举办道德讲座的策划方案

考研讲座策划方案

　　一、活动主题：

　　信息学院考研经验交流知识讲座

　　二、活动意义：

　　旨在通过本次讲座，为已经确定的方向的同学解决在考研的准备过程中存在的疑问，提高大家的学*积极性。是学生熟悉考研的各个步骤，明确自身考研方向，把握机会，做好各项准备工作；同时也为尚未明确目标的学生指明参考方向，增强自信心。

　　另外，也是我院加强学风建设的好机会，好*台，使更多低年级同学对所学专业有更多的了解，为大家进一步明确今后的学*目标、制定合理的计划提前做好准备。更是向同学们介绍科学高效的学*方法和良好的学**惯的好机会，为大家提供一个交流、咨询、互相学*的*台。

　　三、活动宗旨：

　　加强学术氛围，提供考研咨询*台

　　四、活动时间、地点：

　　五、活动人员：

　　主讲人：考研取得优异成绩的学长学姐

　　听讲人：10、11级有意参加者

　　六、活动方式：

　　1、邀请考研取得优异成绩的学长学姐以讲座形式开展

　　2、互动环节，现场提问答疑

　　3、介绍考研经验的相关资料、网站等供大家阅读、分析

　　七、活动主要内容及定位：

　　1、介绍考研流程

　　各个阶段都应该做什么，报名的各个环节应注意什么，如何去报名等。

　　2、考研中的规划（计划、报考、选择）

　　报名之前应如何规划自己考研的路途，报名后自己如何确定自己努力的方向。如何选择学校，如何把自己定好位，期间遇到困难应如何去克服。

　　3、考研中应注意的事项

　　主要是心理方面出现的问题该如何应对。

　　4、想要考研的学生与相应专业已考上研究生的学长进行交流，和大家分享他们当事考研的经验。

　　5、给大家推荐一些关于考研的好网站，以便大家自行查找。

　　活动前期：

　　1、宣传

　　2、通知

　　通知各班班长支书、宣传委员在班级进行宣传

　　3、接待

　　做好讲座主讲人的邀请和接待工作

　　4、会场

　　由办公室负责会前的会场布置

　　人员安排：

　　活动负责人：信息学院团委办公室

　　主持：刘茜童

　　策划：

　　接待：

　　会场布置：

　　活动流程：

　　1、由主持人作简短介绍；

　　2、讲座开始；

　　3、互动交流，进行提问咨询；

　　活动后期：

　　1、总结

　　会后及时做好活动总结，宣传工作

　　2、会场

　　打扫清理会场

　　3、接待

　　向主讲人赠送纪念品（笔记本、纪念册等）

　　经费预算：纪念品20*人数元

　　矿泉水 10元

举办联谊活动策划方案3篇

　　为丰富xx青年业余文化生活，加强青年交流互动，经研究，共青团xx县委员会、国网福建xx县供电有限公司决定联合举办20xx 年xx县“缘聚七夕浪漫相约”单身青年联谊活动。拓宽单身青年沟通渠道，促进单身青年联络交流，同时也为xx留住青年人才，让更多的青年人才扎根xx、踏实工作，为“再上新台阶，建设新xx”奉献青春和才干。现将有关事项通知如下：

　　一、活动主题

　　缘聚七夕浪漫相约

　　二、活动时间

　　时间：8月17日（周五）晚7点

　　三、活动地点

　　地点：xx县青春轰趴馆

　　四、举办单位

　　主办单位：共青团xx县委员会、国网xx县供电有限公司

　　执行单位：xx县青春轰趴馆

　　五、参加对象

　　全县各乡镇、县直各企事业单位单身适龄青年

　　六、活动内容

　　1.破冰之旅——假面舞会。

　　2.游戏互动1——踩报纸，报纸预留面积且坚持最后三对可获得本轮环节奖品各一份。

　　3.自由配对——在进行一轮互动后可凭第一轮接触感觉重新选择意向游戏对象。

　　4.游戏互动2——口口相传，用嘴咬住纸杯，将纸杯内的水倒入下一个成员口中纸杯内。获胜的一组可晋级到下一轮，争夺终极大奖。

　　5.游戏互动3——密室闯关，上一轮获胜的CP进入密室闯关成功可获得终极大奖。

　　6.缘来是你——真情告白，在经过多轮游戏后可选择心仪对象进行表白，若牵手成功，可获得配对成功终极大礼包。

　　7.活动结束可自由玩耍场内各种项目继续增进感情。

　　七、报名方式

　　活动报名截止时间：8月14日18：00，填写“活动报名表”（详见附件1）发送邮箱报名（限额40人，男女各20名，先到先得，报满为止），接受报名的有效邮箱地址：xx。报名成功者以在报名结束后收到短信通知为准。

　　为保证报名活动有序进行、避免漏报，主办单位原则上一律接受电子表格报名至统一邮箱，其他邮箱均无效。

　　八、有关要求

　　1.各级团组织要广泛动员，做好人员组织，于8月15日12：00班前将报名表和报名统计表上报至活动指定邮箱。活动接受机关、企事业单位组队报名和个人直接报名，先报先得，额满即止。填写报名表时，务必写明真实身份证件号码和微信号，以方便确认。

　　2.参加活动人员必须在规定时间前完成报名，不接受现场报名。已报名成功的青年，务必在规定的时间内凭本人身份证、微信号参加活动。

　　3.参会人员必须遵守活动规则。

　　九、注意事项

　　1.参加此次青年联谊活动，不收取任何费用。

　　2.活动主办单位对本次活动拥有最终解释权。

举办台球比赛策划方案3篇

　　一、活动主题：

　　和谐班级台球比赛

　　二、主办单位：

　　某某大学某学院学生会生活部

　　三、参赛人员：

　　某某学院各班级同学

　　四、活动目的及意义：

　　为了活跃各班级的课余文化氛围、促进班级同学间的友谊，加强各班级间台球爱好者之间的技术交流，丰富我们大学生的业余生活，最主要的是想通过本次活动增强班级的团结和班级的凝聚力，特举办此次台球大赛活动!

　　五、活动时间：

　　4月15号;17，16号;18号，具体时间临时通知。

　　六、活动地点：洞井

　　七、活动流程：

　　1、5月15，16号第一轮(预赛);

　　5月17号第二轮，第三轮(复赛);

　　5月18号第四轮(决赛);。

　　负责人：一二三班班委会

　　八、活动规则：

　　1、每班派出8名选手参赛，三班共计24名选手，实行抽签制，(一班一，二，三，四号对二班一，二，三，四号;五，六，七，八号对三班一，二，三，四号;二班五，六，七，八号对三班五，六，七，八号)

　　2、比赛必须让球进入指定的洞内;

　　3、打进一次白球，罚球一颗;

　　4、未打中自己球者，罚球一颗;

　　5、使8号进洞者罚球二颗;

　　6、不允许爬上台球桌，双脚不许同时离地;

　　7、做球时必须使球靠边或击中两个或两个以上的球，否着罚球一颗;

　　8、实行定点定洞，指定的目标球未击落到指定的袋内，应将其拿出重放回置球点，置球点被占时，应摆在置球线上，尽量靠*置球点，但不能与其他球相贴;如果8号球和其它彩球需要同时放置时则应先放置8号球(开球可任意);

　　9、母球或彩球出界该选手应罚球一颗;

　　10、先击进己方七颗球和黑八者为胜方(以上实行五局三胜制)

　　11、复赛、决赛规则同预赛规则;

　　12、每次抽签在每轮比赛前进行;

　　九、活动奖项及奖品：

　　第一名：奖金25元

　　第二名：奖金20元

　　第三名：奖金15元

　　第四名：奖金12元

　　第五名：奖金10元

　　第六名：奖金8元

　　附：

　　1、每场比赛前有一定的时间让选手自由练*。

　　3、比赛结束到当天活动时间结束一段时间内，同学们可以自由的寻找台球桌相互切磋。

　　4、如遇到特殊情况，将按照当天班委会的具体决定实施

　　一、活动目的：

　　为繁荣公司文化，培养公司员工的挑战与合作意识，促进员工之间的交流，展现个人竞技能力，同时借用公司现成设备和场地，特举办联胜第一届桌球比赛，希望在比赛活动中能够让联胜员工增进友谊、展现魅力、锻炼身体。 主办单位：管理部/企划课

　　二、活动主题：

　　“燃烧青春、绽放活力、撞击精彩”

　　三、活动对象：

　　面向公司全体员工

　　四、组织单位：

　　主办方：管理部/企划课；

　　协办方：管理部/总务二课

　　五、活动时间：

　　1.报名时间:即日起开始报名至3月21日截止；

公司举办年会活动策划方案3篇

　　年会策划方案的背景：

　　每年的年底不管是小公司还是大企业都会开一个年会，一方面是公司内部做一个年底聚餐同时沟通一下感情，另一个更重要的方面就是对这一年的公司走向发展做一个总结同时也是对积极突出的员工做一个表彰，鼓励员工再接再厉，共同促进公司的稳步发展。

　　我们的公司麻雀虽小但是五脏俱全，这个公司年会也是要开的，并且是开的绘声绘色。

　　年会的具体安排：

　　年会时间：1月22日下午3点到21点

　　年会地点：公司会议室

　　年会人员：公司全体人员(不可缺*)

　　年会内容：简介(聚餐、总结、表彰、活动、领奖)

　　年会经费预算：

　　经费这个是个大前提，这个年会是相当重要的，我想做好了对公司对员工都是非常好的，因此这个经费只要严格把关，不浪费、不克扣，还是没问题的。(本着清晰明了)

　　俗话说要么不做要么咱就做好，我们公司那是做的相当成功的!

　　开年会就得有一个氛围，那就是装扮会议室，以下几点值得大家参考

　　首先的一个小重点：许愿签到墙

　　这个我不知道其他公司做不做但是我们公司是每年都要做的，这个有个深远的意义呢，大家都把新一年的愿望写上去，等到年会结束的时候，我们就会将这些签到愿望小心的整理好，这个不仅是一个公司的文化同时也可以作为了解公司员工的途径，只有真正关心了解了员工的需求、愿望，公司才可以做出一系列的安排措施，更有利于员工积极的工作公司的发展。

　　其次得说一下鲜花的布置，小细节决定大成功：

　　会议室鲜花布置：会议室鲜花布置的形式以低矮、匍匐形，宜四面观赏的西方式鲜花为主，在沙发转角处或靠墙处茶几上也可用东方式鲜花。无论哪种鲜花形式，一是花要新鲜、艳丽、盛开。二是花无异味或浓香。三是花的高度切忌遮挡与会者发言或交谈的视线。鲜花的规格依会议的级别而定。

　　再次就是气球，这个是要为年会活动做准备的，因此一定要做充分了。

　　我们公司自己组织了些人，大家奋力吹气球顺便把奖品能放的都放了进去、不能放的也贴上奖品，一共买了100个气球，各种各样的，就是要这种气氛，同时同事之间也更加团结合作，促进了感情。个人觉得还是以粉色、红色为好更加贴切。

　　再次就是会议室空间布置，总的而言就是要留下一个*台，场中要有一个大的空间方便大家活动，再就是酒水吃点要做的充分哦。

　　准备工作都准备好了，就等正点。

　　我们公司年会准时下午3点开始：

　　1.BOSS宣布年会开始，宣读开幕词，做一个年底的总结、表彰，并且为下一年的工作做一个部署。

　　2.各部门经理做一个总结，为下一年的工作做部署。

　　3.先进个人做一个演讲

　　4.表彰先进个人、先进部门

　　5.聚餐活动開始

　　大约18点左右上述流程就可完成了(因此主持人一定要把握好时间)，接下类就是大家欢聚一起共同吃喝玩。

　　大家都知道喝酒就得助兴要不大家就喝不起来的，因此一些必要的活动还是要有的，这下前面的布置就起到了作用。

　　下面就是我们的游戏环节：

　　1. 成语接龙：

　　道具：酒水、若干人

　　规则：主持人说一个成语指定下一个人要以第一个人成语的最后一个词为开头对接以此类推，谁么有对上来对不起请喝酒(女士可以饮料)

　　2：猜动物

　　人数：多人

　　用具：纸片

　　方法：用事先准备好的纸片，在上面写好各种动物，然后让每个人分别抽取一个，不要让别人知道。然后分别表演，不能说话，让别人猜是什么职业。最终由一个裁判判定，

　　一：表演者没能够表演出自己角色，罚酒。

　　二：表演者生动的表演出了自己的角色，但回答者没有才出来，回答者罚酒。

　　3：报拍7

　　人数：无限制(够大)

　　用具：没有

　　方法：多人参与，从1-99报数，但有人数到7的倍数(包括7)的时候，不许报数，还要拍下一个人得后脑勺，下一个人继续报数。如果报错或是拍错认，嘿嘿，就得罚酒。

　　虽然是个很小的游戏，很简单的算术，但是没有人可以避免犯错。所以说：“人数是越多越好”

　　4： 熊来了(我爱你更有趣)

　　参加人员：约束8-15人，分成若干组

　　游戏规则：

　　(1)各组第一个人喊“熊来了”

　　(2)然后第2个人问：“是吗?”

　　(3)第1个人再对第2个人说：“熊来了”，此时2号再告诉3号“熊来了”

　　(4)3号再反问2号“是吗?”，而2号也反问1号“是吗?”

　　(5)前者再叫“熊来了”，2、3、4号传下去

举办年会活动的策划方案3篇

　　1、晚会流程

　　(1)年会背景：一年一度的xx学院年会向来是本学院最为隆重最为重要的活动。而作为有北方航母之称的吉林大学，xx学院的特殊地位一直以来都为其它学院所重视，其年会所带来的影响力更可见一斑。年会的主旨在于向其它兄弟学院展示新生的风采，向新生呈现吉林大学xx学院深厚的文化传统。

　　晚会主题：我行我show

　　哲学社会学院向来是一个卧虎藏龙的地方，在如今张显个性宣扬自我的时代，我行就要show的主题不但符合学生的才能特长，更符合大学校园的时代气息。

　　(3)晚会时间：2xxx年12月3x日

　　(4)晚会地点：经济信息学院报告厅

　　(5)晚会形式：本场晚会主要由歌舞的形式组成。还有其他形式的节目穿插其中，按照以往的惯例，今年的年会同样有吉林电视台的摄影前来为晚会增光添彩。

　　2、商业价值

　　(1)我们可以为商家特设展台，形象而有效的展示自己的产品，商家的产品将会在第一时间印入学生的脑海。并且在晚会之前，进行中以及结束后都会对商家进行不遗余力的宣传。

　　我们会予以晚会冠名的权利，并以商家为主题来专门设计此次活动的入场券。在强力宣传的攻势加之本学院在吉林大学的影响力，届时晚会一定会盛况空前。

　　(3)我们将会邀请商家作为特邀嘉宾，在互动环节中颁奖并发表致词。借此介绍商家代表，并感谢商家给与我们的大力支持。

　　(4)我们会将商家提供的巨型彩喷幕布作为舞台背景，使宣传贯穿在整个活动的始终。

　　总之，校园是潜力、最为广阔的市场，校园是社会时尚消费的前沿阵地。商家需要我们的宣传，同样我们也需要您的支持。我们将以的热情和最认真的态度举办此次活动，以确保实现对商家的。我们诚邀贵商家与我们合作，并热诚期盼您的加盟与支持。

　　3、晚会预算

　　场地费xxx元

　　宣传费xxx元

　　舞台布置及现场效果xx元

　　灯光音响xx元

　　杂费xxx元

　　共计xx元

　　2xxx年已经到来，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于2xxx年xx月xx日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

　　第一步：入场形式

　　入场是年会的最开始阶段，一个有趣、让人兴奋的入场方式，最能直接地影响员工对年会的第一感觉。所以*年来，网络上盛传的各大公司年会的入场秀，也都是花样百出。

　　常见的方式是红毯秀，在年会会场门口处放置签字桁架，员工沿着地毯方向走向会场，在签字桁架处签字、合影留念。

　　进阶一点可以在红毯两侧摆放一些杂志合影框，比如时代杂志、GQ男人装等等，根据公司文化可以自行定制，员工入场时可以合影留念。

　　高级一点可以是cosplay走秀，在入场时，以部门/小组为单位，cosplay一组动漫或其他人物入场，这样的形式往往更抓眼球，也极具趣味性。

　　第二步：暖场方式

　　走完年会的入场秀，进入会场后，大家在找到属于自己座位、桌次的同时，内场可以轮播音乐、视频等进行暖场，等待年会的正式开始。

　　常见的暖场方式就是播放视频，视频内容可以截取公司一整年度的重大事迹的回顾。

　　*几年随着互联网行业的蓬勃发展，催生一些跨屏互动系统，暖场时候也可以用跨屏互动方式，建议结合视频穿插播放，效果会更好一些。

　　第三步：领导致辞

　　年会正式开始前，请领导对本次年会致辞/祝酒词，作为年会的开幕式。在带领全体同事回顾公司整年情况、展望明年预期之际，也要让领导给大家一点福利，点燃现场气氛，比如领导派红包等。

　　通常的形式，是用红包塞现金派发，也有在公司内部微信群发微信红包，大家来抢。最*常见利用跨屏互动发红包，扫描二维码，就可以领取红包的.方式，也是一种创新的发奖形式。

　　第四步：节目表演

　　每一年的年会演出都是最头疼的环节，各部门也都绞尽脑汁策划节目。但节目每年应当推陈出新，总是一样的节目也令人提不起兴趣，作为策划，可以建议各部门抓住时下热点来准备节目，如：

　　公司有嘻哈：你可以用freestyle唱出公司大事记吗?

　　吐槽大会：*时不敢吐槽的东西可以一吐为快啦?

　　xx情报局：我发现!运营妹纸是最漂亮的!

　　第五步：热场游戏

　　策划年会时，节目—游戏—抽奖要穿插着来，让员工保持期待和热情。年会既然是大家放松、互相了解的场合，*时工作大家也都很忙，这次应该让老板和员工们多多互动，比如：

　　员工模仿老板说话、老板模仿员工动作、鼓动老板表演等。

　　另外可以借鉴跑男、前进、快本等热门综艺中的游戏，吸引员工参与。

　　第六步：抽奖环节

　　抽奖环节根据年会整体设计时长、节目数量安排，一般在两个节目和游戏后安排一次抽奖，从幸运奖、三等奖、二等奖降序抽取。而最后一个一等奖，可以放在x点时抽取，或者放在年会所有节目结束时候抽取。

　　传统的方式是在抽奖箱里，抽取中奖人员，*年也有通过抽奖软件，输入奖品和参会人员信息，进行抽奖，主持人或者领导只需要喊开始、停止即可。

　　第七步：赞赏评选

　　策划时，根据实际情况，可以将公司部门/个人年度先进评选和颁奖放在年会中，对于受奖者无疑是的褒奖。同样还可以设计年会节目奖，现场投票评选年会中最有人气、最有意思的节目，也是对表演者们的认可和肯定。

　　2xxx年即将到来，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于2xxx年xx月xx日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

　　一、年会主题

　　增加公司于员工之间的凝聚力

　　二、年会地点

举办员工培训的策划方案3篇

　　一、酒店概况的介绍：

　　大酒店三层客房，布置温馨，备有高速互联岗上网端口，*，24小时热水，中央空调，绿色环保理念，体现舒适安全，让您有家的温暖，家的享受。

　　二、酒店营业部门情况简介：

　　综合办公室：起沟通上下，联系左右，协调内外的作用，具体负责人员招聘、录用、选拔、调配、考核、奖惩、工资、劳动争议工作，各种制度的起草、下发、落实工作，安排酒店管理人员值班表，做例会纪要及发放工作。为员工提供饮食、住宿服务。电话：

　　客房部：酒店标准间：198元，单人间188元，大床间218元、豪华套房288元电话：

　　餐饮部：为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务。电话：

　　营销部：协助酒店制定营销计划，保障计划的正确贯彻和实施，包括确定企业目标市场，指定销售方针与策略，实施并执行既定方针，并负责酒店VIP客人的接待，餐前客人的接待工作，各种会议客人的接待工作，协助对账款的催收工作。电话：

　　保安部：负责酒店的安全保卫和消防安全工作，制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划，做好安全防范工作，预防各种刑事案件、治安事件的工作。电话：

　　工程部：负责酒店的设施设备和消防安全的主管部门，为酒店提供良好的设施设备为目的，进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。酒店的消防设施有：烟感报警器、自动喷淋、消防栓、灭火器。电话：

　　财务部：执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门，下辖收银、仓库、采购。电话：

　　三、酒店有关规章制度和员工手册的学*。

　　1、上下班走员工通道，并接受保安员检查。

　　2、上下班必须打卡，不得漏打或替人代打。

　　3、确因不能上班的员工，应提前一天请假，如有特殊情况，应通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

　　4、不准使用客用设施。(卫生间，电梯)

　　5、不可以在酒店摄影及摄像。

　　6、单车和摩托车必须停放在指定位置。

　　7、员工必须佩戴工号牌，如因使用时间长损坏，可到综合办换领。

　　8、如遗失被窃，应立即到综合部补办，补办费用：工号牌10元、更衣柜钥匙5元，餐卡10元。员工就餐时间：10：00—10：3016：00—16：30

　　9、用餐时，就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，自觉保持餐厅秩序，依次排队，不可争恐后。

　　10、自觉维护员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，保持桌面清洁。

　　11、爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象。

　　12、不得将食品带出员工餐厅。

　　四、服务的含义及服务员的职责

　　服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。

　　“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中，形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作，以满足顾客需求，让顾客满意为标准，时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”，时时处处以顾客满意为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。

　　(一)服务是指服务员为客人所做的工作，服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。

　　服务员的基本职责是：

　　(1)迎接和招呼顾客;

　　(2)提供各种相应的服务;

　　(3)回答顾客的问询;

　　(4)为顾客解决困难;

　　(5)以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;

　　(6)及时处理顾客投诉，并给客人以令人满意的答复。

　　(二)衡量酒店服务质量的'标准

　　顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就具体表现为“五感”：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应体现这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应达到的目标。

　　(三)优质服务的具体表现

　　什么是优质服务?规范服务+超常服务=优质服务，现从以下五个方面阐述什么是服务工作者的优质服务。

　　1、良好的礼仪、礼貌

　　酒店服务最大的特点就是直接性，由服务员面对面地为顾客服务。酒店产品的质量包括三个部分：一是设施设备的质量;二是食品、商品的质量;三是服务的质量。而服务质量可分为服务态度、服务知识和服务技能等三个方面。在这三个方面中，尤以服务态度最为敏感，服务态度的标准就是热情、主动、耐心、周到、谦恭，其核心就是对宾客的尊重与友好，也就是礼节、礼貌，并且礼节、礼貌程度高可在一定程度上减少顾客对服务员知识和技能欠缺的不满，因此礼节、礼貌是宾馆服务质量的核心内容，是酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节、礼貌。

　　注重礼仪、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一，体现了酒店对宾客的基本态度，也反映了酒店从业人员的文化修养和素质。礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。

　　礼仪、礼貌表现在外表上，就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，注意服饰发型，在外表形象上要给人以庄重、大方、美观、和谐的感受，显得清爽利落，精神焕发。切忌奇装异服或浓妆艳抹，与客人争艳斗俏。

　　在语言上要讲究语言艺术，谈吐文雅，谦虚委婉，注意语气语调，应对自然得体。

　　在行动上要举止文明，彬彬有礼，服务的动作幅度不要太大，动作要轻，坐、立、行都要有正确的姿势，注意克服易引起客人反感的无意识小动作。

　　在态度上要不卑不亢，和蔼可亲，真诚自然，力戒矫揉造作。从内心发出的真诚微笑是赢得客人好感的“魔杖”，在接待服务过程中，要始终笑脸相迎，要具备保持微笑的职业本能和*惯。

　　2、优良的服务态度

　　服务态度是指服务人员在对服务工作认识和理解基础上对顾客的情感和行为倾向。

　　良好的服务态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。具体来说，为客人服务要做到：

　　(1)认真负责。就是要急客人之所需，想客人之所求，认认真真地为宾客办好每件事，无论事情大小，均要给宾客一个圆满的结果或答复，即使客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务，也主动与有关部门联系，切实解决顾客疑难问题，把解决顾客之需当作工作中最重要的事，按顾客要求认真办好。

　　(2)积极主动。就是要掌握服务工作的规律，自觉把服务工作做在客人提出要求之前，要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想，作到处处主动，事事想深，助人为乐，事事处处为顾客提供方便。

　　(3)热情耐心。就是要待客如亲人，初见如故，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳。在川流不息的客人面前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦，镇静自如地对待客人。宾客有意见，虚心听取，宾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。

举办知识竞赛活动策划方案3篇

　　一、竞赛背景

　　校园是整个社会极为重要的组成部分，维护好校园的安全、稳定，不仅事关每个学生的人身安全，还与社会家庭及全体人民的幸福安宁息息相关；不仅事关社会治安稳定，而且关系到国家的长治久安和中华民族的伟大复兴。

　　校园安全工作涉及到校园师生员工的切身利益，特别是每一位同学应当加强安全意识，提高安全防范能力。只有掌握危急时避难求生的各种技能，在突发事件发生时，才能冷静应对，而且能在保护自己的同时尽己所能救助处于危险境地的人。

　　目前我国校园安全的形势不容乐观，各种意外伤害事件时有发生，因此除加强必要的安全管理工作外，在广大师生中开展一系列普及校园安全知识的活动就显得尤为必要和重要。基于此考虑，xx应用技术学院城市建设与安全工程学院安全工程系拟在全校范围内主办大学生安全知识竞赛，其目的旨在进一步增强当代大学生的安全意识，普及安全知识，提高大学生的安全防范能力，营造一个安全和谐的校园环境。

　　二、竞赛主题

　　校园安全共担当，和谐生活同分享

　　三、竞赛时间

　　20xx-xx-xx

　　四、竞赛地点

　　（具体时间视参赛人数而定）

　　五、参赛对象

　　xx应用技术学院全日制在校学生

　　六、参赛方式

　　各二级学院单独或联合组队报名参赛，每个代表队由四名参赛选手组成。

　　七、报名截止日期

　　20xx-9-26到20xx-10-14

　　八、主办单位

　　xx应用技术学院城市建设与安全工程学院

　　九、协办单位

　　xx应用技术学院学生会安全协会

　　十、竞赛内容

　　本竞赛活动内容主要涉及消防安全、道路交通安全、食品安全、疾病防控、实验室安全、信息网络安全、旅游安全、公共场所安全、治安安全、自然灾害逃生自救等安全常识。

　　十一、竞赛方式

　　抢答赛

　　十二、奖项设置

　　一等奖：1队

　　二等奖：2队

　　三等奖：3队

　　本次活动的获奖单位及参赛成员均被颁发获奖证书及奖品，未获奖单位的参赛成员均有一份小纪念品。

　　十三、基本要求

　　1、本次竞赛各二级学院均要予以大力支持，做到积极行动，精心组织。

　　2、到场各队参赛选手均要统一服装。

　　3、请各二级学院负责组织一支由30名本院大一新生组成的观众团亲临比赛现场进行观看、学*。

　　4、各二级学院观众及参赛代表队选手请提前10分钟进场，并在指定位置就座；各二级学院学生会负责维持本学院观众纪律，可打出活动相关标语或宣传牌。

　　一、知识竞赛组织

　　为确保本次竞赛活动顺利进行，成立竞赛活动领导小组，其成员如下：

　　组长：xxx

　　副组长：xxx

　　竞赛评审组成员：xxxxxx

　　二、参赛部门及要求

　　（一）参赛部门

　　财务科、院办公室、总师办、工厂所、建造一所、建筑二所、监理公司、装饰公司、项目管理部、后勤服务中心

　　（二）参赛要求

　　比赛共分为两组进行，每组参赛队由3人组成

　　三、竞赛时间

　　预赛时间：20xx年6月25日上午9时。

　　决赛时间：20xx年6月28日上午9时。

　　四、竞赛地点

　　院三楼会议室

　　五、竞赛内容

　　安全生产知识题库（见南昌市安全生产监督局网站安全学会专栏）。

举办羽毛球比赛方案策划3篇

　　为促进xxx学生间的交流，为院内发掘羽毛球人才。同时也为全面贯彻教育方针，丰富同学们的业余文化生活，培养同学们顽强奋斗、勇于拼搏的优良品质，并推动我校羽毛球运动的发展。特举办xxx20xx年春季羽毛球比赛，具体规程如下：

　　一、比赛宗旨：

　　以友谊推动比赛，以比赛促进交流，以交流带动进步。

　　二、比赛目的：

　　活跃校园气氛，丰富课外生活，增进交流，锻炼身体

　　提高球技，促进竞技体育运动的发展。

　　三、比赛规则：

　　公*、公正、公开;友谊第一，比赛第二。

　　四、比赛概况：

　　1、参赛资格：xxxx大一大二的学生

　　2、比赛场地：涉外羽毛球场

　　3、器材设备：比赛羽毛球由体育部提供，球拍自带。

　　4、比赛赛制：比赛采用单淘汰制。

　　5、比赛项目：男单、女单，男女混合

　　6、比赛时间：第六周周四下午

　　五、羽毛球比赛细则：(采用最新羽毛球规则)

　　(一)、挑选场地或发球权：

　　任何一场正式比赛开始之前，参赛双方首先要做的事是在裁判员的主持下，通过由裁判员抛硬币确定首先发球的一方。硬币决定的胜者具

　　有挑选发球权或场地的优先权。赢方选剩的一项归输方所有。(注：这里用硬币代替挑边器)

　　(二)、局数和分数：

　　1、每场正式比赛以三局二胜制决定胜负。

　　2、每局均为15分，率先得到15分的一方赢得x比赛;

　　3、如果双方比分打成14比14，获胜一方需超过对手2分才算取胜;

　　4、如果双方比分打19成比19，则率先得到第20分的一方取胜;

　　(三)、发球权、得分：

　　1、实行每球得分制，得分获得发球权;

　　2、首局获胜一方在接下来的一局比赛中率先发球;

　　(四)、交换场地

　　1.第一局比赛结束，双方应交换场地进行第二局的比赛.如前两局双方战成1比1时，双方也应交换场地进行决胜局的比赛。在第三局比赛中，当任何一方先得8分，必须再次交换场地后，才能进行余下的比赛。

　　(五)、发球和接发球

　　1、合法的发球

　　1).发球时脚不得踩发球区的任何界线。

　　2).发球员"在击球的瞬间，球与球拍的接触点及整个球体均要低于发球员的腰部，整个拍框必须明显低于发球员握拍的手部。

　　2、合法的接发球。

　　1).接发球员必须等对方发球员按相应的规定将球发出后，即球托触及球拍的拍面而飞离球拍后，才能移动两脚，并开始接发球，否则属违例。

　　2).接发球时，接球员的脚不能踏踩在接发球区域四周的任何线上或线外，否则后违例。

　　(六)、重新发球如下列情况发生时应重新发球：

　　1.发球时，发球员和接发球员同时违例。

　　2.当接球员尚未做好准备之前，发球员即发球。

　　3.在比赛进行中，球托与球的其他部分完全分离即球、完全破损。

　　4.除发球以外，球过网后挂在网上或停在网顶。

　　5.在比赛中，不可预见或意外的情况发生。

　　(七)、违例

　　1.比赛中，球拍未击中球。

　　2.发球时，球过网后挂在网上或停在网顶。

　　3.比赛中，球从网下或网孔中穿过或不过网。

　　4.比赛中，球碰房顶及场地四周以外的人或物体。

　　5.比赛中，球碰到运动员的身体或衣物，

　　6.比赛中，击球者球拍与球的击球点不在自己球网一方，而是过网击球。

　　7.比赛中，选手的球拍、身体或衣物碰网或网柱;选手的脚或球拍由网下侵入对方场区。

　　8.击球时，球夹在或停滞在球拍上，紧接着又被拖带。

公司举办员工庆祝活动策划方案5篇

　　一、活动的前期准备：

　　1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩，不仅知道，而且一定可以宣讲，要有自豪感的讲；可以通过早、午、晚三会进行练*。

　　2、本次活动在会务方面的要求，会场的档次一定要高，会场的布置要喜庆、热烈，（气球可以多打；挂灯笼；拉一些拉花；礼品展示区要多摆礼品，用拉花装饰起来，一定要很抢眼）会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力，会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励，调到员工的积极性。

　　3、邀约顾客的分类：铁杆顾客（来联谊会做工作的）、新顾客（老顾客的转介绍；科普收集等预热成熟的资源）停服顾客（服用效果好的）

　　二、活动目的：

　　1、通过本次活动，充分展示企业文化，加强顾客对企业、产品的信心，从而发掘转介绍。

　　2、借助隆重的场面，为老顾客转介绍提供更好的*台。

　　3、通过现场的氛围，加大买赠销售政策，达到高比例的销售。

　　三、活动主题：

　　热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动

　　四、活动流程：

　　1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《xx回顾》等

　　2、暖场：大型的舞蹈表演，节目要有档次，调到整个会场的氛围；

　　3、开场白

　　4、介绍嘉宾

　　5、公司领导讲话

　　6、当地的领导讲话（可替换为典型顾客发言）

　　7、节日表演1—2个（顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。现场演绎顾客和员工间的故事，以小品的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。）

　　8、顾客赠送字画、牌匾等（评选出当地的荣誉顾客3—4名，领导上台发证书，合影，主持人采访，顾客感言，）

　　9、主题发言（专家讲座）

　　10、宣布优惠政策

　　五、奖品的设置：

　　1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品（礼品根据当地的人的喜好而定）

　　2、现场购买产品的奖品设置，加大买赠政策，加大购买产品顾客的抽奖力度，用抽大奖来吸引顾客。

　　六、本场联谊会的亮点：（邀约话术）

　　1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩，更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识，而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中，体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和性，相信使您受益菲浅、不虚此行。

　　2、本次活动，规格之高，是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。

　　3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示，诠释当代老年健康美，树立老年生活全新典范。

　　4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场，参与活动、答疑解惑。

　　5、专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。

　　6、凡是参加本次活动的老年朋友，都将得到一份“纪念品”。

　　7、活动现场好戏连台、精彩不断，礼品奖品丰富多样。

　　8、会销集*列产品前所未有优惠酬宾，大奖连连，幸运不断，购买顾客可参与多种抽奖方式，千元大奖倾情奉献、激动人心。

　　七、会前宣讲内容

　　主办单位：xxxx

　　承办单位：xxx。

　　特邀嘉宾：

　　主讲专家：

　　活动时间：xx年5月全月

　　活动地点：

　　活动规模：300人左右目的：通过大场面、大规模展示企业综合实力，树立企业公益形象，巩固老顾客服用信心，挖掘顾客购买潜力，拉动市场销售。强化顾客对公司的认同；加强老顾客对员工的理解及支持；提升顾客宣传转介绍的积极性与行动力；

　　八、会前工作

　　（一）、参会资源来源要求：会前预热成熟，承接4—26大会资源。特别要求：重点顾客至少做一次深入沟通的家访。会形成会下定单，会场提货，营造抢购氛围。

　　（二）、活动亮点包装：

　　1、本次活动是由中卫中医药发展研究中心、生命质量控制工程组委会、*老年保健协会、《长寿》杂志社长沙工作站等多家单位联合举办的大型夏季养生保健暨会销集团成立五周年特别答谢活动。

　　2、现场内容精彩大气，科学，惊喜连连。

　　3、保健营养专家为您带来人性化专业的个性化的健康指导。

　　4、幸运抽奖刺激新颖，神秘大礼从天而降。

　　5、专家团队一对一见面咨询，让您掌握详细、准确的身体健康状况。

　　6、前所未有的健康产品特大优惠赠送为您的健康保驾护航。

　　7、所有到会嘉宾均有机会获得精美礼物一份。

举办植树节活动的策划方案5篇

　　一、活动主题：

　　与大树在一起。

　　以植树节为契机，奉献我们的力量，进行植树节活动。

　　二、活动背景

　　我国历史上曾是多林国家，可是由于人们不注意环境保护，对森林滥砍滥伐，加上*代史上的多年战乱，使我国在20世纪40年代成了世界上的少林国，森林资源锐减。植被覆盖率低导致很多环境问题的产生。

　　目前，我国水土流失严重，水土流失不仅使我国失去了大片宝贵的土地，还使河床升高，湖泊、水库淤积，因此洪涝灾害频繁，使人民的生命财产安全受到了严峻的威胁。我国是一个农业用地较少的国家，在这样的状态下，我国的珍贵土地资源居然还在不断减少，实在令人为之叹息。

　　我国是世界上受沙漠化危害最严重的国家之一，目前，北方干旱和半干旱地区的沙漠化土地在不断扩大。

　　我国现有盐碱化和次生盐碱化土地广泛，盐碱化的对环境的破坏很大。经过调查分析，盐碱化是我国沙尘暴频繁发生的主要原因。盐碱化还是我国草原地区经济的一大“心腹之患”，因为它会而且已经造成草原大面积退化。据悉，在三北地区，盐碱化造成的草原退化已经到了触目惊心的地步。

　　在第34个植树节到来之际，为了维护良好的生态环境，我协会将于3月份策划开展以“与大树在一起”为题的植树节绿化活动，请伸出我们的双手，投入到播种铺绿的活动中，让未来的孩子也拥有一片洁净的天空和健康的体魄。种一棵树，育一片林，活一方人，我们的人生会变得更精彩!

　　三、活动目的

　　增强大家对植树节的认识，提高大家对植物的爱护意识，增强大家对环境绿化的意识。给我们的家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽，同时扩大碧森环保协会的影响力。

　　四、活动对象：

　　我校全体学生、广大市民

　　五、活动时间地点

　　时间：3月12日或13日12点半至15点(依天气情况而定)

　　地点：校园内、天景湖公园、市区等

　　六、活动安排

　　1、在校园内设立摊点，向同学免费赠送植物种子和花盆;

　　2、制作宣传板报介绍有关植树节的知识，普及环保知识;

　　3、发放宣传单;

　　4、现场准备一“绿色寄语”展板，请同学在上面写上植树节标语;

　　5、向广大同学征集环保建议在登记本上登记;

　　6、制作宣传标语牌，挂在校园和公园内的树木上。

　　七、活动经费

　　一、活动目的

　　以三月份全民植树节为契机，各班各中队组织开展形式多样的爱绿护绿行动和植物种植实践体验活动，做到人人参与，宣传与实际行动相结合，从而让少先队员在活动中体验成功的快乐，增强环保意识，生态意识，以达到为教室、为学校、为社会增添绿色，净化、美化环境的目的。

　　二、活动时间

　　20xx年3月10日至3月21日

　　三、活动主题

　　齐行动，争做绿色环保小天使

　　四、参加对象：

　　全体少先队员

　　五、活动内容

　　1、宣传发动。

　　通过3月10日升旗仪式上的讲话，向全体少先队员宣传环保知识，并发出号召：人人参与植树节护绿、养绿系列活动，为美化、净化环境尽一份力。主讲人：副校长 于汝玲。

　　2、“小手添新绿”，美化校园环境。

　　各中队辅导员发动学生把好的花苗，带到班级，进行观察、养殖，班级成立“植物角”，美化班级。也可发动学生自带种子进行动手种植实践，观察植物生长过程，激发兴趣。

　　3、环境保护，我的心声。

　　少先队员以中队为单位，5-6年级各中队辅导员要组织开展以“植树节”为主题的征文活动，内容要结合环境保护教育，星期五(3月21日)前每中队由中队辅导员评选出1篇优秀作品(以电子稿形式电子稿发送邮箱xxxxxxxxxx@163.com即可)上送少先队大队部存档。

　　3-4年级各班各中队辅导员安排学生制作以植树节为主题的手抄报。

　　以上材料上交时间均为3月20日前，3月20日下午放学前大队部根据上交情况通报完成情况，并计入班级考核。

　　4、环境保护，交流心声

　　全校要以中队为单位，围绕“植树节”开展主题班会，主题自定，形式可以是讨论交流、专题讲座、演讲、观看专题影片等，并做好班队会记录，记录时间统一为3月12日。

　　活动要求：各中队要做好主题班会的资料收集，利用好40分钟，确保每位少先队员从中得到环境保护的教育，增强环保意识。

　　六、注意事项

　　1、各中队要高度重视，注重活动过程。

　　2、对每项活动的'开展，学校政教及大队辅导员会进行检查监督和指导，确保活动顺利开展。

　　一、活动时间

　　20xx年3月12日上午（遇雨天推迟至13日上午）

　　二、活动地点

　　桥头社区居民区、学坡社区东大市场边绿化带