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女人在酒桌上的场面话
1、借第三者赞美对方:王总,我听李总说你们公司今年接了个大项目,李总可是非常看好你们公司,特意让我来拜访您,小弟在这里恭喜了啊,这杯酒我敬您,祝贵公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
2、如何感激在场来宾:这杯酒我敬大家,再次感谢各位领导、长辈、亲朋好友的光临!
3、别人夸你时如何回答:和对方面带笑意的简单说声谢谢就好了。
4、同事出言不讳,如何圆场:先肯定同事某一方面的观点,然后,对同事的错误言论提出建议。
5、和同事少说这些话:我觉得不对吧,以前我早就听说过,应该是这样子;语气模棱两可的回答不要多说。
6、不打马后炮:我之前就说过吧,就像我之前说的一样,这正是我想的,我早就说过会是这样,你不听我的后悔了吧!
7、在饭局这种场合说话要稳重:可以啊,没错的啦等尽量不要说,回答要简练。
8、不要刻意指正领导的错误:本来大家还没听到领导说错话,你却提出来,让领导难堪,你这么爱表现,也要看情况。
9、在酒桌和多年未见同事见面时不要说这句话:你还记得我吗?这种问题会让对方陷入尴尬的境地。
10、敬酒时必说的场面话:王总,**了,您随意。
酒桌上的场面话大全
1、当给主宾倒酒比主人少,并且主人指出来后,做为服务生应说:添酒填福,天增岁月,人增寿。及时给主宾添上。
2、当一位客人把酒弄洒时,为了挽回子,你在添酒的同时应说:酒倒福到,洒向人间都是福,满地开花,富贵荣华。当客人没注意到时,及时添上就有了。
3、当你给一位*易*人的首长服务时,应敬礼后说:“报告首长,你是领导我是兵,你是锤子我是钉,激动的心颤抖的手,我给领导端杯酒”如果能喝了这杯酒后,应见缝插针的说“喝酒看工作,在此可以看出您*时工作也是雷厉风行,一丝不苟”随后端上一杯茶。
4、当您给客人敬酒时,全桌人都说“他不会喝酒或是不会喝”这时应找个台阶下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代酒,同时也表示我们对您的敬意”
5、当你给一位客人敬酒时,客人给你介绍说“小姐,他是司机干部,照顾一下,不用喝”你应该“司机干部才最辛苦,整天也是上管方向,下管路线今天应给您端一杯茶水,祝您一生*安”
6、当主人和主宾碰过一杯酒,又需第二杯,主宾不喝时,你应说“酒逢知已千杯少嘛,那边某某先生也是感情深啊”
7、当全桌都夸奖你的服务好时,你应该谦虚的说“能行到您的夸奖,我感到非常荣兴,您们的满意是我们的追求,这些都是我们应该做的,相比您们的鼓励与赞美,会使我不断进步,我会百尺竿头,更进一步,争取下次更好的为您服务”
8、当上来一盘菜,上面带了个雕刻花,这时客人问你“小姐,这是用什么做的”并对此感兴趣,这时你可说“这是用萝卜雕刻的吉祥鸟,就是祝您们在座各位吉祥如意的意思”或是用南瓜雕刻出来的上山虎,“这是祝您们事业蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出来的中华吉祥物——金龙,“祝你们事业达到黄金顶峰,百尺竿头,更进一步的意思”,如果雕刻是两条小鱼坐在生姜刻的同上,可以说“给您端杯酒,给家里的阿姨捎回去,俗话说:军功章里有你的一半,也有阿姨的半,您这杯酒如果不喝下去的话,您的这半壁江山也就坐不住了”南瓜雕刻的天女散花(对教师)“洒向人间都是福,您看您桃李满天下,借此机会,给您端杯酒,沾点您的福气,希望有机会做您的学生”红萝卜雕刻的一对鸳鸯鸟“给您端杯酒,祝您和您的夫人,永远美满幸福,这不仅是我们的心愿,也是大家的心愿,我这是做大家的代言人。”
9、当主人和主宾碰的酒比较多,或是用大杯子一下碰许多酒时,你可见缝插针,不失时机的说“宁可让胃喝个洞,不让感情留个缝”
10、当主人给主宾倒酒敬酒时,主宾没喝完,A主宾是常客说“只要感情好,不在酒多少”B主宾不是常客说“只要感情有,杯中不留酒“当主人主宾都常客,并且主宾不能喝时,主人死要面子,“给主宾趁机倒假酒让主宾喝。
一、女人在酒桌上的场面话开场白:
1、今天很荣幸能和领导一起吃饭,我敬领导一杯,希望领导工作顺利,身体健康,生意兴隆!
2、我敬领导一杯,感谢领导多多关照。先干为敬!
3、祝您事业蒸蒸日上,家庭幸福美满;
4、祝您,芝麻开花节节高,一年更比一年好; 事业超越红塔山,财源跨越太*洋;
5、祝您,漂亮百分百,美丽不打折。 白里透红,与众不同; 玉颜永驻,青春亮丽。
6、祝您,福如东海,寿比南山;身体壮如虎,金钱不胜数。
职场商务交往应酬礼仪及技巧
职场上应酬是少不了的,应酬需要技巧,那么大家知道职场商务交往应酬礼仪与技巧都有哪些吗?来看看小编整理的职场商务交往应酬礼仪与技巧解析吧。
职场商务交往应酬礼仪及技巧
(1)首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出*的人都有谁?
(2)问清场合,衣着得体。无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
(3)保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒*的正式开始了。切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色,刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话,尤其切忌打断老板或客户的话。宁愿安安静*一晚上,也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
(8)提前准备好几个段子,或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上**的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。你越是不喝,最后下场越惨。如果觉得酒量快到了,就中途溜去卫生间。
(10)不抢酒。一般情况下,当凉菜上齐,大家都吃了些东西以后,敬酒就算拉开了序幕。但是不要急着表现,要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后,逐级而动,等到了你的这一级别,你才能开始敬酒。
(11)不卑不亢。敬酒的姿势也有一定讲究,端起酒杯(比如啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,请不要放太低,不然叫底下的人会很难做。另外要记得,敬酒的时候可以多人敬一人,但不可一人敬多人,除非你是领导。
(12)不胡乱替酒。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
职场商务饭局应酬礼仪
一场饭局,既是亲朋故交之间的沟通交流时刻,也是给生意伙伴留下深刻印象的.最好时机。饭局在*,也是一个人的社会身份认同体系。有识之士往往能透过饭局见微知著,识人用人,洞察饮食之道里的商业机遇、社会关系和文化滋味。在首先跟大家讲饭局礼仪之前,大家先看看几个例子,看看礼仪在生活和工作中有多么重要。
一、名人饭局论
每一个企业家都有自己的一套识人方法,虽各有妙招,但不外乎以小见大、见微知著。饭局,作为*时人际交往中最常见的方式之一,当然是企业家识人用人最佳场所。
1、李嘉诚选座看人
李嘉诚喜欢从选座位识人。如果吃饭时,有哪位喜欢选领导身边的位置坐,他觉得此人过于积极,心术可能不正;而有的人却老是挑离领导最远的位置,这种人要么太胆小,要么心里有鬼,他也不看好。
2、潘石屹饭局选人
潘石屹有一次想挑一名财务人员,本来看中了一个小伙子。可是一次吃饭时,他发现那小伙看到桌上有名牌香烟,便很主动地拿着烟来给大家发。不过由于很多人不抽烟,于是他一根接一根地抽,直到吃饭结束后,还剩下不少,他就把剩下的烟放进自己口袋带走了。就这样,潘石屹否定了此人。
3、董明珠看吃相用人
董明珠很在乎吃相,她不喜欢女孩子吃东西不注意形象,有的人在餐桌上把食物咬得碎碎的,再吐到桌上,她看见就会摇头。对于不注意形象的人,她是不会重用的。
4、曹德旺细节决定成败
玻璃大王曹德旺喜欢吃饭时非常清醒的人。早年有一次他招人,四个年轻人都很优秀,让他难以定夺,于是他便请四个人去吃饺子。吃的时候,他与大家谈笑风生,饭后他问四个人吃了几个饺子,其中三个人都说不知道,只有一个人说自己吃了32个。于是,这个人被录用了。
5、马云饭局以酒论英雄
马云喜欢看人在饭桌上喝酒的表现:自己不会喝酒,但好强硬撑,结果三杯未下肚,就面红耳赤,开始手舞足蹈,之后又是烂醉如泥,丑态百出,这类人我不会重用;自己很能喝,但装着不会喝,并一边想方设法唆使别人喝,不看到别人烂醉倒地不罢休,这类人阴险狡诈,我也不会重用;那种自己会喝酒,依自己的酒量去喝,对别人不劝酒、不唆使,悉听尊便,则可以放心重用。
二、饭局上注意事项
1、语言得当,诙谐幽默
餐桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给他人留下很深的印象。
2、以酒助兴,事半功倍
酒可谓是聚会宴请的灵魂,打开话闸的,往往是酒;搞定一个生意的,酒也起到推波助澜的作用;因畅快地喝了一次酒,成了兄弟姐妹的也不在少数。所以,*人的饭局,还不如说是酒局。
3、携酒赴宴,必不可少
你带一瓶什么好酒,将决定了一场酒局的成败!好酒不但能很好地表达愿意赴宴的心情,还能显示对宴会的重视程度,它既能凸显菜式的美味,还可提升聚会气氛,使得这一顿晚宴更加完整。
4、敬酒有序,主次分明、
一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次。
5、锋芒渐射,稳坐泰山
餐宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山。
职场酒桌应酬礼仪
一、拒酒妙招
酒桌这个交际场所,是挺考验人的。你不能喝酒,最好学会拒酒;你不能酒量让新友们痛快,那就凭三寸不烂之舌让大伙儿开心。这样,你即时伤自己的身体,又不让劝酒者扫兴。
下面介绍几条拒酒词,你看好使不?
1、只要感情好,能喝多少,喝多少
你可以展开说:九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够。才用玫瑰来凑。因此,只要感情好,能喝多少,喝多少。我不希望我们的感情掺合那么多水分。我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛!
2、只要感情到了位,不喝也会陶醉
你试试这样说:跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到了位,不喝也陶醉。
3、只要感情有,喝什么都是酒
你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。你问他:我俩有没有感情?他会答:有!你顺势说:只要感情有,喝什么都是酒。感情是什么?感情就是理解,理解万岁!你然后以茶代酒,表示一下。
4、感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔
女性职场应酬饭局的礼仪技巧
在我们*凡无奇的学生时代,大家都背过不少知识点,肯定对知识点非常熟悉吧!知识点是知识中的最小单位,最具体的内容,有时候也叫“考点”。哪些知识点能够真正帮助到我们呢?下面是小编为大家整理的女性职场应酬饭局的礼仪技巧知识点,欢迎阅读与收藏。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧
一、不要让别人知道你会喝酒
在饭桌上最忌讳的就是逞强,所以坚决要称自己不会喝酒,这样同事之间敬酒的机会会少很多。多次反复强调自己不会喝酒,这样就算给你喝一点酒,也不会分量很多。
二、学会找借口优雅离*
在酒局里,要学会少出场,既露面次数少。多为自己找一些借口离*,比如第二天要做体验,家里有事,要学驾照等借口,这些无伤大雅却能成功脱身的借口要学会。
三、想办法巧妙躲酒
1、趁周围同事离*敬酒时,将自己杯中的酒倒掉,并就势在酒杯里灌满水。
2、当你喝进几口酒后,紧接着一定要喝多喝几口水,用来稀释酒精浓度(切记兑软饮料喝,混着喝的只能是水!)
3、如果是喝勾兑的酒,记得一定要自己配。尽量做到海量的饮料,兑一点点儿酒。否则更容易醉。
职场女性礼仪守则
守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声Thank you!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的'工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏*惯和下意识的动作带到职场上!许多个人*惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏*惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6
要避免*惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
女性职场应酬饭局的礼仪技巧
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
标杆超越法在薪酬与考核中的应用
薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。下面是小编为大家整理的标杆超越法在薪酬与考核中的应用,希望能够帮助到大家。
案例
1.20世纪80年代初,福特汽车公司决定裁员,福特汽车首先制定的目标是财务部门裁减20%,即从500人减少到400人,而当这一计划目标达成时,却发现一个比自己规模小很多的日本公司马自达公司的财务人员才15人,这是一个实实在在的标杆水*。于是,福特汽车改进了这个目标,最终使财务部门人员减少至75人,使得人员规模之比与公司规模之比相同,值得注意的是,由于标杆水*的可行性已经由马自达公司所证实,如此规模的裁员计划并未引起过多的争议。
2.A集团B公司工资总额的核定管理办法规定如下:B公司核定工资总额:B公司年产值X标准人工费用率×I(B公司指标1/该指标统一标准值1)×权重1+(B公司指标2/该指标统一标准值2)+…],标准值由A集团公司统一制定公布,通过采用标准值控制办法,为A集团下属公司指明了努力方向,使得A集团下属公司均有了超越标准值的强大动力,同时,A集团公司针对下属公司的实际情况,通过下属公司的相关指标仪表板,进行了相关的培训与指导,帮助下属公司创造性地学*、借鉴并选取改进的最优策略,从而结合A集团战略需要不断循环提高下属公司的工作绩效水*,实践证明,A集团下属公司的工资总额核定管理办法是成功的,对集团的长远发展非常有利。
案例分析
何谓标杆超越法
所谓标杆超越法,是指通过不断寻找和研究有助于本集团战略实现需要的其他优秀集团(或企业)或集团内部优秀企业的有利实践,以此为标杆,将本集团的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行定量化评价和比较,分析这些标杆企业达到优秀水*的原因或条件,结合自身实际加以创造性地学*、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超标杆企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。
案例1通过标杆超越法,最终使财务部门由500人减少到75人,且未引起过多的争议,不可不说标杆超越法在福特汽车公司的应用是极为成功的.
案例2通过标杆超越法在薪酬与考核体系中的运用,使得A集团下属公司有了明确的奋斗目标,同时也为集团内部建立了公*的竞争机制。除此之外,标杆超越法结合指标仪表板,为A集团下属公司提供了强有力的培训与指导。
标杆超越法在薪酬与考核体系中的作用
企业薪酬与考核体系的建立,是实现企业战略强有力的保障。为此,企业薪酬与考核体系的建立必须与企业战略紧密结合。而标杆超越法作为一种管理方法,在融入企业薪酬与考核体系的过程中,也需与企业战略紧密结合。
下面以案例2为例,结合企业战略说明标杆超越法在企业薪酬与考核体系中的作用:
1.有助于在集团内部建立公*的考核竞争机制,抵制市场的负面影响。案例2中,A集团B企业的工资总额取决于标准值大小和其自身的指标值大小,而标准值在全集团内若是统一的,则意味着谁的指标值越大,谁的核定工资总额就越多,这无疑会有力地促进A集团下属企业的`工作积极性,摆脱了指标下达的困惑与不公。除此之外,A集团亦可根据市场的整体变化情况,对其标准值做一个统一的修正,以利于A集团的长远发展,而且还可以缩小市场给考核所带来的负面影响。
2.有助于在集团内部树立奋斗的航标,改善集团的工作效率。集团通过工资调研、测算,结合企业、行业的发展现状,结合国家大政方针,下达一个统一的、相对合理的标准值,这无疑为集团内部企业树立了奋斗的航标。除此之外,集团还可根据各企业自身的实际情况,进行相应的培训、指导与帮助,使各企业通过运用关键指标仪表板,对本企业的经营过程进行有效的内控管理,加强过程监控,改善工作流程,提高工作效率。
3.有助于企业绩效改进活动的循序渐进。标杆超越法强调的是一种持续不断的、循序渐进上升的绩效改进活动,最终它应该是一种经常性的制度化的工作,而且企业会相应地建立自己的内部“标杆值库”,这将是企业重要的基础资料,有助于指导、培训和客观评价企业自身的经营活动,从而有助于企业绩效改进活动的循序渐进。
4.有助于企业锁定奋斗目标,避免盲目攀比和资源浪费。通过标杆超越法,有助于集团内部企业锁定奋斗目标,着重于提高企业关键经营业绩指标值,避免集团内部企业之间的盲目攀比和资源的不必要浪费,促使企业资源在集团内部优化配置。
选取标杆时应注意的问题
在选取标杆时,可以将标杆超越法分解为以下几个方面:
1.标杆超越法中的标杆是指有利实践,但不一定是最佳实践或最优标准。企业采用标杆超越法中的标杆是为了改善企业自身的产品、服务、经营管理、运作方式,找出企业自身存在的差距,创造性地改进和优化企业实践,达到增强竞争力的目的,从而帮助企业实现其战略目标,而不是让企业和员工感到自卑、丧失信心,甚至绝望。所以标杆的选取很是重要,尤其当它应用于薪酬和考核体系中更应慎重,它犹如一把双刃剑,既可刺伤竞争对手,也可刺伤企业自己。’
2.标杆超越法中的标杆有很大的选择余地,企业可放宽视野在全球寻找基准点。企业往往可借助“战略目标逆向分解法”和“目标管理法”进行层层分解,并通过各种调研手段,寻找有助于企业实现战略目标的标杆或标杆值。为此,要突破职能分工界限和企业的性质与行业局限,重视实践经验,强调具体的环节、界面和工作流程。同时,也可以对多种候选标杆进行有效分析和筛选,并根据战略需要进行相应的动态调整。
3.该方法是一种直接的、片断式的、渐进的管理方法。基于企业业务、工作流程和工作环节的可解剖性、可分解性和可细化性,企业既可以寻找整体最佳实践作为标杆来比较,也可以仅仅发掘优秀“片断”作为标杆值来比较,以利于某一标准指标值的公*合理性和科学性。除此之外,企业可根据总体战略需要,分阶段、分步骤地确立相应的标杆企业或标杆值,循序渐进地改善企业的关键绩效水*。
4.该方法尤其注重不断地比较和衡量。标杆超越法的过程自始自终贯穿着比较和衡量。在比较和衡量过程中,必然伴随着新秩序的建立、旧秩序的改变。为此,企业需要强有力的培训和指导,并建立相应的机制来辅助超越标杆。
拓展内容:薪酬与绩效考核体系
绩效薪酬体系设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效薪酬体系传达企业绩效预期的信息,刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。
在设计绩效薪酬体系时,牢记企业的目标是很有必要的。因为,绩效薪酬体系设计是基于这样一个假设——员工的绩效因努力与薪酬间的明确关系而提高。因此,其设计的关键目标就是提高绩效或企业生产力,以及将个人绩效薪酬体系作为企业进行变革的手段,鼓励价值观的改变。
建立绩效薪酬体系设计的基础
在设计任何绩效薪酬体系时都必须做出的关键决策是——绩效认可,即薪酬在多大程度上建立在绩效基础上,绩效薪酬体系的关注对象,决定绩效薪酬体系的多少与怎样等。在此基础上,企业还应建立绩效管理体系,以使绩效与薪酬有效连接,而且必须达到以下要求:员工的工作绩效是可以度量的;员工之间的绩效差别是可以区分的;可以体会到绩效差别和薪酬差别之间的关系;业绩薪酬增长的前景将激励提高绩效行为的改变;个人和组织绩效之间存在可以建立的联系。
设计业绩薪酬
绩效薪酬体系设计包括绩效薪酬体系的支付形式、关注对象、配置比例、绩效等级和分配方式,以及绩效薪酬体系增长方式等。
绩效薪酬体系的支付形式
表现为企业以怎样的薪酬支付来建立与绩效的联系,这种联系有很多种,而且不同的企业差别很大。可能包括常见的业绩工资、业绩奖金和业绩福利,也包括股票或利益共享计划等形式。就实施绩效薪酬体系的不同层次员工来讲,也存在很大差别,企业可以支付许多不同类型的绩效薪酬体系,如员工可以因销售的增长、产量的提高、对下属的培养、成本的降低等而得到绩效薪酬体系;但一般来讲,企业高层可能更倾向于中长期绩效薪酬体系激励,而低层员工更倾向于短期的绩效薪酬体系激励;而且,依据不同的支付形式企业提供的绩效薪酬体系频率各不相同,可能是每月进行一次支付,也可能是季度或一年进行一次支付。
绩效薪酬体系关注的对象
绩效薪酬体系是关注个人还是关注团队,或在关注团队绩效的基础上注重个人业绩。绩效薪酬体系关注对象的确定受到企业文化价值观和不同发展阶段的战略等因素的影响,如绩效从个人层面上得到衡量,那么每个人得到的绩效薪酬体系是建立在他的绩效基础上的,个人绩效在企业中得到最大化体现,有利于强化个人的行为与结果,但可能不太能满足团队协作和最大化团队绩效的要求。
绩效薪酬体系也可以通过向一个团队或单位的每个员工提供一种群体绩效薪酬体系,即基于团队、业务单位或整个组织的绩效。还可以先衡量团队或单位的绩效来确定绩效薪酬体系总额,然后依据员工个人绩效对绩效薪酬体系总额进行划分,员工获得的绩效薪酬体系是基于自身的绩效。
绩效薪酬体系配置比例
即绩效薪酬体系在不同部门或不同层次岗位中的配置标准,由于绩效薪酬体系种类很多,这里,我们以其中一种——业绩工资进行说明,业绩工资的配置标准与各个岗位的工资等级和对应的外部薪酬水*相关;其与个人或团队的业绩联动,使得员工或团队可以通过对业绩的贡献来调节总体工资水*。
具体配置有两种方法,第一种是切分法,先依据岗位评价和外部薪酬水*确定不同岗位的总体薪酬水*,再对各个岗位的总体薪酬水*进行切分,如某岗位总体薪酬水*(100%)=基本固定工资(50%)+业绩工资(50%);第二种是配比法,先依据岗位评价和外部薪酬水*确定各个岗位的基本固定工资水*,这时应考虑薪酬水*市场定位,这种情况下,一般基本工资水*应定位于市场薪酬水*的相对低位,再在各个岗位基本工资的基础上上浮一定比例,使各个岗位薪酬的总体水*处于市场薪酬水*的中高水*,如某岗位的薪酬总体水*=基本固定工资+业绩工资(业绩工资为基本工资的40%)。
这样在员工没有达到或低于预期业绩标准时,其总薪酬水*低于市场水*;而达到或高于业绩标准时,其总薪酬水*就会持*或高于市场薪酬水*,从而达到员工依业绩控制自己薪酬而激励绩效的目的。
绩效等级
绩效等级是依据绩效评估后对员工绩效考核结果划分的等级层次,它一方面与具体的绩效指标和标准有关,也与企业考核的评价主体和方式有关;在做到公正、客观对员工绩效进行评价基础上,绩效等级的多少和等级之间的差距将会对员工绩效薪酬体系分配产生很大影响。
在设计绩效等级时还要考虑绩效薪酬体系对员工的激励程度,等级过多造成差距过小将会影响对员工的激励力度;等级过少造成差距过大将会影响员工对绩效薪酬体系的预期,以至使员工丧失向上的动力。
绩效分布
在确定了企业绩效等级以后,还应明确不同等级内员工绩效考核结果的分布情况,即每一等级内应有多少名员工或有百分之几的员工;通常来讲企业决定员工绩效分布时基本符合正太分布现象,即优秀的10~20%,中间的60~70%,而差的10%左右。严格的绩效分布一方面有利于对员工的绩效进行区分,另一方面也有利于消除绩效评价各方模糊业绩,使得被评价对象的评价结果趋中。
绩效薪酬体系分配方式
绩效薪酬体系分配方式是指绩效薪酬体系如何在个人或团队中进行分配,常见的有两种方式:一种是绩效薪酬体系直接与个人业绩工资标准对应进行分配;一种是绩效薪酬体系先在团队间进行分配,然后再依据个人绩效进行分配,这中间又包含两种形式——完全分配和不完全分配,完全分配是将企业计提的绩效薪酬体系总额在团队与员工中进行彻底划分,一分不剩;而不完全分配是在控制绩效薪酬体系总量的情况下,在团队与员工之间依考核等级进行层次分配,绩效薪酬体系总量存在一定剩余。
绩效薪酬体系增长
员工薪酬增长不同企业执行的标准各不一样,主要表现为职务晋升调薪、岗位调动调薪、资力提高(工龄或任职资格等)调薪以及绩效调薪等。就绩效薪酬体系增长来讲主要有两种方式,一为增加工资标准,一为一次性业绩奖励;在具体处理时,各个企业采用的策略也有区别。增加工资标准将长久地提高员工工资水*,随着时间的推移,就变成了员工对薪酬的一种权利,而且考虑到薪酬刚性的特点——易上难下,不利于企业薪酬的灵活决策;一次性业绩奖励是对达到企业业绩标准或以上的员工一次性进行奖励支付,在数量上可以与企业当期收益挂钩,即可以使员工感受到激励的效果,也可利于企业薪酬的灵活决策。
总之,绩效薪酬体系设计必须明确需要达到的目标,有效利用薪酬策略和绩效与薪酬的密切关联,使得企业不必为所有的工作支付高薪,而为那些具备关键技能创造高绩效的员工支付高薪,而对那些具备一般技能、绩效一般或较低的员工支付*均或低于市场水*的薪酬。从而使企业能够吸引所需的拥有关键技能的人才和留住高绩效员工以满足战略需要,又能够对企业的成本进行控制。
应付职工薪酬股份支付
在我们*凡的日常里,大家都不可避免地会接触到一些经验吧,以下是小编精心整理的应付职工薪酬股份支付相关文章,仅供参考,希望能够帮助到大家。
目录:
股份支付的概念
股份支付的账务处理
股份支付的概念
股份支付,是指企业为获取职工和其他方提供服务或商品而授予权益工具或者承担以权益工具为基础确定的负债的交易。股份支付分为以权益结算的'股份支付和以现金结算的股份支付。
股份支付的账务处理
(一)等待期内的每个资产负债表日
根据推算的股份支付额作如下账务处理:
借:管理费用
贷:资本公积--其他资本公积(附服务年限条件或附非市场业绩条件的权益结算股份支付)
应付职工薪酬--股份支付(现金结算的股份支付)
(二)可行权日之后
1、如果是附服务年限条件或附非市场业绩条件的权益结算股份支付
借:银行存款(职工按承诺的价位交付的款项)
资本公积--其他资本公积(等待期内累计的资本公积)
贷:股本(面值)
资本公积--股本溢价(所授股权的公允价值-股本)
2、如果是现金结算的股份支付
(1)未兑付前的公允价值变动时:
①增值时:
借:公允价值变动损益
贷:应付职工薪酬--股份支付
②贬值时:
借:应付职工薪酬--股份支付
贷:公允价值变动损益
③兑付时:
借:应付职工薪酬--股份支付
贷:银行存款
(三)回购股份进行职工期权激励
1、回购股份时
借:库存股
贷:银行存款
2、等待期内每个资产负债表日按照权益工具在授予日的公允价值,将取得的职工服务计入成本费用,同时增加资本公积(其他资本公积)。
借:管理费用
贷:资本公积--其他资本公积
3、职工行权时
借:银行存款(职工按承诺的价位交付的款项)
资本公积--其他资本公积(等待期内累计的资本公积)
贷:库存股
资本公积--股本溢价(倒挤差额)
(四)企业集团内涉及不同企业的股份支付交易的会计处理
1、接受服务企业与结算企业不是同一企业
结算企业以其本身权益工具结算的,应当将该股份支付交易作为权益结算的股份支付进行会计处理;
(1)结算企业的会计处理
借:长期股权投资
贷:资本公积
(2)接受服务企业的会计处理
借:管理费用
贷:资本公积
应付职工薪酬账务处理方法
职工薪酬是指企业为获得职工提供的服务或解除劳动关系而给予各种形式的报酬或补偿。具体包括:短期薪酬、离职后福利、辞退福利和其他长期职工福利。下面是小编帮大家整理的应付职工薪酬账务处理方法,希望对大家有所帮助。
(一)企业按照有关规定向职工支付工资、奖金、津贴等,借记本科目,贷记“银行存款”、“现金”等科目。
企业从应付职工薪酬中扣还的各种款项(代垫的家属药费、个人所得税等),借记本科目,贷记“其他应收款”、“应交税费--应交个人所得税”等科目。
企业向职工支付职工福利费,借记本科目,贷记“银行存款”、“现金”科目。企业支付工会经费和职工教育经费用于工会运作和职工培训,借记本科目,贷记“银行存款”等科目。企业按照国家有关规定缴纳社会保险费和住房公积金,借记本科目,贷记“银行存款”科目。企业因解除与职工的劳动关系向职工给予的补偿,借记本科目,贷记“银行存款”、“现金”等科目。
(二)企业应当根据职工提供服务的受益对象,对发生的职工薪酬分别以下情况进行处理:生产部门人员的职工薪酬,借记“生产成本”、“制造费用”、“劳务成本”科目,贷记本科目。烽火猎聘资深顾问认为管理部门人员的职工薪酬,借记“管理费用”科目,贷记本科目。销售人员的职工薪酬,借记“销售费用”科目,贷记本科目。应由在建工程、研发支出负担的职工薪酬,借记“在建工程”、“研发支出”科目,贷记本科目。
因解除与职工的劳动关系给予的补偿,借记“管理费用”科目,贷记本科目。外商投资企业按规定从净利润中提取的职工奖励及福利基金,借记“利润分配--提取的职工奖励及福利基金”科目,贷记本科目。
⑴本科目可按'工资'、'职工福利'、'社会保险费'、'住房公积金'、'工会经费'、'职工教育经费'、'非货币性福利'、'辞退福利'、'股份支付'等进行明细核算。
(2)企业发生应付职工薪酬的'主要账务处理。
①生产部门人员的职工薪酬,借记'生产成本'、'制造费用'、'劳务成本'等科目,贷记本科目。应由在建工程、研发支出负担的职工薪酬,借记'在建工 程'、'研发支出'等科目,贷记本科目。管理部门人员、销售人员的职工薪酬,借记'管理费用'或'销售费用'科目,贷记本科目。
②企业以其自产产品发放给职工作为职工薪酬的,借记'管理费用'、'生产成本'、'制造费用'等科目,贷记本科目。
无偿向职工提供住房等固定资产使用的,按应计提的折旧额,借记'管理费用'、'生产成本'、'制造费用'等科目,贷记本科目;同时,借记本科目,贷记'累计折旧'科目。
租赁住房等资产供职工无偿使用的,按每期应支付的租金,借记'管理费用'、'生产成本'、'制造费用'等科目,贷记本科目。
③因解除与职工的劳动关系给予的补偿,借记'管理费用'科目,贷记本科目。
④企业以现金与职工结算的股份支付,在等待期内每个资产负债表日,按当期应确认的成本费用金额,借记'管理费用'、'生产成本'、'制造费用'等科 目,贷记本科目。在可行权日之后,以现金结算的股份支付当期公允价值的变动金额,借记或贷记'公允价值变动损益'科目,贷记或借记本科目。企业(外商)按 规定从净利润中提取的职工奖励及福利基金,借记'利润分配--提取的职工奖励及福利基金'科目,贷记本科目。
(3)企业发放职工薪酬的主要账务处理。
①向职工支付工资、奖金、津贴、福利费等,从应付职工薪酬中扣还的各种款项(代垫的家属药费、个人所得税等)等,借记本科目,贷记'银行存款'、'库存现金'、'其他应收款'、'应交税费--应交个人所得税'等科目。
②支付工会经费和职工教育经费用于工会活动和职工培训,借记本科目,贷记'银行存款'等科目。
③按照国家有关规定缴纳社会保险费和住房公积金,借记本科目,贷记'银行存款'科目。
④企业以其自产产品发放给职工的,借记本科目,贷记'主营业务收入'科目;同时,还应结转产成品的成本。涉及增值税销项税额的,还应进行相应的处理。
支付租赁住房等资产供职工无偿使用所发生的租金,借记本科目,贷记'银行存款'等科目。
⑤企业以现金与职工结算的股份支付,在行权日,借记本科目,贷记'银行存款'、'库存现金'等科目。
⑥企业因解除与职工的劳动关系给予职工的补偿,借记本科目,贷记'银行存款'、'库存现金'等科目。
(一)职工工资、奖金、津贴和补贴;
(二)职工福利费;
(三)医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费;
(四)住房公积金;
(五)工会经费和职工教育经费;
(六)非货币性福利;
(七)因解除与职工的劳动关系给予的补偿;
(八)其他与获得职工提供的服务相关的支出。
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