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分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)
第一周、8月29日—9月5日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼*,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。
活动内容:
“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)
第二周、9月6日—9月12日
惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日
活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务*理。
第三周、9月13日—9日19日
惊喜第三重:捷足先登超值送
活动时间:9月13日—9月19日
活动内容:活动期间凡在早上8点—8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周、9月19日—9日28日
惊喜第三重:激情中秋加一元送一件。
活动时间:9月19日—9月28日。
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。
购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。
购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。
周六、周日活动安排:
目的:根据销售情况及本地人消费*惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
●活动一全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,*卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
●活动二购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖2000名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
●活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
活动时间:
12月24日—12月25日
活动主题:
相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)
活动说明:
策划风格独特的节日促销,引发市民对金义百货的强烈关注,为冬季旺销铺垫人气。
活动地点:
门前广场
活动内容:
一、卖场圣诞氛围营造
A、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的.灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
B、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
C、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
二、主持人节目促销活动
(1)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(2)购物送手套,还有连环大惊喜商场购物满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5—10元左右),在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺):
一等奖:1名,29寸彩电一台。
二等奖:3名,VCD一台。
三等奖:20名,圣诞音乐CD一张。
四等奖:100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:圣诞快乐、新年快乐。
前言
随着清明节的到来,“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家,自是少不了在各个时节推出应景的`促销主题。今年清明节,各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销,护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时,不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。
从前年开始,清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结,精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到,在春意盎然的卖场氛围下,各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌,让市民在祭祀、追忆之余,缓解凝重的氛围,融入大自然怀抱。
一、活动目的:
(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销;
(2)针对全馆春季商品全面上市,以新品推介为主,组合相关业种,以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时,辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立,陪养主客层。
(3)本期活动主打商品:百货部(服饰、化妆品、珠宝、鞋包),家电部:(空调节第一波),超市部:(踏青节活动继续延续,卖场氛围营造)。
二、活动主题:
让我们一起踏青去
四月新情抢先报
三、活动时间:
4月1日——5日
四、活动范围:
通州区人民商场及周边
五、活动方案;
(一)、百货:
扮靓自己新春新装扮
活动办法:组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种,以新到品牌和主打品牌为主,制作精美的购物海报张贴于专厅明显位置,各专厅亦可通过vip会员短信提醒方式将活动提前告知,活动期间可凭短信(复制有效)领取踏青节礼品一份;
各区主题:化妆品spring春妆密码春化妆品节
服饰类早春新装上市
中性休闲+户外运动改装特卖会
耍个性抢流行
珠宝类春媚炫动我的风采
鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会
(二)、超市
踏青郊游—寻找第一抹春光
主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等(户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等;)
(三)、家电
启动空调节(第一波),以先帅家电我价最低,为活动口号,向大家电厂家要政策支持,家电部再配统一的活动,礼品赠送。
(四)主题抽奖活动
一、活动主题
“璀璨童心、魅力万亚!”
——暨“万亚杯”首届星光快乐家庭show
主要内容:在儿童节到来期间通过以“孩子选商品,大人买商品”的方式来吸引大量家庭到商场来参加比赛,再根据实际购买情况选出一部分获奖家庭。
二、活动目的
1、通过在儿童节期间搞本次活动来提高商场在少年儿童心目中的影响力。
2、以家庭参赛的方式借助儿童节来提高**的消费。
3、以特殊的比赛形式和儿童商品秀来进一步提高商场的知名度。
三、活动时间:
5月22日——6月3日
四、商品活动:
时间:5月22日—5月24日,全场流行商品满200送50元,满300送100元,满400送150,满500送200,满600送300,满700送400,满800送500封顶;
时间:5月29日—6月3日,全场流行商品满100减39元(券进销售),满200减78元……
活动细节:
1、5月22日—5月24日期间全场流行商品满200送50元,满300送100元,满400送150,满500送200,满600送300,满700送400,满800送500封顶!送券跨柜累计,不参加活动柜台不送券不收券。
商品部:
1)给每个柜的货品申请编码并做好活动谈判及特殊商品的限制。
2)宣导营业员编码的正确开具并在销货凭证上注明“不收券不送券”或“不参加活动”。
财务部:
1)审核每个柜台的打折编码。
2)收银员要查看销货凭证上的有无参加活动的注明。不参加活动柜台及编码不收不送券。
客服部:
1)客服人员在发券是严格检查销货凭证及收银条,杜绝不参加活动商品参与发券。
2)杜绝营业员私自替顾客领取券,特殊情况需凭其楼面主管签字方可发放。
2、5月29日—6月3日期间的全场流行商品满100减39元(券进销售)活动细则:
商品部:
1)与相应品牌厂家谈判好扣点,形式为每100抵39元,39元进销售。
2)宣导营业员开票时注意计算好每笔销售的券多少钱现金部分多少钱,并在销货凭证上写明。
3)将各参加活动专柜的编码做区分并仔细进行核对,以避免营业员开错编码。
4)将抵用券放在参加活动专柜上,每一日做一次清点核对并做相应的统计和留存。
财务部:
1)系统做好设置。
2)审核每个柜台的打折编码。
3)收银员要查看销货凭证上的有无参加活动的注明。不参加活动柜台及编码不收不送券。
4)仔细核对参加活动专柜的券和现金的搭配比,避免多收券。
(一)儿童来店欢乐送:
1、当日开店前100名来店的.小朋友均有开心好礼相送;(仓库小卡通礼品为主)
2、5月29日——6月3日期间,凡在本商场购物满200元者,凭购物小票均可获四楼儿童乐园免费体验门票一张;(根据四楼儿童乐园洽谈情况定。)
(二)欢购六一,超低劲折:5月30日—5月31日,部分童装、童玩、儿童用品一折劲卖。6月1日组织部分四楼儿童用品抢购。
(三)快乐抽奖、幸运100%:5月30日—6月3日期间四楼儿童用品购物满61元即可参加欢乐抽奖,100%中奖。
奖项设置:特等奖1名,一等奖5名,(由四楼厂商赞助)二等奖10名(6月1日当天红星x院x票2张)三等奖若干名(仓库礼品为主)。
五、促销公关活动
“xxxx杯”xxx首届星光快乐家庭show
活动具体步骤安排:活动时间:5月30日—5月31日
活动流程:
一:表演者报名:由星光宝宝工作人员通知在星光宝宝拍摄过照片的有才艺的小朋友,幼儿园推荐,xx文化艺术团推荐以及自愿报名(6—12周岁)!
1、活动期间当日在商场购物满261元或者购买儿童用品(玩具,童装等)满61元均可凭当日购物小票到客服务台领取一张“星光快乐家庭show”活动券。
2、凡年龄小于十四岁的儿童均可凭该活动券在5月22日至5月30日到指定地点填写活动报名表,领取参赛号码。
3、活动报名表应包括:姓名、性别、年龄、父母亲姓名、联系方式、家庭住址、家庭电话、参赛编号等。
二:活动前准备:场内舞台音响搭建,舞台背景布置,表演嘉宾休息场地的准备,以及工作人员,表演嘉宾,评委,主持人分别到位!
活动开始前,每位参加比赛的小朋友到工作人员那领取代表他们真实身份的参赛证(此证由星光宝宝提供),方便他们有秩序的参加这次活动。并为每一位的参赛小朋友提供舞台服装及化妆。
活动时间:
20xx年12月29日-20xx年1月3日
活动重点说明:
1.元旦促销活动可以分两个步骤:迎元旦和庆元旦,重点是庆元旦。(本策划适合在元旦节日期间“庆元旦”举行。迎元旦时间选择是20xx年12月29日-31日,29日是星期六,周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是20xx年1月1日-1月3日
2.促销重点是服装和家电,两者是顾客在元旦期间购买较多的商品,也是商家的销售利润的主要来源。
3.元旦是新的一年的开始,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,可以开展会员特别促销活动。
4.元旦前后也是婚庆消费高潮,对此可以展开相应的促销活动。
特别企划活动内容:
(一)二元家电惊爆大放送
2002=2000+2
购物满2000元,再花2元钱可买VCD、电饭煲,电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。
操作说明:
2元可选择物品应丰富多样,给顾客更大的挑选余地
商品*均价值各商场超市可根据自身实力定出标准,但最好是具有广泛吸引力,跟正常价格相比差距十分明显,能引起轰动效应的商品。比如VCD、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。
(二)20xx朵玫瑰在新的一年绽放
凡进商场超市购物的顾客,凭购物小票可领取玫瑰一支,共2000支,赠完为止。
操作说明:
此活动也可以采取顾客来就送的方式,无论是否购物,均赠送玫瑰一支,但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。
活动时间可以为1-2天,具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。
(三)新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里,人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览,并配以文字说明和讲解员现场介绍解释,必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点:
门前广场或中央大厅
操作说明
1.活动以展览为主,销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位,在给消费者提供一个观赏的机会的'同时,也是引导消费者趣味,并传达一定知识的活动。
2.展览内容:除了花草植物,也可以展出金鱼等。在操作上,展出花草相对来说更方便容易一点,搬运和摆放上不必花太多心思。
3.展出所需要的.花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。
(一)新的一年从运动开始——挑战你的速度和体力
活动方式:挑战体力和速度比赛,在现场设立跑步机,比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程,按比赛成绩设立奖项和奖品。
奖项设置:
一等奖1名运动鞋价值300元左右
二等奖2名运动鞋价值200元左右
三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。
操作说明
报名方式:采取前期报名和现场报名两种形式,前期报名是20xx年12月25日-31日,在商场门口贴出报名启事,到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30-50人左右。
为加快比赛进度,可以设立2-3台跑步机。
活动地点:门前广场
(二)新的一年从爱心开始——捐助希望工程义卖活动
活动方式:开辟义卖专区,每卖出一样东西,商场就捐助一元钱。
义卖商品:背包、玩具、书籍等价值10-100元的商品
操作说明:
元旦是新的一年的开始,良好的开端是成功的一半,在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。
商场捐助方式:可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式,也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成;同时,也可以在一旁设立捐助箱,让顾客自行捐助。
邀请公证人员现场公证。
联合希望工程有关部门联合举行,也可以与希望小学结成对子,形成长期帮助关系。
邀请有关新闻媒体到场采访。
(三)会员感恩大回报
活动时间:20xx年12月20日-20xx月1月10日,时间为20天
旧的一年过去了,新的一年又来临了,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的.继续光临,特开展会员特别促销活动。
1.会员大抽奖或积点兑奖活动。
2.会员特价商品:列出一些只有会员才能享受特价的商品,商品涵盖面可以广一点,包括不同部门类商品,并用现场POP海报标明是会员特价。
节假日及聚集人气部份分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)
第一周:8月29日—9月5日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼*,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始
活动内容:
“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日
活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务*理。
第三周:9月13日—9日19日
惊喜第三重:捷足先登超值送
活动时间:9月13日—9月19日
活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周:9月19日—9日28日
惊喜第三重:激情中秋加一元送一件
活动时间:9月19日—9月28日
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)
购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)
购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)
周六、周日活动安排:
目的:根据销售情况及本地人消费*惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
“促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。
一、工作职责
1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。
2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。
3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。
4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。
二、促销的时间及主题
一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。
二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。
三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。
四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。
五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。
六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。
八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。
九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。
十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。
十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。
十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。
三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销
(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。
(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。
四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动
1、新品上架
晨会播音稿(X点X分)
各位同仁:
早上好!
新一天的工作即将开始了,请整理好您的仪容仪表,速到指定点开晨会。谢谢! 迎宾前 (X点X分)
各位同仁:
大家早上好!
现在是北京时间X点X分,离我们的营业时间还有X分钟,请大家整理好工装、检查店内卫生。请各部门做好相关准备工作,迎接全新的一天。
更专业、更努力、更出色,是我们成功的基础,愿大家以全新的精神面貌来迎接新一天的开始,同时也祝愿大家今天的工作顺利、心情愉快!
迎宾前(X点X分)
各位同仁:
现在是北京时间X点X分,我们的营业时间就要到了,让我们用最美好的心情,微笑面对新一天的开始。用我们真挚的热情接待即将到来的每一位顾客。现在,请大家各就各位,准备迎宾。谢谢!
迎宾 (X点X分)播放迎宾曲
亲爱的顾客朋友:
早上好!
欢迎光临XXXX百货。
我们将以诚挚的热情,为您提供最周到的服务,最舒适的购物环境。
(XXXX简介)XXXX百货全体员工,祝您购物愉快!(每隔30分钟播一次,遇其他时段播音,顺延即可)愿重祥商场优雅舒适的环境陪伴您度过一段愉快的购物时光。
营业中
1 日常广播
主题:店内广播
A. 请xx区主管速到xx专柜,那里有一位顾客正需要我们的帮助,谢谢!
B. xx区域的员工们,请多留意身边的顾客,并及时给予帮助,谢谢!
主题:售后服务
A. 本商场为您提供服务热线:XXX,当您对我们商品的质量或者服务有任何疑问,请拔打此电话,我们将竭诚为您服务。
B. 为了维护您的权益,请您在购物结束后,核查电脑小票与您所购买的商品是否一致。同时请查看您所购买的商品是否已拿齐,以免给您增添不必要的麻烦。 主题:购物过程提醒
A 关于洗涤注意事宜……
B 为了避免您的财产损失,请您在购物及收银过程中注意保管好您随身携带的贵重物品,以免丢失。同时照顾好您的小孩,谢谢您的合作!
C 在您选购好商品同时,请您保管您已经挑选好的商品,以免遗忘,同时请照顾好您的小孩,谢谢您的合作!
D 现在收银中心十分拥挤,请在购物的顾客稍等片刻,再到收银中心结账,不便之处请您谅解。
E 亲爱的顾客朋友们,商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心存放或到商场的休息处食用。谢谢您的合作!
F 亲爱的顾客朋友们:欢迎光临XXXX百货!现在是购物高峰时段,商场内十分拥挤,请各位顾客在收银机前稍等片刻,我们将尽快为您结算,并准备好您的零钱,以便我们更快、更好的为您服务。谢谢您的合作!并祝您购物愉快!
主题:提醒保留电脑小票
亲爱的顾客朋友们:您们好!
欢迎光临XXXX百货:为了维护您的权益,请您在购物结束后,保留好收银员开给您的'电脑小票,以便我们更好的为您服务。谢谢您的合作!
2 特别广播
主题:收银系统故障广播
亲爱的顾客朋友们:您们好!由于收银系统在维护,请您在收银台旁稍等片刻,我们将尽快为您结算。谢谢您的合作!
主题:疏导客流
亲爱的顾客朋友们:您们好!
由于突然下暴雨(或者xxxxx),出口显得十分拥挤,请您稍等片刻再到收银中心结账,以免给您带来不必要的麻烦。谢谢您的合作!
3 安全卫生广播
主题:安全提醒
A 亲爱的顾客朋友们:您们好! XXXX百货为无烟商场,为了给您提供一个安全、舒适的购物环境,也为了您和他人的身体健康,请不要在商场内吸烟。谢谢您的合作!
B 亲爱的顾客朋友:您们好!请保管好您的随身物品,以免丢失。
主题:环境卫生提醒
亲爱的顾客朋友:为了让您拥有一个良好的购物环境,我们真诚地提醒您,请不要随地吐痰、乱仍果皮纸屑,谢谢您的合作!
亲爱的顾客朋友:请勿在本中心拍照,请勿携带宠物,谢谢您的合作! 送宾 (X点X分)
亲爱的顾客朋友:您好!感谢您光临XXXX百货。现在是北京时间(XX点XX分),我们今天的营业时间将于XX分钟后结束,如果您还有所需商品尚未选定,请您抓紧时间选购。重祥百货全体员工祝您购物愉快!
送宾 (X点X分)
亲爱的顾客朋友:您好!感谢您光临XXXX百货。现在是北京时间(X点X分),我们今天的营业时间将于x分钟后结束,如果您还有所需商品尚未选定,请您抓紧时间选购。重祥百货全体员工祝您购物愉快!
送宾 (X点X分)
一、活动时间:3月1日(周六)—3月9日(周日)
二、活动主题:3.8狂欢购物节,50000份奖品送女人
三、活动内容:
(一)狂欢1:幸运大狂欢
女性购物满238元幸运刮大奖,100%中奖,50000份奖品送女人
活动细则:活动期间凡在营口兴隆购物广场当日累计购物每满238元即可换取刮奖卡一张(黄金、电脑、数码、烟酒每满538元换一张)。每满476元可换取刮奖卡两张,以此类推,多买多换,既刮既兑,赢取美丽大奖,中奖100%(此活动仅限女士参加,男士请礼让)
奖项设置:骨质瓷餐具、香薰灯、四面钟、竹炭挂件、汇美舍面膜、同仁堂蜂蜜、杭州丝巾
(二)狂欢2:黄金大狂欢
“三.八”黄金大狂欢,八大优惠,“惠”及女人
(三)狂欢3:美丽大狂欢
兴隆化妆五大品类折上再刮大奖,中奖100%
(四)狂欢6:女鞋大狂欢
兴隆鞋城全场女鞋狂欢价,星期六品牌50000双女鞋贺三.八
(五)狂欢7:运动大狂欢
08奥运新款全新上市,购物达额刮大奖
(六)狂欢8:美食大狂欢
兴隆超市,女人的后方基地,千种商品限日优惠再刮大奖
(七)狂欢4:手机大狂欢
兴隆手机世界全场大狂欢,再送狂欢大礼
(八)狂欢5:女装大狂欢
时间:20xx年3月7日—3月9日
地点:
活动方案:
一、商场促销篇
1、女人的节日 做美丽女人
3月8日,女性顾客在本商场购物可享受6.8折待遇。
2、关爱女性 做好男人
凡在活动期间,丈夫陪同妻子一同在商场购物的,将会获得商场奖励丈夫的最佳礼物——围裙一条。
操作方法:顾客可凭购物小票在商场门前礼品领取处领取围裙一条。
3、美丽女人,别忘记您的另一半。
3月8日当文章由日,凡陪同丈夫或给丈夫购买男装的.女性,均可享受6.8折优惠待遇,西服专区,将在原有打折基础上再降38元!使用代金券购物的不再享受此优惠活动。
4、场外打折处理活动。
在商场门前设3.8特卖场,将过季商品与积压商品,进行特价处理,有效回笼商户周转资金。
二、员工活动篇
1、女人的节日,送上美丽的祝福
3月8日当日,我商场全体女员工均可收到商场派发的精美礼物一份。受到20xx年度年终表彰大会表彰的女性员工还可获得商场送去的一份祝福——鲜花一束。
2、飒爽英姿,展现佳威员工风采
①、拔河比赛
分队规则
1.分队规则。分以下六个队,每队10位女员工。
一队:一楼员工队 二队:二楼员工队 三队:三楼员工队
四队:四楼员工队 五队:礼仪队 六队:行政队
每队设队长一名,负责代表本队参加分组抽签等。
比赛规则
1)比赛分淘汰赛、半决赛和决赛等三个赛程。
2)比赛分组及比赛首场的站位选择由各队队长抽签决定。
3)淘汰赛:六文章由队抽签分成三组。每组比赛采用三局两胜制,每局后双方交换场地。当两局即可分出胜负时,比赛宣告结束。每组获胜者进入半决赛。
4)半决赛:三组淘汰赛的获胜者进入半决赛。三队进行抽签分组,其中一队轮空而直接进入决赛,另外两队按三局两胜制进行拔河比赛,获胜队进入决赛。
5)决赛:采用三局两胜制,胜者为总冠军。
②、集体跳绳比赛
比赛规则
xxxx年11月12日——25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
XX年10月26至27日,市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的“1952,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在*时工作实践中的心得和经验倾力奉
献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学*,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。*顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,隆尧专卖店更是投下了大手笔:一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市尝自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的`专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学*导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
1、活动时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
2、活动内容:
活动期间,在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及xx珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则:
1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到xx月xx日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到xx月xx日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
一.活动时间:
20XX年春节前夕
二.活动地点:
XX珠宝全国各地专店/柜
三.活动主题
“大声说SORRY”美丽心灵假面秀
四.活动背景
夫妻和情侣间的隔阂来自于猜疑和不能坦诚相见,加上中国人在情感表达上的含蓄,导致了更多的猜疑和隔阂,我们的“善美”和“信守”两款系列钻饰的诉求都在情感上,我们要从情感上消除这种猜疑和隔阂,达到“善美”和“信守”的目的,同时为了更好的提供给人们一个消除这种猜疑和隔阂的机会,我们策划了这次“大声说SORYY”美丽心灵假面秀,使人们勇敢地对自己的爱人说出“SORRY”来,同时又通过假面不暴露隐私,从而使夫妻或情侣之间隔阂全消和坦诚相待,突出“善美”和“信守”的情感诉求。
五.活动内容:
1.造势宣传:
(1)1月2日在当地发行量的'日报或晚报刊登活动宣传广告,扩大活动的覆盖面和影响力,主题是《“大声说SORRY”美丽心灵假面秀等你来》,12月24日—30日接受活动报名,参赛者必须到XX专柜现场报名(无论是否购买都可报名),参与活动者登记报名后领取假面和参赛号码(一对夫妻或情侣一个号码);
(2)在电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2.活动程序:
(1)上午9:00-9:30现场珠宝模特秀,模特佩带首饰为“信守”、“善美”系列钻饰;
(2)上午9:30-9:50请当地歌手现场演绎《信仰》(张信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;
(3)9:30-9:55向观众散发选票(一半是选票,一半是XX珠宝的宣传页);
从9:55开始1号参赛者戴假面上台,主持人即兴采访(问题如:参赛者年龄?当前是什么关系?结婚、谈恋爱几年了?家庭情况如何?等等);
(4)1号参赛者戴假面相互对双方说“最SORRY的一句话(或一件事)”,主持人主要在此过程中起引导作用;
(5)接着2号、3号……参赛者类似1号参赛者进行现场秀;
(6)11:30-11:50现场秀结束,收取观众选票(只收选票的那部分,XX宣传的部分不回收)及在公证员的监督下统计选票,同时艺人演唱《爱就一个字》(张信哲原唱)(也可现场播放录音带);
(7)11:50主持人公布获奖者,奖项设置如下:
最深情情侣奖:1名奖信守系列首饰一套及圣诞礼物一份;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》谢幕。
六.活动经费预算
1.珠宝模特秀:300元X5=1500元;
2.艺人现场演唱费:6000元;
3.奖品(信守系列钻饰)费用:4000元左右;
4.X展架:65元X2=160元,条幅:150元,假面:10元X20=200元;
5.场地布置费:1000元左右;
6.选票:0.5元X500份=250元;
7.媒体宣传费:5000元左右;
8.总计:18260元。
百货商场活动方案 百货商场促销活动方案 百货商场活动策划方案 百货商场促销方案 百货商场成功促销方案 百货商场促销活动策划 春节百货商场活动策划 百货商场活动总结范文 春节百货商场促销活动策划 百货商场营销策划方案 百货商场活动总结汇报 百货商场四种促销方案 百货商场开业庆典策划方案 百货商场个人述职报告 百货商场工作总结 百货商场广播稿 百货商场安全协议书 百货商场先进柜组范文 百货商场年终工作总结 百货商场月工作总结 百货商场广播稿范文 百货商场营运工作总结 百货商场工作总结鞋类 百货商场、购物广场中秋节的促销活动方案 百货商场广播稿范文900字 百货商场年底工作总结 百货商场广播稿范文2000字 百货商场年终工作总结2100字 百货商场广播稿范文800字 百货商场年终工作总结2600字
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