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形容数量多的词语
词语是词和短语的合称,包括词(含单词、合成词)和词组(又称短语),组成语句文章的最小组词结构形式单元。下面是小编帮大家整理的形容数量多的词语,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大量、海量、丰富、不计其数、连绵不断、不可计数、
人山人海、数不胜数、满天星斗、万水千山、人山人海
千军万马、千难万险、众口铄金、数不胜数、摩肩接踵
漫山遍野、成千上万、数不胜数、星罗棋布、数以万计
数见不鲜、数以累计、千千万万
1、比比皆是
解释:到处都是,形容极其常见。比比,处处;皆,全,都。
出处:《战国策·秦策一》:“犯白刃,蹈煨炭,断死于前者,比是也。”
2、不计其数
解释:计:计算。没法计算数目。形容很多。数都数不清。
出处:宋·周密《癸辛杂识别集下·襄阳始末》:“火炮、药箭射死北兵及坠水者,不计其数。”
3、不胜枚举
解释:胜(旧读shēng):尽;枚:个。不能一个个地列举出来。形容数量很多。
出处:宋·王楙《野客丛书·俗语有所自》:“似此等语,不可枚举。”
4、多如牛毛
解释:像牛身上的的毛那样多。形容极多。
出处:《北史·文苑列传序》:“学者如牛毛,成者如麟角。”
5、堆积如山
解释:聚集成堆,如同小山。形容极多。
出处:宋·孟元老《东京梦华录·外诸司》:“每遇冬月,诸乡纳粟秆草,牛车阗塞道路,车尾相衔,数千万辆不绝,场内堆积如山。”
6、成千上万
解释:形容数量很多,数不胜数。
出处:清·文康《儿女英雄传》第三十回:“他看着那乌克斋、邓九公这班人,一帮动辄就是成千上万,未免就把这世路人情看得容易了。”
7、成千累万
解释:形容数量极多。
出处:《孽海花》第二六回:“再者我的手头散漫惯的,从小没学过做人家的`道理,到了老爷这里,又由着我的性儿,成千累万的花。”
8、成百上千
解释:形容数量极多,成群结队的。百和千在这里是一个泛指,并不是指具体的数目。
9、车载斗量
解释:载:装载。用车载,用斗量。形容数量很多,不足为奇。
出处:《三国志·吴志·孙权传》“如臣之比,车载斗量,不可胜数。”
10、层出不穷
解释:穷:尽。接连不断地出现,没有止尽。比喻事物变换之快并且多。
出处:清·纪昀《阅微草堂笔记·槐西杂志二》:“天下之巧,层出不穷,千变万化,岂一端所可尽乎?”
11、不知凡几
解释:凡,总共。几,多少。不知道一共有多少。指同类的事物很多。
出处:唐·郭受《寄杜员外》诗:“春兴不知凡几首,衡阳纸价顿能高。”
12、擢发难数
解释:形容罪过之多,即使将头发全拔下来计数,都还不够数。擢:拔
出处:这个成语出自《史记·范雎蔡泽列传》。
13、盈千累万
解释:盈:满;累:积。成千上万。形容数量非常多。
出处:《清会典事例》卷七十六:“乃混开久项,竟至盈千累万。”
14、数以万计
解释:以万来计算,形容数目极多。
出处:“监局内臣数以万计,利源兵柄尽以付之,犯法纵奸,一切容贷,此防微之道未终也。”——《明史·彭韶传》
15、千千万万
解释:形容为数极多。
出处:唐·杜牧《晚晴赋》:“千千万万之状容兮,不可得而状也。”
2022表示数量很多的词语有哪些
词语是词和短语的合称,包括词(含单词、合成词)和词组(又称短语),组成语句文章的最小组词结构形式单元。下面是小编帮大家整理的形容数量多的词语,供大家参考借鉴。
成千上万 [chéng qiān shàng wàn]
数以千计、万计。形容非常多。
数不胜数 [shǔ bù shèng shǔ]
胜(旧读shēnɡ):尽。形容数量多得难以计算。
不计其数 [bù jì qí shù]
没有办法计算它的数目。表示极多。
多如牛毛 [duō rú niú máo]
像牛身上的毛那样多。形容极多。
不胜枚举 [bù shèng méi jǔ]
胜(旧读shēng):尽。枚:个。无法一个一个全部列举出来。形容同一类的人或事物很多。也作“不可枚举”。
人山人海 [rén shān rén hǎi]
形容聚集的人非常多。
千千万万 [qiān qiān wàn wàn]
形容数量极多。
汗牛充栋 [hàn niú chōng dòng]
汗牛:用牛运输,牛累得出汗。充栋:堆满了屋子。形容藏书极多。
车载斗量 [chē zài dǒu liáng]
能用车载,能用斗量,比喻数量多,不可胜数,多指不足为奇,很常见。
比比皆是 [bǐ bǐ jiē shì]
比比:一个挨一个,引申为到处。皆:全,都。到处都是。形容很多。
千军万马 [qiān jūn wàn mǎ]
形容兵马众多或声势浩大。
恒河沙数 [héng hé shā shù]
恒河:南亚的大河。本佛教用语,像恒河里的沙粒一样,无法计算。形容数量很多。
浩如烟海 [hào rú yān hǎi]
广大繁多如茫茫大海。多指书籍、文献等数量多,极其丰富。
星罗棋布 [xīng luó qí bù]
像星星那样罗列着,像棋子那样分布着,形容分布得多而密。
摩肩接踵 [mó jiān jiē zhǒng]
肩碰肩,脚碰脚。形容人多,拥挤。[*]跃跃欲试。
铺天盖地 [pū tiān gài dì]
形容来势非常猛烈,充满了整个天地。
琳琅满目 [lín láng mǎn mù]
琳琅:美玉。眼前全是各种各样的美玉。比喻眼前到处充满了美好的事物。
灿若繁星 [càn ruò fán xīng]
灿:光彩耀眼。繁:众多。光彩耀眼,像夜空众多的星星。
过江之鲫 [guò jiāng zhī jì]
鲫:鲫鱼,多成群活动。据说东晋时候,中原沦陷,北方很多知名人士纷纷南渡,来到江南,故有“过江名士多如鲫”的说法。后用“过江之鲫”形容赶时髦的人很多。
满山遍野 [mǎn shān biàn yě]
遍满山岭田野,形容大量或无数。
触目皆是 [chù mù jiē shì]
触目:目光所及。皆:都。眼睛所见到的`都是。形容极多。
连山排海 [lián shān pái hǎi]
形容数量多﹑规模大。
云屯雾集 [yún tún wù jí]
象云和雾那样聚集。形容数量多而集中。
满坑满谷 [mǎn kēng mǎn gǔ]
谷:两山之间的夹道。形容数量极多,到处都是。
千仓万箱 [qiān cāng wàn xiāng]
表示数量多的四字词语
词语是词和短语的合称,包括词(含单词、合成词)和词组(又称短语),组成语句文章的最小组词结构形式单元。下面是小编帮大家整理的表示数量多的四字词语,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
不胜枚举( bù shèng méi jǔ ) 胜:尽;枚:个。举:举出。不能一个个地列举出来。形容数量很多。
数不胜数( shǔ bù shèng shǔ ) 数:计算。胜:尽。数都数不过来。形容数量极多,很难计算。
不可胜数(bù kě shèng shǔ )胜:尽,旧读shēng;数:计算。数也数不过来。形容数量极多。
数以万计 (shù yǐ wàn jì) 以万来计算。形容极多。
不计其数( bú jì qí shù ) 计:计算。没法计算数目。形容很多。
成千上万(chéng qiān shàng wàn)形容数量很多。
成群结队(chéng qún jié duì) 成:够,达到一定数量.结:系。 众多的人或动物结成一群群、一队队。形容人或动物很多,自然地聚集在一起,后来也比喻团结一致。
人山人海 ( rén shān rén hǎi ) 形容人聚集得非常多。
排山倒海( pái shān dǎo hǎi ) 排:排开;倒:翻倒。推开山岳,翻倒大海。形容来势猛,力量强盛,声势浩大。
琳琅满目( lín láng mǎn mù )琳琅:精美的玉石。满眼都是珍贵的东西。形容美好.完美的事物很多。
车水马龙(chē shuǐ mǎ lóng)车像流水,马像游龙。形容来往车马很多,连续不断的热闹情景。
铺天盖地(pū tiān gài dì )遮住天盖住地,形容声势大,来势猛,到处都是。
满山遍野 (mǎn shān biàn yě)满:漫;遍:到处。山上和田野里到处都是。形容很多。
【万万千千】形容数量极多。
【山积波委】指堆积如山高,如波涛重迭。形容数量极多。
【数不胜数】数:计算。数都数不过来。形容数量极多,很难计算。
【旗布星峙】犹言星罗棋布。形容数量很多,分布很广。
【满山遍野】布满山岭田野。形容数量多或范围广。
【漫天遍野】满山遍野,形容数量多、分布广。
【漫地漫天】漫:满。充满天地之间。形容数量极多,到处皆是。亦作“漫天漫地”。
【连天匝地】形容规模大,数量多。
【连山排海】形容数量多、规模大。
【论千论万】指成千上万,数量极多。
【旌旗蔽日】旌旗:旗帜的通称,这里特指战旗。战旗遮住了日光。形容军队数量众多,阵容雄壮整齐。
【举不胜举】列举也列举不完。形容数量很多。
【海纳百川】纳:容纳,包容。大海可以容得下成百上千条江河之水。比喻包容的东西非常广泛,而且数量很大。
【恒河沙数】恒河:南亚的大河。象恒河里的沙粒一样,无法计算。形容数量很多。
【不胜枚举】胜:尽;枚:个。不能一个个地列举出来。形容数量很多。
【布天盖地】形容数量极多,散布面极广。
千千万万:形容为数极多。
千门万户:形容房屋广大或住户极多。
漫山遍野:山上和田野里到处都是。形容很多。
数见不鲜:数:屡次;鲜:新杀的.禽兽,引伸为新鲜。本指对于常来之客,就不宰杀禽兽招待。后指常常见到,并不新奇。
无穷无尽:穷:完。没有止境,没有限度。
举不胜举:不胜:不尽。列举也列举不完。形容数量很多
万万千千:形容数量极多。
恒河沙数:恒河:南亚的大河。象恒河里的沙粒一样,无法计算。形容数量很多。
三百六十行:旧时对各行各业的通称。
实繁有徒:实:实在;繁:多;徒:徒众,群众。实在有不少这样的人。
用之不竭:竭:尽。无限取用而不会使用完。
星罗棋布:罗:罗列;布:分布。象天空的星星和棋盘上的棋子那样分布着。形容数量很多,分布很广。
无尽无穷:见“无穷无尽”。
盈千累万:形容数量非常多。
栉比鳞差:见“栉比鳞次”。
茧丝牛毛:形容功夫细密。
鳞次栉比:栉:梳篦的总称。象鱼鳞和梳子齿那样有次序地排列着。多用来形容房屋或船只等排列得很密很整齐。
取之不尽,用之不竭:竭:尽,完。拿不完,用不尽。形容非常丰富。
千家万户:众多人家。
史不绝书:史书上不断有记载。形容历史上经常发生同类的事情。
小石潭记中哪一句描写潭水的清澈:侧面描写潭水清澈的句子是:潭中鱼可百许头,皆若空游无所依,日光下澈,影布石上。
意思:潭中的鱼大约有百多条,都好像在空中游动,什么依靠也没有。
阳光直照到水底,鱼的影子映在水底的石上。
潭中鱼可百许头,皆若空游无所依。
日光下澈,影布石上(前面写水的清澈),佁然不动;俶尔远逝,往来翕忽(写鱼的动态)。
似与游者相乐。
(潭中游鱼约有一百来条,都好象在空中游动,没有什么依靠似的。
阳光直射潭底,把鱼的影子映在水底的石面上,呆呆地不动;忽然间又向远处游去了。
来来往往轻快敏捷,好象在与游人一起娱乐。
)
鱼可百许头,皆若空游无所依。
日澈,影布石上,佁然不动;俶尔远逝,往来翕忽。
似与相乐。
翻译一下:潭中游鱼约有一百来条,都好象在空中游动,没有什么依靠似的。
阳光直射潭底,把鱼的影子映在水底的石面上,呆呆地不动;忽然间又向远处游去了。
来来往往轻快敏捷,好象在与游人一起娱乐。
《小石潭记》中写游鱼动态的句子如下:潭中鱼可百许头, 皆若空游无所依, 日光下澈, 影布石上。
佁然不动, 俶尔远逝, 往来翕忽。
似与游者相乐。
(上述为散文句式,并非诗句)
1、鱼群如云2、鱼跃人欢3、活蹦乱跳4、鱼游虾嬉5、 鱼游大海6、五色斑斓7、鳞光闪闪;大概就想到这么多了
. 这只小金鱼很可爱。
它大大的眼睛炯炯有神,像两颗发亮发光的黑宝石。
它嘴巴像个“0”形,身上还有一行行整整齐齐的鱼鳞,像是穿着一件盔甲。
2. 这些小鱼还很可爱呢!有些小鱼的眼睛鼓鼓的像带了一副眼睛似的有些小鱼的腰可细了活像一条美人鱼.3. 小金鱼的颜色非常鲜艳,一只身穿红色丝裙的小金鱼,在鱼缸里十分抢眼。
特别是那鳞片,在阳光下的反射下照出了七种颜色4. 金鱼那一摆一摆的大尾巴,好似一把展开的大扇子,游起来像一朵红霞。
5. 金鱼全身布满了橙黄色的鱼鳞,它的嘴巴总是一张一合,在吸收水中的氧气。
6. 我家的鱼缸里养着两条小金鱼,圆圆的眼睛,红脊红尾,肚子附*的鳞片是金色的,远远望去像两团小火苗在燃烧。
7. 小金鱼背上、尾巴上的皮肤像由金色、纯白色、深黑色、鲜红色组合成的四彩小裙。
肚子的皮肤像白色的小肚兜。
它可爱机灵,一双水灵灵的眼睛下面长着一张又小又红的嘴。
8. 可爱的小金鱼,头顶旗红缨,真像两只可爱的小绒球。
9. 小金鱼们向橘红色衣裳,鱼鳞散发出金黄色的光芒,黑溜溜的眼睛,鱼腮一鼓,圆圆的小嘴巴就张开了,吐出一串串珍珠似的小泡泡,剪刀似的小尾巴是小金鱼的一大特色10. 小金鱼身体两边的鳍就好像两把船桨11. 金鱼肚子都是鼓鼓的,像个小小的皮球,小尾巴像一条美丽的喇叭裙。
12. 金鱼的头上有两只鼓鼓的眼睛,像两个小灯笼13. 黑金鱼样子长得十分凶猛,全身乌黑,鱼鳞银灿灿的,像穿着乌亮的恺甲。
游动起来,像一团乌云在滚动。
14. 你看那金鱼,一双双眼睛瞪得圆溜溜的,腮旁长着两个长鳍,像扇子一样一扇一扇的15. 金鱼身上那片片鱼鳞,在阳光下忽闪忽闪的,真像穿了一身银亮的盔甲16. 金鱼身披一件镶着金黄色鳞片的连衣裙;一双圆溜溜,鼓鼓的眼睛,眨也不眨地注视着周围的一切;17. 金鱼身穿银白色的衣裳,头上带着一个红色的帽子18. 金鱼的尾巴像一把扇子,摇来摇去19. 金鱼身体是纯红的,眼睛就像两颗彩色球20. 金鱼的眼睛黑溜溜的,像两个黑宝石,在夜晚闪闪发亮,忽闪忽闪21. 那条金鱼浑身布满金橙色,肚子圆鼓鼓的22. 那金鱼的眼睛在不停地眨动,就像夜晚天空中闪光的星星。
23. 这条金鱼的身体是红色的,一条薄纱般的大尾巴布满了红色的花纹,远处看,就像一团红艳艳的大绒球。
24. 这些金鱼还很可爱呢!有些金鱼的眼睛鼓鼓的,像带了一副眼睛似的。
25. 金鱼那柔若轻纱的尾巴,透如水晶的眼睛26. 金鱼游动着,那红色的大尾巴摇摆着,好像是一簇开在水中的火苗27. 小金鱼穿着一身金红色的衣服,两颗又黑又圆的小眼睛
人力资源的数量及质量
人力资源是指人的劳动能力,即人在劳动过程中所运用的体力和智力的总和。除这基本含义外,在统计、管理上还泛指具有劳动能力的人。人力资源具有量的规定性和质的规定性,它是由人力资源数量和人力资源质量两个方面内容构成的。
一、人力资源数量
人力资源数量指的是构成劳动力人口的那部分人口的数量。其单位是“个”或者“人”。劳动力人口,即具有劳动能力的人口。人力资源数量是指被考察范围内(一个国家或地区)拥有劳动能力的人口数量,可以用绝对量和相对量两种指标来表示:人力资源的绝对量,可用被考察范围的具有劳动能力的人口量计量。人力资源的相对量表示被考察范围内(一个国家或地区)人均人力资源拥有量。总之,人力资源的数量即一个国家或地区的范围内,劳动适龄人口总量减去其中丧失劳动能力的人口,加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。
二、影响人力资源数量的因素
1、人口总量及其再生产状况
由于劳动力人口是人口总体中的一部分,人力资源数量及其变动,首先取决于一国人口总量及其通过人口的再生产形成的人口变动。根据世界各国人口统计的资料可以看出,成年组人口占全部人口的一半以上,一些发达国家高达65%以上。如果按16-60岁的口径划分(即符合一般的劳动年龄划分的口径),其数量也一般在50%以上。这样,各国的人口总量就决定了其人力资源数量的基本格局。从动态的角度看,人口总量的变化体现为自然增长率的变化,而自然增长率又取决于出生率和死亡率。在现代社会,人口死亡率变动不大,处于稳定的低水*状态,人口总量和劳动力人口数量的变动,主要取决于人口基数和人口出生率水*。
2、人口的年龄构成
人口的年龄构成是影响人力资源数量的一个重要因素。在人口总量一定的条件下,人口的年龄构成直接决定了人力资源的数量,即人力资源数量=人口总量×劳动年龄人口比例。人口年龄构成的变化,一般都会影响到人力资源的数量,这也表现为人口金字塔的变形。调节人口年龄的构成,需要对人口出生率和自然增长率进行相当长时间的调节,以应对人力资源老化现象的产生。
3、人口迁移
所谓人口迁移,即人口的地区间流动。人口迁移由多种原因造成。在一般情况下,主要因素在经济方面,即人口由生活水*低的地区向生活水*高的地区迁移,由收入水*低的地区向收入水*高的地区迁移,由物质资源缺乏的地区向物质资源丰富的地区迁移,由发展前景小的地区向发展前景大的地区迁移。就一般情况而言,人口迁移的主要部分是劳动力人口的迁移,这会造成局部地区人力资源数量的增减和人力资源总体分布的改变。特别是出于经济原因的人口迁移(如移民垦荒),可能绝大部分都是劳动力人口。对人力资源的数量影响巨大。
三、人力资源质量
人力资源质量是指一定范围内(国家、地区或企业等)的劳动力素质的综合反映。它是一定范围内人力资源所具有的体质、智力、知识、技能和劳动意愿,一般体现在劳动力人口的体质水*、文化水*、专业技术水*和劳动的积极性上。主要内容包括:
1、人力资源能力质量
人力资源能力质量,即推动物质资源、从事社会劳动的能力水*高低,体现在知识(一般知识与专业职业知识)、工作技能、创造能力、对岗位的适应能力、流动能力、管理能力等能力水*上。知识水*与技能水*是人力资源能力质量中最主要、最为人们所关心的方面。人力资源的知识水*,一般以人力资源文化素质水*为标志,采用人力资源受教育程度以及全社会人口受教育程度指标来表示。通常以文盲、小学、初中、高中、大学以上各个层次的人力资源比例或人口比例来计算。人力资源教育水*的获得,依靠教育资金的投入。教育部门是对人力进行资本投入、生产社会人力资源的最主要部门。人力资源的技能水*,一般以人们接受专业教育、职业教育的程度来反映,或者以人力资源队伍中的工人技术等级及比例、专业技术人员职称及比例来反映。
2、人力资源精神质量
人力资源精神质量,即思想素质、心理状态,它是人力资源质量总体中极为重要又常常被人们忽视和遗漏的方面。实际上,人力资源的精神质量是其素质总体中的灵魂,如同一种“软件”,其能力质量则相当于“硬件”。由于人力资源的精神质量决定人的工作态度和动机,因而它成为人们从事社会劳动的动力系统。人力资源的精神质量包含思想、心理品质以及道德因素,因而成为影响人力资源群体关系、影响组织的凝聚力、影响微观和宏观经济效益的重要因素。
四、人力资源总量
人力资源作为一个经济范畴。具有量的规定性和质的规定性,即包含数量和质量两个方面的内容。人力资源作为某个人口总体所具有的劳动能力的总和,其总量也就是数量、质量二者的乘积。即人力资源总量=劳动力人口数量×质量
出于计量的需要,可以采用下述公式:人力资源总量=Σ某等级劳动力人口数量×某等级劳动力人口质量
或者:人力资源总量=劳动力人口数量×劳动力人口*均质量
五、人力资源数量与质量的关系
与人力资源的数量相比,其质量方面更为重要。人力资源的数量能反映出可以推动物质资源的人的规模,人力资源的质量则反映可以推动哪种类型、哪种复杂程度和多大数量的物质资源。一般来说,复杂劳动只能由高质量人力资源来从事,简单劳动则可以由低质量人力资源从事。经济越发展,技术越现代化,对人力资源的质量要求就越高,现代化的生产体系要求人力资源具有极高的质量水*。需要注意的是,要获取高质量的.人力资源就要付出较大的生产成本,而且高质量人力资源又具有稀缺性,如果这种资源的供给不被需求所吸收,就会对个人与社会造成巨大浪费。
六、人力资源市场的发展趋势
随着科学技术的进步和社会生产方式的变革,人力资源作为生产要素之一,其地位不断上升,在经济发展中的作用也越来越大。联合国开发计划署在《1996年度人力资源开发报告》中指出:“当今世界一国国民生产总值3/4靠人力资源,1/4靠资本资源。国与国之间的竞争,是知识与技术的竞争,实质上是人力的竞争。”
1、人口资源数量发展的趋势
商业及服务业就业人数持续增加,传统的农林牧渔及制造业的就业人数持续减少。由于人口寿命延长而推迟退休年龄的话。人力资源供给水*将会更高。由于决定劳动力总需求的经济发展受很多客观因素的制约,而受人口惯性所影响的劳动力总供给也不是一下子就能扭转的,所以劳动力供大于求的总量性失衡将会在相当长一段时期内存在,而且是*失业问题的主要原因。
2、人口资源质量发展的趋势
人力资源质量主要包括身体素质和科学文化素质。无论是身体素质,还是科学文化素质,都有不断提高的趋势。知识经济发展对人力资源质量的要求越来越高,知识在生产中的作用越来越显著和重要。随着高科技产业领域的不断创新和发展(如信息产业中的新设备制造、信息咨询服务等),知识在产品附加值的增加中起了直接的作用。发展*家如果想真正超越发达国家,必须在人力资本上下工夫。人力资本及人力资源才是提高竞争力的关键,所以必须加强对人力资源的开发。
一、全面质量管理(TMQ)
现代质量管理方法的灵感来自于日本公司的成就,其中具有代表性的便是众所周知的全面质量管理(TMQ)。全面质量管理是一个模糊的概念,这个术语经常与各种各样的、与组织变革不相关的活动联系在一起,1993年威尔金森等人的研究结果证实了这一点。迪安和鲍恩(1994)通过回顾有关TMQ的文献,得出其关键的原则:以顾客为关注点,持续改进,团队合作。其他从事TMQ研究的一些学者还将员工参与和高层管理者的承诺加入TMQ“基本原则”中,而另一些学者却将TMQ的鲜明特征识别为客户导向和为获取竞争优势的一种质量管理方法。
TMQ被看作是一个普遍的企业管理哲学,它涉及的是如何通过全公司范围的高质量的管理来实现顾客满意度的持续改进。这已经超出了全面质量观点在整个组织运营及其管理中的应用,成为企业管理本身的一种新方法。
在早期的质量争论中,占主导地位的是制造部门而忽视了服务,这也许恰恰可以对质量管理设计和操作的起源以及来自这些学科的研究者在质量管理中占主导地位做出解释。支撑质量战略的主要技术可以明确说明这些来源,统计过程控制(SPC)和质量功能展开(QFD)就是很好的例子。
二、服务质量的精确定义
Kordupleski(1993)等人认为,区分顾客感知(customer-per-ceived)质量和业务流程(businessprocess)质量对理解质量的含义很有帮助。顾客感知质量就是真实的质量,而业务流程质量是指内部质量。两者间的区别是强调许多质量管理项目产品的内在本质,并表明要多加关注真实质量的需求,因此成为一个更外向的角色。质量管理的成功明显源自于质量各方面间的联系。
在服务接触的过程中及服务接触后,顾客会对产品的“真实质量”进行评价。他们将接受服务前的预期与他们所感知的(或者说真实的)绩效进行比较,两者之间的差异会引起顾客的不确认性-消极的或者积极的,好的或者坏的,这似乎是主要的服务质量模型的理论基础(Berry等,1985;Gr?nroos,1983;Zeithaml,1990)。同时,这种作为最恰当构想的“不确认”范式也正受到越来越多的质疑(Boulding,1993;CroninandTaylor,1994;Teas,1993)。
1985年,Parasuraman等人发表了一篇经典的文章,在服务质量的处理方式上引起了一场革命。文中提到的十个服务质量的决定因素似乎都比较重要,决定因素代表了顾客评价一项服务的基本维度。为改进服务类组织的“真实质量”首先就是要识别出重要的质量决定因素或者与公司目标市场相关的因素,其次要对自己以及竞争对手的绩效进行评估。早期的研究工作为SERVQUAL(Zeithaml等,1990)模型的发展奠定了基础,这十个决定因素映射了五个潜在因素,即有形性、移情性、响应性、可靠性、保证性。
三、服务的特性:对质量的挑战
很多学者之前都探讨过描述服务的特征。最常用的是Regan(1963)的四分法类型:不可分离性、无形性、异质性、易逝性。服务的无形性(或者不确定性)主要是指在制造业发展起来的质量管理实践的方法论及概念转移过程中困难重重。尽管如此,20世纪80年代以来,服务业的质量管理实践吸引了越来越多的关注,并且在整个质量管理文献中即将成为主体。
服务类的组织形式就像一个倒金字塔,大量个体直接接触客户,与此相反,商品生产商通常只有极少数的人-往往会有销售队伍-从事客户联系。因此,对服务业的许多组织来说,没有简单的方法可以将客户与提供服务的人分开。服务这个术语可以涵盖各式各样的表现或行为,从私人服务到大型跨国公司提供的服务。我们的焦点不是服务提供者规模的大小,而是客户与服务提供者互动的程度。本文主要关注的是高接触的服务行业,这就导致了一个特别的关注点,即服务接触是服务质量的关键环节。
四、人力资源管理(HRM)
1980年,施耐德公司区分了两种类型的管理风格,服务爱好者及官僚服务。就像施耐德(1980,p52)所说的那样,在服务类组织中氛围至关重要。施耐德和鲍文(1985)的进一步研究工作就是关于组织氛围、员工士气/态度及顾客满意度的问题,施耐德和鲍文(1993)的研究又转向了一系列特定人力资源管理(HRM)实践的问题。概括说,他们的研究表明管理的重点应该放在顾客而不是财务,后者的重点不是培养员工的服务意识,在将理想的服务传递给客户的过程中也起不到作用。
关于在一般的支持性服务、质量及服务接触中,有关人力资源管理(HRM)政策、程序和操作实践的问题,HRM中的“最优方法”已经发展了数十年,但是这些方法本身是在服务情境中吗?在解决HRM问题之前,需先探讨服务的特性对质量的影响,然后再确定质量的定义,随后会探讨HRM理论及实践的关键部分,以确定当前理论及管理技术对巩固服务质量的贡献程度。此外,在这个几*被忽视的领域产生更多的实证研究兴趣,开发出一系列研究命题。最后,我们通过一个研究议程的启发得出这样的结论,可以开始测试这些命题的有效性。
五、质量管理和人力资源管理(HRM)
质量管理得到人力资源管理研究者的大量关注仅仅是*些年的事。质量管理的“开国元勋”的重点是有效人员管理的关键作用,其实专家的观点是员工关心他们所做工作的质量,并且只要给他们提供培训他们愿意改进质量,如适当的工具能使他们的想法得以开发的支持性的管理环境等。因此,HRM实践对改进服务质量起到关键性的作用。
与那些将重点放在质量管理技术方面的研究相比,对赢得员工支持及承诺的“软”程序以及持续改进的TMQ理念方面的研究相对较少(Wilkinson等,1991;1992),这表明若想成功得以实施和持续,TMQ就需要一个特定的人力资源战略方法。今后要将重点放在由于对改进质量不断增长的研究兴趣而给HRM实践带来的挑战上面。
本文对人力资源管理政策对服务质量及TMQ方案的影响作了综述,得出人力资源问题对实施TMQ是至关重要的,要在所有的员工、管理者、工作人员中建立一个服务质量的承诺,并为持续改进质量提供一个支持性的环境。尽管我们已经意识到人力资源问题在质量管理中的重要性,但有关这方面的讨论还是显得浅薄了些。总之,希望人力资源实践和顾客得到的服务质量之间的关系研究能够更加规范并能进行实证方面的研究。服务行业的人力资源管理实践中有很多问题都已被识别出,我们可以从中得出研究建议以加强这方面的实证研究。此类研究在以下两方面特别有价值。
第一,不断增加服务行业的重要性有助于在该行业形成更广泛的管理实践知识。此类研究还将表明服务接受者是否能够应对由持续改进服务质量的需求构成的人力资源挑战。
第二,HRM和TQM的理论基础到目前为止已得到适度开发,案例研究方法对于促进HRM和TQM领域的理论发展非常有帮助。
送礼数量有讲究吗
送礼数量有讲究吗?在*人情往来从送礼开始,送礼在社会上是非常常见的事情,人们也常常会在一些时候给一些人送礼,以表达自己的心意,下面小编带大家简单了解一下送礼数量有讲究还是没有讲究。
送礼数量是否有忌讳、是否有讲究要看你所在地区的风俗、送礼人等等方面,具体如下:
如果你所在的地区的*俗对送礼数量比较讲究,要求送礼是双数,那么你送礼的数量是双数会比较好,而有的地区风俗是送礼数量不讲究,那么可以送单数也可以送双数。不过我们常常说,好事成双,送礼送双数,面子也比较好看。
如果送礼对象在送礼数量上比较忌讳,那么你送礼给他时,数量这块还是要讲究一下,可以送2瓶名酒或者是1瓶白酒搭配一条香烟等等。如果送礼对象对这块不是很注重,那么送礼时你可以送单数,也可以送双数。
送礼的准则常识
1、送礼要送关键人物
送礼是一门艺术,要让自己的礼物起到应有的作用,就要遵循“送礼送对人”的原则。
送礼就是为了办事,那送礼当然就要送给办事的对象,但是有时候办事对象不止一人,或者说事情要办成功,需要多方的努力和协调。这个时候把礼送给谁呢?有必要全送吗?这的确是个大问题。在现实生活中选错了送礼对象的人不在少数,比如把礼物送过去了,事情却没有办成——因为对方并非是起关键作用的人物,所以即便送了礼,也是徒劳的。
送礼要送给关键人物,不能送张三一点又送李四一点,王五也收到一点,结果礼物被分割零散了,分量显得很轻,有时可能起不到利益驱动的作用。这还不算,送的对象多了,难免人多嘴杂,心机泄露,对事情有百害而无一利。
在送礼之前,一定要权衡好各位“要人”的利弊,查问好谁对这件事情有裁决权,起主导作用。谁是办事的关键人物就要把礼物送给谁,礼物送到了点子上,幺班的事情可能也就迎刃而解了。相反,如果把礼物送给了次要人物,不仅收不到预期的效果,还可能横生枝节,导致事情越来越难办。
2、权衡利益得失再送礼
求人办事要送礼,送礼好办事,但送礼送多少才算合适,每个人心里都应有一杆秤。送礼的轻重,与对方的关系、送礼的目的以及受礼者的身份都是息息相关的。
有人送礼是为了求人办事,那么,礼物的轻重就与办事的大小有关。求人办大事,礼物太微薄,事情就难办成;礼物太丰厚,受礼者迫于压力有可能拒收,事情就更难办成。
“送多少”是一个笼统的概念,从礼物数量多少、体积大小以及价格的高低来说,送礼还是讲究尺度的。
一般社交场合,送的礼物要小、少、轻为宜。少就是不求数量多,要求少而精;小,指体积不宜太大,小巧玲珑,易送易存是是最高境界;轻,则指价格适中,不求昂贵。总的原则是充分的重视礼品的精神价值和纪念意义。
我们通常出于面子的需要,觉得很少的东西拿不出手,要送,就得送多些,送的货真价实。送水果就称它十斤,超市里的商品,恨不得全搬了去。
钱虽然花了不少,但效果却未必好。特别是第一次见面,你一下子提了那么多礼物,人家还以为你有什么不可告人的目的呢!谁还敢收?如果主人不肯收,你的处境就尴尬了,提走不是,不提走不是。于是你推我让,最后,尴尬的还是你。
退一万步说,主人就算收下礼物,心里肯定很不愉快:你这一次送我这么多礼品,下一次可够我还的。你自认为是好意,人家的心里却有了压力。
其实,礼物不在多,送礼不怕少,只要精致美观,富有创意,送出去就会收到欢迎。
值得注意的是,即便你急于求人办事,所送的礼品也应与你的经济实力相一致。如果经济条件差的人给对方送比较贵重的礼品,会让对方受之不安;而经济条件较好的人送较为廉价的礼品,会让受礼者觉得送礼人小气或者看不起他。
所以说当你送礼品时,一定要分清轻重,权衡利益后再送出,达到自己最大的效益。
3、送礼要讲究实用性
一般来说,日常生活用品可以作为你送对方的礼物,因为它和人们的生活息息相关,人们每天都在和它打交道,或是洗刷,或是做饭,或是品酒饮茶。所以用日常生活用品作为礼物,往往会让朋友、亲人觉得实用。
日常生活用品的种类很多,像炊具、餐具、茶具、酒具等均在其列。还有一种礼品化的`组合性日用品,通过重新包装,也很受欢迎。
组合性日用品,一是组合合理化。有童装与玩具的组合,儿童食品和小玩具的组合,名酒与酒具的组合,服装与个性化饰品的组合,笔与手表的组合,笔与打火机的组合等。二是品牌档次化。组合的附件品种,大多是品牌主体品种开发的品牌新品种,同牌借光,身价倍增。三是含义深刻的礼物。如酒与杯组合,象征着酒逢知己;茶与茶具组合,象征君子之交等。
值得注意的是,选择日常生活用品作为礼品,应讲究“受着实惠,送者大方,增进友谊”的原则,这样才能使日常生活用品既显示出实用性,又展示其作为礼品的独特魅力。
4、所送礼物要有意义
礼物是感情的载体,即使是在求人办事时也不例外。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或祝贺、或怜爱、或爱情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。
实际上,最好的礼物是那些根据对方兴趣、爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼品。比如我们为住院的朋友送去一束鲜花,定能使其心情愉快,增强战胜疾病的信心;为远方的同窗寄一册母校的照片,定能唤起他对学生时代的美好回忆;给爱好文学的朋友送上一套名著,必然使其欣喜若狂,爱不释手;为心上人送去一条漂亮的纱巾,她会含情脉脉的依偎在你的怀中……
就礼物的质量而言,它的价值不是以金钱的多少来衡量的,而是以礼物本身的意义来体现其价值的。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素,力求别出心裁,不落俗套。
总之,你要使自己所送的礼物具有意义,才能给人留下深刻的印象,以后你若是求人办事就方便多了。
送礼一般要送双,表达好事成双的愿望。禁忌三、四、五、十,是因为一般给死人献祭用这些数!
送礼一般要送双,表达回好事成双的愿望,禁忌三、四、五、十,是因为一般给死人献祭用这些数!这些禁忌皆以约束自己,尊重别人为准则,所以有利于融洽交往气氛,答对调节人际关系,起着积极作用。
送礼讲究
1、不要在公开场合送礼
送礼本来就是一件挺忌讳的事,如果你要在公开场合送礼的话,那会是很尴尬的。在公开场合送礼那个被送礼者不管收你的礼物还是不收你的礼物都会落下话柄。那么你这个事情也是肯定办不成的。一定不要在公开的场合送礼。
2、一定要选对东西
这个礼物不能太大,也不能太小,不能拿出来觉得太夸张,也不能拿不出手。所以你一定要先了解被送礼者的需求是什么,再决定送什么样的礼物,这样也好让她收下这份礼物自己的事情也可以办成
3、不要突然去送礼
不要很长一段时间没有联系的朋友,你突然去给他送一份礼物。大家都是成年人了,他又不傻,肯定知道你给他送礼是有目的的,你说人家是接还是不接呢。所以在*时你需要维护好自己身边的这些朋友。这样在需要帮助的时候也不用那么尴尬
4、不要跟公职人员送礼
现在这方面应该是公职人员最忌讳的,所以不要轻易地给公职人员送礼。这不符合现在的社会主义核心价值观。不要不考虑后果,就去做这样的事
5、不要事后才想到送礼
送你一定要是在别人帮助你之前去做。送礼的目的是为了让别人帮助,你在别人帮助完你之后再去送礼,那是一件很不礼貌的事情也是没有必要的事情。所以,如果想要得到别人的帮助就一定要在被帮助之前去送礼
关于泰晤士报英国大学排名之申请数量的排名
英国最好的大学是哪所?如果你想去英格兰、苏格兰、威尔士或北爱尔兰学*,你应该考虑哪所大学?下面是小编收集整理的关于泰晤士报英国大学排名之申请数量的排名,希望大家喜欢。
泰晤士报英国大学排名之申请数量排名
1.牛津大学
牛津大学是世界上最负盛名的大学之一,也是英国最古老的大学。它的录取标准非常高,招生竞争非常激烈。就像英国的普遍现象一样,这所大学提供许多联合荣誉课程。它结合了本科阶段的两门课程,共有250种不同的本科学位组合。哲学、政治和经济的结合是一门特别有声望的学位课程,尽管它不再是牛津大学独有的。
2.剑桥大学
像牛津大学一样,剑桥大学是世界上最古老和最负盛名的大学之一。离伦敦只有一个小时的车程。它有18000多名学生和9000多名员工,以及100多个学术部门。剑桥大学在数学方面尤其著名,它培养了历史上一些最著名的英国科学家。共有92项诺贝尔奖授予了附属于该大学的学者。附属于剑桥大学的数学家也在许多领域获得了奖牌。
3.帝国理工学院
伦敦帝国学院一直被评为世界上最好的科学、技术、工程、医学和商业大学。它是由三所伦敦学院于1907年合并而成的。现在它有15200名学生和8000名员工。这所学校的学生来自超过125个国家。除了顶尖科学家、菲尔兹奖获得者和诺贝尔奖获得者,帝国理工学院还培养有影响力的*顾问和政策制定者,许多毕业生继续在工商业领域进行突破性创新。
4.伦敦大学学院
伦敦大学学院是英国第一所不分阶级、种族或宗教招收学生的大学。这也是第一所承认男女*等的大学。它是英国最有选择性的大学之一。它在大学排行榜上排名很高,被认为培养了一些最有能力的毕业生。
5.伦敦政治经济学院
在所有英国大学中,伦敦政治经济学院的.国际学生比例最高,为70%。这所大学在法律、经济、历史、哲学和政治方面有着特殊的优势。目前,26%的诺贝尔经济学奖被授予伦敦政治经济学院的校友或分支机构。众所周知,伦敦政治经济学院的经济理论家与剑桥理论家争论已久,尤其是在解决社会和经济问题方面。
6.爱丁堡大学
爱丁堡大学创建于1583年,是英语世界中第六古老的大学,也是英国和爱尔兰七所古老大学之一。这所大学总共吸引了大约35,000名学生,其中大部分在人文和社会科学学院学*。其医学和兽医学系被认为是该领域的世界领导者。
7.伦敦国王学院
伦敦国王学院是伦敦大学学院的两个创始学院之一,是伦敦大学学院的姊妹学院。1829年,乔治四世国王和当时的英国首相惠灵顿公爵建立了英国最古老的大学。该大学的主校区位于泰晤士河的中心地带,泰晤士河的北岸,其他四个校区分别位于盖伊医院、圣托马斯医院、滑铁卢和丹麦山。
8.曼彻斯特大学
曼彻斯特大学有*4万名学生,是英国最大的学生群体。在所有高等教育机构的联合行动下,曼彻斯特市拥有欧洲最大的学生群体,为其学生群体提供了一个积极和友好的氛围。牛津大学校园位于牛津路,是英国最大的高等教育产业。它占地270公顷,有245栋建筑,其中24栋已被列入名单,而且离市中心很*。
9.布里斯托大学
布里斯托尔大学是布里斯托尔的一所红砖研究型大学,布里斯托尔是英格兰西南部一个充满活力的城市。温斯顿丘吉尔爵士从1929年开始担任这所大学的校长,直到1965年去世。这所大学的校训源于著名的罗马抒情诗人贺拉斯,并被翻译成中文为“学*提升人的内在力量”。如今,该大学提供200多种学位课程,涵盖范围广泛。它是25个学院的所在地,分为6个学院:艺术,生物医学科学,科学,工程,社会科学和法律和健康科学。
10.华威大学
位于英国考文垂郊区的沃里克大学于1965年首次开门。在学术上,该大学也因致力于研究而闻名。沃里克管理着大约30个学术部门,并组织了4所艺术、医学、科学和社会科学学院。为了支持这个项目,该大学有一个拥有超过13公里手稿的大型图书馆。在娱乐方面,沃里克大学有许多不同的学生协会,提供广泛的兴趣。此外,该大学的学生会是英国最大的学生会之一。许多不同的活动,如音乐会和客座讲座,都在校园里举行。
送给你爱的人你想说的话吧!【不同数量玫瑰花的花语】
1、1朵玫瑰代表——我的心中只有你!
2、2朵玫瑰代表——这世界只有我俩!
3、3朵玫瑰代表——我爱你!
4、4朵玫瑰代表——至死不渝!
5、5朵玫瑰代表——由衷欣赏!
6、6朵玫瑰代表——互敬,互爱,互谅!
7、7朵玫瑰代表——我偷偷地爱著你!
8、8朵玫瑰代表——感谢你的关怀扶持及鼓励!
9、9朵玫瑰代表——长久!
10、10朵玫瑰代表——十全十美无懈可击!
11、11朵玫瑰代表——最爱只在乎你一人!
12、12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增!
13、13朵玫瑰代表——友谊长存!
14、14朵玫瑰代表——骄傲!
15、15朵玫瑰代表——对你感到歉意
16、16朵玫瑰代表——多变不安的爱情!
17、17朵玫瑰代表——绝望无可挽回的爱!
18、18朵玫瑰代表——真诚与坦白!
19、19朵玫瑰代表——忍耐与期待!
20、20朵玫瑰代表——我仅一颗赤诚的心!
21、21朵玫瑰代表——真诚的爱!
22、22朵玫瑰代表——祝你好运!
23、25朵玫瑰代表——祝你幸福!
24、30朵玫瑰代表——信是有缘!
25、40朵玫瑰代表——誓死不渝的爱情!
26、50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇!
27、99朵玫瑰代表——天长地久
28、100朵玫瑰代表——百分之百的爱
29、101朵玫瑰代表——最……最爱!
30、108朵玫瑰代表——求婚!
31、144朵玫瑰花语--爱你生生世世
32、365朵玫瑰花语-—天天想你
33、999朵玫瑰代表——天长地久
34、1001朵玫瑰花语--直到永远
35、1314朵玫瑰代表——爱你一生一世
1、我的每一下心跳想你一次,直到我生命停止,心不再跳动!我爱你!
2、爱情中没有对与错,只有留与离。
3、千万别把自己表现的有多深情没有人会在意的。
4、骨子里自卑的人,他们总希望看到别人出丑。
5、想念细成一条虚线 断断续续 记录着跟青春有关的爱与伤
6、一杯酒 ,一生情 , 可是我的那杯酒,在哪,
7、自从有了你的存在,我便忽略了身旁所有人的存在。
8、爱情跟咖啡一样,热的时候才好喝。
9、不是所有时间我都在等你,也许下一秒我就会放弃,因为你的漫不经心。
10、被挡访客数量越来越多可惜我没有黄钻看不到那些都是谁.
11、下辈子你住我家隔壁吧与我青梅竹马两小无猜
12、莪想到那条路上去,可以看见开的正盛的彼岸花很凄美。
13、女人,要学会保护自己,别人不爱自己没关系,至少你还有你自己
14、每天和你一起喝牛奶。
15、我还记得你拒绝我时的眼神动作百般借口。
16、有个瞎子说看见一个聋子告诉他有一个傻子在和别人说爱情-
17、羡慕你的情缘,嫉妒你的暧昧,恨你的不一。
18、她寻找爱情,然后发现,爱,从来就是一件千回百转的事情。
19、生和死有爱就隔不开。
20、我们的爱,永远无法再重温。
1、[就算你早有别人无碍我争取梦中人]
2、被挡访客数量越来越多可惜我没有黄钻看不到那些都是谁.
3、亲爱的,车票买好了,起点今生,终点来世。
4、我不是果粒橙,想喝的时候摇一摇;更不是冰红茶,没有再来一瓶;失我者永失。
5、鱼说,你看不见我的眼中的泪,因为我在水里;水说,我能感受到你的泪,因为你在我心里。
6、[ 下次可不可以换你喜欢我到疯掉并且褪去一身的骄傲 ]
7、[送走的人不会相见 也不怀念 我是我 你是谁]
8、只要一个简单的拥抱,便抵得上任何话语。
9、你说过的每一句话,每一次的回眸,每一次微笑,我都记得。
10、你给的温柔那么可怜,心痛到麻木,傻得绝望孤独.
11、是敌是友不希望你是狗,是亲人是情人不希望你不是人.
12、那淡淡的朵朵白云,似在倾吐着什么,是离愁,是相思,是怀念。
13、有时,爱也是种伤害.残忍的人,选择伤害别人,善良的人,选择伤害自己。 经典的话
14、遺失的年華,謹記那份思念的目光。
15、我们都还年少无知,那些一辈子的承诺我们许不起。
16、不论我再活多少年,再遇到多少人,可是,我再也,再也找不到第二个你。
17、只是喜欢,又何必夸张成爱
18、别把你的女人不当回事,有一天,会有另外一个男人过来,感激你不懂得她的好。
19、你有权利保持沉默,但你所说的每一句我都认为是在赞美我。
20、只要路是自己选的,就不怕走远,生活总会留点什么给对它抱有信心的人的。
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