护理服务口号大全8个字

护理服务口号

护理服务口号（精选180句）

　　在学*、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用口号吧，口号具有在理智上启发人们，在情感上打动人们的作用。那么什么样的口号才更具感染力呢？以下是小编为大家整理的护理服务口号（精选180句），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

　　2、对患者做到细心、精心、耐心、诚心、贴心。

　　3、视病人如亲人，满怀真诚，救死扶伤。

　　4、采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。

　　5、视人民为父母、待病人如亲人。

　　6、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。

　　7、努力使患者放心满意，全心全意为患者服务。

　　8、完美服务，至真至诚。

　　9、加强护士队伍建设，促进护理事业发展。

　　10、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

　　11、护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。

　　12、爱心由我奉献，疗效请您验证。

　　13、只要献出一点爱，生命因你而精彩。

　　14、用我们的真心为您送去一丝温暖。

　　15、妙手两肩担道义，良医一心为病人。

　　16、您的健康，我的职责，为您服务是我们的天职。

　　17、真心对待每一位病人，认真做好每一件事情。

　　18、以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。

　　19、用心做好细节，以诚赢得信赖。

　　20、珍惜每一次服务机会。

　　21、张开天使的翅膀，用爱的羽翼呵护每一位病人。

　　22、您满意，我开心。

　　23、爱心相连，服务永远！

　　24、用真诚的心善待病人，用真诚的爱延续生命。

　　25、情系百姓，健康天下。

　　26、微笑暖人间，真诚待病人。

　　27、专注于您的病痛，欣慰于您的.笑容。

　　28、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

　　29、我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。

　　30、用我们的汗水与爱心编制您的健康与微笑。

　　31、珍惜生命，善待他人，真诚服务。

　　32、为患者服务，替患者着想。

　　33、树岗位新风，展天使风采。

　　34、您的健康，我的快乐。

　　35、用心工作，热情服务。

　　36、做好本职工作，挽救病人生命。

　　37、追求完美服务，做病人的知心朋友。

　　38、用有限的力量，为病人争取更多的机会。

　　39、从心做起，真诚相待。

　　40、护士为生命付出，生命为护士骄傲。

　　41、生命第一，患者至上。

　　42、在笑容中温暖融化病人的疼痛。

　　43、除人类之病痛，助健康之完美。

　　44、无限关怀，尽在爱心。

　　45、默默奉献是护士的天职。

　　46、我们能尽情享受的，只是施与的快乐。

　　47、付出是满足，给予是快乐！

　　48、您的康复，我的心愿。

　　49、微笑暖人心，真情待病人。

护理服务的理念口号235句

护理服务的理念口号235句

　　在学*、工作、生活中，大家或多或少都接触过一些经典的口号吧，口号具有文字简练、意义鲜明的特点。还苦于找不到好的口号？下面是小编整理的护理服务的理念口号，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、您的健康，我的快乐。

　　2、常将人病当己病，常将他心比我心。

　　3、爱心由我奉献，疗效请您验证。

　　4、您满意，我开心。

　　5、护理人员奉献自我、超越自我

　　6、“追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神”

　　7、落实《护士条例》维护护士权益

　　8、尊重护士关心护士保护护士合法权益

　　9、建立预约门诊工作制度和管理规范，向患者提电话预约名片，增加医疗就诊标识上百张。

　　10、医院有统一的住院患者陪检系统，60岁以上和一级护理患者，出、入院时有专人陪同。

　　11、财务室能够为患者提供预约出院结算服务，患者可以在节假日及时办理出院结算手续（节假日安排值班）。

　　12、敬业、尊重、美善、关爱。

　　13、打造服务品牌，开展“护理温馨亲情服务活动”

　　14、只要献出一点爱，生命因你而精彩。

　　15、爱心由我奉献，疗效请你验证

　　1、创一流业绩，创一流质量，创一流服务。

　　2、您的康复，我的心愿。

　　3、对患者做到细心、精心、耐心、诚心、贴心。

　　4、放心药，良心药、药药是珍藏；一家康，亿家康，家家有健康

　　5、传承医药精华，创造健康佳话

　　6、视人民为父母、待病人如亲人。

　　7、珍惜每一次服务机会。

　　8、树岗位新风，展天使风采。

　　9、服务健康，精心呵护。

　　10、用心工作，热情服务。

　　11、集中华医药精萃，创健康和谐社会

　　12、药到病除扬本草神功，标本兼治传华佗新诵

　　13、给别人便当，给本人快乐！”

　　14、努力使患者放心满意，全心全意为患者服务。

　　15、情系百姓，健康天下。

　　1、祝护士姐妹们节日快乐！身体健康！万事如意！

　　2、尊重护士、爱护护士

　　3、三分治疗、七分护理

　　4、以病人为中心，以手术医生为轴心，以护理质量为中心

　　5、手术室让生命更*安，手术室；护理理念；人性化护理

　　6、无限关怀，尽在爱心。

　　7、争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象。

　　8、以我热心关心细心，让您舒心放心安心。

　　9、以奉献为快乐，以满意为宗旨。

　　10、以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。

　　11、“以人为本，以患者为中心”

　　12、健康为本，利国惠民

　　13、诚信售药丝毫无误，呵护健康全心服务

　　14、护理工作是*凡而伟大的事业

　　15、认真学*宣传贯彻《护士条例》

　　1、专业专注，用心服务。

　　2、真心诚意全心服务，安心舒心放心治疗。

　　3、珍爱生命，救死扶伤；医患同心，创造奇迹。

　　4、与科技同步，与健康同行。

优质护理服务理念口号

优质护理服务理念口号（精选230句）

　　在我们*凡的日常里，大家都不可避免地会接触到口号吧，口号一般都用一两句完整的句子来表现一个信息或一个观念，信息单一，容易理解，没有过多的信息需要受众用心记忆和用心理解。其实很多朋友都不太清楚什么样的口号才是好的口号，以下是小编收集整理的优质护理服务理念口号，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1.创一流业绩，创一流质量，创一流服务。

　　2.您的康复，我的心愿。

　　3.对患者做到细心、精心、耐心、诚心、贴心。

　　4.放心药，良心药、药药是珍藏；一家康，亿家康，家家有健康。

　　5.传承医药精华，创造健康佳话。

　　6.视人民为父母、待病人如亲人。

　　7.珍惜每一次服务机会。

　　8.树岗位新风，展天使风采。

　　9.服务健康，精心呵护。

　　10.用心工作，热情服务。

　　11.集中华医药精萃，创健康和谐社会。

　　12.药到病除扬本草神功，标本兼治传华佗新诵。

　　13.给别人便当，给本人快乐！”

　　14.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务。

　　15.情系百姓，健康天下。

　　1.您的健康，我的快乐。

　　2.常将人病当己病，常将他心比我心。

　　3.爱心由我奉献，疗效请您验证。

　　4.您满意，我开心。

　　5.护理人员奉献自我、超越自我

　　6. “追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神”

　　7.落实《护士条例》维护护士权益。

　　8.尊重护士关心护士保护护士合法权益。

　　9.建立预约门诊工作制度和管理规范，向患者提电话预约名片，增加医疗就诊标识上百张。

　　10.医院有统一的住院患者陪检系统，60岁以上和一级护理患者，出、入院时有专人陪同。

　　11.财务室能够为患者提供预约出院结算服务，患者可以在节假日及时办理出院结算手续（节假日安排值班）。

　　12.敬业、尊重、美善、关爱。

　　13.打造服务品牌，开展“护理温馨亲情服务活动”

　　14.只要献出一点爱，生命因你而精彩。

　　15.爱心由我奉献，疗效请你验证。

　　1.加强护士队伍建设，促进护理事业发展。

　　2.为患者服务，替患者着想。

　　3.护理人员奉献自我、超越自我。

　　4.技术精湛，服务至上，全心全意为病人。

　　5.细心、精心、用心，服务永保称心。

　　6.打造服务品牌，开展“护理温馨亲情服务活动。

　　7.为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心。

　　8.以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。

　　9.向全体护士致以节日的祝贺和崇高敬意。

　　10.热烈庆祝“5·12”国际护士节。

　　11.加强护士队伍建设促进护理事业发展。

　　12.更换了病房内所有的旧窗帘，添置了10台数字电视。

　　13.每天晚上为生活能自理的患者送热水，为行动不便的患者亲自端水、洗脚、倒水。

　　14.引进新设备，开展新项目（血流变分析仪、艾灸治疗仪、三位腰椎牵引机、动态血压、半自动化分析仪）。

　　15.关注亿万家，塑造康一家；呵护健康，从我做起；健康世界药为天。

　　1.祝护士姐妹们节日快乐！身体健康！万事如意！

　　2.尊重护士、爱护护士。

　　3.三分治疗、七分护理。

　　4.以病人为中心，以手术医生为轴心，以护理质量为中心。

护理学服务台词

1.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

2.像天鹅翩翩起舞，似白鹭奔走忙碌。如白鸽穿越病房，为病员热情服务。问寒嘘暖送药忙，打针注液喜笑颜。安慰交流细入微，唤声叔姨白灵唱。月日护士节：祝愿白衣天使幸福一生。

3.营造温馨输液环境 大厅及输液室墙壁四周张贴宣传画及各种温馨提示牌 ，提供热水一次性水杯纸笔热水袋塑料袋卫生纸等以方便患者取用。输液室内保持环境卫生整洁，每天定时消毒，保洁员主动巡视，随时清理地面纸屑秽物，保持清洁，预防交叉感染。让患儿在整洁幽雅舒适的环境中轻松愉快的输液。

4.赠人玫瑰，手留余香，做一名快乐的志愿者。

5.爱护并尊重患儿 输液操作前与他们进行沟通，采用鼓励表扬赞美倾听触摸等多种支持方式，以取得患儿的信任，建立*等友好的护患关系。例如，对～个月患儿一般采用头皮静脉输液，先准备好一切用物后，再让患儿躺下穿剌，以减少其恐惧哭闹时间；对＞个月患儿，根据情况选择手足部位穿刺，在条件允许的情况下，让患儿自己选择注射部位，然后说一些鼓励性语言：“我知道你最勇敢了，你肯定不会哭的”，“小男子汉，你最坚强了，不怕痛的”，“来，你最乖了，把手给阿姨看一看，阿姨给你打得最轻最轻”等；对于一些能够合作的患儿在穿刺时，则让他们起一个榜样的作用，同时暗示激励患儿：“你是大哥哥（大姐姐）了，小弟弟（小妹妹）都看着你呢，你要做个榜样，像个大哥哥（大姐姐），阿姨也最喜欢你了，给你用最小的针轻轻地，好不好？”。在穿刺的同时，和颜悦色地询问其年龄上哪所幼儿园得到过多少五角星等，当其注意力分散时，则快速轻柔地一针见血完成穿刺。当患儿配合完成穿刺时，说一些“你真棒”，“你真勇敢”，“你真像个大哥哥（大姐姐）”等赞美表扬的话，并适时地给一些小贴画糖果奖励，让患儿感到被尊重感到满足，同时实际疼痛感也会降至最低。

6.我在看你们拿笔写，都给你们笔掘折了。（呼呼呼呼呼呼呼呼。。。。。你好逗）

7.质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。

8.哪有毛病用哪的镜子，看见镜子选镜子。（ 我想要梳子）

9.我赞美护士工作*凡而又伟大，琐碎而又不易，艰辛而又劳苦;我赞美护士能用柔弱的肩膀挑起一份女儿母亲妻子的重担;我赞美护士如春天的雨露滋润患者久旱的心田;如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛;如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸;如冬天的阳光温暖着患者蒸发她们的忧伤。

10.技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

11.科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先就应拿自我的学识为人类服务。马克思

12.我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

13.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

14.我成天贬斥你们，证明我比你们强。（ 那我们贬斥你还想活不？）

15.好好的管教你自己，不要管别人。

16.未来的成功属于质量领先者的世纪。

17.你看这题，啥破题啊?（ 好题干吗去了？都是破题）

18.以心为灯，愿作生命的守护天使。

19.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

20.诚信做人认真做事以人为本乐于奉献。

21.用心服务，用情服务，用智服务。

22.护士节，那些美丽的白衣天使依然奋斗在病床前，照顾病人，聆听病人，关怀病人，将他们的青春奉献，给了病人力量，指引病人前进。今天，让我们祝护士们节日快乐。

23.你瞅我长气，我瞅你不长气，因为我看不见你。（ 啊。。我们很渺小吗？）

24.用爱心浇灌事业，用真情感动“上帝”。

25.把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。

26.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

27.追求完美服务，做病人的知心朋友。

28.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

29.病魔在你的微笑里萎缩，病痛在你的圣洁中归零，病症在你的呵护下消亡，护士节，愿护士朋友，幸福安康，吉祥如意护士节快乐！

30.你们就是一群活死人。（ 我们是贞子，你害怕不？）

31.微笑挂在脸上，服务记在心里。

32.尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。

33.追求精心服务，铸亮精品工程，实现精彩人生。

34.护士节演讲稿：优质护理服务与我同行

35.珍惜生命，善待他人，真诚服务。

36.客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

37.是你的温柔把心灵的伤痛抚摸，是你的敬业把身体的病症消除，是你的无私把奉献的精神传播，是你的微笑康复的希望传达。护士节到了，愿护士朋友们幸福健康一生。

38.顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。

39.追求完美的服务，做病人的知心朋友！

40.树立爱护患儿观念，进行换位思考 在头皮静脉穿刺时，常须剃除部分头发以便使静脉充分暴露且易于固定，先征求家长的意见，尽可能满足家长的要求。如必须剃除头发时，则尽量缩小范围，从发根部倒剃，输液结束后，将上面头发遮盖剃除部分。头皮针穿刺后常需用胶布缠绕头部一周固定，为避免胶布粘住头发，我们将胶布的中段部分胶面折叠，在输液结束取胶布时采用顺着头发方向于*头皮处取下，避免了因牵拉头发引起的疼痛，深得患儿及家长的赞扬。在手足部位穿刺时，我们自制爱心纸板将穿刺部位邻*上下关节固定，以减少关节活动引起鼓针肿胀。拔针时，采用连贯式按压方法，并嘱按压～min，不搓不揉，既避免了因交换按压不到位或时间不够而致针眼处出血瘀血，引起家长惊慌，又保护了静脉以利再次穿刺。这些处处为患儿着想的做法，深受患儿及家长欢迎与好评。

41.我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚*您心灵的创伤。

42.加强护士队伍建设，促进护理事业发展。

43.选择这个职业，就选择了奉献。

护士服务理念口号

护士服务理念口号（精选155句）

　　您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。下面我们来看看护士服务理念口号，仅供大家参考！

　　1、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

　　2、想在病人需要之前，将在病人询问之前，做在病人开口之前。

　　3、我们守护着这顶燕尾帽，让爱充满人间。

　　4、一天笑三笑，远离病和药。

　　5、点燃蜡烛照亮他人者，也不会给自己带来黑暗。

　　6、大节不可失，小节不可纵。

　　7、技不如仙者，不得为医。

　　8、多一份爱心，病人早一天康复。

　　9、您的健康，我的职责，为您服务是我们的天职。

　　10、用心做事，诚信做人；乐于奉献，患者至上。

　　11、我所能奉献的，只有热血辛劳汗水与眼泪。

　　12、好自夸的人没本事，有本事的人不自夸。

　　13、诚信做人、认真做事、以人为本、乐于奉献。

　　14、严谨、勤奋、求精、奉献。

　　15、健康所系，性命相托。

　　16、采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。

　　17、用真诚的心，去善待每一位患者。

　　18、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。

　　19、追求完美的服务，做病人的知心朋友！

　　20、我梦想，我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光。

　　21、分担你的'痛苦，分享我的快乐。

　　22、视病人如亲人，满怀真诚，救死扶伤。

　　23、用我真诚的呵护，抚*您身心的伤痛。

　　24、我们能尽情享受的，只是施与的快乐。

　　25、爱心相连，服务永远！

　　26、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

　　27、用真诚的心善待病人，用真诚的爱延续生命。

　　28、我愿意，我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。

　　29、分担你的痛苦，分享你的快乐，付出是满足，给予是快乐。

　　30、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。

　　31、在生命的第一页，涂满爱的色彩。

　　32、新的起点，心的征程，新的生命，心的希望。

　　33、只要能培一朵花，就不妨做做会朽的腐草。

　　34、帮助别人，快乐自己。

　　35、尊重病人人格，满足病人愿望，维护病人权利。

　　36、专注于您的病痛，欣慰于您的笑容。

　　37、微笑暖人心，真情待病人。

　　38、人无泰然之*性，必无健康之身体。

　　39、选择了这个职业，就选择了奉献。

　　40、张开天使的翅膀，用爱的羽翼呵护每一位病人。

　　41、一切为了病人，为了病人的一切，做好无影灯下的卫士。

　　42、警惕与安全共存，麻痹与事故同生。

　　43、仔细的对，认同的做。

　　44、爱在我们身边生长，我们在爱中成长。

　　45、微笑暖人间，真诚待病人。

　　46、凡可以献上我的全身的事，决不献上一只手。

　　47、鞠躬尽瘁，死而后已。

　　48、小草，有时站在大山的头上，默默地，从不炫耀它自己。

　　49、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

浅谈优质护理服务论文

浅谈优质护理服务论文

　　护士队伍的素质是保证护理质量和护理专业技术水*的关键，下面是小编搜集整理的一篇探究优质护理服务重要性的论文范文，供大家阅读参考。

　　【摘要】

　　本文论述了提供优质护理服务的重要性，探讨了提供优质护理服务应具备的素质。认为护理人员只有热爱护理事业，有正确的价值观念，自身业务水*高，心理素质强，有较强的护患沟通能力和服务意识及协作精神，能展现良好形象，做到内秀外美，才能为患者提供优质的护理服务。

　　【关键词】

　　优质护理服务;重要性;素质

　　随着社会经济的发展，对医疗卫生工作的要求也在不断提高，高等护理人才的培养和使用也就变得越来越重要。护士队伍的素质是保证护理质量和护理专业技术水*的关键，也是保证病人安全的必要条件。所以，在新的形势下，提高护理人员的素质、完善护理工作就显得尤为重要了。

　　在21世纪的今天，随着医疗事业的发展，对护理工作的要求也在逐渐提高。不仅要求护士要有扎实的专业知识、丰富的临床经验以及娴熟的护理操作技能，同时对护士的自身涵养、语言、仪表、服务意识以及协作精神都有一定的要求。患者从入院到出院，包括生活护理在内的所有事情都与护士有关，都是护士的责任，护士必须最大限度地满足患者的需要，护士的工作不再是简简单单的“打针发药”，在保证护理质量的基础上，对护士的素质提出了更高的要求。

　　一、提供优质护理服务的重要性

　　随着信息化社会的发展，医疗界越来越需要素质高、能力强的实用型护理人员。护理工作日趋复杂化，工作的范围也在逐渐的扩大。提高护士素质，提供优质服务，对改善医患关系、促进医疗卫生事业的发展有巨大的推动作用。

　　1、增强护士责任感，改善护患关系

　　开展优质护理服务，加强护理人员的责任心，真正做到以病人为中心，解决病患需要为主体。加强医护、护患之间的沟通，建立新的健康的护理体系，提高患者对医院工作的满意度。从而进一步改善护患关系，为各方面护理工作的开展提供有利条件，最终实现护患双赢。

　　2、提高护理质量，促进医院发展

　　护士承担着全面照顾病人的责任，为了更好地完成护理服务，护理人员必须加强自身素质，无论是从自身涵养、业务水*、语言仪表或是服务意识等等各个方面都应该严格要求自己。就护理人员本身而言，对工作规范和操作技能要进行强化学*，加强基础护理工作。医院方面可以通过制定详细的考核制度对护理人员的工作进行定期考核，对表现突出者进行表彰，从而增强护理人员的工作积极性，有效地提高护理人员的工作效率和护理质量。医院还可以增加对优质护理服务的宣传，以此来提高医院知名度。

　　3、推动医疗卫生事业的发展

　　优质护理服务的开展，在改善临床护理工作质量的同时，也在社会医疗卫生事业中树立全心全意为人民服务的良好形象，更好的促进医疗卫生事业的发展。同时响应了国家对深化医疗卫生体制改革的号召，推进医疗卫生体制改革。

　　二、提供优质护理服务应具备的素质

　　护士是否具有优良的素质对病人身体康复起到至关重要的作用。所以，提高护士的个人素质十分必要。这样，才能在护理过程中，更加注意病人的需要，提供更加人性化的服务。

　　1、热爱护理事业，有正确的价值观念

　　护理人员要具备良好的职业素质，把高尚的护理道德观念作为执着追求的目标并加以认真的实践。作为护士本身，就应该热爱护理事业，正确的认识工作的价值及意义。以追求病人的健康为己任，树立全心全意为病人服务的目标，以病人的利益为重，病人利益高于一切。要不断的强化护理意识，培养自己的职业素质及修养。

　　2、自身业务水*高

　　护士操作的技能直接反应护理质量的好坏，也直接影响病人对护理服务的满意度。随着护理模式的改变，护理人员需掌握的知识从护理专业拓展到多个领域。作为护士本身，应利用一切机会，不断提高自己的业务水*，同时了解新知识、新技能、掌握新的业务、不断地总结临床经验，这样才能不断提高自身的综合素质，更好的配合医生工作，出色的完成护理任务。

　　3、自身心理素质强

　　护士在业务水*良好的基础上，必须具备高度的职责感、耐心以及同情心，要学会和患者互换位置，有些问题应该多站在患者的角度思考。这是处理好护患关系的第一步。同时，护理人员的业务素质和病人的生命安危有着十分密切的关系。对于紧急情况，面对病患，护士需要在短时间内有条不紊的进行处理，在减轻患者病痛的同时，还需要安抚患者及家属的情绪，所以护理人员需具备良好的心理素质，才能在整个护理过程中保持最佳状态。

　　4、能展现良好形象，做到内秀外美

　　护士职业本身就要求衣着规范得体，注意个人卫生等，只有自己符合职业标准，才会为病人提供更好的治疗保障。在护理工作中，护士的完美形象不仅体现在护理操作中，而是贯穿于整个护理的过程中。护士端庄的仪表、庄重的神态，再加之过硬的业务能力可以增加病人的安全感和信赖感。在护理工作中，护士一定要控制好自己的情绪，不能将自己消极情绪带给患者，要时时保持乐观向上、饱满的精神，来塑造“白衣天使”的完美形象。

　　5、护患沟通能力良好

　　在整个护理过程中，无论是面对病人还是医生，沟通能力都尤为重要。护理人员应善于运用和掌握语言沟通的技巧，在交流过程中做到游刃有余。语言是人与人之间思想交流的工具，护士礼貌的语言以及优雅的谈吐是护患沟通的桥梁。有效地护患沟通对良好的护患关系以及护理工作有着很大的积极作用。在护患交流的过程中。良好的护患交流可以增进患者对护理工作的理解、信任和支持，使患者提高对护理工作的满意度。除此之外，护理人员要学会尊重患者，无论是语言还是肢体动作，都要时刻注意患者的感受，这样不仅能使患者心情愉悦，同时也可以增强患者的自信心，有利于减少患者对病痛紧张、消极的情绪，为护患的和谐相处提供有利条件。可见，优质的语言沟通对患者来说也很重要。

　　6、有较强的服务意识及协作精神

　　护理人员要有积极主动的服务意识，主动自觉地为患者服务。要真正的做到以患者为中心、以礼待人、贴心服务，以此来抚慰病患的心灵。与此同时，一位优秀的护理人员还要懂得团体协作的重要性。不是所有的事情都是可以自己独立完成的，要学会和同事之间相互学*，取长补短、完善自我，充分的保障优质护理工作。

　　南丁格尔曾说过：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”要想成为一名合格的白衣天使，就必须树立正确的人生观、价值观以及良好的道德观念。不断地提高自身素质，为患者提供优质的护理服务，成为一名21世纪合格的新型护理人才，为社会的发展、祖国的繁荣贡献出自己的一份力量。

　　摘要:

　　目的探讨优质护理服务在骨科护理中的应用。方法选择在我院骨科住院的患者103例，对患者进行优质护理服务，从心理到身体均给予最佳护理，一段时间后给患者填写满意度调查表，回收后计算满意率。结果经过优质护理后，非常满意61(59.22%)；满意32(31.07%)；不满意10(9.71%)；满意度90.29%。结论对骨科患者实施优质护理服务，缩短了他们恢复时间，显著提高了患者的满意度，同时也改善了他们在医院的生活质量，疗效明显，得到了临床的认可，值得推广。

　　关键词:

　　康复训练；骨科护理，优质护理服务

　　优质护理服务的内容是指以患者为中心，把基础护理作为护理的主要工作，全面提高优质护理服务的整体水*，把护理工作落到实处。2013年1月至2015年4月我院在骨科护理中实施优质护理服务，有很好的效果，总结如下。

　　1、资料与方法

　　1.1一般资料：选取2013年1月至2015年4月我院骨科收治的住院患者103例，其中男性62例，女性41例，年龄11~76岁，*均年龄42岁。所有患者除了骨科疾病，其他方面均良好。

　　1.2护理方法

　　1.2.1入院护理：要建立良好的护患关系，以饱满的精神状态迎接新患者，护送至床前，妥善安置并通知医师。主动向患者进行自我介绍，介绍治疗医师、管床的护士以及疗区的护士长，介绍该病治疗方案与治疗时间等。

　　1.2.2心理护理：患者在医院都会感到孤独，害怕，再加上是骨科疾病难免会有生活上的不方便，这些就更容易使他们产生恐惧、无助等负面心理。

　　①术前心理干预。患者在术前一般会有害怕手术效果不好，手术费用过多，今后可能丧失劳动能力等担忧，导致患者出现不同程度的抑郁情况。此时，一定要主动建立良好的护患关系，积极热情的和患者进行沟通，对患者的不良情绪给予理解，耐心的对患者提出的疑虑进行解答，树立患者的治疗信心，使患者尽快接受治疗，以防错过最佳的'治疗时机，造成不必要的麻烦。

　　②术后心理干预。护理人员要耐心讲解手术的结果，告知其术后锻炼对于恢复手部能力的重要性，经常与患者沟通，了解患者的心理担忧，安抚患者的不良情绪，增强患者自主锻炼的依从性，从而达到较好的治疗效果。

　　1.2.3优质护理：优质护理服务是“以患者为中心”的服务。

　　①变被动为主动：以前患者输液时大多是等待患者的呼叫铃声响了，再去更换输液，这样处于一种被动状态。采取优质护理服务以后，护理人员开始主动输液、换液和加药，并且增加了对输液患者的巡视次数。

　　②生活上关心：询问睡眠情况、对于不方便的的患者进行辅助口腔护理，对于病重病危的病室需要保留廊灯，便于观察患者的情况，适当关闭门窗，注意温差变化。

　　1.2.4疾病护理：骨科的患者大多是身体上的创伤，疼痛是在所难免的，减轻他们的疼痛对身体和心理的恢复有很大的作用。要根据患者的疾病身体特点设计方案，除了给予一定的止痛药外，还要通过一些物理止痛方法进行护理，冷热敷，按摩等等。除此之外，还要密切留意患者的病情和各项检查指标，来帮助他们关注疾病发展恢复状况。不同患者有不同的病情特点、不同的身体状况，查房时要根据各自的体征着重巡视，并认真做好记录。如果有任何问题、特殊情况发生都要及时与医师沟通，尽早处理，以免耽误病情。如果患者有任何疑虑，也要积极回答，解决他们的疑虑，若无法解决报告医师进行处理。*时做好基础和生活方面的护理，由于可能会长期躺卧于病床之上，有产生压疮、静脉栓的可能性，要告知患者及家属正确的防范措施，并保证周边环境的通畅，防止磕碰发生。

　　1.2.5康复训练：加强对患者早期功能康复训练的指导是骨折护理的一个重要环节。患者在手术后要进行功能康复训练，有助于肌肉、软组织、骨关节功能的恢复，对于促进康复起着积极的作用。这是骨科患者恢复功能的重中之重。应当为骨科患者设计锻炼计划使患者早日康复。

　　1.3评定方法：护理满意度内容，有工作责任心、术后护理、服务态度、业务熟练四项内容，每项评分是25分，得分＜70分为不满意，70～89分为满意；≥90分，为非常满意；满意度=[（非常满意+满意）/总数]×100%[2]。

　　2、结果

　　经过优质护理后，非常满意61（59.22%）；满意32（31.07%）；不满意10（9.71%）；满意度90.29%。

服务理念口号5篇

服务理念口号5篇

　　导语：口号作为意识的表现形式之一，是对当时社会政治、经济、文化的一种反映，不同性质的口号起着不同的作用。下面是整理的服务理念口号100条，欢迎大家参考！

　　1、 以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

　　2、 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的`动力，质量靠全体员工去保证。

　　3、 改善既改革，改革先革心。

　　4、 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

　　5、 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

　　6、 商场如战场，品质打先锋。

　　7、 品管提高信誉，信誉扩大销售。

　　8、 创优质品牌，铸一流企业形象。

　　9、 制造精良产品，培育优秀人才。

　　10、 塑企业形象，创优质名牌。

　　1、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

　　2、为了您的使用，我们不懈努力

　　3、*电信，随心所欲，展现网络魅力

　　4、物美价廉沟通无限

　　5、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

　　6、主动出击，心里不急，*惯拜访，*惯活动

　　7、居民的贴心人，健康的守门人。

　　8、保护身体健康，促进经济发展。

　　9、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩

　　10、放心的服务质量和你全程相伴。

　　1、市场是海，质量是船，品牌是帆。

　　2、品质一企业致胜的关键。

　　3、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

　　4、产品质量连万家，利害关系你我他。

　　5、质量责任重于泰山。

　　6、优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。

　　7、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

　　8、优质产品，是走向世界的桥梁。

　　9、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

　　10、产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

　　1、追求双方最大化的共赢

　　2、关注客户需求，追求客户满意。

　　3、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

　　4、今日的质量，明日的市场。

　　5、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

　　6、信用为本，客户至上，真诚沟通，*等用心

　　7、质量是第一竞争力。

　　8、自豪源于信赖发展始于诚信

　　9、人人为我我为人人

　　10、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

　　1、常将人病当己病，常将他心比我心。

　　2、脾气小一点，度量大一点。

　　3、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。

　　4、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。

　　5、自信、诚信；用心、创新。

　　6、微笑令自己的日子过得更有滋味！

　　7、诚信、高效、创新、超越。

　　8、用笑容温暖周围的人。

　　9、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

客户服务理念口号

客户服务理念口号

　　今天工作不努力，明天努力找工作；没有不好的客人，只有不好的服务；公交车是有终点的，服务是永无终点的；微笑是最美的语言，文明是我们的信念。以下是小编精心整理的客户服务理念口号，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　1、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。

　　2、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率！

　　3、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

　　4、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

　　5、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

　　6、吃降生界的出色，做出人生的大餐。

　　7、新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌。

　　8、蔬肴美味聚“逸”齐，食满汤饱属我“逸”。

　　9、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。

　　10、今日的质量，明日的市场。

　　11、团队共作战人人出业绩。

　　12、本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限！

　　13、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

　　14、我乐于助人，因为我们是朋友；我充满自信，因为我做得最棒。

　　15、用心服务：心服务，保证服务，品质满意客户需求。

　　16、给我一份信任，还您一身健康。

　　17、找方法才能成功，找借口只会失败。

　　18、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一！

　　19、优服务高效益大发展。

　　20、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。

　　21、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生！

　　22、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

　　23、创造有魅力的质量，造就忠实群体。

　　24、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。

　　25、今日看客，明日买主。

　　26、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

　　27、全心全意为客户服务。

　　28、办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

　　29、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。

　　30、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中！

　　31、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

　　32、传递微笑，传承文明。

　　33、你使用放心，我们努力用心！

　　34、品质为本，财富为果。

　　35、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

　　36、产品若要无缺点，全面品管不可免。

　　37、培养良好素养，营造团队力量。

　　38、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

　　39、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门！

　　40、重视产品质量，加强企业管理。

　　41、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。

　　42、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹！

　　43、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

　　44、我面带笑容，因为我热爱工作。

　　45、此时无声胜有声，请勿高声喧哗。

　　46、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

　　47、诚信高效服务用户团结进取争创效益。

　　48、优质产品，是市场竞争必胜的.保证。

　　49、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

服务理念口号

服务理念口号（精选60句）

　　服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。下面我们来看看服务理念口号（精选60句），欢迎阅读借鉴。

　　1、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

　　2、全心全意为患者服务。

　　3、多听顾客言，生意在眼前。

　　4、请妥善保管好您的随身物。

　　5、客户至上用心服务。

　　6、微笑服务，热情周到。

　　7、从严治党，从严治政，严明纪律，严明责任。

　　8、学先进创新举，共展服务风尚。

　　9、文明窗口，微笑服务。

　　10、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

　　11、权力公开透明，施政廉洁高效。

　　12、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

　　13、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

　　14、顾客开了口，生意快到手。

　　15、打造*安大院，构建和谐社会。

　　16、营造优美环境共享健康生活。

　　17、从严治党，执政为民。

　　18、生命的意义在于付出，在于给予，而不是在于接受，也不是在于争取。

　　19、承诺有时限，服务无时限。

　　20、社区卫生服务，保健千家万户。

　　21、树正气一心为民，讲纪律令行禁止。

　　22、热情服务是本份，生冷横硬要不得。

　　23、健健康康，齐奔小康。

　　24、优秀的团队专业的服务。

　　25、售后服务是产品的最后一道质量关。

　　26、用心服务，真诚待人。

　　27、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

　　28、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

　　29、强化质量意识确保医疗安全。

　　30、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

　　31、强力推进社区卫生服务，有效缓解看病难看病贵问题。

　　32、莫怨清廉淡滋味，应愁贪婪铁窗泪。

　　33、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！

　　34、我真诚、热情的服务，是您航程温馨的'起点、圆满的终点。

　　35、转变角色，把病人当亲人；诚信服务，倡导高尚医德。

　　36、开展婚育新风活动构建和谐文明社区。

　　37、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

　　38、推进城市居民自治，建设管理有序、文明和谐的新型社区。

　　39、客户至上，用心服务。

　　40、采购企业效益最直接的源泉。

　　41、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

　　42、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

　　43、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

　　44、顾客原则——顾客满意是军地汽修永恒的追求。

　　45、待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。

　　46、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

　　47、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。

　　48、加强领导，精心组织，保证社区居民委员会选举圆满成功！

　　49、病人至上，严谨求精；仁德俱全，收费合理。

服务理念口号大全

服务理念口号大全

　　在**淡淡的学*、工作、生活中，许多人都接触过一些比较经典的口号吧，简短的句式、朴素的遣词造句方式、流畅的音韵效果，是口号的一大形式特征。那么什么样的口号才是好的口号呢？下面是小编为大家收集的服务理念口号，希望对大家有所帮助。

　　1、安全、节能、高效、优质。

　　2、安全做的好，生命有保障。

　　3、百尺竿头，更进一步。

　　4、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

　　5、不要问企业为你做了什么，而要问你为企业做了什么。

　　6、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。

　　7、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。

　　8、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

　　9、服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌。

　　10、服务无小事，用户是第一。

　　11、服务要体现出用户至上，只要是用户的报修都要重视。

　　12、服务只有起点，满意没有终点。

　　13、构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

　　14、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

　　15、顾客满意是我们永远不变的宗旨。

　　16、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求。

　　17、贯标出质量，认证树形象。

　　18、环境优雅，造福大家。

　　19、换位思考，感悟客户需求;主动服务，超越客户期待。

　　20、急用户所急，想用户所想。

　　21、坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

　　22、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

　　23、开展体系认证，塑造一流企业。

　　24、客户满意是检验我们工作的唯一标准。

　　25、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

　　26、跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

　　27、良好的销售是打开市场的金钥匙。

　　28、宁愿事前检查，不可事后返工。

　　29、强化竞争意识，营造团队精神。

　　30、认证，企业二次创业捷径。

　　31、实施成果要展现，持之以恒是关键。

　　32、世纪 一质量领先者的世纪。

　　33、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

　　34、市场是海，企业是船;质量是帆，人是舵手。

　　35、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

　　36、适应市场，满足市场，创造市场。

　　37、树立一种优质形象：优质服务是生命，企业满意是目的。

　　38、提倡一种团队精神：蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。

　　39、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

　　40、提供一流的服务，让顾客完全满意。

　　41、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

　　42、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

　　43、完善体系，深化管理，提高质量。

　　44、未来的成功属于质量领先者

　　45、我们的电网有尽头，我们的服务却是365天，24小时，没有停顿的。

　　46、我们用心的服务，体现在这三个词上“真诚、优质、方便”。

　　47、以精立业，以质取胜。

　　48、营销的重点不是营销产品，而是营销自己。

　　49、用心做事，舍弃得失。