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物业实*报告4000字
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一、实*背景
根据学校教学安排,2019年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实*。在工商联的会上,我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业管理公司的市场管理部。
二、市场管理部简介
市场管理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场管理主管1名,收费主管1名,综合管理员1名,市场管理员6名,收费员4名。市场管理部直接由总经理管理,在公司管理结构中处于相当重要的地位。市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否。因此,市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点,一切工作围绕这两点展开。
三、市场管理部的职责
根据公司岗位职责划分规定,市场管理部有以下职责:
1、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控。
2、负责公司所接管商业地产的经营管理。
3、负责经营户经营范围的规范。
4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理。
5、负责经营户装修期间的监控、督察。
6、负责经营户门前三包的落实。
7、负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司经营决策提供第一手资料。
8、负责经营户满意度调查的执行分析。
9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。
然而,根据我在博翰物业管理公司四十天的实*与观察来看,给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如:配合*机构对其范围内的人口普查,帮招商部收集市场信息等。而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通,了解经营情况,为公司决策提供第一手资料”等并未能进行执行。究其原因,我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度。况且,其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密,这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通,这也导致了该条例无法被真正地执行过。
另外,市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多。譬如,空中街市经常漏水,一到下雨天,空中街市就到处漏水,这使得市场管理员忙不过来,同时也使得广大业主对公司的积怨越深。其实究其原因在于建设工程质量不过关,导致了市场管理员工作负担加重,浪费时间与精力,也使得公司声誉受损。当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情。只想说明的是,市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的,合理的'划分各部门的职责范围是相当有必要的,而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合,以及如何配合,这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突,难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”,却没有在制度上作出规定与规范。真正的团队进取并非是口头上说那么容易的。
四、市场管理部存在的问题
通过四十天在市场管理部的实*与观察,对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考,笔者认为有以下几方面的问题:
1、市场管理部队伍素质不高。这里所讲的素质并非特指文化素质,因为市场管理并不需要很高的文化程度。*时在办公室的时候,有业主来访,大家却很少主动询问业主,而是大家继续着自己手上的活,或者继续聊天。这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象,在解答业主的过程中,很少有人会主动起身让座,或者倒水,这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢?在巡视市场的过程中,市场管理员的行为不够细致,或者说不够恰当,在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质。在细微处没有体现出公司对广大业主的关心,又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢?市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益,然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题。
2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上8点都要开早会。一般情况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中,各员工不是东张西望就是左看右看,不能集中精力认真聆听领导的讲话。当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话,而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无规矩不成方圆,无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律,然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄,同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进行早会的目的在于传达信息,布置具体的工作任务,激发员工的工作热情。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话,讲完之后早会也就结束了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感。如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解,与经理及广大员工进行当面的交流,这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感。
3、时间观念不强。在这四十天的实*过程中,我感触最为深刻的是不光市场管理员,而且很大部分的员工的时间观念都不够强。每天看完早会,我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐,公司明文规定是8点上班,然而对于市场管理员来说,至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候,还没有到规定的时间,市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭。再比如开会,虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议,市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念,我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。
4、关于考核与激励问题。来到公司快一个月的时候,本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核。偶尔见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查,市场管理员办公室是乌烟瘴气,可能有点夸大了,但是绝对违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核激励制度的时候,我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类。没有考核与激励的措施,公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢,又怎么能够保证员工对工作的热情呢?结果造成了市场管理员办事经常是拖沓,效率不高,公司开展工作都是很难进行,而各部门都是相互冲突,相互指责。临到实*快结束的时候,由于公司收费任务不能很好的完成,于是就赶紧给市场管理员下达完成指标,并以此为考核标准。然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务,这对于公司来说又是一个问题。其实很多问题都是连续着的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是问题了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不会突然给市场管理员们巨大的压力。
在公司实*那么久,我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感。虽然市场管理员经常对我这位实*生说要把每份工作做好,而且要有效率。然而事实上我所见到的是,那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾,聚在一起大声聊天。一旦上面分配下任务,或是业主反映有什么问题的时候,在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理,没有进行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,则会使得他们手忙脚乱的,结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号,尤其是上司。上述那些问题,归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时,我的同事某位市场管理员处理一件事后,对我说:“这就是‘立于*凡,见于细微’,我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实*过程中,我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上,并没有深层次的理解。或许正式因为没有此种理解,也就导致了许多不应该存在的问题。
五、建议
1加强对企业员工的培训。培训应该包括业务技能与自身素质培训两方面。业务技能的提高可以帮助员工圆满的完成任务,也就不会使得员工面对新的问题时手忙脚乱。而素质的提高能够使得员工更加的认识自己,认识工作,能够将工作完成的更加完善。素质的提高可以使得员工更加清楚的认识企业制度与企业文化,也就会避免出现那些不该发生的问题。
2制定合理的考核制度。没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任务。考核标准过高,会使得员工产生畏惧感,丧失对工作的信心,考核标准过低则不能对员工的工作进行合理的评价,也无法对员工进行有效的约束。同时我们也应该要注意制定考核制度要注意连贯性与连续性,避免给员工造成巨大的压力,导致心理的崩溃。
3创造*台,发挥员工的主动性与创造性。在实际的工作中,公司不可能在制度上给出太多的规定,这就取决于员工自身的理解与创造能力。如果公司不能合理的创造*台,企业员工则会选择避免在他们看来不必要的后果来退缩,从而束缚自己,这其实在某种意义上对于公司来说是一种损失。企业应该努力创造*台,鼓励员工发挥自己的主动性与创造性。即使员工的主动性与创造性没有在表面上增加公司的利益,但是在实质上也能增加员工对公司的集体感与荣誉感。
实*的时间是短暂的,原本准备深入地对公司的企业制度与文化建设研究与分析,然而受到自身实*岗位、语言等因素的制约,本人也就只能从一些琐碎细微的现象进行分析,这也就在一定程度验证了博翰物业管理公司的理念“立于*凡,见于细微”吧。而对于我所分析的问题,由于本人知识才能有限,也就只能进行一些简单而又模糊的建议了,这是不足的地方,也是我深感遗憾的地方。
通过这次实*,本人也有了些深深的体会。曾经厌倦于那些枯燥的书本知识,而今却发现自己的知识是如此的贫乏,知识结构是如此的不够完整,在接下来还有两年的大学校学*生活,必须不断的加强学*。人生的道路还有着一段相当长的距离要走,我必须通过不断的学*与总结才能更好的认识自己,更好的发挥自己的才能,实现自己的人生抱负与人生价值。
建筑实*报告4000字
辛苦的实*生活在不经意间已告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,在实*报告中记录下这来之不易的成果吧。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实*报告,以下是小编为大家收集的建筑实*报告4000字,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、实*目的
通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会。
二、实*内容
参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实*,学*每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学*和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学*施工过程中对技术的处理方法,学*先进的施工技术和施工方法。熟悉图纸的绘画,加强读图的能力。协调各工种之间的矛盾,处理好工地上出现的各种问题。
三、实*工程
x市x村廉租房二期一标(x建筑工程有限公司)
四、实*概况
在实*期间遵守实*单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
1.测量工程测量所用仪器必须有出厂合格证,工程所用的仪器误差应在规定范围内。水准仪误差范围为小于或等于25mm。经纬仪误差范围为小于或等于25毫秒,测量时应检查所用仪器不得有损坏,测量所得结果误差不得超过20mm。
2.钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,并送至质检站出质检报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,若钢筋在现场加工,其制作加工工序为应为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎→自制质检。
3.模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。范本及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时范本及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故,保证工程质量和施工安全,提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
4.混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求,混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。取样与试件留置应符合下列规定:
a、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
b、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
c、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
d、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
e、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
5、砌筑工程应做到横*竖直,砂浆饱满,内外搭砌,厚薄均匀,上下错缝,砌筑中所用材料应有产品合格证书,产品性能检测报告(块材,水泥,钢筋,外加剂等)主要性能要进场复验报告。
五、实*主要工作任务
此次实*的主要任务是掌握工地的建筑类型及其施工方法和施工技术,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多了解看到的不知道的知识。掌握工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料接收,收集有关技术资料,整理施工实*日记,做好实*收尾工作。熟悉图纸,熟悉施工组织设计,严格按照施工组织设计、图纸进行施工,并对一些重点施工阶段实行蹲点守候指导。处理好各工种间的矛盾。
熟悉工地上常用的机械设备的性能和操作范围和规程。在施工现场用的“双锥反转出料搅拌机”,它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水*轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
在现在的施工现场中砌筑工程所用的块材都是空心砖,因为空心砖具有良好绝热性能,和节约材料降低成本,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
在施工现场中,应该节约用水,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。要培养工人养成节约用水的*惯,用完关水。
六、实*中存在的问题:
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我必须有丰富的实践经验,和理论上的东西,两者必须相结合在一起,才在工地上站一*之地。到了施工现场经过一段时间的实*,才体会到课本中学的东西远远不够的,继续学*新的东西,应懂得变通和举一反三。本次实*中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。
问题二:熟悉图纸的能力差,对*面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。
问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
问题五:理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
问题六:对一些施工细节掌握不牢,对施工工艺不太了解。缺乏主动学*新的施工工艺精神。
七、实*感想
各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里,仍然在为城市建设而努力着。
以前在电视上看到有民工站在某楼层高处扬言跳楼,想以这种方式来要回辛苦挣的血汗钱,这件事情还引起当地媒体的反应。我不希望民工们再用这种方法来拿回属于自己的钱,法律是的武器,所以他们自己也应该去学*相关的法律。这种方式真的已经不是新闻了,我也担心那些克扣拖欠民工工资的人有一天*惯了,不以为然了,民工们怎么办?拖欠民工工资历来是建筑行业的一大问题。现在的银行应该建立严格的信贷制度来支持建设支持民工,让辛苦为祖国建设服务的民工没有后顾之忧。
在建筑工地上看到的一些情况,让我感慨万千。首先我想到的是安全问题。工人们可能是太熟悉他们的工作了,也认为没有什么大问题,于是就不注重那些器械操作规程,认为怎么好用就怎么用。他们在砌砖的时候,随意搭设脚手架,而且没有按照规定使用扣件,这样做是很危险的。扣件扣紧了钢管才安全。安全兜网若没有按照规定架设,灰土石块掉下来砸到下面的人就不说了,如果是人掉下来,他的生命安全还能得到保证吗?我们还看到有人用塔吊将钢管或者圆原木运送到楼上,结果被监工骂了而且扣了工钱。是的,如果不小心,材料滚动下来,砸伤了人,后果将会不堪设想。为了生命安全,企业的负责人应该为他们买保险,安全员应该加强民工安全教育,并且时刻提醒他们注意安全。
其次是工程质量问题,工程质量直接关系到人民的生命财产安全。工地应杜绝偷工减料,加强质量检测,民生工程更应该如些,这样才能为人民造福。
八、实*的经验及收获:
首先本此实*的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象过两个月的实*我能承受下来。但是通过这次实*我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的`锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
其次,通过这次实*使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学*再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实*对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实*也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。
工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:墙体也会发生偏移,楼梯支模时楼梯间的高度不够,阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题,都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
另外,通过帮助数据员填写部分数据,使我对填写施工数据也有了一定的认识,知道什么时候该填什么数据,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。
九、总结
这次实*使我对建筑设备,建筑基础,施工方法,施工工艺等有了一定的了解,为我们今后就业引开了一条路,我通过自己动手等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。除了建筑知识,给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”,作为工程人员,应尽力避免安全事故的发生,不但要严格规章制度,还要为员工们灌输安全知识,对他们的生命安全负责,安全施工才能做出高质量的民生工程。
钳工实*报告4000字
实*报告格式和基本要求
(一)要求观点明确,论据详实,条理清楚,文字简练,格式规范,具有鲜明的针对性和创新性,正文字数一般不少于20xx字。
(二)内容提纲
前言
一、 实*目的
二、 实*时间
三、 实*地点
四、 实*单位和部门,实*单位的生产(经营)工作情况、管理情况及对员工的要求
五、 实*内容:实*的项目、程序、方法、计算成果及示意图,按实*顺序逐项编写;
六、 实*结: 实*中运用所学知识分析解决问题的情况,实*的心得体会,意见和建议
七、对母校教学实*工作的建议
(三)格式
标题(三号黑体)应准确、简洁,能概括文章的要旨,一般不超过20个汉字,必要时可加副题。标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。
正文的层次标题,应简短明了,不要超过15个字,不用标点符号,文内层次的划分及编号一律使用“一、(一)1.(1)”编序。(一级标题用四号黑体,二级标题用四号楷体,以下层次的所有标题用小四宋体)
正文内容:字体—宋体;大小—小四;1.5倍行间距。
左右页边距:自动
(四)表格应采用三线表,可适当加注辅助线。
(五)插图(含照片)应采用计算机制作,插图下方应注明图序和图名。照片要主题鲜明、层次清晰、反差合适、剪裁恰当。
(六)参考文献
1.著录原则和要求
参考文献应列入文后,并按文中引用的先后顺序列出。未公开发表的资料一般不宜引用。文献的作者三人以内全部列出,四人以上列前三位,后加“,等”;*人和外国人的姓名一律采用姓前名后著录法;西文作者的名字部分可缩写,并省略缩写点“.”。文章中引用文献时,视具体情况将序号作为右上角标注。(“参考文献”用小四宋体加粗,其著录内容用五号宋体)
2.著录格式
书籍、期刊文章:[序号]作者.题名[J].刊名,出版年份,卷号(期号):起止页码。
为期两周的钳工实训结束了,在实训期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实训期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。
要进行钳工实训,安全问题肯定是摆在第一位的。通过师傅的讲解,我们了解了实训中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确,等等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。通过这次钳工实训,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。主要学*了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。
第一:辛苦的钳工
在钳工实训中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削*面时保持锉刀的*直运动是锉削的关键,锉削力有水*推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为: 1,钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。2,使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。3,台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果
钳工的实训说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来*的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
第二:轻松的车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要车个锉刀把。这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把圆弧的直径车小了!我痛心不已,惨啊!最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实训才能感受得到.
身为大学生的我们经历了十几年的理论学*,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。钳工实训给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。钳工实训就是培养学生实践能力的有效途径。这里是另外一种学*课堂。通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学*方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过钳工实训,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实训中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。
第三:危险的焊工
在电焊实训中,我们了解了电焊的实质,电焊机的组成与焊条的构成;学会了选用焊条的种类和如何操作电焊机。这次为期数天的电焊是我们参与实践活动的很重要的一部分,在老师的带领下通过一定的动手操作实践,掌握了某些技能,在这数天的实训中我对电焊的焊接操作等电焊常识等有了一定的了解和深刻体会。学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅。 一、实训目的 1. 了解常见的焊接方法,所用的设备、材料、工艺及应用实例。 2.了解常见的焊接缺陷和焊接变形。 3.了解电焊的基本原理,焊接过程,金属焊接的条件及电焊应用。 4.了解电焊的安全技术。 5.初步掌握电焊的应用范围。
总而言之,虽然在十天的实训中,我们所学到的对于技术人员而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂“进化“而来的。最值得高兴的是没有同学在这些具有不同程度危险的实训工种中受伤,反而在实训中不时会出现一些甜甜的笑,这是和同学们的认真与用心分不开。钳工实训让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。钳工实训更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
实*目的
1.了解钳工工作在机械制造及维修中的作用;
2.了解划线、锯割、锉削、钻孔、攻螺纹和套螺纹的方法及应用;
3.了解刮研的方法和应用;
4.了解钻床的组成、运动和用途;
5.了解扩孔、铰孔和锪孔的方法;.
6.了解机械部件装配的基本知识;
7.了解钳工生产的安全技术及简单经济分析。
基本操作技能
1.掌握钳工基本技能;
2.掌握钳工常用工具、量具的使用方法;
3.能独立完成钳工作业件;
4.具有独立拆装简单部件的技能;
5.具有独立在钻床上装夹、钻孔加工操作的'技能。
摘要
新媒体的出现给体育新闻传播带来空前未有的变革,在8月份结束的里约奥运会中,新媒体作为一种新型的信息传播手段,在此次奥运会上了发挥了巨大的作用,以新媒体为核心的传播手段已经形成。该研究采用文献资料法、逻辑分析法等研究方法,以新媒体的概念为切入点,来具体分析新媒体在体育新闻传播中的积极作用以及衍生出的问题。
关键词
新媒体;体育新闻;传播;影响
随着经济的发展和生活水*的提高,人们越来越注重身心的享受,体育已成为人们现实生活中不可或缺的一部分,体育运动也已然成为了人们增强体质、强身健体的重要手段。人们在积极参与体育运动的同时,越来越多的人开始关注体育信息,体育新闻传播已经成为现代传媒不可或缺的重要传播内容。而以数字技术为基础发展来的新媒体,较之报纸、广播、电视等传统媒体而言,具有无可比拟的优势,尤其是在今年的巴西里约奥运会中,彰显出了新媒体与传统媒体迥然相异的独特优势。什么是新媒体?其是指除去报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体外,在数字技术、网络技术的条件下,通过互联网、宽带局域网、无线通讯网、卫星等手段,以及电脑、手机等移动终端*台,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。它们在报道时以全方位的形式、多视角的内容传播奥运新闻和民众的反应,最终在里约奥运会上实现最佳传播成像。联合国教科文组织对新媒体下的定义:以数字技术为基础,以网络渠道为载体进行信息传播的媒介形态。新媒体的主要类型可以简单地概括为,移动通讯类:如手机短信、手机电视、手机报纸、手机广播等;互联网类:如虚拟社区、博客、微博、微信、各大网站、电子邮箱、QQ等;新电视技术类:如数字电视、网络电视、移动电视等。它们都是依据数字信息技术,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体,因此新媒体具有即时性与时效性、交互性、多媒体化及个性化等主要特点。
1新媒体发展对体育新闻传播的积极作用
新媒体的即时性与时效性,表明了其传播速度快的特征。就现在的网络及数字技术而言,网民通过手机、电脑或者其他移动智能终端能够快速发布和及时接收信息,改变了传统媒体计划性的传播方式,真正实现了无时间和无地域限制的传播。在重大的体育赛事传播上,新媒体的运用发挥了前所未有的效果,例如央视影音App、腾讯体育等,这些网络直播*台会以最快的速度,滚动传播赛事情况,广大体育爱好者更是热衷于这种方便快捷的观赛体验。新媒体具有信息内容丰富多彩和交互性的特点。以往的传统媒体处于强势主导地位,单方面决定受众接受什么样的信息,用户很难进行信息好坏反馈,交互性相对来说很差。在新媒体语境下,体育信息的传输是双向或多向的。每个网络用户都具有信息交流的权利和*台,用户不再是单纯被动的。例如当下较热的微博*台,通过微博传播体育新闻,用户不仅可以轻点鼠标轻松获取体育信息,也可以通过关注、转发、编写信息等方式积极参与到传播的过程中来,其交互性的强度是前所未有的。新媒体使体育消息传播突破了时间和地域的局限性,通过新媒体的手段,接收信息不受时间、地点的限制,方便快捷。比如一些门户网站、手机体育App等,只要你想知道,随时随地点开手机,就可以获取你想知道的体育信息。新媒体的便携性为大家提供了方便,可以最大限度地满足人们对观看现场比赛实况的需求,使信息的接收和传播方式从静态变成了动态。新媒体*台具有很强的个性化特征。传统媒体发布任何信息时,信息没有对特定的人群,不具有其针对性和专门化。和传统媒体相比,在面对海量信息资源时,人们可以根据自己的需要选择专门化的信息,使用手机的用户可以根据自己感兴趣的和急需的信息,通过搜索引擎和相关网站的'方式获取各种信息,同时,新媒体的发展也为受众提供了各种各样的个性化服务,以满足受众的个性需求。新媒介的演变越来越具有“人性化”趋势。从手机媒体的传播性特征来看,人们可以根据自己的兴趣爱好来选择自己需要的体育赛事信息,由被动接收转换为主动选择,实现信息的分众化传播,新媒体的出现使不同的受众都能获取自己所需的体育赛事信息。这种人文关怀式的传播,更易在快节奏的生活中被受众所接受。
2新媒体发展衍生出的问题
重娱乐,轻信息,缺乏新闻信息的该有本质属性——真实性。由于新媒体高度的便捷性和及时性,人人都可以成为信息的制造者,缺少新闻信息发布的把关人。有些网站媒体“唯速主义”,为了抢头条,为了提高点击率,制造轰动效应,播报的体育信息过度娱乐化,不偏重体育信息本身,而将重点放在了运动员的隐私及花边新闻等方面。强加娱乐性的装饰手段,使新闻信息的真实性发生质的变化,严重影响新闻在人们心目中的公信力。信息监管力度的缺失及不足,使得基本上掌握这种信息技术的个体,都可以参与其中,畅所欲言。网络技术的虚拟化和个人化,大大增加了信息监管的难度。并且一些公民缺乏应有的道德观念恶意传播低俗、血腥的内容且屡禁不止,更有网民盲目跟帖,助长了这种不良风气,导致了许多体育新闻偏离了真实性,同时也影响和侵犯了许多体育明星、机构等的隐私权和名誉权。虚假信息泛滥,信息内容过于表面化,缺乏深度和创新。真实性是任何新闻信息都要遵循的原则,任何凭空捏造的新闻消息都不叫新闻,体育信息也不例外。而新媒体自身的特点使其在传播过程中,不可避免地为虚假信息提供了可能的存在空隙。新媒体时代是个高度开放的“世界”,是信息发布者传播、发表个人观点不受任何机制限制的*台,任何一个人都可以通过新媒体的*台进行发布消息,没有约束的自由,使各种虚假消息、过激负面的言语横行,产生了严重的消极影响,造成了体育价值观的扭曲。
3结语
在现代科技进步中,新媒体的作为信息传播的新型手段,因自身独特的优点和传播特质而为广大受众所接受和追捧,它的出现已经改变了大众观看体育比赛、获取体育新闻的方式。在运用新媒体*台传播体育新闻信息的同时,对于其消息影响的分析不仅要考虑体育新闻传播方面的原因,也要从传播学基础理论的角度考虑。新媒体的不断发展和创新,使体育新闻传播一次次有了新的改革和质的飞跃。新媒体在发挥自身优势的同时,也可以借鉴传统媒体所特有的优点,实现二者的最佳整合和互补。
【摘 要】 新闻编辑作为一个民族、一个国家有目的性、有意识性、有计划性的文化传播,其传播形式受到文化创造与文化传播性质的决定性影响。可以说,新闻编辑工作是履行社会责任,选择与加工精神文明产品的重要组成部分。对新闻编辑的选择,具有强烈的社会导向性,是社会文化的客观编辑结构。本文笔者就新闻编辑的特点,以及文化传播中新闻编辑的选择与社会价值进行粗浅的探讨,以供参考。
【关键词】 文化创造;文化传播;新闻编辑
人类社会文明的不断递进,离不开文化的传播。尤其是新闻编辑作为有意识文化传播,是一个民族、一个国家进行有目的、有计划、有组织、有步骤地输出或吸收他文化之文化元素或文化丛的现象。可说社会文明的发展离不开文化传播,而文化传播已离不开客观的新闻编辑选择。以下笔者就文化传播中新闻编辑的选择进行粗浅的概述,以此阐述新闻编辑的社会价值。
1. 文化传播中新闻编辑的特点
1.1 在文化传播中新闻编辑具有一定的广泛性
新闻编辑主要建立在新闻素材采集之上。新闻编辑的对象既是新闻稿件,而新闻报道的基本要求,既是将人们的日程生活、工作、社会现象、自然环境,以及全宇宙,全太空所发生的重要现象及时、准确的报道给人们,其范围之大,之广,无所不至、无所不包。而这些素材越是广泛、越是丰富,新闻编辑的用武之地就越广阔,编辑的基础就越雄厚。
1.2 在文化传播中新闻编辑具有一定的时效性
新闻编辑的直接结构是事新闻信息进入人们的生活,参与到人们的生活。因此,时效性也是新闻编辑的重中之重,有别于其他编辑的特别之处。如果在新闻编辑中过程拖得过长,那么新闻就会变成旧新闻,而新闻事实本身就是“过去时”现象,在编辑之中又被耽搁,拖长,新闻信息就会处于无用处之地。因此,可以说及时、准确、有效的予以编辑、报道,充分体现新闻信息的新,才能在传播中引起共鸣反映,深入人们的工作、生活。
1.3 在文化传播中新闻编辑具有一定的导向性
新闻作为社会文化的有意识导向,其本身具有正负之分。因此,不同性质的导向势必会引起不同的效果。而编辑主体作为“传播与受众统一体”的中介,在选择与加工过程中,势必会对新闻信息,进行有意识的处理。这样就决定了文化传播中新闻编辑的导向,势必应具有一定的协调、稳定的功能。并对文化产品按一定标准进行鉴审和传播流向的调节。以此,完善或控制公众的人格、志向和规范行为,启发蒙昧,引导社会舆论。
2. 文化传播中对新闻编辑的选择及其社会价值
2.1 文化传播中对新闻编辑的选择
在一定意义上,精神生产、文化传播的流程就是选择的流程,而选择又是编辑实践的重要特征。可以说选择与编辑活动密不可分,选择是编辑主体作用于编辑客体的中介。尤其是建设有*特色社会主义的今天,文化传播中的新闻编辑的选择尤为重要。
2.1.1文化传播中新闻编辑的选择应遵循本质需要原则
一种精神产品想要进入人们的传播渠道,必须按照标准的审验、修正、过滤、优化的程序,而这种程序过程既是编辑选择。从根本上来说,这种选择并不是由那个人主观意识决定的,而是受到人们的实际需求,文化传播的本质需求所影响决定的。因此,编辑选择不是一时一事,而是从整个编辑系统到各个具体环节都贯穿着选择的思想、选择的方式、选择的目的。所以在文化传播中针对新闻编辑的选择必须遵循需要原则,严格履行自己的社会职责,为大众提供最佳的精神产品。
2.1.2 文化传播中新闻编辑的选择应遵循社会导向原则
编辑选择的最大价值,在于他所产生的社会导向。可以说编辑选择所依据的标准和质量目标是由社会性质决定的。因此,编辑选择价值的实现,也可称之为社会导向。尤其是*些年来,人们对新闻信息的大量需求,新闻早已成为社会生活中所发生的各种客观信息的结合体。而同一条新闻,由于政治、地域、利益阶层、目标群体不同,其所长生的效果也具有很强的政治和利益倾向性。因此,也再次证实了在文化传播中编辑选择具有很强的导向作用,有时潜隐,有时明显,有时微弱,有时很强。而良好的社会条件和编辑的主观愿望都会使导向与社会发展保持同步。
2.2 文化传播中新闻编辑选择的重要社会价值
一个时代的社会潮流与发展,离不开经济基础,更离不开政治制度,而经济与政治发展的最基本因素,则是文化宣传、理论教育所转化的思维、情绪潮流,社会舆论导向。而在这转化过程中,除了人与人之间面对面的思想交流、知识交流之外,主要的方式则是通过新闻编辑、大量的声像制品、纸制读物,给广大读者、听众和观众所带来的精神导向。可以说人类灿烂的思维文化得益于新闻编辑的正确选择,得益于新闻编辑的有效工作。他是精神文明建设、文化重播中的一支生力军,为文化创造和文化传播中,履行着推动社会进步的神圣职责,稳定社会的经济、政治局面。
综上所述,本文笔者就文化传播中新闻编辑选择进行粗浅的探讨,使我们更加清楚地认识到。文化的传播离不开媒介,而媒介的主体既是新闻编辑,可以说新闻编辑工作在文化传播中占据着举足轻重的作用,是任何其他形式所不能替代的。
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一、实*单位:安徽教育出版社
安徽教育出版社成立于1982年,以教育出版为主,兼及专业出版及大众出版,是一家实力雄厚、特色鲜明的地方出版机构。2005年转企改制后隶属安徽出版集团,目前是时代出版传媒股份有限公司的全资子公司。出版社下设教材、小学教育、初中教育、高中教育、高教职教、教育理论、综合、美术(图文书)等八个图书编辑部和《红蜻蜓》、《青苹果》两个杂志社及安徽教育电子音像出版社、安徽教育网络出版有限公司等机构。
二、实*内容:校对
本人这次在安徽教育出版社进行了为期一个月的实*,由于是初次到这来实*,我们被安排负责校对工作的部门,校对也是出版社里最基本和最常见的一项工作。当第一次进入出版社的时候,我的心里充满了好奇与敬意,作为一名学生,教育出版社对于我们是不能再熟悉的一个名字了,因为从小到大我们的课本和辅导书上面都标记着“**出版社”的字样,这次能有幸的接触到这个单位对于我来说都有些惊喜!
当第一天老师带我们去的时候,我们发现安徽教育出版社并没有我们想象中的那么气派,但是进入公司里面之后我们才发现它的确不同于其他的企业单位,整个大楼里面都很安静,基本所有的工作人员都是在自己的办公室里面工作,也许这是传说中的白领的工作吧,毕竟它的工作性质不同于其他的企事业单位!但是这里的每个人都给人一种彬彬有礼的感觉,并且都很热心,也许这是因为他们大多数是有文化的知识人,所以他们并没有给我们陌生的感觉!
在我们进入高教编辑部的办公室的时候,我们发现整个办公室的桌子上和柜子中都堆满了书籍和报刊,既有成册的书也有一本本散装的书稿!办公室的王老师他告诉我们,他们最多的工作就是校对书稿,其实校对工作也包括很多方面。其中最简单的也就是通常的查找错别字、修改病句之类,其次要求再高点的校对就是要考虑整篇文章或者整本书的句式和结构内容等方面的安排,再者知识扎实的要求较高的就是看编辑能否对书籍的内容和思想上进行判断和思考。当然要求越高对于编辑的知识和能力等各方面的要求也要越高。由于书籍是引导人民思想和提供人民知识的工具,所以它的正确与否也直接关系着能否正确的引导人民树立正确的思想价值观,特别是教育出版社的书籍,它们关系着一代人,一个民族和一个国家的未来,因此,在对于出版社书籍的审查和把关是非常的严格的!所以说,校对这一环节对于出版社来说是最基本也是最为重要的一个环节之一,通常对稿件初审后,再将修改的稿件寄给作者进行检查修改,并且对于每一篇稿件或每一本书籍的校对工作至少是要达到三遍以上,只有重复的认真的校对才能将失误降到最低!
在办公室内,我发现了很多安徽教育出版社出版的的教科书,其中有些书籍还是我们的教科书。在和办公室的老师聊天的时候,我们知道了原来教育出版社的书籍的市场主要是学校等教育部门,当然从出版社的名字来看,我们不难理解它是教育部门的“御用”出版社,但是随着市场经济的竞争性逐渐加强,“御用”的出版社也在无法垄断某些市场,毕竟宠儿也有可能失宠的一天,曾经的“铁饭碗”也可能会有生锈的一天。教育出版社也是一个企事业单位,实现利润的化也是它所追求的目标之一。现在大大小小的出版社多的难计其数,并且许多高校拥有自己的出版社,因此在许多方面传统的教育出版社已经很难再保持自身原来的优势!
教育出版社在保守一部分原有的市场外,还要将市场打出去,争取一些新的市场。原有的市场主要是学校等各教育部门,它们具有稳定性并且市场广大。如何保持这块蛋糕,当然就要就要保持好出版社与学校的联系,保持与学校的联系的关键是要加强出版社与学校老师的合作,当然,这里的合作既包括邀请一些名师参加教材或书籍的编写,同时,也可以邀请一些名师对出版社的书籍进行推介。至于参与出版界的竞争,那更要具有雄厚的竞争实力。其中书籍的好坏、书籍是否符合市场读者的需要这是很关键的地方。因此每一本书的出版并不是一件很简单的事,首先是要根据市场调查分析进行立意,也即根据市场需求出版什么样的书,这一点不仅需要敏锐的市场洞察力,也需要具有深厚的学识;然后联系某一方面或某一领域的一些知名作者进行选材编写。只有抓住市场需要才有可能赢得市场,依靠知名作者既能增加性也可以起到良好的广告效应!因此,在出版社我发现许多的编辑和作者原来就是各高校的一些老师。
王老师拿着他正在校对的一卷书稿告诉我们如何校对稿件,如何正确使用修改符号,刚开始看着厚厚的几百页的稿件,我们的头都大了,看来传说中的编辑的工作并不是大家想的那么风光。我们接过的第一个实*工作任务就是校对《霍山大辞典》,它类似于一本县志,里面分不同的部分介绍了安徽省霍山县的政治、经济、文化、军事、环境、旅游等各方面知识。
在实*刚开始,因为对一些情况还不熟悉,开始我们是看着王老师校对稿件的示范,他们校对的熟练程度和经验对于我们这群新手来说是具有天壤之别。王老师告诉我们校对的主要工作内容是:1、检查多、漏、错文字及标点、符号错误;核对标题、署名,文中人名、地名、数字、公式。
2.检查版面、格式,图表位置及表题、图题,字体、字号、字距和行距。
3.检查标题位置、层次及转行,注释、参考文献及序号,核对中英文目录及页码与文章的一致。
4.检查目录及对应的页码、刊眉、页码顺序、版权,封面、封二、封三、封底的文字、刊号、年月期号。所以在学*时必须全神贯注的去看,有时候稍不留神就会错过一点,遇到不懂的或者有疑问的我们都把它们标记出来,并且向他们请教。当然最重要的还是要自己动手去实践,只有在不断的校对中我才能熟悉和掌握校对工作的一些经验和技巧。可是自己操作时不仅速度慢而且也不准确,中间还出现将对的改错了。这也使我进一步认识到自己的不足,同时也体会到即使再简单的事你也不一定能轻易的做好。
在后来的实*中,我的实*工作并没有多大的变化。也许是我们这些新手只能方便从事校对这方面的简单工作,同时《霍山大辞典》的内容比较庞大,我们在校对完“概括”、“文化”、“军事”这几部分后,万总重新拿了“政治”、“环境”等其他几部分的稿件给我们。虽然《霍山大辞典》的内容有点过于枯燥,而且长时间的校对工作使人感到有些厌烦,但是我们还是选择了坚持,并且万总对我们的实*工作并没什么过多的要求。经过一段时间的校对工作,我不但逐渐熟悉校对的一些基本操作,对于修改错别字和病句也有了一定的熟悉,并且对于霍山县各个方面有了一些了解,同时也对于大辞典、县志有了一些认识。
当然在实*当中,出版社的一些老师还给我介绍了出版社的一些工作情况。万总还带领我们参观了安徽省教育出版社的一些工作部门,并且向我们介绍了各部门的一些工作情况。在一些部门我看到了许多熟悉的书籍,特别是一些教科书和辅导书,同时我也看到了一些辅导书编辑的一些程序和一些稿件。这使得我更清楚的具体地了解书籍制作的一些流程,也使得自己的.好奇心得到了一些满足。
三、收获和感想:
作为一名新闻专业的学生,在出版社实*的一个多月对于我来说是非常有意义的。刚开始进入出版社的时候,心里难免有些激动和好奇,毕竟这是我第一次这么*的距离与出版社接触,并且我还能有幸在里面实*一段时间。当然,这一切也是多亏了学校的指导老师的介绍。
在我们刚开始进行校对工作的时候,难免有些心浮气躁。有时看着厚厚的一本又一本的稿件,我们确实感到有点头大,同时,枯燥的稿件内容很难让我们点燃自己内心的激情。当听到别的同学在别的单位实*的生活是如何精彩时,我们有时也不免会叹气,甚至还会抱怨一两句。
在经过一段时间后,我们也慢慢的学会了去接受和适应实*的工作。也许知道抱怨没有用,我们到后面终于静下了心了。静下心来后,我们发现原来我们的实*生活并没有那么糟糕,我们校对稿件的时候也不再感到那么痛苦,而且一切过的也很顺利。改变不了生活,就尝试改变一下自己,选择新的一种生活方式,也许会发现原来生活还是那么的美好!
当我逐渐*惯和实*出版社的一些工作情况后,我才发现原来自己的抱怨是多么的无知和可笑。无论是从学历还是经验来看,我都没有抱怨的资本。这里的大多数工作人员都有着足够的学历和经验,但是他们对于这里的工作有的更多的是知足和感谢。很多的工作人员是研究生以上的学历,万总编更是一位有着丰富经历的老师,但是他们对于我们感到枯燥的工作是那么充满激情。
说实话,我们在那实*的工作环境是十分的好,出版社的指导老师也对我们也是十分的关心。但是我们怎么会一开始就会感到不满足甚至有些抱怨呢?我后来才发现自己原来真的不怎么了解什么是工作,不了解什么是社会的真实情况,甚至不了解才是真正的生活。从小到大,我们更多的时间是生活在校园的这个小的社会圈里面,总*惯了生活是那么的顺利、那么的简单。当我们存在着这种错误的认识,并将它带出校园走向真正的社会,我们才会发现自己错的是多么离谱!甚至我们抱怨真正的社会并没有按照我们的构想中那样运行,当我们难找到自己理想的工作时,我们会大呼就业难、工作难,甚至说社会对我们的要求越来越高。其实,社会并不会因为某个人或某国人或某一代人而改变自己的规律,在竞争激烈的社会优胜劣汰是永不变的法则,符合不了要求的人永远被社会所接受。
也许是社会中存在了许多像刚开始抱怨工作的我一样的人,所以大家才会产生就业难,工作难的错觉。其实社会中并不缺少工作岗位,也不缺乏优秀的工作岗位,而是我们缺乏实力!我们缺乏实力是因为我们缺乏真正认清社会需要的能力,或者我们缺乏较早了解社会需要的实力。因为缺乏认识,所以我们在学校很难认*正学*的方向,也即学什么,如何学。从这次实*中,我从来没有如此清楚的认识到这一点。
或许这次简单的枯燥的校对工作对于我的专业学*不一定真正的起到多大的帮助;或许呆在办公室的生活没有外面跑新闻那么精彩;或许在出版社实*也没有完成我想发表文章的愿望,但是经历过这一段时间后,我可以问心无愧地说我也有了收获!至少我知道抱怨生活不如静心去面对生活的一切;至少我发现校对工作也是一门很深的学问;至少我对于以前感到陌生的霍山县有了一定的了解。对于收获,有的是看得见,有的是无法看见;有的或多或少,也有的或大或小;有的是十分有价值,有的却是十分有意义。不管怎样,有收获就好,至于多少好坏那另当别论!
最后,我想要说的是感谢!要感谢太多的人,也要感谢太多的事!因为有了你们,才使我最后有了收获!我想坚持的人都会有收获,我希望每个人都有自己的收获!
新闻专业实*报告
在我们*凡的日常里,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编收集整理的新闻专业实*报告,希望对大家有所帮助。
新闻083班 赵xx
实*时间:20xx年11月——20xx年6月
实*地点:白城电视台
实*部门:白城电视台新闻部
吉林工商学院传媒艺术分院
一、实*目的
毕业实*是学生大学学*很重要的实践环节。实*是每一个大学毕业生前的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
毕业实*报告,这个在我毕业之前将要交上的最后一份答卷 ,可以说三年的大学学*与生活,通过学校的教导,老师的传授让我成长了许多,懂得了许多。三年的时间真的很快,一转眼就到了即将毕业的时候,面临毕业我感觉自己还有几分青涩,对自己即将面临的就业岗位、具体工作可以说是还很陌生。
新的环境需要我去适应,新的工作需要我来了解,我也要把我所学*的知识应用到实际工作中去,在实际工作中更加了解自己所学专业的用途,达到学有所用;同时也要在实际工作中发现和解决自己的不足,并且通过实*来弥补学*中没有遇见过的问题,能够让自己的到一个很好的提升。
通过实*了解新闻工作的真实性,真正掌握采、写、编于一体的新闻模式,了解新闻的实效性,真实性,通过接触不同的新闻事件,采访任务锻炼自己的实际能力,真正把书本上的东西应用到实践当中去,让自己早日成为一名真正的新闻呢人。
二、实*单位简介
白城电视台成立于1983年5月。成立之初,仅有员工17人,每周生产一两档时间不固定的自办节目。20年间,白城电视台得到迅猛
发展,不断壮大,特别是*年来,白城电视台进入了快速发展的新阶段。目前全台已拥有员工178人,内设13个部室,节目由一套发展到三套,自办栏目从一个每周仅一、两档的新闻类栏目,发展到每天拥有11个涵盖新闻、社教、文艺、经济、服务等类别的电视栏目;由最初的仅在晚上播出发展到全天候播出;由只有无线传播发展到无线、有线并举;自办节目由每天几分钟增加到5小时;节目播出方式过去只能依靠录播,如今可以在室内外进行现场直播;陈旧落后的模拟设备被先进的数字化设备所代替,原始的线性编辑设备尘封于角落,方便快捷的非线编辑设备登堂入室;互联网成为编播工作好帮手,所有自办节目稿件编审均在局域网中实现,并且白城电视台网站已经开通,作为电视媒体的延伸和补充,网站为中文用户提供白城最新发展资讯、网上视频节目、影视娱乐资讯等内容;过去,无论严冬酷暑,记者去采访常常打一辆人力三轮车,如今,所有部室均已配备至少一辆采访用车;今年七月,白城电视台实现了硬盘播出,从而彻底解决播出指标低造成整体节目收视效果不好的瓶颈问题。
在硬盘建设日新月异发展变化的同时,白城电视台的新闻宣传工作也不断跃上新台阶。多年来,白城电视台围绕党委*中心工作,服务大局,不仅圆满完成宣传任务,而且取得骄人成绩。在98年抗洪抢险报道中,因表现突出,由白城市委市*记集体二等功一次,1997年-20xx年,连续5年实现省台上稿量居全省九市州之首,为此市委市*专门召开庆功表彰大会,白城电视台再次荣记集体二等功;
20xx年以来,在全省广播电视系统创新立业活动中,白城电视台连续三年被评为先进电视台;*5年来,每年都有30多件作品获省级以上奖励,各业务部室均有省级一等奖以上奖励入账,社教、新闻等部室先后有作品获国家三等奖。
*几年来,白城电视台先后有*百人次受到省市奖励,包括省广电系统创新立业优秀台长、优秀编辑、记者、播音员、主持人;荣立市委、市*授予的二、三等功;白城市十大杰出青年;白城市十大女杰;白城市三八红旗手;白城市十佳新闻工作者;新闻部至今拥有国家、省、市三级青年文明号光荣称号。
三、实*过程和内容:
从20xx年11月份学校安排的实*周开始,我便来到的白城电视台新闻部实*,之前学*新闻专业就是希望有机会能进入电视台工作,台里领导听我说是学*新闻专业的学生,直接就把我安排到了新闻部,来到新闻部之前台里领导就交代我说,新闻部是工作量最大、责任和压力也最大的部门。因为新闻部主要就是负责每天19点35分播出的《白城新闻联播》节目,节目是日播形式,而且节目的制作流程很复杂。
我所实*的新闻部有29位同事,大家分别负责不同的新闻制作程序。刚刚开始工作的时候我还以为29个人很多呢,所以每天的工作量应该不是很大,但是我的想法错了,每天早上8点,办公室的电话就会准时响起,这是部门主任安排记者做好采访准备工作的电话,放下电话记者就会检查自己的录像设备,准备采
访问题等等···一天的工作就这样忙忙碌碌的开始了。
上班的第一天我熟悉了办公室了的同事们,他们有年长我20几岁的叔叔、阿姨,也有和我差不多大的哥哥姐姐,可能大家都是做新闻工作的原因都很健谈,所以一上午的时间我们就都熟悉了,我还知道了其中不少人的外号。我从一些简单的“打杂”工作开始了我的实*过程,可能有些时候会认为“打杂”不应该是一名大学生应该做的,但是在打杂的过程中我却很快熟悉了部门里的各项工作,从文字的录入我了解了电视新闻的写作形式,从打印稿件我了解了部门工作的部署,从帮助同事们工作我了解了每个人的性格特点,其实很多人不愿意从打杂工作做起,但是我觉得打杂工作可以让我很快的成为一个团体工作不可缺少的一部分,让我更快的融入集体。
因为我是一名实*生,所以主任给我安排了一位同事专门带我“跑”新闻,从工作的第一天起我就真正感觉到了新闻是靠脚“走”出来的。
20xx年11月11日白城迎来了入冬以来的第一场雪,此次降雪量大,降雪时间较长,路面积雪很厚,给市民的出行和交通运输带来很大不便,为了能尽快尽早的完成清雪任务,及时反应各部门的清雪情况,白城电视台分别对白城市交警大队、城管部门、公路管理处进行了采访与报道,我就参与了这其中的报道。
20xx年11月12日八点整新闻部各组人员赶赴采访现场,我负责采访报道白城市公路管理处负责清理的洮白公路、洮南至通榆公路
说起实*,可以形容为机缘巧合。我本计划好去某一家广告公司,也联系好了具体单位,就在这个时段,孙迪说老师推荐他去湖北电视台实*,但由于他不愿意去,所以他就问我有没有意愿。思量之下,我还是选择去了电视台。就这样,我开始了暑期社会实践实*。
按照标准的实*报告规范,我接下来要说的内容,极有可能是非传统意义上的。我并不打算仔细说明实*的具体任务及详细过程,只是一笔带过而已,重点将会放在实*的所见所想,就这个角度来看,报告更应该叫实*感想。
我一向不喜总结之类的毫无意义的行为,在大多数情况下,这无非就是废话加大话,无实际意义,就像国足每场比赛之前都要开个动员会,赛后照例也要搞个总结,这样反而显得过程倒是次要的,尽管事实也是如此,国足通常情况下都发挥得很稳定,不出意外就是输球。但从另一方面看,这份实*报告是学校要求的,无法更改抗拒无效,还有学分的压力,就愈是不得不写了。这样一个写下自己感想的机会,既然非要把握住,那就好好享受吧。因而,我写这份报告是带着愉快的码字心情的,想到什么就说什么。
第一天去实*的时候,我发现新闻组缺实*生,就我一个而已,老师们都比较忙,这种状况在陆续来了不少实*生之后才得到缓解。我们组负责的是每天中午11点30播出的新闻全天候节目的资讯版块,具体就是从网上找新闻,下载新闻,编辑新闻,技术合成,贴上配音,提交送审,最后播出,流程明晰,算是轻松的。二十几天的时间里,我就重复着这些步骤,直到结束。我所要说的有关实*的具体事宜就是这些,下面就是与实*关系不大或无关实*的。
由于实*地点距离很远,交通就成了问题,学生们虽然大多回家,但武汉市民还是要日常出行的,所以挤公交依然不是件轻松的事。悲哀的是,尽管狮子山是571的起点站,却不一定能让你顺利到达终点。炎炎夏日,早晨就已经是是高温,能坐上一台空调车当然再好不过。如果在你面前的是一辆非空调车,该如何是好。坐还是不坐?这是个问题。有可能下一辆就是空调车,但你已经坐上了前一辆;也有可能下一辆还是非空调车,你是继续等下下辆呢?还是上车呢?眼光放长远些,人生也就如等公交车一样,你永远不知道下一辆是哪种车,什么时候来,但你必须做出选择,机会只要一次,后果自负,因为时间不等人。
于亚宁他们也在湖北电视台实*,不同的是,时间要求不一样,我必须去得早一点,所以我不与他们同行,一个人坐车。一般情况下,车上会有空座位,但也有爆满的时候,这就是运气不佳了。在车上睡一觉,差不多就到了,这是一天中很重要的休息时刻,因为接下里要长时间对着电脑。
在台里的空闲时间不少,能够自由支配时间,我一般会看看新闻,了解一下我们这个神奇的国家又发生了哪些神奇的事。我一直都很喜欢网上看书,在这段时间内,我在线看了不少书,不少都是武侠之类,向来就沉醉于此,不入方家法眼。
我想特别提出的,就是所实*单位湖北电视台。湖北卫视与湖南卫视在地理位置上隔得不远,也就是一个洞庭湖,但在地位上那就不可同日而语了,简直就是云泥之别。我这么说不是贬低湖北电视台,毕竟还有乡土情结,还是希望它做好做强。从硬件技术上来看,湖北卫视的色彩、音效、灯光等层面上就差了好大一截,哪怕它与湖南卫视是一个姓。湖南卫视的主持人都是名气很大的,在观众眼中人气很高,湖北卫视却没有一个像样的主持人,这么多年就是那几个人原地打转,有点不思进取。可能我不该拿湖北卫视与湖南卫视相比,有好高骛远之嫌,但如果不把目标定高点,怎么会有长足的进步。
在电视台的一个好处是,可以现场看节目录制,倒是另一种体验。现在相亲节目遍地开花,貌似*有很多待嫁待娶的大龄剩女剩男,迫不及待要向观众们表达他们的急切之情,表演他们的殷切之心。我一向不喜欢甚至厌恶这种恶俗的节目,整个就是破鞋展览会,弄得乌烟瘴气,打开电视机就是亮灯灭灯,换了一个台又换了一个台,始终逃不掉你爱我爱大家爱的生殖冲突的产物,因为钱钟书说过恋爱是生殖冲突的结果,染香也说过婚姻是生殖需求的过程。所以我的心情可想而知,这就如同你不喜欢看动画片,但一打开电视,就是喜羊羊,喜羊羊,还是喜羊羊,你受的了吗?
相亲本没有错,很多人就是这样有情人终成眷属的,放在电视机前就有些不妥了,客观地说,这样做符合一些人的作秀心理,得到了曝光率,有可能成为话题人物,过一把瘾。电视台也借此炒作获得收视率,何乐而不为呢。市场经济就是各取所需,皆大欢喜。
在现场看这些,状况频出,笑料不少,一些人的言行可以说是幼稚或智,很容易就看得出是安排的托,按照预定程序走秀一场。现在的老百姓活得都很累,需要一些简单的快乐刺激一下麻木的神经,相亲节目的出现正好满足了他们的胃口。这样的运作方式是值得表扬的。
说到其他的综艺节目,我只看了一个叫什么《七星情歌会》的。由于湖北电视台财力有限,实力不济,并没有出彩的地方,就是请几个三流的或者四流的歌星,再加上一些全国著名而观众都不知道名字的权威专家,混合成评委,然后是一些来唱歌的选手,就是这样一群人凑成了一桌戏,水*实在谈不上高。一味的跟风却没有自己的特色只会让自己永远落后,电视台要想有好的发展必须找准定位,有所创新和突破。
每天去的早点没关系,因为可以回校早点,正是失之东隅收之桑榆之理。我经常会去打球,任自己大汗淋漓。我喜欢汗水划过脸际的感觉,那让我感受到生命的活力与生活的积极向上。如同赛车手迷恋引擎的轰鸣与速度的尖啸,我迷恋球以各种曲线刷进篮筐的画面,享受着与篮筐的一次次*距离冲击。我喜欢如此,别无他因。
当我穿着浸湿的球衣,拖着疲累的步伐,一步步走回宿舍时,才能坐下来好好休息。冲完凉,疲劳与与烦恼一扫而空,我才真正静下来,享受宁静与孤单。打开一本书,慢慢阅读,内心不再想着任何事。不带着任何目的看书,才是最纯真的阅读之乐。
就在这段时间内,我相继看了刘义庆的《世说新语》,三毛的《撒哈拉的故事》,张爱玲的一些小说。看到古人的一些逸闻趣事,不觉莞尔,会心一笑或许就是与他们心灵相通吧。在三毛的作品里,我读到了对生命的热爱,生活的认真,以及那无处不在的人文关怀都洋溢在我的心头。撒哈拉,那片古老神秘的土地,此时此刻是那么令人心驰神往。相反的是,我不喜欢张爱玲的小说,弥漫着一股旧时代上海、香港的浮华缥缈气息,人性在这里都不同程度地扭曲,偶尔字里行间的颓废衰败,会给人窒息之感,实在不合我的胃口。
按理说,写到这里就应该展示一下实*成果,但实在抱歉,没有什么成果。整天就做电视新闻,很普通很不起眼,哪里谈得上成果,更不知从何展示。就我而言,实*一个月哪能有什么成果,不可能使电视台收视率翻倍,也不可能像其他人一般,使某公司销售业绩大增,使亩产三万六千斤。我确实没有什么成果,如果不小心拿出来了,那就是放卫星,而卫星一般是不靠谱的。至于你信不信,我反正不信。
临*结尾,通常都是升华主题表下决心,奋发向上积极进取之类的话。我没有什么决心,况且决心也不是说出来的。我很想表示一下谢意,彭兰香等老师,陈娟等同学,冥冥巧合之中,共事二十多天,也算是有缘人。感谢老师们的教导与关心,感谢同学们的友善与诚意。不只是哪位老师会看到我的报告,请多见谅,您也是有缘人。
转眼间,实*结束,大三开始,大学生活悄然落半,不留下一丝痕迹。诚实地说,我的两年是浑浑噩噩,不知所谓,不是严格意义上的优秀学生。我也在努力着,同所有努力的人一样,朝着自己的目标不断前行。
实*算是**淡淡,波澜不起,没有惊喜,没有意外,却也有着不期而遇的收获,认识了一些老师,熟悉了一些同学,见了一些新奇的事物,多掌握了一门技术。
人生何尝不是如此了,不可能总有预料之外的人事,大多数还是按照既定的生活轨迹,有条不紊地朝你走来。就是这样**无奇,单调乏味的生活,才构成了人生的千姿百态,社会的丰富多彩和世界的光怪陆离。假如你的生活有了起伏跌宕,或悲或喜,只是生活的考验而已,真心生活的人会将这些化作美丽的涟漪。
经过长达四个月的记者实*,作者写下了数千字的实*报告,仅此就足一让我们想他致敬咯,新闻专业的实*原来如此烦琐,在阅读这篇实*报告前我都还不知道。这篇范文既可作为一个实*报告,也可看作是实*日记,实*日志什么的,作者在实*中的感情全都在字里行间。
九月份电视台(新闻专业)实*小结
进入电视台实*已经一个月,虽然时间不长,但收获颇丰。我从一个懵懂的学生,逐渐成熟了起来。
刚进入电视台时,对环境很陌生,什么都不懂,有点怯场的感觉,也经历了几天“哑巴”状态。但这里的老师都很好,带我的是个女老师,她向我介绍办公室的工作情况,对我的实*情况作了指导,让我明确了自己来这的目的,让我不在麻木。首先坚持了每天早上向老师问好,渐渐的和这里的老师熟悉起来了,感觉也自在了,慢慢的喜欢上了这里的一切,处于这样一种文化氛围比较浓的环境中,学*也越来越有感觉。
在开始的两个星期里,那里的老师指导我看他们以前发的稿,熟悉电视新闻的写法,慢慢的进入新闻状态,还让我参与他们的组织学*。我也渐渐的了解了新闻部,在实践中了解了电视新闻和报纸新闻的不同,引用唐凡老师总结中的一段话“重视镜头,用画面说话;用好话筒,用声音说话;跟拍进程,用情节说话;选好视角,用思想说话。”就可以很好的说明什么是电视新闻的好写法。电视新闻都很简洁明了的,文字说明少,大部分用画面去表达。我刚开始的练*写稿的时候,就不注意简洁,普遍稿写的冗长,这是在以后的写稿过程中要改进的地方。
新闻采访实*报告
我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的新闻采访实*报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、实*过程
从七月三日到八月一日我在烟台日报社—全媒体新闻中心进行了一个月的实*,在实*期间,或亲身体验、或静观其变,在一些细微之处,我学到了很多东西,受到了很多启发,同时,也发现了自身的不足之处,学*过程中看到了他们的优点,我把它们当作我要历练的基本素质,我也发现了它的种种缺点,学会了不再用消极的心态看待这些事情,积极乐观,至少它也是一部有教训的活教材,一个月的实*时间太短,要学的东西太多,我认为,我也相信,尽管只有一个月的实*,在这一个月里我的收获必将使我终身受益。
刚去报社的几天,觉得一切都是新鲜的,一切都是神秘的,一切都是自己有些仰慕的,尽管我已经清楚一张报纸出品的全过程。
特别是在第一天,我的实*指导老师董方义,就留给我一个独立采访的机会,在对这个城市几乎处于完全陌生的时候,我要自己联系人,自己找目的地,当然也要独立完成采访任务。清晰的记得:我匆忙的去7路车站,下车后,沿路问人民航大厦在那?烟台其中在那?最后我才知道,从车站到烟台七中只需走四分之一的路,而我却绕了一个圈,走了四分之三的路。从这一点,我也明白了一位师兄为什么会说,到了一个陌生的城市,他至少会用一个月的时间来熟悉这个城市的街道和标志性建筑。
接下来的日子,每一天过的似乎有些相同,似乎又有些不同。由于住在学校,每天都要做10路车去单位,在单位早上很少有记者在,所以我的任务也就是给他们分发报纸,当然只是我所在的热线新闻部的10名记者。接下来必做的就是,翻报纸看看我老师发表了几篇文章,以备汇报。这就是我每天要做的相同的事情,表面看起来很是无聊、无味,学*的含金量又少,根本就不能提高专业能力,然而,我始终觉得,就是这短短的十分钟,给我带来了好多朋友,其中有6位记者,我们保持了长久的联系,没有事情做的时候,就可以与他们聊天,每一次,每一个人都会有不同的收获。
作为一个实*生,去现场、参与新闻采访使我们很期待的事情。我去过建筑施工现场,亲眼目睹民工在烈日下的劳作,倾听他们的期盼,真的触动了我的心灵深处。其实那次采访,开始并不顺利,我们先是去了建委,不知出于何种缘故,门卫不通报,也不让我们进。又来到施工地负责人办公室,里面很简陋,一办公桌,一台落地扇、一张长椅、一张床,别的就没有了,屋里有六七个人,可是他们并不愿做我们的采访对象,并对我们的身份表示怀疑,这几个人相互推让,相互喊领导。无奈之下,来到施工现场,可是我当时真的万万没想到,这些工人竟然不敢说实话。“我们工作时间自己安排,吃饭有肉有菜,住板房还有风扇……”这是他们的原话,然而当我看到用布蓬搭建的小房子,在污水上用几块木板拼砌的案板时,还有什么不明白的呢!那天的采访情绪低落到了极点,我为他们这种命运的反差感到不公*,为什么自己辛辛苦苦盖房子、建大楼,自己却以天为被,以地为床……
采访过程有喜有忧,生来见不得生命的离开,今年我却亲眼看到一个生命的逝去。事情是这样的,指出派出所接到110的指令说有人跳入夹河桥,民警于是急速赶往事发现场,分两路人马,接力营救落水妇女,当时生命继续爱那个已经很微弱了,接下来落水者被接到福山医院抢救。我们是第二天才知道的这个消息,也去看了事发现场,此时的河水依然是浑浊的,但是河面却*静的只有鱼尾挑逗起的波纹,似乎这里什么都没有发生过一样。我们很想知道落水妇女现在情况怎么样了,便赶去福山医院,不料得到的结果却是,因抢救无效死亡。
生命就这样没了,不再去在乎是不是因为妇女身体不适,不小心跌落水中,还是因为与丈夫的吵架,在情绪激动的时候逃到水中,我只是觉得生与死之间太不公*了,一个生命的诞生,要母亲辛辛苦苦的怀胎十个月,在生命的成长过程中,又需要父母、社会在感情上、精神上、物质上的大量投入,然而生命的逝去竟然只需短短的一瞬间……
实践与理论之间有太大的差距这一点我也认可,但理论与实践间的必然联系是绝对不可以忽略的。在我们的课堂理论上,新闻要真实、客观,尽管也只能做到相对真实,同样,在实践中,为了发行量,为了广告,也要求有高质量的稿子。
结合理论与实践,我认为要做出高质量的稿子就必须做到以下四点:第一,必须符合新闻的定义,即新*发生或将要发生的有意义的事情。对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。第四,必须要有新的突破。即所谓的创新。就像我们在开发区的*局,孙老师为他们做的策划一样,为了创新,为了独到,为了让读者把文章读完,这次策划主要是以小映大,以例论理为原则,得到了局长的认可,这个方法,或许很多人都会想得到,但是没有多少人会用在大事上,在学校的这期迎新专刊上,我提出了这样的建议,老师也是欣然同意了。
二、实*体会
在这次实*中,我学到了很多在理论课上学不到的东西。最终我将其归结为《记者行军背囊10要素》,即:
(一)脑袋
(二)利嘴、快腿
(三)人脉
(四)博闻
(五)玩文字游戏
(六)储备稿子
(七)时机、时间意识
(八)良好的心态
(九)健康的身体
(十)政治敏感性。
当然这些是对一线记者的最基本的要求,而在实际操作中可称之为最高要求。践行中有部分人会对某些新闻事实进行夸大和扭曲,为了营造一个富有冲击力,波澜起伏的故事情节:打擦边球,偷换概念,竞搞文字游戏。
三、实*领悟
第一,工作一定要认真扎实,做就要做到最好。
第二,做一个记者必须要有吃苦耐劳的精神。我在实*中发现,做记者是很累的,虽然报社没有硬性规定,每人都要按时上班,但是几乎所有的记者都是每天耗在报社,并且加班加点,甚至很多人都在半夜写稿子。还有,由于这一职业的特殊性,需要记者必须腿勤,嘴勤,笔勤,往往一个新闻要跑上大半天,和不同的人打交道,然后组织稿件。
第三,做一个好的记者必须要有职业道德。做一个记者不难,难得是做一个好记者。在报社实*期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题,他们总是十分热心。对此,孙主任说得一句话我记忆尤深,那就是做记者要有职业道德。很多老百姓办不了的事情,比如说工厂拖欠工资,民工的工伤无人管,记者只要一句话一个电话就能给他们解决。当然为老百姓说话就会得罪很多当权者,但是,记者是个良心活,只让小部分人说好不是好,只有在老百姓中有口皆碑才算好。
第四,要给自己定好位。在实*中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成一个工作人员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,尽量维护新闻的客观、公正。
第五,在以后的'学*中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。所以我会在以后的学*中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。
总之,我在这次实*中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实*中发现自己的不足,都会在以后的学*工作中努力加以改正,使自己更适应新闻工作的需要。
实*单位:
xxx报巴彦淖尔记者站
实*时间:
20xx年2月到4月,我有幸在xxx报巴彦淖尔记者站实*。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。
一、实*单位介绍
《xxx报》是内蒙古五大主流报纸之一,其针对巴彦淖尔地区读者开设的“巴彦淖尔新闻版”已逐渐成为《xxx报》吸引巴彦淖尔地区读者的一大亮点。“巴彦淖尔新闻版”建版三年来,一直坚持“贴*实际、贴*生活、贴*群众”的原则,在营造和谐舆论环境,培育文明道德风尚,创造良好文化条件方面,做了卓有成效的工作,已经成为巴彦淖尔地区*部门与市民百姓沟通和交流的重要渠道和桥梁,成为深受河套地区读者喜爱和欢迎的主流报纸。三年来,铁肩道义,激扬文字,说百姓话,想百姓事,帮百姓忙,进百姓家,一直秉持“太阳一出,我们上路”的办报宗旨。三年来,“巴彦淖尔新闻版”因读者而生,因读者而荣。
二、实*内容和过程
作为xx学院20xx级新闻采编与制作专业的学生,为了更好的将我在学校学*到关于专业的理论知识应用到实践中去,我有幸在该报社实*。这是我第一次踏上工作岗位。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我有过彷徨,迷茫,开始很难适应新的环境,但这只是暂时的,我逐渐认识了新的自己,明白我眼前需要做到和必须做到的事情。
实*中期,我在参与采访活动的同时,也开始接触了排版以及《民生·社会》版面的制作。我提高了报纸版面排版的计算机操作能力,可以自己制作版面。老师还让我参与了突发事件的采访,锻炼我的胆量和应变的能力。
贯穿整一个实*过程并且暗自潜藏在意识深处的,似乎是一种无法遣散的挫败感。这种挫败感,并非来自可触摸的失败经历,而是来自实际表现与自我期许的反差;如另一位实*的同窗所言:从理想回归到现实,想到自己的将来,不禁心乱如麻。
上述这种说法似乎有些打击士气的嫌疑,而且对学院的付出和期望亦是一种不忠,但是这的确是一个个人主义者的观感。实*到中段的时候,王军老师来犒慰我们这些在南方电视台饱受就餐之苦的同志们,饭桌上逐一汇报自己的工作和收获。我说,在这么多实*故事之外,我并没有经历什么不*凡之处,我甚至没有一个自己的独立作品;而电视媒体的运作方式和视像新闻的操作方式也使我产生了疑惑——我将来是否该从事这一行业,抑或应该去*面媒体和广播媒体谋求立足之地?当然,我可以找出很多现实中的很多限制因素来说明我为什么没有独立的作品,比如说电视台里有规定实*生不能操作机器而他们参与报道的新闻也不能附上他们的署名,但是,我必须承认,这更多是有关我的性情,其次则是能力和态度。
在我们正式报到之前,广州大学和复旦大学实*生已经来回穿梭于办公室间,或是手拿资料文件匆匆赶稿,或是跟随记者外出一线。频道的黄副总监带着商量的口吻对我们训导说:你们是来做贡献的,不仅仅是来学*的,你们的付出就是你们的学费。之后采访部的杨副监制则在复旦的实*生面前说:汕大的师兄们操作方面已经没有问题了,以后你们多跟他们学*学*。这句话让我们暗自欢喜了一阵,但是不足以成为我放下担心的理由。在此后若干次的采访拍摄中,某摄像师看着在一旁将脚架挪来搬去的我,说:你过来,将这张文件上拍下来,我要的这些、这些、还有这些字眼的特写。我顿时一阵紧张,手忙脚乱地将那笨重的机器切到脚架上,调白、对焦、构图,忙活了好一阵,该摄像问:你以前用过这机器么?我面无表情地答道:没有,我们以前都是用小机的。他用手一挥,“行了,走开,我来吧。”我更加忐忑不安了,心想我刚才回应他时的那个表情一定让他很不高兴,但是又有什么办法呢?来自父母的遗传常常让我在紧张的时候就变得脸色很难看,而此后的几次临阵被撤也没能让我省悟过来——无论你天生的表情是怎么样的都好,面对你的老师的时候,都要尽量给出一个淡定的笑容来;又或者,你为什么不干脆对他说:老师,不好意思,可以多给我一次机会吗?
我曾经在我的实*申请上写下了我的缺点和劣势,其中排在第一位的就是我反应很慢。我承认这是一个可以逐渐得到改进的缺陷,但是,在分秒必争的新闻现场,我怎么能够以这样的理由在记者面前应付我的工作呢?有一次跟随一个跑政法线的记者去采访一条关于汽车诈骗案的新闻,在采访受害者的时候,由于来的媒体记者众多,受害人被围成一团,摄像记者则肩扛摄像机推着挤着在拍摄。意外的是该受害人讲得声泪俱下,将受骗过程的细节一一道来,摄像记者们则脸色惨淡,肩头酸痛双手发软。我站在外围插不进去,完了我们的女记者出来破口大骂:你怎么搞的?人家摄像在里面扛了半个钟头都不止,你却在外面闲着!别忘了你是来干什么的,你是来扛脚架的!我无言以对,照样是脸色苍白,极其不讨人喜欢。过了几秒钟,我终于鼓起勇气对摄像记者道歉说“是我的错是我的错”,但是,此事却让我再次认识到,这是一个不打无准备之战的战场,没有人会听你的解释,甚至道歉都没有用,因为错过了现场就永远不可以再挽回。
这是我的第一次实*。在我未实*之前,则因为课程的缘故胆大妄为地设计过实*的报纸专刊,并且在上面发表“学而实*之”的“大论”。但是真正实*的感觉却远非如纸上谈兵那样简单。南方电视台是一个省级台,机构精简,也没有兄弟台那样的众多冗员,因此在我们新闻部的办公室里,整天可以看到记者们忙碌的身影。他们上班的时间并不太早,又异于我最初的想象;但是来到之后便立即着手找选题,联系外访,或者一有突发立即赶赴新闻现场。我们这群为数大概三十人的实*生们,则早早来到办公室,尤其是那些安静沉默的女生们,早早地便守在机旁,帮他们的老师“找料”。本地的电话并不多件,反倒是东莞等工业城市的来电占了绝大多数。我每每听到有关拖欠工资不给反打人之类的投诉,只能按照接听热线的常规程序,用“中立”的态度向他们表示我们会跟进此事,如果领导审批之后需要采访我们则会立即与之联络。但是实际的情况是除非发生重大的事故或者灾难,这些外地的新闻往往是得不到上镜的机会的,毕竟南方台是一个立足于本土化的媒体。也正是因为如此,我内心常常感到矛盾,既感到自己作为一个新闻人的责任重大,又感到自己并非是万能的救世主而无奈万分。类似的投诉每天听上几百个,耳朵渐渐地感到迷糊,而过后反省,才感慨作为一个新闻记者要保持恒久的良心和责任心是何等的艰难。
我所跟随的马记者也是汕大的毕业生,但我还是称呼他为老师而代之师兄。他跑的是交通线,火车站是常去的地方,据说那里的便衣警察和小偷都已经到了可以跟他打招呼的熟悉程度。身材短小的他在办公室里经常遭领导和同事的讹揄,他却总是以嘻嘻的笑脸相对,完全没有生气的迹象;但是到了编辑室里,如果看到摄像拍的东西不符合他的要求或者不够水准的时候,他便毫不顾忌地破口大骂,骂完了之后则会告诉我哪些镜头不能那样拍等等。写稿是我们实*生应尽的义务之一,但是我写的稿件却没有给他看过,只是直接就交给了总监,想想这也是一个不大不小的错误,因为那样就失去了一个修改和进步的机会。
实*将*结束的时候,我和秀彬跟随频道的王副总监和“台里最杰出的摄像”单记者去罗定拍摄城市宣传片,在时事新闻操作之外了解了宣传片的拍摄和制作过程。我们两个作场记,兼作扛机器的伙计,而当地的部门领导和工作人员则尾随我们,看我们拍摄当地的建筑和民俗。每到一处,我们便受到上等的招待,而我和秀彬的实*生身份因为并没有得到“揭露”,所以也享受一样的礼遇,当地的领导甚至在工作的倒数第二天极力推荐我们去桑拿沐足,走的时候亦给我们捎上大量的当地特产,只是有没有给红包我就不得而知了。颇为讽刺的一次是我们到当地的一个镇去拍蔡廷锴先生故居,而当地的宣传部门负责人则在餐桌上跟我们大谈进行正面宣传报道的重要性和必要性,令陪同我们的市宣传部门领导很不好意思。在此前的采访拍摄中,我也遇见过类似的情况,或者说,见识到在现实中的新闻操作果然跟书上的颇有出入。
一、实*概况
(一)实*时间:20xx年7月15日——20xx年8月15日
(二)实*单位:彭城晚报社
新闻采访实*报告
我们眼下的社会,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编收集整理的新闻采访实*报告,希望能够帮助到大家。
*四十天的实*中,我深切体会到,做一个真正的记者不仅仅是一个摄像或者写手,也是一个细心的社会观察者和大胆的社会体验者,就像是马记者在火车站的时候对我说的:小曹,你看看哪些人最有可能是小偷或者野鸡车的团伙分子?看,那些无事打着伞的就是。我也做过类似于卧底的角色,但是我所满足的绝不仅仅是由此得来的勇气和自豪感,而是一种正当性被实现的感觉,就像在揭露火车站附*的黑公话摊点的时候,我感觉到,原来自己也可以成为一个好人。
对于实*,有过许多新鲜的体验,但是面对不久的将来就业的压力,未免有一种欲说还休的迟疑。我无法将这份实*报告写得很正式很官方,因为我的感触全部来自零散的印象,而我所要提供的所谓的经验和告诫也包含在我的文字中,无需用条条框框的方式列举出来,倒是在最后附上几则我认为比较有趣的东西,以飨读者:
第一份是公告在办公室黑板上的通知:各位司机,请勿再把杂物废弃在班车里,尤其是安全套,未用过的也不行。关科很生气,后果很严重,要抓典型了。
第二份是有关报料热线的,我从中做了一份排名,让大家看看民生百态:
最热门报料信息:老板欠我工资还打人!
最热门报料来源:XX市某某镇某某工业区某某厂,想采访我,对不起,还没固定电话~
最不愿意透露个人信息的报料:那一条街的女人都卖淫的!
最受非议的部门:劳动局——我去年就找过他们了,为什么到现在还没有回复?
最遭人骂的工作人员:保安。唉,比小混混的声誉还要差~
最可以令记者快速行动的报料:死人塌楼了!而且就在您楼下~
最令接线生头痛的报料:唉,你说这样下去*的前途何在*人们的前途何在…………
最让男接线生不好意思的报料:我被人xx了,想自杀,但是不能跟你说。
最让人爱莫能助的报料:我女儿患的也是地中海贫血,你能帮帮我们找个三十万出来吗?
最让人哭笑不得的报料:哎呀你们的节目真是好啊我最爱看你们的节目了我现在还在看呢~
最让人难以理解的报料:……(先生您说慢一点好么?你到底想说什么呀?)
最吸引人兴趣的报料:我刚才在楼顶看到ufo啊!
最长气的报料:事情是这样的……我再跟你说清楚一点吧,事情是这样的……事情是……
最令人感叹的报料尾声:你们记者是为社会声张正义的,我就只相信你们!
一、实*概况
(一)实*时间:20xx年7月15日——20xx年8月15日
(二)实*单位:彭城晚报社
自1994年创刊以来,《彭城晚报》充分凸显了她信息量大,客观报道现实问题,敏锐捕捉追踪社会时尚与潮流,有思想深度,贴*生活,可读性强,*易亲民的办报风格和特点,呈现权威性、指导性、政策性、时效性、社会性、娱乐性、可读性、服务性。新闻版占总版数的二分之一,另有经济蓝皮书、红尘男女、彭城周末等板块。对于想锻炼新闻写作的我来说,是一家非常理想的实*单位。
(三)实*目的:
二、实*内容
(一)读报
刚来到采访部时我就被安排在一边看*期的报纸,了解报纸的定位和风格特点。慢慢地,我也养成了看报纸的*惯,每天早晨来到报社第一件事就是看最新的报纸,因为我清楚地认识到了,看报对一个人成长的意义,特别是对一个中文系学生的意义。看报纸不仅可以拓展自己的知识面,而且还可以提高自己的修养。报纸可以使我们注意国际情势,关心国事,增加经验及知识。
(二)电话采访
1、小试牛刀
还记得我刚到报社的第一天,指导老师张记者安排给我的第一个工作就是打电话给一位女士,采访她与一家饰品店的纠纷。拿到电话号码时我非常地激动,先在脑子里想着要问她哪些问题,生怕有哪里遗漏,然后颤抖着拨通了号码。在和那名女士的通话中,我把刚才准备好的思路全打乱了,只好她说什么我就飞快地记下几个关键词。看着其他记者从容温和地和对方交流,我深深地感觉到我还有很多地方需要学*。
2、掌握打电话的技巧
在电话采访的过程中,我确实感到,我的工作经验和对新闻事件重点的敏感性还不够。但我相信只要肯努力,就会有所收获。我慢慢地学会了如何处理新闻线索,如何处理投诉,为需要帮助的人提供帮助,筛选信息的能力得到了很大的提高。通过接热线,我的应变能力也得到了很大的提高,遇到紧急事件不慌不忙,沉着稳定。此外,我还懂得了如何与人沟通,学会倾听,学到为人处事的道理。
(二)新闻采访与写作
1、外出采访,找准位置,直击现场
好不容易得到在报社的实*机会,一定要充分利用,努力寻找学*的机会。除了接热线,还要主动地和记者老师们交流,争取跟着他们外出采访。只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程。新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。要想外出采访,主动性很重要,因为在报社实*的同学有很多,而可以带我们外出采访的记者老师为数不多。每次看到记者老师外出,我就主动上前问他,能不能带我一起去。因此,我得到了许多外出采访的机会。
记得有一次张老师外出采访时叫我和他一起去,我慌忙收拾桌上的东西,整理书包,戴帽子整衣服,当我到报社门口时,两位老师已经坐在车里了。张老师当时就流露出指责的意思:“动作要快一点,跑新闻跑新闻,就突出一个“跑”字,如果总是磨磨蹭蹭的,等我们赶到现场,事情可能已经错过了。”我连连称是,以后坐在办公室时随时都做好出发的准备,仿佛待命的士兵,弦上待发的箭,只有这样,才能保证新闻的完整性、时效性。
2、掌握采访技巧十分重要,还得注重礼仪
在与人面对面采访时,老师教会了我如何让当事人自己开口说的方式技巧,面对不同的人群也要选择不同的沟通的渠道。要想得到最真实的回答,就得让一切显得自然,轻松。比如,当采访对象为官员或领导时,首先服装的选择就很重要,不能太学生样,也不能太职业化(会形成一种比较紧张的气氛),其次语言要组织好,一般会提前准备好要提问的问题,不能太随便,也不能废话连篇,一定要抓住重点。并且要掌握一定的技巧,激发被采访人主动提供新闻,有继续谈下去的“欲望”。有时当被采访人不会叙述或描述不清时,我们可以替他们说,然后问一句“是这样吗?”他们如果回答“是”,那么就可以作为被采访人的话记录下来,写在新闻中。
3、整理采访笔记,写稿
在实*过程中,我深深觉得新闻写作是多么重要,做好采访后,如果仅因为写作水*有限而没能做出好的报道,达不到预期的效果就太可惜了。用看似简单的语言怎么能把事情叙述的更有条理更吸引人,那就在于提高写作能力,掌握写作技巧。
采访过那位和商家发生纠纷的女士之后,我用了一下午时间把稿件写了出来,自认为字字句句都是经过自己反复推敲锤炼的,可张老师接收过稿子一看,就指出几处“硬伤”。还有标题,我起的是“天价皇后卡,待遇*为零”,而老师拿过来稍作思忖,就改成了“皇后卡享受*民待遇”。我看了自惭形秽,两者对比十分明显,老师的标题简明扼要,而我的明显不够简洁,抓不住重点。老师拟的题目能让人第一眼就了解事情的大概情况,通俗易懂,比较符合受众的要求,并且不失生动幽默,吸引读者注意。再看,我的标题就死板多了,简简单单,没什么特色,连我自己看了也觉得没有想阅读的欲望。我清楚的认识到了我的新闻写作水*还有待于提高。
一、实*过程
从七月三日到八月一日我在烟台日报社—全媒体新闻中心进行了一个月的实*,在实*期间,或亲身体验、或静观其变,在一些细微之处,我学到了很多东西,受到了很多启发,同时,也发现了自身的不足之处,学*过程中看到了他们的优点,我把它们当作我要历练的.基本素质,我也发现了它的种种缺点,学会了不再用消极的心态看待这些事情,积极乐观,至少它也是一部有教训的活教材,一个月的实*时间太短,要学的东西太多,我认为,我也相信,尽管只有一个月的实*,在这一个月里我的收获必将使我终身受益。
刚去报社的几天,觉得一切都是新鲜的,一切都是神秘的,一切都是自己有些仰慕的,尽管我已经清楚一张报纸出品的全过程。
特别是在第一天,我的实*指导老师董方义,就留给我一个独立采访的机会,在对这个城市几乎处于完全陌生的时候,我要自己联系人,自己找目的地,当然也要独立完成采访任务。清晰的记得:我匆忙的去7路车站,下车后,沿路问人民航大厦在那?烟台其中在那?最后我才知道,从车站到烟台七中只需走四分之一的路,而我却绕了一个圈,走了四分之三的路。从这一点,我也明白了一位师兄为什么会说,到了一个陌生的城市,他至少会用一个月的时间来熟悉这个城市的街道和标志性建筑。
接下来的日子,每一天过的似乎有些相同,似乎又有些不同。由于住在学校,每天都要做10路车去单位,在单位早上很少有记者在,所以我的任务也就是给他们分发报纸,当然只是我所在的热线新闻部的10名记者。接下来必做的就是,翻报纸看看我老师发表了几篇文章,以备汇报。这就是我每天要做的相同的事情,表面看起来很是无聊、无味,学*的含金量又少,根本就不能提高专业能力,然而,我始终觉得,就是这短短的十分钟,给我带来了好多朋友,其中有6位记者,我们保持了长久的联系,没有事情做的时候,就可以与他们聊天,每一次,每一个人都会有不同的收获。
作为一个实*生,去现场、参与新闻采访使我们很期待的事情。我去过建筑施工现场,亲眼目睹民工在烈日下的劳作,倾听他们的期盼,真的触动了我的心灵深处。其实那次采访,开始并不顺利,我们先是去了建委,不知出于何种缘故,门卫不通报,也不让我们进。又来到施工地负责人办公室,里面很简陋,一办公桌,一台落地扇、一张长椅、一张床,别的就没有了,屋里有六七个人,可是他们并不愿做我们的采访对象,并对我们的身份表示怀疑,这几个人相互推让,相互喊领导。无奈之下,来到施工现场,可是我当时真的万万没想到,这些工人竟然不敢说实话。“我们工作时间自己安排,吃饭有肉有菜,住板房还有风扇……”这是他们的原话,然而当我看到用布蓬搭建的小房子,在污水上用几块木板拼砌的案板时,还有什么不明白的呢!那天的采访情绪低落到了极点,我为他们这种命运的反差感到不公*,为什么自己辛辛苦苦盖房子、建大楼,自己却以天为被,以地为床……
采访过程有喜有忧,生来见不得生命的离开,今年我却亲眼看到一个生命的逝去。事情是这样的,指出派出所接到110的指令说有人跳入夹河桥,民警于是急速赶往事发现场,分两路人马,接力营救落水妇女,当时生命继续爱那个已经很微弱了,接下来落水者被接到福山医院抢救。我们是第二天才知道的这个消息,也去看了事发现场,此时的河水依然是浑浊的,但是河面却*静的只有鱼尾挑逗起的波纹,似乎这里什么都没有发生过一样。我们很想知道落水妇女现在情况怎么样了,便赶去福山医院,不料得到的结果却是,因抢救无效死亡。
生命就这样没了,不再去在乎是不是因为妇女身体不适,不小心跌落水中,还是因为与丈夫的吵架,在情绪激动的时候逃到水中,我只是觉得生与死之间太不公*了,一个生命的诞生,要母亲辛辛苦苦的怀胎十个月,在生命的成长过程中,又需要父母、社会在感情上、精神上、物质上的大量投入,然而生命的逝去竟然只需短短的一瞬间……
实践与理论之间有太大的差距这一点我也认可,但理论与实践间的必然联系是绝对不可以忽略的。在我们的课堂理论上,新闻要真实、客观,尽管也只能做到相对真实,同样,在实践中,为了发行量,为了广告,也要求有高质量的稿子。
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转眼间我市邮政局实*已经有9个多月了,在这9个月的实*工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学*到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对*邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见*、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实*,各个新环境的不同学*、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实*,说心里话,我感触很深。因为这次实*时间短,加之又是各个科室任务量最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的`业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实*的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实*
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实*第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学*的。
这次实*主要学*的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期*放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实*
在建设路通信营业厅实*,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要*业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务,主流三大业务为神州行、动感地带和全球通,外加一个集团网业务。光神州行最*更新就有四种套餐,为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实*的时间紧迫,我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实*了。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。
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