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学*方面的名言警句
1、游手好闲的学*并不比学*游手好闲好。——约·贝勒斯
2、书读的越多而不加思考,你就会觉得你知道得很多;而当你读书而思考得越多的时候,你就会越清楚地看到,你知道得很少。——伏尔泰
3、人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。——B.V
4、任何倏忽的灵感事实上不能代替长期的功夫。——罗丹
5、书籍——通过心灵观察世界的窗口。住宅里没有书,犹如房间没有窗户。——威尔逊
6、知识就是力量。——培根
7、谦虚是学*的朋友,自满是学*的敌人。
8、现在,我怕的并不是那艰苦严峻的生活,而是不能再学*和认识我迫切想了解的世界。对我来说,不学*,毋宁死。——罗蒙诺索夫
9、古今来许多世家,无非积德。天地间第一人品,还是读书。——《格言联璧》
10、知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛,愚暗是达到光明与真实境界的障碍,也就是人生发展的障碍。——*
11、你应该小心一切假知识,它比无知更危险。——萧伯纳
12、不吃饭则饥,不读书则愚。
13、学*专看文学书,也是不好的。先前的文学青年,往往厌恶数学、理化、史地、生物学,以为这些都无足轻重,后来变成连常识也没有。——鲁迅
14、粮食补身体,书籍丰富智慧。
15、知识有如人体血液一样的宝贵。人缺少了血液,身体就要衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。——高士其
16、千教万教教人求真,千学万学学做真人。——陶行知
17、学*知识要善于思考,思考,再思考。——爱因斯坦
18、我们不仅要有政治上、文化上的巨人,我们同样需要有自然科学和其他方面上的巨人。——郭沫若
19、学*是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
20、宽阔的河*静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。
21、读书也像开矿一样“沙里淘金”——赵树理
22、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。——弗莱格
23、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯*,始能权物。
24、我们要像海绵一样吸收有用的知识。——加里宁
25、读书,始读,未知有疑;其次,则渐渐有疑;中则节节是疑。过了这一番,疑渐渐释,以至融会贯通,都无所疑,方始是学。——朱熹
26、自赞就是自轻。自满是智慧的尽头。
27、用宝珠打扮自己,不如用知识充实自己。
28、学而时*之,不亦说乎?——孔子
29、愚昧从来没有给人带来幸福;幸福的根源在于知识。——左拉
30、打开一切科学的钥匙都毫无异议地是问号,我们大部分的伟大发现都应当归功于如何?而生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么?——巴尔扎克
31、非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
32、成就是谦虚者前进的阶梯,也是骄傲者后退的滑梯。
33、吾生也有涯,而知也无涯。——庄子
34、富贵必从勤苦得,男儿须读五车书。——杜甫
35、惜时、专心、苦读是做学问的一个好方法。——蔡尚思
36、在寻求真理的长河中,唯有学*,不断地学*,勤奋地学*,有创造性地学*,才能越重山跨峻岭。——华罗庚
37、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。
38、惜时专心苦读是做学问的一个好方法。——蔡尚思
39、求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。——加菲劳
40、好好学*,天天向上。——*
41、聪明在于勤奋,天才在于积累。——华罗庚
42、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——陈寿《三国志》
43、敏而好学,不耻下问。——孔子
44、知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出的光泽。——泰戈尔
45、谦虚是学*的朋友
46、学和行本来是有机联着的,学了必须要想,想通了就要行,要在行的当中才能看出自己是否真正学到了手。否则读书虽多,只是成为一座死书库。——谢觉哉《青年人要努力学*》
47、科学的自负比起无知的自负来还只能算是谦虚。——斯宾塞
48、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。
49、智力决不会在已经认识的真理上停止不前,而始终会不断前进,走向尚未被认识的真理。——布鲁诺
50、知识是一种快乐,而好奇则是知识的萌芽。——培根
学*方面的名言警句
我们应该珍惜学*的机会,学*可以让我们在知识的海洋中翱翔,学*得到的知识可以说是我们走向成功的通行证下面是小编整理的学*方面的名言警句,仅供参考,大家一起来看看吧!
1,把学问过于用作装饰是虚假;完全依学问上的规则而断事是书生的怪癖。——培根
2、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。——弗莱格
3、重复是学*之母。——狄慈根
4、当你还不能对自己说今天学到了什么东西时,你就不要去睡觉。——利希顿堡
5、好问的人,只做了五分种的愚人;耻于发问的人,终身为愚人。——佚名
6、求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。——加菲劳
7、人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。——B、V
8、我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿
9、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
10、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
11、学*是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
12、游手好闲的学*并不比学*游手好闲好。——约·贝勒斯
13、有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。——普列汉诺夫
14、做学问的功夫,是细嚼慢咽的功夫。好比吃饭一样,要嚼得烂,方好消化,才会对人体有益。——陶铸
15、惜时、专心、苦读是做学问的一个好方法。——蔡尚思(现代史学家)
1、博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
2、读书有三到:心到、眼到、口到。——朱熹
3、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。——《警世贤文》
4、我身上一切优秀的品质都要归功于书籍。——高尔基
5、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。——爱因斯坦
6、读书是在别人思想的帮助下,建立起自己的思想。——鲁巴金
7、时间,就像海绵里的水,只要愿挤,总是有的。——鲁迅
8、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思
9、知之为知之,不知为不知,是知也。——《论语》
10、利用时间是一个极其高级的规律。——*
11、合理安排时间,就等于节约时间。——培根
12、千万不要做个只会成天抱怨的懒人。——麦尔顿
13、金钱宝贵,生命更宝贵,时间最宝贵。——苏活诺夫
14、读书百遍,其义自见。——陈遇
15、一日不书,百事荒芜。——李诩
16、不知则问,不能则学。——董仲舒
17、书犹药也,善读之可以医愚。——刘向
18、不学而求知,犹愿鱼而无网。——葛洪
19、聪明出于勤奋,天才在于积累。——华罗庚
20、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若
1、世界会向那些有目标和远见的人让路。
2、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
3、松软的沙滩上最容易留下脚印。钽也最容易被潮水抹去。
4、根儿向纵深处延伸一寸,小树被狂风推倒的危险就减弱了一分。
5、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
6、自古成功在尝试。
7、莫找借口失败,只找理由成功。
8、苦想没盼头,苦干有奔头。
9、生命力的意义在于拚搏,因为世界本身就是一个竞技场。
10、马行软地易失蹄,人贪安逸易失志。
11、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
12、谁把安逸当成幸福的花朵,那么等到结果时节,他只能望着空枝叹息。
13、望洋兴叹的人,永远达不到成功的彼岸。
14、失败是什么?没有什么,只是更走*成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
学*方面的诗句或格言
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1、做学问要在不疑处有疑,待人要在疑时不疑。
2、尊重是双方的,要想得到别人的尊重,首先得尊重别人。
3、最好的不一定是更好的,但更好的一定是最好的。
4、专心致志是个性的基础,同样也是才干的基础。
5、只有团结,才能感到温暖,才能有归属感和力量感。
6、真诚与善良永远是我们人性中不可分割的一部分。
7、在母亲眼中,当总统的他并不比挖土豆的你更高贵。
8、再苦再累也要坚强,只为那些期待的目光。
9、雨后,仰望天空,即使没有彩虹,也会是睛空。
10、有关家国书常读,无益身心事莫为,靠运气不如靠勇气。
11、用再美的词汇也描绘不出你令人陶醉的笑脸。
12、永远不要停歇,直到好变成更好,更好变成最好。
13、因为我笨,所以我得比别人更勤奋,笨鸟先飞。
14、因为你不能预料明天,所以只能把握好今天。
15、一束光要远行才能发光,若停在原处,那便是熄灭了。
16、一个人的学问不是老师教给你多少,而是你自己学了多少。
17、要想看到第一缕日出吗?那你就必须努力攀登那座高山。
18、炫耀是需要观众的,但炫耀往往让我们失去观众。
19、选择远方,背后留给地*线,功名荣辱,随他人去说吧。
20、选择高山等于选择坎坷,选择高三等于选择拼搏。
21、行为决定*惯,*惯决定性格,性格决定命运。
22、想要有美好的未来,就要时时刻刻地读好书。
23、想享受美妙动听的音乐,就要学会用爱倾听。
24、无论多么失意的白天,教职工不要把它带进夜晚。
25、我们不能选择命运,但我们可以改变命运。
26、我见过昨天,品味今天,所以我不怕明天。
27、我不相信命运,但我相信与命运抗争的人。
28、网络虚幻,人格不能虚幻,任何诱惑都不能动摇。
29、虽然付出不一定等于收获,但没有付出,何谈收获呢?
30、速度是练出来的,胜利是熬出来的`,大学是拼出来的。
31、顺境中的笑脸容易被遗忘,逆境中的笑脸才让人刻骨铭心。
32、书籍是心灵的翅膀,让我们为心灵插上翅膀。
33、世界上只有不想走下去的人,没有走不通的路。
34、世间正因为有了爱,才使我们的心变得更美,更暖,更亮。
35、什么事情都可以让,惟独遇到原则性问题不能让。
36、生命是一条艰险的峡谷,只有勇敢者才能通过。
37、伸手摘星,未必如愿,不会弄脏你的手,却会纯洁你的心。
38、如果你珍惜每一个瞬间,每一个瞬间也就变成永远。
39、如果你感觉不到累,那么你将永远不会进步。
40、肉体的形象是父母塑造,但精神的形象是自己塑造。
41、人要往前走,把优点带走,把缺点抛在身后。
42、人是从苦难中滋长起来的,惟有乐观奋斗,才能不断茁壮。
43、人能以宽恕替代仇恨,才能有精神的泰然。
44、人活着就是要奋斗,不然你的一生就是在黑暗中度过。
45、人的一生不在于拥有什么,而在于追求什么的过程。
46、人的大脑是灵活的,一旦停止了就无法创造出惊人的奇迹。
47、勤奋要加,骄傲要减,机会要乘,懒惰要除。
48、巧妙的暗示比世界上任何一种语言都绝妙。
49、拼搏的汗水是咸的,但胜利的果实是甜的。
★百忍成金什么事情看不通,做成样子气冲冲无端白事心火动,是否想做化骨龙有事不妨慢慢请,何须怒气在心中事情总会有解决,不要弄到面红红如果嬲坏条中气,赚得走去买鹿茸君子不吃眼前亏,要把身体来保重记住百忍便成金,做人无须太冲动凡事应发和为贵,感情大可以交通四海之内皆兄弟,无谓冰炭不想容爱字能解无种仇,莫把仇根来深种大事若能化小事,小事很快便无踪只要一人让一步,大家心里乐融融表现自己的大量,才是真正有威风能有修养谓之勇,处世温柔最有用愿全大家的体面,日后定有好相逢*心静乞想一想,安静令人百事通水落自然见石出,于气争来遇眼空试问谁人没有错,可容人处且相容谅解对方的遇失,赢得对方深感动山水也有相逢日,人生何处不相逢★成功之路日山东方要起身,早早起身就精神欲求达上成功路,首先不要做懒人懒惰始终穷苦困,没有幸福的人生等如一箱大珠宝,抛落大海往下沉做人总要有计划,光芒万丈遇一生须知生命的意义,不是白白一世人一年之计在于今,一生之计在于勤千万不能交白卷,幸福一定要追寻现在就是好机会,即时快点下决心不可轻看你自己,成功一样有你份从今日起要发奋,尽量表现你所能别人难然有八面,自忆亦都有半斤世上根本无难事,在乎有没有信心有了信心有办法,运用办法去实行以为不可能的事,努力就会变可能加多一点点勇气,以及苦干的精神只要能够吃得苦,成功之路便接*无论风雨怎么样,坚定意志往前行路上小心和谨慎,勿让志气去消沉得到一雷天下响,便是一个人上人★百行孝为先父母思情大似天,天能忤逆在堂前忤逆还生忤逆子,孝顺儿孙代代贤花花世界轮流转,万事都是有相连千古发来皆应验,记住心里种良田养子方知父母思,曾经不少大奉献为谁辛苦为谁忙,教养功劳要思念谁个将我永养大,今日应要记从前如此深思应尽孝,报答爹妈到晚年老弱无能由子养,责任应份要成全将来自己亦会老,那时一样望人怜饥寒每日要关怀,莫把慈亲来作贱若然经济是方便,孝敬多点零用钱但得高堂有温暖,问心无愧便安眠*日饮水也思源,做人怎无无孝念薄待爹妈难剩米,人算不如天上算惟有内心存孝义,孝义才会感动天往往神踏来显现,福寿擒手到门前孝心定然有好报,从来好报没拖延因果循环无改变,自古至今万万年欲求添福又添寿,一生百行孝为先★治家格言记住家和世事兴,无须终日口不停爱惜我们小天地,永远充满着太*相亲相爱同相敬,家庭才会有温馨谦虚人人都仰慕,礼让人人受欢迎爱让家庭如爱已,不妨坦白兴忠诚齐心合力来做事,这样才算是生性如果时常多吵闹,大家心里没安宁凡事应要留余地,幸福然后有得倾互相信任为至上,心里不要藏阴影做人带点人情味,不可对人冷冰冰一点笑容最可爱,家里立时见光明热情买得人感动,印象难忘在心声家务需要勤料理,物品安放要齐整保持地方常洁净,才有快乐的心境头脑一定要冷静,理智时刻要清醒事前最好有准备,不可临时而掘井生活若然是清苦,各人内心要安静忍耐任由风雨过,守得云开见月明*生不作亏心事,半夜敲门也不怕大家安份*过日,自然福至在心里
关于为人处事的关于为人的名言1、做人要讲是非,要太利害;做事要讲利害,但不要太害怕是非。
对人,要往好处想,往长处看;对事,要往远处想,往大处看。
2、做人:一要严于律己,宽以待人。
二要谦和为美,多让少争。
三要与人为善,切忌骄横。
四要仗义疏财,扶危济贫。
五要诚信待人,远离是非。
3、做人要内外一如,处事要知行合一;说话要言行一致,行为要表里如一;做人要前后一致,做事要老少无欺。
4、比赛,有胜有负;地位,有上有下;际遇,有好有坏;人生,有得有失。
做人要尽力而为,处事要随遇而安!5、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
做人要懂礼仪,懂得尊重人,懂得鄙人者人恒鄙之,敬人者人恒敬之!6、甜言慰语三冬暖,恶语伤人六月寒。
喜时之言多失信,怒时之言多失礼。
知者不博,博者不说,妙语精言,不多为贵!7、动之以情,待之以礼,立身以德,施众以义。
为人以诚,律己以严,处事以恒,助人以爱。
做人须懂得:心易服于德,而难服于力!8、大海的浪花靠风吹起,生活的浪花靠人鼓起。
做人应积极进取,挑战人生,使人格完美,使真情永恒!9、人以待已为是非,我以待人为对错;人以利已为恩怨,我以利人为取舍;人以得失为得失,我以善恶为善恶;人以地位升浮为亲疏,我以感情真假为远*。
10、人心深不可测,我心清澈见底,人心变化多端,我心常驻恒态。
人给我一道横眉,我给他一张笑脸;人给我一句坏话,我给他一曲赞歌;以心换心,以情换情;以德报怨,以善报恶!11、
1.八月边风高鹰白锦毛。
孤飞一片雪里见。
寒冬十二月,苍鹰八。
寄言燕雀莫相啅,自有云霄万里高。
李白《观放白鹰其一》 2.白雪却嫌春色晚,故穿庭树作飞花。
3.北风卷地百草折,胡天八月即飞雪。
4.不知*水花先发,疑是经冬雪未销。
张谓《早梅》 5.长年渐省睡,夜半起端坐。
不学坐忘心,寂莫安可过。
6.窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船。
7.冬尽今宵促,年开明日长。
董思恭《守岁》 8.儿童冬学闹比邻,据岸愚儒却子珍。
陆游《秋日郊居》 9.邯郸驿里逢冬至,抱膝灯前影伴身。
白居易《冬至夜思家》 10.浩汗霜风刮天地,温泉火井无生意。
泽国龙蛇冻不伸,南山瘦柏消残翠。
岑参《冬夕》11.忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
12.家贫亲爱散,身病交游罢。
眼前无一人,独掩村斋卧。
白居易《冬夜》 13.冷落灯火暗,离披帘幕破。
策策窗户前,又闻新雪下。
14.隆冬到来时,百花即已绝。
*《梅》 15.绿蚁新醅酒,红泥小火炉。
晚来天欲雪,能饮一杯无。
白居易《问刘十九》 16.鸣笙起秋风,置酒飞冬雪。
王微《四气诗》17.南邻更可念,布破冬未赎。
陆游《十月二十八日风雨大作》 18.千里黄云白日曛,北风吹雁雪纷纷。
莫愁前路无知己,天下谁人不识君。
高适《别董大》 19.千山鸟飞绝,万径人踪灭。
孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪。
柳宗元《江雪》 20.墙角数枝梅,凌寒独自开。
遥知不是雪,为有暗香来。
学*方面的谚语
时间是宝贵的财富。
十年树木,百年树人。
读书如果不与实际结合,知识不过是天空的浮云。
站在森林外边,就不能完全了解森林。
闻而不审,不若无闻。
读书不知义,等于嚼树皮。
吃饭不嚼不知味,读书不想不知意。
读书不想,隔靴挠痒。
刀越磨越利,脑越用越灵。
失败是成功之母。
人贵有志,学贵有恒。
世上无难事,只怕有心人。
泰山不是垒的,学问不是吹的。 天不言自高,地不语自厚。
水满则溢,月满则亏;自满则败,自矜则愚。
欲知对岸事,就要渡过河。
聪明人听到一次,思考十次;看到一次,实践十次。
听不如看,看不如干。
*水知鱼性,靠山识鸟音。
身怕不动,脑怕不用。
强记不如善悟。
有钱难买经验多。
经常出门的孩子,比父母知道的多。
读千赋者善赋,观千剑者晓剑。
口说不如身到,耳闻不如目睹。
山里孩子不怕狼,城里孩子不怕官。
万句言语吃不饱,一捧流水能解渴。
山是一步一步登上来的,船是一橹一橹摇出去的。
砍柴砍小头,问路问老头。
砂锅不捣不漏,木头不凿不通。
草遮不住鹰眼,水遮不住鱼眼。
药农进山见草药,猎人进山见禽兽。
是蛇一身冷,是狼一身腥。
香花不一定好看,会说不一定能干。
打柴问樵夫,驶船问艄公。
宁可做过,不可错过。
1、生命不是要超越别人,而是要超越自己。
2、不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。
3、经过海浪的一番磨砺,卵石才变得更加美丽光滑。
4、不为失败找借口,只为成功找方法。
5、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到,你却完成它了!
6、在泪水中浸泡过的微笑最灿烂,从迷惘中走出来的灵魂最清醒。
7、成功的秘诀,在永不改变既定的目的。——卢梭
8、一个人的成功不取决于他的智慧,而是毅力。
9、做好手中事,珍惜眼前人。
10、寒冷到了极致时,太阳就要光临。
11、不经历风雨,怎能见彩虹?
12、心有多大,舞台就有多大。
13、人最可悲的是自己不能战胜自己。
14、自己选择的路,跪着也要把它走完。
15、*凡的脚步也可以走完伟大的行程。
有关于学*方面的谚语
在*时的学*、工作或生活中,大家一定没少看到过谚语吧,谚语通常是用简单通俗的话来反映深刻的.道理。你知道民间谚语都有哪些吗?以下是小编精心整理的有关于学*方面的谚语,欢迎阅读与收藏。
1、十年树木,百年树人。
2、口说无凭,事实为证。
3、与有肝胆人共事,从无字句处读书。
4、粮食补身体,书籍丰富智慧。
5、发回水,积层泥;经一事,长一智。
6、老马识路数,老人通世故。
7、山是一步一步登上来的,船是一橹一橹摇出去的。
8、蜂采百花酿甜蜜,人读群书明真理。
9、书读百遍,其义自见。
10、千学不如一看,千看不如一练。
11、勿谓寸阴短,既过难再获。
12、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
13、学不可以已。
14、光阴似箭,日月如梭。
15、刀不磨要生锈,人不学要落后。
16、世上无难事,只怕有心人。
17、不经冬寒,不知春暖。
18、宁可做过,不可错过。
19、善学者,假人之长以补其短。
20、经一番挫折,长一番见识。
21、知识是智慧的火炬。
22、不吃饭则饥,不读书则愚。
23、一日之计在于晨,一年之计在于春。
24、人心隔肚皮,看人看行为。
25、吃一回亏,学一回乖。
26、三天不念口干,三天不做手生。
27、人贵有志,学贵有恒。
28、湖里游着大鲤鱼,不如桌上小鲫鱼。
29、读书有三到:心到、眼到、口到。
30、莫等闲,白了少年头,空悲切。
31、光说不练假把式,光练不说真把式,连说带练全把式。
32、是蛇一身冷,是狼一身腥。
33、星星使天空绚烂夺目;知识使人增长才干。
34、不在被中睡,不知被儿宽。
35、愿乘风破万里浪,甘面壁读十年书。
36、读一书,增一智。
37、十年练得好文秀才,十年练不成田秀才。
38、老人不讲古,后生会失谱。
39、失败是成功之母。
40、莫道君行早,更有早行人。
41、不当家,不知柴米贵;不生子,不知父母恩。
42、勿谓今日不学有来日,勿谓今年不学有来年。
43、一等二靠三落空,一想二干三成功。
44、药农进山见草药,猎人进山见禽兽。
45、不挑担子不知重,不走长路不知远。
46、书山有路勤为径,学海无涯古作舟。
47、树不修,长不直;人不学,没知识。
48、树老根多,人老识多。
49、马看牙板,人看言行。
关于危机管理方面学*心得(通用10篇)
从某件事情上得到收获以后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的关于危机管理方面学*心得,欢迎大家分享。
什么是销售危机管理
所谓“危机”,一般是由客观或主观因素,有时甚至是“不可抗拒力”所引发的意外事件,而使企业产生的紧急或危险状态。譬如:产品和销售的危机、资金的危机、产权的危机、市场的危机、竞争的危机、合作的危机、环境与公害的危机、企业道德的危机、人力资源的危机、企业发展战略的危机等。实际上,企业发生危机,是企业面临危险与机遇的分水岭。同时,“危机”也是种挑战,是对企业管理素质,企业管理者领导能力的考验和挑战。出色的企业管理者可以使濒临绝境的企业转危为安;无能的企业管理者却可能把企业导向绝路。史蒂文.芬克在《危机管理》一书中就指出:“*人早在几百年前就领会了这一思想。在汉语中,组成危机的两个字就分别表示危险和机会。”但是,领会其思想,并不等于具备了这种能力。因此,如何防范、处理危机,应该说是企业管理者的一项基本修炼。
“危机管理”可以说是现代管理科学理论未曾给予研究或涉及的一个独特的领域,但现在“危机管理”已经成为世界范围内企业管理研究的一个重要课题和内容。特别是发达国家许多知名企业在危机发生时的决策和处理的案例,给我们提供了许多值得借鉴和效仿的经验。
由于*企业真正进入市场经济环境只有20年左右的时间,企业的管理模式、管理经验还相对比较落后,危机的意识淡薄,危机管理的知识、手段均缺乏。企业一旦发现自己遇到或陷入了危机,要么束手无策,保持沉默;要么本能地去找*部门来帮助化解;要么采取一种对抗、强硬的态度……这些现象显然有悖于市场经济条件下企业的动作规律。
那么,什么是“危机管理”呢?企业的危机管理是指:企业通过对危机的监测、防范、决策和对危机的处理,达到避免和减少危机产生的危害,甚至将危机转化为“机会”的管理过程。我们从中可以看出,“危机管理”的对象是危机,因此,我们就必须来建立媒体沟通关系
为了研究和分析的方便,销售危机危机可分为四种常见类型
一、质量类突发性品牌危机类型
质量类突发性品牌危机是指在企业发展过程中,由于企业自身的失职、失误,或者内部管理工作中出现缺漏,而造成产品在质量上出现问题,从而引发的突发性品牌危机。如,现代城的氨气超标,博雅西园主体脱落等事件。这类危机的直接后果是公众不信任感增加,销售量急剧下降,品牌美誉度遭受严重打击。
二、工期类突发性品牌危机类型
工期类类突发性品牌危机类型是指由于自身原因或不可抗力,造成产品不能按期交付使用,造成消费者的不满,从而引发的突发性品牌危机。此类危机与开发商管理混乱,程序不清,品牌意识淡薄有关。
三、面积类突发性品牌危机类型
面积类突发性品牌危机类型是指开发商在产品交付使用时,面积误差超出规定标准,消费者倍感上当受骗,极易造成信任感的严重挫伤,从而引发的突发性品牌危机。如万泉新新家园的面积问题。此类危机造成的影响是品牌形象受损,后期销售严重受到影响。
四、配套类突发性品牌危机类型
配套类突发性品牌危机类型是指在入住期间开发商所承诺的水、电、煤气等生活必备或学校、医疗、交通等配套不能完全实现,给消费者生活上造成不便从而引发的突发性品牌危机。此类危机一般与开发商公关能力较差,对后期服务不重视有关。
在残酷的市场竞争中,品牌危机无时无刻不在威胁着品牌的生存,一些看上去非常强大的品牌在遭遇一两个似乎很小的危机后,便如多米诺骨牌一样无情的垮了。正处于品牌建设阶段的*企业,急需一些突发性品牌危机管理的实效方法,巧妙、快速而有效地预防和处理危机
销售危机产生的原因是多方面的,而新闻媒体可能是此类危机的披露者,在危机的披露中,新闻媒体既可能是危机的促进者和危机管理的妨碍者,也可能成为危机化解的协助者。这是因为,媒体是人们了解外部事件直接或间接的载体,对人类活动反映细致而全面,它影响着公众对品牌的印象,影响着公众对品牌的资源供给和对品牌产品与服务的认知。媒体还具有对任何信息的放大作用。没有媒体的宣传,一条信息只局限在组织内部,一旦被传播出去,那么信息就再也无法掩盖,媒体就像扩音器一样,将微弱的声音放大为清晰的、大家都能听得见的声音。这些特性,决定了媒体在危机管理中重要的双向作用。因此,如何发挥媒体的积极作用,增加沟通就是形象类突发性品牌危机管理的主要任务。
品牌形象的树立,并非一朝一夕,而需要一个长期,持续的过程。在品牌的日常管理中,企业要注重与媒体保持密切联系,在*时,主动为媒体提供一些有价值的新闻,使媒体对品牌形象有比较准确、全面的认识,建立企业与媒体之间的信任关系。这样,当危机爆发时,由于日常的接触了解,媒体对品牌危机的报道就会比较公正、准确,沟通也会比较快速,为危机反应和恢复争取到更多的宝贵时间。当反宣传出现时,企业一般要在媒体的帮助下对危机做出反应。如果危机潜在的受害者是公众,就需要通过媒体向公众说明真相,以求社会舆论的公正回报,并利用日常与媒体建立的关系,在第一时间传递管理者所希望传递的信息,以随时消除各种误解,挽回形象。一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,还会请一些专家、学者进行评论,就客观报道中危机存在的隐患、目前的状态或失实报道中的问题发表公正的、专业的看法。同时,媒体还可能就危机事件采访社会公众和利益相关者,他们会从各自的角度表明对危机事件的看法、提出个人的建议。企业要将专家、学者的评论视为针对危机管理的免费专家咨询;同时,意识到,这些评论的发表等于为危机发布了科学有力的证据,对失实的报道进行了公开驳斥。公众和利益相关者的言论,直接反应出公众的心态以及品牌形象在公众心目中的变化。企业要收集相关报道,通过分析,确认危机对品牌形象造成损害的规模和程度,以便尽快制定解决危机的措施。
公众舆论压力对品牌形象的影响之大不可低估。联想到国内有些品牌,由于对媒体缺乏必要的认识,在市场竞争中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中,企业曾经有足够的机会先把信息局限起来,再寻求协商解决。但是,三株公司拒绝了“大事化小”,直到媒体参与进来,反宣传一下子*卷了大江南北。品牌形象危机不可
遏止的爆发了。媒体起到了促进危机深化的作用。然而,危机爆发后,三株公司没能建立自己的新闻中心,没能及时、迅速、有效、准确地向各地媒体提供全面、客观、详实的信息。各种猜测性报道又对危机管理造成了妨碍。官司拖延3年之久,大势已去,三株公司最终的胜诉也没能挽救品牌形象的一落千丈。
建立危机管理预案
预防与控制危机。危机如同sars一样,预防与控制是成本最低、最简便的方法。企业应根据经营的性质,识别整个经营过程中可能存在的风险,并从潜在的事件及其潜在的后果追根溯源,排查出其滋生的土壤,然后进而收集、整理所有可能的风险并充分征求各方面意见,形成系统全面的风险列表,从而对这些可能导致危机的原因进行限制,并针对性地练*内功,增强免疫力,以达到避免危机的目的。
建立危机管理体系。主要是建立应对危机的组织、并制定危机管理的制度、流程、策略和计划,从而确保在危机汹涌而来时能够理智冷静,胸有成竹。
实施危机管理
在危机管理方面,国外实行现代化管理体制的企业,包括许多世界知名的跨国公司,都为员工配备了详细的、内容具体到个人的危机应对手册,手册的内容非常广泛,所有能想像到的哪怕是噩梦般灾难的应对程序,在手册里都能找到。
危机管理是企业成功的必要条件之一,这种管理是动态的,它既凸显于突发事件处理的关键时刻,又贯穿于企业的日常管理当中,贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。
危机从管理的角度来讲,是量变到质变的过程;而从传播的角度来看,则是由少数人知道到多数人知道的过程。
大家都不知道的秘密不是危机,它只是潜在的危机。只有当企业员工、消费者、公众、媒体、投资者、债权人、供应商以及经销商都知道了,并且被各种因素和途径夸大了危险,导致混乱和恐慌,才成为危机。
危机一旦发生,你我都无法改变。我们能做的只有两件事:
一、正确地处理,以减少或避免损失。
二、正确地传播,客观理性地告知公众,以减少或消除恐慌。
正确地处理,是危机管理的前提;而正确地传播,则是危机管理的核心,向谁传播、传播什么、怎样传播是危机管理是否成功的关键。
危机的处理可以包括以下几个程序:
(一)成立危机处理的组织,这是有效处理危机事件的保证。
(二)深入现场,了解事实。企业领导要亲临现场查实情况,并及时做出应对。
(三)尽快采取一切措施,控制损失,尤其是要重视在舆论上、信用上对企业的市场前景可能造成的损失。
(四)当掌握危机事故第一手资料和了解公众的舆论反应后,企业高层确定对策,采取措施。
(五)召开新闻发布会,正式发布信息。向新闻界介绍实情及应对措施,恳请新闻媒体密切合作,防止舆论向不利的方向转变。
危机管理课程虽然只是选修课程,虽然只有几周的时间,也只上几次课,但在我的心里确实是有蛮大的作用的,让我增强了我的危机意识,可以让我在以后的学*,工作,生活中多一份危机感,当面对危机时就可以以不变应万变,镇定自如。
人无远虑,必有*忧。树立危机意识,是必需的。
没有危机感的人,将面临更大的危机。对许多人来说,不是没有机会,是不认识机会或没有事先做准备;不是工作难做,是不会做;不是生活没有绿洲,是因为心里一片沙漠;不是没有阳光,是因为我们总低着头;不是我们不聪明,是总认为世界上自己最聪明;不是我不行,而是我不学!随着时代的进步,我们不能再有这样的想。一切机会都隐藏在社会的发展和变化中。一切危机都处在事事中。我们必须适应这种变化,在变化中树立竞争和危机意识,迎接新生活中不确定因素的挑战。
没有危机感的人,将面临更大的危机。为危机做提前准备,就会化危机为转机。21世纪是终生学*的世纪,不学*就落后,少学*也落后,学慢了同样落后!重要的学*机会,比别人少参加一次,当即就被他人超越。当别人休息的时候,我们还在学*,我们又一次超越别人!想比别人强,就要比别人多懂,多懂来自多学。只有懂得更多,才能做得更好。只有比别人做得更好,才能强于别人!对有志气的人,总是那些瞧不起的人给他以力量,所以,我们应该感谢反作用力。同时,少数学*的人要感谢多数不学*的人,因为有他们固执己见的衬托,才能实现自己的很快超越;因为有他们情愿把各类市场拱手相让,自己才能机会多多。因为很少有人喜欢改变自己,所以成功的总是少数人!成功人士总是做那些普通人能够做而不愿做的事,所以他才成功。
古人云:“凡事预则立,不预则废。特别是正在当今竞争激烈的社会,我们没有背景,将来靠谁去找找工作,又靠谁在将来的生活、工作、婚姻中得到开心、幸福。这些美好的东西不是随便就能得到的,不是上天随便赐予的。是要靠我们在自己去争取。那么,我们树立危机意识,对我们来讲是一件好事,它会时常督促我们。让我们现在更加努力的学*,更加去锻炼我们的综合能力,树立危机意识是一种管理,也是一种预防,也可以说是保护自己的一种方式。
在竞争日益激烈的市场经济条件下,企业生存的内外部环境更加错综复杂。企业外部政策法规、社会环境、经济形势等的变化,以及企业内部决策失误、管理不善、人才流失等的影响,都有可能成为引发企业危机的导火线。一旦危机爆发,企业如果不及时加以应对,那么负面影响将会通过涟漪效应、破窗效应、蝴蝶效应、多米诺骨牌效应迅速蔓延,接踵而来,企业发展成为泡影
听完艾学蛟教授的《危机管理与应对策略》这堂课后,我深受教育和启发。艾教授提出的管理学减法:100-1=0,100件事中有关键的1件事做错了,结果就等于0。为此,我们要认真反思如何采取正确的危机处理策略和措施,在危机爆发当下将危机的损害减少到最低限度,化解危机,甚至转危为机,从而实现新的发展。
危机管理大师诺曼奥古斯丁指出:“每一次危机本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现、培育,以便收获这个潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。”从肯德基*事件、光明乳业早产奶问题、欧典地板诚信危机这些活生生的例子证明,对危机的不同处理方法,导致了危机对企业的影响有很大的差异。艾教授提出的“切割理论”,其核心就是在影响面和影响量上实现有效切割,减少危机的负面影响,缩小危机的影响范围,将大事化小、小事化了,甚至是将危机转化为机遇和机会。在课上,艾教授向我们传授了危机公关的三重境界,并通过若干个案例,进行了详细讲解。
一是防微杜渐。一切危机和风暴都会不期而至,唯有未雨绸缪才是遏制危机的正道,更是企业生存的王道。关键在于“早”和“恒”二字
“早”就是要未雨绸缪,建立预警系统、应对系统、善后系统,特别是一些容易出问题的部门,一定要建立危机应对的工作流程,并经常对员工进行培训。
“恒”就是坚持不懈,持之以恒,建立长效机制,只要企业存在,
就要坚持这样做。危机预防是企业构筑的第一道防线,它需要强有力的危机预防机制作保障,防大于治。经营者,要善于睁开三只眼睛,时刻关注,检视着企业的薄弱环节,并定期与不定期地进行危机模拟试验,那么即使一旦遇到危机,也能做到游刃有余。同时,对危机的敏感度也逐步提高,容易嗅到危机的苗头,把危机永远解决于萌芽状态。
1.天才不能使人不必工作,不能代替劳动。要发展天才,必须长时间地学*和高度紧张地工作。人越有天才,他面临的任务也就越复杂,越重要。--阿斯米尔诺夫
2.不能把小孩子的精神世界变成单纯学*知识。如果我们力求使儿童的'全部精神力量都专注到功课上去,他的生活就会变得不堪忍受。他不仅应该是一个学生,而且首先应该是一个有多方面兴趣、要求和愿望的人。--苏霍姆林斯基几米经典语录
3.大抵观书须先熟读,使其言皆若出于吾之口;继以精思,使其意皆若出于吾之心,然后可以有得也。--(宋)朱熹
4.天子重英豪,文章教儿曹。万般皆下品,惟有读书高。--《神童诗劝学》
5.我们愈是学*,愈觉得自己的贫乏。--雪莱名人语录赏析
6.读书必专精不二,方见义理。--(明)薛煊
7.知之者不如好之者,好之者不如乐之者。--孔子 伤感的句子
8.读未见书,如得良友;读已见书,如逢故人。--(清)左宗棠
9.书籍是最有耐心、最能忍耐和最令人愉快的伙伴。在任何艰难困苦的时刻,它都不会抛弃你。--史美尔斯
10.学者政出之,政者学之施。--(宋)张孝祥
11.夫学须志也,才须学也。非学无以广才,非志无以成学。--(三国)诸葛亮
12.我学*了一生,现在我还在学*,而将来,只要我还有精力,我还要学*下去。--别林斯基
13.多见者博,多闻者智,拒谏者塞,专己者孤。--桓宽 原创语录
14.在学*中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。--捷连斯基
15.在今天和明天之间,有一段很长的时间;趁你还有精神的时候,学*迅速地办事。--歌德
学*是使一个人进步的最好方法,那么对此名人们又是怎么看的呢?下面是小编为大家整理的学*方面的名人名言精选,希望大家喜欢
1、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺。
2、知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛,愚暗是达到光明与真实境界的障碍,也就是人生发展的障碍。
3、知识有如*血液一样的宝贵。人缺少了血液,身体就要衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
4、知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出来的光泽。
5、有教养的人的遗产,比那些无知的人的财富更有价值。
6、荣誉和财富,若没有聪明才智,是很不牢靠的财产。
7、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。
8、不要等待运气降临,应该去努力掌握知识。
9、知识就是力量。
10、知识是一种快乐,而好奇则是知识的萌芽。
11、人的知识和人的力量这两件东西是结合为一体的;工作的失败都起于对因果关系的无知。
12、无知是智慧的黑夜,没有月亮、没有星星的黑夜。
13、愚昧将使你达不到任何成果,并在失望和忧郁之中自暴自弃。
14、对一件东西的爱好是由知识产生,知识愈准确,爱好也就愈强烈。要达到这准确,就须对所应爱好的事物全体所由组成的每一个总分都有透彻准确的知识。
15、掌握无论哪一种知识对智力都是有用的。它会把无用有东西抛开而把好的东西保留住。
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