古诗文中的礼仪规范

古代座次礼仪规范

古代座次礼仪规范

　　座次礼仪是指在各种宴会的座次安排中需要遵循的一系列礼仪规范。以下是小编整理的古代座次礼仪规范的内容，欢迎阅读！

　　在语文学*过程中，经常接触古代座次尊卑礼仪的知识，例如：

　　1.既罢，归国，以相如功大，拜为上卿，位在廉颇之右。(司马迁《史记·廉颇蔺相如列传》)秦汉时以“右”为上，这里座次以右为尊。

　　2.今括一旦为将，东向而朝，军吏无敢仰视之者。(司马迁《史记·廉颇蔺相如列传》)这里座次以“东向”为尊。

　　3.尝奉命至金陵，是时朝中皆畏宁南，闻其使人来，莫不倾动加礼，宰执以下俱使之南面上坐，称柳将军，敬亭亦无所不安也。(黄宗羲《柳敬亭传》)这里座次以“南面”为尊。

　　忽右，忽东，忽南，古代的座次究竟以何为尊呢?

　　这与古代的建筑是相关联的。原来，古代的居住建筑一般都是堂室结构，坐北朝南，前堂后室。堂室之间隔有一条东西走向的墙，这堵墙，靠西边有牖(窗)，靠东边有户(室门)，入室必经堂，成语“登堂入室”即由此而生。

　　古代的堂一般是不住人的，通常是行吉凶大礼的地方。在这里最尊贵的座位是南面，即坐北朝南。古代帝王召见群臣议事，是坐在坐北朝南的位置上的，因而古人常把称帝称王叫做“南面”，如《易经》中“圣人南面而听天下”。把称臣附属叫做“北面”，如司马光《赤壁之战》中“何不按兵束甲，北面而事之”。作为臣子朝拜君主，面向北方，一般按官位高低从东向西排列，这样，官位高的就排在右面，这也就形成了古代在大多数时候的“以右为上”。因此，在堂内座位尊卑顺序依次为：南面(座在北而面朝南)、西面(座在东而面朝西)、东面(座在西而面朝东)、北面(座在南而面朝北)。

　　这样，表现在官职上，就是贵右贱左。所以，“右迁”是升职，如王安石《李端悫可东上阁门使制》中“非专为恩，以致此位，积功久次，当得右迁”；左迁是贬职，如李白《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》和韩愈《左迁至蓝关示侄孙湘》。

　　以上所说只是座次尊卑最一般的形式，随着时间的变换、地点和目的的不同，还有不同的变化。例如明朝余继登在《典故纪闻》卷一中记载：“国初*元旧，俱尚右，至正元年十月，太祖令百官礼仪俱尚左，改右相国为左相国，余官如之。”这就是说，元朝时官职以右为上，明朝建立后则以左为上。元之前的唐宋又如何呢?也是以左为上。如唐太宗的两位名相合称“房谋杜断”，房玄龄在前而杜如晦在后，房玄龄之尚书左仆射显然尊于杜如晦之尚书右仆射；南宋文天祥被任命为右丞相兼枢密使，都督诸路军马，其地位也次于当时担任左丞相兼枢密使、都督诸路军马的吴坚。

　　至于在j队中，一般都是以左为上的。如《赤壁之战》中，孙权“以周瑜程普为左右督，将兵与备并力逆操”，同为都督，周瑜就尊于程普。

　　古代的室一般是长方形，东西长而南北窄，因此，室内座位最尊的是东向(座在西而面朝东)，其次是南向(座在北而面朝南)，再其次是北向(座在南而面朝北)，最卑是西向(座在东而面朝西)。项羽在鸿门宴中就是如此安排的：“项王、项伯东向坐，亚父南向坐，——亚父者，范增也。沛公北向坐，张良西向侍。”(《史记·项羽本纪》)而在我国古代，教师就有西宾的尊称，也是缘于这种座次尊卑的礼仪。《称谓录》卷八记载：“汉明帝尊桓荣以师礼，上幸太常府，令荣坐东面，设几。故师曰‘西宾’。”在*古代，房屋建筑一开始只有室而没有堂，自从有了堂室结构的房屋后，由于*惯使然，大量的日常活动也是在室中进行的。在室中，若论左右，座次就是左尊右卑了，如《红楼梦》中林黛玉进贾府的座次安排：“贾母正面榻上独坐，两边四张空椅：黛玉在左边第一张椅上坐了……迎春便坐右手第一，探春左第二，惜春右第二。”黛玉远来是客，故有此种安排。

　　古人外出乘车，车上座次也有尊卑之分的。“乘车之法，尊者居左，御者居中，又有一人处车之右，以备倾侧。”(颜师古《汉书注》)如《史记·魏公子列传》中：“公子于是乃置酒大会宾客。坐定，公子从车骑，虚左，自迎夷门侯生。”虚左，就是空出左边尊位，以示尊敬。成语“虚左以待”即缘此而生。兵车则不同。一般兵车是御者居中，左右两侧各有手执兵器的甲士一人，居中的御者为统领。主帅或国君的战车，则是主帅或国君居中亲自掌旗鼓指挥，御者在左，另有一个侍卫在右卫护，也叫车右。可见，兵车之上，中间的座次是尊位，如《崤之战》中“遂发命，遽兴姜戎。子墨衰绖，梁弘御戎，莱驹为右”。

　　西餐婚宴座位礼仪

　　1、重视新人家属

　　你需要将你最亲*的家属安排在宾客*的第一排，家属人数很多可以一次安排在第二排和第三排。通常新郎的父母坐在右侧宾客*最靠*地毯的位置，然后依次是新郎的祖父母、兄弟姐妹等其他亲属;新娘的亲属和新郎的亲属团成对称式坐在左边的宾客*。

　　西方婚俗中有新娘父亲带新娘进入教堂并把新娘交给新郎的仪式和风俗，建议新娘父亲坐在最前端、最靠*红地毯的位置，有的新人父母已经离异，并且不希望同坐在一起的话，可以安排新娘父亲和他的现任妻子坐在第二排，而新娘的母亲和她的现任丈夫坐在第一排。

　　2、女方客人在左，男方客人在右

　　通常在教堂婚礼上，新郎的客人都安排在右侧的宾客*，而新娘的客人都安排在左边的宾客*，左右两侧的客人结构基本相同，通常最前一两排是新人的家属，其后是新人邀请的贵宾和领导，然后是新人的同事、业务伙伴、同学和朋友等等。如果一方的客人来得比较多，最简单的方法就是让他们在两边随便坐，这样他们就都能有一个很好的.观礼视线。

　　3、不建议用名签，伴郎当领位员

　　在教堂婚礼或一般的户外婚礼上，由于宾客*集中排列而且没有桌子，所以一般不使用卡片和名签，建议让伴郎作为领位员，在你的宾客到达之后，伴郎会带领他们到自己的座位，一位伴郎应该用右手把女宾客请到座位上，男宾客就不需要顾虑这些，如果同时到了一大批宾客，就是年长者优先。

　　4、教堂婚礼要求肃静、无烟

　　婚礼是神圣的仪式，教堂婚礼更是镌刻着宗教的神圣，因此你需要在迎宾区提示你的宾客遵守教堂婚礼的“规矩”，尤其是很多*新人不是教徒，但是出去追赶流行办了西式婚礼，很多宾客并不了解西式婚礼的风俗，这种情况很容易在婚礼上出现不雅或不伦不类的状况，因此建议你在迎宾区做个提示牌，提示客人不要在教堂内吸烟;提示小朋友不要打闹喧哗;还有就是不能让客人带宠物进教堂。

　　5、室外婚礼要考虑天气因素

　　如果你选择户外婚礼的形式，你要实现和提供场地的负责方讨论避雨、避风、避免阳光暴晒的方案，此外春夏季节举办户外婚礼，应该考虑到气温和紫外线的因素，要安排年长或身体状况不佳的宾客就坐于有遮挡的凉亭、纱帐、花棚内，不要让他们在阳光下曝晒过久。

　　6、照顾特殊客人和敏感人群

　　在你发送请柬的时候就写明你的婚礼形式，如果你选择户外婚礼，尤其是花园、草坪婚礼时，要事先了解哪些宾客有严重的花粉过敏症，注意不要把这些宾客安排在花圃周边。

　　多种多样的选择足以使你的仪式独一无二。除了要谨慎地选择仪式音乐、誓言、祈祷文外，你也要根据你自己的文化情感背景确定一些固定*惯或是借鉴 一些其他的形式。比如：蜡烛仪式就曾一直是教堂婚礼比较固定的形式，但现在就成了跨文化通用的一种比较流行的形式。通道上要摆上3根大白蜡烛，其中两根象 征着新婚夫妇之间的爱情会终生不渝。在宣誓过后，新人点燃第三根蜡烛，也就是“同心烛”等。

　　最流行婚宴坐*安排法解读

　　第一类：父母亲戚

　　新人双方的父母应该有单独的*位，我们将他们的*位分别在左右两侧，靠*主桌的前几桌，父母的长辈、亲戚朋友同事可以安排在同桌或则是相邻的几桌，以方便照顾。

　　值得留意的是，父母双方的朋友和同事应该分在相对应的区域和位置，千万不要搞错，以方便交流和照顾。

　　第二类：领导同事

　　这类宾客应该安排在婚宴现场的中段，同时将尽量熟悉和熟悉的分在一桌，假如大家都不是很熟，最好能有个熟悉的人调和一下气氛和及时地给与帮助和照顾，这样会显得尊重和礼貌一点。

　　第三类：同学好友

　　这类宾客一般都是新人们的多年好友和死党，一般安排在宴会区的最后几桌，让他们自得其乐，不用刻意特别得往照顾，到最后可以和他们好好得聊聊，同时也包括部分的工作职员等。

　　提示：一些需要留意的细节

　　1、婚宴坐*关系到*人的网传统*俗题目，所以还是马虎不得，事先可以和双方的父母商量一下如何安排才是最公道的。

　　2、假如婚宴流程过于繁忙或者中客人比较多的话，尽量让自己的父母和朋友多帮忙照顾一下，以免怠慢了客人。

　　3、在预定婚宴的时候一定要清楚地知道宾客的人数，千万要到现场实地了解一下场地的大致情况，以免到时候造成场地小而人多的拥挤状况。

　　4、每张桌子上一定要有张显示宾客姓名的卡片，以方便宾客最快得找到自己的座位。最好能有专人领路或者在进口发放座位表。

　　5、假如现场有较多的小朋友，一定要提醒家长看管好，以免小朋友到处跑动造成不必要的受伤和事故。

教师的礼仪规范

教师的礼仪规范

　　在日常的学*、工作、生活中，大家都经常接触到礼仪吧，以下是小编精心整理的教师的礼仪规范，欢迎阅读与收藏。

　　一、仪态。

　　站、坐端正，身体不东歪西倒，不前倾后仰。要有良好的坐姿，尤其是家访的时候。这是对家长的尊重，便于和家长沟通。

　　教师走路要把腰挺直，不要左右晃。行走自然，挺胸收腹，充满活力、信心。上课举止文明，面带微笑，讲台上注意站姿，无特殊情况，不坐着上课。

　　二、仪表。

　　1、身体、面部、手部、口腔必须清洁。上班不抽烟，不吃零食。

　　2、头发梳理整齐，不留头屑，男教师不留长发，女教师不披头散发。

　　3、不浓妆艳抹，不戴耳环、手镯、手链等。

　　4、上班配戴工作卡，端正挂在右胸处，不能歪歪斜斜。

　　三、表情。

　　1、保持微笑，热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢。

　　2、不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。

　　3、不能用手指和笔杆指点客人或为客人指方向。

　　4、接待客人时不能流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情，不能扭捏作态、挤眉弄眼、吐舌等。

　　四、着装。

　　1、衣着整洁、端庄大方，白天穿校服上班，晚上值班不穿太透明、太短、太低胸及无袖、无领衣服，不穿拖鞋。

　　2、纽扣要全部扣好，男教师领带必须戴好，衣袋不能装太多物品，显得鼓囊。

　　3、女教师袜子不能有破洞，鞋子不能太高跟。

　　4、上课时不能带手提电话、BB机进入教室。

　　五、言行。

　　1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切，不尖声高叫，不吹口哨。

　　2、说话要用敬语、礼貌用语，“请”、“谢”字不离口。当学生敬礼或问好时，教师应热情还礼或示意。

　　3、批评学生要选择好有利于学生接受意见的地点和场合，并注意方法，不训斥、辱骂学生，不体罚、变相体罚学生。教师做了错事，应主动向学生表示歉意。

　　4、不故意模仿他人的`语言、语调和姿态，不对领导、同事、客人的衣着、言行说三道四。

　　5、接听电话时，必须先说：“您好！这里是……。” 保持办公室整洁、安静，在办公室内不高声谈话、说笑、不吃喝，不吸烟，不随地吐痰。

　　6、对外接待，男士称“先生”，女性称“女士”或“小姐”；上级领导，以职务相称；校内一律以岗位职务相称。

　　7、客人来时要热情欢迎说“您好”，“欢迎光临”，“有什么需要帮忙？”等；接待客人时如果要离开应对客人讲“请稍后”。如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。客人走时应道别：“欢迎您下次再来！”“慢走”等。教师家访应热情称呼家长或其他人。谈及学生优点或成绩，不可忘了肯定家长的功劳；对学生的不足之处，不要当着许多人的面公开谈论，以免伤了家长和学生自尊心。对地位高的、家庭富裕的以及个别不尊重教师的家长，在讲礼仪的同时，不迁就，不奉承；对贫困等特殊情况的家庭不歧视。临走时，向在场人一一告别，并请家长留步免送。

　　8、参加教师例会、*、听评课等活动时，教师不要交头接耳、窃窃私语，随意离场。周一升**，学生做操、*，教师均应在场，不交谈。唱**时，应带头唱好**。

　　9、男女教师正常交往，不打情骂俏，不拉帮结派、挑拨是非、嫉妒贤才。教师和自己的配偶不可在公众场合过于亲昵。

　　10、同事之间团结互助、和睦相处，不吵架，有意见应当面诚心诚意提出来。

　　11、不能接受学生、家长的礼物、钱财，不私自随意接受家长宴请、外出旅游等。

　　12、校内不得打麻将、玩牌等。

　　13、外出学*离开参观地点时，必须与接待人员真诚道谢，挥手道别，不能匆匆上车，坐在车上默不作声。

职场礼仪规范

职场礼仪规范

　　人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能，然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。下面小编带来的职场礼仪规范。

　　一、着装

　　男士穿西装要遵循三色原则，上衣，裤子，衬衫，领带，鞋袜，不应超过三种颜色。三一律就是鞋子，腰带公文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。

　　女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。

　　二、见面礼仪

　　打招呼

　　打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。

　　每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

　　和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。

　　递名片

　　递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍

　　介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　迎送

　　客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。

　　三、谈话礼仪

　　尊重他人，谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

　　有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　四、餐桌礼仪

　　主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人独占喜好的食物。避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。

　　五、电话礼仪

　　有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗?”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。

　　六、电梯礼仪

　　电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

　　电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。

　　七、拒绝礼仪

　　拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说"不"字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。

　　八、“位置置换法”

　　有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳，对方便不会再计较。

　　九、“先肯定再否定”

　　当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。

　　十、“让我考虑一下”

　　拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。

　　十一、其他礼仪

　　在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

　　跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

　　电话礼仪

　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　职场着装礼仪知识

　　职场着装原则

　　常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

　　其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。

职场着装的礼仪规范

职场着装的礼仪规范

　　我们在职场场合中需要特别注意礼仪礼貌，无论身处于哪，想要获得尊重，礼仪永远是很重要的细节，在职场，也有职场特有的礼仪。

　　着装礼仪

　　职场着装，这在职场中是产生首轮效应的方面，两个人相见，第一印象就是对方的着装，因此，一个人在职场中的着装能够体现出他的品味、档次、美学修养和综合素质。就着装的基本规范而言，大致可以明确为三个方面。

　　1、职场着装应遵循六大基本规范

　　一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁，会给人留下很不好的印象，尤其是一些诸如医护等特殊职业，如果衣着不整洁，会给人留下恶感。

　　二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦，会给人什么印象?那肯定会被人误以为是从六角亭(一家精神病院所在地)里跑出来的人。

　　三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些，而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。

　　四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性，应当穿无领衫比较好，不要穿竖领服装，这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性，就不要去穿无领衫，因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外，一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的，譬如一位女性不巧左手有残疾，就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸，非常圆，就不要再戴两个大大的圆形耳环，以免使脸部显得更圆。

　　五是着装应遵守惯例。所谓惯例，即是指一种成规，也就是众人的*惯，大众认可的规范。如果一位女性在出*晚间的社交舞会时穿着一身制服，必然会给人难受的感觉。

　　六是着装应区分不同场合。

　　首先是公务场合。着装的基本要求是四个字：庄重保守。能够穿的服装包括制服、套装，男性可穿西服套装，女性可穿西服套裙;职业装，男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装，男性可穿长裤长衫，女性可穿长衫和中、长裙，一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜，不宜穿大摆裙、拖地裙等。

　　不能穿的服装包括非职业装和时装，如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、无袖装等。男性不能穿休闲装。

　　其次是社交场合。其着装规范同样可以概括为四个字：大方得体。社交场合包括以宴会友的宴会，以舞会友的舞会，赏心悦目的音乐会和欢快热烈的文艺晚会，以文和以酒会友的聚会，以增进友谊、加深感情为目的的寻朋找友的拜会，应邀出*的各种庆典会等等。

　　通常，在这些场合可穿的服装主要有三种：时装指当时流行之服装和时尚之服装。礼服特指礼仪场合的'着装，如举行婚礼时的着装叫做婚礼服，男士应着西服正装，女性一般着白色婚纱。民族服装中式礼服，一般在盛大场合，如参加全国*、参加各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装，而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装。

　　需要注意的是，在社交场合不能穿的服装主要的也有三种：制服譬如人民警察下班后与朋友聚会，以酒会友，你吃饭时穿一身警服，必然会给人一种怪怪的感觉。又譬如在给老人祝寿时，医护人员穿白大卦前往，在这种喜庆的场合，几个白大卦晃来晃去，真有种煞风景的感觉。休闲服譬如你去拜会一位重要人物，如果穿一身休闲服装去，就难免给人不尊重对方的感觉。不合时宜的时装比如在一些比较庄重、隆重的场合，女性穿得太露太透太薄恐怕也是不协调的。如果是去拜会重要人物，且重要人物又是异性的话，那就更不妥当了。

　　再次是休闲场合。着装要求不是很高，基本的规范还是可以概括为四个字：舒适自然。可穿的服装主要是休闲系列，包括休闲装、牛仔装等，也包括各色时装。

　　2、职场着正装的具体操作规范可概括为三个原则

　　三色原则。职场中人在公务场合穿着正装，必须遵循三色原则，即全身服装的颜色不得超过三种三种颜色。如果多于三种颜色，则每多出一种，就多出一分俗气，颜色越多则越俗。

　　三一定律。这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致，在职场礼仪中叫做三一定律。具体要求是，职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的三一定律指：皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相*。这样穿着，显得庄重大方得体。

　　三大禁忌。一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志。二是职场中人最好不要穿尼龙丝袜，而应当穿高档一些的棉袜子，以免产生异味。三是职场人士不要穿白色袜子，尤其是职场男性着西服正装并穿黑皮鞋时，如果再穿一双白袜子那可就真是俗不可耐了。

　　3、职场着装的六大注意事项

　　一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带，而领带的质地一定要上乘，以纯毛、真丝为上，颜色最好与衬衫和正装颜色一致，图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案，否则会给人以俗气的感觉。

　　二是男性在公务场合系领带时，可追求一些时尚的系法：领带结下系出一个坑，象征男人的酒窝，只有真丝质地的领带可以打出这种效果，其它质地的打过之后就会*复;系领带一般不要用领带夹，这样能给人飘飘欲仙的感觉;领带长度一般应置于皮带扣的上端。

　　三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带，男女一样，但如果是制服的一部分则另当别论。

　　四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装，正装一般指单排扣的西服套装，现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的，穿着时最下面一个扣子不能扣上。

　　五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装，一般而言，正装西服颜色应上下一致，一般以蓝色、黑色为好，以显庄重;休闲西服的衣、裤式样可以不同，颜色也不强求一致。

　　六是职场着装必须充分注意的几个问题。概括起来就是六个不能：

　　第一，不能过分杂乱，杂乱的最直接错误就是不按常规着装。

　　第二，不能过分鲜艳，职场人士应当坚持庄重保守的着装原则。

　　第三，不能过分暴露，职场女性尤其需要高度注意这一问题。

　　第四，不能过分透视，特别是在夏季，职场男士如果穿衬衣时一般应当在里面加穿一件背心，以免男士的胸毛(如果有的话)、乳头若隐若现地被透视。

　　第五，不能过分短小，凡职场中人都不能穿短裤上班。

　　第六，不能过分紧身，特别是职场女性更不能穿过于紧身的服装，所谓紧身，其标准是，凡能特别凸显出人体敏感部位的服装都应视为紧身服装。

行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范

行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范

　　行走姿势是每一个人最基本的行为动作，它的姿势也是行为礼仪中必不可少的内容。因为每个人行走比站立的时候要多，而且行走一般又是在公共场合进行的，所以，要非常重视行走姿势的培养和调整。其中步度、步位、步韵极为重要。下面为大家带来行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范，快来看看吧。

　　行姿是一种动态美。每个人都是一个流动的造型体，优雅、稳健、敏捷的走姿，会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。

　　(一)规范的行姿

　　头正。双目*视，收颌，表情自然*和。

　　肩*。两肩*稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30～40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。

　　躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。

　　步位直。两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上。

　　步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。

　　步速*稳。行进的速度应当保持均匀、*稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。

　　行走时要防止八字步，低头驼背，不要摇晃肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼，脚不要擦地面。

　　(二)变向行走姿势

　　变向走姿是指在行走中，需转身改变方向时，采用合理的方法，体现出规范和优美的步态。

　　1.后退步

　　与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。

　　2.引导步

　　引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。

　　3.前行转身步

　　在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐，要左脚在前时转身。

　　(三)穿不同鞋子的行姿

　　穿*底鞋走路比较自然、随便，要脚跟先落地，前行力度要均匀，走起路显得轻松、大方。

　　由于穿*底鞋不受拘束，往往容易过分随意，步幅时大时小，速度时快时慢，还容易因随意而给人以松懈的印象，应当注意防止。

　　穿高跟鞋的走姿

　　由于穿上高跟鞋后，脚跟提高了，身体重心就自然地前移，为了保持身体*衡，膝关节要绷直，胸*部自然挺起，并且收腹、提臀、直腰。使走姿更显挺拔，*添几分魅力。

　　穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地脚跟要落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，这就是所谓的"柳叶步"。

　　有人穿高跟鞋走路时，用屈膝的方法来保持*衡，结果走姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀显得非常粗俗不雅。有这种毛病的人，要训练自己，注意在行进时一定保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态。

　　(四)行走礼仪注意

　　①忌以脚代手、用脚开门、将脚掌印踩印在墙上。

　　②上下楼梯和乘扶梯要注意靠右行、靠右站。注意保持身体直立、双眼最好*视前方。公共场合要注意缓行，男士如果体力允许可以两梯一步，但女士最好是一梯一步。

　　③乘电梯注意不能高声喧哗，最好不要交谈。要注意礼让，先下后上，先进电梯应靠里墙站立。开梯门，就*梯门的应先下梯，让其他人出梯，再回梯内续乘。梯内人员超载，最后一名乘客应主动出梯。

　　商务礼仪原则

　　1.尊敬原则

　　尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中，人与人是*等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种仪，说明一个人具有良好的个人内的素质。敬人者恒敬之，爱人者恒爱之;人敬我一尺，我敬人一丈。善于对别人表示尊重，接受对方、重视对方、赞美对方。礼的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗，尊重他人的喜好与禁忌。总之，对人尊敬和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。

　　2.真诚原则

　　商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为，从事商务，讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。

　　3.谦和原则

　　谦和既是一种美德，更是社交成功的重要条件。谦和，在社交场上即表现为*易*人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因为对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的`调整人际关系的能力。我们此处强调的谦和并不是指过分的谦和、无原则的妥协和退让，更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍，尤其是在和西方人的商务交往中，不自信的表现会让对方怀疑你的能力。

　　4.宽容原则

　　宽即宽待，容即相容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。*传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动，也要求宽以待人。接受对方，不要为难对方，让对方难堪。表现在交谈时有三不准，即不要打断别人，不要轻易的补充对方，不要随意纠正对方，因为事物的正确答案不只一个[6]。在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。遵循宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。

　　5.适度原则

　　人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离，也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。古话说：君子之交淡如水，小人之交甘如醴。此话不无道理。在人际交往中，沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件，但如果不善于把握沟通时的感情尺度，即人际交往缺乏适度的距离，结果会适得其反。例如在一般交往中，既要彬彬有理，又不能低三下四;即要热情大方，又不能轻浮谄谀。所谓适度，就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重，达到沟通的目的。

　　6.自律原则

　　从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人的要求，是商务礼仪的基础和出发点。学*，应用商务礼仪时，首先需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。

　　7.互动原则

　　在商务交往中如欲取得成功，就必须无条件地遵守互动的原则。所谓互动，在此具体含义有二：一是要求商务人员在其商务往来中必须主动进行换位思考、善解人意。换位思想的基本点，就是要求商务人员必须伤愈体谅交往对象的感受。二是要求商务人员在其商务活动中要时时、处处做到交往以对方为中心。交往礼仪中的白金法则：别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们从研究别人的需求出发然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过的轻松、舒畅。也就是说，不允许无条件的自我为中心。具体运用商务礼仪时，互动的原则永远都不容许被忽略。

　　8.沟通原则

　　在商务交往中，人们通常有接触才会了解，有了解才会有沟通，有沟通才会互动。因此，可将沟通视为商务交往中人与人之间的互动之桥。在商务礼仪中，沟通的原则要求商务人员在其商务交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。礼仪的主旨在于尊重，而欲尊重他人，就必须首先了解人，并令自己为对方所了解。这样，才能实现有效的沟通。

　　9.遵守的原则

　　在商务交往中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守商务礼仪，以商务礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行，一举一动。对商务礼仪，不仅需要学*、了解，更重要的是学了就要使用，要将其付诸个人社交实践。在商务活动中，任何人，无论身份高低，职位大小，财富多少，都有自觉遵守、应用商务礼仪的义务，否则，就会收到公众的指责，其商务交往就难以成功，这就是遵守的原则。没有这一条，就谈不上商务礼仪的应用、推广。

　　10.*等的原则

　　在具体运用商务礼仪时，允许因人而异，根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。但是，与此同时必须强调指出：在商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远*等方面有所不同，而厚此薄彼，区别对待，给予不通待遇。这便是商务礼仪中*等原则的基本要求。

初中古诗文中互文举隅的诗句

初中古诗文中互文举隅的诗句

　　作：“烟雾笼罩着寒水，月光笼罩着沙”理解，那就大错而特错了，怎么讲不通意思。例４由“秦时明月”和“汉时关”两部分组成，前者省“汉”和“关”，后者省“秦”和“明月”，可理解为“秦汉时的明月和关隘”。

　　（三）、偶句互文 指前后两个句子构成的互文，其特点是前后两个句子互相呼应，互相补充，彼此隐含，理解时必须把前后两个句子拼合起来。例如：

　　５、叫嚣乎东西，隳突乎南北。（柳宗元《捕蛇者说》）

　　６、千里冰封，万里雪飘。（*《沁园春·雪》）

　　７、花径不曾缘客扫，蓬门今始为君开。（杜甫《客至》）

　　例５这两句互文，不能说成“在东西呼叫，在南北骚扰”。应作：在东西南北叫扰乱，在南北东西骚扰呼叫来理解。这里的“叫嚣”和“隳突”，“东西”和“南北”是互相渗透，相互说明，意义上是合指兼顾的。例６是“千万里冰封，千万里雪飘”的浓缩形式。例７应理解为“花径不曾缘客扫，今始为君扫；蓬门今始为君开，不曾缘客开。”

　　（四）、多句互文 由三个或三个以上句子中的词语参互成文，合而见义。例如：

　　８、东市买骏马，西市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭。

　　“东市”“西市”“南市”“北市”对举互文，可理解为“(到)东西南北的集市上购买骏马、鞍鞯、嚼子、缰绳和长鞭”，表现出木兰征战前的紧张忙碌。

　　下边就人教版新课标初中语文课本古诗文中的互文修辞，举隅如下。

　　七年级：

　　１、明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉。（辛弃疾《西江月》）

　　译：在明月下，在清风吹拂中，传来了鹊和蝉的`鸣叫。

　　２、将军百战死，壮士十年归。（《木兰诗》）

　　译：将军和壮士从军十年，经历了千百次残酷的战斗，有的死了，有的胜利归来。

　　３、当窗理云鬓，对镜帖花黄。（《木兰诗》）

　　译：向着窗户，对着镜子、梳理云一样的秀发，把黄花帖在脸上。

　　４、雄兔脚扑朔，雌兔眼迷离。（《木兰诗》）

　　译：雄兔雌兔脚扑朔眼迷离。

　　5、山光悦鸟性，潭影空人心。（常建《题破山寺后禅院》）

　　译：湖光山色使鸟儿欢娱，使人心除去杂念。

　　6、歧王宅里寻常见，崔九堂前几度闻。（杜甫《江南逢李龟年》）

　　在歧王宅里和崔九堂前，我们都经常相会。

　　7、谈笑有鸿儒，往来无白丁。（《陋室铭》）

　　译：谈笑和来往都是博学的人，而没有无学问的*民。

　　8、男有分，女有归。（《礼记?礼运?大道之行也》）

　　译：男女都应有职业，及时婚配，即都应成家立业。

　　9、感时花溅泪，恨别鸟惊心。（杜甫《春望》）

　　译：由于战乱，感慨时政和离别亲人，反而使诗人对花流泪，闻鸟惊心。

　　10、刻唐贤今人诗赋于其上。（范仲淹《岳阳楼记》）

　　译：在上边雕刻有唐代和现在名人的诗和赋。

　　11、朝辉夕阴，气象万千。（范仲淹《岳阳楼记》）

　　译：早晨和傍晚有晴有阴，景象千变万化。

　　12、去国怀乡。（范仲淹《岳阳楼记》）

　　译：离开国都家乡，思念国都家乡。

　　13、不以物喜，不以己悲。（《岳阳楼记》）

　　译：不因外物的（好坏）和自己的（得失）而或喜或悲。

　　14、前者呼，后者应。（欧阳修《醉翁亭记》）

　　译：前后的人彼此呼应。

　　15、负者歌于途，行者休于树。（欧阳修《醉翁亭记》）

　　译：背东西的和赶路的都在路旁树下休息、唱歌。

　　16、奇山异水，天下独绝。（吴均《与朱元思书》）

　　译：奇异的山水，为天下独一无二。

　　17、将军角弓不得控，都护铁衣冷难着。（岑参《白雪歌送武判官归京》）

　　译：将军和都护都拉不开角弓，都觉得铁衣太冷，难以穿上身。

　　九年级：

　　18、北国风光，千里冰封，万里雪飘。（《沁园春?雪》）

　　译：北国的风光，在千万里辽阔的疆土上，都是冰封雪飘。

　　19、伐无道，诛暴秦。（司马迁《史记?陈涉世家》）

　　译：讨伐残暴无道的秦国。

商务谈判着装礼仪规范

商务谈判着装礼仪规范

　　商务谈判服饰是商务谈判中对彼此形象的一个直观的认识，也是谈判双方接触的第一形象展示。

　　商务谈判服饰礼仪在商务谈判中具有极强的表现功能。人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养，通过服饰可展示个人内心对美的追求、体现自我的审美感受。同时，我们还要注意，服饰的选择也要与时俱进。

　　成功的商务谈判应该注意服饰礼仪的每一个细节：西装的搭配、面料的选择、颜色的搭配、领带的挑选、配饰的搭配，选择高档而且符合自己身份的袖扣、手表、公文包、皮带等。

　　现在商务谈判中，随着时尚潮流的不断发展，商务谈判的服饰不再只局限于呆板的职业装，出现了符合潮流的时代化的服饰。

　　时尚的正装选择

　　有些女士不敢贸然地选择非正装作为“谈判服”，那么可以在衬衣、裙摆上多做修饰。许多西方人常常由衷的感叹，上海、北京等地的大都市女性们，在街头基本上保持着与巴黎纽约几乎同步的时尚敏锐，但是一进写字楼，时尚女性们就变得老气横秋，尤其是深色套装显得过于呆板。

　　然而，现在时尚的职业装应该是这样的，里衬有点闪光的弹力面料——低领而不暴露。当然，还可以选择在肩头衣摆有精致刺绣的衬衣，那从领口、衣襟时隐时现的烂漫，会体现一种典雅的温柔气息。而这种感觉是优秀的职业女性所希望的。

　　除此之外，职业女性还可以选择有着幽雅的侧面开叉的套裙——只要面料上没有花纹，再古板的上司也不能将其封杀。

　　而男士则可以让同色的衬衫和领带显示出你并不是一个工作狂。虽然你得穿西装打领带，但是质地不同的衬衫和领带还是可以显示你是一个很有品位的男人，尤其是你西装面料所发出的淡淡的光泽也会在你侃侃而谈时令别人的头脑里留下你“光辉形象”。

　　专业人士的“随便穿”

　　若是电脑程序设计人员、服装师以及其他从事创造性劳动的人士，那么，则可根据自己的爱好，爱怎么穿就怎么穿。无论樽领毛衫牛仔裤还是运动便鞋和拉链衫，都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因为在他们面前，他要和你谈的是你的设计而不是你的.着装。

　　当然，谈判时不要穿成五彩霓虹一般的蛊惑仔形象。

　　穿着一身黑衣服也可以从容的出现在任何场合。而且只要能确定谈判的气氛并不太过正式，对手也是老相识，那么更可以放心地做你的时尚楷模了。

　　作为“救命色”的黑色，穿在100个人身上就会有100种表情，这是一种永远不会错的选择，质地、款式你可以随便选。谈判时不可做性感打扮的论调已渐渐过时，因为健康的性感已经成为办公室中的流行形象。

　　小饰物尽显格调

　　从现在的时尚发展趋势来看，选择正装与否并不是关键所在。最应该注意的是眼镜、手表、钢笔、胸针、袖扣的品质以及发型的固定等小问题。

　　眼镜可以是一种道具，即使你并不*视，也能用它传达你的职业形象或前卫或娴静，都可以用它们演绎突出。其他像手表钢笔等也是品位的极好载体。

　　当然还要注意发型的整齐干净，这一点不能忽视，但也没有必要要为了某个重要的谈判而专门去做一个庄重的新发型。如果你从没有尝试过这个新发型，那么在这样的场合中，对一种新感觉的把握往往不会成功。

　　在商务谈判中，因季节、性别、年龄的不同，所选择的服饰也因人而异。

　　1、商务谈判春秋服饰礼仪

　　中青年男性参加商务谈判时，一般穿着西装、中山装或夹克衫；

　　中老年男性应穿着西装或中山装；

　　中青年女性作为谈判代表参加商务活动时，可以选择西装、贸易外套、西装套裙、旗袍等服装；

　　中老年女性常见的谈判服饰有西装、西装套裙。

　　2、商务谈判夏季服饰礼仪

　　中青年男性夏季参加商务谈判时，可以穿着衬衫长裤或单西装，在隆重场合应穿着西装，打领带；

　　中老年男性可穿着长、短袖衬衫配长裤或单西装，衬衫通常要扎在长裤内，且须要打领带；

　　中青年女性夏季参加商务谈判时，可以穿着长、短袖衬衫配长裤或裙子，也可以穿着连衣裙、旗袍或西装套裙，在重要场合多选择西装套裙；

　　中老年女性则可以穿着长、短袖衬衫配长裤或裙子，但多选择西装套裙。

关于公司前台接待礼仪规范

关于公司前台接待礼仪规范

　　公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。下面是小编为大家介绍公司前台接待礼仪规范，欢迎阅读了解。

　　一、公司前台仪容规范

　　面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；男员工不留长发，女员工不化浓妆；保持唇部润泽，口气清新，以适合*距离交谈；手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。

　　二、电话接待礼仪

　　前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的.谦词。

　　在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××（公司名称，如果公司名称较长，应用简称）”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。

　　如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。

　　鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。

　　三、来访者接待礼仪

　　前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。

　　如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。

　　如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。

古诗文中写雪的句子

　　1、四郊飞雪暗云端，惟此宫中落旋干。绿树碧帘相掩映，无人知道外边寒。——吴融《华清宫》

　　2、北风卷地白草折，胡天八月即飞雪。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。——岑参《白雪歌送武判官归京》

　　3、寒色孤村幕，悲风四野闻。溪深难受雪，山冻不流云。鸥鹭飞难辨，沙汀望莫分。野桥梅几树，并是白纷纷。——洪升《雪望》

　　4、江天暝色伤心目。冻鹊争投林下竹。四垂云幕一襟寒，片片飞花轻镂玉。——曾觌《玉楼春》

　　5、五月天山雪，无花只有寒。笛中闻折柳，春色未曾看。——李白《塞下曲·其一》

　　6、月黑雁飞高，单于夜遁逃。欲将轻骑逐，大雪满弓刀。——卢纶《塞下曲·其三》

　　7、长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。——张孜《雪诗》

　　8、岁嘉*，初旬日四，雪中归自崇唐。山林湖海，一气接苍茫。踏尽玉龙千丈，更一望龙尾天长。须臾上，高峰四顾，迤逦过前冈。——程必《满庭芳》

　　9、风一更，雪一更。聒碎乡心梦不成，故园无此声。——纳兰性德《长相思》

　　10、新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。——韩愈《春雪》

　　11、尽道丰年瑞，丰年事若何？长安有贫者，为瑞不宜多。——罗隐《雪》

　　12、雪似梅花，梅花似雪。似和不似都奇绝。——吕本中《踏莎行》

　　13、日暮苍山远，天寒白屋贫。柴门闻犬吠，风雪夜归人。——刘长卿《逢雪宿芙蓉山》

　　14、岁暮风动地，夜寒雪连天。老夫何处宿，暖帐温炉前。——白居易《风雪中作》

　　15、草木知春不久归，百般红紫斗芳菲。杨花榆荚无才思，惟解漫天作雪飞。——韩愈《晚春》

　　16、终南阴岭秀，积雪浮云端。林表明霁色，城中增暮寒。——祖咏《终南望余雪》

　　17、梅雪争春未肯降，骚人阁笔费评章。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。——卢梅坡《雪梅》

　　18、密雪分天路，群才坐粉廊。霭空迷昼景，临宇借寒光。——李景《都堂试贡士日庆春雪》

　　19、片片随风整复斜，飘来老鬓觉添华。江山不夜雪千里，天地无私玉万家。——黄庚《雪》

　　20、别来春半，触目柔肠断。砌下落梅如雪乱，拂了一身还满。——李煜《清*乐》

　　21、忽然太行雪，昨夜飞入来。崚嶒堕庭中，严白何皑皑。——孟郊《雪》