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以理服人的句子

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  • 一句话的服务理念-用心服务客户的句子

  • 服务,用心,客户
  • 1、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。

     

    2、对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心。

     

    3、漏洞不补,事故难堵。

     

    4、热情大方,微笑服务。

     

    5、艰苦坚实诚信承诺实干实效”以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

     

    6、无事勤提防,遇事心不慌。

     

    7、一客失了信,百客不登门。

     

    8、生活便是寻求新的知识。

     

    9、漫步乡间小路,独赏风雪之欢极已尽,日已落山缘未尽,只是未到时间当赏眼前美景,或许就在身边

     

    10、多点沟通,少点抱怨,多点理解,少点争执。

     

    11、真诚服务共谋发展。

     

    12、微笑问好,喜迎客到。

     

    13、在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

     

    14、党心是旗,民心是尺。

     

    15、充分理解客人的需求,过错,抱怨,投诉

     

    16、员工一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业很多时候,企业把客户当作上帝但我觉得在M公司,员工和客户对于公司是同等的重要

     

    17、安全日日好,生产节节高。

     

    18、上班一走神,事故敲你门。

     

    19、今日的质量,明日的市场。

     

    20、多防一步,少出事故。

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  • 用心服务的句子8个字(用心服务的句子代理)16句

  • 用心,服务
  • 1.用心聆听,用爱沟通。

    2.规范管理促效率,用心服务创文明。

    3.“我不知道你到底做过什么,但是如果真的觉得是自己的错,就该去用心弥补,而不是一味自责。”在段天狼打开车门,即将下去的时候,司机大叔又说道,“自责就像*一样,除了产生一堆臭气熏天的垃圾以外,什么狗屁意义也没有……小伙子,早曰开始新生活吧。”“这是句很老的电影台词。”段天狼眨了眨眼睛,推开车门,“不过我很感谢。”这是段天狼这么大以来,遇到服务态度最完美的的士司机,如果全世界的的士司机都这么可亲的话,也许就真的世界和*了。

    4.人都是有思维的动物,餐饮服务是一种贴心的服务*台。从顾客切身利益角度为顾客着想去落实工作中的每一个环节,顾客会用心体会的。做好了就能打好群众基础,良好的口碑就会传千里!感谢顾客,他们才是我们真正的衣食父母!作者:张振雄出处:红运火锅

    5.诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。

    6.用心服务,追求卓越。

    7.用心点燃希望,用爱撒播人间。

    8.用心服务,传递笑脸。

    9.用爱拥抱每一天,用心呵护每一位患者。

    10.用心服务,真诚待人。

    11.时时谨记安全,处处用心服务。

    12.以人为本、真挚聆听、用心思索,为各方人才提供高效、优质的服务是我们不变的承诺。

    13.时间是安排出来的。★给孩子家财万贯,不如给他一个受用一生的好*惯。★用心是凝聚人脉的关键,用心是经营的关键。★主动帮助别人,别人就会帮助你。★竞合时代的关键是要做到:最快找到人,最快被找到。★速度是21世纪的货币,资源整合时代,每一个人都要尽可能用最快的速度跟尽可能多的人产生联结。在单位时间内,速度越快,我们可以得到的资源、学到的东西、创造的财富就会越多。★你为越多人提供服务,你就可以创造越多的财富。★只要你愿意站起来,走出去,伸出友谊的手,全世界都在等着跟你做生意。作者:林伟贤

    14.用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。

    15.用心做好细节,以诚赢得信赖。。

    16.用心为患者书写健康。

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  • 生理期不舒服的说说句子41句

  • 经典
  •   1、很想找个地方发不满疼痛不安

      2、痛经不是病,痛起来要人命。

      3、再厉害的女人也没有大姨妈厉害。

      4、当初的分离换来现在的疼痛难忍。

      5、爱情就像大姨妈,来一次痛一次。

      6、大姨妈你为何偏偏选到儿童节到来。

      7、大概就是这心里不会在有疼痛的感觉

      8、疼痛不过一种感知,遗忘只是一种方式

      9、Pipof gro——疼痛是成长的一部分。

      10、情绪也像来了月经一样。烦躁懊恼自责。

      11、我诅咒你一年来俩次大姨妈,一次半年。

      12、清晰带来直迫谁来包容我虚伪的坚强,,

      13、深夜想起你对她百般呵护心就如此疼痛冰冷

      14、你告诉我,有一种在乎,叫做窒息般的疼痛。

      15、你永远不明白一个女孩痛经时那种无助的感觉。

      16、如果不来姨妈不会痛经我想我会很愿意当女生。

      17、连大姨妈都会在你老的时候离开你,何况男人。

      18、本来大姨妈来就痛,现在感觉尼玛全身都要飙啦。

      19、世界上最洒脱的人就是大姨妈,想来就来,想走就走。

      20、就连大姨妈在你快老的时候都会离开你,更何况男人。

      21、爱她就是不小心帮她停了大姨妈,没有一丝犹豫的娶她。

      22、大姨妈,你别和我吊!要不然我吃辣条喝冰水虐死你!!!

      23、大白天的这么伤感。。。女生要来大姨妈说的话不要信啊。

      24、我发现忘记你,我真的做不到,即使心里万般疼痛也不在乎

      25、大姨妈就像灰太狼,走的时候总会喊上一句:我一定会回来的!

      26、灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:“我还会回来的!

      27、我终于知道我十四年来为什么没来过大姨妈,全从鼻子里流走了!!

      28、亲戚到访时男生只知道劝你喝热水而你只想泼他一脸滚烫开水的冲动!

      29、往往当一个人说:不是我打击你,这句话的时候,他就开始要打击你了。

      30、离开我很简单除非你满嘴别的女人的白带羊水大姨妈否则你就呆在我身边。

      31、大姨妈来了。没形容来月经很痛的心情说说有更开心的事!刚好可以错开五一!!!yeah!!!

      32、温暖才是这个世界上最奢侈的东西。因为他只会出现在极深的寒冷和疼痛才会出现。

      33、大脑根本停止工作,眼前一片白花花的,或者有时候是一片发黑,整张脸上没有半丝血色。

      34、牵你的手,朝朝暮暮,牵你的手,等待明天,牵你的手,走过今生,牵你的手,生生世世。

      35、天冷了多喝热水咳嗽了多喝热水姨妈来了多喝热水你不停的给她灌热水你的女朋友是泡面吗。

      36、也许是*惯了一个人,也许是*惯了安静,也许是*惯了沉默,也许是*惯了心脏的疼痛,麻木了

      37、其实有时疼痛不是坏事,它证明你爱过,活过,存在过,注视过,在意过。总好过这个故事你从没来过。

      38、如果没有遇见岁月的记忆也不会成为流泪的借口安静的世界也不会成为孤独的理由梦也不会在夜里落下思念的疼痛

      39、所有的纠缠和羁绊,是毁灭还是所有的背叛和欺骗,是疼痛还是离别°左半边心脏疼痛了整个右半边心脏渲染了四季离别】

      40、其实我不要你每天都来我只是想偶尔见见你就像大姨妈每和我准时见面灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:我还会回来的!

      41、个人的世界总需要另一个人做陪衬,他(她)离开了,那是他(她)衬不起你,相信自己会有更美好的明天,因为花儿谢了明天还是一样的开。

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  • 生理期不舒服的说说句子_心烦的说说句子

  • 心烦
  • 精美的句子,常常以励志的句子、正能量的句子、唯美的句子、人生感悟的句子、伤感的句子、搞笑的句子等等面目出现,经过时间的淘洗,流传下来的往往简短而有深意。好句摘抄网向您推荐生理期不舒服的说说句子,希望您能保持好心情。

    一、大白天的这么伤感。。。女生要来大姨妈说的话不要信啊。

    二、爱她就是不小心帮她停了大姨妈,没有一丝犹豫的娶她。

    三、也许是*惯了一个人,也许是*惯了安静,也许是*惯了沉默,也许是*惯了心脏的疼痛,麻木了

    四、温暖才是这个世界上最奢侈的东西。因为他只会出现在极深的寒冷和疼痛才会出现。

    五、大概就是这心里不会在有疼痛的感觉

    六、大脑根本停止工作,眼前一片白花花的,或者有时候是一片发黑,整张脸上没有半丝血色。

    七、我诅咒你一年来俩次大姨妈,一次半年。

    八、其实我不要你每天都来我只是想偶尔见见你就像大姨妈每和我准时见面灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:我还会回来的!

    九、一个人的世界总需要另一个人做陪衬,他(她)离开了,那是他(她)衬不起你,相信自己会有更美好的明天,因为花儿谢了明天还是一样的开。

    十、世界上最洒脱的人就是大姨妈,想来就来,想走就走。

    十一、灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:我还会回来的!

    十二、我终于可以在大雪天不用来回四五小时去上班,不用看到低气压的脸,终于可以电话安安静静的可以没人找我,终于可以在来大姨妈的时候认认真真的疼一会,是的,我终于真的离开了,内心喜悦之情无以言表。

    十三、本来大姨妈来就痛,现在感觉尼玛全身都要飙啦。

    十四、你永远不明白一个女孩痛经时那种无助的感觉。

    十五、疼痛不过一种感知,遗忘只是一种方式

    十六、离开我很简单除非你满嘴别的女人的白带羊水大姨妈否则你就呆在我身边。

    十七、清晰带来直迫谁来包容我虚伪的坚强,,

    十八、所有的纠缠和羁绊,是毁灭还是所有的背叛和欺骗,是疼痛还是离别左半边心脏疼痛了整个右半边心脏渲染了四季离别】

    十九、亲戚到访时男生只知道劝你喝热水而你只想泼他一脸滚烫开水的冲动!

    二十、如果不来姨妈不会痛经我想我会很愿意当女生。

    二十一、牵你的手,朝朝暮暮,牵你的手,等待明天,牵你的手,走过今生,牵你的手,生生世世。

    二十二、连大姨妈都会在你老的时候离开你,何况男人。

    二十三、大姨妈你为何偏偏选到儿童节到来。

    二十四、天冷了多喝热水咳嗽了多喝热水姨妈来了多喝热水你不停的给她灌热水你的女朋友是泡面吗。

    二十五、我终于知道我十四年来为什么没来过大姨妈,全从鼻子里流走了!!

    二十六、大姨妈,你别和我吊!要不然我吃辣条喝冰水虐死你!!!

    二十七、我发现忘记你,我真的做不到,即使心里万般疼痛也不在乎

    二十八、情绪也像来了月经一样。烦躁懊恼自责。

    二十九、当初的分离换来现在的疼痛难忍。

    三十、就连大姨妈在你快老的时候都会离开你,更何况男人。

    三十一、大姨妈来了。没形容来月经很痛的心情说说有更开心的事!刚好可以错开五一!!!yeah!!!

    三十二、再厉害的女人也没有大姨妈厉害。

    三十三、深夜想起你对她百般呵护心就如此疼痛冰冷

    三十四、你告诉我,有一种在乎,叫做窒息般的疼痛。

    三十五、很想找个地方发不满疼痛不安

    三十六、爱情就像大姨妈,来一次痛一次。

    三十七、往往当一个人说:不是我打击你,这句话的时候,他就开始要打击你了。

    三十八、大姨妈就像灰太狼,走的时候总会喊上一句:我一定会回来的!

    三十九、其实有时疼痛不是坏事,它证明你爱过,活过,存在过,注视过,在意过。总好过这个故事你从没来过。

    四十、pipof gro疼痛是成长的一部分。

    四十一、痛经不是病,痛起来要人命。

    四十二、如果没有遇见岁月的记忆也不会成为流泪的借口安静的世界也不会成为孤独的理由梦也不会在夜里落下思念的疼痛

    扩展阅读

    看到诸多介绍女生生理期情绪不稳定的帖子,感同身受。意识到自己*几天尤其今天的莫名烦躁感和煎熬感,小腹隐隐作痛,本月生理期将至,好好休息,多穿衣,调节好自己,争取*稳度过。

    生理期烦躁难受不爽的说说

    一、在工作的时候就想着,再坚持一下,做完这个就休息会,一坐下,各种感触蜂拥而至。生理期撞上活动期,难受不只一点点。

    二、生理期,腰难受得无言表达,不管哪个姿势都不行,莫非是最*剁椒鱼头吃多了,刺激多了,才会这么难受。

    三、哎我现在有一点可想不通了呢,为什么当今社会女的地位总比男的低呢,男的除了挣钱,还有别的贡献吗,女的呢生了孩子,做好月子还好,做不好月子一辈子难受,来了生理期,难受的还是自己,男的理解还好,不理解也是女的一大悲哀啊,但是世上好男人还是少啊,还要照顾孩子,还要上班不上班说容易脱离社会,上班啊一天多累晚上也要回家也要围着锅台,围着孩子,老公转悠,男的出去吃个饭说是工作需要,女的出去吃饭说是浪,女的真是累啊,又有多少人理解,女同胞你们有感觉吗?

    四、10天的双节假期,从北方外套到南方空调,已严重不适应了。感冒难受+生理期,还满课带社团开会,我还是我吗。

    五、是我本人现在的心情,又失落又委屈又烦躁,室友又当了炮灰被骂一顿哈哈哈哈哈,措手不及变幻莫测的生理期心情

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  • 生理期不舒服的说说句子_心烦的说说句子

  • 心烦,心情,伤感
  • 精美的句子,常常以励志的句子、正能量的句子、唯美的句子、人生感悟的句子、伤感的句子、搞笑的句子等等面目出现,经过时间的淘洗,流传下来的往往简短而有深意。励志的句子网向您推荐生理期不舒服的说说句子,希望您能保持好心情。

    一、大白天的这么伤感。。。女生要来大姨妈说的话不要信啊。

    二、爱她就是不小心帮她停了大姨妈,没有一丝犹豫的娶她。

    三、也许是*惯了一个人,也许是*惯了安静,也许是*惯了沉默,也许是*惯了心脏的疼痛,麻木了

    四、温暖才是这个世界上最奢侈的东西。因为他只会出现在极深的寒冷和疼痛才会出现。

    五、大概就是这心里不会在有疼痛的感觉

    六、大脑根本停止工作,眼前一片白花花的,或者有时候是一片发黑,整张脸上没有半丝血色。

    七、我诅咒你一年来俩次大姨妈,一次半年。

    八、其实我不要你每天都来我只是想偶尔见见你就像大姨妈每和我准时见面灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:我还会回来的!

    九、一个人的世界总需要另一个人做陪衬,他(她)离开了,那是他(她)衬不起你,相信自己会有更美好的明天,因为花儿谢了明天还是一样的开。

    十、世界上最洒脱的人就是大姨妈,想来就来,想走就走。

    十一、灰太狼就像大姨妈一样,临走前总要说一句:我还会回来的!

    十二、我终于可以在大雪天不用来回四五小时去上班,不用看到低气压的脸,终于可以电话安安静静的可以没人找我,终于可以在来大姨妈的时候认认真真的疼一会,是的,我终于真的离开了,内心喜悦之情无以言表。

    十三、本来大姨妈来就痛,现在感觉尼玛全身都要飙啦。

    十四、你永远不明白一个女孩痛经时那种无助的感觉。

    十五、疼痛不过一种感知,遗忘只是一种方式

    十六、离开我很简单除非你满嘴别的女人的白带羊水大姨妈否则你就呆在我身边。

    十七、清晰带来直迫谁来包容我虚伪的坚强,,

    十八、所有的纠缠和羁绊,是毁灭还是所有的背叛和欺骗,是疼痛还是离别左半边心脏疼痛了整个右半边心脏渲染了四季离别】

    十九、亲戚到访时男生只知道劝你喝热水而你只想泼他一脸滚烫开水的冲动!

    二十、如果不来姨妈不会痛经我想我会很愿意当女生。

    二十一、牵你的手,朝朝暮暮,牵你的手,等待明天,牵你的手,走过今生,牵你的手,生生世世。

    二十二、连大姨妈都会在你老的时候离开你,何况男人。

    二十三、大姨妈你为何偏偏选到儿童节到来。

    二十四、天冷了多喝热水咳嗽了多喝热水姨妈来了多喝热水你不停的给她灌热水你的女朋友是泡面吗。

    二十五、我终于知道我十四年来为什么没来过大姨妈,全从鼻子里流走了!!

    二十六、大姨妈,你别和我吊!要不然我吃辣条喝冰水虐死你!!!

    二十七、我发现忘记你,我真的做不到,即使心里万般疼痛也不在乎

    二十八、情绪也像来了月经一样。烦躁懊恼自责。

    二十九、当初的分离换来现在的疼痛难忍。

    三十、就连大姨妈在你快老的时候都会离开你,更何况男人。

    三十一、大姨妈来了。没形容来月经很痛的心情说说有更开心的事!刚好可以错开五一!!!yeah!!!

    三十二、再厉害的女人也没有大姨妈厉害。

    三十三、深夜想起你对她百般呵护心就如此疼痛冰冷

    三十四、你告诉我,有一种在乎,叫做窒息般的疼痛。

    三十五、很想找个地方发不满疼痛不安

    三十六、爱情就像大姨妈,来一次痛一次。

    三十七、往往当一个人说:不是我打击你,这句话的时候,他就开始要打击你了。

    三十八、大姨妈就像灰太狼,走的时候总会喊上一句:我一定会回来的!

    三十九、其实有时疼痛不是坏事,它证明你爱过,活过,存在过,注视过,在意过。总好过这个故事你从没来过。

    四十、pipof gro疼痛是成长的一部分。

    四十一、痛经不是病,痛起来要人命。

    四十二、如果没有遇见岁月的记忆也不会成为流泪的借口安静的世界也不会成为孤独的理由梦也不会在夜里落下思念的疼痛

    扩展阅读

    看到诸多介绍女生生理期情绪不稳定的帖子,感同身受。意识到自己*几天尤其今天的莫名烦躁感和煎熬感,小腹隐隐作痛,本月生理期将至,好好休息,多穿衣,调节好自己,争取*稳度过。

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  • 形容客户至上的句子(顾客至上的服务理念句子)

  • 客户,顾客
  • 为什么坚持客户至上

    资本主义初期,由于物质的整体匮乏,当时的企业更热衷于以最低的成本,生产大量产品。但随着工商业的发展,满足一般需求的产品已经远超市场所需,消费者意识也逐步觉醒,简单粗暴的低价竞争策略不再能应付客观变化。19世纪中后期的马歇尔·菲尔德百货公司,其创始人马歇尔·菲尔德(Marshall Field)提出了”顾客总是对的”(The customer is always right.)这一影响深远的理念。在当时,零售业还奉行着商品一旦出售概不负责的原则,但该百货公司一改此原则为无条件退货,并在商店设置凳子等便民设施,建立休息区,供疲劳的顾客稍事休息,以便有精力继续采购。这一客户至上的理念雏形随着公司销售的成功逐渐推广开来。随着时代进步,商业愈发达,客户至上的概念就变得愈发清晰。

    管理大师德鲁克先生说得非常明确,企业存在的目的不是企业自身,而是企业外部,企业的唯一目的就是创造客户。

    从商业的逻辑上看,客户至上也是非常清楚的道理。一个企业,只能通过客户,获得自己用于生存和发展的价值。既然自己的生存和发展都需要客户,企业自然要在态度上实现客户至上。大道至简,真理就是对于这样的常识的坚持。

    可惜的是人总是从自己出发,随着成功的不断来临,总容易乱花渐欲迷人眼,忘了简单的常识。很多公司创业时期,能够戒骄戒躁,能够保持对市场、对客户的敬畏之心。一旦有了成就以后,就开始自我中心,对客户需求的反应变得迟缓。曾经手机品牌的霸主诺基亚、胶卷的霸主柯达等,一旦跟不上客户需求变化,失败就在旦夕之间。

    许多成功的企业,虽然没有直接亮出客户至上,但考察其文化,其中定会有和客户至上契合的地方。例如中广核在价值观中提及“客户导向”,但其最核心的概念还是“安全第一”,似乎客户需求并没有排在最前列。但仔细考究,就可知这是基于核能这一产品的定位。客户甚至整个社会,对核能的最基本要求就是安全,一旦失去安全,根本谈不上对客户需求的满足。所以中广核把安全摆在第一位,同样也是对客户至上的坚持。

    一些企业制定文化的初衷是好的,但是对客户的考量不够,这可能会限制企业的成长。例如我们可以对比松下过去与现在的文化。松下的成功,得益于松下幸之助的“自来水”文化,即让民生必需电器变得像自来水一样便宜、随时能得到供给。这其实就要求松下必须提高生产效率,为消费者提供可靠、便宜的产品,以满足消费者的刚需。为此,松下幸之助提出“质量必须优先,价格必须低廉,服务必须周到”的经营方针,极好地贴合了客户的需求。而当今松下的文化,将“环保”、“绿色”放在了最核心的位置。绿色、环保是非常先进的理念,体现出松下非常强的社会责任感,但是电器对于客户来说,绿色、环保不一定是最广大客户的关键需求。松下电器如果在松下幸之助的文化基础上,种上绿色、环保的文化,也许是锦上添花。但如果反过来,将绿色、环保变成了基础,那么就可能限制了客户的数量,让我们对松下的未来怀有隐忧。

    二十年前看过的一部电视剧《商道》,其中有一句话,我还记得非常清楚:财上*如水,人中只识衡。商人、企业家、社会组织,一切社会活动的起点都是因为人的社会性,而人的社会性的特征就是为他人做什么。

    企业的社会性,从根本来说,就是满足客户需求,就是客户至上,企业的一切生产经营活动,一切组织设计、政策制定、流程设置等等,都是为了更好地感知和满足客户需求,而且要以超越对手、超出客户需求的满意为永恒的追求。满足客户的能力,就是企业强大的证明。总而言之,客户至上就是企业的自强不息之道。

    客户至上的发展历史

    华为公司管理纲要,《以客户为中心》非常明确的表述:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户是华为的魂。阿里的核心价值观强调:客户第一,员工第二,股东第三。

    企业为谁而存在,什么是经营活动最根本要素,这是企业经营管理最重要问题。搞清楚这个问题,明确这个要素,是一切经营活动展开的纲。西方经济学和企业管理体系存在两种相互独立的观点,这两种观点也代表了西方现代化企业发展的两个阶段。以英国老牌资本主义国家为代表,以亚当斯密经济学为基本支撑,企业的一切活动都是为了股东的利益而存在。(斯密没那么蠢)股东投资公司,拥有企业的所有权,而追求剩余价值,实现资本的增值最大化,是剩余价值规律的基本要求。而随着资本主义在欧洲其他国家的发展,随着美国成为全球经济的中心,以及日本经济的快速崛起,这些崛起之中,企业的经营活动变得越来越复杂,企业生产的产品和服务,越来越系统复杂,远远超越了单个手工劳动者能够提供。知识工作成为生产活动的主要要素。随着今天生产制造能力的大幅度提升,信息全球化、交通全球化,企业竞争比过去任何时候都变得激烈。供需之间的矛盾,变成了永恒的供给远远大于需求的矛盾,客户不仅仅成为企业价值的唯一来源,而且也成为决定企业生死的最核心要素。

    如果企业的生产与经营活动不对准客户,不聚焦客户需求,不心无旁骛,而存在老板为中心、以股东为中心,或者一客户之外的任何要素为中心,对于企业来说都是灾难。

    (一)客户至上是企业的魂,客户在,企业的魂就在

    客户至上,既是商业的本质,经营的逻辑,也是企业最为核心的价值观,是一切价值观的前提。为客户服务,是一切商业组织存在理由

    企业的产生是因为企业家精神自然爆发,捕捉到了市场需求,发现了客户机会,并且依靠自己的创新精神、进取精神和冒险精神,赢得了订单,获得现金流和利润,形成了企业成长需要的基本营养。

    如果没有市场,没有客户需求,就像一条鱼儿离开了水,或者就像在真空中物体,没有任何依靠,也就没有运动产生。同样,企业精神,如果不是为了满足客户需求,那就是缺乏了服务的目标和方向,就是天鹅拉车,没有任何真实的价值。

    企业在早期发展过程之中,必须一切要以客户满意,要将对待上帝一样对客户诚惶诚恐,用尽自己的心思去了解可续,响应客户,才可能获得订单。但是在成长后,或者成为规模企业,大型企业后,有些企业渐渐的把客户放在了次要地位,其精力转入到了领导、转入到了资本、转入到了管理者等,企业也就失去了方向,失去了动力系统。

    任何企业的长期的利润获得,只能来自于客户,只有客户才会给服务买单,才会依照订单支付相关的服务价值。为客户服务是企业存在的唯一理由,也是一切企业生存下去的基础。

    只有一条道路让公司生存下来,并且可能得到发展,就是客户价值最大化。有些公司事为股东服务,股东利益最大化。美国的很多企业,欧洲很多企业,甚至中国的很多企业就坚持了这样一个原则,但是这些企业不是进入了困境,就是已经死亡了。这些年,日本企业很多年没有增加工资了,欧洲的很多企业甚至被迫关门变卖,因为离开了这条基本原则

    (二)客户价值主张决定了企业的价值主张

    价值主张是客户期望从企业获得产品和服务中的利益,是客户自身提升价值创造过程中明确面向未来的创新思考或者现实问题和痛点。客户的投资预算也只会依据自身的价值主张进行展开。价值主张最基本的原则,是为客户创造价值,创造价值的有两种方向,一是帮助客户节约投资,降低创造价值的投入和成本,二是通过客户投资,帮助客户提升价值创造的能力。因此,价值主张也因此有两种明确的方向,一种是面向过去,质量好,服务好,价格低,另外一中同样是服务好、质量好,但是价格合适。今天互联网时代,响应速度变得越来越重要,消费者对于需求响应要求越来越即时化,因此响应速度也成为价值主张核心内容。随着人们生活水*的提高,品牌化成为今天越来越重要的价值主张。价值主张必须对准客户的痛点,聚焦客户的痛点,才会真正被客户关注和接受,并且最终获得客户的认可。

    如果企业是一条船,那么客户就是承载客户的船,价值主张就是船前进的方向。企业的价值主张,只能来自客户的价值主张。企业竞争力的核心内容,就是企业的价值主张,如果价值主张是独一无二的,那么企业就没有竞争对手。如果价值主张有自己明确的差异性,就必然会得承认这个价值主张的客户所认可,并最终赢得客户。

    客户价值主张决定了企业的价值主张。一切商业组织的核心价值观的根本,都应该是客户至上。就像一艘船在水里面,如果水不能浮动这艘船,那么一切都是徒劳的。

    价值主张强调创新,价值主张必须依靠普遍客户关系支持,必须是对于客户的深入了解为基础。价值主张的实现,要回到企业精神本身,就是创新。创新是实现独特的有竞争力的价值主张的唯一手段。除此以外,再也没有其他手段。

    (三)客户至上,也是西方经济体系发展的灵魂

    客户至上,是普适的商业价值观。“客户是上帝”,这是西方经济体系发明的,西方经济的发展史,从头到尾都贯彻“客户就是上帝”的伟大理念。

    同样,在三百年前,我国著名的同仁堂就明确提出和倡导“以客户为中心的”训条:炮制虽繁不能省人工,品味虽贵不能够减少物力。现今世界上存在的最长的品牌,是日本的西山温泉庆云酒店,这家酒店从公元705年开始营业,到现在已经传承了52代。他的成功的秘密就是一代代相传的荣誉感和一切以客户满意的服务精神。实际上,道理非常简单,这些商业组织能够传承下来的重要条件是,客户的价值主张一直被这些企业认可和坚持。

    赚钱不是企业的唯一目的,甚至在有些时候,都不是最为主要的目的。但是,企业如果不能够挣钱,那么代表他就失去了服务客户的价值。当然,在西方经济体系下,赚钱是企业的核心目的,赚取客户的钱,能够让客户主动的选择,愉快的购买服务,甚至不断的购买服务,这样的企业就会成为伟大的企业。西方管理思想的核心,就是如何围绕满足客户需求,为客户创造价值,确定公司的战略、产品的定位、管理者的核心价值等。

    管理大师德鲁克把企业目标定义为:创造顾客;营销大师菲利普科特勒认为,营销战略就是为客户创造价值的艺术;竞争战略大师迈克儿波特认为,战略本质就是超越竞争对手满足客户需求。这些大师的理论基础,无一不是客户至上作为他们理论的最为基本的假设。

    (四)服务客户是企业队伍建设的宗旨

    目的决定一切,一切服务目的。企业就像水力发电机,如果没有流水进入企业系统,发电机不以围绕水运转,不能将水的势能转化为电能,发电机就不会有效开展工作。发电站建设选址经历过一些变化,开始时,觉得发电厂是最重要的,觉得流水取之不尽用之不竭。后来发现,不是这样子,其实水是宝贵的资源,是有限度,而且和气候地理条件关系很大。建发电厂,首先要修大坝进行蓄水了。到今天再建设发电站,必须一切以丰富的水里条件为核心,为最基本的前提。

    发电机必须要根据水的动力特性来设计;蒸汽机要根据气体的特性来设计;汽车要根据人的特性来进行设计。企业的组织建设,必须以服务为宗旨进行设计。

    企业文化的特征是服务文化,只有服务客户才能够换来商业利益。实际上,任何组织的存在,都必须以服务其他组织来实现。服务是无止境的,服务既是有形的,又是无形的,存在和客户的一切交流沟通之中,不仅仅以订单的形式体现,也体现在和客户沟通交流一切行为之中,以及思想历年的传递之中。稳定的,优良的,有着明确的标准的服务,才能够去了解客户,认知客户,理解客户,最终赢得客户。合作的基础是信任,和客户建立的信任,客户对我们的信任,是公司最为宝贵的财富。

    客户在企业生产经营活动中地位变化,是随着以科技为核心的生产力发展而发展的。客户在企业经营生产中的地位,也是企业生产核心要素的发生转化的三个重要阶段:以追求剩余价值为唯一目标的资本驱动时代;满足资本追求剩余价值为前提,以客户为中心运作的时代;资本依然重要,同时劳动者和知识、企业家同样重要三个条件下,以客户为中心的时代。以及今天正在进入的,不带条件的客户至上的时代。

    第一阶段:生产力原始低下,需求远远大于供给,劳动力丰富、价格低廉,手工劳动是主要生产方式,资本是一切的组织者和和核心。

    对于客户的认知以及客户在企业生产经营活动中的地位,是随着科技驱动下的现代化企业的发展而演化而来的,是生产力的发展水*决定了客户在企业生产经营活动中的地位,最终是供需关系决定着客户与其他要素在企业中的地位的。而这个决定后面,其本质的力量就是市场经济规律本身。

    企业发展早期,生产力水*非常低,生产的核心要素是人的手工劳动。手工劳动本来是那个时代最为珍贵的资源,生产效率非常低,而需求则是远远大于供给。如何能够将手工劳动者组织在一起,资本的重要性自然就体现出来了。

    当生产力水*非常低,生产的核心要素是劳动者,而其他如原材料也是同样重要和稀缺的时候,资本成为唯一有影响力把一切要素都能够调动起来力量,自然,这个时候,资本就成为了整个生产活动帅。

    市场是充分存在,需求大于供给,劳动力大量存在而且非常廉价,生产要素作为人类的财富,也是最为接*资本的要素,是很珍贵的。生产者要将劳动者、生产要素、客户需求组织起来,只有通过资本的来进行驱动。所以,资本成为了那个时代最为重要的要素。没有资本,一切都搞不起来,资本是前提,是主导要素,资本也自然明确了为自己追求剩余价值的天经地义。

    同样,那个时代,人类社会还处在非常不*等阶段,人们很多基本权利还没有唤醒,甚至不被认知。人们没有*等、没有自由,*是为了维持国家稳定,维护贵族和资本所有者的利益。

    第二阶段:机器的出现、生产线的出现,极大推动生产力提升;知识成为越来越重要的要素,供给逐渐开始大于需求,竞争变得激烈起来,而资本相对丰富,资金越来越充足。

    随着机器和电机的出现,企业的生产力得到大幅度提升,供给常常会大于需求,竞争逐渐激烈,知识工作者也成为稀缺的要素。客户、劳动者、资本、企业家四个要素,都逐渐变得同样重要,同样缺一不可。任何一家企业,都不可能忽视其中一个要素。德鲁克在研究中提出来了,企业的唯一目的是创造客户。这个唯一目的的提法,也因此明确了客户在企业经营活动之中的主体地位。

    从德鲁克开始,企业经营管理活动,逐渐转移到围绕客户,或者以客户为中心展开。

    第三个阶段:生产力高度发达,竞争激烈,资本丰富,市场决定企业的生死。

    进入二十一世纪以来,经济全球化、互联网化,生产高度发达,人们受教育的程度大幅提升,知识成为手工劳动一样的标准化。企业研发和生产一款产品推向市场,迅速就可以被对手仿照,甚至青出于蓝。又因为信息的高度发达,客户获得市场信息的渠道和方式非常发达,客户的选择性非常丰富。企业经营活动中的研发、生产制造、供应链等这些,都变得越来越标准化,越来越容易可控,由过去的不确定性,发展成为了今天的确定性的。而企业生产经营活动也因此只留下来了一个,且是唯一的不确定性,就是满足客户需求。

    以客户为中心时代,虽然突出来了客户的重要地位,但是企业的运作原理、资源分配等等,还是有着某种相对的*衡性,中心对于系统的影响力,并没有显性出来。企业资源、组织政策、管理等等,这一切活动开展的动力系统和目标都还可能是模糊的。

    在今天的这个时代,客户需求成为唯一的不确定性,而且这个不确定性的解决是非常复杂。这个不确定性,就是企业的生死存亡的问题。

    企业经营管理的新时代,客户至上的时代。

    今天企业的竞争,已经超越了企业本身,成为国家竞争的关键部分。强大前苏联,忽然就崩塌了,那些原来对于美国援助支持充满幻想前苏联人们,在失去了美好生活,再也找不回来的时候,才会深知*和自己的错误,才明白了美国击垮苏联是国家的战略。特别过去的五年,在特朗普*的五年里,美国对于中国全方位的打击,美国的西方小伙伴们,为了配合美国政策,甚至不惜牺牲自己来打击中国经济。太多的中国企业被美国*在全球封杀,中兴、华为、小米,只要是真正有着高科技的公司,都成为今天美国制裁的对象。很多中国企业,倒在了这样议论中美的大国博弈之中。

    为什么拉美经济接*了发达国家的水*,最后回到了一贫如洗的发展中国家?为什么今天的非洲国家,除了往外输出资源以外,没有一个国家有自己的产业体系,有能够走出自己国土,走出区域的企业?

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  • 服务理念标语

  • 服务,宣传
  • 服务理念标语

    1、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

    2、早安您好展笑颜,亲切问候由心田。

    3、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。

    4、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。

    5、全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。

    6、你只管用剩下的我们来解决。

    7、用心才能创新竞争才能发展。

    8、满意微笑,从心开始。

    9、质量提高一点点,工作少很多风险。

    10、跨越今日的视野扩展世纪的眼光。

    11、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

    12、要求要明确,执行要坚决。

    13、希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务。

    14、我乐于助人,因为我们是朋友;我充满自信,因为我做得最棒。

    15、宁愿事前检查,不可事后返工。

    16、我们以一百分的努力,换您十分满意!

    17、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

    18、产品的品牌就是品质的象征。

    19、践行科学发展,争当文明先锋。

    20、微笑多一点,说话轻一点。

    21、没有永远刁蛮的客户,只有不周到的服务。

    22、创造有魅力的质量,造就忠实群体。

    23、市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一!

    24、市场是海,质量是船,品牌是帆。

    25、一鼓作气,挑战佳绩!

    26、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。

    27、服务理念:微笑速度诚信技巧专业。

    28、用我们的真心,换取你们的放心。

    29、头脑活一点,效力高一点!

    30、世纪——质量领先者的世纪。

    31、语言到位,微笑到位,卫生到位,装备到位!

    32、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。

    33、产品若要无缺点,全面品管不可免。

    34、品质是生产出来的,不是靠检验出来的。

    35、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

    36、找方法才能成功,找借口只会失败。

    37、开展微笑服务,温馨交通活动,提升行业文明程度,打造文明服务形象。

    38、以技术的改进和创新促进采购成本的改善!

    39、拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。

    40、细心、精心、用心,品质永保称心。

    41、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹!

    42、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天。

    43、产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。

    44、维护客户的利益坚持诚信服务的原则。

    45、坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。

    46、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

    47、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。

    48、建有质量文化的质量体系,创造有魅力有灵魂的质量。

    49、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。

    50、微笑在脸,服务在心。

    51、传递微笑,传承文明。

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  • 服务理念口号

  • 服务,宣传
  • 服务理念口号(精选60句)

      服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。下面我们来看看服务理念口号(精选60句),欢迎阅读借鉴。

      1、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

      2、全心全意为患者服务。

      3、多听顾客言,生意在眼前。

      4、请妥善保管好您的随身物。

      5、客户至上用心服务。

      6、微笑服务,热情周到。

      7、从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任。

      8、学先进创新举,共展服务风尚。

      9、文明窗口,微笑服务。

      10、产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。

      11、权力公开透明,施政廉洁高效。

      12、优质产品,是市场竞争必胜的保证。

      13、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。

      14、顾客开了口,生意快到手。

      15、打造*安大院,构建和谐社会。

      16、营造优美环境共享健康生活。

      17、从严治党,执政为民。

      18、生命的意义在于付出,在于给予,而不是在于接受,也不是在于争取。

      19、承诺有时限,服务无时限。

      20、社区卫生服务,保健千家万户。

      21、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。

      22、热情服务是本份,生冷横硬要不得。

      23、健健康康,齐奔小康。

      24、优秀的团队专业的服务。

      25、售后服务是产品的最后一道质量关。

      26、用心服务,真诚待人。

      27、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

      28、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

      29、强化质量意识确保医疗安全。

      30、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

      31、强力推进社区卫生服务,有效缓解看病难看病贵问题。

      32、莫怨清廉淡滋味,应愁贪婪铁窗泪。

      33、我对职业似母亲对孩子:尽心尽责!

      34、我真诚、热情的服务,是您航程温馨的'起点、圆满的终点。

      35、转变角色,把病人当亲人;诚信服务,倡导高尚医德。

      36、开展婚育新风活动构建和谐文明社区。

      37、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。

      38、推进城市居民自治,建设管理有序、文明和谐的新型社区。

      39、客户至上,用心服务。

      40、采购企业效益最直接的源泉。

      41、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

      42、您的健康我的追求,您的满意我的目标。

      43、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。

      44、顾客原则——顾客满意是军地汽修永恒的追求。

      45、待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足。

      46、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。

      47、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。

      48、加强领导,精心组织,保证社区居民委员会选举圆满成功!

      49、病人至上,严谨求精;仁德俱全,收费合理。

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  • 服装店句子

  • 经典
  • 1、天然彩棉,A类品质,够软,够大,够亲肤。

    2、人手必备的一件小白裙,以不同形式表达不同态度。

    3、风都是跟风,我去哪里都一样。

    4、职场是你的秀场,一双黄色短袜,就能让你与众不同。

    5、炫出你的黄金比例。

    6、你这长裙挺好看。

    7、扮成潮人,就是要不消失在人潮。

    8、梦幻小女人的时尚态度。

    9、全民疯显瘦,微胖妞大热天就这样穿。

    10、“不正经”青年的焕新主义。

    11、漫漫寒冬里,针织帽就是随身的小太阳。

    12、红衣服都穿好了,给个红包呀。

    13、今年夏天流行长裙,尤其是红色的。

    14、把好的衣服带回家,是为了把更好的状态带出门。

    15、轻文艺,素生活,我想会再遇见你,像恋人重逢般美丽。

    16、冷场了吗,我穿着保暖秋裤来暖场了。

    17、完美服贴,展现爆肌肉的男人魅力。

    18、挡不住的荷叶边,挡不住的经典浪漫。

    19、说认真做饭的男人很性感,而我们是认真做衣服的男人。

    20、质感剪裁、触感纯粹,给肌肤完美的呵护。

    21、讨好女人有很多招术,我们选择一针一线认真缝。

    22、衣服是这个时代最后的美好环境。

    23、今年冬天,我的衣柜只有大衣。

    24、若隐若现的肉肉,才性感。

    25、听说最暖的衣服,是口袋塞满钱的那种。

    26、一个人能成为自己,比什么都重要。

    27、超越潮流,创造你的独特。

    28、好身材谁不想要。

    29、清晨的鸟鸣像一针一线,在黎明中缝制新衣不紧不慢。

    30、岁月长,衣衫薄,少年未曾走远,只是再回不去从前。

    31、告别胖身材,心机穿搭让你更贴*性感。

    32、一双鞋陪你走过的路,可能会比一个男人还远。

    33、有磨损才会有故事,别心疼这双鞋。

    34、开业有惊喜,优惠乐翻天。

    35、人与人的亲密关系,有时不如一件打底衫。

    36、女人的真心话,从不挂在嘴上,只会穿在身上。

    37、随风,随意,随生活!

    38、如果只为自己而穿衣打扮,多少会有些寂寞吧。

    39、没有最好的,只有适合自己的。

    40、童年的朋友,就像童年的衣服,长大了就穿不上了。

    41、面料是服装的灵魂。

    42、衣物是半成品,你的温度赋予她完整。

    43、千万别等没了好身材才买得起漂亮衣服。

    44、暑期季末折扣,买越多省越多。

    45、得不到的总是在骚动,诺,石榴终于做出来了。

    46、想要令你,在每一次相遇,对我一见钟情。

    47、衣服新的好,朋友旧的好。

    48、全店任2件享组合价,轻松打包,满额再享免运费。

    49、这套xx也太好看了吧,盘她,盘她,盘她。

    50、用极简风甩开邋遢,散发女神知性美。

    51、每个酷女孩,都该有一件好的白衬衫。

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