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活动时间:
12月20日——26日
一、活动目的:
提高卖场知名度、增加人气、提升顾客体验度、引爆消费!
二、主要消费人群:
一般这个节日以孩子(带着父母)中高年级学生、情侣等的消费为主
三、景观布置:
1、门头景观—卖场门头
门头:突出圣诞卖场活动
活动时间、地点、活动内容等,通俗、鲜明的告诉消费者
建议:使用圣诞元素、整体喷绘,可以在当日悬挂彩虹门;
2、场外景—在卖场的大门前
广场处,最佳景观布置:
要求:温馨和谐,突出圣诞主题
突出商场优惠活动、发放传单、张贴海报
景观要有音乐、晚上有灯光、和圣诞老人、麋鹿等
商场Logo二维码等明显匹配
作用:吸引顾客,到卖场购物,娱乐、留念拍照,上传微信微博等,是顾客对商场免费的宣传的最佳途径,购物后还可以参加我们的抽奖环节。
3、场内主体景观(效果最佳的景观)
地址:选定卖场比较宽敞棚高,灯火明亮,人员流动比较大的地方;
布置:一颗高大的圣诞树(宏伟壮观)
活动:免费发放给顾客许愿祝福的卡片,提供公用的记号笔;
让顾客写下祝福,并将带有祝福和心愿的小卡片,悬挂在高高的圣诞树上;可以配上几个圣诞老人一同协助活动,和顾客合影等等(这种方式效果非常好,会吸引很多顾客前来看圣诞树、看祝福,放送祝福)。
展卖:圣诞树一定会吸引大量的客户,所以树下一定是生意最好的地方,一定要布置热卖、折扣力度大的商品。
4、各个商户布置:
1)统一印刷有卖场Logo、二维码及圣诞元素喷绘写真,便于吸引顾客
2)其中一些特殊的卖家可以根据自己的商品为消费者准备一些礼物(与卖场活动不重复),主要给客户惊喜。
5、卖场的'其他区域可以根据实地情况,简单布置,导购可以一起思考装饰即可,有搭有配,有气氛,整体和谐,注意Logo和二维码。
四、人员布置
1)所有工作人员,简单装备即可:头戴圣诞帽子、工作服即可(或者一些喜庆的服饰或饰品)
说明:要一些喜庆一点的帽子,或者可以定制卖场Logo,二维码等,可以每年循环使用。
2)特约几名员工装扮为圣诞老人,在活动期间,准备好装满糖果或其他小礼物的口袋,在商场门口和其他展示区域随机发放。
五、活动内容
1、活动期间在商场购物,单人单张小票满300元的顾客,可获赠精美礼品一份;
单人单张小票满500元的顾客,可获赠价值50元的消费卷;
单人单张小票满1000元的顾客,可获赠价值200元的青花瓷餐具一套;
等其他物品
2、购物满2000元以上,可以免费送货上门,适用于家具,床品等。
3、只要购物并且扫描本商场二维码,即可参加抽奖环节,获奖名单会在12月底发送在公众*台上,获奖的顾客凭身份证来商场客服部领取。
奖项:一等奖,二等奖,三等奖,参与奖。
分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)
第一周、8月29日—9月5日
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼*,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始。
活动内容:
“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)
第二周、9月6日—9月12日
惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!
分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动时间:9月6日—9日12日
活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!
注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务*理。
第三周、9月13日—9日19日
惊喜第三重:捷足先登超值送
活动时间:9月13日—9月19日
活动内容:活动期间凡在早上8点—8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。
第四周、9月19日—9日28日
惊喜第三重:激情中秋加一元送一件。
活动时间:9月19日—9月28日。
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)。
购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)。
购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)。
周六、周日活动安排:
目的:根据销售情况及本地人消费*惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
●活动一全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,*卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
●活动二购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖2000名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
●活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
一、市场分析
作为附*的一家大型超市,市场潜力很大。如果能在此区域内扩大其美誉度,在当地市场内收益极大,并可吸引临*区域的顾客。相反,如果百货没有充分挖掘这部分市场,将导致这部分市场流失。形成假期大家宁可去更远的……等地购物恶性循环。
二、可行性分析
1、就当天的营业额而言。父亲节当天,市内很多大型超市都有许多促销、现场活动,以吸引人群、提升企业回馈社会的形象。对顾客而言,周末购物当然是选择购物气氛更好的地方。如果举行相应的活动,将有利于参与竞争、争取市场、扩大当天的人流量及其营业量。反之,当天的营业量流失应该很大。
2、就长远利益而言,有利于培养顾客忠诚度。在父亲节开展活动,在顾客心理建立百货关怀顾客、有人情味的形象,提升其文化性与美誉度,形成客户忠诚度,为以后的.经营发展创造条件。顾客的忠诚就是发展的一切。
3、通过双方合作,举行形式多样的现场活动,既可扩大万货的影响力,为其树立同时在与联合活动中,x也达到宣传的目的;同时为两家以后的合作可能奠定基础。对于双方都是双赢状态。对于百货而言,x义务的为其做一定的宣传方案,提供支持。就x而言,在与的合作中扩大一定的知名度。
三、活动主题:父亲节
宣传条幅内容:百货与x提醒您xxxx年父亲节只有一个。
超市内可张贴若干与父亲节相关的祝福的海报。
在购物袋内放入写有“今天别忘了打个电话给父亲”、“父亲的生日是哪一天?”“父亲的节日只有一天。”、“为父亲过过生日吗?”等等温馨话语的纸条。下面印上百货名称及LOGO。这种宣传方式从消费者的感情需要出发,可谓细微之处见真情。很容易引起在外工作的子女们对父亲的想念,而且这种宣传是公益性的,顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的百货形象有很好的作用。
四、活动日程安排
1、前期宣传周五、周六开始张贴海报,对“百货在父亲节所进行的活动内容”进行宣传。以悬念或者是煽动的方式,将活动内容告知公众。达到吸引人们关注的目的,以增大活动当天的人流量。
如:父亲节父子一同来购物惊喜不断。
父亲节在购物,免费拿走……(后面有相关的活动内容)
父亲节,百货游园惊喜;
本周末,来,与父亲一起;
类似……
2、活动当天(周日即6月21号)
1)父子(女)亲情照活动当天对于一同来购物的父子,如果子女能说清楚父亲的生日,可赠拍父子(女)照片一张,并由x负责邮寄照片。
2)签名留言写“最想给父亲的一句话”可在大红布或是纸张上由顾客写上给父亲的一句话。需要邮寄的可由x代劳。活动以煽动性海报引**感上的触动。
3)游戏顾客可凭购物小票参加游戏。如:
A、默契大考验由一同购物的两个人合作,一个作问卷,回答一些喜好的问题。另一个(不许看答卷)由现场主持人员对其提问,如果两人答案相同,便可以领取相应的小礼品或是继续参加其他的活动。
B、二人三足赛跑(这个不用说了)
C、长杆夹乒乓球人站在一米线外,用两根长杆把乒乓球从一个盆里夹到另一个盆里,夹到多少颗有奖或是其他的。
其他的还可以再考虑。
4)赠送汽球商场出口处,由两位营业小姐(是能找到两个小朋友来发)对购物出来的顾客,说祝你们父亲节日快乐,并赠送一个汽球。
3、常见促销活动
a)免费包装礼品对当天为父亲买礼物的提供免费的礼品包装。并赠送贺卡一张。
b)抽奖购物满多少元的客户提供抽奖机会。奖品内容可形式式样,包括礼品与购物优惠券或凭本次购物小票再打折退还部分购物款。或给出一个特别奖,退回当天购物开销。
c)对部分男性生活用品打折销售。可与厂商联合。
五、合作方式
父子亲情照与签名活动可由x具体负责。
x可以免费为提供创意或活动策划,但要求在适当地方张贴x的LOGO,以及在一些地方分发x的宣传单。提供场地与相应的礼品及人员。
如需要x提供海报,宣传单(放在购物袋中的那种),问卷或其他的宣传材料,x保证提供惠的价格。
其他具体事宜可协商。力争程度实现双方利益。
第三部分活动效果预测:
通过前期的海报宣传,进行造势。吸引人们活动当天来到购物现场。
通过形式多样的现场活动,不仅可以增加百货当天的销售量,更能扩大百货的影响力,提升其形象,为培养顾客忠诚度打下基础。有利于与周边的超市进行竞争。
x也在与的合作中提升知名度。
同时为双方以后可能的合作打好良好的基础。
综上所述,此次活动于双方都是有极大的利益。
一、市场分析
作为附*的一家大型超市,市场潜力很大。如果能在此区域内扩大其美誉度,在当地市场内收益极大,并可吸引临*区域的顾客。相反,如果百货没有充分挖掘这部分市场,将导致这部分市场流失。形成假期大家宁可去更远的……等地购物恶性循环。
二、可行性分析
1、就当天的营业额而言。父亲节当天,市内很多大型超市都有许多促销、现场活动,以吸引人群、提升企业回馈社会的形象。对顾客而言,周末购物当然是选择购物气氛更好的地方。如果举行相应的活动,将有利于参与竞争、争取市场、扩大当天的人流量及其营业量。反之,当天的营业量流失应该很大。
2、就长远利益而言,有利于培养顾客忠诚度。在父亲节开展活动,在顾客心理建立百货关怀顾客、有人情味的形象,提升其文化性与美誉度,形成客户忠诚度,为以后的经营发展创造条件。顾客的忠诚就是发展的一切。
3、通过双方合作,举行形式多样的现场活动,既可扩大万货的影响力,为其树立同时在与联合活动中,x也达到宣传的目的;同时为两家以后的合作可能奠定基础。对于双方都是双赢状态。对于百货而言,x义务的为其做一定的宣传方案,提供支持。就x而言,在与的合作中扩大一定的.知名度。
三、活动主题:父亲节
宣传条幅内容:百货与x提醒您xxxx年父亲节只有一个。
超市内可张贴若干与父亲节相关的祝福的海报。
在购物袋内放入写有“今天别忘了打个电话给父亲”、“父亲的生日是哪一天?”“父亲的节日只有一天。”、“为父亲过过生日吗?”等等温馨话语的纸条。下面印上百货名称及LOGO。这种宣传方式从消费者的感情需要出发,可谓细微之处见真情。很容易引起在外工作的子女们对父亲的想念,而且这种宣传是公益性的,顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的百货形象有很好的作用。
去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。
一、聚人气
聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激情,激发人们向卖场空间聚集。
广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。
其中,1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日—6月15日“夏凉电器展”;9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。
非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。
某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“*行交叉”的方式。“*行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某*身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某*到某地的追踪报道,从入市收费口副*的迎接、友谊宾馆*的会见、记者对某*的专访和市委*和某*一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。
有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,刊登了省、市领导的讲话;翌日,在头版又刊登了对某*的专访;接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某*的专访等。《某电视报》除了刊登了某*的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的,某百货的广告在媒体沉默了43天,然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元,比同期增加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“*行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,配合广告宣传,每次都会收到较好的效果。
上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的改变;3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动,设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物?促销选择的媒体覆盖商圈的状况?内容是否被注意?吸引力多大?竞争对手的策略如何?抓住这一基础性工作,营销更具针对性,使上客量指数上升。
二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售知识”的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人服务品牌”柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。()从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
2、商品要投其所好。具有特色是,一次活动要突出以什么类商品为主,须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某*要求的“要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
一、工作职责
1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。
2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。
3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。
4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。
二、促销的时间及主题
一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。
二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。
三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、三八妇女节妇女商品展销。
四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。
五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。
六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。
八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。
九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。
十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。
十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。
十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。
三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销
(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。
(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。
四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动
1、新品上架
2、限时特价销售
3、派送赠品
4、赠送包装
5、加量包装
6、抽奖活动
一、市场分析:
在我校发行的有关英语学* 的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学*报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:c
推销对象:西北工业大学20XX级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
三、推销市场实地与人员:
四、宣传与推销:
宣传主题:读,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学*理论知识,多学*有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行*面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。
(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学*,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学*方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉*彼此间的距离,言语中透露大学英语学*的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学*。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、营销计划进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的`漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
20xx年6月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学*,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的`经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此,我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学*,取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公*,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
新世界:新生活,从新世界开始
美美:时尚府邸
天河城:我的广州生活
银泰:传递新的生活美学
王府井百货:穿在王府井,引领新时尚
太*洋百货:流行时尚的领导者
东方商厦:礼在东方
百盛:百盛给您多一点。
鸿德百货:非鸿德,不购物
君太百货:有心、用心、求创新
中友百货:快乐生活的提案者
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大洋百货:领导流行、展现品位,诚信至上、值得信赖,服务品质,顾客至上
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丹尼斯百货:流行时尚,精致生活,全家人的丹尼斯。
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东方商业大厦:甜蜜美味皆在东方,美名早已传遍津城
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优越美莎百货:预言流行,优越生活
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安徽商之都:购物是享受,休闲商之都
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岁宝百货:全新全意为人民服务!
万科万佳:把万佳带回家
友谊阿波罗:服务创造价值!
重庆百货大楼:绿叶不忘根的情!
元华购物中心:时尚.休闲.生活
东百商场:东方人的本色,百姓家的向往!
五联国际百货:领舞时尚生活,创造无限欢乐
天富佳:购物天富佳,实惠你我他
青岛国货:购物在国货,开心每一天
西安民生:诚招天下客,情从民生来。
潍坊百大—万家福超市:“省钱到家福到家,福到万家万家福。”
出租方:__________县百货公司
承租方:__________百货商场全体职工
领租人:____________
为探索新的经营方式,进一步增强国营中型零售企业的经营活力,提高经济效益和社会效益,明确出租方与承租方的权利、义务关系,经双方协商,达成如下协议,以便共同遵守。
一、租赁范围。出租方将所属于__百货商场的所有房屋、设备、家具用具、怅外零星财产出租给承租方有偿使用。合同期满后由承租方如数归还出租方。
二、承租方对上述财产和企业原有职工实行社会保险,其保险费由承租方负担。
三、承租方要保证每年向出租方交纳税前租赁费____万元(其中包括流动资金占用费____万元,固定资产占用费____万元和服务费____万元),并按利润总领____%作为级差地租上缴公司(其中印万上交县财政),根据实际情况将以上租金按月份分摊,于下月____日前上交。
承租方的社会退休统筹基金,工会经费,均按国家规定的比例提取和上缴。
四、租赁期限。自____年____月____日起出租方将上述财产交付承租方使用,至______年____月____日收回,租赁期____年。延长租赁期须重新履行租赁手续。
五、租赁期间商场原有隶属关系暂时不变,所有制性质不变,职工身分不变,工龄连续计算,遇有国家规定调级时,按政策规定给符合条件的职工调空级,终止租赁合同后,享受其应有的工资待遇。
六、集体租赁期间,实行自主经营,独立核算、自负盈亏,照章纳税,参照执行集体企业有关政策,承租方按规定交纳各种税金,税前租赁费和级差地租后的留利,由承租方自行支配。
承租方用税后利润新增的财产归承租方集体所有,承程方可在职工中筹集资金,按有关规定付息分红。
七、租赁期问,承租方必须认真贯彻执行国家有关方针、政策和规定。履行合同的各项条款,展担租赁后的债汉,债务等经济责任飞接受*等有关部门及_L级主管单位的监督指导,维护消费者利益,在保证主管业务的前提下,经工商行玫管理部门核准,积极扩大经营范围,方便群众均买,但不能转租、转业,更不能擅自停业。
八、租赁期间承租方对企业的一切财产有权使用和保管,并负责维修,企业需新增或更新固定资产及有关大修理项目的费用由承租方负担。房屋经有关部门鉴定确认有倒塌危险需要翻建,经公司审核批准,其费用由出租方负担。
九、租赁期间承租方在坚持按劳分配的原则下有权确定适合商场特点的奖金和劳保福利待遇。并按规定提取上述资金。
十、承租方的代表人要尊重职工的民*利,每年要向职工报告工作,并经常听取职工的意见和建议,维护职工的劳动权利,对严重违章违纪、屡教不改的职工有权辞退,但要报公司劳资科备案审核。
十一、租赁期间承租方有权招收临时工,招收人员工资、福利待遇由承租方自定和支付,租赁合同终止时,由承租方负责辞退。
十二、出租方违约责任。
出租方违背合同规定,严重干挠承租方经营自*,使其无法自主经营,承租方有权提出中止或解除合同。
2。出租方如未按合同规定翻建房屋,应负责赔偿由此给承租方造成的损失。
十三、承租方违约责任。
承租方在承租期间,由于使用保管或维修保养不当,造成原企业资产损失、丢失的,应负责赔偿。
2。承租方如不按合同规定的时问、数额支付租金,除应向出租方按银行迟延付款的规定付违约金外,连续三个月不交租金,出租方除依法追回租金及违约金外,有权收回出租财产,终止合同。
十四、租赁期间由于国家政策、法规和客观环境发生预料不到的重大变化,须经租赁双方协商解决。
十五、本合同中如有未尽事宜,须经双方共同协商, 做出补 充条款。补充条款与合同具有同等效力。
十六、本合同一式十份,经公证机关公证后生效。
出租方(盖章)______承租方(盖章)______
出租方代表(签字)______承租方代表(签字)______
___ 年___月__日___ 年___月__日
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学*型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。 200x年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型200x年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的`同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
20xx年,xx市审计局在市委、市*的正确领导和上级审计机关的精心指导下,xx市审计局领导班子团结一心,以开展党的群众路线教育为契机,认真学*贯彻党的*、十八届三中、四中全会精神,认真领会和落实自治区、地区审计工作会议精神,紧紧围绕市委、市*的中心工作,认真履行职责,积极发挥审计在服务*、保障经济社会健康运行、推动完善监督职能等方面的作用,不断提高审计工作质量和效率,圆满的完成了年初制定的各项审计任务。
一、坚持不懈抓好党的建设,全面开展党的群众路线教育实践活动,自觉维护社会稳定大局。
今年以来,我局党建工作始终坚持“以抓好党建带审计、以狠抓廉政护审计、以加强团结树审计、以树立正气促审计”的工作原则,不断加强xx市审计局党员干部政治思想教育、党风廉政建设、纠正行业不正之风、“*情惠民生聚民心”、结对共建、扶贫帮困等工作。在工作中积极推进领导班子决策的民主化、科学化,在充分发扬党内民主、保障党员权利的基础上,加强同党员之间的联系,认真倾听他们的意见,保证民主渠道的畅通。 “五重一大”事项在坚持集体领导的基础上,实行个人分工负责,把主要工作分解到人,定岗定责。
在落实党风廉政责任制中,明确审计局党支部的主体责任,制定硬性措施确保主体责任落实到位,一是完善落实党风廉政建设工作责任机制;二是不断完善规章制度,层层签订责任书,制定实施方案,实行责任追究制度;三是着力加强领导班子自身建设;同时,不断加强监督责任,一是开展执法检查;二是开扩大监督范围;三是建立完善科学合理的监督机制。通过落实主体责任和监督责任,真正形成监督合力,构建起内部监督长效机制。
我局严格按照市委的要求,认真组织开展群众路线教育实践活动, 以“*情惠民生聚民心”工作及结对共建工作为载体,促进党建、党风廉政建设、“*情惠民生聚民心”、社区结对共建、机关效能等各项工作,在活动中,成立领导小组,制定实施方案,明确工作职责,认真组织学*,广泛征求意见,及时梳理汇总,坚持立查立改。高标准的召开领导班子民主生活会和党员民主评议工作,严格制定整改方案,认真落实整改目标。在结对共建工作中,15名党员按期到社区报到,与32户结了对子,了解帮助社区群众解决困难,累计做好事50余件,资助党团活动经费、办公设备等合计9000元,包括打印机一部,空调一台,电脑两台等;在“*情惠民生聚民心”工作中,在乡、村的统一安排下,走访入户158家,收集梳理汇总各种信息,协调帮助完成村级道路,农田灌溉,居民饮水,环境卫生等各项工作,并为天山乡各站所及各村财务人员,讲授并解释财务工作中的问题。
在综合治理及*安建设工作中,我局牢固树立“稳定压倒一切”意识,认真贯彻上级文件精神,加强意识形态领域的思想教育,提高认识,加强领导,落实责任,把维护社会稳定工作纳入年度工作目标,与审计工作同安排、同部署、同考核、同奖惩,与各科室签订*目标责任书,并进一步健全完善值班、带班、综治、*安创建等工作制度,配置人员,采取措施,做好不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的*接待工作,积极化解不稳定因素,健全应急预案,妥善处置群体性的事件,强化信息报送工作,做好日常值班工作和定期安全检查,消除一切影响稳定的隐患。
二、坚持党要管党、从严治党、从严管理干部,倡导文明审计,扎实推进审计机关和审计队伍建设。
局领导班子坚持把从严管理干部贯彻落实到干部队伍建设全过程,坚持从严教育、从严管理、从严监督,建设一支高素质的审计干部队伍。
一是加大对审计干部学*的培训力度,已组织22人参加局机关业务干部集中整训,25人次参加地区审计局组织的ao认证考试,24人通过认证;14人次参加投资管理和投资软件知识培训等,为了激励审计干部的学*热情,出台了《xx市审计局干部考取专业职称奖励办法》,对取得专业职称人员给予一定奖励。今年又有1人取得审计计算机中级资格,3人取得了造价员资格。
二是强化审计风险意识,全面控制审计质量,时刻提醒审计质量是审计工作的生命线,一是严格执行审计组长现场负责制度,在投资审计现场审计中必须保证两人以上,并由建设、施工、监理等部门共同签字。二是实行七级复核制度,加强审计组长、科室负责人审核、法制科、分管领导等审核责任制,层层把关。三是严格执行业务分析及审计业务会议制度,对重点工作及重大事项定期或不定期召开审计业务会议议定后,再出审计报告。四是实行审计整改督查制,将审计中存在的问题整改落实情况进行专门检查,由督查科负责整理汇总审计发现的问题、边审边改的情况,编制审计整改方案和整改结果等工情况进行督查,保证问题整改落实到位。
三是相关规章制度进一步完善,机构职能更加健全。结合党的群众路线教育实践活动,我们加强建章立制工作,完善各项内控制度,
先后修定了《审计过错责任追究制度》、《xx市审计局信息管理制度》、《xx市审计局督查工作办法》、《审计业务会议制度》、《xx市审计局优秀审计项目评选办法》,并进一步完善了《xx市审计局考勤制度》、《审计业务科室干部量化考核标准》、《审计项目复核量化考核标准》等十七项内部控制制度性文件,对考勤、重大事项等进行按期公示,使审计管理工作进一步得到加强,审计工作进一步规范。
四是大力开展计算机辅助审计,提高审计方法的现代化水*。年初根据审计厅的要求, 我局要求使用计算机辅助审计的项目应达到所有项目80%以上,我局李世强同志撰写的《ao在财政预算执行及其他财政收支审计的应用》在自治区审计厅ao应用实例和计算机审计方法评选中获奖励。
五是实行中层干部竞聘上岗,提高审计干部的积极性。为进一步加强审计干部队伍建设,优化干部队伍结构,20xx年对科室负责人岗位在全局范围内实施公开竞争上岗,经过个人自愿报名、组织资格审查、公开竞职演讲、民主测评、人选确定、上报审批等环节,经过竞聘有11名干部上岗,为审计工作增添了活力,为进一步了提高审计工作效率、审计质量奠定了扎实的基础。
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