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年终总结感言
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的年终总结感言,希望能够帮助到大家。
1月16日,天公作美,一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得格外晴朗温暖,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开,此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”,会议主题为“20xx年年终总结暨20xx年工作计划大会”,在参加会议的过程中,深受其会议精神的启发,从而更加清晰自己20xx年的目标。
本次会议中感受最深刻的是学*文章《一位校长震撼人心的演讲》,文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡,匹夫有责”,这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成了“天下兴亡,我的责任”,例举发生在人们身边的小事为论据,深入浅出,充分阐释了“天下兴亡,我的责任”的道理,寓意深刻,发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,认清自己找准自己的坐标,承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。”的确,责任不是个甜美的字眼,它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每个人都有自己应负的种种责任——做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任……总之,在社会这个大家庭里,每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员,如果要把“天下兴亡,我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应该说:企业兴亡,我的责任!如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有员工则是这艘船上的水手,假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险,那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺,前进的过程中总会面临困难与挑战,如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都与员工息息相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为了企业和自身的生存与发展,每个员工都必须振作精神,鼓足勇气,时刻牢记:企业兴亡,我的责任!
要承担起这一责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是从爱岗敬业做起,从身边的小事做起,“勿以恶小而为之,物以善小而不为”,从一件一件的小事开始负责,以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,认真工作,一丝不苟。企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任,靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力,靠的是员工的事业心和责任感。
其次,要精通业务。一名优秀的员工,应当具备较强的工作能力,有较高的专业技术水*,严格遵守各项制度,确保工作无差错,圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学*业务知识,提升解决疑难问题和排除故障的能力,立足本岗位,放眼全企业,为企业的发展做出应有的贡献。
此外,不仅要把自己的工作当成谋生的职业,还要当成一种理想的追求,克服浮躁的情绪,把工作标准、工作激情调整到最高,把精神状态调整到最佳,尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理,标准作业,优质高效,厉行节约。
在本次会议中,领导和同事们精彩的PPT演讲,风趣的演讲主题以及生动的演讲风格,留下了深刻的印象,听完大家的演讲,更清晰明确自己20xx年的目标与步伐,让我们在找准自己目标的同时,勇于担当,携手并进。请大家都多份责任心,在公司新的发展旅程中劈波斩浪,奋勇前行!
这次,能被评为公司14年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司*五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一(最佳新人获奖感言)份绵薄之力。
我们的团队
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家晚上好!
马年驰骋去,羊年踏蹄来。
很高兴能够带领我们的团队一起出*今天的年会,再此,非常感谢领导和同仁给予这样的机会。借这次机会,想和大家分享三点:
第一:团结合作是我们团队的精神宗旨。没有完美的个人只有完美的团队。
在这个特殊的行业中,我们需要面对各色各样的客户,看似好像我们每个人的工作都是相对独立,互不干扰的,其实不然。我们经常会开会讨论临床遇到的困难,讨论后,选出一个合适的的方法去执行。每一次团队的沟通不仅仅是经验的交流,更是一种团队凝聚,同心协作的体现。
第二:良性竞争促使我们更加努力。
一个团队,不仅仅要合作,还需要有竞争。没有竞争就没有进步。在团队中良性竞争是无处不在的,比如说参麦,在我们做的医院中,专门制定了一个销售表,对每个月的销售进行讨论那些医院做的好,那些要加强,然后给出激励措施。在这样明了的状态下,更好的发挥出良性竞争的优势。在对比中,找出不足,同时学*别人的优点,把竞争压力转变为动力,促使自己向更高的目标前进。
第三:执行力,行动是成功之母。
每一个伙伴本着公司“同学*,同担当,同作为”的原则,努力做好每一件事。强大的执行力,打造高效团队。高执行力使得伙伴能多贡献自己的力量,担当起自己的责任。这样才能让团队更强大,走的更高更远。
千言万语也无法表达我此刻的心情,感谢华润三九给予我们机会与*台,感谢各位领导,同仁给予我们的支持和帮助。希望在新的一年里,大家的事业更上一层楼,同时我们也会再接再厉,争取更大的收获。
最后我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、深深鞠上一躬,谢谢你们。在春节到来之际,提前祝大家身体健康!万事如意!
谢谢大家!
放假了,除了学生可能就是老师最高兴了,因为将*四周的假期时间,自己终于可以做自己喜欢的事情了,愿意读书的读书,愿意睡懒觉的睡懒觉,终于可以让紧张忙碌了一个学期的心,轻松一下了。 虽然年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,但每到年底的工作总结,仍然要完成,算是对自己一个学期工作的总结和反思。
回顾过去的一个学期,可以说是忙碌、收获、快乐、幸福相互交织着,谱写了一曲百味杂陈的交响曲。
忙碌
从教14年来,从来没有像这个学期这么忙碌,这么累。教学工作、班主任工作,总务处的工作铺天盖地而来,让我有一种喘不过气来的感觉。而且这个学期的活动和检查也特别多,规范化验收、均衡化验收、校长驻校培训、学生三棋比赛、学校网站的建立,学生博客的开通,还有总务处的校服征订,保险的统计,各种书款的结算,办公用品,教学用品,卫生用品的发放,一时间我都有种要崩溃的感觉,而且每一项工作都要做到尽善尽美,每一项工作都不容有失。有时候我真觉得能站在讲台上给学生上节课是一件多么幸福的事情。
收获
天道酬勤,有付出,就有收获。虽然这个学期在忙碌中度过,但满满的收获还是让自己颇有一种拨云见日的感觉。
虽然这个学期自己因为各种原因,给学生耽误了不少的功课,但也培养出了一批分工明确,各负其责的班干部隊伍,每当我因为公事无法上课的时候,我们班的班干部就像一部机器一样开始全力运转 。有负责纪律的、有负责的布置作业的、有负责监督卫生打扫的、有负责讲解不会的问题的,有负责整队放学的,一切都那么井井有条, 而且做得比我在的时候都好,有时我都忍不住问自己 这个班到底还需不需要自己。除了班干部,我们班的每一个学生都在提高自己学*的自觉性和主动性,这一点从期末考试成绩上就可以反映出来,虽然自己上的课少,可成绩一点都不差,全班50个人,49个优秀,*均分达到惊人的95。68分,要知道,我们可是五年级啊,可是百分制的试卷啊,这可说以是这个学期最大的收获 。
学生的学*积极性和自觉性提高了,其他的班主任工作就好做了,特别是这个学期学校为开展打造读写文化,成就学校特色的主题活动,为每一个班都打造了读书橱,学生可以自由的翻阅各种图书,于是我们班就呈现出了上课认真学*,下课认真读书的态势,因为每一个学生都在学*,都在提高,于是打架的、调皮捣蛋的自然就少了,班级事务就这样消弭于无形。
快乐并幸福着
要说这个学期最幸福和快乐的事除了看着学生快乐、健康的成长以外,就是加入了明霞工作室,并在孙老师的指点下和魏校长的帮助下,拿起了荒废多年的专业书籍,开通了1 +1教育博客,特别是在于一群志同道合的明霞工作室成员之间的交流、探讨中知道了自己的不足,明确了自己努力的方向。
与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。就这样我的20xx年就在与智者,与高人的同行中悄然而去,而展望20xx年,我必将在智者、高人的指导下,在通向巅峰的的旅途中不断攀岩,不断前行。
尊敬的领导、各位同仁:
大家晚上好!
作为公司开拓市场的一线工作人员,承担着销售任务,压力与风险并存,有业务就有收入,也就有业绩。营销公司各产品时,需要充分熟悉公司各产品,准确把握公司各产品营销策略,积极主动营销。
今天能代表**市场部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。“心存感,励精图治”是我此刻最想说的话
感谢公司赋与*台,让我们能够尽情发挥
感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的方向及做事的方法
感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展!
销售售后业绩的不断攀升,是市场部为之努力的目的,相信这也是在座所有市场人的心愿!
20xx年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务!20xx,我们充满信心!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,你们好!
很高兴能够拿到优秀管理者这一奖项,真心的感谢大家!因为这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司领导对我,以及我所在团队在过去一年里工作成果的认可。感谢各位同事一年来对我工作的的无限支持和理解,谢谢!
公司是个大家庭。在这里百花齐放、百家争鸣。我是xxx年8月来到公司的,五年多的时间,在华莱士这个大家庭里工作、学*。从最初开发部的一名普通员工,到今天公司的一名基层管理者;从最初的一名愣头青,到今天可以独档一面的我;从最初的单身贵族,到今天已为人父的我,尽管有付出,但我的收获更多,提升更大。我的每一步前进,都饱含了上级领导的提携、同事们的帮助。
写出漂亮的年终总结必备古诗文
一年一度的年终总结也开始了, 总结总免不了引用诗词,简单的诗词,有着丰富的含义,用来进行一年的总结,简约而不简单。下面是写出漂亮的年终总结必备古诗文,希望对大家有帮助。
感叹时光飞逝
逝者如斯夫,不舍昼夜。——孔子《论语》
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。——庄子《庄子·知北游》
闲云潭影日悠悠,物换星移几度秋?——王勃《滕王阁诗》
流光容易把人抛,红了樱桃,绿了芭蕉。——蒋捷《一剪梅》
白发催年老,青阳逼岁除。——孟浩然《岁暮归南山》
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。——刘希夷《代悲白头翁》
及时当勉励,岁月不待人。——晋陶渊明《杂诗》
老去光阴速可惊。——欧阳修《采桑子》
桃李春风一杯酒,江湖夜雨十年灯。—— 黄庭坚《寄黄几复》
回首是非功绩
有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。
苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。——蒲松龄(作者也有说是抗清志士金正希)
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼《晁错论》
东风吹尽去年愁,*丁香结。—— 刘翰《好事*·花底一声莺》
老大逢场慵作戏,任陌头、年少争旗鼓。——刘克庄《贺新郎·端午》
迨及岁未暮,长歌乘我闲。—— 陆机《长歌行》
感谢同事领导
感君心缱绻!念我口中食,分君身上暖。——白居易《寄元九》
行来北凉岁月深,感君贵义轻黄金。——李白《忆旧游·寄谯郡元参军》
感君遇我厚,肝胆每倾竭。——袁燮《送赵冶晦之》
感君在一言,不惜为君死。——高启《结客少年场行》
岂不惮艰险,深怀国士恩。—— 魏徵《述怀(出关)》
自惭菲薄才,误蒙国士恩。—— 王昌龄《咏史》
今年何以报君恩。一路繁花相送、过青墩。——陈与义《虞美人·扁舟三日秋塘路》
来年继续努力
人生如白驹过隙,死不足恨,但夙心往志,不闻于没世矣。——《魏书·列女传》
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。——*《忆秦娥·娄山关》
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。——屈原《离骚》
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。——刘禹锡《浪淘沙词九首·其九》
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。——郑燮《竹石》
老牛亦解韶光贵,不待扬鞭自奋蹄。——臧克家《老黄牛》
(化用:关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄)
黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。——王昌龄《从军行》
古代年终总结范文
此外,说到工作总结的质量,尤其不能忘的要属诸葛亮的《前出师表》。逻辑清楚,论据充分,有态度、有计划,既有历史功绩,又有未来展望,堪为范本!
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间:尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
最后,顺便问下:你的工作总结写好了吗?
1、年终总结、唱了几首歌,配了一些音,认识了几个人。活着,好好活着,活着真好。艹。16年见。
2、六点到家,吃过饭,开始拍照片,卖东西!接着就做奇怪的年终总结。办奇葩的黑板报。过无聊的缺觉的周末晚上!
3、我知道前方有很多苦難,但此時的我正沉浸在快樂當中,不願憂傷,不願睡去。(算是年終總結。)
4、懒到连年终总结都不想写了,假期余额已不足,三天没有一天是一觉睡到吃午饭的点总觉得假期虚度了。
5、年终总结这种肯定是没有的。。。总之2015很开心 人生也升级了 2016要更努力 应该是失踪人口了。。。祝大家开开心心有人陪伴吃好睡好。
6、回想去年入坑以来一直都在忙着买,并没有在这个爱好上有所创造,所以提起年终总结我大概就只有两个字、失败。
7、对于好多年都懒得开机的电脑 我很焦灼 对于年终总结 我更焦灼。
8、按惯例,每年的这个时候是要有一篇年终总结的。给自己,给爱人,给家人,给啊肥,给所有关心我的朋友们。
9、太求烦哦,突然想起还不得写年终总结,总结哪样鬼吗?我只是个搬运工。
10、年上班第一天,半年总结,年终总结,16年工作方针全来了,2个a3报告1个a4报告,真是要抓狂的节奏,看在半年奖和年终奖的份上,默默忍了。
11、前段时间太忙一直没做年终总结,现在正在疯狂p图中,突然发现春节那会儿回四川跟初中同学踢球的照片,好致敬。
12、过去一年虚度光阴,今年又该如何,哪有那么多的雄心壮志,年终总结再说吧。一年了,谁知道会发生什么。
13、放了两天假并不知道自己在干甚 刷~就过去了 不像前一年两年写年终总结 也没做新年规划 就想说 不管哪种陪伴 希望可以变的更长久
14、第一次用自己做头像诶嘿,羞耻!大家都开始做年终总结了,等回学校我也要开始拼长条辣!就是各种杂七杂八,绘画手作橡皮章cos啦啦啦!
15、年终总结吓一跳,全年成交额*二千万。放跑了几支牛股,却长期持有了丅cL这支病死股。成为2015最大的败笔。
16、年终总结相当充实的一年,所有的话都在图里,然后图就长出天际。总之,能认识你们很高兴!
17、又到写年终总结的时候了,写了一上午,突然发现,一年的时间,我就用一篇文章给完事了。可悲可叹呀!
年度总结 过去的一年是我负责包装工作的第___年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成本年度工作,现作总结如下: 一、严于律己,遵守公司各项规章制度。
不迟到、不早退,按时完成任务。 二、不断学*,力争高效完成工作任务。
学*包装方面的专业知识,努力提高工作水*。 三、搞好团结,参与建设友爱和谐车间。
和同事搞好团结,乐于助人,树立个人良好形象。 四、工作上的不足: …… 总的来说,……在今后的工作中,我将以……为主要目标,争取更出色地完成好各项任务。
你自己再充实些事实就行了。加油! 顺便看看工作总结的写法。
工作总结的写法一般分三部分表述: 1、开头 交待这份总结的时间,如“过去一年中”,以及简要的说明,如“在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成本年度工作,现作总结如下”。 2、分点总结 可分德(职业道德)、能(专业技能)、勤(出勤等)、绩(工作成绩)等各方面。
还要加上工作上的不足。 3、今后打算 写出对今后工作的展望。
多数写发扬优点、克服不足之类的。
200X年X月X日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是200X年X月有幸被XXXXXXX录用,在XX进行培训。于XX月X日正式到XX就职,至今已有X个多月的时间。
一年来,本人能认真学*马列主义、*思想和*理论,贯彻*和*四中全会精神,积极实际“*”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 在思想上,认真学**理论、领会党的*和*三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学*党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会**的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学*及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学*相关业务知识,不断提高自己的理论水*和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学*,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学*,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学*,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:在行传媒 年终总结精彩开头2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。
学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、20**年转眼间已经临*尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?4、一晃而过,弹指之间,20**年已接*尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下:5、20**年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以*静。
艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20**年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。
当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。
在已经到来20**年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。7、时间一晃而过,弹指之间,20**年已接*尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力。
答:月底总结开场白句子一、劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的心灵。
二、一个忍字记心头,吃亏是福不是羞。笑颜可融三尺冻,怒火耗尽多少油!慢慢来,再莫愁。
命中该有不必求。且将汗水洗尘面,乐向诗酒觅风流。
三、年终岁尾,我们静静回首,走过风,走过雨;我们细品味,有过得,有过失;我们一一总结,所有忧伤,所有幸福!祝愿来年,我们穿过风雨,看见彩虹;跨越坎坷,踏上大道;突破自我,创出辉煌! 四、人工作的目的是为了提高自己的心志——这是我的观点。提高心志是一件非常困难度事情,有的僧人经历长期严格的修行,也未必能够做到。
但是,在工作中却隐藏着可以达到这个目的的巨大力量。 五、烈日当空,道路两旁,成熟的谷物在热得弯下腰,低着头。
蚱蜢多得像草叶,再小麦和黑麦地里,在小麦和黑麦地里,在岸边的芦苇丛中,发出微弱而嘈杂的鸣声。
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作本事提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、xx年初以来,在领导的关心及全体同志的帮忙下,我认真学*业务知识和业务技能,进取主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟业务素质操作技能优质服务等方面都有了必须的提高。
3、xx,新的一天开始了,愿我拥有完美的一天,也愿你们拥有完美的一天,开始工作啦。
4、xx是牛奶中的太妃糖,温情之中蕴藏甜蜜;xx是红茶中的小冰块,清爽之中沁人心脾;xx是果汁中的椰果粒,美妙之中充满活力!xx就要来了,相信这杯饮品必须超越xx!
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、看一看,xx我过得实在不简单;走一走,xx我不曾对困难低头,拼一拼,xx我对事业充满信心,想一想,xx立刻来到,望一望,xx更加辉煌,愿明天更完美。
7、所有坚韧不拔的努力迟早会取得报酬的。
8、按惯例,每年的这个时候是要有一篇年终总结的。给自我,给爱人,给家人,给啊肥,给所有关心我的朋友们。
9、感激你这一年陪我走过的风风雨雨,我会疼你爱你一辈子,让我们一齐共创完美的明天。祝你在新的一年里:枕着吉祥如梦,伴着*安入眠。跟着梦想启航,迎着期望扬帆。
10、新的一年是幸福的岔路口,接下来你会事事顺心,每一天笑口常开。
11、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战“决心再接再厉,更上一层楼”,必须努力打开一个工作新局面。在xx年,更好地完成工作,扬长避短。
12、收起遗憾的感叹,收回后悔的心境,*静疯狂的回忆,稳重成功的感动,放开纠结的感情,重启奋斗的梦,幸福和成长的心,伴你xx继续远行,愿成功成就常在,新年幸福简便。
13、风雨人生,给自我一个微笑。人生就像一出戏,可惜没有彩排,也没有重播,时间会滤过一切,包括你舍得与舍不得的。时间也会改变一切,不管你能不能及时的适应。人是会成长的,并且我发现,还是背向的。xx新的一年,加油。
14、伟大的事业是根源于坚韧不断的工作,以全副的精神去从事,不避艰苦。
15、自xx年工作以来,我认真完成工作,努力学*,进取思考,个人本事逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自我,做到谨小慎微。
16、希望2022的自己能有所为,去填补遗憾,做自己喜欢的事,离梦*一些。家人朋友幸福安康。跨年之夜,告别过去,迎接未来。
17、人生的乐趣取决于你对生活的态度,乐观的人必须会比悲观的人欢乐。
18、xx年:多少苦恼,多少忧愁,往事已经不堪回首;多少惊喜,多少欢乐,已经付诸流水东流;多少失意,多少守候,转眼已到一年尽头;xx年:愿乐多愁少天天喜,事顺欣慰不停休!
19、一个人光溜溜地到这个世界上来,最终光溜溜地离开这个世界而去,彻底想起来,名利都是身外物,仅有尽一个人的心力,使社会上的人多得他工作的裨益,是人生最愉快的事情。
20、头发不知不觉都这么长了,时间也是,不知不觉又到年底了,选择开心过,才是最重要的决定了。
21、致xx,*凡的生活,不*凡的过;不忘初心,砥砺前行。
22、xx是条线,幸福*坦无涟漪;xx是个圈,圈中缘分得伴侣;xx是张图,圈圈线线在里面,描绘欢乐每一天!xx就要来了,相信明天必须会是更加美丽的一张画卷!
23、年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,可是化压力为动力,这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中,我们得到了很大的发展,在提高中我们也有阵痛,可是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一向想要的`结果!相信在年我们会做的更好!
24、时间记录了你的脚步,业绩证明了你的努力,所有的骄傲和成功只能代表过去,新的一年,还要马不停蹄,再接再厉,创出佳绩,2021年,让我们事业再上新台阶,创造更辉煌的明天!
25、又到年底了,回头看看一年走过的脚印,心境复杂,觉得时间过得太快了。
26、真的要多谢自我,没有被困难打倒,没有向失败投降,哭过,可是没有怂过,痛过,可是没有怕过,靠自我独挡一面,靠自我勇往直前。
27、又到年底了,有你的日子时间过得真快,每一天都觉得时间不够来想你。
28、岁末年关祝福不断,开开心心喜迎新年,而我的祝愿与新年无关,祝愿你删除一切的困难,载上一生的*安,关闭所有的忧烦,开心快乐过好每一天!
29、人生就是一出戏,怎样演都是练好滴,导演就是咱自我,想怎样演都是能够滴,节拍快慢是咱能够拿捏滴,不要以为自我有问题,不努力是不行滴,遇到坎坷莫消极,需要耐心对待滴。
30、最糟糕的一年立刻结束了,新开始新气象,加油,不能打倒我的,必始我强大,原来的我,好久不见,你好。
31、埋怨只是一种懦弱的表现;努力,才是人生的`态度。
32、祝愿您的公司,新年好!新年新面貌!新年新开始!新年新运气!新朋旧友齐愿你,万事总如意,钱途千万里!
33、是你给了我坚强的信念,是你给了我宽阔的臂膀,是你给了我一个温馨的港湾,让你我走到一齐,幸福的一年即将过去。在xx充满憧憬的一年里,愿我们还一如既往,相亲相爱,共同创造完美家园。
34、一路走来,多谢自我,很快适应了此刻的社会,尽管人心复杂,依然坚持简单,就算受伤再多,还是真诚待人,用一颗感恩宽大的心为人处事,不记仇,不报复。
35、一路走来,所有事自我扛,从来没有求过谁。真的要多谢自我,再累再难,也从未放下过,咬牙坚持,一向前行。
36、回顾一年来的工作,我在思想上学*上工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水*还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于群众的监督之下,刻苦学*勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!
37、辜负了所有人期望不能去伤害任何一个人了真的要好好放下了才能新开始吧。
38、一年辛劳,换来今日举杯祝贺,成功就在面前;一年汗水,得来今日鲜花掌声,胜利就在眼前;一年历程,一年打拼,终有收获,辞旧迎新,最美祝愿给你,愿你新一年里再创佳绩,加油!
1、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
2、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
4、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
7、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
8、回顾一年来的工作,我在思想上学*上工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学*深度不够,理论知识水*还低,开拓进取精神还不够强。
9、伴新年钟声的临*,依依惜别了任务繁重硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂充满希望的xx年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下。
10、总结必须有工作情况的概述,有的比较简单,有的则比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。
11、此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
手术室护理年终总结
总结是在某一特定时间段对学*和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的手术室护理年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
短短4周的手术室实*生活已接*尾声,回顾这段时间的实*生活,我感受很深。
手术室是我来本院实*的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,
在手术室实*期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实*,集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
手术中督促实施患者*的摆放:脑、颈、胸、肾、肢体等部位以及疝的手术,应在手术单上注明手术*。在手术过程中,如将左右侧位摆放错误,有可能引起重大医疗事故;上肢过度外展,可引起臂丛神经损伤;俯卧位时,颌面部没放置好,受压过久可导致面瘫;在电刀使用过程中,如果电极板放置有误或在使用过程中移位,接触金属物质,可引起患者灼伤。
术中记录:手术护理记录单是严肃的医疗文件,它不仅是护理工作的需要,而且在将来可能发生的法律纠纷中也有据可查,因此我们必须从法律的角度严格要求,规范书写,必须遵循科学性、真实性、完整性、及时性,并与其它医疗文件同步的原则。
手术护理记录单中的内容与麻醉记录单内容如不相符,最易引起法律纠纷,使患者产生质疑,使手术护理记录单可信度有所下降,所以两者一定要保持一致。记录单中的字迹要清楚,不得随意涂改。
XX县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的*。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学*医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学*有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学*,提高护理专业理论水*,做到每月进行业务学*,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、*考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清*护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水*和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几*空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学*,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水*登上新台阶而不懈努力。
根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定××年手术室护理工作计划如下:
1、以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。
2、为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学*等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。
做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。
根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率≥98%。
按照学*计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学*。鼓励护理人员参加自学、函授学*及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水*,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水**均≥85分;护理技术操作合格率≥98%。
严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量。
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。
手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水*的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学*。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。
以上,为××年度手术室护理工作计划,不完善之处,敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理
理部及科主任的业务指导下,与临床医生密切配合,在保障医疗安全,改善服务态度,提高护理服务质量的基础上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。
病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。
不断学*新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最佳心理状态下配合手术。
术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。
大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的*,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。
阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的'措施。
讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关注意事项,取得病人的主动配合。
常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。
麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。
如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避免心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。
酒店员工年终总结
律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编精心整理的酒店员工年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
设立酒店学*园地充分利用酒店职工食堂墙面,在全酒店员工天天都到的地方,让大家充分利用吃饭的空时间学*,进而拓宽和增加员工的知识面。学*园地的主要栏目有《安全保卫》发表一些防火、防盗、防意外事故的安全知识;《案例精选》的内容时发表一些酒店日常接待服务中的案例,让员工在案例中学到工作技巧和应该避免错误的事情发生;《工程维修》、《客房世界》、《餐饮天地》、《公共营销》的内容时发表各部门的专业知识,让管理人员和员工加强记忆学*,以便在今后的工作中操作使用;《发表园》是培养员工的写作意识,鼓励员工发表自己的作品,进而增强员工的学*意识。《感谢墙》发表员工之间的感谢信,同事之间要互相帮助,被帮助人要一些干写信的形式对帮助人提出谢意,以激励全体员工发扬互帮互助、团结协作的团队精神,营造一个相亲相爱的一家人的温馨氛围。《光荣榜》、《曝光台》是激励先进,鞭策落后。榜样的力量是无穷的!酒店日常工作中出现的好人好事、工作积极的优秀员工等都要在光荣榜上进行通报表扬,让其成为学*的榜样,号召大家进行学*!对违章乱纪的员工进行曝光,通报批评!树立反面典型以教育全体员工。《活动剪影》把酒店各种活动以图文并茂的形式展现在员工面前。《节日知识》一年之中,到了哪个节日,就把这个节日的由来、传说、意义等知识发表出来,以扩大员工的社会知识面。《行业报道》搜集恒业内最新的发展和报道让员工学*,接触新鲜事物,更新知识。
1、工作计划
要求各部门管理人员根据自己工作的实际情况,把自己的工作时间安排、工作内容列出计划。作为管理人员工作必须有计划,有目标,从上班开始到下班结束,根据工作时间,列出自己每天要做的具体工作,按计划进行,避免像一只无头苍蝇一样,不知东西,到处乱撞,见到什么抓什么,昏昏耗耗,一天过去自己也不知干了什么?根据工作计划开展工作会井然有序,工作出效率。
2、对中层管理员进行培训
管理要从管理人员抓起,作为一名管理人员,对待自己的工作,对待自己的事业,重要的是思想,思想不重视,干能工作就干不好。培训管理人员首先就要端正管理人员的思想,要让管理人员明白:我们现在已经来到一个多变的时代、悟性的时代、眼光的时代。有位外国专家说:二十一世纪,不是一场技术的革命,也不是一场产品的革命,而是一场观念的革命。二十一世纪,知识就是金钱,知识就是生产力。学*新的知识,摄取新的信息,储存新的观念,就是积累无形的资本,就是王自己的账户里面存钱,就是望自己大脑里面进货。一个人可以没有学历,但不可以没有学*,善于学*的人才能实现更大的成功!如今,知识的更新速度越来越快,知识倍增周期越来越短。20世纪60年代,知识倍增的周期是8年,70年代减少为6年,80年代缩短为3年,进入90年代以后更是一年就增长一倍。人类真正进入了知识爆炸的时代,现有的知识每年以10%的速度更新。生活在这样一个时代,任何人都必须不断学*,更新知识。在培训个管理员时曾明确提出“二十一世纪的选择,要么选择学*,要么选择淘汰”让大家明白学*的重要性,知道该如何对待学*和今后的工作。针对管理人员培训,我整理了《凯旋大酒大酒店管理人员培训教材》,主要的内容就是教导大家如何做一名合格的管理人员,有‘管理人员的管理艺术’‘如何做一名合格的部门管理员’等知识;有客房部、餐应部、营销部、质检部等专业知识进行培训。为了不影响各部日常的工作,培训时间定于每天下午的五点至六点,每天进行一个小时的理论知识培训。为了提高和增加管理人员的学*兴趣,我制作了幻灯片教材,让大家更加生动地学*知识。为了培训能够有效果,特定于培训结束后进行理论考核。培训结束后,根据培训的内容进行了开卷理论知识考试,80%的管理员能够达到考核标准。
总结:
由于*段筹备圣诞节和培训新员的工作关系,对管理人员培训暂时停止。总结这次培训,不到之处颇多,只灌输理论,案例讲解太少,再加上要考试的压力,形成学员以写、背为主,应付考试,没有做到全面理解和学到心里面。此次培训虽然有些效果,但效果不大,在实用上他们执行力度太小,落实不到位。针对出现的问题和培训的效果,再次培训要改变现有的培训模式,从管理人员的基本素质抓起,从小时培训起,如:队列训练、服务意识、卫生意识、普通话的使用、表达能力、演讲水*等进行培训以提高个人素质和综合管理水*。
3、开展“迎国庆演讲比赛”
为了锻炼管理人员的普通话水*和心理素质,在十月一日国庆节当天举办了一次“我如何做一名xxx部主管”的演讲活动。要管理人员针对自己管理的部门,如何开展下一步的工作,如何做一个合格的部门主管,在全体职工大会上进行演讲。各位管理人员在会上进行了激情的演讲发言,有些主管在上台前看到下面的全体员工,心情很紧张,但是到自己演讲的时候,都能很快地静下心来,进入色角色,侃侃而谈,发挥得很好。结束后,经询问各位管理员,他们说通过这次演讲,自己收获很大,自己又战胜了自己,心理素质上又提升了一步。
总结:
演讲之前,大家都害怕演讲,总恐怕自己讲不好被别人笑话,但真到自己演讲的时候,反而做得不错,这是一个心理问题,对没有做过的事情总有一种害怕做不好的心理,为克服大家这种的心理,在今后会举办各种演讲比赛和文艺演出节目,在表演的时候管理人员要起到带头作用,以点带面,发动全体员工进行演讲和学*,进而创建“全员学*、终身学*的学*型酒店”
4、培养管理人员的服务意识
要让管理人员落实服务意识,就必须让其先学*服务意识。针对ktv行业在服务意识方面做得很好,我申请了带管理人员到自有曙光ktv量贩进行了学*。量贩在服务意识这方面确实做得很好,见到客人点头微笑问好,使宾客有一种被尊重的感觉。通过这次学*,各位管理人员从中受到启发,回来后进行了落实。
总结:
落实后虽然见了些效果,但是没有达到预期的效果。一是个别服务人员年龄偏大、不愿张口。二是基层管理人员的执行力度不到,对没有按照标准执行的服务人员进行采取相应的措施,对服务意识比较突出的员工没有进行表扬,没有树立榜样!到现在还是问好不问好无所谓。总之,是落实不到实处,形成了服务意识没有深入的想象。面对这种现象,我负有不可推卸的责任,XX年,抓养成教育、抓素质教育是我的工作重点之一。
1、对餐饮、客房两部《工资加减细则》的修订
两部的《工资加减细则》还是XX年修订的,在现实的操作过程中又出现了新的问题,如积分问题、奖罚问题等,造成了酒店同一问题而有不同的处理结果。针对这一情况,对各部《工资加减细则》进行了重新修订,达到了酒店执行标准统一化。
2、出台了《凯旋大酒店保卫科管理手册》
保卫科一直没有一本管理手册,执行纪律和培训时没有标准和依据。针对这一情况出台了《保卫科工作手册》内容有‘保卫科工资加减细则’‘保安员岗位职责’‘保安服务程序’等内容,进一步规范了保安管理。
3、出台了《凯旋大酒店质检手册》
为了使质检工作执行达到统一标准和增强质检人员的业务知识和技能,特出台了《酒店质检手册》其内容包括了酒店主要部门工作的检查细则、工资加减细则和执行标准;如何做一名质检人员及工作的要求和规范;使质检人员在工作中能够做到心中有数,执行有标准尺度,避免不懂各部门业务而造成各项质量的无法控制。
4、出台了《凯旋大酒店员工行为规范》
酒店只有一本《员工手册》和简单的培训来指导员工的日常行为,在现实工作中受到局限。为了使各部管理人员更加有效的培训和规范指导员工的日常行为,特出台了此《行为规范》。规范对员工的仪容仪表、工作态度、礼节礼貌、微笑服务、电话接听等各方面提出了统一、具体的要求,使酒店的管理工作进一步规范。
总结:现在没有做到位的是工程部和后厨的管理手册没有进行整理修订,这也是我XX年的工作之一。
1、举行“名片抽奖活动”
为了扩大收集酒店客户消费群体的信息,建立酒店信息网络和完善客户档案,更进一步增进酒店与客户之间的沟通与交流,为稳定客源打基础,特进行了“名片抽奖活动”,此建议得到了董事会的审批,通过这次活动,营销部搜集完善了很多客户的信息档案,为下一步的营销工作打下了良好的基础。
总结:
名片抽奖活动正在进行中,到元月一日营销部要根据收集的名片进行抽奖,真正的做到来源于宾客,回报于宾客。此次的活动不足之处在于名片收的太少,其原因是我们的员工参与度不强,没有积极的和客人进行沟通交流,没有把我们的活动信息详细的传达给宾客,进而让客人参与到酒店的活动之中,和酒店互动。根据这些不足之处,我要和各部管理人员进行座谈,设法弥补,以达到这次活动的目的。
2、创建了酒店自己的短信*台
短信发放,一种全新的媒体传播形式,时尚、新颖!即时发放,瞬间万人传播,能精确锁定我们的消费者,基本上达到了100%的阅读率。充分利用名片抽奖收集的客户详细信息,在客人欢度佳节之时,送上酒店对客人亲切的问候!在酒店举行的各种活动或我们的产品宣传时及时传达给我们的消费群体,其到了很好的宣传作用。
针对这次员工培训,总结如下;
1、纪律整顿,抓意识细节培训
新员工到岗后,首先要做纪律整顿,按酒店个岗位现行的晨会模式标准进行要求。这次招的新员工中男孩大部分是退伍兵,我就充分发挥他们的优势,进行队列军训,锻炼和培养员工的服从意识。培训从细节抓起,从每一位员工的言行举止抓起,进房间要敲门、有事要打报告,起座要把椅子放好,见到同事、领导、客人要点头微笑问好,走路排队靠右走,在酒店内随时都是一个整体,培养他们的团队意识;见到垃圾要随手捡起扔到垃圾桶内,培养大家的卫生意识等等,效果很好。
2、理论和实践相结合
这次培训遵照董事长的指示,打破常规的教师在上面读学员在鞋面写的培训方法,这样的培训会使员工感到枯燥无味,学不到心里面去,对学*失去兴趣,起不到培训的效果。实行理论和实践相结合,边讲边让员工示范,让员工作为主角,从而增加了培训的趣味性,激发了员工的学*积极性。
3、使用普通话
(1)体罚
在我们商丘,普通话没有普及,给我们的使用带来了一定的难度。如何让新员工坚持使用普通话,特对新员工规定如下:所有的新员工只要一进入酒店就必须用普通话交谈,如果发现用家乡话,第一次警告,第二次罚站军姿10分钟;第三次罚站军姿20分钟;以此类推!大家互相进行监督。现在员工每说一句话之前都要考虑一下怎样说才好。营造了一个使用普通话的良好氛围。
(2)演讲
让员工到舞台上面去做自我介绍、去演讲。在舞台上用话筒,面对大家大声的演讲和朗诵。有的员工刚上去的时候有些害怕,经过几次以后能够在台上自由发挥,不要稿子边想边说发挥得很好。进一步提高了新员工的普通话水*和锻炼了员工的心理素质,提高了员工的沟通能力。
(3)表演
为了迎接元旦联欢晚会,我给新员工出了八个节目,让他们进行排练表演。内容有朗诵、小品、歌曲、相声、等,特别是小品《瓜子壳的故事》《毛巾风波》都是选材与酒店员工在服务中经常发生的故事,主要是通过事例来教导员工的把“客人当作上帝”“客人永远是对的”服务理念,培养员工的服从与忍耐意识;再就是锻炼员工的表达能力,以便在今后的工作中能够与客人进行顺利的沟通交流。
(4)让大家谈感想
培训一段时间之后,给大家布置作业,就是让大家谈一下培训感想,写出来并发言。从中锻炼他们的写作能力和找出培训中的不足之处。
一年来,我们xx办公室在的带领下,全体人员紧紧围绕管理,服务公司等要点,强化管理,充分发挥好部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:一、主要工作(一)学*经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。
办公室的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学*其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学*文书档案管理的先进方法,注重*时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二 )规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2.加强文印管理。
无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。
安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足 一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学*,三是工作中不够大胆,要在不断的学*过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、 明年工作打算 1.尽职尽责抓印信。
要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2.努力做好新的职能工作。
对领导安排的接待工作,要提前学*,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学*其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
2008年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学*,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水*。
紧紧公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
好心者帮我
重要的选择是感谢领导栽培与指导,同事们的帮助支持,加之自己的努力才有今天的一点成绩,感谢各位领导,同事。
同时,我会继续努力,争取做的更好。
谢谢各位了
首先感谢各位领导的鼓励与栽培感谢公司的培养,同事的支持然后总结一年自己对工作的努力 及不足。
一、总结要点: 怎样的总结才能既让公司领导满意,又对以后的工作具有指导作用呢
漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点: 1. 这一年来的销售状况和体会; 2. 个人销售中发现的问题; 3. 来年的目标和计划。
当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点: 1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈; 2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因; 3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
销售数据分析。
运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、最后建议:只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的总结。
为自己的工作加分
1、我想了很久,还是放过你吧。
2、前路浩浩荡荡,万事尽可期待。
3、再见吧这辈子都不想再经历一遍20年
4、青山不改绿水长流后会有期来日方长
5、终于还是失去了你,但我已经尽力了。
6、愿去年所有的遗憾,是今年惊喜的铺垫!
7、愿上半年的努力付出,在下半年收获满满。
8、凡是过往,皆是序章,凡是未来,皆是发财。
9、愿生活当下如水,未来如诗,当然,始终有你。
10、个人的态度,决定他的高度。再见2020,你好2021。
11、今天许下一个小愿望,2020年的最后一天能够实现。
12、年的最后一天,事事顺心,事事如意,2019年,你好。
13、站在2020的末端,告诉自己:过去不回头,未来不将就!
14、姑娘,愿你从2021年开始,眼里写满故事,脸上却不见风霜!
15、往事清零爱恨随意活的开心2021愿你不要再回头 往后不将就
16、如果把才华比作剑,那么勤奋就是磨刀石。再见2020,你好2021。
17、今天是2020年最后一天,我们一起跟2020年说声再见!给2021问声你好!
18、生活过地很累,一小半源于生存,一大半源自攀比。致即将逝去的2020!
19、再见,2020。你好,2021以奋斗的名义祝福你,加油,加油。2020年最后一天,你好!
20、月的第一天,早安!春春,愿2020年的最后一天一切如初,愿我们所期待的都会归来。
21、不要忘记你曾是怎样的小孩,也不要忘记你想成为怎样的大人。再见,2020,你好,2021。
22、年的最后一天,用来感谢自己一年的努力。人生没有对错,只有成长,走过的每一步都算数。
23、人生总会有不期而遇的温暖,还有生生不息的希望。2020年最后一天了,再见了2020,2021也要加油哦!
24、誓要发,钞票让你随便花;誓要发,钱包太小该换啦;誓要发,发得脸上笑哈哈。今天你别无选择,除了发,还是发!
25、告别旧的2020,迎接新的2021,将2020的烦恼全部抛光,要相信自己在2020的辛劳不会白忙,2020年的最后一天,也要继续努力加油!
26、今天什么样,完全由自己决定,每天怎样度过,也是由自己选择。凡是决心取得胜利的人是从来不说“不可能的”。致即将逝去的2020!
27、风也过,雨也走,2020过完了;也有喜,也有悲,2020已成灰;酸也过,甜也过,2021更辉煌;望过去,展未来,2021新舞台;祝你事事好,生活妙,工资高!
28、今天发财日,送你一只守财的貔貅,让它帮你开源节流守住财,挣得金山和银山,赚得元宝数不清。祝愿你运程旺盛,财源滚滚,*步青云一路发!
29、收获不多,总结一下,付出不多,鼓励一下,感受不多,加强一下,经历不多,思考一下,一年繁华一年过,2020又走过,新年新篇新生活,2021快乐。
30、把2020年的失意不顺,揉碎,散在过去的时光里;把2020年的辉煌美意,沾上,新年的喜气,福气和运气,延续在2021年里;祝你2021事业辉煌如意,顺顺利利!
31、也许你的2019是苦涩的,或者是难忘的一年。但你的2019也是快乐的、充满收获的一年,2019年的最后一天,跟2019年好好的说一声“再见”,2020继续向前看!
32、旧的一年已经过去,新的一年已经到来,展望未来,美好的日子正等着我们去奋斗,愿在新的一年里,我们能够继续经受住考验,克服困难,打造一份不一样的天空!
33、斩断自己退路,才能更好地赢得出路。很多时候,我们都需要一种斩断自己退路的勇气。因为身后有退路,就会心存侥幸和安逸,身后无退路,才会为自己赢得出路。共勉,早安!
34、谢谢你,2020年的支持,祝福你,2020年的关心,记住你,2020年的友谊,温暖你,2020年的帮助,愿好运罩着你,福气绕着你,机会围着你,财气抱着你,愿你2021年开心快乐,事事顺利。
35、快乐也是一天,悲伤也是一天,何必追寻烦恼呢。宁愿自己活得傻乎乎的,哪怕是装出来的,本来心里不快乐,装着装着,没准真的快乐了。2020年最后一天了,要继续开开心心的过下去。
36、人类往往少年老成,青年迷茫,中年喜欢将别人的成就与自己相比较,因而觉得受挫,好不容易活到老年仍是一个没有成长的笨孩子。我们一直粗糙的活着,而人的一生,便也这样过去了。
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