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餐饮服务礼仪(精选8篇)
不管从事于哪一个行业,都需要学会一定的礼仪。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于餐饮服务基本礼仪,欢迎阅读!
一、问候礼貌礼节
问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇到客人时,应主动使用规范的问候用语。如:“您好!欢迎您!”路上辛苦了。“”您有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在使用问候用语时应注意时间、场合与对象。
1、可根据不同的时间主动问候,如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等等。
2、向就餐完毕的宾客道别时,就主动说“晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您再次光临!”
3、当节日到来时,要向宾客表示节日的祝贺,如“春节快乐”、“新年好”、“祝您圣诞快乐!”
4、客人过生日或举办结婚喜庆活动,应向客人表示祝贺,如说“祝您生日快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。
5、见到客人生病时,应表示关心,可以说:“请您多加保重,早日康复。”
在餐饮服务工作中,有时可能见到举止与众不同、服饰离奇的客人,服务员不能对其指指点点或议论讥笑,不允许冷眼相看,不理不睬。
二、称呼礼节
称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用恰如其分的称谓来称呼宾客,如称客人为:“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、“先生”、“小姐”等。
1、对男性客人可称“先生”,在知道客人的姓名时,最好称“XX先生”。
2、对年轻的女性客人可称“小姐”。
3、对已婚的女性客人可称“夫人”。
4、对不知道已婚还是未婚的女性客人,可称“女士”。
5、对有学位或职称的客人可称“博士行先生”或“教授先生”。
6、对有军衔的客人可称“XX先生”,如“上尉先生”。
7、对相当于部长以上的官员,特别是国外宾客,可在称呼后面加上“阁下”两字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使先生阁下”。
8、对国内的客人,在一般情况下可以称呼“同志”。
三、握手礼节
在餐饮服务工作中,作为服务人员,不宜主动与客人握手。但在许多情况下,客人主动与服务人员握手时,服务员则不应回避,这时回避是不礼貌的。
在行握手礼时,服务员应走上前,与客人保持相距一步的距离,上身稍前倾,两脚立正,伸出右手,4指并拢,拇指张开与对方握手,并轻轻上下摇动两三下,礼毕即松开。行握手礼时应注意,对男子握手可适当重些,以示友情深厚,但又不宜握得太重,以不产生手疼感为宜;对妇女握手可适当轻些,但又不宜太轻。男子握手时,就把帽子、手套脱掉,妇女可不必脱。如有疾病不便行握手礼时,可向对方声明,说“请原谅”。如遇多人握手时,应按顺序进行,抢着握或将手从身旁人伸出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都是不合适的。
四、谈话礼节
谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的礼节。一般来说,与客人谈话时,必须站立,证据温和、耐心,集中精力,双目注视对方。常用语有“是”,“好的”,“明白了”,“麻烦您了”,“不客气”,“请别在意”,“不,一点都不麻烦”,“对不起”,“谢谢”,等等。
与客人谈话时要注意以下几点:
1、与客人谈话,一般只谈与服务工作有关的事情。
2、与客人谈话时,应本着实事求是的原则,不要随便答复自己不清楚或不知道的事情,对在服务范围以外和自己无把握办到的事情,不要轻易许诺客人。
3、同客人交谈时,应态度诚恳、和蔼可亲,音量高低以能使对方听清为宜。谈话时应面对客人,尽量不用手势。在客人面前不可有不文雅的举动,如挠头抓耳等。打喷嚏时,应将脸转向一侧,并用手帕住口鼻。
4、同客人谈话时,应注意自己服务人员的身份,讲话要有分寸,称赞客人要得体,应做到谦虚有礼。
5、可与客人以有关菜肴、饮料、天气、旅游风光、体育运动为话题进行交谈,但不能问及客人的经济收入、婚姻状况、宗教信仰、年龄等情况。
6、与客人谈话时,应保持站立姿势,注意倾听对方的发言,不要随便插嘴。对客人的话如果没有听清楚,可以再请客人讲一遍,但不能有急躁或厌烦的表情。
7、同两个以上客人谈话时,不能只和一个人谈而冷落其他客人。如遇此时有其他人**来与你说话,不应把脸背对着你原来与之谈话的客人。如需离开时,应在先向客人表示歉意后,后退一步再转身离去。
8、客人之间进行交谈时,不可驻足旁听。如有事需与客人联系,则应先打招呼,并表示歉意。
五、迎送礼节
当宾客抵达饭店时,要笑脸相迎,按“先主宾、后随员,先女宾、后男宾”的顺序,拉开车门,接过行李,陪同客人至服务台或电(楼)梯口。对老、弱、病、残宾客,要主动搀扶。楼层服务人员要站在梯口我迎候。引宾客入房时,应走在宾客的左前方,距离保持2~3步。打开房门时应伸手示意,让宾客先进房间。
宾客离店时,应注意主动相送,帮其提行李,送其上车,并说“再见”、“欢迎下次再来”、“祝一路顺风”等。
对重要会议和友好团体,应组织人员欢迎或欢送,营造友好、热烈的气氛,以增进与宾客之间的感情。
餐饮服务是餐饮业的核心,餐厅服务人员每天与宾客面对面的接触,其服务态度、业务水*、操作技能等都直接受到宾客的检验;服务员的一颦一笑,只言片语都有可能给宾客产生深刻的印象。餐饮服务人员除了一般意义上的服务之外,礼貌礼仪服务亦十分重要。可以想象,客人在餐厅品尝色、香、味、形俱佳的颇具特色的风味的同时,又能感受到服务人员语言文明、态度文明、动作文明和热情、主动、耐心、周到的礼貌服务,其生理上、心理上的需求一定能够得到极大的满足。
一、餐前服务礼仪
1.卫生礼仪
(1)个人卫生。餐厅服务员的个人卫生十分重要。头发要经常梳洗,发型要朴实大方;指甲要经常修剪干净,不得留长指甲,也不要涂有色指甲油;注意口腔卫生,上班前忌吃葱、蒜、韭菜等使口内有异味的食物,不得喝酒。如果一个餐厅服务员不注意个人卫生,不修边幅,蓬头垢面地出现在客人面前,必然会使客人对酒店的卫生产生怀疑,这样就直接影响到餐厅的经营效果。
(2)环境卫生。餐厅必须讲究环境卫生,要为客人创造一种良好的进餐环境。进餐环境包括卫生环境和文化环境。比如,上海锦江饭店的川菜厅就是利用典型的环境布置传递其服务特色。一人餐厅,一股强烈的四川民俗气息扑面而来,宛若置身于巴山蜀水之间。“巴蜀宴,无醉不归;天府*,入味有神”两块大匾额点出了川菜餐厅的意境。
(3)食品、餐具卫生。俗语说“病从口人”,人们日常饮食卫生直接关系到自身的健康。餐厅食品、餐具的卫生是餐厅提供服务的整个产品中不可忽视的一部分,也是客人最敏感的问题。食品、餐具必须安全卫生,这不仅关系到餐饮服务的质量和餐饮企业的声誉,更重要的是直接影响到顾客的健康。所以,餐饮企业提供的食品卫生必须严格按照国家制定的餐饮企业卫生标准。
2.迎候礼仪
(1)微笑迎客。迎宾接待人员应着装华丽、整洁、挺括,仪容端庄、大方、站姿优美、规范。迎宾要主动积极,答问要热情亲切,使客人有备受欢迎和尊重的感觉。一般就餐,在宾客到来前,要有1—2位服务员在餐厅门口迎接;若是较高规格的宴请,餐厅经理或值班经理必须在餐厅门口迎接。当客人走向餐厅约1.5米处时,应面带微笑,拉门迎宾,并热情问候:“您好,欢迎光临!”或“小姐(先生),晚上好,请问一共几位?”或“您好,请问您预订过吗?”,同时用靠门一边的手*伸指向大厅,请客人入厅。如果男女宾客一起进来,要先问候女宾,然后再问候男宾。见到年老体弱的宾客,要主动上前搀扶,悉心照料。
(2)帮客人接物。假如客人戴着帽子或穿有外套,在他们抵达时,应协助拿衣帽,并予以妥善保管。如遇雨天要主动收放客人的雨具,并把这些东西放在合适的地方,但一定要先征求客人的同意,假如客人认为不行或不*惯别人帮助接物,就不必拘泥于酒店的迎宾规则礼仪了。
(3)询问客人是否预订。对已预订的客人,要迅速查阅预订单或预订记录,将客人引到其所订的餐桌。如果客人没有预订,应根据客人到达的人数、喜好、年龄等选择桌位,同时还要考虑到餐厅的整体*衡。
3.引座礼仪
在我国大酒店的餐饮部一般都设有引座的服务员。“迎客走在前,送客走在后,客过要让路,同走不抢道”是餐厅服务员迎送宾客时起码应掌握的礼仪常识。引领宾客时,应在宾客左前方1米左右的距离行走,并不时回头示意宾客,用手势把客人引到其所订酌餐桌。
客人被引到餐桌边,值台服务员应立即迎上前去,向客人问候,然后按照先宾后主,女士优先的原则,以轻捷的动作,用双手拉开座椅,招呼客人就座。拉椅让座时动作要和宾客配合默契,待宾客曲腿入座的同时,轻轻推上座椅,推椅动作要适度,使宾客坐好、坐稳。
服务礼仪知识
服务人员在工作中的表情神态如何,在服务对象看来,往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。下面是小编帮大家整理的服务礼仪知识,欢迎阅读与收藏。
一、服务礼仪基本原则
在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。
这些礼仪规律,即礼仪的原则。
掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学*礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。
服务礼仪的原则:
1、尊重的原则
孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。
所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。
因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。
2、真诚的原则
服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。
与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。
3、宽容的原则
宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。
要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。
这实际上也是尊重对方的一个主要表现。
4、从俗的原则
由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。
这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。
5、适度的原则
适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。
这是因为凡事过犹不及。
假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
二、仪容礼仪
在接待服务中,仪容是最为引人注意的地方,志愿者在工作岗位上必须对自己的仪容修饰予以高度的重视。
(一)男士仪容修饰要点
1、卫生。
每天洗澡及更换衣服,勿在服务中出现口臭、汗臭、狐臭等异味。
2、剃须。
若无特殊的宗教信仰或民族*惯,要养成每日修面剃须的好*惯,切忌胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面。
3、修剪好鼻毛和耳毛,勿使其外现。
4、发型。
男士的发型要长短适当。
要求做到:前发不覆额,侧发不掩耳,后发不触领。
不允许在工作之时长发披肩,或者梳起发辫。
(二)女士仪容修饰规范
1、面部修饰规范
①洁净。
工作中务必要保持自己的面部干净、清爽。
②卫生。
主要是要求其认真注意自己面容的健康状况。
要防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩。
避免在服务中出现汗臭、狐臭等身体异味。
③自然。
面部的修饰要自然,工作中要求化淡妆,切忌浓妆艳抹,要使“秀于外”与“慧于中”二者并举。
④口部的修饰。
注意口腔的洁净,防止产生口臭等异味。
服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟。
1.争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
2.因小事而晓事;因文明而闻名。
3.谦恭有礼,人人欢迎。
4.文明你我他,幸福千万家。
5.树礼仪新标,语文明之言。
6.积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。
7.文明无小事,小事见文明。
8.学礼仪,强素质,促发展。
9.文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
10.新时代,新儒商,新礼仪。
11.飞扬**,炫我风采。
12.活力校园新气象,莘莘学子文明风。
13.行礼仪之风,踏文明之路。
14.学道德建设纲要,扬文明行为新风。
15.侈而惰者贫,而力而俭者富。
16.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
17.商务文明,礼仪先行。
18.崇中是我家,文明靠大家。
19.美是文明,美是智慧,美是奉献。
20.亭亭玉立,风采第一。
21.登上梦想舞台,展示礼仪风采。
22.谦和为本秀新风,文明校园我先行。
23.播种文明,收获温馨。
24.树礼仪形象,展名校风采。
25.讲文明语,做文明事,当文明人。
26.创建文明城市,建设文明新沂。
27.告别陋*,健康文明。
28.尊师长,*礼仪,文明礼貌大家行。
29.新沂是我家,文明靠大家。
30.微笑是最美形象,安静是最美语言。
31.服务优质,环境优美,秩序优良。
32.不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
33.提高市民素质,贵在自身行动。
34.学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。
35.衣食住行不攀比,争做文明好学生。
36.不学礼,无以立。
37.忍一时风*浪静,退一步海阔天空。
38.不好学的人,无知的人是最危险的人。
39.言出不必惊人,谈吐一定文明。
40.知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
41.尊重你我他,快乐靠大家。
42.借你我之手,传礼仪之美。
43.眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。
44.你我文明一小步,校园文明一大步。
45.革除陋*,战胜非典。
46.别让坚强的生命,成为足下阴魂。
47.文明你我他,和谐三水靠大家。
48.阅读之后,请让每本书回家。
服务员倒酒礼仪有哪些
倒酒是餐厅服务员工作的重要内容之一。服务员倒酒礼仪包括倒酒操作技术动作的正确、迅速、优美、规范等,标准切具观赏性的服务员倒酒礼仪往往会给顾客留下美好印象。
服务员倒酒礼仪操作流程
一、握瓶方法
握瓶姿势正确是倒酒准确、规范的关键。正确的握瓶姿势应是:
商标朝外面向宾客,用右手的拇指、中指、无名指和小指捏住酒瓶的下半部;瓶身紧贴掌心,食指伸置瓶身上,以控制酒水流量。
二、工作巾的拿法
左手伸开、五指互靠,将对叠好10cm左右的工作巾(口布)置于拇指与食指间的虎口处夹住;工作巾(口布)两端下垂对齐;操作时掌心向外,背于身后。
三、示瓶的方法
(一)整瓶酒:
拿着未开启的酒水走至主人(点酒宾客)的右侧,距离大约30cm;右手大拇指与其它四指成“V”字形托住瓶颈,商标朝向宾客,请客人确认。
(二)盒装酒:
拿着未开封的酒走至主人(点酒宾客)的右侧,距离大约30cm;将左手五指并拢伸直托住盒底,右手食指轻靠盒顶,拇指与中指、无名指、小指握住盒上部两侧;商标朝向宾客请其确认。
四、倒酒的方法
倒酒方法有两种,一种是托盘端托倒酒,即将客人选定的几种酒放于托盘内,左手端托,右手取送,根据客人的需要依次将所需酒品倒入杯中。这种倒酒的方法能方便顾客选用;另一种是徒手倒酒,即左手持餐巾,右手握酒瓶,把客人所需酒品依次倒迸宾客酒杯中。
徒手倒酒又可以分为两种:
桌倒:桌倒指顾客的酒杯放在餐桌上,服务员持瓶向杯中倒酒。倒一般酒时,瓶口应离杯口2厘米左右为宜。倒汽酒或冰镇酒时,二者则应相距5厘米左右为宜。总之,无论倒哪种酒品,瓶口都不可沾贴杯口,以免有碍卫生及发出声响。
捧倒:服务员站立于顾客右侧身后,右手握瓶, 左手将酒杯捧在手中,向杯中倒满酒后,绕向顾客的左侧将装有酒液的酒杯放回原来的杯位。捧倒方式一般适用于非冰镇酒品。取送酒杯时动作要轻、稳、准,优雅大方。
服务员倒酒礼仪之倒酒姿势
倒酒服务时,服务员应站在客人的右侧身后。规范的站位是:
服务员的右腿在前,插站在两位客人的座椅中间,脚掌落地。左腿在后,左脚尖着地呈后蹬势,使身体向左呈略斜式;服务员面向客人,右手持瓶,瓶口向客人左侧依次进行倒酒;每倒满一杯酒更换位置时,做到进退有序。退时先使左脚掌落地后,右腿撤回与左腿并齐,使身体恢复原状;再次倒酒时,左脚先向前跨一步,后脚跟上跨半步,形成规律性的进退,使倒酒服务的整体过程潇洒大方;服务员倒酒时,忌讳将身体贴靠客人,但也不要离得太远,更不可一次为左右两位客人倒酒,也就是说不可反手倒酒。服务员倒酒礼仪之倒酒时机
倒酒时机是指宴会倒酒的两个不同阶段:
一个是宴会前的倒酒,另一个是指宴会进行中的倒酒。如果顾客点用白酒、红葡萄酒、啤酒时,在宴会开始前五分钟之内将红葡萄酒和白酒倒入每位宾客杯中 ( 倒好以上两种酒后就可请客人入座,待客人入座后,再依次倒啤酒。
如用冰镇的酒或加温的酒,则应在宴会开始后上第一道热菜前依次为宾客倒至杯中。宴会进行中的倒酒, 应在客人干杯前后及时为宾客添倒,每上一道新菜后要添倒,客人 杯中酒液不足一半时也要添倒。客人互相敬酒时要随敬酒宾客及时添倒。
酒桌上倒酒礼仪
首先,我们学*一下怎样倒静止型的红/白/桃红葡萄酒。
第一步:开瓶后,先用餐巾把瓶口和瓶颈擦干净;再用餐巾包住瓶身和瓶颈,以防倒酒后酒液从瓶口处往下流,弄脏酒标。
第二步:手拿瓶身,如果瓶身上没有包餐酒,就让酒标对着客户,让客户可以清楚看到葡萄酒的名字和年份;注意不要用手拿瓶子的脖颈处,手的位置应该在瓶身的中部或下半部。
第三步:对着酒杯的中心倒酒,不要沿着杯壁倒。控制倒酒的份量,不要倒得太多,不然转杯时酒液很容易溅出。红葡萄酒适合倒1/3满,而白葡萄酒和桃红葡萄酒可以倒至1/2满。
第四步:在快要倒好酒时,不要直接把酒瓶直立起来,而要轻轻转一下瓶口,让酒液自然停止流出。
第五步:最后,用餐巾擦一下瓶口和瓶颈。
那么,对于香槟和其他类型的起泡酒,应该如何倒呢?倒起泡酒的方法跟倒静止型的干红、干白葡萄酒的方法很接*,只是由于它带有大量气泡,所以还是有些特别的地方。倒起泡酒的时候,先倒少量到杯子里,等气泡稳定下来了,再继续倒,直到倒满杯子的3/4。饮用起泡酒的时候,一般不适合转杯,所以可以把杯子倒得满一些。
婚礼倒酒礼仪常识:
一、婚礼中香槟塔的意义:美好婚姻恒久远
香槟塔源起于西方,一般在西式婚礼上使用,象征着美满婚姻的永恒纪念,也寓意着甜蜜爱情的坚固持久。婚礼上,当新人手捧酒瓶,将香槟缓缓注入酒杯时,往往会将婚礼推向最高潮。
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二、香槟塔的摆放技巧
1、位置很重要
香槟塔一定要摆在人们不经常走动的舞台的一侧,这样一方面避免了由于人员来回走动而增加的危险,另一方面也能避免由于小孩子的婚礼场地追逐跑闹而碰到香槟塔造成危险。当然放在音响旁边也是要尽量避免的。
2、*面基础很重要
一般的香槟塔都摆在桌子上,所以桌子稳固很重要!桌面也不能高低不*,四腿一定要稳固。现在很多饭店都是临时搭建的舞台,所以新人在摆放香槟塔前一定要检查一下舞台的交接地方是否稳固,桌子也不能摆放在两块舞台板之间,那样香槟塔同样也会不稳固。
3、香槟酒杯需统一
摆放香槟酒杯的大小、高低非常重要。摆放香槟酒杯最基本的要求就是所有的酒杯必须紧靠在一起,中间不能抽出任何一个酒杯,所以香槟塔对酒杯的要求比较高,相差一毫米都会有影响。
最重要的提示:红酒杯不可以用做摆香槟塔,因为那种酒杯之间的接触面积小,摆出来瘦高瘦高的,不稳固,酒也流不进下面的酒杯里。
4、香槟塔高度不宜过高
香槟塔摆放的高度不宜过高,应该以新人的身高为标准,塔身搭建四五层左右即可。
5、仪式中的注意点
事先与婚礼主持人沟通婚礼细节,了解倒香槟酒需要注意的事项,尽量避免出现意外;
如果在婚礼上,来宾中的小孩子较多,需要事先与小孩的父母打招呼,以免小孩将香槟塔碰倒;
搭建婚宴香槟塔时,酒杯最好选择高脚香槟杯。这种酒杯的杯身细长,在注入香槟后会有一种流线型的流畅视觉效果;
在婚礼仪式中,如果倒香槟酒意外倒塌,不要过分的渲染香宾塔倒塌的事实,可以让酒店服务人员悄悄的重新摆好即可;
西餐服务礼仪常识
西餐服务礼仪是随着西餐文化的诞生而逐渐发展起来的。早期的西餐文化起源于欧洲的贵族家庭,人们对西餐的礼仪有严格的要求,因此西餐服务礼仪也相对复杂很多。以下是小编精心整理的西餐服务礼仪常识,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
西餐的来源
西餐这个词是由它特定的地理位置特点所决定的。我们通常所说的西餐不仅包括西欧国家的饮食菜肴,同时还包括东欧、美洲、大洋洲、中亚、南亚次大陆以及非洲等地的饮食。
地理位置的差异同样导致了西餐服务在不同地区的差异。
西餐服务的种类
西餐服务经过多年的归纳、总结和提高,形成了现在常见的法式服务、俄式服务、英式服务和美式服务四种服务类型。现在的西餐厅,往往为了协调其菜谱和西餐厅设施,把两种或两种以上的服务方式结合起来使用。特色西餐厅则使用一种别具一格的服务方式。
接下来,本文分别对法式服务、俄式服务、英式服务和美式服务进行阐述。
法式西餐正餐服务(French style service)
特点是典雅、庄重,周到细致,用餐费用昂贵。法式服务是一种十分讲究礼节的服务方式,流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品,尽善尽美的服务和优雅、浪漫的情调。
法式西餐服务要点
每一桌配一名服务员和一名服务助手,配合为客人服务。客人点菜后,菜食的制作在客人面前完成,半成品请客人过目,然后在带加热炉的小推车上完成制作,装盘后请客人品尝。每上一道菜都撤掉餐具。菜点与酒类相匹配。每上一道菜都必须清理台面。
法式服务是一种非常豪华的服务,最能吸引顾客的注意力,给顾客的个人照顾较多。但是,法式服务要使用许多贵重餐具,需用餐车、旁桌,故西餐厅的.空间利用率很低,同时还需要较多经过培训的专业服务人员。
俄式西餐正餐服务(Russian service)
特点是菜食的量大、油性大,服务操作不如法式细致。
俄式服务由一名服务员完成整套服务程序。服务员从厨房里取出由厨师烹制并加以装饰后放入银制菜盘的餐品和热的空盘,将菜盘置于西餐厅服务边桌之上,用右手将热的空盘按顺时针方向从客位的右侧依次派给顾客,然后将盛菜银盘端上桌子让顾客观赏,再用左手垫餐巾托着银盘,右手持服务叉勺,从客位的左侧按逆时针方向绕台给顾客派菜。
上餐次序为面包—黄油—冷盘—汤类—鱼类—旁碟—主菜—点心—水果—咖啡或者红茶。
酒水与饮料服务与法式相同,比较高雅、细致。
英式西餐正餐服务(British style service)
特点是上菜程序与法式、俄式相同,其操作实务与法式、俄式又有所区别。
一是英式西餐不用餐盘,铺台时不摆餐盘,除汤盘和冷盘外,其余都是事先摆到桌面上的。
二是客人所点的菜食,都是直接将菜盘放到客人面前,让客人享用。三是服务过程中一般不派菜。
英式服务也称家庭式服务,主要适用于私人宴*。英式服务的气氛很活跃,也省人力,但节奏较慢,主要适用于宴会,很少在大众化的西餐厅里使用。
美式西餐在餐服务(American style service)
特点是比较自由、快速、简单、大众化。
客人人座后,先将水杯翻过来,斟一杯冰水。上菜一律用左手从客人左侧上,撤盘时由用右手从客人右侧撤走。主菜上完后上甜菜,要先撤盘,整理台面,然后再上,其他餐具一般不动。
服务操作动作快,客人用餐也比较自由。
西餐服务流程:接受客人订*;营业前的准备工作;引导客人及安排入座;递送菜单;铺口布;供应冰水;接受点叫及服务餐前饮料或餐前酒;接受点菜;接受点叫饭中酒;开酒;服务酒类;取菜;服务菜肴;客人用餐期间服务;清理餐桌;接受点叫及服务饭后点心、饮料或酒;客人离开前服务及欢送客人;客人结账;重新布置、摆设餐桌及餐具;营业后的整理工作。
西餐服务礼仪对于国人来说是一种全然不同的餐饮服务礼仪,西餐服务礼仪强调的是一种浪漫的气氛和高雅的格调,因此对西餐服务人员也有更高的要求。
服务礼仪的基本要求
服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。以下是小编为大家带来的服务礼仪的基本要求,希望能帮助到大家。
餐馆服务人员基本礼仪要求【1】
(1)讲究个人卫生。
着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。
为顾客提供服务时,做到举止得体、自然。
(2)熟悉菜肴酒水。
当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问。
(3)尊重客人选择。
顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。
尊重顾客的宗教、民族*惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐*惯。
(4)服务热情细致。
在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后**等原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。
(5)举止文雅。
不要当着客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脱鞋、更衣,不对熟悉的客人指点、拉扯等。
(6)以顾客为中心。
顾客点餐时,可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食,客人所点菜肴够用时,应主动提醒,切忌故意诱导顾客点菜过多,造成浪费。
结账时,宜低声向结账者报出所收、找的钱数。
微笑与表情的基本要求【2】
一、自觉纠正微笑意识表现的偏差
微笑是人间最美丽的面庞。
微笑,也是最佳表现自我的面孔。
就是这么一副简单的,简单得无须化妆甚至连两片嘴唇也无须张开一下,就能产生出惊人美丽的微笑,可是谁愿意想到它偏偏却又难以产生出来。
微笑,在有些时候,对许多人来说,那简直是一种难得的美好享受。
这是因为人们经常感受到的各样“脸难看"的面孔实在太多了的缘故。
因此,这里需要说明的是,要想完美地体现服务美学的原则要求,只注重微笑与眼神美的技巧运用是不够的,更主要的是有一个*常心态,以从容的微笑去面对社会大众。
这样,就应当自觉去纠正微笑意识表现的偏差。
它的表现在:
1、对上级、同事和熟人微笑容易,对陌生人微笑难;
2、偶尔微笑容易,经常微笑难;
3、对顺眼者微笑容易,对“不顺眼"着微笑难;
4、顺心时微笑容易,不顺心时微笑难;
5、一般微笑容易,微笑得体难。
以上诸端偏差,主要是微笑意识淡薄所致。
若要胜任微笑服务的任务和充分体现自己的人生美,就应克服它。
二、训练的基本要求
微笑与眼神美训练的基本要求是能熟练地掌握和运用微笑与眼神的意义的技巧,充分体现微笑和微笑服务的美感,全面提高美容(发)师文明美学服务的素质,并卓越地完成你的任务。
因此,必须努力达到以下的训练要求:
基本了解、掌握微笑服务的一般商业礼仪基本准则、礼节规范动作;
基本了解、掌握微笑服务的立姿、走姿、坐姿和蹲姿的标准规范动作;
基本了解、掌握微笑服务工作的手势语规范动作;
明确通过微笑与微笑服务训练可以塑造、提升个人形象以及与美容(发)企业形象的关系;
明确微笑新概念、微笑服务新概念,明确微笑服务是人人参与美容(发)企业管理和自我管理的有效形式;
明确微笑服务发展在*的意义和它是“以人为本"的美容(发)企业管理的完善。
自制一个靶环牌,用时可挂在墙上或门上。
身体距它2至3米处,目光先投向靶的外环,逐渐向内环移动,最后把目光集中在靶心圆点上(圆点不宜画得太大)。
这时目光是集中的,眼睛是明亮有神的。
三、视摆法
如果家中把摆钟,可以在距钟3至5米处坐定或站定,头与颈部不动,只把目光集中在摆心一点处,并随其摆动而追视不舍。
四、扫描法
在室内两侧墙壁相同水*高度上(以自己眼睛的高度为宜)各取一点,并做个记号。
服务口号大全
1、开展优质服务 保障生殖健康。
2、你只管用,剩下的我们来解决。
3、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
4、爱心传递生命。
5、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
6、预约健康? 让未来少些遗憾。
7、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。
8、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
9、你的满意,我的追求。
10、公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。
11、病人至上,严谨求精;仁德俱全,收费合理。
12、讲卫生,爱清洁,预防疾病。
13、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
14、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
15、开展婚育新风活动 构建和谐文明社区。
16、雪中送炭,祝家家*安。
17、不让工作差错和失误在我手中发生。
18、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
19、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
20、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
21、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
22、开展婚前检查,提高人口素质。
23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
24、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
25、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
26、来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心
27、防患未然,原人人健康。
28、倡导婚育新风,促进家庭幸福
29、倡导婚育新风 品味精彩人生。
30、科学、文明、进步的婚育,将使您具有更高的生活质量。
31、让人人享受公共卫生服务的阳光。
32、为了您的使用,我们不懈努力。
33、关爱妇女和儿童的身体健康。
34、关爱无处不在,健康实实在在。
35、关爱农民健康,实施免费体检。
36、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
37、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。
38、病人不明白就是工作失职。
39、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
40、常将人病当己病,常将他心比我心。
41、加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展。
42、您使用放心,我们努力用心
43、人之所以能,是相信能。
44、居民的贴心人,健康的守门人。
45、卫生为健康护航,服务携社区腾飞。
46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
47、保健康才能奔小康。
48、参加健康体检,爱护身体健康。
49、只要路是对的,就不怕路远。
50、售后服务是 产品的最后一道质量关。
服务业口号
在日常学*、工作或生活中,大家或多或少都接触过一些经典的口号吧,口号一般都用一两句完整的句子来表现一个信息或一个观念,信息单一,容易理解,没有过多的信息需要受众用心记忆和用心理解。究竟什么样的口号才是好的口号呢?下面是小编精心整理的服务业口号,欢迎阅读与收藏。
1、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
2、我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
3、我门力争做到:最好的服务最好的'出品最好的环境。
4、您的健康就是我们的心愿,给我一份信任还您一身健康。
5、舒适住院条件普通收费标准,强化质量意识确保医疗安全。
6、一点微笑,您能赢得一份真情,我已做好准备,让您无可挑剔。
7、视人民为父母待病人如亲人,争当白衣天使,铸塑一医人形象。
8、耐心精心细心责任心的敬业精神给予患者温馨周到的关怀与照顾。
9、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;
10、天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
11、传生育文化树婚育新风。
12、与您肝胆相照,还您健康本色。
13、树岗位新风,展天使风采。
14、沟通建立和谐医患关系。
15、服务只有更好,没有最好。
16、“中心”是我家,服务争最佳。
17、您的满意,是我们最大的心愿。
18、微笑是我最美丽的语言。
19、微笑缩短距离,服务延伸真情。
20、带着愁容进店,怀揣健康回家。
21、带着感情下病房,想着病人开处方。
22、但愿世人无疾病,宁可架上药生尘。
23、发展社区生育文化祝您家庭文明幸福。
24、给我一份信任,还您一身健康。
25、满意只有起点,没有终点。
26、用我们的真心,换取你们的放心。
27、我在你身边,你在我心中。
28、为你,我们尽责;为你,我们尽心。
29、微笑多一点,说话轻一点。
30、常将人病当己病常将他心比我心。
31、以我热心关心细心,让您舒心放心安心。
32、广博慈爱追求卓越厚德行医医德共济。
33、百年同仁精诚勤和严谨为医诚信为人。
34、树医院文明新风展白衣天使风采。
35、弘扬白求恩精神注塑医院新形象。
36、努力使患者放心满意全心全意为患者服务。
37、团结奋进,无私奉献,建设现代化新一医。
38、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
39、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
40、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
41、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
42、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
43、靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。
44、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
45、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
46、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
47、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
48、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能。
49、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
会展服务礼仪规范要求
在各种各样的会展上,您可能会看到漂亮的展台,还有精致、新颖、各具特色的展品,感觉很舒服。可是,如果看到那些懒洋洋的、无所事事的工作人员,会感觉很不舒服,在提倡服务的现在社会,会展服务礼仪规范不得不被大家所关注和提及,下面是小编收集的关于会展服务礼仪规范要求的内容,一起看看吧!
会展服务礼仪介绍
会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节,主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有:会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员。
会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用,是礼仪的一种特殊形式,是体现会展服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的一种行为规范。
在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备,会中的接待服务,会后的整理。举个例子,展会开始时,开幕式的举行,参展商的接待,记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。
会展服务人员形象礼仪
在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。
一、塑造整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,礼仪小姐可例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。
二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。
当观众走*自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!
三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。
会展服务仪态礼仪与训练
仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。会展场所,服务人员的仪态体现的是厂家的风范,如何走,如何站,如何正确运用手势等都需要有所规范。以下是对会展服务人员仪态的规范与训练要领,通过学*帮您提升会展服务质量。
走姿:如风一样的轻盈
基本要领:
上身挺直。 走动中肩部不要摇晃。 小腿挺直,脚后跟先着地,切忌膝部力量过松,造成身体上下颠动。 两手轻握拳,两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动,下颌微微后收,视线*视,不东张西望。 按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。
站姿:如松一样的挺拔
基本要领:
两脚跟相靠,脚尖分开45度至60度。 两腿并拢立直,身体重心放在两脚上。 腰背挺拔。 收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。 双目向前*视,微笑,微收下颌。
手势:引导时会用到手势
基本要领:
在领路和引方向时要注意手指自然并拢 掌心向上,以肘关节为支点 指示目标,不能以食指来指指点点 领路时应与顾客保持2~3步的距离,领路员应在客人右前方2~3步,到拐角处稍做停留,等待客人。
表情:目光和表情
基本要领:
目光:放松精神,把自己的目光放虚些,不要聚集在对方的某个部位,而是好像笼罩在对面的整个人。 嘴:微笑不露牙齿,嘴角的两端略起,发自内心,自然坦诚,切不可假笑。会展服务内容介绍:
对会展服务流程的了解也很重要,掌握细节,才能使服务做的更到位,更容易留住客户。
会前准备:
需要有专人协助客户实地考察工作。包含吃、住、行、游、购、娱。 及时准确提供机票、火车票、酒店信息。 代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。 提供*面立体、AV设计。
会中服务:
提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。 免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。 会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。 向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。 提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结:
对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。 协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。
会展服务礼仪规范,帮助会展从业人员树立良好的企业形象和个人形象,减少失误和误会,搞好各类会展活动,从而赢得更多的商机和信任,取得事业的更大成功。
会展服务礼仪的重要性
礼仪是一个复合词语,包括“礼”与“仪”俩部分。“礼’’指“事神致福”的形式,“仪”指“法度标准”。在礼仪体系中,礼仪是有形的,它存在于社会的一切交往活动中,其基本形式受物质水*、历史传统、文化、民族*俗等众多因素的影响,并随着时代的发展而变化。 礼仪是人类文明的产物,是随着社会的进步而逐渐形成的。
人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌与凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家与民族是否发达的标志之一。对个人而言,礼仪是道德水准与衡量有无教养的尺度。随着现代社会人与人之间交往的增多,个人的礼仪修养也越显重要。如何得体地与人交往,并通过个人交往为会展企业创造契机,已成为会展工作人员越来越关注的问题。会展礼仪作为企业文化、企业理念不可缺少的组成部分,告诉我们在企业会展活动中如何通过具体的甚至是微小的细节,为自己*而为公司创造良好的人际环境与发展空间,实现并创造价值。
会展礼仪能展示企业的文明程度,管理风格与道德水准,也可塑造良好的企业形象。良好的企业形象是企业的无形财产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的`赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,还有形象竞争。一个具有良好信誉与形象的组织,必定能获得社会各方的信任与支持,推动事业的发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以,会展工作人员时刻注重礼仪,既是个人与组织良好素质的体现,也是树立与巩固良好形象以保持竞争力的需要。
会展礼仪已经成为建立企业文化与现代企业制度的一个重要方面,它具有以下功能:
1、 规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为会展礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法、遵守社会公德的良好形象。
2、 传递信息,展示价值。良好的礼仪可以更好的向对方展示自己的长处与优势,甚至决定了机会的降临。
3、 沟通感情,协调人际关系。从某种程度上说,会展礼仪是会展交往与谐发展的调节器,遵循它有助于巩固人们相互尊重、友好合作的新型关系,也可缓解进而消除那些不必要的障碍。
会展礼仪服务是主板方或者承办方在会展期间的策划与准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中出现的一种行业规范。会展礼仪服务渗透于会展的各个环节如会展报名,会展的议题,会展的选择,会展的筹备,策划、日程安排,与会者的膳宿,会展布置,现场服务以及会后的后续工作灯。
会展礼仪服务具有以下特点:
人文性 人文性贯穿于会展服务的全过程,可谓无处不在。 专业性 会展的专业性很强,它需要参与人员掌握足够多的会展知识。只有明确会展的业务性质、范围、职责要求、工作流程、服务标准,才能有的放矢。
时尚性 会展服务是与时俱进的,今天的会展服务充满了现代气息。
综合性 会展服务不仅要求服务人员了解政治、文化、服务心里、营销、礼仪等方面的知识,还必须掌握接待礼仪,会话艺术、餐饮文化、现代设施及设备的使用等服务技能。
协调性 会展服务涉及的部门与环节很多,哪一方面都不能疏漏。只有各部门相互协调,共同配合,才能做好工作。
会展礼仪的规范作用:
会展礼仪是会展人员在整个会展过程中英遵循的行为规范,是约定俗称的一种美好自身、尊重他人的惯用形式。会展人员可以规范组展人员、参展人员与观展群众的言行,减少他们之间的矛盾与冲突,促使听他们更好地协作,提高工作效率,圆满完成会展活动。
会展礼仪的协调作用
服务口号大全
在学*、工作、生活中,大家都知道一些经典的口号吧,口号具有非常明显的时代特征和行业特色。口号的类型有很多,你都知道吗?以下是小编精心整理的服务口号大全,仅供参考,欢迎大家阅读。
服务口号大全1
1、漯河美食扬天下,香锅里辣香辣虾。
2、香锅里辣,火锅专家,好吃不贵,环境优美。
3、香锅里辣,美味传万家。
4、马记香锅,禁不住的香辣诱惑。
5、香锅里辣,给你一场诱惑味蕾的美味之旅。
6、香飘飘,锅里辣,美味专家,香锅里辣。
7、香锅里辣,让你爱上麻辣,爱上虾。
8、想吃美味大虾,就去香锅里辣。
9、美味鲜虾一次不吃你的错,只吃一次我的错。
10、香锅里辣,辣里香,香里辣,就是忘不了他。
11、香锅里辣,美伴大家。
12、香锅里~辣,麻辣中~香,火锅不一样。
13、品美味大虾,到香锅里辣。
14、香锅里辣,香飘万家!好吃不贵,经济实惠。
15、香锅里辣,您身边的火锅行家。
16、沙醴香锅,香飘万里,中原辣虾,辣美千朋。
17、吃遍香辣虾,香锅里辣佳。
18、香锅里辣,香在嘴里,辣在口中,甜在心间。
19、有种“食”尚,叫香锅里辣。
20、香锅里辣,美味大虾,香锅里辣,香飘万家,品美味火锅之行哪里去?漯河马记香锅里辣,舌尖上的美味就数他。
21、香锅里辣,美味到家,好吃不贵,*民消费。
22、品香锅里辣纳百味入口,做马记上宾万事如意。
23、虾鲜味美健康实惠,香锅里辣舍我其谁。
24、香锅里辣,味道专家。
25、百味生活,麻辣香锅,麻的爽心,辣的过瘾,辣在你嘴上,麻在你心里。
26、香锅里辣,香辣情传天下。
27、品味时尚,纵享生活。香锅里辣,吃的就是这个味儿。
28、香锅四溢,香满堂;辣锅火爆,辣到爽。
29、一口香锅,辣出人生百味!尽享美味,就到马记香锅里辣。
30、百味生活,麻辣香锅,麻的爽心,辣的过瘾。
31、马记香锅里辣,鱿鱼鸡翅香辣虾,麻辣劲爽顶呱呱。
32、纯香闻得见,健康看得见,难挡的诱惑,随时的享受,马记香锅里辣纯正美味香万家。
33、香锅里辣,漯河人吃虾都选他。
34、香锅里辣,停不了的飘香美味。
35、香锅里辣,麻辣鲜香,营养健康。
36、香锅里辣,味美绝佳。
37、香锅里辣,美味十足,口感倍儿佳。吃虾就到马记香锅里辣。
38、美味马记香飘万里。
39、香锅里辣吃出不一样的虾,吃虾就选香锅里辣。
40、吃虾就选,香锅里辣。香锅里辣,吃出不一样的虾。
41、香锅里辣,香飘万家。美名佳话,流传天下。
42、品味从心开始,爱她就带她吃马记香锅里辣。
43、香辣美虾让你,知味停车,闻香下马。
44、香锅里辣,开心万家。
45、沙南沙北都吃遍。还是咱们香锅里辣店。麻的出奇辣的够味。味道!得劲!
46、曾经的香,曾经的辣,曾经冥冥不忘的味道。香锅里辣,让舌尖更美好。
47、香锅里辣,给您不一样的味觉享受。
48、一口醉心虾,两口麻辣翅,三口鱿鱼稣,就在香锅里辣。
服务礼仪口号 商务礼仪口号 礼仪口号 服务的口号 服务口号 关于礼仪的口号 礼仪口号大全 财务服务口号 关于服务的口号 服务业口号 服务员口号 服务员的口号 服务口号大全 礼仪比赛口号 服务之星口号 有关服务的口号 抗疫服务口号 礼仪大赛口号 礼仪团队口号 服务承诺口号 服务客户的口号 理赔服务口号 餐厅服务口号 纳税服务口号 为客户服务的口号 医疗服务口号 工行服务口号 物业服务口号 志愿服务的口号 家政服务口号
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