营销的句子

营销团队打鸡血的句子

1、通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。

2、销售拼士气，增员靠风气。

3、公司大门为您而开，无穷财源为您而来。

4、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

5、增组如添羽，增部如添翼。

6、天行健，君子以自强不息。

7、不要等待机会，而要创造机会。

8、一人身单力簿，众人拾柴火旺。

9、经营之源靠新秀，成功之本靠报升。

10、有“心”就有“新”，有“新”就有“薪。

11、人心齐，泰山移；多增员，多举绩。

12、志气比天高，增员辟生路。

13、一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。

14、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

15、战力等于兵力乘装备乘技术乘精神。

16、组织强壮靠增员，业绩高涨靠拜访。

17、组织架构落实好，增员举绩不得了。

18、增员求生存，增组求发展。

19、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

20、增组是营业单位经营的根基。

21、树大好遮荫，人多业绩广。

22、茫茫宇宙人无数，增员个个是丈夫。

23、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！

24、组织业绩好，增员不可少。

25、增员如织网，增组如造血。

26、饮水思源，薪火相传。

27、意气风发一时起，持续奋斗双梦成。

28、六一销售少儿险，天赐良机正当前。

29、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

30、有来路、没退路，有退路、是绝路。

31、永不言退，我们是最好的团队！

32、初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁。

33、我自信，我拼搏，我出色，我成功。

34、有员才有援，有为才有位。

35、哪儿有什么胜利可言，挺住意味一切。

36、这并不是硬性推销，而是用心销售。

37、一粒种子，千万果实，一位新秀，千万业绩。

38、增员是主管寿险生涯的命脉。

39、快速发展，把握机会。

40、增员增业绩，增组增组织。

41、只会推销一辈子这样，增员增组才会像样。

42、增员如活水绵延不绝，增组如大树根深蒂固。

43、务本组织，务实举绩。

44、微笑拥抱每一天，做像向日葵般温暖的女子。

45、为别人鼓掌的人也是在给自我的性命加油。

46、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

47、增员无师父，耐心就增有。

48、团队是我家，奋斗靠大家。

49、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

50、能增员，业绩好；有组织，寿命长。

51、含泪播种的人一定能含笑收获。

520朋友圈营销句子

520朋友圈营销句子（精选55句）

　　在现实生活或工作学*中，大家一定没少看到经典的句子吧，不同的句子在语言环境中的意义和作用大有不同。究竟什么样的句子才是好的句子呢？以下是小编为大家收集的520朋友圈营销句子（精选55句），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　1、520，唯有玫瑰和新衣最配哦，找人爱你，不如好好宠自己。

　　2、520，整个朋友圈都在撒狗粮而我不一样，我在卖狗粮。

　　3、你男朋友是不是以为你缺氧气，不然为什么每个节日都送你空气。

　　4、“爱你甜蜜没火气”–王老吉

　　5、还在左思右想赞美苍白，何不**双眸体验臻美，520，送TA手品，“爱”享每一刻。–vivo

　　6、你的微笑融入我心。原来这就是爱情的味道——甜的！

　　7、去哪儿：为你悄悄预定好机票，等待美好旅程的到来。

　　8、少年与爱永不老去，即便披荆斩棘，丢失怒马鲜衣。

　　9、还有安安静静忍住口渴，何不**喉咙，畅爽由我，520，跟TA一起喝，喝多你懂的。–可口可乐

　　10、你的衣袖，永远是她躲避风雨的港湾。

　　11、520，整个朋友圈都在送花而我不一样，我已经开始送果。

　　12、今天520，有人欢喜有人愁，有人分手有人留，吃了我的瓜，忘了那个TA。

　　13、风扇：你说你喜欢我撩头发的样子，那我可以让你一直看着你喜欢的样子。

　　14、你看不见，我的思念，所有的.记忆识别里，都流淌着你的脸。–长虹电视

　　15、每个女孩都会幻想，在520这个浪漫的日子里，在办公室收到男朋友送的花。

　　16、家具：让衣服待在衣柜里，让你待在我心里。

　　17、最*体重上升了，绝对没有偷吃，只是把你偷偷放在了心里。

　　18、留住最好的时光，等待最真的人。

　　19、还有羞羞答答等下雨天何不**味蕾纵享丝滑520甜蜜如我，只想对你表白！

　　20、从一点点喜欢，变成满心欢喜。–理财

　　21、你对他的爱不用装，但生活需要妆。

　　22、健身：没有坚实的胸膛，如何拥她入怀？

　　23、520表白日，用一束花来表达那句说不出口的“我爱你”，你的小心思那个人都会懂。

　　24、藏不住的酒香，藏不住的爱意，喜欢你这件事，像酒香藏不住，上演半推半“酒。–酒

　　25、我是梅菜你是肉，我想扣住你的手。

　　26、“你有你的520，我有我的502，不甜，但是很黏！”

　　27、如果520表白日不能陪在她身旁，那至少要让她感受到浪漫的花香。

　　28、最幸福的样子，莫过于见证了你最美的样子。–相机

　　29、收到这份520私人订制花束时，她的笑容一定会让你置身一个如世外桃源般的美好世界。

　　30、所谓爱情，不过是一生相伴，一日三餐。

　　31、铃铛遇到风会响，我遇到你，心里的小鹿会乱撞。

　　32、美白产品：知道我为什么不白吗？因为我在爱你的路上一条道走到黑。

　　33、还有拖拖沓沓，勉强凑合何不**自己，一路高歌驰骋半个多世纪，用960万*方的版图说爱你。

　　34、不善表达爱意的人也可以很浪漫，520默默送出的一束花，就像趴在那个人耳边说出的情话。

　　35、520情人节相约新世纪

　　1、一束鲜花，胜过一千个吻。

　　2、热恋，有花会更甜蜜

　　3、海誓山盟，玫瑰恒证！

　　4、花花世界，花见真情！

　　5、玫瑰之约，就在情人节。

　　6、捧在手中，甜在心中！

　　7、鲜花，爱的投递员。

　　8、千里姻缘花束牵。

　　9、这个情人节，要有点不一样。

　　10、甜言蜜语万句，不及鲜花一束。

　　11、她那甜甜的笑。来自你一束鲜花。

　　12、不一样（特别）的礼物，送给不一样（特别）的你！

　　13、我们很难浪漫一生，但我们却可以把握每一个浪漫的机会！

　　14、520，惟有爱，生活因你充满花香。

营销正能量的句子

营销正能量的句子

　　在*时的学*、工作或生活中，大家都看到过许多经典的句子吧，句子可分为单句和复句，单句又可分为主谓句和非主谓句。你知道什么样的句子才能称之为经典吗？下面是小编帮大家整理的营销正能量的句子，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。

　　2、有同情心，才能利人；有谅解心，才能容人；有忍耐心，才能做人。

　　3、零星的时间，如果能敏捷地加以利用，可成为完整的时间。所谓”积土成山“是也，失去一日甚易，欲得回已无途。

　　4、对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

　　5、失败是什么？没有什么，只是更走*成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

　　6、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

　　7、漫漫长路，你愿一人独撑，忍受着孤独与寂寞，承受着体力与精神的压迫，只任汗水溶于泪水，可脚步却从不停歇。好样的，纵然得不了桂冠，可坚持的你，定会赢得最后的掌声。

　　8、“不可能”只存在於蠢人的字典里。

　　9、生命，本就承载了太多的遗憾与无奈，没有必要责怪自己太多，给心灵一丝绿意，给他人一抹微笑，无关月圆月缺，不管缘来缘去。

　　10、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已。

　　11、对未来，要抱最大希望；对目标，要尽最大努力；对结果，要做最坏打算；对成败，要持最好心态。不急不躁，不骄不馁，祝你把握好每分每秒，让幸福拥抱！

　　12、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。

　　13、低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。

　　14、所谓幸福，就是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮值得信赖的朋友。

　　15、当你意识到是你决定了自己的未来时，你就能更充分地体验人生。当你不要把自己的缺点失败或胆怯归罪于他人，你就会为未来的圆满人生打下了基础。

　　16、对待*凡的工作要用不*凡的态度去面对。

　　17、含泪播种的人一定能含笑收获。

　　18、无论是美女的歌声，还是鬣狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。

　　19、一个人最大的敌人是自己，没有完不成的任务，只有失去信心的自己。

　　20、对等工作的严肃态度，高度的正直，形成了自由和秩序之间的*衡。

　　21、给自己一份好心情，让世界对着你微笑：给别人一份好心情，让生活对我们微笑，好心情是人生的财产，让好心情与我们时时相伴。

　　22、如果是一滴雨，就倾尽温柔滋润大地。人生多磨难，要为自己鼓掌，别让犹豫阻滞了脚步，别让忧伤苍白了心灵。

　　23、时光的残暴就是，她只能带你走向未来，却不可以带你回到过去。

　　24、不要把别人对你的帮助，视为理所当然。

　　25、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

　　26、人生就有许多这样的奇迹，看似比登天还难的事，有时轻而易举就可以做到，其中的差别就在于非凡的信念。

　　27、一个今天胜过两个明天。蓝天属于你，白云属于你，东南西风属于你。

　　28、不是井里没有水，而是挖的不够深；不是成功来的慢，而是放弃速度快。得到一件东西需要智慧，放弃一样东西则需要勇气！

　　29、人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。

　　30、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

　　31、生活的理想，就是为了理想的生活。

　　32、没有天生的信心，只有不断培养的信心。

　　33、一个人的出路，是在工作当中寻找的.，而不是坐在那里想出来的。

　　34、对未来，要抱最大期望；对目标，要尽最大发奋；对结果，要做最坏打算；对成败，要持最好心态。不急不躁，不骄不馁，祝你把握好每分每秒，让愉悦拥抱！

　　35、纵观古今，多少人物尽付历史洪流，枯骨遗野名不经传者不胜枚举，唯有身怀正能量者方能名留千古，世人谓之风流人物。人需要正能量，由此方能修身齐家治天下，才能有所建树，不致荒废一生。

　　36、如果你能承认别人的成功，至少你混在成功的边缘；如果你回避别人的成功，你就和成功离得很远。

　　37、不要活在过去的回忆里。昨天的太阳，晒不干今天的衣裳！

　　38、莫找借口失败，只找理由成功。

　　39、也许每个人都会在经历过某些变化后，学着慢慢的改变，慢慢的成长，然后放下所有的骄傲与固执。

　　40、不管有多苦，千万要记住：苦难是我们人生路上不可缺少的经历，只有活着，才有幸福的可能！

　　41、把人与人之间的关系处理得简单一些，自己就会过得快乐一些。

　　42、亲人是父母给你找的朋友，朋友是你给自己找的亲人，所以等同主要，孰轻孰重没那么多分辨。

　　43、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。

　　44、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

　　45、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

　　46、让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。

　　47、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。

　　48、曾经拥有的不要忘，已经得到的更加珍惜，属于自己的不要放弃，已经失去的留作回忆。累了，请把心靠岸；错了，请不要后悔；苦了，才懂得满足；痛了，才知道享受；伤了，更明白坚强。

　　49、快乐是有感染力的，不但感染别人，更会感染自己。在快乐的心情下工作，感觉做事就会顺心一些。

营销技巧

营销技巧

　　销售活动是由沟通、谈判和服务三类构成的。在销售过程中沟通的目的是尽可能的呈现自己的价值;也就是营销技巧，那营销技巧有哪些呢?下面是小编为大家收集的营销技巧，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　技巧一：商务谈判的语言技巧

　　成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

　　1、针对性强;

　　2、表达方式婉转;

　　3、灵活应变;

　　4、恰当地使用无声语言。

　　技巧二：在谈判中旗开得胜

　　谈判就像下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低价.你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。

　　它教你如何在谈判桌上获胜，同时让对方觉得他也赢了。实际上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样，运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。谈判和下棋最大的区别在于.谈判时对方不知道这些规则.只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。

　　1、开局：为成功布局;

　　2、中局：保持优势;

　　3、终局：赢得忠诚;

　　技巧三：销售谈判的主要原则

　　谈判不要局限于一个问题。如果你解决了其它所有问题.最后只剩下价格谈判。那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公*交易。人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其他因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺，过于贪婪。在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了他，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让他也有谈判赢了的感觉。

　　技巧四：谈判行为中的真假识别

　　谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会*、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的`结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性.谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利.这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。

　　下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。

　　1、真诚相待、假意逢迎;

　　2、声东击西、示假真隐真;

　　3、抛出真钩、巧设陷阱;

　　技巧五：谈判与交涉的艺术

　　障碍一：没有调控好自己的情绪和态度;

　　障碍二：对对方抱着消极的感情。即不信、敌意;

　　障碍三：自己“固守”，忽视交涉双方的共同需求;

　　障碍四：出于面子的心理需要.对妥协和必要的让步进行抵抗;

　　障碍五：把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”

　　以上五种障碍能够被突破和解决.是谈判和交涉成功的关键

　　对策：

　　第一：控制你自身的情绪和态度.不为对方偏激的情绪;

　　第二：让交涉对方的情绪保持冷静，消除双方之间的不信任;

　　第三：多与交涉对方寻找共同点;

　　第四：在交涉、谈判过程中，让对方保住面子;

　　第五：让交涉对方理解“相互协调，相互合作”。

　　技巧六：双赢的谈判应符合什么标准?

　　通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时.通常我们会看到.双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价.最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步.从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式，我们在商务活动中是非常常见的。

　　上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式淡判的特点是，谈判每一方都在为己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。通常情况下，称为四种实用的营销技巧，是每一位营销商不可缺少的工具。减轻人们花钱时的心痛感，消费者几乎在每一项购买决策中都可以选择不买：总是可以把钱留下来，改日再买。正因为如此，营销商的任务不仅仅是打败竞争对手，而且还要说服购物者从一开始就掏出钱来。

　　根据经济学原理，对于花出的每一元钱，支付的痛感应该都是同样的剧烈。不过，在营销实践中，许多因素会影响人们如何看待一元钱的价值，影响他们在花这一元钱时痛感的程度。零售商都知道，让消费者推迟付款的安排能极大地提高买家的购买意愿。推迟付款之所以有效，其中的一个原因是非常符合逻辑的：金钱的时间价值使得将来付款比立即付款更便宜。但这种现象的背后，还有另外一个不是那么理性的原因。付款，就像所有其他损失一样，让人本能地觉得不爽。但此时此刻的情感体验是极其重要的。所以，即使是略微推迟付款，也能减轻马上拿钱出去的那种刺痛感，从而消除阻止人们购买的一个大障碍。

　　另一个能够最大程度地减轻付款痛苦的方法是，了解“心理会计”影响购买决策的各种方式。消费者会将他们从不同来源获得的钱划分到不同的“心理账户”中，而不是像经济学家认为会或应该的那样，*等地看待所拥有的每一元钱。常见的“心理账户”有意外之财、零花钱、收入和储蓄等。通常，意外之财和零花钱是消费者最容易花出去的钱。收入不太容易花出去，而花掉储蓄是最难的。技术创造了一些利用“心理会计”的新领域，让消费者和营销商都受益。利用默认选择的力量。有压倒多数的证据表明，如果提供一种选择作为默认选择，会提高这种选择被选中的可能性。默认选择是人们不用费心劳神就能得到的选择，它起作用的部分原因在于，让人们在任何购买发生之前产生了一种拥有感，因为从收获中得到的快乐没有从等价的失去中感受的痛苦那么强烈。当被默认地“给予”某样东西时，就变得比原来没有被“给予”时更有价值，因此，更不愿意失去它。精明的营销商可以利用这些原理。

　　当决策者在考虑选择时觉得无所谓、困惑或矛盾时，默认选择最能发挥作用。在一个充斥着大量选择的世界里，这个原理尤其有用，一项默认选择可以让人们不必再费力作出决定。不过，对大多数人来说，这个默认选择必须是一个好的选择。如果试图误导顾客，最后只会适得其反，导致顾客的不信任。切勿让选择压垮消费者如果不可能给出一项默认选择，营销商必须警惕“选择超载”，这会降低消费者购买的可能性。品种繁多至少在两个方面对营销商不利。首先，太多的选择让消费者更难找到自己喜欢的品种，对购买造成潜在阻碍。其次，大量的品种会增加每个选择都被“负面光环”笼罩的可能性，“负面光环”是一种被强化的感觉，好像每种选择都会放弃一些想要的而且其他某个产品可以提供的功能。减少选择的数量不仅会提高人们做出决定的可能性，而且会让人们对选择感觉更满意。精心定位首推品种

　　经济学家认为，每一种东西都有一个价格。然而，营销商定位一个产品的方式却有可能打破这个公式。相对定位的力量解释了为何营销商有时候能够从提供几种明显低劣的产品选择中获益。即使这些品种卖得不好，但可以增加那些稍微好一些产品的销量，而后者正是商店想要卖出去的品种。然而，同样是这种特定价格，如果这些产品是最贵的，消费者就不会购买。另一种定位各种选择的方式与企业提供哪些产品无关，而是与产品的陈列方式有关。解释了为什么货架很少按照商品价格来布置。营销商很早就知道，消费者的行为受到非理性因素的影响。行为经济学能够提高非理性因素的可预测性。如果能够确切了解产品细节上的小小变动如何影响人们对它的反应，则往往能够以很低的代价释放出巨大的价值。

　　从商务角度来看。谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此.我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准：

　　1、谈判要达成一个明智的协议;

　　2、谈判的方式必须有效率;

　　3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系;

　　技巧七：人的因素如何影响谈判

　　1、“生意不成，仁义在”说明了什么问题?

　　2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”

　　3、人的因素在谈判中能否解决?

　　技巧八：成功商务谈判中的让步策略

营销人员必备的营销策略

营销人员必备的营销策略

　　所有的营销都应该是结果导向的，但是事实上，数据表明，90%以上企业营销，全凭老板天马行空，或策划部门封闭制造。那么，营销人员必备的营销策略有哪些呢?以下是小编为大家整理的营销人员的营销策略，欢迎大家分享。

　　1、你的营销方案依据什么产生?

　　在我们面对的失败客户案例中，我们看到很多企业的营销是跟风的，或者是老板拍脑袋的决定，由此而制定的营销方案，是不可能产生多么明显的效果的。

　　我们认为，真正的营销方案应该源自于对于市场分析、企业分析、竞争对手、目标人群的综合认知基础上，而制定的营销策略。基于客观而准确的各项数据分析，才能产生洞察力，才能准确知道企业当前的市场位置和将要抵达的市场方向。

　　2、你的企业或产品最大优势是什么?

　　有了对于市场和竞争对手的全面掌握，有了对于企业的宏观理解，对于所有追求营销实效的企业而言，第二个问题则应该是真正找到企业或者产品的核心优势，并将这一核心优势放大，达到被广泛认知接受的程度。我的很多合作伙伴经常会问我，是的，我认同这一观点，但是比如来说，我们是做欧式家具的，我们也想找到我们的核心优势，但事实上市场上和我们一样的企业和产品太多了，我们之间根本没有差异化，也没有所谓的核心优势，怎么办?

　　在我们看来，当前的同质化营销竞争里，营销应该是从消费者需求出发的，企业和产品最大的优势应该来自于对于消费者需求的满足或者发现。对于同质化竞争而言，如果我们一味站在企业角度来看，我们是难以找到企业和产品的优势，但是如果真正的站在消费者角度来看，你会找到新大陆。

　　3、你的顾客真正的需求在哪里?

　　是的，我们必须询问，我们的顾客真正的需求在哪里?我怎么判断那是我企业目标人群的真实需求呢?

　　消费者的购买欲产生，必定是企业产品在某些方面打动了消费者，使之产生值得的心理感受。首先不同行业不同产品，消费者的心理需求是不一致的，购买的敏感点也是不同的。在这个地方我更建议，我所有的合作伙伴能够真诚与顾客沟通，倾听顾客的建议，找到自己真正的卖点。此外，马斯洛关于人性需求的理论，是非常好的见解，值得每个有追求的市场营销人好好阅读和思考。

　　4、你能够满足顾客需求甚至做得更好?

　　发现了消费者的需求，但事实上，大部分顾客并无法准确的描述自己的需要，正如福特汽车创始人亨利·福特曾经说过的那样“如果你问人们想要什么，他们会告诉你想要一辆更快的马车。”这便要求企业能够真正的洞察消费者的需求，透过沟通的表面，找到需求的关键因素。

　　对于企业而言，找准消费者真正的需求之后，去改造企业的服务体系，寻求企业产品的变革，以让目标顾客获取更多价值，则是提升企业竞争力，并突破同质化市场的根本。

　　5、你是否建立完整的营销体系，让你的顾客更方便知道及购买你?

　　在我们看来，有了对于行业、企业、产品、消费人群的全面掌握，有了好产品好服务，并具备数量可观的消费人群，对于营销人而言，意味着有了好的营销基础，但是否意味着企业和品牌一定成功呢?并不尽然。

　　建立完整的营销体系，提供更为人性化的购买体验，同样是营销成败的关键。今日的产品时代，购买体验将不再是独立的，而是产品竞争力的一部分，对于没有显著产品竞争力的或同质化非常严重的行业，这一点体现的更加明显。人性化营销体验，不仅仅表现在于你的营销策略是否独一无二，更表现在于企业营销人回归本源，抛弃繁复而无诚意的营销技巧，转而将这些投入在真正为目标消费者购买提供便捷、舒适的体验度层面。

　　6、你是否能够恒之有效实现以上5点?

　　时至今日，营销的变革已经不再是往日缓慢变化，在这个时代中，我们看到无数的新品牌快速的推出，亦有无数新品牌快速的成为明日黄花。

　　这是一个大营销时代，需要不再是标新立异，而是真正的拿出品牌诚意，为目标消费群创造价值。这是一个大营销时代，因为竞争将前所未有的激烈，需要的是专业、耐心、坚持、追求完美的态度，才能更好的建立优势的竞争地位。这是一个大营销时代，营销的本质是洞察人心，并满足或创造人性需求，从而为企业带来业绩的快速提升，让品牌收获更为广泛的认知度。而在此过程中，对于每个营销人或者致力于营销事业的人都应该形成以下观念，我们称之为真正的大营销。

　　不能提升销售的营销都不是营销。真正的营销应该是科学严谨的，并且效果显著。你或许知道这句话，但事实是，你并不知道怎么做。营销的本质和目的是提升销售，是卖，这是永恒不变的道理，但今日的营销，已不再是往日吆喝，而是当目标消费群需求产生时，你在那里。大营销不是花钱最多的营销，而是效果最好的营销。

　　很多同行，甚至很多合作伙伴告诉我们，做这个营销活动 需要拿出多少多少钱，不够我们还可以再继续增加，你是否能够帮我们实现目标。我不知道是否能够实现，但在我看来，以上行为绝对不是大营销。真正的大营销是有自己的评估标准的，评估的标准就是大营销总能找到恰当的杠杆，通过合理的投入，获得最大的营销效果。大营销能够让10000像1000000。

　　是的，这不是我说的，是广告疯子乔治·路易斯说的，他说大创意就是让10000像1000000的创意，大营销本质和大创意是一致的。大营销需要大创意，大营销需要立足目标消费群的真实需求，需要不同凡响的创意表现，为品牌和产品发声，大营销时代，效果至上。

　　大营销时代，正在与一切的过去决裂，但是我们现实中的企业，依然在犹豫不决，正如德国犹太裔哲学家和文学批评家瓦尔特·本雅明，在1940年于闻名后世的《论历史哲学》中谈论到“历史的天使”，并如此写道“他面朝过去，当我们察觉到一长串事件发生时，他却看到同一个灾难，不断破坏、毁灭，并把堆积如山的残骸掷到跟前。天使想留下，他试图唤醒死者，并治愈被摧残的一切。但是一阵风暴自天堂而来，这风暴让天使的翅膀动弹不得，让他丝毫无法靠*;狂风不可阻挡地把一切吹向未来——天使背对的未来，在他面前，成堆的残骸徐徐升起。这阵风暴，我们称之为‘进步’。”在今天，大营销时代已经到来，是主动拥抱还是被动拒绝，一切你做主。

　　1、情感营销策略：

　　情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

　　情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”，比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影，用情感抓住用户，一般在节日推广时常使用。

　　2、体验营销策略：

　　体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在：消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性、个性化、多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫，对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度，更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面有专门章节讲述体验营销。

　　3、植入营销策略：

　　植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入，然而数字营销战役中一样可以借用，微视频的火爆，植入可以直接照搬到网络*台，同时在各种以内容输出的*台上，均可以实现。比如网络游戏、微博段子、长微博图文，甚至小说之中。一个大型的植入营销活动，可以成为主角，比如游戏、微视频等，但是在微博段子、长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已，成不了大的策略。

　　4、口碑营销策略：

　　口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强，这种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二、第三阶段，都可以使用此策略，口碑营销策略基于社会化媒体*台，强调关系与兴趣，激发大家分享正向口碑的兴趣，为企业品牌正向引导助力。我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播，还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，这些都是口碑碎片，通过用户自行分享出来，当企业使用此策略时，更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。

　　5、事件营销策略:

　　事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。我们常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼，在新品上市阶段，很多企业希望能有一个引爆的事件发生，将媒体、公众的目光聚集过来，这都是希望品牌迅速爆红的心理，不过事件营销也是一种策略的方法，并不是万能的，也就是说火爆与否跟很多因素有关，前文《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法，一个好的事件营销是会将公众引向品牌，而非事件本身。

　　6、比附营销策略：

　　比附营销是一种比较有效的营销手段，能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌)，并与其进行比较，但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时，与伊利的比附，在互联网中2013年暴风影音推出“*好老二”的活动，借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告、营销活动，这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。

　　7、饥饿营销策略：

　　是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。谈起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理，雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用，适合第一、第二阶段。

　　8、恐吓营销策略：

　　所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式，向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害，以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→采取措施→潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务，比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品，比如“微波炉有害”的传言，全行业销售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的损失，微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意，然而此策略运用得当，效果甚好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通过传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让你的顾虑对号入座!

　　9、会员营销策略：

　　会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝地域、年龄、性别、*惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销，在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性，在会员营销策略上所做的是大数据的事情。

　　随着城市4S店饱和式的发展，汽车营销层面的竞争进入了白炽化的状态，这绝对不是危言耸听，而是汽车营销层面上的一个客观事实。所以，几乎每个城市的每一个4S店都面临着相同的营销课题：如何拓展农村的汽车市场。然而，农村市场的汽车营销毕竟与城市的汽车营销完全有别，因此，探讨4S店面向农村市场的汽车营销策略及其相关问题极具现实意义与理论价值。4S店面向农村市场的汽车营销策略就其相关问题的分析，主要涉及到以下几个层面的问题：

　　一、营销形式分析

　　分析城市4S店汽车营销形式，既是突出城市4S店拓展农村汽车市场的必要性，又是说明目前城市4S店营销困境的客观基础。

　　(一)行业竞争日趋激烈

　　4S店之间的竞争可以用一个简单的词语来概括，即：日趋激烈。虽然词语“日趋激烈”的概括力极强，但它却表明了一个事实：城市4S店之间的行业竞争态势不仅现在可以用“激烈”来形容，而且这种“激烈的竞争”还表现出可持续增长的态势。4S店的竞争来自于两个层面，一个是其所经营的汽车品牌之间竞争的被动性转移，另一个是汽车其它营销方式的参与。特别是对于后者而言，汽车电商的出现就是典型的个案。例如，汽车电商市场主要分为三大领域，新车市场、汽车配件及用品市场、汽车后市场。其中新车市场，2015年“双十一”，易车订购总量为77882辆，交易总额达125.6亿元;汽车之家“双十一”订购总量达到54085辆，交易总额达到87.95亿元。面对这样的竞争力，汽车4S店的营销策略必须在开拓新市场的基础上进行相应的改变。否则，继续进行传统营销策略的4S店最终一定会被市场淘汰。

　　(二)市场拓展势在必行

　　营销策略是与市场密切相关的。有什么样的市场就应该有什么样的营销策略。但这句话却绝对不可以表述为：有什么样的营销策略就会赢得什么样的市场。面对汽车电商的竞争，4S店的竞争压力主要来自于城市的汽车消费市场。因为网络普及的限制，汽车消费观念的影响等诸多原因的.存在，在目前这一特定的时间段里，汽车电商给予农村汽车消费者的影响还是相当有限的。因此，拓展农村汽车市场，既是缓解城市4S店之间彼此竞争压力的最佳途径，也是缓解城市4S店与汽车电商之间竞争力的关键所在，市场拓展势在必行。但是面对城市汽车市场的相对饱和状态，拓展汽车的农村市场几乎是所有4S店的必然选择。

营销的逻辑

营销的逻辑

　　逻辑是一个音译词，指的是思维，指的是狭义上逻辑既指思维的规律，也指研究思维规律的学科即逻辑学。广义上逻辑泛指规律，包括思维规律和客观规律。下面是小编给大家带来的营销的逻辑，希望能帮到大家！

　　我一直都倾向于从宏观方面思考营销问题。

　　在过去的营销岁月里，因为长期为中小企业服务，所以，用了大量时间研究弱势企业如何在竞争中获胜，提出了不做品牌做销量，没有业绩一切免谈，品牌不能当饭吃，甚至更进一步研究一个企业如何从弱势地位中崛起。当放眼全球竞争时，发现，这种思维其实就是*营销应该具有的思维。因为在全球视野下，*企业的营销，就是弱势营销。跨国公司是站竞争高端的思维，*企业的营销则应该是如何走向高端的思维。

　　*人民*，从红军到八路军、新四军，再到**战争时期的四个野战军，经历了游击战、运动战和大规模决战。这个过程，不是战术性选择的过程，而是这支军队从弱到强的战略性过程。*企业从无到有，从小到大，从弱到强，也是一个战略性过程。不仅仅是单个企业的战略过程，也是整体上的战略过程。推动国民经济发展的*企业，是一个始终处于变动之中的企业集合。尽管每个企业都有自己的特殊性，都有自己的选择，自己的营销思维，但整体上，*企业客观存在着共同的营销思维或者规律。

　　在过去三十多年，*企业整体上遵循的营销思维，在我与刘春雄的《*式营销》中，已经大致进行了梳理。但今天看起来，这些思维需要继续完善和升级。如果说，以前*企业只是在竞争战略上走了自己的路，那么，我认为，未来，*企业在对营销本质的定位上，需要进一步体现*特色，并形成颠覆性营销观念。

　　营销的*视，曾经是一个倡导企业重视需求，而不是拘泥于产品的革命性观念。但在实践中，它却逐渐被演绎成为对产品自身价值的忽略，以及对产品精益求精的忽略。这个在*营销中，体现得更为极端，尤其是那些号称“策划大师”那里。

　　“今年过节不送礼”，这个几乎家喻户晓的广告用语，热播这么多年，孕育出令人信服的产品没有?答案肯定是否定的。

　　纵观那些持续优秀的*企业，一定是通过优秀产品支撑的。相反，那些曾经优秀的企业所以兴而复衰，一定是产品难以支撑。美国的民用制造业所以逐渐式微，原因在于产品，德国经济所以在发达国家一枝独秀，原因也在于令人信服的产品。

　　一个大家也许仍然不愿意接受的现实是，*企业的成功从来就不是品牌的成功，而是产品的进步。与跨国公司相比，我们即使是在*市场，拥有品牌优势吗?夺回市场的家用电子业，是源于品牌力还是产品力?*汽车工业竞争乏力，是品牌问题还是产品问题?如果品牌具有压倒性力量，*汽车工业还有救吗?“林肯”这个曾经响当当的品牌何以走到今天?“悍马”何以下线?

　　产品是营销的基础。任何创意，最终必然体现在产品上。企业的所有优势、修炼、积累，产品是最基本的载体，产品是皮，其它都是毛。为了论证这一点，我甚至把政治经济对商品的定义都搬了出来。

　　品牌是跨国公司征战全球市场的法宝。大规模的宣传、传播离不开品牌。但品牌想落地，一定是基于产品。一个越来越鲜明的营销行为是，跨国公司的宣传、传播越来越集中于具体产品。汽车聚焦在车型，手机聚焦于款式。苹果是个品牌，宣传、传播则体现在具体款式上。甚至，聚焦于某种功能，比如苹果的拍照功能。

　　附加值是另外一个说不清楚的东西。附加在品牌上的价值，其实是企业的。而附加在产品上的价值，才是消费者的。如果产品上没有太多的东西，东西都在品牌上，那么，品牌离出问题也就不远了。

　　附加在产品上的价值，如果品牌化，那么，企业获取的将是超额剩余价值。消费者掏腰包买走品牌载体下的商品，那也一定是一个物有所值的商品。物有所值，符合商业原则，明码标价，这也是童叟无欺。只不过在这种情况下，企业将商品的价值榨取得干干净净。消费者得到的只是商品的使用价值。

　　问题是按照营销法则，对消费者来说，最佳结果是在获得商品使用价值时，也能够获取一定价值，这个价值就是所谓的“消费者剩余”。用大家都能够理解的话说，就是买到的商品“物超所值”或者“物美价廉”。*商品所以能够在发达国家受到欢迎，原因正是“物超所值”或者“物美价廉”。这当然是我们必须改变的。问题在于，我们要改变这些，劲应该使在何处。

　　决定这一点的，是两个层次的问题。其一是我们应该如何提升产品的附加值;其二是我们应该如何把握品牌建设。前一个问题是单个企业的营销问题，后一个问题，我认为是*企业共同把握的营销问题。

　　对于第一个问题，上面已经给出了答案，即对产品精益求精，把产品做好，一直做到世界一流。这条路走好了，*企业才能真正走向全球市场。目前走出去的是产品，并非企业。我们只是世界的生产车间，并非世界性的市场营销车间。所以如此，是因为我们在技术上、工艺上、装备上、产品研发上、销售渠道上，还处于仰人鼻息的状态。我们甚至还没有能力上升到典型的营销状态，更不用说品牌建设阶段。我们只是在生产，在对真正的市场营销者“销售”，我们并非真正的市场营销者。什么时候我们不再仰人鼻息了，我们才能真正放开手脚，大展宏图。

　　第二个问题是我们如何把握品牌建设。跨国公司无论是在*市场做营销，或者是借助*产品在世界上做营销，都出现了重大变化，而这个重大变化就是重视“消费者剩余”。

　　而对于这个变化，如果上升到电子商务，即互联网营销去思考，脉络则更加清楚。品牌营销的思维，本质在于通过挑起欲望，让欲望超越需求，进入另外一种满足状态，其实现基础则是信息的不对称。而互联网则让信息实现了最大限度的对称。所以，即使是奢侈品，一旦上了互联网，价格也与线下大相径庭。

　　而随着环保思维和人们整体消费观念更趋于理性，消费将更集中于产品本身而非品牌。那么，这种趋势的必然逻辑将使得品牌回归其营销功能，而非价值获取功能。

　　这也是一个能够在世界范围内得出的结论：一种产品如果在品牌引导下走向奢侈消费，其市场前景不是变得更好，而是恰恰相反。*目前反腐倡廉行动让奢侈变得十分萧条，也反映了大众消费的真实状态。可口可乐、宝洁从来就不是奢侈消费，所以它们在全球市场长盛不衰。

　　物美价廉是*产品的基因。如何利用这个基因在全球新的市场环境下成为卓越的市场营销者，是全体*企业应该共同探讨的战略问题。当然，我们必须让物美价廉变成相对概念而不是绝对意义上的物美价廉，因为物美的东西，价格绝对不会真正低廉。

　　作为一种趋势，我认为，在全球市场上，谁能满足大众消费，谁才是真正的市场主宰者。谁能够让消费者获得更多的价值，谁才是真正的王者。

　　而面对十多亿人口的*市场，则谁能够正确定义小康，并在这个市场上有效作为，谁将是真正的赢家。

　　而在此之前，*企业得确立这样一种认识：消费者关注的首先是产品，然后才是品牌。这才是企业应该树立的，正确的营销逻辑。

　　用正确逻辑制定营销计划的创业

　　营销，从组织架构到需要解决的问题可分为对内和对外两种：对内等同于站在社会角度看人的问题，对外等同于站在自然人的角度看社会的问题。哲学是被无数次实践检验过了的总结，在其规定的条件和范围内，只需要理解使用而并不需要过多的'质疑。

　　道家哲学认为，人之于社会和社会之于人的矛盾解决方法是完全一样的，那就是“无我”。但必须指出的是，这两者的方向却是完全相悖的。社会需要每个人的自我牺牲以实现群体利益的最大化，而人需要保全自我，通过更多地占有社会资源以实现自身利益的最大化。企业同时扮演了双重身份，对内需要员工的自我牺牲精神，对外需要实现自身利益的最大化。完全的“无我”便没有了企业本身，儒家中庸哲学提出的“致中和”就是相对保证了双方的存在。

　　以战略高度统领三大计划

　　营销计划的地位在企业中相当于战略计划，而市场计划、行政计划则相当于战术计划。营销计划需要考虑的是企业的中、长期步骤。社会是相互关联和相互作用的，即所谓“牵一发动全身”，营销计划就必须考虑企业内部与外部市场的可承受度。内部的行政执行计划和外部市场计划可承受度的对象都是人，主要元素都是成本，但这两方面对人和成本的估算方法是有很大区别的。营销计划的对象是制定者自己，是自己要实现的梦想，而市场计划和行政计划的对象都是除自己外的其他人。

　　制定营销计划必须重视逻辑性

　　营销计划的制定是“站在今天看明天”，以目前的收益和总资产来憧憬未来的收益。因此，营销计划的关键是被使用逻辑的正确性，而对其必需的成本做约略的估算。营销计划的制定者必须知道的是，任何事物只存在正反之分，并无对错之分。之所以产生对错，是因为制定计划者本身的认识不足，为了达到正向目的，建立了为反向发展服务的支架*台。而为了达到反向目的，却建立了为正向发展服务的支架*台，这样，原本无对错的事物就产生对错之分了。因此，营销计划的制定者必须具备很强的逻辑性和分析解构能力，这也就是哲学的本质。

　　行政执行计划离不开企业文化

　　行政执行计划，是企业为配合营销计划，在所必须经历的各阶段中最大可能地降低人员成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同时又是成本最高的工具，成功地塑造企业文化是行政计划的主要任务。行政计划是企业站在社会的角度看问题的计划，它的特征是抽象与具体的结合——抽象的是阶段企业文化的养成，具体的是实现企业文化所需要的步骤，这就需要很明确地执行计划和很明确的成本预算。企业文化的实现也可以看成儒家和道家“愚民”思想的实现。所谓“愚民”，并非是把员工变成傻瓜，而是用教育的方法尽可能地使所有员工都往同一目标努力。

　　市场执行计划把未知变成可控

　　市场执行计划，是为确保企业销售行为的顺利开展的决定性的辅助计划。它必须对产品的特征进行严格的定义(称为定位)；它必须先行就企业产品定位对未来销售部门需要接触的对象进行灌输；它必须随时监控已展开销售的市场，把握并运用各种工具以修正目标群体与产品定位不符的感受；它必须为企业找到下一个新市场，这个新市场可以是对原有市场的深度开发，也可以是其他区域市场的开辟。

　　然后，把这些行为所需要的成本最大可能地明细化，使企业能够把未知尽可能地变成可控。

　　计划分开做效率大提高

　　目前，多数中小企业把营销计划与市场计划、行政计划合并起来制定，这虽然能使总体营销战略更容易地通过日常计划来实现，但也容易使问题变得复杂化，也容易被过多的因素纠缠而导致很长时间内确定不了计划或者因计划太粗而无法贯彻落实。以哲学的方法看清需要被解决问题的本质特征，把本该分开的计划分开做，实际上将大大提高工作效率，节约时间和成本，同时，将增强计划本身的可被执行度。

　　“商场如战场”。战场除了需要训练有素的战斗人员外，最重要也是经常决定战争胜败的关键因素是预备队。因此，在各项计划的预算中，准备资金设置的充足程度，也就成了计划最终得以安全实现的关键因素。

关于金融营销与市场营销的关系

关于金融营销与市场营销的关系

　　营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。以下是小编为大家收集的金融营销与市场营销的关系，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、策划目的：

　　本次策划主要针对金融产品展开营销，包括网上银行，小额贷款卡，和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力，提升市场地位，提高知名度，拓宽业务范围。

　　二、营销环境分析：

　　(一)、宏观环境分析：

　　1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定，没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉，使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动，支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业，这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

　　2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应，使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路，用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”，这是一个有效的节能减排方法。

　　3.经济环境。目前，世界整体经济形势仍是较严峻的，国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁，*的经济也有着重大阻力。但是，国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的，资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机，*对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业，这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。

　　4.竞争环境。我国加入世贸组织之后，随着国际银行巨头的涌入，如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在*开设了分支机构，他们具有良好的信誉、优质的服务，这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间，因而在此时我们开始了网上银行，小额贷款卡，低碳信用的发展之路。

　　5.人口环境：20xx年1月16日，*互联网络信息中心(*IC)发布《第29次*互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至20xx年12月底，*网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万报告显示，*手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易*台，会得到更多人的青睐。另外，人口问题，也使得就业困难的问题更加严峻，创业的人会越来越多，小额贷款能更加体现其优势性。

　　(二)金融产品SWORT分析

　　1.优势

　　(1)信息优势。邮政银行地处临汾，由于长期服务本地市场，邮政银行与地方*和客户关系密切，对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。

　　(2)政策优势。*应建设新农村的要求，加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任，原则明确，市场目标明确，在本地易得到*的支持。

　　(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长，环境及城市化进程的推进。

　　(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小银行业务规模发展的快，经济效益良好，经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。

　　2.劣势

　　(1)知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明，广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少;规模不大，便捷性差，也会导致邮政银行不能成为首选。

　　(2)认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业，市场对其认知度很低，与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水*，对于从“邮政储蓄到“商业银行”的转型并不了解。

　　(3)形式。业务领域狭窄，产品创新能力差，无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品，没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。

　　(4)员工水*。经过与其他银行对比，临汾邮政银行员工整体综合素质不高，专业化水*相对较弱。

　　(5)服务水*。缺乏有效的营销服务体系，售后服务不到位。

　　3.机遇.

　　(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传，拓宽市场份额。如可在学校，娱乐及公共场所进行现场的互动宣传，使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。

　　(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。

　　(3)世界生态环境日益恶化，发展低碳经济已成为全球共识，开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下，*商业银行应积极应对，正视经济转型所带来的机遇与挑战，不断推动金融产品创新，积极参与*碳交易市场构建，逐步建立健全低碳金融体系，迎接未世界低碳经济新格局的挑战。

　　(4).*些年，*银行业取得了飞速的发展，在经济全球化形势下，*银行业面临着巨大的机遇：宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外，很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向，商业银行要在企业发展模式变化的过程中，不断寻找新的核心客户，这其中可能有经营新材料、新能源的，这些产业将来会有更好的前景。

　　4.威胁

　　(1).世界金融危机的影响下，世界经济尚未走出低谷。

　　(2).外资银行的进入，众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈

　　(3).受部分地方现行政策的约束，向其他地区进行扩张受到限制。

　　(三)、市场竞争分析

　　(1).我国商业银行是国家经济发展的重要支柱，金融宏观调控的市场基础，国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今天，我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。

　　(2).国有商业银行在我国金融体系中居绝对垄断地位，使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必然出现不正当竞争行为,中小银行体系面临极大地挑战。*年来，由于市场份额不足，资金力较弱，电子化水*不高，国内中小银行出现了三大病症：自有资金比例严重不足;信贷资产质量低下;业务品种单一，盈利水*低下。如何及时改善中小银行的生存环境，妥善、解决这些病症，将直接关系到中小银行的生死存亡。

　　(3).要想保持竞争力的优势，就必须明确竞争力所处的状态，随着环境要素的变化而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固，维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的距离。否则，竞争力就会被模仿甚至赶超。因此，做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系，对综合竞争力做出及时、正确的评价，不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓，同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。

　　(四)、企业形象分析

　　临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。该行秉承人民邮政、为人民的优良传统，充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势，以支持“三农”和地方经济发展为己任，紧紧围绕“以市场为导向、客户为中心”的经营理念，建立健全现代企业制度，明确市场定位，依托现代科技手段，加快金融产品和服务功能的创新，突出个人业务、零售业务，全面服务百姓生活，积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜，获得了良好的社会效益和经营效益。

　　三、市场面临的问题分析

　　(1)竞争力大：

　　除国有银行外，*目前有很多家中小银行，如招商银行、交通银行、民生银行，也有一些事大型的外资银行，如花旗、渣打、汇丰等。临汾邮政银行在知名度，产品创新能力，服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。

　　(2)创新能力差：

　　*银行业目前面临的主要挑战之一就是产品创新和服务创新，在调查中发现，临汾邮政银行的网上银行、小额贷款卡这些金融产品在很多家银行都有，非常普遍，并不是它独具的特色。

　　四、市场机会分析

　　五、营销策划达到的目标

　　1、提高知名度，为银行今后更好的发展做铺垫，实现其终极目标“成为全国的农村合作银行”。

　　2、遵循其办行宗旨“立足当地，支持三农，服务社区”。

　　3、树立更佳的企业形象，富有社会责任感，坚持科学发展观，走可持续发展道路。

　　4、将绿色环保的绿色银行理念深入人心。

　　六、营销策略

　　(一)、网上银行：

网络营销与传统营销的区别与联系

网络营销与传统营销的区别与联系

　　伴随着人类信息社会的到来，网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。下面YJBYS小编为大家搜索整理了关于网络营销与传统营销的区别与联系，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

　　目前，网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题，使得网络营销不能完全替代传统营销。因此，整合网络营销和传统营销，理清两者之间的关系，能更好地实现企业经济和经营目标。

　　一、网络营销和传统营销的关系

　　网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式，通过相互整合，共同为实现企业组织目标服务，并能体现出许多共同性。

　　(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务，加强与消费者的交流和沟通，最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

　　(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的，而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素，开展各种具体的营销活动，最终实现企业预计的营销目的。

　　(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销，还是传统营销，都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，而是还包括客户潜在的需求，这些都是通过市场商品交换进行的。

　　二、网络营销与传统营销的区别

　　网络营销是一种新的营销方式，具有全新的方法和理念，与传统营销有着本质区别，具体表现在以下几个方面：

　　(一)就商品的广告媒体而言，传统营销使用多种媒体，而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等，而网络营销使用的传播媒体只有因特网，虽然网络的宣传离不开传统媒体，但网址的宣传只能间接归属于网络营销，所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

　　(二)与传统营销相比，网络营销是一种以消费者为导向，更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向，消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动，同时让企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店，来获取产品的更多相关信息，使购物更显个性。

　　(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过一系列复杂程序，导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而，随着生活节奏的加快，人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活，在这种情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。

　　(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用，大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需要。

　　三、网络营销使传统营销发生改变

　　(一)网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

　　(二)网络营销全新的时空优势，打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制，突破商品原来的销售范围和消费群体，甚至规模相对悬殊的公司之间都可以*等自由地进行交流。

　　(三)网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

　　(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水*趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

　　(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以*等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

　　四、网络营销与传统营销共存发展

　　网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告。

　　买者和卖者之间存在着很多不信任因素，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进，网络营销的重要性亦会日益提高。

　　拓展

　　一、奢侈品的传统营销特点

　　1.注重产品的质量与数量

　　使用价值是产品的价值基础，所以打造超一流的产品质量是奢侈品赢得消费者青睐，获取发展空间的必要保障。所以，高端奢侈品往往具有普通商品无法比拟的质量保证。这是在奢侈品传统营销中取胜的一大优势特征，也是各大商家奋力宣传的着眼点。而要打造超一流的质量就一定要采用高精尖的技术，这必然降低了生产效率。例如全球顶级运动型豪华车“宾利”（Bentley），其车身制造速度仅为每分钟6 英寸。“百达翡利” （Patek Philippe）手表诞生于1838年，素有“钟表之王”美誉，每款表从设计到制造出来至少需要5 年的时间。可以想象，经过长期精细加工的产品，其质量当然不同凡响！现在人们提到劳斯莱斯马上会想到尊贵；提到阿玛尼马上想到简洁；提到LV 马上想到经典；这些都是商家们在长期营销活动中积累的。其产品质量在消费者心目中已经根深蒂固的。

　　2.创造价格心理因素

　　奢侈品的价格是非常昂贵的，这令普通消费者望而兴叹！比如一个小小的LV手包标价上万元，对于一般收入的人来讲是不会买的。这就使得奢侈品脱离了消费大众，从价格上将大多数消费者划分出去。但这也正是奢侈品的一种营销策略，通过高昂的价格控制实际拥有者的数量，这样就让奢侈品牌有存在的意义和价值。

　　3.高端市场定位

　　在市场定位上，奢侈品的营销特点是为社会高端人群服务，让少数拥有者满足自己的优越感，通过使用奢侈品彰显其身份和地位，成为划分社会阶层的一种标志。无形中激发了消费者的攀比心理，有条件的一定会选择适合自己身份的奢侈品，没条件的也会想方设法购买一件奢侈品，以增加别人的关注。通过品牌的影响力，让潜在消费者感觉到其名贵和稀有，正因其距离大众消费非常遥远，才展现出奢侈品的美感！

　　4.塑造品牌形象

　　品牌效应是产品营销特别注意的一项内容，对奢侈品牌来说，它的核心价值就是“奢华”。

　　打造品牌核心价值需要深厚的企业文化底蕴，需要长期的历史积累才能在人们心中形成恒久不变向往和推崇。这种文化沉淀的价值是难以用金钱估量的，例如*的“茅台”和“五粮液”都拥有300年以上的历史，它们这种品牌文化价值是植根于民族精神之中而逐步发展起来的。

　　二、轻奢品与奢侈品对比

　　1.轻奢品的基本概念

　　轻奢侈品（entry lux），指一些在国际上富有声誉的奢侈品品牌的非主流产品或者副线产品，如装饰品、化妆品、护肤品等。轻奢品的特点在于优秀的产品设计和高品质制造工艺。属于一种较为小众的的消费品，不会像大品牌那样成为街头巷尾的宣传内容，不会太注重于前卫设计，但遵循品质第一的原则。受到很多大众消费者的青睐。

　　2.轻奢品与奢侈品的对比

　　（1）价格更加低廉

　　轻奢品与纯粹的奢侈品最大的区别就是在价格上更加接*下层消费者的购买能力，不会像高档奢侈品那样让人遥不可及，例如Moonsa的轻奢侈女鞋的价位一般不超过5000元，这样就让那些渴望得到高档品牌产品的消费者看到了希望，而且轻奢品的设计和质量同样大大优于普通商品，产品的价值是可以保证的。

　　（2）产品类型以日常用品为主

　　轻奢品的产品类型基本是以接*大众需求为主，与奢侈品相比更加贴*百姓生活，如鞋帽、装饰品、化妆品、护肤品等，都是人们日常所用的产品。这也就决定了轻奢品可以控制自己的产品价格，同时能够满足普通消费者对高质量生活用品的需求，提高了大家的生活质量。

　　（3）消费群体范围更广

　　轻奢侈品的主体消费人群向外进行了扩展，购买者者既有品牌的资深粉丝，也有公司白领到金领阶层都有，从而将一些社会中产阶层纳入到奢侈品消费中。这些消费者大多处于中等收入水*，具备一定的经济条件和产品鉴赏能力，在产品的选择上有一定的指向性，在追求品质保障的同时，也希望通过使用轻奢品来改善生活质量，体现自己的身份价值。

　　三、网络营销利弊分析

　　1.轻奢品网络营销的有利因素

　　（1）适应当前消费时尚需求

　　随着社会经济的不断发展，人们经济收入增加，高档消费品不再是上层社会的专利品，很多依靠自主创业致富的人、高级技术人员甚至是个别农民作为新兴的富裕经济个体同样有对奢侈品的需求，而且在年龄程度上日趋年轻化。这些人对新鲜事物的接受能力较强，希望通过购买奢侈品来满足自身提高生活质量的要求，展现自己的身份变化，而网络购物作为当下最为流行的商品交易形式，则更为吸引新兴消费群体的目光，通过庞大的网络信息承载量，有助于人们更多地了解各类品牌产品的特点和适宜的消费人群，增长见识，使自己更好地与时代潮流接轨，选择最为适合自己的商品。所以，轻奢品的网络营销是适应当前消费者特别是年轻消费群体需求的必然选择，对于整天忙于打拼的年轻一族来讲，通过便捷、时尚的网络购物来满足他们对奢侈品的需求是他们比较喜欢的方法！

　　（2）增强品牌的影响力

　　互联网具备庞大信息存储和传递功能，通过网络广告、微博、微信、电子网店等手段，商家们可以吸引更多的网络用户关注自己的产品，加强产品宣传，这对于增强自身品牌的社会影响力是非常有好处的。尤其是一些老品牌的奢侈品，需要开发新的客户资源，虽然推出了一些轻奢类产品但并不为人所周知，通过网络营销能够更加有效地和年青一代消费群体沟通，传递新的品牌文化价值观念，激发年轻一代的购买欲望，使自己的品牌不断焕发新的生机。

　　（3）减低营销运营成本

足疗店营销话术

足疗店营销话术

　　足疗师是足疗店的形象代表，也是足疗店与顾客沟通的唯一桥梁，她们的素质关系到足疗店的生死存亡。下面是小编整理的足疗店营销话术，希望对你有帮助。

　　足疗店营销话术:

　　1、如何介绍自己的店铺？

　　话术：我们店铺是一家专业足道连锁机构，它创立于20xx年，第一家店是某某，现在已发展店铺( )家。在整个市场是很具有知名度的。

　　2、店的优势哪里？

　　话术：

　　规模领先：自成立后，经过短短几年时间发展到5 家店铺，这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。

　　技能专业：员工都是经过专业培训的。严格执行国家足部按摩职业标准的公司。全员持证上岗的公司，只有专业的手法才能保证客户的健康。

　　管理规范：通过多年实践我们现已在店铺营业推广，卫生，服务礼仪，物耗控制，员工培训及内部运营形成了一整套完整的管理体系，确保了店铺的赢利能力。

　　服务超前：成为我们的会员您会享受到许多超值会员服务，如生日免单，父母首次免单，特殊节日免单，会员抽奖，房间升级，连锁打折，联盟消费打折等多项服务。

　　3.你们的技师是怎么招聘的？

　　话术：

　　(1)通过员工推荐，符合公司录用标准的

　　(2)公司通过定点招工点直接招聘的

　　(3)同业加盟，理论及手法合格亦可加入。

　　4、你们的员工包括高级、特级是如何考核晋升的？

　　话术：我们的新员工要在指定的培训基地培训30天，内容包括企业文化，服务礼仪，足部按摩理论，手法实践、店铺管理制度，团队建设等，全部合格后方可在毕业，并在指定店铺实*合格后才能上岗。

　　高级和特级更是我们的主要技术力量，理论及手法考试合格，客户满意度达标方可晋升。特级技师能通过重点按摩，达到一定的调整、康复的作用，且熟练度、舒适度特别好。

　　5、你们收入可是不高，为何不去其他足疗店试试（挖员工）？

　　话术：我理解您的意思。但我还是更喜欢我们店，因为作为一家专业的连锁足道，我们的优势不言而喻，客户也很认同，每天上课量很大，因而收入很稳定，而且每月15日准时发工资，从未拖欠过，而那些小店呢，看着提成高，但影响力小，上客也不稳定，收入也是忽高忽低，万一倒闭，工资都没地方要，我们许多同事都有过类似的经历。再说了，一般小店更无法比的就是培训，在店里我们能持续的得到培训，能学很多东西，提高自身素质，而且我们的兄弟姐妹相处的也非常这是花钱都买不到的，好，您说是吗？

　　6、我不经常来，没必要办卡

　　话术：我理解，我们许多老客户一开始和您的想法一样，但健康的好*惯是可以培养出来的。十年前谁去洗脚，十年后洗脚已经成为一种健康时尚。在我们这儿您既可以享受正宗的国标手法，又可以听音乐看电影，和朋友聊聊天，谈谈生意，比简单的吃饭、泡吧强的多。我相信象您这样有品味、注重保健的人一定不会吝啬在健康方面投资的。今天，您不妨先办张卡试试，我想信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。

　　7、下次再办吧。

　　话术一：您是否对我们的服务不太满意，如果是的话，恳请您一定告诉我们，之所以做的好，就是因为我们能根据客户的意见和需求不断改进，请您不要不好意思，而且您的意见一经采纳，还会得到我们的小礼物一份。

　　话术二：（如果客户的钱不够）您可以这样做，今天先交一部分定金，预订一张卡，下次您再来的时候，这次和下次的消费就可以享受会员价了，您说呢。

　　8、我们有XX店卡。（已经在别家办卡）

　　话术一：我理解，XX店作为一家小型足浴店，经营的确实不错。不过，作为一家大型连锁企业，我们的专业手法，良好的环境和优质的服务，吸引了越来越多的客户，许多客户就是从XX过来的，现在我们已在整开了家店铺，您若是我们的会员，可以在所有我们店铺享受优质服务。

　　话术二：那也没关系，就好比您经常在XX饭店吃饭，但到了另一家才知道也很棒，于是您成了另一家饭店的常客；再比如您在工商银行办了卡，但到了招行感觉服务也很好，快捷又方便，于是您在招行也办了卡，所以这一点也不矛盾。今天，您不妨给我们一次机会，我坚信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。

　　话术三：那我更要让您办一张，因为您这样的客人肯定经常带朋友洗脚，可是您朋友有的喜欢在XX足疗做，有的喜欢在其他店做，如果您两面都有卡，不是又实惠又方便吗？我们这很多客户都是XX店的，但也在我们店办了卡。

　　9、我朋友有卡，我就不办了。（客人拒绝办卡）

　　话术：正因为他们有，我才建议您也办一张，这样方便实惠而又有面子。下次，不管您的朋友来不来，您都能享受会员价及其它优惠，又不交现金，卡一刷就走，多潇洒。所以我们这儿，一个房间的几位客户都有卡的现象特别多，甚至夫妻都是一人一卡，您也不妨来一张，您是办三千还是两千。

　　10、你们这儿价格太贵了。

　　话术一：那可能您对我们还不太了解，我们实行的是会员制消费，对非会员是全价138 元，而对会员是xx 折,才xx 元/人，90分钟的服务，和其他的店比相当优惠了，更主要的是您享受的是手法，健康、安全有保证，这也是人们选择的主要原因。此外，一旦成为会员，您还可以参加会员活动，享受生日免单，老人免单，房间升级服务，持卡可在其他店打折消费。

　　话术二：只要您成为我们的会员，我们就会开始各项积分活动，您以后可以兑换许多优惠的项目，您算一算，这应该是很优惠的了，而且我们现在有许多新项目，您要请客谈生意会朋友都很有面子。

　　11、你们的手法怎么和你们公司其他连锁店的手法不一样？

　　话术：手法其实是一样的，因为我们的'手法是统一的，都是按照国家标准职业手法培训的，但是因为级别、工作时间、熟练度、力度等原因，以及客户的适应能力不一样，所以感觉会有所不同。就像我们这儿第一个办卡的客户，以前是其他店的老客户，刚到我们店做的时候，觉得与市里做的感觉不一样，但是我们的按摩师给他做了4次后，就有了感觉，现在每次来就点这个按摩师，因为他已经适应了我们的手法了。

　　12、你们这太贵了，人家xxx才80元，做110分钟，包括足底、大、小腿、背、肩等，而且茶水、果盘免费。

　　话术一：我理解您的意思，我想举个例子：xxxxx那里有个xxxx饭店，面条做的又地道又有味，一碗8元，人多的排队，而隔壁一家小饭店一碗面才5元，而且茶水免费，赠送餐前小菜、饭后面汤，可就是没什么人。您说一项服务就价格和服务品质而言，您更看重哪个？我相信90%的客户会选择服务品质，尤其是按摩这一行，错误的手法不但对身体无益反而有害，而我们的手法是专业手法经过严格的培训的，对客户的健康有保证，这也是许多客户宁愿多花一点钱也要选择我们的原因。

　　话术二：不同的人对不同的问题一定有不同的看法。就好比肯德基和德克士，德克士天天在肯德基周围派发大量的优惠券，价钱一降再降，可就是比不过很少降价的肯德基，因为人们更信赖肯德基的品牌和品质。

　　足疗店营销话术例子：

　　技师：先生您的肩颈肌肉很僵硬呀，存在一定的亚健康问题啊！

　　顾客：是吗？

　　技师：感觉一下，这里面有咕咕的声音（这还有气节）

　　顾客：什么原因

　　技师：您*时肩颈疲劳疼痛吗？

　　顾客：还好没什么感觉

　　技师：可能您*时没怎么在意吧，这是属于肩颈亚健康的最初症状

　　顾客：这样呀

　　技师：是的，您现在的肌肉僵硬和气节，是由于您长期不良姿势引起的，当肩颈长期处于一种不良姿势加上自身的负荷。肌肉会处于一个紧张状态，就会缺血，缺氧，并失去弹性，形成僵硬，气泡，气节，拉长部位的精肉，容易超负荷，形成劳损，疼痛，当然这只是最轻微的症状导致原因

　　顾客：严重的会怎样

微博的营销策略

微博的营销策略

　　微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式，几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果，不花点精力是不行的。那么，微博营销策略有哪些呢?下面小编整理的微博的营销策略，希望能帮助到你。

　　微博的营销策略

　　策略1 精准营销

　　最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。

　　常见问题：有些企业微博有着好几十万的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。

　　原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。

　　小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。

　　策略2 情感营销

　　现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。

　　小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。

　　策略3 品牌代言人营销

　　一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。

　　小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。

　　策略4 口碑营销

　　要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。

　　小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。

　　策略5 互动营销

　　企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布*台那是毫无意义的，微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题，引导粉丝响应与讨论，培养企业的忠实粉丝，粉丝的转播可以起到连锁效果，推广到更多的人群中。

　　微博营销的特点和优势

　　微博营销非常常见，当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博，我们可以见到非常多样的营销形式，热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言，等等，几乎是司空见惯。而无论哪种方式，都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关，这些都源于微博*台提供的优渥营销条件和环境。

　　总的来说，微博营销的主要有以下特点：

　　1. 微博操作简单，运营成本比较低。

　　2. 由于用户多，覆盖面广，传播迅速，曝光度高，宣传效果快、明显。

　　3. 内容简短，所支持的形式灵活多样，多支持多种营销方式。

　　4. 由于*台社交功能突出，微博营销中非常注重互动交流。

　　5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。

　　6. 打造企业微博矩阵，有利于全方位、精准的营销。

　　7. KOL影响力大，可以较好地借助名人效应进行推广。

　　正是因为以上这些特点，微博营销拥有着非常明显的优势：

　　1. 实施起来简单便捷，信息发布快、传播迅速，运营和推广成本低，性价比和容错率高。、

　　2. 覆盖量大，微博信息量和涵盖范围大，便于网友交流讨论，形成社交话题。

　　3. 互动性强，有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通，迅速了解消费者需求和建议。

　　4. 针对性强，对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝，粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。

　　5. 支持多种形式的内容，品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动，令营销变得更加多元化。

　　6. 贴*消费者，直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象，加深用户对品牌的了解。

　　微博营销经典案例

　　利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数，通过几个较为典型的微博营销案例，我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。

　　案例一：京东苏宁微博大战

　　行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观，网络更是放大了其中的种种细节，使得品牌双方成为舆论焦点，京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮，一度成为热门讨论话题。

　　2012年8月13日，刘强东一条微博“今晚，莫名其妙的兴奋”，首先引起了网友们的好奇，而在这条微博的预热下，次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上，而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利，都会遭到辞退。这一语激起千层浪，公然发起价格大战，且言语中颇有挑衅意味，很快被网友们所围观和讨论。

　　面对咄咄逼人的挑战，苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战，表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东，如果一旦有网友发现有高于京东的，都会立刻进行调价，并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销，让京东提前、超额完成减员指标。

　　两方言论充斥着浓烈的火药味，网友对于其价格大战大感兴趣的同时，更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商，两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势，的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么，当时相关的话题毫不意外地登上了热搜，京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而，后来两者都遭到*介入，进行价格战的调查，并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为，这两大电商的价格战才戛然而止。

　　虽然价格战在后续中引发了消费者的不满，但从品牌传播的角度来看，在口水大战期间，两家品牌都在微博上赚足了热度，尤其是作为应战者的苏宁易购，毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升，而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管，也因此获得了几十万的粉丝。

　　案例二：洽洽世界杯创意营销

　　在体育界中，世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一，很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动，获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中，成功用创意活动杀出重围，成为当时的营销黑马。

　　洽洽瓜子，本身就具有非常强烈的八卦性质，并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌，洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来，发起了猜胜负赢大奖的活动，创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中，洽洽设置了虚拟货币瓜子币，50个瓜子币可以下一注，而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡，再有狂欢卡来兑换瓜子币。

　　此外，洽洽还与世界杯中的巴西队相结合，推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动，只要巴西队每赢一场比赛，洽洽就会送出惊喜大奖，而为了替这个活动宣传造势，洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”，这样利益巨大而又趣味十足的奖品，让消费者们难以抗拒。

　　除了在活动内容和玩法上别出心裁，在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题，并在此期间每天都推出一张漫画海报，犀利吐槽世界杯上的趣闻。

　　借助微信和微博，洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势，然后在微博和微信上发起赛事预测，通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播，参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。

　　案例三：华美“会说话的月饼”