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甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、*等、协商一致的原则,签订本劳务合同。
第一条 合同期限
1、合同有效期:自 ____年__月__日至双方协议解除合同,为不定期聘用关系。
2、乙方提出不再履行聘用的,提前15天书面通知甲方,甲方安排人员接替。
第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务、需要及乙方的岗位意向,明确乙方的具体工作岗位及职责。
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。
3、乙方应积极执行甲方的临时性工作任务。
第三条 工作报酬
1、 根据乙方工作岗位和业绩,按月支付工资,负担劳动保护用品。
2、乙方连续工作满一年的,甲方承担意外伤害保险和工装费用;不满12个月时工装和保险随本人转走,费用乙方负担。
3、因乙方失职渎职,给业主或甲方造成损失的,损失费用由乙方承担。
第四条 工作纪律
1、乙方遵守国家的法律、法规;遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,服从甲方的管理、教育;并按规定向甲方交纳一定数额的劳动信誉金。
2、乙方有下列情形之一的,甲方予以辞退。
(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给业主造成严重损失的;
(4)被依法追究刑事责任的或其他违法行为的。
第五条 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同
1、乙方因身体、精神和传染疾病等客观条件不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生变化,致使已签订的聘用合同无法履行的。
3、聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的;不经甲方同意乙方自行离职的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资和信誉金作为违约补偿甲方。
第六条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼;本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
2、本合同一式两份,经甲、乙双方签字后生效。
甲方:___________ 乙方:___________
________年_____月_____日________年_____月_____日
甲方(聘用单位):_________________物业管理有限公司
乙方(受聘人):_________________
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、*等、协商一致的原则,签订本劳务合同。
第一条合同期限
1、合同有效期:自__________年_____月_____日至双方协议解除合同,为不定期聘用关系。
2、乙方提出不再履行聘用的,提前15天书面通知甲方,甲方安排人员接替。
第二条工作岗位
1、甲方根据工作任务、需要及乙方的岗位意向,明确乙方的具体工作岗位及职责。
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位。
3、乙方应积极执行甲方的临时性工作任务。
第三条工作报酬
1、根据乙方工作岗位和业绩,按月支付工资,负担劳动保护用品。
2、乙方连续工作满一年的,甲方承担意外伤害保险和工装费用;不满12个月时工装和保险随本人转走,费用乙方负担。
3、因乙方失职渎职,给业主或甲方造成损失的,损失费用由乙方承担。
第四条工作纪律
1、乙方遵守国家的法律、法规;遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,服从甲方的管理、教育;并按规定向甲方交纳一定数额的劳动信誉金。2、乙方有下列情形之一的,甲方予以辞退。
(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给业主造成严重损失的;
(4)被依法追究刑事责任的或其他违法行为的。
第五条有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同
1、乙方因身体、精神和传染疾病等客观条件不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生变化,致使已签订的聘用合同无法履行的。
3、聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的;不经甲方同意乙方自行离职的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资和信誉金作为违约补偿甲方。
第六条其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服,可向人民法院提起诉讼;本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
2、本合同一式两份,经甲、乙双方签字后生效。
甲方项目经理(签字):_________________
乙方(签字):_________________
签约时间:_________________
甲方:XX物业服务有限公司
乙方:
甲、乙双方根据有关法律、法规和企业规章制度,遵循自愿、*等、协商一致的原则,订立本协议,作为双方履约依据,以资共同遵守。
一、聘用期限
聘用期限自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期为 个月。如协议期满时双方未提出异议,本协议按乙方实际工作时间自动延期。
二、工作内容和工作地点
乙方同意并遵从甲方的工作安排,从事 岗位工作,该岗位工作任务与职责按甲方的工作岗位制度执行。甲方因工作需要,有权更换乙方工作岗位,变动工作地点,乙方应当服从。
三、工作时间和休息休假
1、甲、乙双方同意按照实际岗位要求确定乙方的工时制度。
2、因工作需要增加或延长工作时间的,甲方优先安排乙方同等时间补休;不能补休的,另行支付加班工资。加班应征得双方确认同意,否则不视为加班;因乙方自身原因未完成正常工作任务而增加或延长工作时间的不认定为加班。
四、劳务报酬
1、乙方按公司规定正常出勤并付出正常劳务后,有权获得相应的劳务报酬。乙方岗位劳务报酬标准为: 元/月。试用期发放标准按甲方规定执行。
2、按照工作岗位不同,乙方可以按公司规定享受岗位津贴及其他福利待遇,年满六十岁(含)以上人员不再计算工龄工资。
3、根据公司经济效益、个人表现等因素,甲方可按规定调整乙方劳务报酬标准。
4、上班迟到早退、旷工,或请事假、病假等情形按公司工作管理制度执行。
5、甲方以法定货币形式按月支付乙方劳务报酬,如无特殊情况,甲方每月中旬支付乙方上月的劳务报酬。
6、除上述约定外,甲方不承担乙方其他任何责任和费用。
五、规章制度与工作纪律
1、甲方应建立和完善各项规章制度,并通过组织学*或以其他方式告知员工,乙方应严格遵守。
2、乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章以及社会公德和职业道德,维护甲方的声誉和利益,保守甲方和业主的工作和信息秘密。
3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。乙方违反工作纪律和规章制度的,甲方有权按规定对乙方作出相应处罚和辞退。
六、劳务保护,劳务条件和职业危害防护
1、甲方应建立健全操作规程、工作规范和劳务安全卫生制度及其标准。乙方确认,甲方对可能产生职业病危害的岗位,对乙方已经履行了告知义务,并做好劳动过程中职业危害的预防工作,乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。
2、甲方为乙方提供符合国家规定的劳务条件及安全卫生的工作环境,并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳务防护用品,乙方应按要求穿戴劳防用品。
3、甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育和培训,乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。乙方因违反工作纪律等原因被甲方辞退或未经甲方同意擅自离职的,教育培训费用由乙方承担,并乙方须承担违约责任和造成甲方的相关损失。
4、乙方因工作失职或自身原因造成他人或自身人身损害和财产损失的,由乙方自行承担责任并负责赔偿。甲方履行已先行赔付的,可以向乙方追偿。
七、协议的解除和终止
1、乙方具有下列行为的,甲方可不经预告解除本协议并不给予任何补偿和费用。
⑴连续旷工2日或一年累计旷工3日以上;一年迟到、早退或擅自脱岗合并累计6次以上的;
⑵对他人恶语中伤、辱骂,造谣生事,诋毁公司或他人的名誉、信用的;
⑶对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴力及其他不法行为,危害人身安全的;
⑷挑拨是非,教唆、煽动他人怠工或者**,参与打架斗殴的;
⑸私自接受业主和客户馈赠的;
⑹服务态度恶劣、损害客户利益、影响公司声誉的;
⑺盗窃公私财物的;
⑻被依法追究刑事责任、劳动教养、*机关收容教育的;
⑼利用社会不良力量解决公司内部问题的;
⑽违抗公司或上级领导的合理工作安排或调遣,不服从工作分配的;
⑾甲方公司工作管理制度中的相关规定,以及法律法规解除或终止情形。
2、乙方在签订本协议前应确保自身身体条件适合甲方岗位要求,如因乙方身体原因无法胜任岗位要求时,本协议自行终止;甲方根据工作要求和发展情况,也可单方告知后提前解除本协议;协议解除和终止的,乙方均放弃在甲方工作期间发生的与其有关的一切纠纷、补偿和赔偿的诉讼、请求等其他各种权利;
3、乙方如需解除或终止协议,应提前30天书面通知甲方,并在书面通知之日起30天内待岗位补充人员到位后才可办理离职手续,否则其剩余劳务报酬抵作违约金不予发放,并需承担违约责任和造成甲方的相应损失。
4、协议期届满,甲方提出协议终止前应告知乙方。在解除或者终止协议时,乙方应该按照有关规定办理好工作、办公用品、财务和其它交接手续,甲方在扣除本协议约定的款项后将劳务报酬剩余部分支付给乙方。
八、其他事项
1、甲、乙双方确认在签署本协议前已仔细审阅过本协议的内容,并完全了解和认同本协议各条款的含义。
2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方签字(或盖章)后生效。
甲方:XX物业服务有限公司 乙方:
代表人: 身份证号:
联系电话: 联系电话:
住所: 住所:
签订日期: 年 月 日。
甲方(用工单位): 住址:
甲方(单位):_________
法定代表人:_________
地址:_________
项目联系人:_________
联系方式:_________
乙方(单位):_________
法定代表人:_________
地址:_________
项目联系人:_________
联系方式:_________
根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民法典》的规定等法律法规的规定,甲乙双方在自愿、*等、诚实信用、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,订立本合同。
第一条物业基本情况
物业地址:_________
房号:_________
建筑面积:_________
物业类型:_________
第二条委托管理事项
一、房屋建筑本体共用部位(包括但不限于楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理;
二、房屋建筑本体共用设施设备(包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、电话、有线电视等)的维修、养护、管理和运行服务;
三、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(包括但不限于道路、室外上下水管道、化粪池、排污管道、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚、停车场等)的维修、养护和管理;
四、本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理;
五、公共部位(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、四害消杀,垃圾的收集、清运;
六、本物业内交通、车辆行使及停泊;
七、配合和协助当地*机关对本物业规划红线内的公共部位进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任);
八、社区文化娱乐活动;
九、物业及物业管理档案、资料.
十、《迎侨花园管理规约》和《迎侨花园业主大会和业主委员会议事规则》规定的或其它应当由物业管理公司管理服务的其它事项,例如业主或物业使用人装修物业时,管理公司应书面告知装修的有关限制条件及注意事项,并负责工程监督。
十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服务事项,或因管理服务过程中的过错、过失行为,给业主或物业使用人造成损失的,应当依法承当相应的赔偿责任。
十二、由乙方管理的其它事项。
第三条合同期限
本合同期限自起至_____止 。
第四条甲方的权利和义务
一、对乙方的服务实施监督检查,年终对物业公司的工作进行一次全面考核评定;
二、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
三、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
四、协助乙方做好物业管理工作、宣传教育和文化娱乐活动;
五、依照规定由甲方承担的其他责任。
第五条乙方的权利和义务
一、根据本合同的约定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则、乙方有权自主开展各项经营管理活动。每月上报工作计划和上月的工作总结(包括投诉记录和解决办法);
二、按物业管理的服务项目、服务内容,严格按合同规定的收费标准收取;
三、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经甲方议定后组织实施;
四、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用;
五、接受物业管理主管部门及有关*部门的监督、指导,并接受业委会和业主的监督;
六、每季度向全体业主张榜公布管理费用的收支账目;
七、如需在本物业管理范围内改造扩建或完善配套项目,必须报甲方和相关部门批准后方可实施;
八、负责对本物业的物业管理档案及时记载有关变更情况;
九、组织开展有益的社区文化活动和便民服务工作;
十、本合同约定终止情形时,乙方必须向甲方移交原委托管理的'全部物业及其各类档案、财务等资料;
十一、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有专门合同规定责任范围内的除外)。
十二、乙方配合甲方协调、处理本合同生效前发生的物业管理服务用房的遗留问题。
未经甲方书面批准,不得将本小区物业的全部或部份管理服务责任、义务,转让、转包给第三方,不得挂靠经营或联合经营。
甲方(用人单位)名称:___________________
法定代表人:_____________________________
乙方(受聘人员)姓名:___________________
性别:________出生日期:_____________
民族:________文化程度:_______________
居民身份证号码:________________________
家庭住址:____________________________
邮政编码:_______________电话:_______________
根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方*等协商,自愿签订本合同:
一、聘用合同期限。按下列第________款确定:
(一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日至________年________月________日止。其中试用期从________年________月________日至________年________月________日止。
(二)本合同为无固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日起至法定或约定的解除(终止)合同的条件出现为止。其中试用期从________年________月________日起至________年________月________日止。
(三)本合同为以完成一定工作为期限的聘用合同。合同期从___________之日起至___________之日止(起止时间必须明确具体)
二、工作性质和考核指标
乙方同意按甲方工作需要,在________岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。
考核指标每月(每季度、每年)为________________________________________
三、劳动保护和劳动条件
1、甲方实行每周工作______小时,每天工作______小时的工作制度。
2、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
3、甲方根据乙方工作岗位的实际情况,按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。
4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
四、劳动报酬
乙方在聘用期间的基本工资为________________元,奖金见甲方的奖金发放制度。
五、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。
合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。
具有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制:
(1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的;
(2)乙方故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(3)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的;
(4)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(5)乙方被依法追究刑事责任的;
(6)乙方连续________个月(季度、年)考核被确定为不称职的;
(7)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。
具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。
乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
(二)甲方的义务
遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。
负责对乙方进行政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、遵纪守法和规章制度的教育与培训。
乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五条第(一)款第(3)项的,甲方不得解除劳动合同:
(1)乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失劳动能力的;
(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;
(3)乙方为女职工,在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)法律、法规规定的其他情形。
六、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
出租方(以下简称甲方):
身份证号:
联系电话:
承租方(以下简称乙方):
地址:X市X区X路X号
电话:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在*等、自愿的基础上,就乙方承租甲方房屋事宜,为明确双方权利义务关系,经协商一致,订立本协议。
第一条 甲方将位于 房屋出租给乙方,该房屋结构为 结构,出租面积为 *方米。房屋所有权证号:
第二条 乙方承租房屋用于 使用,甲方应保证承租房屋质量完好,甲方提供房屋相关设施如下:
第三条 房屋租赁期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方不得延期交付房屋,应尽力协助乙方入住。
甲方不得随意收回房屋,如因不可抗力收回房屋的应提前一个月通知乙方,向乙方退回剩余房租,并有义务帮助乙方另行寻找房屋。若甲方自行提前终止租赁,甲方应承担乙方应缴纳租金三倍的款项作为违约金支付给乙方。
第四条 乙方不得将房屋转租,不得未经甲方同意将房屋进行拆改,如有以上行为甲方可以解除合同,并要求乙方赔偿损失。
第五条 乙方负责交付从租赁日开始发生的水费、暖气费、电费和煤气费。在入住前双方应一起查验表数登记如下:
水表数: ,电表数: ,暖气数: ,煤气数: 。
以便在房屋租赁期满进行结算。
第六条 甲方负责出租房屋及原有附属设施的维修,并承担维修费用,乙方发现房屋及原有附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方修复:甲方应在接到乙方通知二日内进行维修,乙方应予以协助,逾期不维修的,乙方可代为维修,由甲方承担维修费用及逾期维修造成的损失。
第七条 合同到期后,凡乙方添增的.物品由乙方自行处理。
第八条 合同到期后,乙方享有优先承租权,应当提前10天同甲方协商。
第九条 付款方式
(一)月租金为 元(大写: 元整),乙方租赁期间由乙方承担该房屋的物业费。
(二)付款方式: ,乙方向甲方结当月的租赁费,同时甲方应向乙方提供正式房租发票。
第十条 其它
(一)甲方应保证承租的房屋在租赁前无任何瑕疵,租赁期内甲方抵押该房屋,需书面通知乙方。
(二)本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,具有同等效力,须严格遵守。
(三)合同履行过程中发生争议,向合同签订地(X市X路X号)人命法院起诉。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
甲方:天津XX物业管理有限公司
地址:x市x区x路x号 电话:
乙方:
地址: 电话:
根据国家有关法律、法规,经双方在*等、自愿的基础上共同协商,就乙方向甲方提供系列耗材及服务的`事宜,达成合意,订立本合同。
一、合同内容:
乙方定期为甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相应的打印机耗品以及安装、维修相关的服务。
具体内容及单价见附表。
二、合同期限:
合同有效期:自 年 月 日始至 年 月 日止。如续约,合同期满前一个月双方签订续约合同。
三、服务方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印机的型号、种类、数量及所在地的详细地址和电话;
2、乙方接到甲方通知后,乙方应该在 小时内将甲方所购置的货品送到甲方指定地点并进行更换和安装;
3、甲方对乙方每次提供的打印机耗材等产品进行现场检查,如发现质量问题马上通知乙方现场的工作人员进行无偿更换;
4、甲方使用乙方打印机耗材等产品如发现质量问题,在第一时间通知乙方,乙方应当在接到通知后 小时内进行维修和更换;如果是甲方在产品正常使用当中发现质量问题的,乙方应当无偿更换;
5、乙方在提供给甲方货物时,应附有送货单,经甲方验收后,双方在送货单上签字确认,甲方留两联,乙方留存根,每次的送货单作为最终结款的依据。
四、维修与服务
乙方对甲方使用乙方提供的打印机及耗材给予维护,自合同生效后,每两个月进行免费上门维护。
五、结算时间及付款
甲方自合同生效之日起,每月 日根据送货单进行上月费用的结算,甲乙双方根据结算数额安排每 月进行一次付款。
六、违约责任
1、乙方未按照双方约定履行其义务的,甲方有权解除本协议。给甲方造成损失的,乙方应当予以赔偿。
2、乙方对自己销售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相应的配件的质量完全负责,如出现质量问题将无条件更换;累计出现三次以上质量问题的,甲方有权解除本协议。如果给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
物业管理公司工作报告
在经济飞速发展的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的物业管理公司工作报告,欢迎阅读与收藏。
为全面了解证券股份有限公司三路证券营业部租用我行物业有市区三路188号新楼物业管理情况,及时掌握租户管理信息,解决房屋租赁过程中出现的新情况、新问题,我行对租户物业管理情况进行了进一步了解,现将相关物业管理情况报告如下
一、物业租赁基本情况
证券股份有限公司三路证券营业部租用我行物业有市区三路188号新楼首层左面大堂(350*方米)和二楼楼层(750*方米)、主楼二楼楼层1050*方米、主楼三楼整层(800*方米)、附楼饭堂及地下发电机房的房地产,租期由20xx年11月1日至20xx年10月31日,每月租金人民币99494元,(注:饭堂发电机房月租1200元/月),即约34元/m2。该租金标准为20xx年签定租约前我行通过咨询满堂红、21世纪不动产等当地连锁房产中介在该地段商业写字楼商铺租赁标价及咨询同地段的东骏大厦写字楼租价而定。
二、物业管理检查情况
我行作为出租方单位在租约期间对租户从清洁卫生、安全保卫、房屋管理等的物业管理情况进行全面掌握是十分必要的。
1、清洁卫生方面
为了规范物业管理活动,维护我行以及租户的合法权益,租户应当重视租赁房屋清洁环境,遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。我行对租户在物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。我行亦相应承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。租赁方因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。
2、安全保卫方面
租户应当做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,租户在采取应急措施的同时,应当及时向我行行政管理部门报告,协助做好救助工作。
租户企业雇请保安人员保卫方面,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公众合法权益。同时,根据《物业租赁管理条例》,租赁单位在物业管理安全保卫中的权利义务不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。如租户自行聘请保安人员因违反条例和管理规约的规定,导致人身以及财产损失,我行概不承担连带责任。
3、房屋管理方面
根据国家最新颁布的《物业管理条例》第三十八条,物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主同意,租赁企业或者个人不得改变业主物业管理用房的用途。对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,租户单位应当制止,并及时向我行行政管理部门报告。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,我行责任人会及时维修养护,租户应当给予配合。
我行办公室每月的首周向该公司提醒按月缴纳租金,根据合同,租赁期间,我行每年对房屋及其附着设施进行一次安全检查,我行负责范围外的管线维修,包括水、电、排污及上楼层的漏水等,现该租户与蓝田消防工程公司签订消防保养合同,而我行办公室对该租户安全及消防情况则实行每季度定期检查及在节假日前加强检查。
我行作为出租单位对于租赁企业物业管理工作进行全面调查。对物业管理企业存在的'问题提出相应的措施加以解决。如水电维修楼层漏水等问题,我行将采取加强联系工作来解决,对租赁企业内部内部不规范使用房屋问题我行将研究相关物业租赁管理条例加以制止。
自xx年7月19日xx花园业委会代表全体业主与xx市xx物业管理有限公司签署了为期一年的试用合同至满一年的时间里,业委会组织楼长及业主代表依据合同和服务标准分别对物业公司的服务质量进行了三次季度考核,考核汇总内容如下:
一、内部管理部分
1、组织架构基本完善,总体管理比合同签署前有所提高,但缺乏完善的系统管理,虽有物业总部下发的管理手册,但实际管理与手册内容严重脱节,根本不适用小区实际情况,该手册基本为摆设;物业公司各部门没有明确的管理标准、目标,未建立岗位责任制度;
2、客服部与工程部工作比过去有所进步,但仍有严重问题如:有部分业主投诉漏登,业主报修问题不能及时回复、处理。不能积极主动的发现问题、处理问题。部分员工服务意识欠缺,专业技能需提高,设备设施有资料但无管理程序,内容混乱文档目录与内容不符。没有系统的员工培训计划、培训内容,大部分的培训记录及考核记录不真实,是为了应付检查而临时突击完成;
3、物业公司大部分的检查记录、保养记录、巡逻记录缺失、没有或不真实,还有部分登记表严重漏登,如《来访人员出入登记表》和《车辆临时出入登记表》。
4、物业公司管理人员的整体素质不容乐观。由于缺乏系统管理导致管理人员上岗前没有得到系统的培训,物业从业人员人事档案制度不健全,部分从业人员未持物业管理资格证书,管理人员对管理系统及流程不熟悉从而降低了服务质量;
5、物业公司由于种种原因导致部分岗位缺员,并不能及时补充。
由于没有有效的管理机制,所以导致业委会现场检查时发现大量的管理问题
二、公共秩序部分
1。安保工作比前几年好一些
但保安缺员、流动性太大,员工素质参差不齐,加上培训管理不到位,华联超市后门问题迟迟不能解决,至使名义上实行了封闭式管理但实际上形同虚设。
xx年小区治安报案的案件仍然有70多起,偷盗现象仍时有发生。南坦路进入小区幼儿园路段,业主被抢劫事件时有发生;
小区的主要道路、出入口、一楼和地下车库大堂现虽然装配了监控设施,但及时发现问题及解决问题的能力有待提高。
2。机动车辆管理状况有所好转,物业公司在园区醒目位置进行温馨宣传,提醒业主、住户规范车辆停放;对乱停乱放车辆经劝告仍不听者作锁车处理措施取得一定成效,但是物业安管对重点路段巡逻不力,物业监控室对违章停车的监控不到位,小区内道路常常被塞,消防通道常常被塞;物业对非法占用道路的行为进行纠正和处置力度不够,处理违规停车等影响道路安全的事件处理速度明显拖拉,特别是对小区一期和五期的两个大门管理很混乱,三轮车、电动车、摩托车,黑的士混杂,事故频发,争吵不断,非常影响小区形象,存在极大安全隐患。
三、房屋公共部位管理与维修养护
1、xx花园的违法建设触目惊心,违建至今还在不断增加。违建整改拆除工作停滞不前。小区两个入口大门对违建材料进出把控不严,甚至物业从业人员与违建装修公司和违建业主形成利益勾结。物业公司未履行合同,未尽到职责,未及时发现、未及时处理、未及时拆除违法建筑。致使xx花园违章建筑多达300多处,此外小区商铺占道、油烟扰民一直都未得到妥善解决。
2、六七期车库渗水问题没有彻底解决,保修期内业主外墙仍有渗水
3、房屋及公共部位整体维护有所提高,但对大堂玻璃门、墙面砖维护保养不当发生多次伤人事故。
四、共用设施设备运行管理、维修养护
首先物业公司没有履行物业合同,收集移交xx花园内所有建筑物产权清册给业委会,图纸资料未收集齐全并移交业委会。
小区的人工湖水进行了彻底的改造,湖水的质量得到明显的改善
各出入口、主要道路、一楼大堂及地下车库大堂都安装了监控设备,共用设施设备的运营工作部分的满足了小区正常使用,电梯的故障率较之前有所降低,但管理与维护工作仍出现较大的问题:
1、有毒水管至今未更换,如此糟糕质量问题至今未解决,作为开发商的代表,物业公司有不可推卸的责任。
2、供水供电设备故障率较高导致停水停电影响业主生活,配电设备质量低劣维护不当造成xx年5月全小区发生10小时停电的重大事故。发电机缺乏维护导致多部电梯在停电时不能正常使用
3、车库水泵故障导致车库积水较严重
4、水池清洗记录不全及水质报告没有,水池有盖无锁等;
物业公司协议服务的煤气公司,疏于管理,存在极大安全隐患,煤气站无人值班,灭火器过期等现状令人惊恐不安。
小区内道路经常积水,各期均严重缺乏健身娱乐设施,原有的公共设施未得到物业公司的定期维护和保养,既有的公共设备设施损坏后又未得到物业公司的及时维修和补充,原有公共设施设备均遭到破坏。
五、公共区域卫生清洁服务
因为没有标准及科学的方法,物业公司的消杀工作一直不尽人意,小区的灭蚊效果一直是瓶颈,蟑螂、老鼠随处可见;
由于物业公司对将分包小区环境卫生工作的清洁公司疏于管理,清洁公司从业人员老弱病残、垃圾清运不及时,甚至有保洁人员在小区翻捡垃圾,污染环境的现象发生。
六、监控系统、巡更系统、周边红外报警系统至今没有验收。
小区绿化养护没有标准,从业人员缺乏培训,乱砍乱伐,小区现在的绿化环境已无法与入伙时相比;
七、社区文化*分
自物业合同签订后,物业公司组织了国庆、中秋晚会、端午节包粽子、买肉买韭菜煮水饺,妇女节送花、免费义诊、业主运动会、亲子娱乐等社区活动,但这些活动基本都局限于不上班的老年人和幼童,而对小区真正有活力有思想的青壮年业主的带动非常少,影响甚微。
物业管理公司合同管理标准作业规程
(五)
目的规范合同的评审、签署、履约跟进、归档管理工作程序,确保公司利益、信誉得到保障。
适用范围适用于物业管理公司所有合同的管理工作。
职责总经理负责公司所有合同的签署及重要合同的评审。
行政部负责公司所有合同备案及归档(员工劳动合同除外)。
部门负责人负责合同的履约执行。
程序要点
合同管理的范围:包括对外提供服务的合同和对外委托服务的合同。
对外提供服务的合同,包括以下几类:a)开发/建设单位或业主委员会委托进行物业管理的合同;
b)投标书;
c)对外租赁合同;
d)公司承诺提供的常规服务和管理;
e)顾客(业主、住户或其他委托方)委托公司进行采购、安装、修缮、装修、贮存、检修、保养、清洁、搬运及其他有偿服务的合同;
f)公司车库、车棚、车位使用或泊车合同;
g)其他对外提供服务的合同。
对外委托服务的合同,包括以下几类:a)采购合同;
b)招标合同;
c)劳动合同;
d)公司委托顾客(供应商或其他受委托单位)进行采购、安装、修缮、装修、贮存、检修、保养、清洁、搬运等合同;
e)其他须进行对外委托服务的合同。
合同的形式包括以下几种形式。
书面的和非书面的。
协议或其他法规性文件的规定和要求
规范合同和格式合同。
口头承诺。
招、投标书。
合同的制定
一般情况下由合同的执行部门负责制定,其内容包括以下条款:a)标的;
b)数量和质量(或工作内容);
c)价款或酬金;
d)履约期限、地点方式及其他履约条件;
e)合同终止条件;
f)违约责任;
g)专用合同约定的其他必要条款。
各种合同若有合同范本,可依照合同范本填写或修改各项条款。
合同的评审
评审权限:所有合同由总经理组织有关人员进行评审。
评审内容a)对外提供服务合同的评审内容:--公司的履约能力;
--顾客提供的价格;
--合同的风险;
--合同的条款是否明确;
--合同是否合法;
--合同的社会效益;
--其他需要评审的内容。
b)对外委托服务合同的评审内容:--分供方的履约能力;
--分供方提供的价格;
--分供方的信誉;
--分供方提供服务的售后服务;
--合同的条款是否明确;
--合同是否违法;
第一章 本合同当事人
第一条:
甲方(业主):_____________________________
地址:___________________________________
乙方(物业管理公司):______________________
地址:____________________________________
根据有关法律、法规,在自愿、*等、协商一致的基础上,甲方委托乙方对其________________________号提供物业管理服务,订立本合同。
第二条 物业管理服务期限为_____年,自本合同签字之日起生效。
第二章 管理服务事项
第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。
第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。
第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。
第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:围墙、大门。
第八条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条 维护物业区域内的公共秩序。
第十条 配合、协助当地*机关实施小区的治安防范工作,配备保安值勤、巡视、进行安全监控。
第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。
第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第三章 双方权利义务
第十三条 甲方权利义务。
维护自身的合法权益,享受乙方提供的物业管理服务。
监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。
有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。
有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。
向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。
遵守业主公约和物业管理规章,协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。
协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,缴纳装饰装修保证金,经乙方审查核准后方可施工;完工时, 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。 乙方检查未发现上述现象,应将保证金返还甲方;若有上述现象, 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。
在本物业范围内,不得有下列行为:
(1)损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格),擅自改变房屋设计用途、功能和布局:
(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、*台、道路、停车畅自行车房(棚)等共用场所(地);
(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备;
(4)违章搭建;
(5)践踏、占用绿地,毁坏绿化,损坏、涂画公共标志和建筑小品;
(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物,高空抛物;
(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;
(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;
(9)未经有关部门批准设置摊点;
(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。
第十四条 乙方权利义务。
根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理规章。
制止违反物业管理规章的行为,对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。
对物业使用人违反本合同的行为,根据情节轻重,采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、**等措施。
可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案,并由甲方委托我司落实实施。
负责向业主和物业使用人收取下列费用:
(1)物业管理服务费;
(2)代收代支费用;
(3)有偿服务费用。
每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。
物业管理合同
随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编为大家收集的物业管理合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的`朋友。
委托方(以下简称甲方):
受委托方(以下简称甲方):
根据有关法律、法规、在自愿、*等、协商一致的基础上,甲方将
(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第一条物业基本情况
物业类型:办公居住物业
坐落位置:
占地面积:
建筑面积:
第二条物业管理内容
1、保洁
(1)公共保洁
a、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生
b、人员编制:1人
c、保洁标准:(见附件)
(2)楼宇保洁
a、1、主楼1—6层9—14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生;7—8楼电梯口;15—16层地面及电梯间及楼面*台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外*台及两侧通道
2、综合楼两侧楼梯、2—4楼走廊卫生间及玻璃卫生
3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、*台卫生
b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人
c、保洁标准(见附件)
2、绿化
(1)绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理
(2)人员编制:2人
(3)绿化标准:(见附件)
3、保卫
(1)保卫范围:生活区域的安全及公共交通秩序
(2)人员编制:3人
(3)工作标(4)准:(见附件)
4、授权由物业管理公司管理的其他事项、
第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)
(1)室外保洁:
(2)室外保洁:
(3)交通秩序:
(4)绿化:
(5)保安:
(6)物业使用人对乙方的满意率达到:
第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式
费用包括:1、工资及福利费、管理费用、税费
2、保洁工具、保洁用品及劳服用品
3、保安器械及劳服用品
4、绿化工具及劳服用品
第五条物业管理期限
委托管理期限为年,自_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止
第六条甲乙双方经协商一致,本物业的委托物业管理费用为(大写)(小写)
第七条委托物业管理费用及支付方式:
第八条双方权利、义务
1、甲方权利、义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;
物业管理公司聘用合同 物业管理公司聘用合同范本 物业管理合同 物业管理劳务合同 物业管理服务合同 物业管理全合同 物业管理用工合同 前期物业管理合同 物业管理合同备案 物业管理委托合同 商业物业管理合同 单位物业管理合同 商场物业管理合同 商铺物业管理合同 物业管理劳动合同 物业管理合同模板 小区物业管理合同 企业物业管理合同 前期物业管理服务合同 物业管理合同协议 物业管理合同范文 物业管理费合同 物业管理服务顾问合同 企业物业管理标准合同 别墅物业管理合同 学校物业管理合同 校园物业管理合同 厂房物业管理合同 别墅物业管理服务合同 最新物业管理服务合同
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