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企业文化对企业文化管理的作用(精选6篇)
企业管理的最高境界并非单纯的文化管理,而是经验管理、科学管理与文化管理的完美结合。下面是小编为大家整理的企业文化对企业文化管理的作用,欢迎阅读。
摘要:随着经济的迅速发展,企业也在不断增强自己的核心竞争力,良好的企业文化是企业发展的灵魂,对企业管理起着积极的作用。本文对企业文化在企业管理中的特点和作用进行分析,对企业文化在企业管理中的作用进行探讨,建立合理的企业文化建设工作体系,促进企业进一步发展。
关键词:企业文化;企业管理;建设
企业文化和企业管理关系密切,企业文化为企业管理提供有力的支持和保障,企业文化也决定着企业的发展前景和速度,所以企业应把二者结合起来,使其成为维系企业的核心力量,落实科学发展观,帮助企业高效率地发展。
一、企业文化的特点和作用
1、对企业文化定义的理解
企业文化代表着企业发展的价值观念和经营态度,它是企业管理的软实力,是企业在长期管理中总结出的凝聚企业员工的核心理念。企业文化最直接的表现就是企业内部的日常工作流程和细节方面以及工作氛围,这些经过长时间的经验累积所形成的特定的工作制度和行为标准,规范企业员工的行为,深层次的表现就是企业内部的精神和思想,如企业的经营哲学,引领着企业的进步与发展。
2、企业文化的内涵
企业文化是企业的内在表现,可以分为表层的物质文化、制度层的企业文化和企业的精神文化,它是用肉眼可观察到的,如公司的名片、产品的包装设计、企业的社会形象等,这些可以反应出企业的经营理念和工作态度。制度层的企业文化涉及到企业对员工的管理,对特定节日的处理和人际交往的拓展,如企业的表彰大会、文娱活动等。
3、企业文化的特点
企业文化是一个长期的过程,不同的年代有着不同的背景,所以在探究企业文化的发展时应考虑到它的时代性。企业文化不是一成不变的,它需要根据时代的变化做出相应的调整和创新,必须要顺应时代性,不同时代也反映出企业的发展方向。同时企业文化可以促进企业实现最大发展,企业文化直接表现出员工的斗志和追求,这两者有着密切的联系。
二、企业文化在企业管理中的作用
1、企业文化在规范员工行为的作用
企业文化代表着企业的目标、追求,当企业员工在长时间工作时,会自然而然地适应企业所赋予的使命和要求,从思想、行为、心理角度去规范约束自己,这一方面来自压力,另一方面来自动力,激励着他们选择自己适合的方法,积极主动地为企业创造经济利益,有助于增强员工的责任意识和使命感。
2、企业文化在增强企业员工凝聚力的作用
企业文化可以实现集体和个人双赢的局面,实现个人潜力的最大化,可以通过比赛、工作的评比等,凝聚员工的工作力,调动员工的积极性。通过制定合理的目标,在企业内部形成统一的力量,促进企业管理在企业工作中作用。企业的强大,离不开各方面人才的共同努力,只有大家团结一致,才能创造更大价值,而企业文化对企业群体有着很强的凝聚力,它能帮助企业员工把实现企业大目标看成共同的目标,规范协调群体行为,培养默契感和认知度。
3、企业文化在提升市场竞争力的作用
企业文化是建立企业核心能力的基础,只有优秀的企业文化才能促进企业核心实力的提升,提高市场竞争力表现在技术、设备、各部门直接的配合度等综合方面,企业文化建设可以凝聚员工的团队意识,通过开展一些为企业建设发展提建议的活动,实现员工个人自身价值,从而促进企业员工在各方面的提升。
三、加强企业文化建设和企业管理工作
1、企业文化应当注重人文情怀
企业文化建设要注重人文情怀,企业员工是有思想、有追求的工作者,所以不能只顾追求经济利益,而不考虑员工的内心感受。一个先进的企业必定是以人为本,尊重员工的想法,体谅员工的难处,并尽力帮助,结合企业的目标帮助员工实现自我价值,这样在不断的发展中才能团结进步,促进企业文化的发展,帮助企业管理工作顺利进行。
2、完善企业文化的管理制度
企业要在现有的管理制度下结合实际情况,完善管理制度,规范企业员工的行为,指导他们进一步的了解企业文化内涵,帮助员工形成正确的价值观。企业文化建设是一个缓慢的过程,它关系到企业的发展空间,在形成过程中难免出现错误的观念和决定,所以要完善企业文化的管理制度,将企业文化宣传到各个部门,协调好企业文化建设内部各个部门的工作,制定企业文化制度和标准,做好计划、实施、检查、总结工作,根据自身文化特点,创建独特的企业管理方案。
3、实现企业文化的创新
创新是促进企业发展的不竭动力,企业只有通过创新才能形成自己的风格,提升市场竞争力,为企业管理提供指导和帮助。企业文化的创新是将企业的精神和文化面貌结合起来,利用现阶段的新的文化要素,对企业文化做出创新,形成具有时代特征的文化风貌,让企业文化紧跟时代潮流。加强国内外的文化交流建设,经济全球化的发展,促进了企业文化朝着多元化方向发展,企业要在立足于所处环境背景的要求下,学*国外先进的先进文化经验,形成自己的特色,与国际化接轨,更好的适应未来企业文化的发展。
参考文献
[1]刘志刚,欧少华.基于和谐管理理论的企业文化管理与制度管理互动耦合[J].湖南工业大学学报(社会科学版),2010(2)
[2]常琦.企业文化建设与企业管理[J].商场现代化,2011(13)
一、企业文化理念概念及作用
(一)概念。企业文化理念主要是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念及道德行为准则的综合[1]。是企业长期生产经营活动积累下来的宝贵财富。
(二)作用。企业文化在企业员工管理过程中应用,其主要作用表现在以下几个方面:首先,导向作用,发展目标作为企业文化建设的一部分,立足于企业实际情况,站在科学角度去制定发展目标,具有可行性,基于此,良好的企业文化能够指导员工顺利开展生产经营活动。其次,约束作用,企业文化理念能够利用完善的管理制度及道德规范约束员工各项行为,督促员工必须严格按照企业管理制度开展工作,不仅如此,还从伦理道德角度影响企业管理者及员工,一旦出现违背道德的行为,那么必将受到谴责。最后,激励作用,企业文化是企业员工共同价值观的综合,在企业文化理念下,员工的付出受到尊重,并形成一种强有力的激励,激发员工创造力,例如:“以人为本”理念的渗透,能够在企业内部员工、管理者之间建立和谐关系,管理者了解员工所思所想,帮助员工解决苦难,员工在产生强烈荣誉感的同时,也会更加努力工作,为企业创造更多价值。除上述积极作用之外,还包括凝聚、辐射、调适等积极作用,为推动企业发展提供了极大的支持。
二、企业文化理念在员工管理中运用策略
(一) 坚持以人为本,建立人性化管理制度。“以人为本”理念作为现代社会发展的核心思想,在协调员工关系等方面具有积极作用,企业管理者要明确认识到这一理念的特点,坚持以人为本理念,立足于员工角度,结合企业生产经营活动实际情况,建立人性化管理制度,在满足员工需求的同时,促进企业实现短期和长期发展。
企业管理制度具有约束性,但是,单纯的依靠科学管理制度,一旦员工出现违背制度的行为,势必会受到惩罚,这样不仅会挫伤员工积极性,效果也不明显,而相对应的人性化管理制度主要是建立在员工需求基础之上的,能够有效调节企业内部人员之间关系,在一定程度上激发员工向心力,才能够有效提高员工管理水*,从而促进企业实现可持续、健康发展[2]。
(二)渗透责任理念,合理规划职业道路。职业发展管理作为企业员工管理的重要组成部分,良好的职业发展管理能够为员工提供机会,促使员工发挥最大创造力。因此,企业管理者要立足于共同愿景,兼顾企业发展战略及员工未来职业规划两方面,员工要积极与企业沟通和交流,将自身未来职业规划表达出来,希望企业给予支持和鼓励,相反,企业也要在结合实际情况,制定组织发展战略及员工管理体系,而后,规划出既符合员工发展,又能够实现企业长远发展战略的道路。只有当员工和企业拥有共同发展目标,员工才能够在工作中发挥主观能动性,明确自身职责,认真落实好每一项工作,从而为企业实现长远发展战略奠定坚实的基础。
(三)强化和谐理念,建立和谐员工关系。沟通渠道是企业实现信息传递目标的关键,一般分为正式和非正式两种类型,前者主要是企业从上至下传达的指令,后者则是员工之间自由交流,将二者有机结合,能够为企业管理者科学决策提供支持。因此,在员工管理过程中,要将企业文化理念渗透其中,引导非正式沟通,保证信息的真实性。另外,由于员工之间在语言、心理等方面都存在一定差异性,很大程度上增加了和谐员工关系的建立,基于此,企业要立足于员工差异,分析员工沟通障碍存在的问题,并通过企业文化理念的渗透进行员工文化素养培训,引导员工树立正确家孩子观念,有效减少沟通不畅问题,并加强对个别沟通障碍进行疏导,从而建立和谐员工关系。
(四)实施柔性管理,构建良好氛围。工作环境和氛围作为影响员工情绪及人员管理的重要因素之一,一般涉及企业机制、管理方式等多个方面,相比较而言,良好的工作氛围及环境能够提升员工满意度,促使员工积极发挥作用,有效提高工作质量和效率。因此,实施柔性管理,为员工构建良好的工作氛围显得尤为重要,将以人为本、尊重人等管理思想渗透其中,摒弃强制管理,对待员工更加人性化,不仅如此,还需要利用非物质激励方式,促使组织团队发挥创造力,实现良性循环,从而有效提高企业员工管理水*。
结论:根据上文所述,企业文化理念作为员工管理的核心,在激发员工创造力等方面占据举足轻重的位置。因此,在企业员工管理过程中,要将企业文化理念与管理相结合,指导管理工作,并立足于企业员工需要,坚持以人为本理念,通过合理规划职业发展道路、构建良好工作氛围等措施,激发员工创造力,提高管理水*,从而有效提升企业综合实力。
一、在企业管理过程中企业文化的作用
1导向作用
企业文化的导向作用贯穿于企业整体和各个员工之中。一方面,企业文化能够使得全体成员的行为和思想受引导;另一方面,企业文化还能对企业的整体价值和行为取向起到一定的导向作用。因为作为公司的企业文化,往往会在形成伊始时就建立起了其自身的规范标准和系统价值,这就会使企业的每个成员能够以企业文化为行动指南,一旦其在行为取向或者价值取向上同企业文化的标准产生了矛盾,企业文化就会对其进行引导和纠正。
2约束作用
企业文化能对企业内成员的心理、思想和行为进行一定的规范和约束。而企业文化的现实约束力主要体现在企业制度的完善和道德的规范上。首先,企业文化是有效的制度约束,而企业制度又是企业的内部法规,无论是企业员工还是企业的领导者都应该执行和遵守,这样就会形成制度上的约束力。其次,企业文化是一种道德约束,它能够作为一种道德规范而从伦理上对企业员工和领导者的行为进行约束。一旦有人违背了这种道德规范要求,不但会受到企业中乃至社会上的舆论谴责,其自身也会感到无比内疚和自责。
3协调作用
为了让企业建设更为稳定高效,首先要做的就是通过对企业文化的建设来启发全体职工的团队合作意识。企业可以借助职代会来让企业员工参与到“为企业建设出谋划策”等活动中来,使职工对企业的发展和建设产生一定的责任感和使命感,并献出其有益建议,使领导在认识上得到一定的认同感。另外,企业文化的建设还要求管理者学会关心员工,爱护员工,尊重其劳动成果,让每个员工都能在愉快的团队中保持良好的工作状态,从而使其在行动上和价值取向上更加的协调一致。
4激励作用
企业文化的建设能使企业在日常管理中时刻做到以人为本,将员工放到重要位置,充分去理解他们、尊重他们、关怀他们、充分的信任他们,并做到主动关心其疾苦、为其排忧解难。企业中的每一个成员,包括员工与领导、员工之间都要建立其较为深厚的情感,带给员工一种家的感觉,从而心甘情愿为企业效力。企业文化是企业中全体员工所共同认可的价值观,因此可通过企业文化来培养企业的凝聚力,从而稳定员工,防治人才流失。
二、建设企业文化,提高企业管理水*
1开发相关制度体系,推进企业文化建设
企业文化的建设一方面需要全社会的支持和倡导,另一方面,也是最重要的一方面是要将其落实到企业管理制度的细节中来。也就是说,要从一点一滴做起,对企业的经营管理进行革新,并从中积累沉淀出个性化、鲜明化的企业文化。为了使企业文化的整个建设过程能够顺利完成,企业应当开发出相应的制度体系,并通过来促进企业文化的建设。而且这些制度其本身也属于企业文化,是企业文化的重要组成部分,例如可以开发出竞争选优制度、奖勤惩懒制度、分工合作制度、系统化培训制度等等,以使企业文化能够在企业中更为高效科学的确立起来。
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是小编帮大家整理的企业文化的作用有哪些,欢迎大家分享。
企业文化的作用
文化如水,润物无声。企业文化是企业的血脉,是企业员工的精神家园。企业文化,用无形的力量缔造有形的辉煌。企业文化,立足于现实需求,着眼于未来发展,不仅仅为当前成长供给文化支撑,并且为将来兴盛供给创新的思维空间。
用文化规范行为。市场经济是法制经济,要想在市场竞争中立于不败之地,必须有良好的企业道德和统一的员工行为规范。在企业文化建设中,要遵循核心价值观,制定、完善企业的职业道德规范和员工行为准则,以此规范企业的经营行为,增强全体员工的道德约束本事和自主管理本事。要广泛开展各种礼貌建设活动,使全体员工普遍树立起爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为意识。同时,逐步将企业文化融入员工测评、绩效考核、干部任免等企业制度中去。
用文化凝聚人心。实现企业的发展战略目标,需要有强大感召力的精神力量把全体员工的意志统一齐来,增强企业全体员工对企业的认同感和归宿感。要围绕企业总结提炼出的企业精神、使命、愿景和价值观,进一步做好深化和宣传工作,从而把人心凝聚起来,使集团的员工队伍成为上下同心、作风过硬的优秀团队,为推动企业事业的蓬勃发展创造不竭的动力源泉。
用文化提升管理。要研究推动和强化“执行文化”的有效途径,以全新的文化思维变革管理手段,完善管理制度,提高管理水*,不断增强企业核心竞争本事,为企业的可持续发展供给有力保障。经过建设有特色的企业文化,树立起经营、营销、竞争、人才等理念,增强忧患意识、竞争意识和效益意识,提高市场应变本事和开拓创新本事。
用文化提升品牌。品牌是一种极富经济内涵的文化,是企业的无形资产。首先要按照企业的发展战略,抢占先机谋发展,强化管理创效益。同时,要着力塑造企业在社会上的良好形象。要以企业形象识别系统(CI)推进为主要工作,强化企业形象建设,并逐步导入行为和理念识别系统,建立有利于企业文化传播和不断充实提高的有效*台。
企业文化的作用
企业文化是企业实现可持续发展的内在动力。企业能够充分激发人的潜能,凝聚共识,发挥员工的进取性和创造性,增强企业活力,为企业创造更大价值,实现战略目标,企业文化在这其中起到了十分重要的作用:
1、导向功能
体此刻企业成员对于价值观和战略目标的认知与认同上。企业对员工的培养不仅仅包括技术层面,更包括企业文化精神层面的资料。企业文化作为员工共同的价值观、追求,对员工具有强烈的感召力,这种功能往往在企业文化构成的初期就已经存在,强大的感召力使员工对企业目标达成共识,并长期引导员工齐心协力为企业做出更大的贡献,为实现企业的共同目标而不懈努力。
2、凝聚功能
体此刻企业成员的个人行为与企业所倡导的行为协调一致,员工对企业有向心力和归属感,对于企业的价值观高度认同,愿意为其创造更大价值。美国学者凯兹·卡恩认为,在社会系统中,将个体凝聚起来的主要是一种心理力量。企业文化正是以微妙的方式来沟通企业内部人们的思想,使企业成员在统一的思想指导下,产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。同时,企业成员经过自身的感受,产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属感”,这些将使员工在潜意识中构成一种对企业强烈的向心力。这种向心力还会转化为助推企业发展的动力,也是让员工和企业成为命运共同体的合力,让每个员工都积极进取。
3、激励功能
以人为本是企业的基本原则,企业文化对于人的激励是经过多层次实现的。不仅仅在精神层面激励员工有更多进取性、主动性和创造性,也运用个人激励手段和方法,如供给更多的晋升机会、赋予更大的权利和职责,给予更多的信任等。研究激励理论的学者发现,最主要的激励因素是被激励对象要觉得自己确实干得不错。在一个“人人受到重视和尊重”价值观指导下的文化氛围中,每个成员所作出的进取贡献,都会受到青睐,得到领导的赞赏和公司的褒奖。让员工在企业中能够*等,公*、有序的工作,营造一个积极向上的工作氛围,激励员工为企业创造价值。
4、规范功能
塑造企业文化的一个主要目的是让企业成员构成共同的价值观,使他们对事物的看法,处理事务的态度、方式构成共识,有共同的目标。另外,企业文化是无形的、非强制性、不成文的行为准则,对员工有规范和约束作用。企业制定各种行为规范和职业道德规范,使员工行为贴合企业整体的价值标准,这种在企业价值观基础上构成的企业文化“软性”约束机制,对企业及其员工行为的规范和约束有着十分重要的作用。作为组织的一员往往会自觉地服从那些根据全体成员根本利益而确定的行为准则,产生“从众”行为,这就是企业文化规范功能在起作用。
5、效益功能
企业文化的引导功能、凝聚功能、激励功能和规范功能充分发挥,能够使企业取得更好的效益。先进的企业文化能够让员工在充满自豪感、井然有序、氛围融洽的环境中高效工作,协同合作,每个人都尽其所能,主动为企业创造更多的价值,必然会带来企业效益的大幅度提升,实现企业利益最大化。
企业文化的作用
一、企业文化如何起作用?
为什么必须要先理解企业文化如何起作用的呢?仅有理解了文化作用机制,我们才能正确地去设计文化和建设文化,也才能真正理解企业文化是什么,真正懂得企业文化如何落地。
那么,文化如何起作用呢?是不是说我们找几个别人不明白的词,提炼出来了,把它往墙上一贴,文化就出来,然后不断培训,文化就起作用了?
其实,企业文化起作用很简单,一句话——“用它,它就起作用”,即要按照理念去做!“用这些理念”或者说按照理念去做,这些理念自然就起作用了,如果不能按照理念去做,它永远是墙上的纸。所以说文化起作用很简单,就是按照理念去做。事实上,一个企业真正的文化,不是墙上的,是行动上的。
这个概念很重要——文化理念起作用,就是要按照理念去做,如果不做,就不起作用,仅有做才起作用。
比如讲,稻盛和夫拯救濒临破产的日航,半年之后,就扭亏为盈,有人问他的秘诀是什么,他回答说,他只是用了他的12条经营哲学!
哲学这么神奇?他的哲学是怎样起作用的呢?就是“用”!
简单讲,他就是用了两个步骤:
首先,在盛和塾集中培训日航的各级管理干部关于稻盛和夫的经营哲学,即让大家明白他的哲学是什么。
其次,就是随时随地的“用”了!比如开会的时候,遇到有问题时,大家开始扯皮推诿,有人说这不管他的事,有人说这是前任的事等等,稻盛和夫先生就开始运用他的哲学了,他的哲学中有这么一条“临事有勇”,通俗点说就是敢于担当,他就问了,这是临事有勇吗?当然不是!
大家开会时就明白这不是临事有勇了,也就不能在扯皮推诿了,可是又出现了另外一个问题:一问到经营的情景时,大家一问三不知,航线盈利亏损情景、成本结构、航线经营时段的变化、客户的关注点等等。稻盛和夫先生又开始“用”他的哲学了,他的哲学有这么一条“费用最小化,利润最大化”,如果这些情景不明白,怎样做到费用最小化,利润最大化呢?濒临破产是有原因的,大家都是*,远离业务,远离客户,远离竞争,远离员工!这么一来,大家都得要深入一线了,深入了解业务、研究业务了!
我们看看以上这个案例,其实就是这样,文化起作用,就是“用”,“用”了就起作用了,并且,还要坚决地“用”!
二、企业文化是什么?
既然是按照理念去做,它就起作用,那么我们该怎样样去做呢?必须是按照让我们成功的方式去做!基于这一点来定义企业文化,企业文化就是一个企业成功的逻辑!
先把其他概念都丢掉,记住这一点,企业文化是企业成功的逻辑,仅有按照这个概念去提炼企业文化理念,我们才能确信按照这些理念去做,会成功;仅有坚信我们这么做会成功,我们才愿意按照这些理念去做,仅有按照这些理念去做,我们的文化才起作用!
那么,如何理解企业文化是企业成功的逻辑呢?一个是成功定义;另一个是成功逻辑。
(一)成功定义
如何定义成功,即要什么样的成功——这就是信念与追求,能够统称为信念,反映在文化理念结构里是愿景、使命。
一说到信念,很多人都会认为虚无缥缈。我做咨询初期,对信念也是嗤之以鼻,但随着岁月流逝,咨询的不断深入,我认为信念真的很重要,不是一般的重要,甚至能够讲是文化的核心!
以前我经常举一个例子:*改革开放*30年来,真正意义上的500强为什么很少?我们的世界500强除了华为等少数企业之外,基本上是经过国家垄断成长起来的,如中石油、中石化、*工商银行、*移动等等。可是,二战后到上世纪70年代,日本产生了65家500强企业,也就30多年的时光,我们看看这些世界500强——丰田、索尼、松下、小松、三菱等,是具有核心竞争力的。他们成功的因素有很多,但一个十分重要的共同原因就是拥有坚定的“信念”。
丰田在创立之初,就立志要让日本的路上跑满日本人造的车;小松说:击败卡特彼勒;佳能说,击败施乐;松下说产业报国以及让电器像自来水一样便宜;索尼要成为工程师的乐园,要技术创新领先等等。包括稻盛和夫,接手京瓷公司经营一年之后,30个骨干去找他,要他提高工资,否则就要辞职。工资没有加,但人留下来了,为什么呢?因为一加工资就破产,但他说每年加工资,我保证不了,可是我保证一点,我会把企业当作我的命来做,我会竭尽全力把他做得最好,然后这30多个人留下来了,也不再要加钱了。当然我不是说信念是忽悠人不要钱干活的,而是这些企业都是很小的时候就很有抱负。
改革开放之初,大家更多的意识是什么呢?“劳动致富”,在这一信念下,首要追求的财富,只要赚钱就行,那么自然很少有人去关心在世界上的产业地位。另一方面,华为、海尔、联想等企业的成功恰恰也说明了,在那个时候,也有一些企业家超越了“劳动致富”的追求。
当然,*此刻有抱负的企业越来越多!未来*真正的世界500强,我相信会越来越多!
是不是有了信念,企业就会成为卓越的企业?产业报国、世界第一,谁不会喊,都会,但喊着成为世界级企业,就能成为世界级企业?怎样可能?那么是不是信念就像很多人所说的,是虚无飘渺的?是口号?
信念如果是真的,就不是空的,如果是假的,才是空的!那么怎样才是真的呢——“用它”!
比如,我曾给一个*工程机械企业做企业文化,他们提出的愿景是“世界级工程机械企业”,那么,怎样体现这个“世界级”不是一句口号呢?
简单说,既然世界级,那么必须要实现世界级的体量和本事吧,如果要具备世界级的本事,以前的竞争对手可能是厦工、徐工,那么此刻要对标小松和卡特彼勒,如果要对标小松和卡特彼勒,那么技术本事目标要求、质量标准要求是不是要改变?对员工的要求是不是要改变?该采取哪些措施是不是明晰?下图就是围绕“世界级”信念的思考。
我们看看,信念一点不虚,之所以是虚的,因为他是假的。之所以是假的,是因为不是你内心深处真正的追求,你不会按照所讲的信念去做!
再举一个例子,体会“信念”是如何实实在在的。比如,华为有一年某区域的销售增长率是80%,业绩在公司也是前列,但当年的考核是待改善,为什么?因为在该地区爱立信当年的业绩增长了200%。爱立信是当时的世界第一,华为的信念是要成为世界级企业,所以,就要对标世界第一,考核的标准也是要基于对标世界第一,超越世界第一。所有的人都朝着超越世界第一去努力,自然而然就成了世界第一了。
所以,我们能够看出,真正的信念是贯穿到日常经营管理活动中去的!
(二)成功逻辑
企业文化
企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,下面是小编整理的企业文化,欢迎大家阅览。
企业的经营理念本来就是企业文化战略。深化企业改革,增强企业活力的关键环节,应该是变革文化观念,这已经成为人们的共识。如果没有选进的文化观念做指导,没有进步的文化氛围为条件,就不会使企业管理者和员工们的产生,也不会形成先进的思维方式和行为方式,因而更不会有先进的管理行为和改革措施,以及自觉的创新行为和改革精神。
文化是一件复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、*俗、以及人类在社会中的一切能力、*惯。什么是企业文化?企业作为一种群体就有其特定的群体文化,是社会的一种亚文化。所谓现代企业文化,是指一定的社会历史条件下,现代企业成员所共同拥有的、反映本企业特色的基本假设和信念,是企业在外部环境寻求生存的竞争问题和内部结合问题的反映。企业文化由四个层次构成,由表层到深层组成的十分有序结构。物质文化最为具体实在属于表层,构成企业文化的硬件外壳;行为文化是一种在浅层的活动,构成企业文化软性外壳;制度文化是观念形态的转化,成为企业硬软件外壳的支撑;而精神文化则是观念文化形态和文化心理,成为企业文化的核心。反过来说企业精神文化是企业文化的精髓,它主导着企业的共性与特性,主导着企业文化的发展范式。具体化说,精神文化通过制度文化来表现,制约着企业员工的行为,使之具有本企业核心文化的特点,构造出本企业的实物外貌,并从实物外貌中同样反映本企业的核心文化。
企业经营理念一般是在长期生产、经营实践中所逐渐建立起来的,表现为企业所遵循的根本原则及企业全体员工对共同理想和信仰的追求。它实际上是企业文化中的一个组成部分,主要以企业精神的形式反映出来,是企业文化中经营哲学、价值观、经营宗旨等内容的凝结和提炼。建立企业群体文化共识、理想认同和行为规范上的企业经营理念,对外能够昭示企业所确立的社会身份、精神面貌和经营风格;对内能成为全体员工的统一意志,唤起员工的巨大工作热情,促进企业充满活力。企业文化是无形,一个好的企业要有稳定的核心理念,它在员工心目中要像教义在教徒心中的地位一样。一个可以发展几十年一百年的公司,企业文化起了很大的作用。
那么,认识企业文化中的品牌文化,这对我们企业的经营战略起着明确方向的作用。企业品牌文化是企业经营理念综合性反映出了企业的精神,确立了企业的行为目标和发展方向。这是因为品牌自身就是企业文化的凝聚表现物,具有多种企业文化的蕴涵,还因为品牌形象就是一种信用,是一种文化价值观的认同,消费者之所以信赖品优的品牌,就在于该品牌已经在消费者心理、行为上形成了特定的文化沉定和思维定势;也因为品牌形象传播的文化韵味浓郁,让消费者易于接受,使品牌形象融入的文化内涵更加丰富、恒久、生动,在购买产品时获得的更是情感、信誉、骄傲和自豪感等,这就是美的经营和哲学经营所昭示的魅力。所以说,品牌凝聚着企业的形象,品牌标志着企业竞争的地位。
谈到企业品牌经营,就自然就想起六年前我在广州某一化妆品公司任企划工作的那一段时间,留给我一些深刻的现象,使自己对行业的酷爱和新认识,这无凝是我步入企划新起点的里程。面对这样传统观念的企业,产品投放市场已经十多年的时间,还没有建立起企业的品牌,实令人叹惜与遗憾,甚至连以何种营销的模式进入市场也搞不清楚。对我们企划部而言,心里非常清楚我们面临一个辣手和艰巨的且肩负重任。
我们知道身为企划人先要练出一副铁脚板,到市场中去找答案,没有市场的调研就没有发言权,我们企划人一直奉行真正的策划来自于市场。经过一个月的来对企业内部结构和外部环境的调查,特别是我们对广州终端市场的调查,当市场一组组浮出水面的问题时,我们不禁瞪大了眼睛……在对企业进行营销诊断时,我发现了企业的营运观念、组织、战略、模式和管理存在较大的问题,这有待计划地改良,最迫切解决的是该企业品牌的核心概念和VI视觉形象识别。
该企业应该清醒地认识到十多年来的主导产品,虽然在市场上得到消费者的认可,但企业营销模式组织的失误,使企业形象、品牌在市场传播中缺乏知名度,在营运过程中失去品牌,这是企业的巨大损失。尽管该企业主导产品的功效性能是可信的,且有一定区域市场份额,这是由于当时化妆品市场销售额的增长明显大于经济增长。还因为国内化妆品行业门坎低毛利却不低,国内化妆品人均消费水*几美元远低于发达国家人均消费水*35~100美元,从中可以看出,我国化妆品行业有广阔的发展空间,市场潜力非常大,并不是该企业的品牌拉动销售的决定因素。任何一个企业都应明白,没有品牌等于失去市场,品牌是产品畅销的关键。
一个企业品牌战略含糊不清与混淆,究竟以何种营运模式进入市场,是以企业形象营运组织进入市场,还是以产品作为品牌营运组织进入市场,或者是企业/品牌一体化的营运模式。通过调查我们发现该企业没有明确的战略经营定位,这将影响到企业营运过程中所有环节,包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌组合扩展、品牌保护和品牌管理等。没有整合的品牌经营理念,没有标准、规范的品牌识别,没有真正认识到品牌是市场竞争力的载体,也没有意识到品牌是消费者唯一识别企业的标签。甚至认为只做销量不做品牌,那么我们反过来问一下销量是靠什么来拉动。现代市场资讯的泛滥,迫使消费者广泛采用标签简化市场资讯,标签已经成为品牌在市场沟通的重要和常识的方式。难怪营销专家将企业品牌形象地比喻为消费者心灵中的挂钩,通品牌这个挂钩,使企业进入消费者的心灵。
企业无论它的大小,在经营中应朝着一个明确战略目标发展,坚决贯彻到底,坚忍不拔地沿着这个目标走。一个企业连“我是谁”这个问题也搞不清楚,就忙于做市场,忙于传播形象,以己昏昏,岂能使人昭昭?为此,如果不能建立清晰的品牌识别,在传播过程中就易于散神,甚至产生反效果。
我曾建议该企业进行观念变革,建立品牌,树立形象,在此基础上开拓市场;提高员工的品牌识别,把品牌作为一项长期战略目标的`经营理念,以品牌经营为核心的领导下展开产品开发设计、广告设计、通路促销以及价格制订等所有活动。并建议在张艺谋主导的《幸福时光》演出期间,借助该片女主角董洁(曾为该企业品牌广告代言形象)形象传播品牌整合的新概念,引导目标消费群一种清新时尚文化概念的消费潮流,并带动品牌的市场效应。为企业的长期营运打下坚实的基础,这本来是该企业一个绝好的品牌整合推出市场的好机会。非常遗憾的是,由于企业观念陈旧,未能大胆变革如愿的实施,这也是我在营销企划中最叹惜的一个绝好案例。企业只有变革,才能推进企业的发展动力。企业进行文变革,将涉及到一些人切身利益,该企业领导观念扭转不过来,认为国有企业只能通过慢慢来改变。品牌经营意识的淡薄,加上关系复杂、专制官僚、任人惟亲家族式管制的国有企业,组织设计保持机械、保守,缺乏改革意识,缺乏市场意识,缺乏规范化管理,如何面对现代变幻莫测的市场,如何在新的市场中打一场漂亮的营销战,如何创建企业品牌文化经营战略的制高点。
品牌是企业长远发展的关键,缺乏自己的品牌,就只能为他人做嫁衣裳,拥有自己的品牌,企业才能获得长远的发展,真正成为百年老店。我在上海遇到一家比较注重文化的企业,主要从事儿童用品行业,从品牌的定位与品牌文化上都体现出浓厚文化氛围,但产品质量存在较大的问题,主要只是一个分装的企业,上游下游市场都控制别人的手里,产品质量不稳定和价格体系难以规范,一直以来都支撑不住这品牌的价值来,缺乏系统的品牌文化资源的整合。尽管该企业老板是一个很精明注重企业文化的经营者,但始终跳不出产品基础建设起着决定支撑品牌的作用,仅靠文化表象来装点企业采用空手套白狼的把戏已经是时代落后经营思维了。
质量是产品的生命,一个没有质量信誉可讲的企业终究是被市场淘汰的,尤其是面对当今缺乏信用感的社会,无疑是对企业品牌致命的打击。前段时间齐齐哈尔药二厂和最*华源集团下属的安徽药厂不就是因其产品质量出现人命关天的事件吗,使企业的陷入严重的经营危机感,甚至出现停产边缘,给社会和*造成了极大的信誉负面影响。所以说,产品是企业生存和发展唯一前提条件,提高产品的科技含量和保证产品的质量,企业唯有扎扎实实练好内功,认真按照生产操作规程执行,才是产品整合的生命灵魂,才是品牌注入文化的前提。
看看浙商人是怎么说的。打造自己的个人品牌、产品品牌和企业品牌,并且把维护个人和企业信誉视若生命。有时候,从人品就能看出,你能生产什么样的产品。许多浙商人都有过这样的经历,这是一种自发的诚信行为和强烈的品牌意识。锦天集团董事长卢志红这样说过:“企业到达一定规模以后,重要的是打造企业品牌;企业不具备规模时,重要的是打造产品品牌,产品都还没有人认识时,那么就只有树立个人的品牌了!”
力帆老总尹明善说:“做企业就是做人,也必须要有自己的德性。对于企业文化建设,我就很早就意识到它的重要性,国外的百年老店,卖的就是一种道德,靠雷打不动的质量与信誉立足,知识经济说白了就是文化经济,是道德经济。”
激烈的市场竞争对企业的要求越来越高,甚至有些市场是“只有偏执狂才能生存”,一些企业就是在细分市场上,依靠专业取得了辉煌成就。这样,企业要求员工是专业的员工,往小的说,需要专业的仓管、专业的销售、专业的会计、专业的店员,往大的说,需要专业的经理、专业的总监、专业的老总,这些专业的人才构成了专业的企业。企业要求员工专业化,一般是这样讲述:“我们是一家专业的公司,因此也要求你们做专业的员工。只有你们成了专业的员工,我们企业的运作成本才低,才能提供很好的服务给客户,我们才有竞争力,我们的企业才能生存。”这样的说法非常正确,现在让我们站在竞争与合作的角度来看这个问题。
1、 老板的愿望
每个老板都希望尽可能减少自己的风险,财务风险、市场风险、用人风险,其中最大的风险是用人风险,这也是很多老板喜欢用“听话人”的原因。因此每个老板,自觉或不自觉地都在想:“我是公司的老板,我的命运要掌握在自己手上,而不能掌握在某个或某几个员工手上。因此我要让公司中的每个人都是可以替代的,我要把握自己的命运。”
老板的想法没有错,你我做了老板,也是这样的想法。因此老板会在适当的时候采取干部轮换、频繁调动等手段来保证“每个人都是可以替代的。”
2、 员工的愿望:
企业中的员工往往是处在弱势的位置上,员工和老板在搏弈。当老板的愿望是如上所述时,员工怎么才能保证自己的利益呢?理性的员工会想:“我是为我自己活着,只有我自己最在乎自己,我要把命运掌握在自己手上,而不是寄希望于公司能施舍给我什么。世上没有救世主,全靠我们自己救自己。所以我在公司工作,就要贡献全部能力,争取到最大利益。怎样做到这一点呢?我要做到公司不能没有我,我要成为不可替代的。”
在公司,员工要做到不可替代,有两个办法。一个办法是抓住资源,提出要求,员工可能想:“利用自己手中的资源,掌握业务关系,这样老板就要考虑我了,他换我会有很大的成本和风险,我会搞些事情的。”还有就是压制手下的人才,使这个工作只有我做得了,老板你看着办。更严重的是,放出话来威胁老板:“我二叔是税务局局长,你一定要重用我,起码要给我一个肥缺,要想动我,我就让我二叔动你。”这些办法,都是不入流的办法,不能长久,为任何职业人所不屑。没有一个老板喜欢自己被威胁,无论这个威胁是来自何处。
员工还有一个办法,就是使自己成为岗位上的专家,通过专业使自己增值,成为一个老板不可替代的人。老板动我时就要考虑,只有我给客户服务得最好,没有了我,服务质量就要下降很多,客户会不满意,所以我是不可替代的,我通过专业证明了自己的价值。
因此,老板都追求所有人都是可以替代的,员工都追求自己是不可替代的,其中员工采取的最佳办法就是不断使自己更专业。企业和员工在搏弈,互相比赛成长的速度,这样的搏弈使企业和员工都得到了成长,双赢。
什么叫企业文化
”企业文化”一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家,*改革所要建立的市场经济体制。因此*所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。那么到底什么是企业文化呢?欢迎大家参考阅读!
1、什么叫企业文化?
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。
企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的.种种观念。
2、什么是社会主义的企业文化?
”企业文化”一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家,*改革所要建立的市场经济体制。因此*所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑,出版的许多企业文化专著,都冠以”社会主义企业”的名称。
3、应该怎样认识、理解企业文化?
首先,要有哲学的方法,从*企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验,从感认认识到理性认识,进行科学的概括、总结。其次,要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真,从而确定企业文化的本质。
第三,要认识到企业文化不是单一的因素构成的,找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四,要看到企业文化这个概念不是一成不变的,它是一个动态过程,在发展中形成,并在社会历史发展中丰富和变化。
4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些?
企业文化这个名词,对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智,有人认为,企业文化就是在企业内搞的各种文体活动,如打球、唱歌、跳舞等;有人认为,企业文化就是企业形象设计,也就是CIS战略;也有人认为,企业文化就是企业自己办厂刊厂报,为职工提供一个文化园地,还有人认为,企业文化就是搞思想教育……从现在的观点来看,这些说法都不够全面。
上述种种只是企业文化的表现形式,或者说是企业文化的载体,并不能等同于企业文化。应该明确的是:企业文化不是企业加文化,也不是企业与文化嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。
5、企业文化的涵义是什么?
企业文化的内涵具体包括如下一些因素:价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观。
6、什么是企业文化的结构?
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。
7、企业文化与企业精神的异同之处是什么?
相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外,还有其他的内容,如组织制度化,物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。
8、构成企业文化的要素有哪些?
构成企业文化的要素有5个方面:企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。
9、企业文化的三大结构要素是什么?
其三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
苏宁的企业文化
苏宁创办于1990年12月26日,是*商业企业的领先者,经营范围广阔。下面是小编为你整理的苏宁的企业文化,希望对你有帮助。
企业的基本法则:以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造*最优秀的连锁网络服务品牌。
苏宁管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。
苏宁经营理念:整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。
苏宁价值观:做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。
苏宁人才观:人品优先,能力适中,敬业为本,团队第一。
苏宁服务观:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
苏宁竞争观:创新标准,超越竞争。
苏宁精神:执著拼搏,永不言败。
苏宁员工职业道德:维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。
苏宁营销人员行为准则:待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。
苏宁管理人员行为准则:管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。
苏宁服务人员行为准则:微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。
苏宁的经营范围:公司公告称,随着互联网技术、智能终端等信息科技的蓬勃发展和快速应用,为公司加快转型升级提供了机遇与*台。公司经营范围修改为:
许可经营项目:音像制品直营连锁经营,普通货运,预包装食品、散装食品批发与零售。以下限指定的分支机构经营:电子出版物、国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务);餐饮服务(限分公司经营)(按《餐饮服务许可证》所列范围经营),国内快递(邮政企业专营业务除外)。
一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修,废旧物资的回收与销售,乐器销售,工艺礼品、纪念品销售,国内贸易。
空调旺季来临,农村市场仍将是2013年空调业的'增长点,电商与经销商为抢夺乡镇市场打了起来。苏宁、国美、京东正以线上线下联动模式“悄然”下乡。苏宁广州地区管理中心常务副总经理透露,为拓展乡镇市场,苏宁12月份起在山东、浙江、广东、福建等地推出地区旗舰店,未来三年地区旗舰店将达1000家。
苏宁还通过其电商*台易购“空降”,将配货网下沉到三四级市场。2苏宁首次以线上线下融合的模式来卖空调。苏宁预测,2013年代理商渠道将受到冲击,市场进一步萎缩。线上线下渠道融合发展将是2013年空调渠道的主要特点。
苏宁的形象代言
苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先河,此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路,通过启动明星代言,打造苏宁阳光向上的健康形象,随着良好业绩的发展苏宁在行业内领袖风范渐显。2012苏宁电器再次创新求变,在这次代言人的选择上率先启用群体明星共同代言新形式,苏宁“明星帮”就此诞生。苏宁电器副董事长孙为民表示,苏宁首批明星帮的成员包括赵又廷、姚笛和苏打绿,明星帮的每一个成员针对一个目标受众人群,承担苏宁一个或多个促销季的宣传任务。而苏宁也将根据明星帮成员的形象和特点,选择适合的产品和促销活动让其代言,以提高活动的传播到达率。
公司企业文化词语
导语:企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,下面由小编为大家整理的公司企业文化词语,希望可以帮助到大家!
1、质量是企业永恒的主题。
2、市场是海,质量是船,品牌是帆。
3、今日的质量,明日的市常
4、筑质量长城,兴中华经济。
5、iso9000—效率、效益之源。
6、构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。
7、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
8、未来的成功属于质量领先者的世纪。
9、21世纪——质量领先者的世纪。
10、铸造辉煌,唯有质量。
11、品质的优劣比成本更重要。
12、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
13、以质量求生存,以改革求发展。
14、品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。
15、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
16、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
17、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
18、用户是企业发展的源泉。
19、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
20、增强紧迫感、加强责任心、全力抢市尝打好翻身仗。
21、能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
22、转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
23、把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
24、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
25、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
26、树立核心价值观,而且要善于学*,更要善于创造。
27、质量是企业的生命。
28、品质—企业致胜的关键。
29、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
30、立足新起点,开创新局面。
31、百尽竿头,更进一步。
32、今天的付出,明天的`回报。
33、筑质量大堤,迎世纪挑战。
34、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
35、让环宇风帆载着优质的产品,跨越21世纪。
36、跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。
37、春种一粒粟、秋收万颗籽。
38、走进质量天地,带来无限商机。
39、质量存在于人类生存的一切地方。
40、质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。
41、跨过iso9000的门廊,进入21世纪的殿堂。
42、贯标九千,飞越二千。
43、时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
44、效益来源于服务社会的回报。
45、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
46、市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
47、顾客信誉是企业发展的源泉。
48、效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
49、产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
格力企业文化论文
格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,下面为大家带来格力企业文化论文,希望大家对格力企业的文化有更多了解!
格力企业文化论文
摘要:
随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争。企业文化对企业的生存和发展的影响力越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。本文以*电器行业著名企业格力为例,分析其独特的企业文化和核心价值观,以期对*企业的企业文化建设有所帮助。
关键字:
企业文化 格力 核心价值观
1. 前言
在科学盛世、百舸争流的当代,企业文化建设是企业实现可持续发展战略目标的重要环节。随着信息化和全球化的发展,越来越多的企业认识到,企业文化是本企业无形潜在的生产力、无形的资产和财富,对企业的发展有着至关重要的作用。本文以此为出发点,分析格力独特的企业文化,并总结出其对*企业的企业文化建设的启示。
2. 企业文化概述
2.1、企业文化
企业文化是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活*惯和行为规范的总称,对企业成员有着巨大的感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映, 是推动企业发展的不竭动力,是企业对外形象的体现的总和,是企业的灵魂[1]。企业文化又是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输于全体员工的日常行为中,日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成, 就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,即使领导人更换,也会代代相传。每个企业都有自己的文化,它对员工的工作、生活及企业生产经营产生着巨大的作用。企业文化包含着非常丰富的内容、价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等是企业文化的主要内容,而其核心是企业的精神和价值观。
2.2、企业文化的三层次
企业文化有其丰富的内涵,主要包括精神层,制度层,物质层三个层次,下面就根据这三个层次来逐一分析:
(1)、物质层文化
物质层文化是企业文化的外在表现和载体,是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象,是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务;另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品外观及包装等,这一层次往往体现出企业的经营理念、管理风格、工作作风和审美意识等,向消费者和社会展现了企业的整体形象。
(2)、制度层文化
制度层文化对物质层及精神层起着约束和规范作用,企业以此来约束企业所有人员的行为,维护企业的正常秩序,保证企业的经营活动按照过程管理原则顺利进行,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
(3)、精神层文化
精神层文化是形成物质层和制度层的思想基础,是企业文化的核心和灵魂,主要指企业的价值观念, 包括企业价值观、企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标追求和企业宗旨等, 是积淀于企业和员工心灵中的意识形态的总和[2]。
2.3、企业文化功能
以价值观为核心的企业文化是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分,其对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用。企业文化主要具有下面四个方面的功能:
(l )、导向功能
企业以自己的价值观和崇高目标指引企业管理者和员工向企业生产和经营的既定目标努力奋进,它体现生产经营活动的规律和经验。
(2)、规范功能
企业文化作为一种观念性文化,赋予企业团体和员工一定的价值观、作风、*俗、和礼仪,使员工作出符合这些规范的行为选择,故可按照一定行为准则对员工行为起到规定和约束作用。
(3)、凝聚功能
企业文化是企业团结的精神基础。没有坚实的精神基础,要把全部团体和员工长期凝聚在企业组织内是根本不可思议的。企业文化具有共同的价值观和共同的信念,为有效解决企业内部的矛盾和冲突提供了正确的准则,同时增强企业对员工的吸引力和员工对企业的向心力。
(4)、激励功能
该功能是指企业文化对强化员工的工作动机,激发员工的工作主动性、积极性和创造性所发生的作用,包括外激励和内激励[3]。优秀的企业文化能为员工提供一个良好的.心理环境、人际交往环境和充分发挥聪明才智实现自我完善的条件
(5)、辐射功能
该功能是指当企业文化发展到一定阶段,企业文化具有向外部扩散、同化异质小文化、影响社会大文化的功能。
3. 格力电器公司介绍及其独特的企业文化
3.1格力电器公司介绍
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是*空调业唯一的“世界名牌”产品。
公司自1991成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神和“精品战略”(打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌)促进企业发展壮大,以“诚信、务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年保持稳步健康发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
十多年的迅猛发展,格力电器业绩斐然:从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂,一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西四大生产基地、员工人数18000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业;净资产从1990年的不足1000万元,增长到目前的20多亿元,增长了200多倍;1995年以来累计销售空调4000多万台(套),销售收入*700亿元,纳税超过30亿元;自1996年在深圳证券交易所上市以来共募集资金7.2 亿元,而历年来向股东分红则超过14亿元;2005年家用空调销量突破1000万台(套);1995年至今,格力空调连续11年产销量、市场占有率均居行业第一(据国家轻工业局、央视调查中心等统计资料)。
从各种角度来看格力公司做为一家专业化的空调企业无疑是成功的,那到底是什么让格力可以走到今天的高度,笔者认为除了它所拥有的核心技术,管理能力,创新能力和人力资源外,还有一个最重要的原因就是格力自己独特的企业文化。
3.2格力独特的企业文化
(1)企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取。
(2)经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者。
(3)管理理念:创新永无止境。
(4)管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化。
(5)服务理念:您的每一件小事都是格力的大事。
(6)人力资源理念:以人为本。
(7)企业愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌。
(8)企业使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境。
(9)企业灵魂:给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。
(10)企业战略:运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。
4. 格力核心价值观
格力的企业文化是以“实”为基础,衍生出“廉” “信” “新”“礼”等核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事” 为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,又紧密结合*改革开放的实际情况,围绕当代以人为本构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化。这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。
中粮的企业文化是什么
企业文化是一个较为复杂的内容,它既涉及到公司的战略、公司未来的愿景和核心价值观的政策性问题,也同时涉及到企业员工个人的喜好、*惯、教育程度的问题。下面是小编为你整理的中粮的企业文化,希望对你有帮助。
中粮的企业文化
中粮集团成立于1949年,简称“中粮”、“中粮集团”,英文简称“COFCO”。经过几代中粮人的努力,成功从单一外贸企业转型为国际化粮油食品企业;凭借良好的经营业绩,连续20年名列美国《财富》杂志全球企业500强,居*食品工业百强之首,是*唯一入选的粮油食品企业;连续多年被*评定为A级企业,中央管理的53家国有重要骨干企业之一。
中粮长久发展形成、贯穿的企业文化,我们称之为“忠良文化”,它是全体中粮人共有的价值观,是中粮人对所有事情的态度,是中粮人普遍认可、共同遵守、自然传导的思想和行为方式。
忠良文化和每一个中粮人的素质、修养、思考、行为息息相关。忠良文化是全体中粮人所有行为的结果。每一个中粮人有什么样的行为,最终就会有什么样的忠良文化。
在忠良文化落地的过程中,我们良好的言行举止也为忠良文化注入了新的生命力。
中粮使命:我们在奉献营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务,使客户、股东、员工价值最大化
中粮愿景:建立主营行业领导地位
中粮战略:集团有限相关多元化,业务单元专业化
中粮企业精神:诚信、团队、专业、创新
中粮企业文化:诚信、业绩、专业、团队、学*、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心,与人为善
中粮的品牌理念:自然之源,重塑你我
中粮的品牌定位:人与自然和谐关系的促进者
中粮的品牌愿景:中粮是一家把自然资源转化为富有价值和创意的产品,引领自然生活方式的公司。
品牌特质:崇尚自然、用心体贴、令你惊喜
中粮的发展历程
中粮集团有限公司(COFCO)成立于1949年,经过多年的努力,从最初的粮油食品贸易公司发展成为*领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商,致力打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业,建设全服务链的城市综合体,利用不断再生的自然资源为人类提供营养健康的食品、高品质的'生活空间及生活服务,贡献于民众生活的富足和社会的繁荣稳定。
中粮从粮油食品贸易、加工起步,产业链条不断延伸至种植养殖、物流储运、食品原料加工、生物质能源、品牌食品生产销售以及地产酒店、金融服务等领域,在各个环节上打造核心竞争能力,为利益相关者创造最大化价值,并以此回报全体客户、股东和员工。
通过日益完善的产业链条,中粮形成了诸多品牌产品与服务组合:福临门食用油、长城葡萄酒、金帝巧克力、屯河番茄制品、家佳康肉制品、香雪面粉、五谷道场方便面、悦活果汁、蒙牛乳制品、大悦城Shopping Mall、亚龙湾度假区、雪莲羊绒、中茶茶叶、金融保险等。这些品牌与服务铸就了中粮高品质、高品位的市场声誉。
作为投资控股企业,中粮旗下拥有*食品(00506,HK)、中粮控股(00606,HK)、蒙牛乳业(02319,HK)、中粮包装(00906,HK)四家香港上市公司,以及中粮屯河(600737,SH)、中粮地产(000031,SZ)和中粮生化(000930,SZ)三家内地上市公司。
面对世界经济一体化的发展态势,中粮不断加强与全球业务伙伴在农产品、粮油食品、番茄果蔬、饮料、酒业、糖业、饲料、肉食以及生物质能源、地产酒店、金融等领域的广泛合作。凭借其良好的经营业绩,中粮持续名列美国《财富》杂志全球企业500强,居*食品工业百强之首。
2014年11月26日,经报*批准,*华孚贸易发展集团公司整体并入中粮集团有限公司,将成为其全资子企业,*华孚贸易发展集团公司不再作为*直接监管企业。
2016年7月15日,经报*批准,*中纺集团公司整体并入中粮集团有限公司,成为其全资子企业。
2016年7月18日,中粮集团有限公司与*中纺集团公司在北京召开改革战略重组启动大会,宣布启动战略重组,并公布了中粮国有资本投资公司改革试点方案。
中粮的经营理念
集团使命
我们奉献营养健康的食品和高品质的生活服务,建立行业领导地位,使客户、股东、员工价值最大化。
奉献:体现“先天下之忧而忧”的境界。
营养健康的食品,高品质的生活服务:是中粮需要奉献的具体内容,是各方对中粮的要求,是中粮必须要实现的经营任务。
建立行业领导地位:中粮的使命和企业地位,要求集团不是一般性地参与某一个行业,而是要在所进入的主营行业具有竞争力、影响力、控制力和市场占有率。
实现价值最大化:既体现了中粮运作的效率、目的性,也是*社会主义市场经济对国有企业的必然要求。
集团战略定位
全产业链粮油食品企业
以客户需求为导向,涵盖从田间到餐桌,即从农产品原料到终端消费品,包括种植、收储物流、贸易、加工、养殖屠宰、食品制造与营销等多个环节,通过对全产业链的系统管理和关键环节的有效掌控以及各产业链之间的有机协同,形成整体核心竞争力,奉献安全、营养、健康的食品,实现全面协调可持续发展。
集团企业精神
诚信 团队 专业 创新
诚信:倡导“公开公*公正”的做人做事准则,是中粮发展的基石和中粮人的道德规范。
团队:倡导“阳光、透明、真诚、协作”的个性品质,是中粮人在共同使命、愿景下的团结奋斗精神。
专业:蕴涵了对事业尽善尽美的追求和不断提高的专业水准,是中粮人应该具备的基本素质。
创新:强调富有激情和创造力、进取心,是中粮发展的不竭动力。
集团文化
诚信、业绩、专业、团队、学*、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心、与人为善。
*银行企业文化论文
在日复一日的学*、工作生活中,许多人都写过论文吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。你知道论文怎样写才规范吗?下面是小编收集整理的*银行企业文化论文,欢迎阅读与收藏。
一、诚实守信,以人为本
诚信是立身之本、发展之道。诚信是各级管理者的必备条件,是衡量员工道德、素质和人品的基本尺度。只有管理者的诚信,才会有员工对银行的忠诚度。管理者必须带头讲诚信。银行管理者要带头执行银行的规章制度、下发的文件等。每个员工都要针对诚信的要求,检查考量自己的言行,努力成为诚实守信的好员工。作为金融企业,要在激烈的市场竞争中立足,中行管理者必须充分发挥好“以人为本”的服务思想,进一步挖掘全体员工的内在潜力,形成凝聚力、创新力,进而产生强大的生命力与竞争力。“以人为本”的企业文化建设,必须立足抓实、抓好人本管理工作和队伍建设工作。一是要逐步培养一批能研究、会检查、善指导的高素质专业骨干队伍,使这支队伍在服务管理、服务实践和服务检查中发挥强有力的带动作用。二是要提高人员的自我学*能力,争取半数以上的骨干人员能通过自学和培训及时掌握新业务操作技能,在综合业务网络建设中起到“传、帮、带”的师资和骨干作用。三是要科学实施“人本管理”的相关策略,要坚持物质激励与精神激励的有机结合,提高思想认识,深挖职工潜力,要确立“按贡献大小分配、效率优先、兼顾公*”的激励制度,要积极推进企业文化建设,激发员工的向心力,切实推动企业文化建设的长足发展。
二、增强竞争力,提升绩效水*
股改后,*银行逐步建立起职位能上能下、人员能进能出、收入能高能低、培育与使用相结合的人才开发管理体制和有效的激励约束机制,初步形成了与现代商业银行经营管理制度相适应的战略性人力资源管理体系。一是打破“终身制”,建立竞争性的聘用制度和人员能进能出的用人机制。二是打破“大锅饭”,以岗位价值为核心,建立起市场化的薪酬体系与有效的激励约束机制。三是改变传统的“只重结果不重过程”的考核方法,建立以价值创造为导向的绩效管理体系。在建设企业文化过程中,要进一步提高核心竞争力,提升绩效水*,需要做到:
(1)进一步明晰发展思路和发展战略,组织进行发展战略与竞争策略研究,坚持有所为有所不为;
(2)从经营管理体制、创新能力、服务标准、业务流程、网点转型、信息科技、风险管理、内部控制、人力资源、企业文化深入分析,分地区、分产品、分部门制定提高市场竞争力的具体方案和切实可行的措施;
(3)明确条线板块定位,准确划分总行条线部门和分行的责权利,正确处理好条块关系,以适应战略发展和提高竞争力的需要;
(4)制定更加科学合理的绩效考核指标体系,切实发挥绩效管理的导向作用,促进集团整体绩效的提升。
三、增强责任感和使命感
*银行员工要真正把自己当作一名中行人看待,就象对自己家庭所应承担的责任一样来承担中行所赋予的责任。事实上,我们绝大部分人的命运与*银行的命运也是紧紧相连,因此,在日常工作、生活中,无论思想言语、行动举止,首先要想到的是*银行,处处维护*银行的利益。中行管理者与员工要做到:首先要热爱自己所从事的本职工作,珍惜自己的工作岗位,全身心地投入到本职工作;其次要具有强烈的工作责任心,全心全力对待自己经办的每一项工作和每一笔业务;最后要具有不怕吃亏、乐于奉献、勇于牺牲的精神境界。责任感是一个很大很深的课题,除员工本身外,还需要多方齐抓共管。坚持以制度为保障,积极营造敢于负责、主动负责、能够负责的氛围。一要大力倡导依法办事,认真负责,按程序操作,积极为银行创造价值。二要进一步明确总行、省分行各部门的职责分工,明确不同层级人员的岗位职责,进一步加强全面的绩效管理。三要建立顺畅的沟通协调机制,提高办事效率。对于工作效率高,主动做好协调配合,服务得到基层满意的部门,要给予奖励;对于办事效率低,过分强调本部门利益,服务不到位,基层不满意的,要给予处罚。
四、整合创新产品为主要措施,提升整体创新能力
创新是*银行核心价值观的重要组成部分,是实现可持续发展和增强竞争能力的动力与源泉,是建设企业文化的重要立足点。为此,需要做到:
(1)根据经营战略要求,从满足客户需求出发,制定产品创新中长期规划、各项发展目标和各阶段行动步骤,充分调动和合理利用各方面资源为产品创新服务。
(2)根据产品创新战略,整合创新产品资源,密切跟踪市场反映,促进创新产品尽快转化为生产力。
(3)根据客户需求和市场竞争需要,建立产品数据库,加快对产品创新与应用的快速反应,提高优势产品的市场占有率。
(4)建立健全鼓励产品创新制度,宽容创新挫折,保护创新积极性。
(5)完善客户经理与产品经理制,以及相应的权责利,强化专业地位,提升专业价值。
五、坚持科学发展,实现和谐共赢
中行要运用客户心理学,通过差别化管理,服务多样的客户群体。中行要想在业务上有深度发展,就必须树立“客户为根、效益为重”的现代企业科学发展理念,实现“服务”与“业务”的互促互补,使服务达到更高级阶段,强调为客户资金增值,使客户的资金变成客户资本,实现银行与客户的双赢。首先,各级管理者要学会做人的工作,要信任人、尊重人、培养人、成就人和关爱人,善于调动各方面的积极性,最大限度减少不和谐因素。其次,要坚持稳定。稳定也是绩效,各级管理者、特别是主要领导要充分认识到没有稳定的局面,中行改革发展各项工作很难顺利推进。最后,坚持与客户和谐共赢。各行部要研究如何转变服务模式,建立通畅的内部服务链,提高服务水*的具体措施。特别要研究如何以客户为中心,引导和满足客户多元化和个性化的需求,增强服务客户的整体能力,要以专业化、高品质的金融服务,为客户创造价值,实现与客户的和谐共赢。
六、结语
总之,将“追求卓越”作为中行的核心价值观,追求企业与员工的同生,创造企业与社会的共赢,把“诚信、绩效、责任、创新、和谐”渗透到企业文化建设过程中,并以此严格要求中行的各级管理者和员工。唯有如此,中行管理者与员工才能在本职工作岗位上体现“追求卓越”的核心价值观,才能更好地进行企业文化建设,进而促进中行健康稳定的发展。
【摘要】金融危机*卷了全球,给世界经济带来了巨大风险,但同时给*银行业进行跨国并购,加快走向国际化的步伐提供了千载难逢的机遇。本文从*银行业跨国并购的现状出发,分析金融危机给*银行业带来的机遇和挑战,并提出相应的对策建议。
【关键词】银行跨国并购机遇挑战
一、我国银行业跨国并购的现状
*银行业第一轮的跨国并购浪潮发生在1993年至2005年。这期间,中资银行*均每年进行一笔跨国并购交易,但是投资范围并不广,所有交易都在大中华区范围内(主要在香港)进行。第二波浪潮则开始于2006年,且仍在进行中。在第一次并购浪潮中,大部分交易价值都在2000万美元以下,仅有两笔交易超过了1亿美元。而第二次浪潮中,5笔交易中的每笔交易总额都至少达到了10亿美元。
*两年来,银行的市值高涨使我国银行拥有了更大的雄心和实现这些雄心所需的资金。过去两年中,中资银行大幅增加了跨国并购交易的规模和数量,进入了香港、印度尼西亚、新加坡、南非和美国等市场。中资银行正在扩大在全球的投资并购的领域,由*及远,并购的目标也遍布全球。
二、中资银行海外并购的机遇
1.国际金融市场准入门槛降低。金融风暴暴露了欧美金融机构的资金问题,引起了市场的恐慌,从而进一步加深了资金短缺问题。首先,受信用的丧失影响,西方各大金融机构股价纷纷深幅下跌,资产严重缩水,受到极大损失,迫切需要剥离一些垃圾资产并且需要大量流动资金来解决当前问题。其次,由于金融危机的影响,境外金融机构大都愿意出售自身资产以获取更多流动资金解决当前困难,而欧美监管当局为了解决金融危机给市场带来的影响也纷纷开始对金融机构实施国有化措施,这在一定程度上降低了外资进入本国金融市场的门槛。相对于境外金融机构,*银行业增长势头良好。在过去几年中,数家中资银行通过上市步入了全球银行业巨头的行列。因此中资银行将会迎来千载难逢的并购机会。
2.*银行业受金融危机冲击较小。首先,经过1998年以来的银行行业的改革,*银行业发展良好,资产状况和流动性都很好,资本充足率和不良贷款率等主要指标都得到了很大改善。其次,由于*金融市场发展的不够强大,而且开放力度的有限,反而使*银行业躲过了这场灾难,在这次危机中的冲击比较小。而且*银行业通过*的注资和上市融资等方式,募集了大量资金,拥有大量闲置的的现金和外汇资产,而这正是当前境外金融机构所需要的。此时*银行业竞争力自然得以提高,中资银行进行跨国并购具有了良好的条件。
3.对外投资成为中资银行规避汇率风险的一个选择。首先,人民币的升值或者升值预期会使中资银行产生汇率风险。中行、工行和建行三家银行都是以美元融资方式在香港上市,其战略投资者也都是以美元入股,而人民币升值,几百亿的美元资产面临相对于人民币不断贬值的局面,银行产生了相当数量的汇兑损失,这使中资银行要寻求用美元投资的途径,以减小损失,这就使其将目标投向受金融危机影响严重的欧美金融市场。其次,跨国并购欧美金融机构,用持续升值的人民币在海外经营会降低中资银行的经营成本,提高其经营效率。因此,跨国并购成为*银行业解决人民币升值或者升值预期的一个聪明选择。
三、*银行业跨国并购面临的挑战
1.并购前的风险判断和评估以及并购目标选择的挑战。金融危机使国外的许多银行收到重挫,价值被低估,这时对于中资银行直接介入当地市场进行跨国并购是难得的机遇。但是,并购并不是没有风险的,比如现在的一些境外金融机构,不知道风险到底有多高,风险是否彻底释放。因此,风险的判断和评估是中资银行跨国并购的重要前提,能否正确进行并购前的风险判断和评估,直接关系到并购能否成功。同时,在动荡的`金融环境下如何选择合适的并购对象,把握好并购的时机,也是一个非常大的挑战。
2.并购过程政策法律环境复杂的挑战。首先,政治风险是并购过程中最大最难以克服的困难,而政治风险政治抵制又是最具挑战性的,很多时候直接决定并购的成败,这是因为银行业的并购关系到本国的金融稳定有时甚至是国家稳定,对本国经济具有重大影响。因此许多国家都会对金融机构的跨国并购采取非常谨慎的态度,一般都会制定严格的审批程序,以此增加并购成本和难度,使国外金融机构望而却步。其次是法律风险。当前世界上许多国家都有自己的反托拉斯法及管理机构,如在美国并购就会受到证券交易法、反托拉斯法和州立公司法等法律的监管。这些法律通常会使并购过程旷日持久,使得需要花费高额的法律和行政费用,从而限制国外金融机构进入本国金融市场。
3.并购完成后中资银行整合以及经营管理能力的挑战。大量的并购案例的研究表明,并购成功的关键在于并购以后的全面整合和管理,也就是说,并购并不只是花钱买下国外金融机构,相反,比较起来看并购只是一个交易的过程,并不是很重要的环节,而重点恰恰是并购后的如何实现一加一大于二。大部分中资银行的海外经营经验都较为欠缺,尤其是管理水*、经营理念、人员素质等基本还停留在本土企业的层次,面临经营管理能力的挑战。同时跨国并购的交易以及整理管理都涉及经济、企业管理、金融、法律等各个方面都要求拥有高素质的专业人才,特别是高素质的具有国际化水*的经营管理人才。但是中资银行人才国际化程度仍然是比较低,国际化人才匮乏是制约今后中资银行海外拓展的重要因素。
四、中资银行面对挑战的应对措施
1.并购前,明确发展战略。首先,必须明确银行自身的发展战略,根据发展战略确定是否有投资或者并购的需要,如果有需要,就得跟自身不同的发展战略制定不同的方式进行投资,并且要量力而行,切忌盲目行动。其次,在目标市场的选择上,应该重点关注同我国经济交往密切的国家和地区,密切关注资源储存丰富,发展潜力较大的新兴市场,同时为了避免单一市场带来的风险,应该选择在全球不同区域合理的配置资产,同时要特别了解目标市场未来发展的持续性。最后,在目标银行的选取上,要选择切合自身发展战略和发展阶段的并购对象,充分考虑并购后的目标银行是否能够真正的给自身带来协同效应。
2.并购过程中,要吃透目标市场的政策法律规定,促成并购。首先,最终是否决定要并购目标银行,要取决于尽职调查的结果。在金融危机的大背景下,尽职调查的关键是要对有毒资产的甄别和定价。其次,对目标市场的政策法律规定的不了解会给并购过程带来很多麻烦,因此,熟悉目标市场的政策法律规定是必不可少的。除了尽职调查,要对并购目标银行所在地关于境外机构并购当地金融机构相关的要求和审批程序进行深入了解,以及对有关模糊方面进行确认,争取监管部门的支持。
3.并购后,要及时有效的进行全面的整合管理。首先,要拥有自己的整合管理团队,由整合管理经理负责,制定出明确的整合计划,计划应包括:一是联合度,即是中资银行同并购银行之间的核心业务的关联程度,二是协调性,即是并购双方银行的品牌、营销渠道、管理风格等方面的融合度,三是标准化,即是中资银行同被并购银行在经营范围、管理方式和企业文化方面的规范化程度,四是干涉度,即是中资银行对被并购银行的经营利润、现金流和协同效应方面的整合和干涉度。其次,在对被并购的银行进行管理时,要充分了解两者之间的文化和管理制度的差异,及时的调整各种资源,一是要注意被并购银行原来的人力资源的合理运用,妥善处理好和当地员工、劳工组织的关系,尽量避免不同的文化因素带来的摩擦,导致成本上升,三是整合当地的客户资源和销售渠道,竭力发挥被并购银行原有的优势。最后,要积极培养和利用国际化人才,这既包括培养本国国际化人才,也包括利用被并购银行所在地的本地人才。
参考文献:
[1]徐晟.开放经济下*外资银行监管[J].中南财经政法大学学报,2006,158(5).
[2]王桂兰.国有商业银行如何提高竞争力[J].管理论坛,2006 (3).
[3]朱文辉,我国商业银行发展环境及问题研究[J].陕西综合经济,2006(1).
企业文化格言
1、文化留人,事业留人;愿景留人,待遇留人。
2、努力营造富有激励氛围的环境,让每一个员工的思维更加活跃。
3、无论才能、知识多么卓着,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
4、站得高一点,看得远一点,想得细一点,干得实一点。
5、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。
6、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
7、外部大环境再不好,只要内部小环境良好,同样可以起到净化“污染”的作用。
8、拥有新知识的人,面对的是一个充满机遇的新世界。
9、只有不断创新的文化优势可持续
10、一个人必须靠实力说话,象穷酸文人那样唱唱高调、发发 牢骚,于己无补,于国无益。
11、回避现实的人,未来将更不理想。
12、企业,把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。
13、敢抓敢管就是能力,发现问题就是水*,解决问题就是政绩,回避问题就是失职。
14、什么叫公道?就是公正的道理。所谓主持公道,就是按事物的本来面目去认识事物,实事求是地判明是非,公正合理的处理问题。
15、世界上没有奇迹,只有聚焦和集中的力量;
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17、营造一种独特的概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。
18、那些优秀的人之所以能创造出令人瞩目的成就,是因为他们在日常生活、工作和学*中养成了各种各样良好的*惯。
19、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。
20、有所为有所不为。
21、聪明的果农在修剪果树时,不仅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,这样才能让果树的产能发挥到最大。企业只有不断地剥离非核心业务,
22、生活中最基本的技巧是交流,最可依赖的品质是耐心,最糟糕的行为是抱怨,最易见效 的努力是从自己做起。
23、努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
24、蚁穴虽小,溃之千里。
25、——张瑞敏的名言
26、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
27、人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。
28、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
29、把方便让给别人,把困难留给自己;把荣誉让给别人,把责任留给自己。
30、头脑不是一个能填满的容器,而是一个需要点燃的火炬。
31、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
32、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
33、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
34、也许,我们无法选择自己的市场环境,
35、语言是最危险的武器,刀剑刺的伤口要比语言刺的伤口容易治愈。--卡德龙
36、今天你如果不生活在未来,那么明天你将生活在过去。
37、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。
38、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
39、德,才之帅也;才,德之资也。
40、没有永远可持续发展的竞争优势
41、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而 百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。
42、做正确的事情,把事情做正确。
43、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
44、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
45、遇到矛盾要冷静些,碰到困难要坚强些,了解情况要全面些,处理问题要慎重些。
46、想法决定行动,行动决定结果。
47、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
48、定位就是找空子,找马骑;找空子就是找市场的空位,找马骑就是找战略联盟伙伴。
49、市场上最珍贵的资源是消费者的心智资源;
50、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务。
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