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汽车销售顾问评价
销售是一个汉语词语,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提*品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面为大家带来了汽车销售顾问评价,欢迎大家参考!
作为汽车专业的一名应届毕业生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学*和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。
自我介绍通过系统完善的汽车专业知识的学*,本人具有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。通过课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。
本人了解*汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学*新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。
脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的`结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。
欲成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在*汽车销售行业中实现自己的社会价值。
本人诚恳老实,热情大方并且能吃苦耐劳。对汽车销售有着浓厚的兴趣,在东风日产弘盛专营店工作一年,让我了解了4S店的操作流程,掌握了一定的汽车构造知识与销售技巧,增强自己的沟通表达能力,锻炼自己能吃苦耐劳的毅力与团队合作精神,绝对服从企业的管理,只有不断地提升自己,才能充分发挥自身的潜能。
团队之间要做好计划、组织、管理、协调四要素才能充分地发挥团队力量。曾在伍福汽配城任市场部专员,对汽车用品有了一定的了解。
我在大学学的是汽车销售专业,*时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,善于和人沟通,也能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,抗压能力强,生活态度积极向上,我对生活充满信心。
我曾经在**,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事**工作,随后因公司需要到**,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。我能很快的适应公司的每一项工作,学*能力强,领导交给我的任务我也能很快的完成。
加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。进入社会以来,我已经懂得怎样去把销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
汽车销售顾问的工作内容
销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。以下是小编为大家整理的汽车销售顾问的工作内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、执行销售汽车是的喜悦销售流程
2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
6、填写销售报告、表卡
7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
1、热爱汽车销售工作
2、会驾驶,具有驾驶执照
3、能够精确了解产品的各项参数
4、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求
5、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
6、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
7、能够不断学*新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的时间与工作
9、了解最新的车型以及最新的改进技术
10、了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
11、了解竞争产品和价格
12、了解销售程序、过程和跟踪程序
15、了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16、了解进销标准,并严格遵守
17、会使用计算机
18、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
19、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例
20、了解特约店的公司结构和各岗位的职责
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧——提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(MG6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的'提问经常
有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
汽车销售顾问接待流程是什么
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的汽车销售服务人员,具体接待流程是什么?下面是小编为你整理的汽车销售顾问接待流程,希望对你有帮助。
汽车销售顾问接待流程
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.产品介绍:重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
3.需求分析:目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
6. 促成交易与合同签定:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
8 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
9 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
汽车销售顾问的工作内容
1、有效执行各类汽车营销策略
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
汽车销售顾问的素质和心态
素质
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
心态
(一) 真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
(二)自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,*均每天将*五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
(三)做个有心人
"处处留心皆学问",要养成勤于思考的*惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是*等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
(四)韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。"吃得苦种苦,方得人上人"。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
(五)良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持*静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知"乐极生悲",只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
(六)交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
(七)热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会"投之以李,报之以桃"。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
(八)知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学*的*惯。
汽车销售工作回顾
员工个人工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,员工个人工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编精心整理的汽车销售工作回顾(精选20篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
转眼间,我来xx4s店已经x年。这x年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的销售经理。
一切从零开始,一边学*专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的*台。
这x年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学*谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是*稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
每日工作:
1、卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学*、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
20xx年工作计划:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx年的工作计划:
1、继续学*汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让人知道与了解xx车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个o类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学*一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6、在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7、意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学*上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学*他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临*年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学*产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学*产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学*产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售经理,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
一、本年度存在的问题
在20xx年x月x日国家实施xx政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接*饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在x月1日和x月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到x月份又碰到金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
二、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在xxxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学*和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望在20xx年里我能更进,成为一个更优秀的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程,再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员,我会努力使自己的销量和利润化。
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为XX公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,XX公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20XX年的个人工作情况进行如下总结:
一、20XX年销售情况
我是XX公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进XX区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在XX地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XX的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着XX产品在XX地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了XX的销售目标,年底完成了全年累计销售总额X,产销率X%,货款回收率X%。年度工作任务完成X%,主要业绩完成X%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为XX公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20XX年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20XX年度的销售工作,要深入了解X的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们公司在20XX年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。
20xx即将悄然离去,20xx步入了我们的视野,回顾20xx工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上x总和xx经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
顾问式销售学*心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的顾问式销售学*心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训,没错是技术,而不是技巧,以前我们都听说过是销售技巧,从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的,有规范的一套方法来让我们完成销售,听了这次的培训我也有自己的体会,如下:
第一, 我们要对销售有正确的认知,销售其实是顾客在购买,而非我们在卖,透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的,而需求就是欲望+购买力,而营销的最高阶段:创造刚性需求。
第二,顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1、取得信任;2挖掘需求;3有效推荐;4巩固信心;
第三, 约见新客户,可以从六大点出发,1确认身份;2询问接电话是否方便;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则,确认拜访的时间地点;6祝福语和收线;越到客户,拜见客户,这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术,建立信任:这里有4个点可以帮助我们,1专业形象;2办事能力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄开始(3—5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4寻找共同点;
第四, 见了面我们要了解,确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲,1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听,记,问,这三个要点,听是听客户再说,而不是我们在推销,记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则:询问现状—期待值(下一布的打算,想法)—痛点(关注点)。确认需求,用复述记的关注点的内容,而且还是用客观,中性的言语来确认需求,不要自以为是,去掉“我以为”。
第五, 有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F—是功能(对应其痛点)A—是优势(特点与众不同的地方)B—好处,用销售语言让客户感受到给个人,组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题,价格是双方谈判的结果,而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单,是一个阶段性成果,利用假设性成交法给客户心理的压力,为下阶段做铺垫 ;这里也有三点可以规划1封闭式的问题,例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发现客户新的真正问题时,我们要给他解决;这里我们有3个关键点,1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采用差距原则来探索原因,解决问题,征求同意;(但是是堵墙,同时是桥梁)再次关单。如果这里还有问题,我们就要考虑是否出现竞争对手,找错关键人,财务问题或者是出现意外。
第六, 售后我们要解决其客户的售后心理活动,可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户,这里我们可以请求介绍潜在客户,这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。
从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧,而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处,用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。
昨天,我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学*,学*了顾问式营销的概念原理,学*了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学*,我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学*,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学*中,让我体会最深的有一下几点:
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学*,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学*,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的.人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学*,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学*到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5、“F、A、B法则”
通过学*,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学*,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售中,我们必须灵活运用FAB法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
虽然学*时间只有短暂的两天,但是通过这次“客户经理顾问式营销技能”培训让我获得了许多对工作有帮助的营销方法和沟通技巧,同时也让我开始思考如何改变自已的工作心态和营销方式,进一步做好客户营销,扩大营销成果。
培训中记忆犹新的是一个小游戏,培训老师让某个小组的同事来参与,老师让这组的同事用两手的食指做出一个“人”字给他看。所有人都按照要求做了“人”字,可是老师却说他看到的大部分是“入”字,大家都错!原来所有同事摆出来的“人”字是站在自己看的视觉角度才像,如果站在老师面对的角度来看就成了一个“入”字。老师是想让我们知道要做好主动营销工作,问题的关键是要以客户为中心,站在客户的角度看问题,而不是以自我为中心。听到这里的时候,我恍然大悟,工作中我也会常常不自觉的将自己的意志强加在客户身上,总认为自己为客户选择的就是最好的,没有认真倾听客户的需求、理解客户的想法,也没有想过这样做是否适合客户。这种营销方式完全属于以自我为中心,尽管经历二代转型之后,我们会更多的考虑到客户,但销售的业绩指标的压力也会产生不当销售的过失,*衡银行利益与客户满意度的探索一直会在我们客户经理的执业过程中持续下去。培训中“人”和“入”的启示使我们跳出“小我”的瓶颈,无论是销售还是人际交往,才会有更大的收获。
培训中铭记于心的还有一些新的理念。譬如服务就是让无形的服务显性化。如何发掘客户显性需求,发掘客户隐性需求是为了更好的为客户介绍他潜在所需要的服务。譬如运用一些高效简炼的业务介绍技巧能够帮助我更好的提高营销的成功率,关于谈话过程中如何切入主动营销。譬如谈判高手的谈判法则如何运用到实际营销工作中;营销学中的“S—P—I—N”理论针对如何最快最准确的做出营销提问,“S”——询问客户现状;“Q”——询问客户困难;“I”——询问客户一些潜在的需求;“N”——询问客户价值观的一些问题,多问多听,对照我从前在向客户推荐产品时只顾一味的说,而没有通过正确的提问来了解客户心理、客户需求,才发现面对营销这本内容丰富的大书,我们永远只能是一名小学生,而这次培训让我走入了营销这扇门。
学*了营销理论、实用的营销技巧对我从事的个人专职客户经理岗位的工作会有非常大的帮助。我相信通过此次的培训自己的营销水*将得到更大的提高。
九库说说小编这次精心整理了三句话留住顾客,以及绝对成交的销售话术希望可以帮助到大家,下面一起来阅读吧。更多更好的句子说说关注“九库说说”。
1、姐,您这衣服真好看,真有品味,正好衬托出您与众不同的气质。
2、姐,你化的这个妆真好看,搭配你这身衣服,还有饰品(项链、耳环、手链等)显得非常有气质。
3、姐,您发质真好,*时很注重保养吧,发质好也说明了您身体的健康。
4、姐,听说您的儿子考上了XX重点学校,真棒!
5、姐,这条围巾是您自己选的吗?颜色跟您很相称,真是有眼光。
6、先生您懂得真多,我从您身上学到了很多东西,真是获益匪浅,希望下次再给您服务。
7、先生您真风趣幽默,与您聊天真高兴,你经常来做保健吗?希望能经常碰到您。
8、您身体真好,从您的脚上可以看出,您身体的各方面都很健康,但是,随着年龄的增长和工作的劳累,如果不注意也会出问题,养生理疗就是预防亚健康出现的。
9、先生您好,您的身材保持的真好,腰倍(儿)直,气质儒雅,一看就是一个很有学问、很有成就的人。
10、先生您好,您的肩膀真宽阔(或很结实),一看就是男人的肩膀,肯定是能干大事的人,可能肩部有点问题,这是工作劳累造成的,凡是干大事的人,承担的责任也多,但是再忙也要注意身体,有空多来调理一下。
11、先生您好,你的脚长的真好,又匀称又柔软,很少有这么好的脚,它和你的命运有关系,你肯定是不愁吃不愁喝的人,事业有成就,家庭也美满,肯定住好房开好车。
12、先生,您长的真气派,风度翩翩,气质非凡,一看就不是一般的人,肯定是个领导,我猜的对不?
13、这件衣服更显得您气质高雅。
14、这件衣服显得您更加苗条了。
15、穿上这件衣服您显得更加帅气了。
16、这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。
17、嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。
18、您皮肤白这件衣服你穿上再合适不过了。
19、你的身材配上这件衣服在合适不过了。
20、这件衣服显得您脸色更加亮堂。
21、这件衣服显得你更加阳光。
22、您这么完美的身材是怎么保持的?
23、我发现好身材使普通的衣服变的不凡,使庸俗的衣服变得高雅!
24、您是穿什么衣服,什么衣服好看,真是没办法,好身材给人带来的美感就是令人赏心悦目!
25、您这个身材穿什么都好看,就是一个衣服架子!
26、听你们同事讲,你们去年又加薪又去旅游。
27、您穿的那种颜色很好看。
28、你好有气质、漂亮、可爱、温柔、有个性,特别。
29、我觉得您很有内涵,越有内涵的人越虚怀若谷!
30、您所看到的高度是我们达不到的。
31、您这样一设计,整个的空间一下就漂亮上去了。
32、我很荣幸认识你这样有内涵的漂亮朋友。
33、真看不出来,你对事业如此执着。
34、你给人感觉到一种权威和力量的存在。
35、您看上去帅呆了。
36、哪像你嫁一个这么好的老公,能干,别人都说,您老公很儒雅。
37、你儿子/女儿好聪明哦。
38、你的歌唱的真不错,挺有韵味的。
39、我们十分为你骄傲。
40、您看上去真精神/真棒/真漂亮。
41、如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,*时我也爱和父母亲去逛超市。
42、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)
43、(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦
44、(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)
45、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
46、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)
47、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人
48、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松
49、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊
1.无论成功与失败,今天都是一个节点。成功的自然有些小得意,失败的也会有些许懊悔,但这一切都会成为过去,成为你人生的一段经历。新的一年即将到来,所有的一切都将是一个新的开始,只有努力拼搏才会摘得新一轮的成功,大家要对自己有这个信心,你们都是我最得意的员工,加油!
2.风霜雪雨,已不再,悲欢离合往事散,酸甜苦辣也忘怀,成败弹指一挥间,望过去,展未来,新起点,新的辉煌新舞台,拼搏进取在未来,愿新的一年谱写新的篇章继往开来。
3.新年佳节到,向你问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙。最后祝您及您的家人:蛇年好运挡不住,蛇年财源滚滚来!
4.大年三十福来登,合家欢乐喜庆呈,安康相守不变更,财运福运把你争,为你吹来吉祥风,忧愁烦恼统统扔,开心快乐你全能,春节快乐,心想事成!
5.我们什么都没有,唯一的本钱就是青春。梦想让我与众不同,奋斗让我改变命运!
6.喜迎猪年,愿君身体健康,福寿绵长,吉祥如意,财源滚滚,心想事成,万事顺利,新年快乐,好运*安!祝开工大吉,初八发发!
7.当世界全是黑暗,我依然不能放弃追寻光明的足迹,当人生满是挫折,我依然不能放弃继续前行的脚步,当生活都是烦恼,我依然不能放弃渴望快乐的心境。
8.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的XX,迎来了充满希望的,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥身体健康家庭康泰,万事如意!
9.爆竹声中辞旧岁,欢乐声中迎新年,团团圆圆结成伴,欢欢喜喜来拜年:团团带给你好运连连,一生*安;圆圆带给你好事圆圆,幸福美满!祝新春快乐!时间记录着你的脚步,业绩肯定了你的努力。所有的骄傲和成功都是留在过去的一年里,新的一年即将开始,让我们在新的起跑线上再次拼搏,愿你能拥有更辉煌的明天。
10.爆竹声声除邪秽,看大地一片清朗;欢歌处处庆太*,望前程不可估量。横批:正应时光 庆祝女宝宝满月对联祝福语 主宾同乐:千金金不换,喜庆掌珠初满月。百贵贵无比,感谢亲友来贺喜。 掌上明珠:节至端阳嫦娥下
11.高山上的人总能最先看到新一年的日出,有了您的高瞻远瞩,您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里!
12.恭喜你,用一年的努力,换来成功的收成,财富跟你签约,喜悦与你相拥,新的一年到来,特地为你预订了来年的好运,愿你加油鼓劲,与勤劳为伍,最终握住胜利的手!
13.送走了一年的辛劳,迎来了又一个崭新的年月,祝您在新的一年里,大展宏图,财源广进!
14.祥风阵阵,福来运转,猪年新春,普天同庆,恭喜发财,吉祥如意,尽享欢乐,健康幸福,团团圆圆,开心快乐,新春好运,万事顺利!祝开工大吉,初八发发!
15.新年伊始,我代表*XX全体员工向一直关心支持帮助*XX发展的各级领导广大用户和各界朋友致以衷心的感谢和诚挚的问候,祝大家新年愉快万事如意!
16.过去的一年,在汗水中打拼,在努力中探索,获得了可喜的成绩,新的一年到来,望你再接再励,将吃苦耐劳的精神继续发扬,收获今年的辉煌!新的一年里,加油!
17.祝愿您的公司,新年好!新年新面貌!新年新开始!新年新运气!新朋旧友齐愿你,万事总如意,钱途千万里!
18.命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中。
19.愿你的事业红火,恋人漂亮,薪水加倍,股票增涨,快乐无边,幸福如愿,四海有朋,健康特长,烦恼云散,朋友贴心。我对你的祝福,夜夜留香!
20.如果心胸不似海,又怎能有海一样的事业。
21.人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。
22.爷们注意啦!新年来,好运来。快乐天天有,万事随心愿。事业再丰收,生活更美满。红颜相伴爱无边,家庭和睦人团圆。兜里钞票比星星还多,脸上笑容比阳光更加灿烂。
23.我把对你的牵挂一直默默地放在心底,好兄弟,新年快乐,希望明年的你天天都有新气象,拴住所有的幸福,健康*安!
24.相识系于缘,相知系于诚,一个真正的朋友不论身在何处,总时时付出关和爱,愿你新春快乐!
25.成功者都有一种自我意识,这种意识使他们充满了**和战斗力,没有什么困难可压倒他们,他们的信条就是:我要赢!我会赢!
26.铁公鸡 (打一成语) 垃圾当肥料 (打一成语) 秀才当兵 (打一成语) 寸步不离 (打一成语) 哈巴狗 (打一成语) 蜜饯黄连 (打一成语) 细菌开会 (打一成语) 垃圾当肥料 (打一成语) 秀
27.工作时要注意保重身体,闲暇时要记得笑容挂在脸上,无聊时想想在这个世界的某个角落有人在祝福你。
28.遇到不公学会勤勉,遇到欺骗学会留神,遇到失败学会反思,遇到穷困学会改变,遇到不理解学会行动,遇到责骂要学会理解。做到这些,你的人生定会改变。
29.新年就快到,送你一根神奇红腰带:烦恼忧愁绑起来,困难个个都解开,健康*安跟着来,幸福快乐随身带,好运幸运串起来。祝你新春愉快!
30.在充满期待的年里,*普天将奋发挺进,锐意创新,与合作伙伴携手共进,为*XX产业的繁荣与发展贡献我们的光和热。
31.不要惧怕苦累,人生就是拼搏出来的;不要躲避风雨,风雨过后就是彩虹;不要害怕失败,失败是成功之母;不要畏惧挫折,走过去就是坦途。相信自己,明天更美好!
32.春节新年好!衷心祝福你,上帝保佑你,*关心你,菩萨爱护你!你要风得风,要雨得雨,花天酒地,黄金遍地!
33.喜迎新春贺新岁,财神大步到门来,恭喜添福又发财,有情男女一对对,工作顺利加薪水,老板个个笑颜开。
34.元旦公司对员工祝福语 元旦适合对手下说的鼓励祝福的话语
35.成功和欢笑,泪水也苦恼,拼搏和支持,宽容和自豪,点点滴滴都是我们一起品味分享,在这个崭新的时刻,衷心祝福我们合作愉快,公司的前途更美好,幸福属于每一个为公司奉献的新友和旧交。
36.当旧年离去的时候,同时离去的也是所有的不快;当迎来新春的时候,同时也迎来了新的希望。祝你新年快乐。
37.光阴似箭岁月如梭,转眼我们又迎来了新的一年。值此新年伊始之际,XXXX向各界同仁致以节日的问候!
38.老婆,今天是三八妇女节,是你的大节日!在这个时刻,我要送给你千万个嘱咐与问候,这是最值钱的寒酸! 今天是你的节日,我为你煮了你爱吃的菜煲了你爱喝的汤,等你回家。爱你! 三八节,是你的日子。我赚的钱都归你
39.有梦想就去试啊,万一灯泡能亮呢。想要遇到更好的人就要攒欢乐豆啊,万一他进不了新手场呢。力没有位移是不会做功的呀笨蛋,没事你就走两步,快走两步啦。
40.胜利在招手,勇敢往前走;胜利一瞬间,靠的是信念;胜利在敲门,大无谓精神;胜利在眼前,为梦想诺言;胜利已实现,心似飞蓝天!祝你工作顺利!
41.一条短短的信息,一声诚挚的问候,代表着牵挂和思念,包含着祝福与鼓励,祝新春快乐,合家幸福!
42.要学会做个倾听者,要多听听别人的感受,从中获得教训;
汽车销售团队的口号
在*时的学*、工作或生活中,大家或多或少都接触过一些经典的口号吧,通过口号可以增加团队凝聚力,起到事半功倍的效果。究竟什么样的口号才是好的口号呢?下面是小编为大家整理的汽车销售团队口号,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!
2、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移
3、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
4、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌
5、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
6、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
7、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情
8、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
9、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
10、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩
11、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
12、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
13、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息
14、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学*
15、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
16、(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一
17、坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!
18、从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生
19、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
20、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢
21、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新
22、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
23、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧
24、开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!
25、新春拜访热情高,服务客户有高招
26、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
28、队名:火热队。口号:加油火热,火热加油,手感火热,热情火热!加油火热,火热加油,气氛火热,比赛火热!
29、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
30、十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油
31、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
32、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天
33、主动出击,心里不急,*惯拜访,*惯活动
34、人人心中有目标,失败成功我都要
35、心中有梦有方向,全力举绩王中王
36、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
37、开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂
38、全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单
39、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
40、气象万千新风貌,全员举绩开门红
41、(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)
42、先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周
43、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票
44、心中有梦不认命,全员实动一条心
45、服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春
46、双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!
47、招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增
48、六一销售少儿险,天赐良机正当前
49、(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一
汽车销售案例:乔吉拉德的汽车销售
乔·吉拉德,原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi),1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。下面是小编帮大家整理的在汽车销售案例:乔吉拉德的汽车销售,欢迎大家分享。
乔·吉拉德在将汽车卖给顾客数星期后,就从客户登记卡中找出对方的电话号码,开始着手与对方联系。
“买的车子情况如何?”他一般会这样询问。
白天打电话,接听的多半是购车者的太太,她们大多回答:“车子情况很好。”
吉拉德接着说:“假如车子震动利害或有问题的话,请送回我这儿来修理。”并且请她提醒她丈夫,在保修期内送来检修是免费的。
同时,吉拉德也会问对方,是否知道有谁要车子。若对方说有位亲戚或朋友想将旧车换新的话,他便请对方告知其亲戚或朋友的电话号码和姓名,并请对方拨个电话替他稍微介绍一下。他同时告诉对方如果介绍的生意能够成功,对方可得到25美元的酬劳。最后,乔·吉拉德没有忘记对方的帮助再三致谢。
乔·吉拉德认为:即使是质量上乘的产品,在装配过程中也会发生莫名其妙的小差错,虽经出厂检验也难免有疏漏。这些毛病在维修部修起来不难,但对顾客来说就增添了许多麻烦。把车卖给顾客后,对新车是否有毛病的处理态度和做法如何,将会影响顾客向别人描述购车经历时的角度和重点。他可能会说:“我买了一辆雪佛兰新车,刚购回来就出毛病!”但在你主动征询对方对车子的评价,及时发现毛病并给予免费维修时,顾客就会对别人说:“吉拉德这个人挺有意思,时时为我的利益着想,虽然车子出了点毛病,他一发现就马上给我免费修好了。”
乔.吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军,是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年*均每天销售6辆车,至今无人能破。乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年*均每年售出汽车1300辆。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的'演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员"。
他是怎样做到的呢?虚心学*、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来,信心和执著最重要,因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌!
由此可以推断,如果你的出身比乔吉拉德强,没有偷过东西,如果你不口吃,那你没有理由不成功,除非你对自己没有信心,除非你真的没有努力过,奋斗过!
祝销售业绩好的祝福语
无论是在学校还是在社会中,要用到祝福语的情况还是蛮多的,祝福语是指对人们的美好祝福的语句。那什么样的祝福语才是好的祝福语呢?下面是小编为大家整理的祝销售业绩好的祝福语,希望对大家有所帮助。
1、祝你一气呵成马到成功,一帆风顺事业有成,一鸣惊人大展宏图,一日千里长风破浪,一马当先出类拔萃,一年到头和和美美快快乐乐!
2、拿出你的睿智,扬起你的激情,奉上你的兴趣,露出你的胸怀,捧出你的能力,加上你的坚持,毅力和拼搏,成功就离你不远了;加油,祝你好运常伴,事业大成!
3、使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
4、播下一种心态,收成一种思惟;播下一种思惟,收成一种*惯;播下一种*惯,收成一种性格;播下一种性格,收成一种命运。祝你糊口美满,事业成功!
5、凡事回归原点,不懂就不懂,努力学*;懂了也要相信人外有人,放下架子,谦虚,能力提升方可最大化!
6、对我,对你来说,每一次手机“滴滴”声传来,都是一种振奋,那是希望的来临的征兆,那是梦想照进现实的预告!让手机振动的次数来得更猛烈些吧!
7、成功与失败之间,说简单也很简单,说复杂也很复杂。总而言之一句话,只要做人不失败,那就是最大的成功!
8、成就是辉煌的,业绩是突出的,目标是超过的,心情是开心的,大家是要感激的,辛苦得到收获,拼搏生出成绩,年末我们同喜,愿来年的大家,再接再厉,再创辉煌,身体健康,万事如意。
9、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
10、尽管人们的社会经历不同,走过的道路不同,然而人们的过失却往往很相*。因此,聪明的人总是接受前人的教训,而愚蠢的人恰恰相反。
11、春绿满窗,幸运来袭,难忘你的自信眼神,捕捉你的精彩瞬间,记忆你的昂扬睿智,排解你的烦心苦恼。祝福你工作顺利,事业有成,前程万里,一路凯歌。
12、拿起幸运的金钥匙,打开富贵的金锁子,敞圆吉祥的金大门,喜迎财神的金元宝,送上招财的金短信,引来无数的百元钞。愿你财运亨通,事业有成!
13、人都有以第一印象定好坏的*惯,认为一个人好时,就会爱屋及乌;认为一个人不好时,就会全盘否认。
14、早上迎着晨曦,晚上披着晚霞,在林立的高楼穿梭,两点一线的忙着生活,职场辛苦,难免疲惫,偶尔歇歇脚,散散心,*安是福,健康才好。
15、一声祝福,祝你健康;两声祝福,祝你吉祥;三声祝福,祝你*安;四声祝福,祝你快乐;五声祝福,祝你美满;六声祝福,祝你成功;声声祝福,祝你幸福。
16、昨天是使用过的支票,明天是还未发行的债券,今天是现金。所以让我们好好把握现在,快乐地工作生活着。
17、我无法阻止太阳下山,也无法阻止星星黯淡,更无法阻止月亮圆缺,但我至诚的祝福能够永恒,祝你在新的一年里健康、快乐、幸福、美满!
18、一声轻轻的问候,一句*淡的祝福,一条如常的短信,一份真挚的感情。期望你工作顺心,出行*安,身体健康,万事如意,心情舒畅,常带笑意。
19、一年到头,吃了苦头,盼来甜头,有了时间,一起碰个头,好友相聚在一起,祝福的光芒遍布大地,年末祝福送给你,过去的只有美好,未来的幸福没有悬念!
20、又一次冲锋的号角已经响起,再过去的两天我们拿下了一个又一个高地,胜利就离我们不远的地方,庆功酒已经为战士们准备好,我们等着你们凯旋而归。
21、我放飞一群幸福鸟,为你把祝福送到。祝你家庭和睦没烦恼,青春永驻心不老,身体健康百病消,事业有成步步高。
22、不要流泪,不要伤悲,不要颓废,不要自卑,振作起来,美好未来充满光辉!看我给了你安慰,还不快请我喝一杯,不然你就是窝囊废!哈哈,祝你事业有成,振翅高飞!
23、愿你新年天,日行千里路,夜伴美人眼,天天开心活,时时快乐过,分分都精彩,秒秒都快乐!身体安康,事业有成,马到功成!
24、共同对工作,相逢如朋友,相爱如亲人,相互要帮助,相处要和谐,祝愿同事你,天天都开心,你我共努力,同创好未来。
25、抓一把“*安”,罩着你返岗的路,送一片“幸福”,锁定你的笑脸,拿一盒“甜蜜”,封装佳节记忆,祝愿你在新的起点上再接再厉,创造辉煌!
26、该来的都会来,该走的全会走,别抗拒,别挽留,别贪恋,别不舍,别担心。学着看淡一些事情,才是对自己最好的保护。
27、工作,要专心细心有恒心;生活,要快乐自由有梦想;待人,要诚恳真挚没坏心;祝福,要及时真诚你快乐。
28、这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找他们想要机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。
29、尽管失败和挫折等待着人们,一次次地夺走青春的容颜,但却给人生的前景增添了一份尊严,这是任何顺利的成功都不能做到的。
30、一本万利,两全其美,三阳开泰,四通八达,五谷丰登,六六大顺,七星高照,八面威风,九九归一,十全十美,百年好合,千载难逢,万事大吉!
31、春风吹,战鼓擂,银行保险怕过谁。在这春意盎然的季节,指挥部要求所有将士抱着视死如归的态度,多上保单,多出保费,多赚绩效。
32、团结,是一个重要的精神,一个人要想成功,除了自身要有较高的素质,还必须要有能够同别人合作的精神。
33、带上信心,携着开心,第一天上班心情舒心;保持快乐,烦恼闪躲,开开心心上班好过。第一天上班,祝你心情好,工作顺,同事关系升温蹭蹭蹭。
34、新的工作新的启程,新的路程心的奋发,离开校园的象牙塔生活,踏入职场,第一天上班,怀着谦逊的态度,带上愉悦的心情,努力奋斗吧。
35、每天努力奋斗,梦想正在招手,我们一起携手,工作一丝不苟。与你做同事是我之幸,与你同奋斗我很开心。加油加油,努力工作喽!
36、在这春暖花开,群芳吐艳的日子里,祝你的事业更上一层。
37、常常鼓励别人,记得鼓舞自己;羡慕他人所得,不如用心努力;不满当前处境,添点奋斗勇气;生活偶有压力,祝福随时传递。愿你幸福快乐,开心如意!
38、初生牛犊不怕虎,初次上班要清楚:衣着整洁要叮嘱,踏踏实实做下属,基层磨练真功夫,为了升职打基础,雄心壮志展宏图,职场锦囊要在乎。愿你快乐又幸福,工作起来不含糊!
39、青春似火,超越自我,放飞梦想,共创辉煌。团结一心,勇往直前,积极争取,争创第一。努力拼搏,强健体魄。
40、新的开始,新的朝阳,美好的生活即将起航;迎着阳光,闻着花香,美妙的心情直往前方。上班开始了,工作启程了,加油,美好的生活等着你去开创。
41、春天的事业是温暖的,夏天的事业是芬芳的,秋天的事业是沉甸甸的,冬天的事业是*静的。祝你事业有成,张扬生命的精彩!
42、船儿累了,会找个港湾;鸟儿累了,会找棵大树;你若累了,可以找我倾诉。工作繁多,压力太大,不如歇歇,只要坚定方向,相信你一定可以到达成功的彼岸。
43、趁年轻少壮去探求知识吧,它将弥补由于年老而带来的亏损。智慧乃是老年的精神的养料,所以年轻时应该努力,这样年老时才不至于空虚。
44、您的`工作繁忙,不要忽视健康;难求事事如意,莫要动气神伤;常常锻炼身体,勤换空气开窗;愿您笑口常开,身体健康。
45、为健康和快乐打气,为事业和成功加油,为生活和家庭微笑,为未来和希望努力,祝愿你天天都有好心情,刻刻幸福又甜蜜。
46、相识是场缘分,同事是份福分,工作相互协助,生活问候关心,祝你工作顺利,早日梦想成真,祝你生活幸福,家庭和和美美。
47、春困秋乏真是累,上班光想打瞌睡,泡上一杯茉莉花,去去心火解解乏,遇事不要结疙瘩,四处转转说说话,祝你万事如意!
48、再烦恼,也要记得对他人对自己微笑;再操劳,也要给家人拥抱;再辛苦,也要告诉自己坚强不倒;再着急,也要自己理性的思考;祝工作顺利,万事如意。
49、乌云再密集,天也有放晴的时候;海洋再广阔,船也有到岸的时候。只要用乐观的心态来看待事物,面对生活,就会发现这个世界真的好美。
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