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个人仪容仪表大全
个人礼仪包括人的仪容、仪表、姿态、服饰、风度等,这是由于礼仪的主要表现形式就是谦逊的态度,文明礼貌的语言,优雅得体的举止等,仪表非常重要,它体现你的礼貌、教养和品位格调,以下就是小编为您整理的个人仪容仪表大全,希望大家喜欢!
一、仪表与仪容的含义
仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表,是指人的外表,它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容,泛指人的外观、外貌。
由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前,可以直接反映出个体的心理健康状况。
因此,仪表与仪容如何,不仅引起交往对象的特别关注,而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求,具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
二、仪表与仪容的作用
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。
这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。
具有完美形象的人不仅应该有美好的内心,而且也应该有美好的外表。
如果说,我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话,那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。
显然仪表美是物质躯体的外壳,它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质,甚至反映社会文明发展的水*。
心灵美与仪表美不是对立的,而是不可分割的,只有它们互为表里,相得益彰,才是完善的美。
诚然,人对自己的长相虽然无法选择,但是可以通过努力给它以弥补,仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”,即人们可以通过对仪容的适度修饰,对表情和姿态的合理选择,从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的'作用是不可轻视的,它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。
心理学研究表明,人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉,而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。
因此,端庄、整洁、美好的仪表,可以使人产生好感,留下深刻而美好的首次印象,从而为交际活动打下基础。
三、举止规范
举止落落大方,动作合乎规范,是个人礼仪方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手势。
(一)站立
站立是人们在交际场所最基本的姿势,是其他姿势的基础。
站立是一种静态美,是培养优美典雅仪态的起点。
1.站立的一般要求
头正、颈挺直、双肩展开放松,人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,人体的重心在前脚掌。
无论男士还是女士站立时要做到自然并保持面带笑容。
这样就可以表现出饱满的精神状态,给人以良好的形象。
2.不良站立姿势及纠正
交际场合双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前;不可驼着背,弓着腰,不可眼睛不断左右斜视;不可一肩高一肩低,不可双臂胡乱摆动,不可双腿不停地抖动。
在站立时不宜将手插在裤袋里,更不要下意识地出现搓、剐动作,也不要随意摆动打火机、香烟盒,玩弄皮带、发辫等。
这样不但显得拘谨、有失庄重,还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。
(二)就座
就座是指人们从其他姿势转到入座及应保持的坐相。
坐姿的原则是给人以端正、大方,自然、稳重之感。
1.就座的要求
入座时要轻稳,走到座位前,转身后,右腿后撤半步,轻稳地坐下。
女子就座时,应用手将裙稍稍拢一下,男子则应将西服扣打开。
坐在椅子上时,上体保持站姿的基本姿势,头正目*,嘴微闭,面带微笑、双膝并拢,两脚*行,鞋尖方向一致,做到两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直。
双脚可正放或侧放,并拢或交叠。
女子的双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。
如坐在有扶手的沙发时,男士可将双手分别搭在扶手上,而女士最好只搭一边,倚在扶手上,以显示高雅;坐在椅子上时,一般只坐满椅子的2/3,不要靠背,仅在休息时才可轻轻靠背;起立时,右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。
当然,坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的“S”型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。
无论采取哪种坐的姿势,关键要做到自然、美观、大方,切不可以表现出僵死、生硬。
2.不良坐姿及纠正
与人交谈时,双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟晃动;坐姿与环境要求不符,入座后二郎腿跷起,或前俯后仰;不能将双腿搭在椅子、沙发和桌子上;女士叠腿要慎重、规范,不可呈“4”字型,男士也不能出现这种不雅的坐姿;坐下后不可双腿拉开成八字型,也不可将脚伸得很远。
不规范的坐姿是不礼貌的,是缺乏教养的表现。
对不雅的坐姿应在*时加以纠正,养成良好的就座姿态。
(三)行走
注重仪容仪表的意义
仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。下面为大家带来了注重仪容仪表的意义,欢迎大家参考阅读!
注重仪容仪表的意义:仪表美可以给人留下良好的第一印象
在社会交往中,人们首先是通过仪表开始相互认识的。在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度注重仪表礼仪的意义注重仪表礼仪的意义。从这个意义上说,仪表美是社交活动的“通行证”。
注重仪容仪表的意义:仪表美是自尊自爱的需要
一个热爱生活、富于理想、工作作风严谨的人,应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观,既体现了一个人的精神风貌,也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅,会被认为是作风拖沓,生活懒散,社会责任感不强,难以得到人们的信任注重仪表礼仪的意义文章注重仪表礼仪的意义。仪表美还体现了一种安全感,一种认真的作风,一种自信、热情、向上的精神风貌。
注重仪容仪表的意义:仪表美是商务人员的工作需要
商务人员的仪表,不仅反映个人的精神面貌,更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众,仪表美会产生积极的宣传效果,给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态,反映着企业的管理水*和服务质量,其对接待服务工作的影响是不可低估的
美观整洁、端庄大方的仪容仪表,能使人产生好感,取得良好的工作效果注重仪表礼仪的意义默认。企业贸易洽谈人员仪表美,有助于谈判的成功;服务人员的仪表美,有利于服务质量的提高。
注重仪容仪表的意义:仪表美是尊重他人的要求
注重仪表是讲究礼节礼貌的表现,是对他人的一种尊重。仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通,有利于增进相互了解和友谊,受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系,增进友谊的作用。
一、注重仪表仪容美,反映出物业的整体形象
现代企业都十分重视树立良好的形象,物业也不例外。物业形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水*;二是员工的形象。在员工形象中,员工的仪表仪容是最重要的表现,在一定程度上体现了物业的服务形象,而服务形象是物业文明的第一标志。形象代表档次,档次决定价值,价格产生效益,这是一个连锁反映循环圈。
物业员工工作的特点是直接向业主提供服务,业主对物业员工“第一印象”是至关重要的,而“第一印象”的产生首先来自于一个人的仪表仪容。良好的仪表仪容,会令人产生美好的第一印象,从而对物业产生积极的宣传作用,同时还可能弥补某些服务设施方面的不足;反之,不好的仪表仪容往往会令人生厌,即使有热情的服务和一流的设施,也不一定能给留下好的印象。因此,注重仪表仪容美是物业员工的一项基本素质。为了向业主提供优质服务,使业主满意,员工除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注意仪表仪容。
二、注重仪表仪容美,有利于维护自尊自爱
爱美之心人皆有之。每一个员工都有尊重自我的需要,也想获得他人的关注与尊重。作为物业一名员工,只有注重仪表仪容,从个人形象上反映出良好的修养与蓬勃向上的生命力,才有可能受到业主的称赞和尊重,才会对自己良好的仪表仪容感到自豪和自信。
良好的仪表仪容既能表示对客人的尊重,也是员工努力工作的动力,能体现员工的自尊自爱。如果你衣冠不整、不修边幅、憔悴潦倒,只能让他人认为你是生活懒散、作风拖沓、责任感不强、不尊重别人的人。
三、注重仪表仪容美,体现出满足客人的需要
注重仪表仪容是尊重客人的需要,是讲究礼节礼貌的具体表现。每个人的仪表仪容,无论有意无意,都会在对方心理上引起某种感觉,或使人轻松愉悦,或给人以美感,或使人感到别扭而不舒畅。如果尊重他人,就应该通过仪表仪容来体现对他人的重视。仪表端庄大方,整齐美观,就是尊重他人的具体体现。员工的仪表仪容美在服务中是礼貌、是尊重,能够引起业主强烈的感情体验,在形式和内容上都能打动客人,使客人满足视觉美的需要。同时客人在这种外观整洁、端庄、大方的服务人员中,感到自己的身份地位得到应有的承认,求尊的心理也会获得满足。
四、注重仪表仪容美,有利于调谐人际关系
“人不可貌相”这句话虽有道理,但是人的外表在待人处事中所起到的作用,是不容忽视的。一个人的仪表仪容在人际交往中会被对方直接感受,并由此而反映出个性、修养以及工作作风、生活态度等最直接的个人信息,将决定对方心理的接受程度,继而影响进一步沟通与交往。因此,从某种意义上讲,仪表仪容是成功的人际交往的“通行证”,在一定程度上满足了人的爱美、求美的共同心理需求。员工整齐、得体的仪表仪容,以其特殊的魅力在一开始就给人留下美好的印象,常常会使人形成一种特别的心理定势和情绪定势,无论在工作还是生活中,都会产生良好的社会效果。
五、注重仪表仪容美,反映了物业的管理水*和服务质量
员工的仪表仪容反映出一个物业的管理水*和服务水*。在国内外评定旅游酒店星级的标准中就有考核员工仪表仪容一项。
在当今市场竞争激烈的条件下,物业的设施、设备等硬件已大为改善,日趋完美。这样,作为软件的服务人员素质对服务水*的影响就很大了。而服务人员的仪表仪容在一定程度上反映了服务人员的素质。一个管理良好的企业,必然在其员工的仪表仪容和精神风貌上有所体现。著名的'希尔顿饭店董事长唐纳·希尔顿所提倡的“微笑服务”就是一条管理酒店的法宝。泰国东方大酒店,曾两次被评为“世界十大饭店”之首,其成功的秘诀就在于把“笑容可掬”作为一项迎宾规范,从而给光临该店的游客留下美好的印象和回忆。由此可见员工的仪表仪容是服务行业一个不可忽视的重要因素,员工的仪表仪容是反映物业管理水*和服务水*的重要组成部分之一。
当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统,尼克松带病参加竞选,体重大减,脸上棱角突出,好出汗,又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果,观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。相反,肯尼迪经过电视导演的精密筹划,养精蓄锐,精心彩排,则显得意气风发,红光满面,从容论道,挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选,选民们注意的并不是双方政见,而是他们的仪表风度。对“形象”的好恶一定程度上决定了选票的投向,最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的成功具有举足轻重的作用。在面试时一定要注意自己的仪容美,赢得面试官员的好感,促使面试成功。
美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对面颊五官及其它部位进行预想的渲染、描画和整理,以强调和突出人所具有的自然美,遮盖和弥补面部的不足和缺陷,使容貌尽可能完美。化妆应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调,而且要与面试的目的和要求有机结合起来,应以淡妆为宜,以自然真实为度,以协调、高雅、精神、舒适为美,以清洁健康为旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌,使你焕发出青春的光彩,增强自信心,在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。
有人说“女人的美一半在头发。”的确,女性有一头秀发,能增添无限的风韵和魅力,“头上青丝如墨染”就是形容*美女的干古佳话。对于男士而言,头发也非常重要,俗话说“男头女腰”,就道出了男士仪容美的首要标准。头发的造型是仪容美的重要部分,美容学家认为“发式是人的第二面孔。”恰当的发型会使人容光焕发,风度翩翩。
首先,选择发型要与自己的风度、气质相一致。举止端庄、稳重的人要选择朴素、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、造型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。
其次,选择发型必须适合自己的脸型。椭圆的脸型是标准脸型,可任选发式长脸型的发式应该稍大些,设计的发型应该两侧蓬松,顶部头发遮住前额,即采用阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大,设计的发型额角和顶角部分要隆起,采取高轮廓的发型方脸型的发式宜采取弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些,设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之,发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相一致、相协调,才能达到和谐的美。
另外,面试前一定要精心梳理、洗净梳齐,不必涂抹得过于油腻,要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。
女性一般不留披肩发,男士不烫发、不卷发。如果戴有眼镜,应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰打扮服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克阿盖尔曾经做过这样一个实验他本人以不同的衣着打扮出现在某市的同一地点,当他手执文明棍,头戴礼帽,西装革履,风度翩翩地出现时,很多人向他点头致意、打招呼,而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是,当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时,接*他的多是流浪汉和无业游民。这个实验表明,同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以,日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体《高明的推销术》中说“服饰虽然不能造出完人,但是,初次见面给人印象的产生于服装。”因为,服饰不仅反映了你的个性、*惯、爱好、审美情趣和文化修养,而且反映了你的道德和礼仪修养水*。在面试中,你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟,审美能力如何,鉴赏能力如何,对工作环境的理解能力等。所以面试着装,一定要三思而后行。“为获胜而着装”是你穿着的准则。
个人仪容仪表资料
仪表,是指人的外表;仪容,是指人的容貌。仪表仪容美,是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现,是一个人的“门面”、“招牌”,又是一个人的内心素质、内在修养的显露。下面小编提供了一些个人仪容仪表常用资料给大家参考。
塑造良好的个人形象应做到:
1、仪表仪容干净、整洁、卫生,就是要努力做到身上无异味、无异物,坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。
2、仪表仪容简约,就是要求在整理、修饰仪表仪容时,要力戒雕琢,不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。
3、端庄大方,就是要求端正、庄重、斯文、雅气,而不花哨、轻浮、怪异、小气。
4、坐姿
社交场合采用最多的姿态:
(一)就坐姿态
即走向座位直到坐下这一过程。
(1)、注意顺序
两种:优先尊长
同时就坐(用于*辈、同事、朋友之间)
(2)、讲究方位
无论从正面、侧面、背面走向座位,都讲究左进左出,尤其在正式场合要遵守。
(3)、落座无声
(4)、入座得法
(5)、离座谨慎
(二)坐定的姿势
(1)、根据座位高低,调整姿态。
“浅坐”。
(2)、坐定时,上身一般保持端正,而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。
常见的姿势:
正襟危坐式
垂腿开膝式
双腿叠放式
双腿斜放式
双**叉式
双脚内收式
前伸后曲式
大腿叠放式
其中,男女通用的姿势有:正襟危坐式,大腿叠放式,前伸后曲式等。
女士专有的姿势有:双腿叠放式,双腿斜放式,前伸后曲式。
男士专有的姿势有:垂腿开膝式。
另外,在一些正式场合,人们总会感到紧张局促,表现出来的姿势是双脚内收。
因此,尽量少出现这种姿势,可以给人镇定的印象。
如果实在紧张,采用这种姿势,可以缓解心理压力。
(二)站姿
(1)、体态:直立,挺胸,收腹,略为收臀,*肩,直颈,下颌微向后收
(2)、表情:两眼*视,精神饱满,面带微笑
(3)、上身:
两臂自然下垂,手指自然弯曲;
两手可在体前交叉,右手放左手上,肘部略外张
男性必要时可单手或双手背于背后
(4)、腿部:两腿直,膝盖放松,大腿收紧上提,身体重心落于前脚掌
5、走姿
与其他姿态相比,处于动态之中,体现人类的运动之美和精神风貌。
从总体上讲,属于人体的综合性活动,但侧重点在脚步上,所以也称为步态。
行姿总的要求:矫健、优美、匀速。
行走时,应以正确的站姿为基础。
(1)保持正确站姿,作好起步准备。
仪容仪表和言谈举止的礼仪
一个人仪容仪表和言谈举止优秀的话,会给他人留下美好的印象。下面是小编为你整理的仪容仪表还有言谈举止的礼仪,希望对你有帮助。
仪容仪表的礼仪
仪表,是指人的外表;仪容,是指人的容貌。仪表仪容美,是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现,是一个人的“门面”、“招牌”,又是一个人的内心素质、内在修养的显露。仪容仪表美是一个综合概念,它包括三个层次的含义:一是指人的容貌、形体、体态等协调优美,是指人的自然美;二是指经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美,是人的修饰美;三是指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现,这是指人的内在美。通过努力学*,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出自己高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。
塑造良好的个人形象应做到:
1、仪表仪容干净、整洁、卫生,就是要努力做到身上无异味、无异物,坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。
2、仪表仪容简约,就是要求在整理、修饰仪表仪容时,要力戒雕琢,不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。
3、端庄大方,就是要求端正、庄重、斯文、雅气,而不花哨、轻浮、怪异、小气。
在夏天的时候,公司不允许员工穿拖鞋式的凉鞋及短裤上班,这其实也是对大家仪表的一种要求。
言谈举止的礼仪
言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,*易*人,容易接触。
很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。有的人在亮相时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评。*时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
礼仪的含义
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、*惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活*惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
一、美容化妆
化妆是生活中的一门艺术,适度而得体的化妆,可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质,是女性在政务、商务、和社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的。
(一)肌肤的基本护理
1、面部的清洁
清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染;卸妆等残留物,同时也可以清洁肌肤。洗脸时应遵守以下几点:
1)使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡,泡沫约细越不会刺激肌肤,泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格,让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢,而不是用手去搓揉。
2)基本上是从皮脂分泌较多的t字区开始清洗,额头中心部皮脂特别发达,要仔细清洗。手指不要过分用力,轻轻地由内朝外画圆圈滑动清洗。
3)用指尖轻柔仔细地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁两侧,这一部分洗不干净将导致脱妆及肌肤出现油光。
4)鼻子下方容易长青春痘,须仔细洗净多余的皮脂,用无名指轻轻画轮廓,既不会刺激肌肤又可完全去除污垢。
5)注意,嘴巴四周也要清洗,脸部是否仔细洗净,重点在于有没有注意细小的部位,清洗时以按摩手法从内朝外轻柔描画圆弧状。
6)下巴和t区也一样,也容易长青春痘及粉刺。不但如此,这还是洗脸时,往往容易忽略的部位。洗脸时应由内朝外不断画圈,使污垢浮上表面。
7)面积较大的脸颊部位需要特别仔细的关照。清洗面颊的诀窍是,不要用指尖,接触皮肤而是用指肚,使指肚仅有的面积充分接触脸颊的皮肤,以起到按摩清洁的作用,洗脸的重要技巧是在于不要太用力,以免给肌肤带来不必要的负担。
8)洗时要记得洗到脖子部位,下巴底部、耳下等也要仔细洗净,粉底霜没有去除干净将使肌肤引发各种困扰。
9)冲洗时用流水(水龙头不关)充分地去除泡沫,冲洗次数要适度,在较冷的季节,需使用温水,以免毛细孔紧闭而影响了清洗效果。
10)洗脸后用毛巾擦拭脸上水份时,不可用力揉搓,以免伤害肌肤。正确使用毛巾的方法将毛巾轻贴在脸颊上,让毛巾自然吸干水分。
(二)面部营养的补充
通过卸妆及洗脸去除污垢后,便是补充随污垢一起流失的水分、油脂、角质层内的nmf(天然保湿因子)等物质,使肌肤回复原来的状态,化妆水和乳液可以发挥它们的功效。
化妆水的任务绝对是补充水分,它的首要职责是补充洗脸时失去的水分,用充足的水分紧缩肌肤,使它变得柔软,紧接在其后的乳液才容易渗入,使用化妆水的方法是:
1、将二片化妆棉重叠、倒入充足的化妆水,使水分刚好浸透整片棉花。
2、两指各夹一片沾满化妆水的化妆棉,按在整个脸上、使肌肤感受到冰凉感。每半边脸用一片化妆棉。
3、首先,由两中心朝外侧浸染,接着,浸湿易流汗的t字区及鼻翼四周,其次,由下而上拍打整个脸部,直到肌肤觉得冰凉为止。
4、容易因水分不足而干燥的眼部周围要集中浸染,唇都也要补充水分,眼睛四周及唇即在白天也要记得用化妆水补充水分。
用化妆水充分补充洗脸所失去的水分后,再用乳液补足水分、油分、使肌肤完全恢复原来的状态,这点相当重要。乳液有水分、油分、保湿等肌肤必要的三种成分,而且这三种成份调配得十分均匀,是每日保养肌肤不可缺少的产品,它的主要目的是恢复肌肤的柔软性,并为接下来的化妆做好准备。
乳液的使用方法是:
1、先用手掌温热使毛细孔较易张开,乳液也容易浸透且能加强滑润感。
2、分别贴在脸上5处部位,由中央朝外、由下朝上的要领边画圆边涂抹均
匀。
3、轻柔地按摩眼睛四周的敏感部位,脸部都涂好后,用手掌裹住脸部,让
乳液渗人并去除粘腻感。
除去化妆水与乳液以外,面霜也是一种护肤的佳品。一般人认为面霜属油性,因此油性肌肤的人不应选用,其实这是不完全的认识。本来,面霜的目的是在肌肤渗入含有水分的保湿剂后,制造油分保护膜,使它继续保持湿润。因此一般认为它是替皮脂分泌少的干性皮肤补充人工皮脂膜,但它对天然皮脂膜十分充裕的油性皮肤也是不无益处的。特别是脂多但水分相当缺乏的油性皮肤,面霜更是帮助皮肤保持水份的良好营养品。
(三)肌肤的特殊护理
1、按摩
按摩最大的效果是提高新陈代谢,加强血液循环。因为夏天强烈的紫外线及户外空气与冷暖气房间的温差所引起的生理机能下降,,会引起肤色暗沉、肌肤干燥等有碍肌肤健康的现象。按摩的确是有效的保养法,不但如此,要使化妆品充分溶合,按摩是最适度的手段。
有些人认为按摩是产生皱纹的主要因素,其实他们所担心的是过度按摩会对肌肤造成负担。利用毛细孔张开,皮肤柔软的沐浴时间。在3~5分钟内边放松心情边按摩,将不致给肌肤带来任何负作用,
按摩的决窍是手肘尽量伸展,手*行地朝内拉回,指尖不要大用力,手指横向移动,自然能防止肌肤产生皱纹。手指由下到上、自内向外轻轻触摸,以逆时针方向做螺旋状动作。整个手掌推压皮肤,对深部皮肤施压,可加速血液流动,也能收到效果。
关于仪容仪表的礼仪常识
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。下面是关于仪容仪表的礼仪常识,一起来学*下吧:
1、仪表——第一印象的关键
仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜
仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在*时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好
发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理:
⑴常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则
⑴遵循国际通行的“TPO”三原则:
T(Time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
P(Place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。
O(Object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的`具体要求、自身形象特点来选择服装。
⑵讲究协调
要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。
要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。
5、西装——穿出你的风度
西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。
⑴西装的衬衫
衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。
⑵西装的外套
新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。
双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持*整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。
⑶领带
穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。
⑷西装的长裤
西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。
⑸配套的鞋袜
穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接*才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接*的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。
6、女装——体现品位与风采
对于爱美的女士来说,着装要得体、有品位。
⑴首先考虑自己的身材
身材矮胖的人,应避免选择过于鲜艳和大花、大格子的衣服,而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁合体的服装。身材高瘦的人,要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。
⑵也要考虑自身的肤色
肤色白皙的人穿什么颜色都合适,如穿深色服装,更显得肤色细白洁润;肤色黝黑的人则最好选颜色素雅、较明亮的颜色,可获得健美效果。
⑶衣着搭配要协调
一般来讲,上衣与下装的质地款式应相配,不要上衣十分厚重而下装又极轻薄,也不要上着职业装而下着牛仔裤。除此之外,还要讲究色彩的和谐统一。
⑷服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如套装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。
7、时髦——也可能有伤大雅
不要乱追时髦。女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女內**演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因为这是比较开放的性感打扮,白领丽人、女大学生岂能随意仿效?
*年,姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋,构成一个个靓丽的聚焦点。此类服装在休闲娱乐时可以穿,而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!
仪容仪表心得体会
仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。下面就是小编为您收集整理的仪容仪表心得体会的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!
在生活中我们每时每刻都在拍照,而相机就是周围的无数双眼睛,我们的仪容仪表由此展露无遗,那些相片留存于人们的脑海里并带给他们不同的影响。也许只是不经意间的举手、一投足便在不停地记忆和复制中把我们的校园生活点缀得更美、更和谐。那么面对无处不在的相机,你准备好了吗?
的确,在如今各项事业飞速发展,到处呈现一派欣欣向荣的时代,我们有理由保留自己个性化的生活方式,就如同海明威追求仰望乞力马扎罗之雪时的浪漫,梭罗向往独居瓦尔登湖畔的寂寞一样。但这不是虚荣,不是低级的审美情趣,而是诗意的生活态度。如果我们以此为藉口将给人留下美好印象等价于涂脂抹粉、讲究穿戴可就南辕北辙,大错特错了。与我们朝夕相伴的校园不会因你的首饰妆容而惊羡,不会为你的奇装异服而倾倒。所以何不停止这大费周章而得不偿失的做法呢?相对而言,形如超短裙、低腰裤、背心、拖鞋这些世俗生活中不堪的衣着出现在我们的校园中,是极不相称的,它代表的是市井中的随意和轻佻,只会对原本清丽的仪表大打折扣。那么怎样能在仪容仪表中显出文明呢?首先要清楚地了解整齐得体的穿着最具亲和力,贴*校园生活的着装自然不矫饰。正如古人云:“清水出芙蓉,天然去雕饰。”不妨闭上眼,幻想一下:“清晨,我们,一群朝气蓬勃,活力四射的青少年穿着大方整齐的校服,迎着初升的旭日踏进书香馥郁,希望萌芽的百年一中,成为城市里最亮丽的一道风景。”怎么样?心底是否有破体而出的冲动?那就赶快行动吧!同时为响应高三⑶班全体同学发出的热心倡议,让我们积极投身到仪容仪表显文明的活动中去,肩负起传承百年一中优良传统的义不容辞的历史责任。
我相信随着社会的发展和进步,国与国之间的交流也会愈加密切,那我们所面临的更是展示中华民族的仪表与精神风貌,我们的仪表仪容更是苏州学子向世界递交的一封推荐信,甚至是一张信誉卡。因此,我们不能再把仪容仪表显文明当作是曲高和寡的话题,也不能把它抛到九霄云外,依旧我行我素。我们必须充分意识到它是我们肩负的使命。
长期以来,教师的仪容仪表始终是社会关注的教育问题之一。一方面多年来的教育多是注重教师知识传授的形象,而忽视教师作为教书育人者的文化形象,客观上造成教师穿着随意的状况;另一方面教师职业方面国家没有标准,师范院校也没有这方面的培养课程,致使教师从源头上不能意识到自己的教师形象应该是怎样的,再加上教师入口把关不严,甚至极其混乱,因此教师行业本身就缺少“教师文化”和“教师标准”。如此,教师真正体现“师者,人之范也”的文化内涵就大打折扣,感觉永远是一个问题。
家长是十分在意教师形象的.,尤其是教师的穿着打扮。教师穿着打扮不伦不类,家长百分百之百不信任,以为这样的老师会把自己的孩子教坏,或受其不良影响。
《中小学教师职业道德规范》中对教师的仪容仪表的要求是:教师应穿戴整齐、朴素大方。归结为一个词,就是:得体。
教师是教育人的,因此,教师不只是在校园里要讲究仪容仪表,在社会上同样要讲究。教师的形象其实更具有社会示范的意义。
例如,教师穿短裤、短裙、拖鞋,女教师烫染着金黄色的头发、戴着大耳环大项链、涂抹着血色的口红、穿着超短裙、洒着刺鼻的香水……在公共场合出现,这是最出丑的事情,社会观感非常不好。这并不是人们对教师要求苛刻了,而是教师自己为人师表应该注意的,不是社会强加的。因为教师的一言一行都会潜移默化地在学生身上反映出来,影响着学生的未来。
服装要得体。不能太土、太随意,也不能太艳。教师是要面向学生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干净整洁;教师是在课堂上,不是在树阴下闲聊,也不是在家里的客厅里,穿着就不能太随意。如果穿得太艳,那就会影响学生的视觉、分散学生的精力。女教师最好不要穿高跟鞋,发出的声音同样也会影响学生的注意力。
发式要得体。无论是男教师还是女教师,头发要梳理整齐,杂乱会给人慵懒感;不能染发,前发不遮额、侧发不掩耳、后发不及领;发型要合适,女教师忌散发,试想一下,课堂中要不停地用手抚弄头发,学生看来会是一种什么样的感觉?
面容要得体。这里的得体重在教师的精神状态,即精神要饱满。具体一点,男教师要勤修胡子,脸面光鲜;女教师可适当地化点淡妆;勤刷牙口腔无异味;不食有强烈气味的蔬菜……
佩饰要得体。作为教师,身上的佩饰除了手表之外,不要有其它的饰物,比如耳环、项链、脚饰、手饰……
以上的种种仪容仪表在我们部分教师身上或多或少地存在着,影响着教师的形象。
教师职业是所有的职业体系中极为独特的职业,因为这一职业肩负着育人的重大责任,讲远一点,关系到一个民族、一个国家的未来。
总之,得体是教师仪容仪表的最起码的要求,因为,我们工作在课堂,我们面对的是学生。教师的仪容仪表关系到教师的气质、涵养,不得不慎重之。
一、教师的仪容仪表:
1、发型发式:教师要常理发,发型自然大方,严禁染发,不做流行夸张的发型,应注意修整边幅。
2、面部修饰:工作期间不准浓装艳抹,作过多修饰。不佩带转移学生注意力的饰物(女教师不佩戴长而粗的项链,不佩戴手镯、手链、耳环,双手戒指不超过一只。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”)。不涂本色外的其它颜色的指甲油。
3、着装:上班工作期间体现军人形象、职业特点,着校区军事化管理规定的统一服装,严禁穿奇装异服。
4、鞋:上班工作期间穿与服装配套的鞋。(注意:体育老师上课时穿运动鞋,不穿皮鞋。)
二、教师的言谈举止应注意的问题
1、教师讲普通话,使用文明礼貌用语,言谈举止文明礼貌,严禁讲粗话,脏话。
2、与学生交谈时要坦然亲切。
3、接待家长要做到“三声”:来有迎声,问有答声,去有送声。
4、骑车进入校门要主动下车,不准骑车下坡。
5、星期一升旗仪式,教师要做到“三点”:肃立,脱帽、行注目礼;解散前严禁走动、交谈。
6、没有特殊情况,不得坐着上课。
7、无论在教室还是办公室都不得将脚架在讲台(办公桌)或椅子上。
8、严禁在校园内抽烟。
9、上课不得接打手机。
10、下课铃响前不得提前走出教室
三、明确两个观点
1、工作是一种幸运,也是一种机遇
2、用**常常的心态,高高兴兴的情绪,快节奏、高效率地做**凡凡、实实在在的事情。为自己负责、为学生负责、为社会负责。从中享受到自己发展、学生发展、社会发展的快乐。
学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。
而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
通过学*,从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,提高个人形象,使我受益匪浅。
面试仪容仪表注意事项
我们在备考的过程中,对于仪容仪表的练*也不要忽视。如下是*人才网给大家整理的面试仪容仪表注意事项,希望对大家有所作用!
一、礼节、礼貌规范的具体要求
1、仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:
①着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
②仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
③注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。
⑤女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
⑥每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:
①要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。
②要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。
③要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
④要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;
⑤要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;
⑥不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。
3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:
①站立要端正,挺胸收腹,眼睛*视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至**很大,也不可倚壁而立。
②会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内),双臂自然下垂,男女均可采用背手式。
4、坐态:就坐时的姿态要端正。
要领是:人坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松*放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光*视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:
①坐在椅子上前俯后仰,摇脚跷脚;
②将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上;
③在上级或顾客面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺半坐;
④趴在工作台上。
5、行态:行走应轻面稳。
注意昂首挺胸收腹,肩要*、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠*,步履可稍大,在地上的`横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走是示可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越顾客时,要礼貌致歉,说声对不起。同时注意:
①尽量靠右行,不走中间;
②与上级、顾客相遇时,要点头示礼致意;
③与上级、顾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能抢先而行;
④与上级,顾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;
⑤引导顾客时,让顾客,上级在在自己的右侧;
⑥上楼时顾客在前,下楼时顾客在后,3人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。
⑦顾客迎面走来或上下楼梯时,要主动为顾客让路。
6、手姿:是最具表现力的一种“体态语言”。
手姿要求规范适度,在给顾客指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的,诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重,在递给顾客东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向顾客。
7、点头与鞠躬:
当顾客走到面前时,应主动点头问好,打招呼,点头时,目光要看着顾客面部,当顾客离去时,身体应微微前倾,敬语道别。
二、举止
1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在顾客在间穿行,不在中心内奔跑追逐;
2、在顾客面前应禁止各种不文明的举动,如吸烟,吃零食、掏鼻孔,剔牙齿,挖耳朵,打饱嗝、打哈欠、抓头,搔痒,修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避,在工作场所及*时,均不得随地吐痰,扔果皮,纸屑,烟头或其他杂物。
3、员工在工作时应保持室内安静,说话声音要轻,不在顾客面前大声喧哗,打闹,吹口哨,唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出响声;
4、服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时,无论你正在干什么,都应暂时停下来招呼顾客;
5、对顾客要一视同仁,切忌两位顾客同时在场的情况下,对一位顾客过分亲热或长时间倾谈,而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方,举止得体,但不得有过分亲热的举动,更不能做有损国格,人格的事。
6、严禁与顾客开玩笑,打闹或取外号;
7、顾客之间交谈时,不要走*旁听,也不要在一旁窥视顾客的行动。
8、对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
9、顾客并不熟悉中心的分工,他的要求可能会趋*你某项不属于你职责范围内的服务,切不可把顾客当皮球踢求踢去,应主动替顾客与有关部门联系,以满足顾客的要求,不能够“事不关已,高高挂起”;
10、顾客要求办的事,必须踏实去做,并把最后结果尽快告知顾客;
商务礼仪之男女士仪容仪表
仪容仪表是男女士个人涵养的外在表现,在人与人的交际关系中,是一张没有文字但又生动的名片。下面小编整理了商务男女士的仪容仪表,希望对你有所帮助!
男士商务仪容仪表
1.发型发式
男士的发型发式统一的标准就是干净整洁,并且要经常地注意修饰、修理,头发不应该过长,一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛,侧部的头发不要盖住自己的耳朵,同时不要留过厚,或者过长的鬓角,男士后部的头发,应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部,这是对男士发型的统一的要求。
2.面部修饰
男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:
男士在进行商务活动的时候,他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁;同时,男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。
3.着装修饰
在正式的商务场合,男士的着装应该穿西装,打领带,衬衫的搭配要适宜。一般的情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者是穿着西装,却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配,这都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主,避免穿着有花格子,或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候,特别要注意,系扣子的时候,一般两粒扣子的,只系上面的一粒,如果是三粒扣子西服,只系上面的两粒,而最下面的一粒不系。穿着双排扣西服的时候,则应该系好所有的纽扣,这就是男士在着西装的时候需要注意的问题。
衬衫的选择。衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别要注意的一点是,当我们穿着浅色衬衫的时候,在衬衫的里面不要套深色的内衣,或者是保暖防寒服,特别要注意领口,不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。还有一方面是需要特别注意的,就是当你打领带的时候,衬衫上所有的钮扣,包括领口、袖口的钮扣,都应该系好。这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题。
领带的选择。它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时系领带的时候要注意长短的配合,领带的长度应该是正好抵达腰带的上方,或者有一两公分的距离,最为适宜。
皮鞋以及袜子的选择。男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整洁。在选择袜子的时候要注意,袜子的质地、透气性要良好,同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调。如果是穿深色的皮鞋的时候,袜子的`颜色也应该以深色为主,同时避免出现比较花哨的图案。
4.必备物品
在和西装进行搭配的时候,我们需要选择哪些修饰物呢?
公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方,这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。
有几件物品是男士在商务活动中必备的:
(1)钢笔。因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。
(2)名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地摆弄,这都是不好的*惯。
(3)纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者是携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。
(4)公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中,男士在着西装的时候,应该尽量避免口袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。
女士商务仪容仪表
(1)目光交流
要和对方有一个目光交流,而不应该左顾右盼。
(2)称谓的选择和使用
一般情况下,在商务活动中,有两套称谓方法,第一种就是称对方为某某先生、某某女士,这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式;
第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监,以及某某领导,就是说直接称谓他的职务。
(3)握手
握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。
握手时,对方伸出手后,我们应该迅速地迎上去,握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。
握手时还要避免上下过分地摇动。
(4)相互介绍
在相互介绍的时候,应该注意顺序的选择,一般先由职位高的人开始介绍,如果是分为主方和客方的话,应该是先把主方介绍给客方,然后再把客方介绍给主方。
(5)互换名片
要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄,而应该把名片放在专用的名片夹中,尽量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。
(6)其他注意事项
社交场所是禁止吸烟,禁止大声喧哗的,要注意音量的控制。
职场新手商务礼仪之表情
表情是人们内心情绪的外在表现,最能表现出人的真情实感。心理学家总结过一个公 式:感情的表达=言语(7%)+声音(38%)+表情(55%)。由此可以看出表情 在人与人之间的沟通上占有相当重要的位置。健康的表情是自然诚恳、和蔼可亲的,是一 个人优雅风度的重要组成部分。构成表情的主要因素是目光和笑容。
(一) 目光
目光是人在交往时,一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。“眼睛是心灵的窗口”,它在很大程度上能如实反映一个人的内心世界。 一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。
1.注视时间
在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%~70%, 其余30% ~50%时间,可注视对方脸部以外5~10 米处,这样比较自然、有礼貌。
2.注视区域
场合不同,注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。
(1) 公务凝视。
在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感 觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
(2) 社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。
(3) 亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的位置在对方双眼到胸之间。
3.注视方式
无论是使用公务凝视、社交凝视或是亲密凝视,都要注意不可将视线长时间固定在所 要注视的位置上。这是因为,人本能地认为,过分地被人凝视是在窥视自己内心深处的隐私。所以,双方交谈时,应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松,感觉*等,易于交往。 当与人说话时,目光要集中注视对方;听人说话时,要看着对方眼睛,这是一种既讲 礼貌又不易疲劳的方法。如果表示对谈话感兴趣,就要用柔和友善的目光正视对方的眼区;如果想要中断与对方的谈话,可以有意识地将目光稍稍转向他处。尽量不要将两眼视线直射对方眼睛,因为对方除了会以为你在窥视他心中的隐秘,还会认为在向他表示不信任、审视和*。但在谈判和辩论时,就不要轻易移开目光,直到逼对方目光转移为止。 当对方说了错误的话正在拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,而要用亲切、柔和、理 解的目光继续看着对方,否则对方会误认为你高傲,在讽刺和嘲笑他。谈兴正浓时,切勿东张西望或看表,否则对方会以为你听得不耐烦,这是一种失礼的表现。
古诗中形容雪的诗句
冬天是雪的主场,雪的世界,以下是小编整理的古诗中形容雪的诗句,欢迎参考阅读!
清代:纳兰性德
非关癖爱轻模样,冷处偏佳。别有根芽,不是人间富贵花。
谢娘别后谁能惜,飘泊天涯。寒月悲笳,万里西风瀚海沙。
译文
我喜欢雪花不在于其轻盈的形态,更在于其在寒处生长。雪花,虽与牡丹、海棠等人间富贵花不同,而是另具高洁品性。谢道韫是咏雪的著名才女,在她死后已无人怜惜雪花了,只落得漂泊天涯,在寒冷的月光和悲笳声中任西风吹向无际的大漠。
宋代:范成大
斜日低山片月高,睡余行药绕江郊。霜风捣尽千林叶,闲倚筇枝数鹳巢。
炙背檐前日似烘,暖醺醺后困蒙蒙。过门走马何官职,侧帽笼鞭战北风!
屋上添高一把茅,密泥房壁似僧寮。从教屋外阴风吼,卧听篱头响玉箫。
松节然膏当烛笼,凝烟如墨暗房栊;晚来拭净南窗纸,便觉斜阳一倍红。
乾高寅缺筑牛宫,巵酒豚蹄酹土公。牯牸无瘟犊儿长,明年添种越城东。
放船开看雪山晴,风定奇寒晚更凝。坐听一篙珠玉碎,不知湖面已成冰!
拨雪挑来踏地菘,味如蜜藕更肥醲。朱门肉食无风味,只作寻常菜把供。
榾柮无烟雪夜长,地炉煨酒暖如汤。莫嗔老妇无盘飣,笑指灰中芋栗香。
煮酒春前腊后蒸,一年长飨瓮头清。廛居何似山居乐,秫米新来禁入城。
黄纸蠲租白纸催,皂衣旁午下乡来。长官头脑冬烘甚,乞汝青钱买酒回。
探梅公子款柴门,枝北枝南总未春;忽见小桃红似锦,却疑侬是武陵人。
村巷冬年见俗情,邻翁讲礼拜柴荆。长衫布缕如霜雪,云是家机自织成。
选析
“放船开看雪山晴,风定奇寒晚更凝。坐听一篙珠玉碎,不知湖面已成冰!”
这首诗描绘了冬季雪后初晴,在湖面上乘船漂行时看到的景象。诗的大意说:雪后初晴,乘船在湖面上漂行,远远望去,山上盖满了白雪。风停了,反而让人感到更加寒冷。到了晚间,觉得整个世界似乎都已凝结成一个寒冷的冰块儿。船舱外面传来撑船的竹篙碰碎湖面上的冰凌声,宛如敲碎了珠玉一样,发出清脆的'响声,这才知道,湖面上都已结冰了。
这首诗为读者绘制了一幅湖山雪景图。画中有人物,有风景,有动,有静,有声,有色,通过视觉、听觉、触觉等多方面描写,把冬季严寒的意境刻画了出来,是描绘冬景诗中的妙品。
唐代:温庭筠
三月雪连夜,未应伤物华。
只缘春欲尽,留著伴梨花。
译文
暮春三月一连下了几夜的大雪,应当还未有煞春天的美景。
只因春色即将逝去,就让我留在枝头妆点梨花的盛开吧!
唐代:白居易
同为懒慢园林客,共对萧条雨雪天。
小酌酒巡销永夜,大开口笑送残年。
久将时背成遗老,多被人呼作散仙。
呼作散仙应有以,曾看东海变桑田。
浅析
这首《雪夜小饮赠梦得》作于洛阳。这是一首记叙诗。雪夜,诗人与友人小酌慢饮,促膝叙谈,销磨了一整夜时间;谈得高兴了,就开怀大笑,以爽朗的胸怀,度过残年。老年生活情趣,生动而又活跃。
唐代:白居易
同为懒慢园林客,共对萧条雨雪天。
小酌酒巡销永夜,大开口笑送残年。
久将时背成遗老,多被人呼作散仙。
呼作散仙应有以,曾看东海变桑田。
浅析
这首《雪夜小饮赠梦得》作于洛阳。这是一首记叙诗。雪夜,诗人与友人小酌慢饮,促膝叙谈,销磨了一整夜时间;谈得高兴了,就开怀大笑,以爽朗的胸怀,度过残年。老年生活情趣,生动而又活跃。
唐代:贾岛
倚杖望晴雪,溪云几万重。
樵人归白屋,寒日下危峰。
野火烧冈草,断烟生石松。
却回山寺路,闻打暮天钟。
译文
独倚竹杖眺望雪霁天晴,只见溪水上的白云叠叠重重。
秋意浓浓,秋天的落叶满天飞,像是蝴蝶在飞舞。下面是小编分享的关于秋天的,欢迎大家浏览!
1、寒山转苍翠,秋水日潺湲。
2、树树皆秋色,山山唯落晖。
3、落霞与孤骛齐飞,秋水共长天一色。
4、自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春潮。晴空一鹤排云上,便引诗情到碧霄。
5、人人解说悲秋事,不似诗人彻底知。
6、袅袅兮秋风,洞庭波兮木叶下。
7、月光浸水水浸天,一派空明互回荡。
8、蟋蟀独知秋令早,芭蕉下得雨声多。
9、时维九月,序属三秋。
10、砧杵敲残深巷月,梧桐摇落故园秋。
11、袅袅兮秋风,洞庭波兮木叶下。——屈原《九歌?湘夫人》
12、断虹霁雨,净秋空,山染修眉新绿。——黄庭坚《念奴娇》
13、多少绿荷相倚恨,一时回首背西风。——杜牧《齐安郡中偶题二首》
14、山明水净夜来霜,数树深红出浅黄。——刘禹锡《秋词二首》
15、对潇潇暮雨洒江天,一番洗清秋。——柳永《八声甘州》
16、独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人。——《》
17、万壑泉声松外去,数行秋色雁边来。——萨都刺《梦登高山得诗二首》
18、试上高楼清入骨,岂知春色嗾人狂。——刘禹锡《秋词二首》
19、荆溪白石出,天寒红叶稀。——王维《阙题二首·山中》
20、迢迢新秋夕,亭亭月将圆。——《戊申岁六月中遇火》
21、秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜。——曹丕《燕歌行》
22、时维九月,序属三秋。——《秋日登洪府膝王阁饯别序》
23、山抹微云,天粘衰草,画声断谯门。——《满庭芳》
24、木落雁南渡,北风江上寒。——《早寒江上有怀》
25、挂林风景异,秋似洛阳春。——宋之问《始安秋日》
26、一年好景君须记,最是橙黄橘绿时。——苏轼《赠刘景文》
27、空山新雨后,天气晚来秋。明月松间照,清泉石上流。竹喧归浣女,莲动下渔舟。随意春芳歇,王孙自可留。——王维《山居秋暝》
28、草低金城雾,木下玉门风。——范云《别诗》
29、孤村落日残霞,轻烟老树寒鸦,一点飞鸿影下。——白朴《天净沙·秋》
30、落时西风时候,人共青山都瘦。——辛弃疾《昭君怨》
31、秋气堪悲未必然,轻寒正是可人天。绿池落尽红蕖却,落叶犹开最小钱。——杨万里《秋凉晚步》
32、绿荷多少夕阳中。知为阿谁凝恨、背西风。——秦观《虞美人》
33、落霞与孤骛齐飞,秋水共长天一色。——王勃《秋日登洪府膝王阁饯别序》
34、秋声万户竹,寒色五陵松。——李颀《望秦川》
35、红烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。——杜牧《秋夕》
36、远上寒山石径斜,白云深处有人家。停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。——杜牧《山行》
37、一夜绿荷霜剪破,赚他秋雨不成珠。——来鹄《偶题二首》
38、远岸秋沙白,连山晚照红。——《秋野五首》
39、天上秋期*,人间月影清。——杜甫《月》
40、菡萏香销翠叶残,西风愁起绿波间。——李璟《》
41、秋容老尽芙蓉院,草上霜花匀似翦。——秦观《木兰花》
42、碧云天,黄叶地,秋色连波,波上寒烟翠。——范仲淹《苏幕遮》
43、树树皆秋色,山山唯落晖。——王绩《野望》
44、返照乱流明,寒空千嶂净。——钱起《杪秋南山西峰题准上人兰若》
45、只有一枝梧叶,不知多少秋声。——张炎《清*乐》
46、漠漠轻寒上小楼,晓阴无赖似穷秋。——秦观《浣溪沙》
47、是处红衰翠减,苒苒物华休。——惟有长江水,无语东流。——柳永《八声甘州》
48、亭皋木叶下,陇首秋云飞。——柳浑《捣衣诗》
49、长风万里送秋雁,对此可以酣高楼。——《宣州谢朓楼饯别校书叔云》
50、翟塘峡口曲江头,万里风烟接素秋。——杜甫《秋兴八首》
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