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管理规章制度

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  • 门卫管理规章制度

  • 规章制度,实用范文
  • 门卫管理规章制度

      随着社会不断地进步,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列*惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括*制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的门卫管理规章制度,欢迎大家分享。

      为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,特制定以下规定:

      一、人员出入管理

      (一)公司员工

      当班员工原则上上班时间不得离开公司,(总经理、副总经理、销售部、采购部、司机等外勤人员除外)上班时间员工离厂须凭所属部门主管签字的出门证才可放行。

      (二)外来人员

      1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件、填写《来客登记表》,经被访人同意后方可进入公司。外来人员一时没有联系到被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

      2、对来访人员,做到礼貌待人,文明值勤。

      3、客户来访或送货,拉货,问明情况,并填写《来客登记表》,登记完毕,向来访客人说明行走路线,方可进入公司。

      4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来客登记表》,方可进入公司。

      5、夜间外来人员来访,无预约的一律不准入内,不予接待。

      6、未经总经理或厂部同意,任何人不得将客人带进车间参观、拍照、录像。

      7、凡被我公司解除劳动关系、劳务关系者,未经公司厂部同意的,门卫不得放行。如遇强行闯入者,门卫应立即通知公司相关领导处理,如在夜间强行闯入者,应立即报警后通知相关领导。

      (三)职工亲戚、朋友来访

      1、公司员工未经允许不得私自带外人进入办公区域。

      2、员工家属及家属朋友、亲戚来厂访客,必须办理登记手续,不得在公司区域闲逛,严禁进入车间参观、拍照、录像。

      二、物资出入管理

      (一)公司物资

      物资出厂,由公司相关部门开具《派车单》或仓库开具《出门证》后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。

      (二)外来物品

      1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续;出公司时,门卫根据物资入库票据或放行条,核对无误后放行。

      2、外来人员或车辆带物品进入时,门卫人员需了解物品情况,如有危险品等,需核准确为公司订购需要的并符合全部手续后登记进入。

      三、车辆管理

      (一)公司车辆外出

      1、公司领导(含本公司小型车辆,货车类需符合出入手续)外出时,门卫值班员需自行登记车牌号立即放行。

      2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序;(各类车车位将规划区域)

      3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报公司办公室,责其照价赔偿;

      (二)外来车辆

      外来车辆因公进入公司,应填写《来客登记表》后方可进入公司。会客结束后,凭放行条或经管理部门允许后放行离开公司。

      四、日常安全巡视管理

      1、巡视时间:夜间10:00前每两小时巡视巡逻一次;

      2、巡视范围:公司厂区;

      3、巡视时做到多看、多听,发现有可疑的人或事,应及时处理并报告公司行政部;

      4、员工下班后开始对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否关闭;

      5、如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。

      五、门卫岗位职责及应遵守的条例

      1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理;恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

      2、严格执行本公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

      3、不得酒后上岗或擅离岗位。

      4、对非本公司人员、车辆进出公司要实行查询登记。

      5、信件、邮件、报纸及时收发记录,密件或限时信件及时呈送有关领导。

      6、做好指定卫生区域内的卫生环境整治和清理。

      7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。

      8、值勤期间,要做到大门随开随关,注意安全。

      9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

      六、工作考核

      1、未按规定实施进出人员、物资、车辆出入登记、检查及日常巡视管理,一经发现每次扣减当月收入10元。若因此造成公司物资流失的,按有关规定承担赔偿。

      2、如门卫工作人员其言语和行为有抵毁或有损公司形象和利益的情况,一经发现,立即作开除处理。

      3、如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。

      七、本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报公司管理部门协调,协调不成报公司总经理裁决。

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  • 工厂管理规章制度

  • 规章制度,职场范文
  • 工厂管理规章制度

      在我们*凡的日常里,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家整理的工厂管理规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

      为了适应本厂内治安防范工作的需要,更好地维护厂内治安秩序,搞好保卫队伍的建设工作,充分发挥保卫组在治安防范工作中的作用,现结合我保卫组实际情况,针对工作中存在的问题,特制定以下管理实施细则:

      一、严格文明执勤

      1、仪表文明:执勤组员应服装整洁、佩正上岗。标志醒目齐全,禁止留长发、穿拖鞋、打赤膊、单穿背心、单穿内裤上岗,严禁流动吸烟,违者罚款10元。

      2、语言文明:门岗组员在执勤中要注意规范语言,文明礼貌用语,处理问题不能态度粗暴。

      3、行为文明:执勤中严禁打人、骂人,凡发生打人、骂人者,除按厂部相关规定处理所发生的医疗费用全部由打人者承担,组内给予20—100元罚款,并通报全厂。(制止违法乱纪行为除外)

      二、认真履行保卫职责

      1、执勤期间组员应思想集中,精神饱满,服从领导安排,严禁消极怠工。

      2、门岗组员执勤要做到勤问、勤看、勤检查、对进出厂的各类人员、车辆、物资要严格按本厂出入厂规章制度执行,认真检查,核实记录,符合规定者才放行。若有不符合规定放行者,将按出入厂管理规定处罚。遇到不能处理的事情,必须及时向上级领导汇报。

      3、值夜班组员要勤观察、勤巡逻,对重点部位门、窗、锁、物资勤检查,做好防盗、防火、防破坏、防灾害工作。交接班要做到认真、仔细汇报,并作书面交班。交接班不认真、仔细,对发现问题解释不清楚,上班人员不能离开,必须继续留下至有明确结论为止。

      4、在岗不服从管理,无正当理由者,一次罚款20元。

      5、严禁酒醉上班,或在岗位上饮酒,经组长查证属实一次罚款10元。

      6、保卫组员在岗参与违法犯罪活动,监守自盗者,除赔偿单位经济损失将依法追究其法律责任,同时解除劳动合同关系。

      7、组长值班不巡逻,不查哨,一次罚款20元,累计计算。

      8、因疏忽大意或人为原因造成火灾火险,不及时处理汇报,按情节轻重予以20—100元处罚。

      三、加强执勤纪律

      1、准时上班到岗,坚守岗位,不擅离职守。

      2、上班不佩戴出入证一次罚款5元,与工作无关遗失者罚款10元。

      3、凡迟到,早退15分钟一次罚款5元,迟到30分钟罚款10元。

      4、严禁在岗睡觉,打牌,或带无关人员到岗位聊天。发现一次罚款20元。

      5、工作时间脱岗,窜岗,发现一次罚款10元。工作时间脱岗参与打牌,赌博者发现一次,罚款50元,并根据情节轻重通报全厂。连续三次给予解除劳动合同关系。

      四、严格请假制度

      1、病假除重、急病情外,一律以医院开具证明及病历为依据,且入院就诊前必须向组长请假,否则按旷工处理。

      2、事假必须有事假条,四小时内由组长批准,半天以上需经保卫分管厂长批准。未经批准擅自离司按旷工处理。

      3、未经保卫组长同意,正当值班人员不得随意换班,未经许可换班的一次分别罚款20元。

      4、保卫组长应随时保证通讯畅通,以应突发事件急调。保安组长应带头执行,以上各项,以身作则,并认真监督,若有违反或隐瞒包庇,经查实后将加倍处罚。保卫组内若有月累计处罚在三次(含三次)以上者,保卫组内部将予以50—100元罚款,年累计处罚在六次(含六次)以上者将退回劳工部门解除劳动合同。

      五、奖励制度

      1、保卫组人员能在同一周内有三次(含三次)以上发现并制止出入厂违规行为者,给予奖励10元。(从违规罚款金额中加奖)

      2、对检举保卫组内部有关违反规定的检举者奖励10元/次。

      3、对制止打架、斗欧一次,给予制止者奖励10元。

      4、对查出偷盗行为的立功者,按罚款的比例予以奖励(以罚款金额的10%嘉奖个人,罚款金额的20%奖励保卫组。)有重大立功表现者予以重奖。

      5、对在守卫、巡逻,执勤过程中现行捉获盗窃及各类案犯的当班门卫分别视情况予以奖励,案犯够治安拘留的奖励30元,够刑事拘留的奖励50元。同时在厂内部产生罚款的将按罚款金额的10%奖励捉获者,按罚款金额的20%奖励保卫组。

      为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度。

      一、入职与选用

      1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。

      2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学*精神,创新精神。

      3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。

      4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵守公司员工管理制度后,方可上班工作。

      5、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。

      二、考勤管理

      1.工作时间:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。

      2.考勤

      1)打卡制度:

      ①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡制度。

      ②漏打卡的,填写补卡申请,部门主管签字证明,由厂长最终签字生效,否则作旷工处理。遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在24小时内交由厂长签字认可,过时不予受理,作旷工处理。

      2)迟到,早退与旷工:

      ①迟到/早退:上班必须提前10分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。

      ②迟到/早退的处罚:迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者,按旷工半天处理。

      ③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者不发工资。

      3.请假

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  • 酒店管理规章制度

  • 规章制度,酒店管理,职场范文
  • 酒店管理规章制度

      在不断进步的社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的酒店管理规章制度,希望对大家有所帮助。

      1、员工餐厅用餐实行个人实名刷卡制度,一人一卡,每张卡每餐只能使用一次。

      2、餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到财务部补办,工本费20元。

      3、各部门员工应按酒店安排的时间轮流用餐,就餐时间为30分钟,员工当班期间必须在员工餐厅范围内用餐。

      4、餐卡内金额不得转为现金。

      5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇节假日,则顺延一天充值。

      6、员工就餐须配戴工号牌,自觉排队按顺序领用食物,严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。

      8、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。

      9、餐具由酒店统一配备,不得将饭菜及餐具带出餐厅,用餐人员必须从员工通道出入餐厅,不得从其他通道穿行。

      10、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。

      11、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。

      12、用餐期间,不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处,并养成随手关水、关电的好*惯。

      13、用餐人员要养成勤俭的*惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。

      14、外来食品也不能带入餐厅。

      15、就餐完毕,应及时离开餐厅,以便餐位的循环使用。

      16、爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

      17、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。

      第一节 目的及执行程序

      目的:为了保证酒店资产物资不受损失,确保酒店资产物资有专人管理,加强酒店所有员工的责任心,特制订此资产管理制度。

      执行程序:

      为了落实责任,各部门应设兼职的资产管理员(通常为本部门主管或文员)负责本部门内各项物资的管理工作,此项工作通常由各部门负责人指派。各部门的资产管理员应及时对发至本部门、或由本部门购进的物品进行分类登记。登记的内容包括物品的单价、数量、质量、规格、对于固定资产还要登记购置的厂家、规定的使用年限、必要的技术参数、物品的存放位置等。财务部成本控制人员将定期对各部门的物品进行盘查,如发现丢失、损坏,将追究部门资产管理员的责任。第五条固定资产的购置与验收。固定资产由公司工程部负责统一购置,购置前须填写“固定资产购置申请单”,经总经理审批后,方可办理。低值易耗品购入后,统一由使用部门负责验收,验收人员应认真核对固定资产的类别、数量、规格、型号等,看是否与购置申请单一致。固定资产经验收核对无误后,验收人员在验收单上签字,并交使用部门负责人签字。验收单一式四联,第一联为存根联,由使用部门留存,并据以填写本部门的资产清单,第二联为实体财务联,第三联为公司财务联,第四联为结算联,由经办人据以办理报销手续。使用部门验收固定资后,由财务部门与使用部门及时签定财产管理责任书。

      第二节 低值易耗品标准与分类

      (一)低值易耗品标准

      低值易耗品是指单位价值在1,000元以下,在经营活动中新使用的家具类、办公及管理用具类、工器具类、仪器、仪表及构不成固定资产的设备等。

      (二)低值易耗品分类

      1.家具类:各种桌、椅、凳、床、沙发、茶几、卷柜等。

      2.办公及管理用具类:计算器、收录机、电风扇、钟表、自行车等。

      3.工器具类:万用表、摇表、电流表、电压表、测绘仪器等。

      4.玻璃器皿:各种量杯、玻璃杯、酒杯、扎壶等。

      5.瓷器:各种瓷杯、骨碟、烟灰盅、汤煲等。

      6.金银器类:各种金银器或镀金、镀银餐具或用具等。

      7.布草类:各种口布、台布、毛巾、床单等。

      (三)低值易耗品使用年限

      1、不锈钢类;2年

      2、陶瓷类;1.5年

      3、玻璃制品;0.5年

      4、专用工具;1.5年

      5、毛毯;2年

      6、布草类;1.5年

      7、铁制品、铝制品;1年

      8、其它1年

      第三节 低值易耗品管理与分工

      财务部成本部负责低值易耗品的日常核算与管理工作,负责组织各部门资产管理人员对低值易耗品进行盘点清查,保证低值易耗品帐、卡、物三相符,各部门经理对使用中的低值易耗品的实物管理负全面责任,各部门资产管理员负责低值易耗品的日常管理,确保卡、物、相符。

      第四节 低值易耗品的管理与核算

      (一)低值易耗品增加

      低值易耗品增加时,各部门的资产管理员应及时对发至本部门、或由本部门购进的物品进行分类登记。登记的内容包括物品的单价、数量、质量、规格、物品的存放位置或交至相应岗位保管等。

      (二)低值易耗品减少

      低值易耗品出现报废、毁损,使用部门应填制《报损单》,应说明原因并提出处理意见,由财务部成本控制、工程部进行鉴定,交财务部经理、总经理审批。单项或批次低于500元的由财务部按现行税收政策进行帐务处理,登记帐卡。单项或批次超出500元的,须上报总公司审批。

      (三)低值易耗品的内部转移

      低值易耗品发生内部转移时,由转入的部门提出申请,经转出的分部门和财务部核批后,由转入部门资产管理员填制《内部调拨单》,转入转出部门办理移交和验收手续并签字后,报财务部进行帐务和卡片调整,卡随物走。

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  • 公司规章制度管理

  • 规章制度,管理,公司
  • 公司规章制度管理

      在现在社会,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的公司规章制度管理,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      一、要严格执行各项卫生要求,做到窗明几净,地面整洁,环境优雅、舒适。

      二、餐厅每日用拖把拖三次,窗台每日擦三次,门帘每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清洁畅通,并杜绝常流水,定期进行消毒。

      三、餐厅内桌凳保持干净,整齐,无积水,无油垢,无饭菜渣,无不洁物。

      四、餐厅玻璃,每周擦一次,保持玻璃明净,并按时开关窗,保持室内空气流通。

      五、餐厅内墙壁四周,每周清扫一次,保证无死角,无蜘蛛网。

      六、做好每餐剩饭剩菜的回收工作,并及时处理垃圾,废弃物盛放容器外观清洁卫生。

      七、保持食堂周围环境卫生,门口台阶天天清扫。

      八、每天下班前要关好门、窗、电源,保证餐厅安全.

      员 工 守 则

      第一条 遵法纪

      学*理解并模范遵守国家的政策法规和某公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。

      第二条 爱集体

      和某公司荣辱与共,关心某公司的经营管理和效益,勤奋学*业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。

      第三条 听指挥

      服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。

      第四条 守纪律

      不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。

      第五条 重仪表

      保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。

      第六条 讲卫生

      常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。

      第七条 讲礼貌

      1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。

      2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。

      3、接转电话时,要先说“您好! *某公司”,然后细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。

      第八条 敬客户

      1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。

      2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。

      第九条 守机密

      不向客户或外部人员谈论某公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。

      第十条 勤节约

      克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。

      聘 用 制 度

      第一条:某公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经秘书处批准后,由行政部统一组织招聘。

      第二条:新进人员报到时,应向办公室缴验下列证件资料:

      1、个人履历表;

      2、居民身份证复印件;

      3、最高学历证书复印件;

      4、资历、资格证书(或上岗证);

      5、一寸彩色证件照片4张;

      由行政部告知有关某公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥以上入职手续后,进入一个月的试用期,某公司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退。

      第三条:试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解聘。

      第四条:正式任用

      1、员工入职提供

      证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。

      2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位:

      1) 联系地址、电话号码及婚姻状况。

      2) 遇紧急事故联系人。

      3) 现时参加的学*课程(学历证明)、现时参加的团体。

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      在不断进步的时代,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的食堂管理规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

      一、总则

      1、为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。

      2、本规定适用于食堂工作人员、在公司就餐的职工。

      3、行政部负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。

      二、食堂工作管理

      4、食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。

      5、食堂工作人员负责为公司员工提供一日三餐。

      6、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。

      7、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。

      8、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等尽量降低使用量。

      9、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。

      10、餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。

      11、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。

      12、餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。

      13、食堂工作人员要待领导、员工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。

      14、食堂人员每年必须进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。

      三、就餐管理

      15、公司员工免费就餐,食堂实行刷卡消费就餐。行政部根据人事部提供的员工名单,每月对就餐卡充值,就餐时员工自行卡,未消费完的金额自动归零,行政部月底会总后与财务部结算。

      16、本地员工(居住于五通桥区、市中区)每天8元(不含星期天),外地员工(居住于公司宿舍)每天20元(含星期天)。员工就餐卡内本月的金额消费完后,本人在财务部交费,行政部凭收据对其就餐卡充值。

      17、本地员工加班、零时需在食堂就餐,由部门开具《就餐申请单》交行政部,凭单在食堂就餐,不刷卡。本地员工若居住地离公司较远,需长期在公司宿舍居住,由本人提出申请,公司领导审批,行政部凭办公室的通知对其就餐卡充值。

      18、外来人员就餐需由各部门于开饭前两小时报行政部,免费的在办公室领取就餐卡,自费的在行政部购买餐票。

      19、就餐人员统计:公司各部门于前1日下班前将次日需就餐员工人数报行政部。

      20食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。

      一、总则

      1、为加强公司食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证员工就餐质量,特制定本制度。

      2、公司内部食堂不以赢利为主,本规定包括食堂成本预算及物品管理、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及员工就餐管理。

      3、本制度适用于公司职工食堂及全体员工。

      二、食堂成本预算及物品管理

      1、食堂管理员须在每月初做出上月食堂成本核算,对赢利、亏损做出分析,并上报领导知悉。

      2、食堂的一切设备、设施、餐具、厨具均要建立物品台帐,要专物专用,不得擅自挪作他用,不得擅自向外出售食堂物品。

      3、对故意损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由食堂管理员提出处罚建议。

      三、食堂进货及储存管理

      1、食堂采购人员要严把质量关,严禁采购变质食品,严禁采购超过保质期食品。

      2、采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤足两。

      3、购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期,食堂管理员负责验收。

      4、食堂货物入库必须按品种、生熟分类放置,食品与非食品不能混放;肉类及制品、蔬菜瓜果,除马上加工使用外,一律进冷库。

      5、库存食品要分类、隔离、离地储存,做好相应标识,做到先进先出,并定期检查,及时处理变质、生虫、超过保质期的食品,严禁不合格品流入下一道工序。

      6、搞好仓库内、外环境卫生,无鼠迹、苍蝇、蟑螂等;与仓库食品无关人员,一律不得进入。

      四、食堂卫生、安全操作管理

      1、食堂操作间严禁闲人进入,所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故,确保安全。

      2、食堂员工须持有效《健康证》及《食品卫生知识培训合格证》方可上岗;

      3、养成良好个人卫生*惯,做到勤洗手勤洗澡、勤理发勤更衣,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指,上岗、返岗前必须洗手消毒,工作期间必须戴上工作帽。不得有面对食品咳嗽、打喷嚏等有碍食品安全的行为。

      4、厨师岗位职责:

      4.1厨师必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用;

      4.2各种食品原料在使用前必须洗净,肉类应与蔬菜、水产品类分池清洗;

      4.3食品粗加工前,应检查待加工的食品及食品原料,发现腐改变质或其它感官性状异常的,不看进行加工或使用;

      4.4烹调时注意原料的种类,、性质、厚薄和数量,必须煮(炒)熟煮(炒)透。加工蔬菜。加工蔬菜应做到一洗(洗干净)、二浸(水中浸泡30分钟)、三烫(开水烫后去除菜水)、四炒,以防止蔬菜上残留的农药食物中毒。

      5、洗菜、洗碗工岗位职责:

      5.1蔬菜瓜果进货后须分类放在菜架上,不得随地堆放;

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  • 培训管理规章制度

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  • 培训管理规章制度

      在现在社会,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学*、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学*拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的培训管理规章制度,希望能够帮助到大家。

      1.0目的为保证培训效果、提高员工技能、拓展培训方式,行政员工可参加外派培训,为保证行政员工外派培训的有效实施,特制定此制度。

      2.0范围参加公司外派培训的人员

      3.0具体职责

      3.1各行政部门职责

      3.1.1通过“行政员工外派培训申请流程”负责向人力资源部提出外派培训申请,外派培训申请原则上应在每年1-2月份各部门作培训需求分析时提出,临时性外派培训申请,除特殊情形外,应至少提前二周向人力资源部提出,否则不予批准;

      3.1.2除各部门提交的培训申请外,人力资源部还将根据实际需要确定个别员工的外派培训;

      3.1.3培训申请经总经理批准后需履行培训服务协议签订手续,培训协议签订后方可向财务部申请借款并参加培训;

      3.1.4经公司批准进行外派培训的人员应在规定时间内完成培训课程。

      3.2人力资源部职责

      3.2.1人力资源部在接到外派培训申请后五个工作日内进行外派培训人员的资历审核(外派培训人员以能“将课程引进转化”的人员优先)、外派培训机构的甄选、审核及课程时间的确定;

      3.2.2人力资源部审核完成后,于培训课程开始前提交行政部予以核价,将核价后的培训申请,报总经理审批;

      3.2.3依总经理审批后的外派培训申请签订培训协议,并呈交公司认可。

      3.3外派培训协议拟订时应符合以下原则:

      3.3.1外派培训费用由公司全额或部分承担;

      3.3.2员工外派培训地点在外地的,视同出差,因路途遥远或受训时间较长,需在当地留宿而培训单位未提供食宿者依员工出差相关规定申请食宿费、交通费等;

      3.3.3公司照常支付员工在外培训期间的薪资,下班时间或其他休假时间参加外派培训,不再作为加班;

      3.3.4凡个人外派培训单次培训课程费用达RMB1000元及以上者,当年外派培训课程费用累计达RMB3000元及以上者,应在培训开展前签订外派培训协议。

      3.3.5当申请人员参加的培训课程为公司项目型采购合同中包含的附属培训课程时,申请人员仍然需承担采购合同款中包含的培训课程费用。

      4.0培训协议

      4.1根据不同的培训费用,确定外派培训人员的服务期限如下:培训课程费用(RMB)约定服务年限1000-3000元(含)1年3000元-8000元(含)2年8000-20xx0元(含)3年20xx0-40000元(含)4年40000元以上5年以上(含5年)

      4.2培训协议说明:

      4.2.1外派培训费用包括:培训课程费、交通费、食宿费、培训期间的出差津贴等由公司承担的所有费用;

      4.2.2培训金额在RMB40000元以上的外派培训,由总经理核定其约定服务年限;

      4.2.3若员工在半年内再次发生外派培训的,则培训协议签订以累计培训金额计算,培训协议签订日期以最后一次培训日期为准;

      4.3违约金赔偿办法:违约金额=培训总费用×12X-Y12X(X=约定服务年限)(Y=员工自培训结束开始至最后一个工作日的累计服务月数)备注:若员工自培训结束开始至最后一个工作日的累计服务天数不满整数月时,则进位整数月份计算。

      5.0培训评估

      5.1参加培训人员应在培训结束后两周内完成外派培训心得报告,并制定相应的培训行动计划一并提交公司认可,培训行动计划应符合以下原则:

      (1)行动计划制定须详细、明确

      (2)行动计划须可实施、可衡量

      5.2培训结束后五个工作日内,外派培训人员应将培训资料交于公司归档;

      5.3培训结束后4个月内,外派培训人员在人力资源部的协助下,应编写适合公司自身条件的《学员培训手册》、《讲师授课手册》,实现外部课程内部转化,并在人力资源部组织安排下授课并评估打分;

      5.4外派培训人员的外派培训心得报告及培训行动计划经总经理批准后,人力资源部及相关职责部门负责追踪其行动计划实施情况;

      5.5人力资源部将视具体情况,将外派培训员工的培训效果考核列入其绩效目标。

      6.0费用报销

      6.1外派培训的人员所提交的外派培训心得报告及行动计划经公司认可后,方可办理外派培训费用报销等手续。

      6.2外派培训人员办理外派培训费用报销前,需如实填写外派培训实际产生的费用,提交人力资源部审核,待人力资源部审核完毕后,方可至财务部办理报销;

      7.0责任承担若外派培训人员的行动计划在培训结束后1年内仍无法完成,外派培训人员需自行承担50%培训总费用。

      第一章总则

      第一条为了规范特种作业人员的安全技术培训考核工作,提高特种作业人员的安全技术水*,防止和减少伤亡事故,根据《安全生产法》、《行政许可法》等有关法律、行政法规,制定本规定。

      第二条生产经营单位特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审及其监督管理工作,适用本规定。

      有关法律、行政法规和*对有关特种作业人员管理另有规定的,从其规定。

      第三条本规定所称特种作业,是指容易发生事故,对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。特种作业的范围由特种作业目录规定。

      本规定所称特种作业人员,是指直接从事特种作业的从业人员。

      第四条特种作业人员应当符合下列条件:

      (一)年满18周岁,且不超过国家法定退休年龄;

      (二)经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格,并无妨碍从事相应特种作业的器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症以及其他疾病和生理缺陷;

      (三)具有初中及以上文化程度;

      (四)具备必要的安全技术知识与技能;

      (五)相应特种作业规定的其他条件。

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  • 饭店管理规章制度

  • 规章制度,实用范文
  • 饭店管理规章制度

      在不断进步的时代,各种制度频频出现,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公*的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的饭店管理规章制度,希望对大家有所帮助。

      1.餐厅、厨房内外环境整洁,沟渠通畅,无蚊蝇等昆虫滋生地,地面无食物残渣,墙壁、墙群、天花板清洁无脱落,排烟排气设施无油垢沉积。

      2.餐桌椅整洁,台布无积污、无油渍,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

      3.餐厅废弃物盛放容器必须密闭,外观清洁,密闭容器能盛装一个餐次的垃圾,并做到及时清理。

      4.餐厅要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛、无蟑螂、无老鼠等活动。

      5.上菜时服务员要检查食品卫生质量,不销售腐败、变质、变味、生虫、不洁食品,服务员的手不能接触直接入口食品,倒酒水、加菜加汤时用具不能直接接触顾客用过的餐(饮)具。

      6.餐(饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台,摆放时服务员手不能接触盛食品的部位。回收的餐(饮)具立即送到洗消间,不能停留在餐厅。

      7.点心、熟食必须在防尘玻璃柜内销售,使用清洁、消毒的售货工具。

      8.供顾客用的小菜、调味品在备餐间上碟后应存放在柜内,不能露空存放。

      9.客用餐巾必须洁净,消毒后供顾客使用,餐巾不能同时收发。无条件消毒餐巾的企业可使用一次性纸巾。

      10.餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。

      11.卫生间必须有专人管理,粪坑或便曹可自动冲洗,有流动水的洗手设备,间内外不得有异味。

      12.有空调设施的餐厅其空调系统必须符合公共场所空调系统的有关卫生要求。

      一、厨房考勤制度

      1、 厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

      2、 穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

      3、 根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

      4、 上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

      5、 因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

      6、 需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺*或擅离岗位。电话请假一律无效。

      7、 根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

      8、 婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

      9、 本制度适用于厨政部的所有员工。

      二、厨房着装制度

     1、 上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

      2、 上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

      3、 工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

      4、 工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

      5、 必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

      6、 违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

      三、厨房卫生管理制度

      1、 厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

      2、 地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

      3、 定期清洗抽油烟设备。

      4、 工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

      5、 食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

      6、 食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

      7、 凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.

      8、 调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.

      9、 应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

      10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

      11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。

      12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

      13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

      14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

      15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

      四、食品原料管理与验收制度

      1、 根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

      2、 高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

      3、 未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

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  • 店员管理规章制度

  • 规章制度,实用文档
  •   随着社会不断地进步,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的店员管理规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

      一、手机店员工日常工作管理制度

      为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水*的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

      1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

      2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;

      3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;

      4、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

      5、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

      6、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

      7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于*部门处理

      8、本店面不享受任何险种;

      9、员工服务态度:

      ①热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

      ②了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

      ③工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

      二、手机店员工行为规范管理制度

      1、着装

      (1)男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士统一佩戴头花,不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。

      2、仪表

      (1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味等。

      (2)精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。

      (3)员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。

      3、行为

      (1)微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。

      (2)有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。

      4、言谈

      (1)说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、、 “请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。

      (2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

      三、手机店员工日常财务管理制度

      1、营业开始和结束前,负责收银区的卫生打扫,并保持整洁。

      2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务,回答顾客有关收银的咨询,主动与顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

      3、看清销售小票的内容、金额,正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作,唱收唱付,杜绝差错。

      4、保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时,应及时向店长(或店长助理)报告,不得随意离开收银台岗位。

      5、每天营业结束时,与营业员核对业绩表,清点现金和票据,汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份),一份报财务,一份报店长助理,一份收银存留。

      6、负责每天的营业款的缴款工作,要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔偿。

      7、营业结束后,根据结帐流程进行关帐,并与仓库、营业员核对,确保帐*。

      8、做好每日的《收银日报表》,做到帐目清晰,帐款相符,日结日清。

      9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备,并能进行简单的故障处理。

      10、负责收银小票、发票等票据的整理,并按财务要求进行装订和汇总。

      11、及时向财务部领取空白销售发票。

      12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票,确保无空票、跳号,字迹清楚正确。

      13、熟悉卡的业务流程,做好卡业务受理工作,每月底做好卡的销售统计表。

      14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

      15、负责马夹袋的发放工作,做到不浪费,月底盘点正确。

      16、店领导安排的其他事项。

      1、上班不得迟到、早退、矿工。

      2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。

      3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。

      4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。

      5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。

      6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。

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  • 保安管理规章制度

  • 保安,规章制度,实用范文
  • 保安管理规章制度

      随着社会不断地进步,很多地方都会使用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的保安管理规章制度,希望能够帮助到大家。

      一、服装款式与配置:

      1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副,皮鞋一双(自备)

      二、服装的使用管理:

      1、保安人员正式入职起,由人事行政部统一发放保安服装。

      2、保安服装的使用期限为2年。保安人员应对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。

      三、服装的制作与尺寸设定标准:

      保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特

      别情况外,一般不进行量身订做。

      四、保安人员服装折旧费计算:

      1、保安人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。【保安人员入职服务不足6个月(含)的,离职时扣回全部服装费的100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用】。

      2、保安服装自发放之日起计算,保安递交离职书时,连同保安服一齐递交到人事行政部。服装折旧费用由人事行政部在员工离职的结算工资中扣除。

      五、服装价格参考标准

      1、冬装:125元/套,普通蓝衬衣30元/件。

      2、夏装:85元/套。

      3、棉袄大衣:85元/件。

      4、佩饰:大盖帽(含帽徽)35元/顶、腰带12元/条,肩章8元/对,臂章10元/对。

      注:以上价格标准如有变动,按程序报请批准后实施。

      为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。

      一、适用范围

      本公司所有保安人员。

      二、权责

      管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。

      三、值班规定

      1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;

      2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

      3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;

      4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

      5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

      6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

      7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;

      8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

      9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;

      10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

      四、门禁制度

      (一)人员进出管理

      1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;

      2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);

      3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;

      4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;

      5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;

      6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

      (二)车辆进出管理

      1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;

      2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;

      3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

      (三)物品进出管理

      1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;

      2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;

      3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;

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  • 店员管理规章制度

  • 规章制度,实用范文
  • 店员管理规章制度

      现如今,制度对人们来说越来越重要,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的店员管理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

      1、员工就餐必须凭酒店下发的IC卡打卡,必须按规定时间进餐,取饭菜时,应自觉排队,不插队。

      2、不浪费粮食。

      3、就餐人员应文明用餐,自觉维护公共卫生,不得在餐厅内乱扔杂物,不得随地吐痰,不得大声喧哗、嬉戏打闹。

      4、用餐高峰期时,员工用餐完毕,应尽快离开餐厅,以免影响他人用餐。

      5、就餐后应自觉地将剩饭剩菜(残渣)倒入泔水桶内,把消毒碗送到指定位置。消毒碗如须带出员工食堂,须经员工食堂管理人员同意。

      6、破坏员工食堂公物者应予以赔偿。

      7、如有违反以上守则的,员工食堂有权报酒店质检部给予处罚。

      一、惩处条例

      警告

      1、例会或上班迟到、早退。

      2、上班时间吃零食。

      3、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。

      4、违宿舍的各项规章制度,受到批评教育者。

      5、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。

      6、在规定的禁烟区内吸烟。

      7、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。

      8、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带酒店外人员进入酒店。

      9、对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心意,造成工作差错,情节轻微者。

      10、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

      11、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

      12、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引起客人不满。

      13、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。

      14、违有关规章制度或部门规定,情节轻微的。

      15、在卫生检查中发现多处不合格者。

      注意:以上条例如有违,可同时对员工处以罚款1元以上;管理者处以3元以上。

      轻度过失

      1、一个月之内受到两次口头警告者。

      2、不服从上级合理命令,没有完成工作任务或有意怠工,对上级有不礼貌言行者。

      3、工作中搬弄是非,幅他人,散布不利于团结的言论;工作上缺乏协调合作精神,致使工作受到影响。

      4、当班时间打瞌睡、干私活。

      5、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。

      6、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。

      7、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。

      8、语言粗俗,对客人不礼貌,与客人争辩,未经同意擅自闯入客人房间或领导办公室。

      注意:以上条例如有违,可同时对员工处以罚款3元以上;管理者处以5元以上。

      小过失

      1、两个月之内受到两次轻度过失处理。

      2、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。

      3、私自接受客人小费、物品,或有遗留物品未及时上交

      4、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

      5、由于个人工作失误而影响对客服务工作。

      6、违各岗位的工作程序或规章制度以至造成工作隐患。

      7、用不适当的手段干扰他人的工作。

      8、擅自动用宾客的物品或器具,未经批准私自使用酒店设备。

      9、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。

      10、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

      11、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。

      注意:以上条例如有违,可同时对员工罚款5元以上;管理者处以10元以上。

      过失

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