市场营销班级口号

市场营销口号

市场营销口号

　　在学*、工作乃至生活中，许多人都接触过一些比较经典的口号吧，口号具有文字简练、意义鲜明的特点。还苦于找不到好的口号？下面是小编精心整理的市场营销口号，希望对大家有所帮助。

　　市场导向是我们一切行动的依归

　　企业生命之树的土壤是顾客

　　没有订单就没有目标，没有目标就没有工资 企业核心竞争力就是获取客户资源的能力 市场是企业的方向，质量是企业的生命 市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单 谈判不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点 客户的要求就是我们的工作标准

　　品质第一，顾客至上

　　引领市场，创造市场，服务市场

　　顾客是企业发展的'源泉

　　顾客的赞美，是企业最大的财源

　　顾客所需，我们所想;品牌至上，商誉是金 以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望

　　我们的服务不止于顾客认可，更要追求顾客成功 顾客的成功就是我们的成功

　　品质最重要，每个环节要做到

　　要想企业不衰老，建立体系须趁早

　　本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

　　道路是曲折的，“钱”途无限光明

　　梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人

　　因为自信，所以成功！

　　相信自己，相信伙伴！

　　一鼓作气，挑战佳绩！

　　永不言退，我们是最好的团队！

　　成功决不容易，还要加倍努力！

　　因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！

　　团队精神，是企业文化的核心。

　　多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

　　强化竞争意识，营造团队精神。

　　追求客户满意，是你我的责任。

　　企业市场团队经典口号大全

　　风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

　　时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

　　落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

　　技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

　　全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

　　快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

　　一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

　　三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

　　主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

　　业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

　　全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

　　市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一

　　本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

　　目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

　　经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

　　今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

　　行销起步，天天拜访，事业发展，用心学*

　　素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

市场营销营销计划

市场营销营销计划（通用13篇）

　　时间过得太快，让人猝不及防，又迎来了一个全新的起点，该好好计划一下接下来的工作了！相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编为大家收集的市场营销营销计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　（一）计划概要

　　计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容，抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是：“本年度计划销售额为5000万元，利润目标为500万元，比上年增加10％。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力，是能够实现的。为达到这个目标，今年的营销预算要达到100万元，占计划销售额的2％，比上年提高12％”。”

　　（二）营销状况分析

　　这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有：

　　1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场*年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。

　　2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的*年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。

　　3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，判断竞争者的变化趋势。

　　4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。

　　5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境，从中判断某种产品的命运。

　　（三）机会与风险分析

　　首先，对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上，企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。

　　（四）拟定营销目标

　　拟定营销目标是企业营销计划的核心内容，在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标，目标要用数量化指标表达出来，要注意目标的实际、合理，并应有一定的开拓性。

　　1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标，包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。

　　2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成，如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。

　　（五）营销策略

　　拟定企业将采用的营销策略，包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场，如何进行市场定位，确定何种市场形象；企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略。

　　（六）行动方案

　　对各种营销策略的实施制定详细的行动方案，即阐述以下问题：将做什么？何时开始？何时完成？谁来做？成本是多少？整个行动计划可以列表加以说明，表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动，并能循序渐进地贯彻执行。

　　（七）营销预算

　　营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及*均实现价格，预计出销售收入总额；在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用，以及再细分的明细支出，预计出支出总额。最后得出预计利润，即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后，送上层主管审批。经批准后，该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。

　　（八）营销控制

　　对营销计划执行进行检查和控制，用以监督计划的进程。为便于监督检查，具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定，营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩，检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门，应分析问题原因，并提出改进措施，以争取实现预期目标，使企业营销计划的目标任务都能落实。

　　在我加入市场部以来能够认真做好营销工作，至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可，而且我会提前对工作的展开做好相应的准备，运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果，现对20xx年的市场营销工作制定以下计划。

　　认真做好市场调研从而收集重要的信息，我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的，既要明白客户对公司产品或业务的需求，又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施，在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益，因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见，在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针，而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待。收集好客户的意见以后再来进行相应的整理，即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户，而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么。

　　积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务，在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气，这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行，而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的学*，这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水*，因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的，而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现，在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在，加强这方面的学*能够在营销工作中取得理想的成果。

　　加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果，对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关，这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果，因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助，而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导，为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的，在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力，希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益。

　　通过计划的制定让我对市场营销工作的展开有了更多理解，总之我会牢记领导的教诲并用心做好20xx年的市场营销工作，也希望通过这项工作的展开来促进公司的发展。

　　一、制定每月、每季度的工作计划

　　充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

　　以市场铺垫、推动市场为主，扩大品牌的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化！

　　二、制订学*计划

　　做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

　　三、加强自己思想建设

　　增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　随着节日的气氛渐渐淡去，我们迎来了崭新的学期，与此同时学生会的工作也进入了新的轨道。上学期在王老师和*团的带领下，我系学生会积极配合院学生会的工作，虽有不足但总体上取得了骄人的成绩。经过上一个学期的磨砺，我们积累了很多经验。在新的学期里我们会更加努力，不断完善自身的不足之处，使学生会朝着更完善更和谐的方向发展，再创辉煌！因此，我们特制定了本学期的工作计划：

　　一、*团主要工作如下：

　　1、执行学院方针政策，积极协助老师，配合院学生会工作，及时完成各项工作。

　　2、做好市场营销策划大赛的相关准备与组织工作。

　　3、组织协调及管理学生会各部门工作。

　　4、领导学生会形象、风气的建设。

　　5、对学生会内部的工作规程进行完善、改革。

　　二、各部门具体工作如下：

　　（一）秘书处：

　　1、配合*团，结合各部门具体情况提交学生会本学期工作计划和工作总结。

　　2、及时传达*团的决议，做好会议教室的申请、会议通知及考勤、记录工作。

　　3、与团总支办公室共同制作新一学期的团总支、学生会成员值班表。完善各项制度，配合老师工作，促使学生会的工作更加制度化、规范化的进行。

　　4、负责学生会组织的精品活动的报道工作及各种文件的及时收取。

　　5、配合其他部门工作，做好各部门之间的协调。

市场营销团队口号

市场营销团队口号

　　在*凡的学*、工作、生活中，大家都看到过口号吧，不同时期不同的口号可以看出，意识对物质具有能动作用。你所见过的口号是什么样的呢？下面是小编收集整理的市场营销团队口号，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

　　2、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

　　3、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

　　4、市场是海，企业是船；质量是帆，人是舵手。

　　5、服务只有起点，满意没有终点。

　　6、只有不完美的产品，没有挑剔的.客户。

　　7、良好的销售是打开市场的金钥匙。

　　8、有一分耕耘，就有一分收获。

　　9、营销的重点不是营销产品，而是营销自己。

　　10、适应市场，满足市场，创造市场。

　　11、实施成果要展现，持之以恒是关键。

　　12、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。

　　13、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

　　14、一鼓作气，挑战佳绩！

　　15、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

　　16、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

　　17、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

　　18、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

　　19、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

　　20、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

　　21、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

　　22、多见一个客户就多一个机会！

　　23、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

　　24、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

　　25、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

　　26、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

　　27、道路是曲折的，“钱”途无限光明！

　　28、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

　　29、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

　　30、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

　　31、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上！

　　32、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

　　33、团结一致，再创佳绩！

　　34、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

　　35、每天进步一点点。

　　36、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

　　37、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。

　　38、团结一心，其利断金！

　　39、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

　　40、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

　　41、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学*。

　　42、众志成城飞越颠峰。

　　43、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！

　　44、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

　　45、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

　　46、大家好，才是真的好。

　　47、成功决不容易，还要加倍努力！

　　48、我们的策略是：以质量取胜。

　　49、路是曲折的，“钱”途无限光明！

市场营销论文题目

市场营销论文题目

　　市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。今天小编要与大家分享市场营销论文题目大全。具体内容如下，希望可以帮到大家！

　　1、直接市场营销有关问题的研究（题目）

　　2、关系营销、权力营销、绿色营销、服务营销等有关问题的研究（方向）

　　3、 网络营销、数据库营销等有关问题研究（方向）

　　4、企业客户管理的方法与策略研究（方向）

　　5、品牌定位与品牌延伸问题研究（方向）

　　6、企业营销渠道网络的开发与管理研究（方向）

　　7、企业销售政策的比较研究（题目）

　　8、企业营销渠道模式设计与调整问题研究（方向）

　　9、企业市场开拓方法、策略研究（方向）

　　10、促销手段与沟通技巧研究（方向）

　　11、市场营销调研策划、实施（应用）（方向）

　　12、企业营销策划（应用）（方向）

　　13、企业广告策划（应用）（方向）

　　14、企业新产品开发策划（应用）（方向）

　　15、企业形象策划（应用）（方向）

　　16、企业促销策划（应用）（方向）

　　17、企业公共关系活动策划（应用）（方向）

　　18、*企业跨国营销战略研究（方向）

　　19、企业产品组合优化有关问题的探讨（方向）

　　20、企业品牌策略与管理问题研究（方向）

　　21、企业定价策略与销售政策协调研究（题目）

　　22、企业定价与其它营销策略的整合研究（方向）

　　23、营销的民族文化特征与营销策略运用（题目）

　　24、消费者行为实证研究（方向）

　　25、4C营销理论及其应用研究（方向）

　　26、整合营销传播的应用问题研究（方向）

　　27、广告效果测定方法实证研究（方向）

　　28、广告媒体的比较研究及媒体组合问题（题目）

　　29、企业广告管理模式研究（题目）

　　30、品牌定位与广告策略研究（题目）

　　31、现代营销中的公共关系策略研究（方向）

　　32、企业营销研究模式与管理（方向）

　　33、企业战略营销问题研究（方向）

　　34、企业销售管理模式与管理对策研究（题目）

　　35、批发业营销战略、策略研究（题目）

　　36、连锁企业的营销问题研究（题目）

　　37、超级市场的发展与营销问题研究（方向）

　　38、连锁商业发展中面临的新问题研究（题目）

　　39、物流配送中心的`发展模式与发展对策（题目）

　　40、不同业态的商业企业营销比较研究（题目）

　　41、商业规划、布局模型与应用研究（方向）

　　42、外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析（题目）

　　43、跨国公司在我国的投资特点及对我国企业的启示（题目）

　　44、*行业市场竞争模型分析（方向）

　　45、市场流通新格局与企业发展研究（方向）

　　46、粮食流通体制改革有关问题研究（方向）

　　47、新的营销手段、方式的应用研究（方向）

　　48、居民消费结构变化与营销战略、策略分析（题目）

　　49、启动内需的对策研究（题目）

市场营销专业前景

市场营销专业前景

　　市场营销专业地记就业前景怎么样？市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来"做生意"，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。下面小编为大家整理了市场营销专业的就业前景，希望能为大家提供帮助！

　　市场营销专业就业前景分析

　　市场营销与个人职业规划在经济市场化的今天，各行各业运行的终极目标都是把自己的"商品"投放市场，被市场接纳、吸收，从而取得市场效益。这就要求每个人在工作时都必须有一种产品的营销意识，尤其是企事业单位的管理人，更是必须具备强烈的产品营销意识。世界上很多著名企业的创始人和高级管理层就是从市场营销起家。所以优秀的市场营销专业人才更容易进入各行各业的高级管理层，市场营销是每一个有志之士规划自己辉煌职业生涯的必修课程。

　　1、目前对市场营销专业就业前景的误区

　　目前在*的市场上，点开各大招聘页面看，市场营销专业营销人才的招聘占据了90%还多，并且招录的条件都不是很高，甚至可以说是没有学历的要求，只要能够吃苦耐劳，只要能够抵住高压的工作绩效，只要能够坚持就可以成为营销的一员一样。因此很多学生产生了这样的一个误区，说是出国留学出国读书学*营销学不到什么，但是这样条件的人员不是真正的市场营销专业营销人员，只能够被成为“卖东西”者。

　　在我们的周围我们可以比较下美国公司的营销手段，看看肯德基、麦当劳以及可口可乐在*市场上的发展以及目前的占有率，就可以知道我们所谓的“营销”和美国差距有多大，当然国内也有少量的公司的营销手段以及理念比较好，但是没有成为主流。

　　2、市场营销专业人才发展的方向

　　市场营销市场的未来发展方向一定是偏向于那些掌握先进跨国思维理念的人才，由于我国国际化的趋势的深入，越来越多的外资企业、合资以及全资控股等类型的公司将在*迅速发展，能够拥有熟练的英语沟通交际能力，具有中西方文化思想以及海外经验的人必将成为营销行业的中流砥柱。因为出国留学到国外学*的是一种理念，锻炼的是一种能力，掌握了这种能力以后回国就业面也将比较宽松。

　　根据内外市场发展的情况来看，奢侈品营销人员、时尚品牌营销人员、房产营销人员、汽车营销人员以及保险营销人员发展比较强劲，但是这几个行业的人才在国内的发展正是处在一个转型的时代，人们对这几个行业的观念也逐渐扭转，这几个行业的从业者从以前的单纯的销售人员逐渐发展成为一些营销咨询师，对客户的一些需求进行综合评估和分析，并且为客户提供高端的购买咨询服务。

　　3、市场营销专业的发展潜力

　　有关营销专业人才的薪资毫无疑问会高于其他行业，营销行业的薪资的终极体现是“多劳多得”，也就是说和自己的付出是成正比的。在美国，每年的职业排名前五的都会有销售，而且市场营销售人才每年都是紧缺人才。

　　可以说，销售人员对社会进步的贡献是巨大的，目前*的市场经济刚刚起步，各种企业各种行业对销售都日益重视，因为竞争会更激烈，新的商业模式也促使销售工作更加重要，直销，分销，网络，广告等等，可以说，营销无处不在，市场营销专业就业前景很好，因此学*营销专业可以毫不夸张的说不会出现没有工作的情况。

　　通过调研，我们了解到市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及*相关部门，具有非常广泛的就业领域。

　　我们对市场营销专业的岗位群做出如下描述：

　　（1）企业的销售部门的业务员或主管岗位；

　　（2）零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位；

　　（3）企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位；

　　（4）企业的营销策划、市场预测人员；

　　（5）各类咨询公司的相关岗位。

　　其实只要学生的自身定位合适，营销专业的就业形势与前景都是较好的，几乎各个行业，各个企业都需要市场营销专业的毕业生。然而，良好的专业技能只是一个就业时的基本*台、通行证，能使毕业生有更大发展空间，同时吸引企业愿意、支持与我校进行校企合作、工学结合的理由，主要在于学生是否具备优秀的职业素质，如：职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学*能力、创新能力等。

　　由于市场营销专业都与社会、商业企业联系紧密，理论与实践联系也十分紧密，所以一方面教学要贴切企业、社会实践，确保学生的能力符合社会的需要提高社会效益、经济效益，另一方面，学生通过实训、顶岗实*、工学结合，形成良好的实践能力，为今后就业打下坚实基础。

　　因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力，并非学*市场营销的人就适合做市场营销，有时专业知识反而变得不很重要，付出更大的劳动来获得回报，从而成为营销专业学生的强劲的对手。虽然市场营销专业就业较好，毕业生也不能放松自己，必须不断提高自身的就业竞争力。

　　市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的'市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养的高素质营销人才数量一直跟不上，所以拥有实际营销能力的毕业生供不应求。但自身实际营销能力较差的毕业生在职场生存较为困难。

　　一、市场营销就业方向：

　　市场营销是主要属于理论性的学科，理论性学科在学校学*的东西踏入社会后基本上没太大的实际作用。市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。

　　销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始，慢慢积累经验建立自己的客户群，业绩突出的话可以提升到主管或销售经理，然后再向总监或者分公司负责人去发展。

　　市场类一般开始也会要求先熟悉业务，前期会有一段时间的销售过程，然后再转作市场，市场类主要以市场策划为主，负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。

　　销售跟市场工作的区别，销售工作前期比市场工作会辛苦困难些，但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大；市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些，底薪会比较高一些，但是一般没有提成，只有奖金。一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来，销售人员的收入和成长会更大。

　　二、可以选择的企业：

　　营销人才需求很大，比较好找工作，对学历要求不很高，但是刚踏入社会选择私企的销售工作会比较好找些，毕竟国企和外企对销售人员的聘用要求会很高，也会比较严格些，竞争也更激烈。一般国企外企虽然待遇和福利会好些，但是招人都只会招有经验的销售人员，目前你的情况比较难进。

　　三、行业的选择及积累人脉：

　　客户资源的积累，客户资源积累才跟行业相关，积累人脉则不同。至于哪个行业人脉积累比较重不应该作为你选择行业的标准，你应该以你感兴趣的，或者你以后创业打算从事的行业来作为选择目前就业选择行业的标准，因为没有哪个行业积累人脉容易些，而且人脉的积累与积累客户资源是不同的概念，人脉的积累是看你的交际能力，积累人脉不是靠你做业务来积累，是建立自己的人际关系。

　　就业去向

　　市毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才，随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。

　　相*专业工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础，市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

　　就业岗位

　　营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。

　　培养要求

　　本专业学生主要学*市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

　　毕业生应获得以下几方面的知识和能力

　　1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

　　2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

　　3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

　　4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

　　5．了解本学科的理论前沿及发展动态；

　　6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力

形容市场营销的句子

答复：作为你个人需要学好营销专业的基本课程，这就需要你认认真真、细细致致的理会好做营销行业内在真缔，这就需要你学会社会实践的过程，这就需要你真才实学的见识和本领，只有做过营销行业的人士，才会真正懂得“人生价值”和“人生意义”，才会真正懂得积累财富和人才价值的象征，要知道“天时、地理、仁和”，靠的是自己的双手和智慧头脑，去创造属于你未来的时尚空间，去创造属于你未来的财富人生，去创造属于你自尊和荣誉的品味人生，相信你，以虚心接受他和她人的批评，并能够自我批评，并能够自我总结，你一定会学得比别人学得更多的经验，你一定会学得阅历丰富。

谢谢

市场营销专业介绍 2009-05-13 已浏览 次 一、指导思想 本专业培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体全面发展，掌握系统的理论知识，具备较强的专业实务运作能力的高级市场营销人才。

二、培养目标 本专业实行“厚基础、宽口径、重能力”的培养模式，体现“知识、能力、素质”协调一致的培养目的，要求毕业生掌握管理学、经济学和市场营销、物流管理的基本理论及基本知识，具有分析和解决市场营销、物流管理和企业管理工作中实际问题的能力，能够从事市场营销、物流管理和企业管理工作或教学、科研工作。

三、毕业生的基本要求 1．思想道德 热爱祖国，拥护*的领导，树立科学的世界观和人生观，具有积极进取、求新务实的精神和艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质，具有良好的文化道德修养和一定的社会活动能力。

2．知识结构 以高等数学 、基础会计、管理学原理、统计学原理、微观经济学、宏观经济学、数据管理系统为基础理论知识；以市场营销、国际贸易、消费行为学、市场调研与预测、跨国公司经营管理、物流与供应链管理作为专业理论知识；以人力资源管理、生产与运作管理、电子商务为相关和拓宽知识，构成毕业生知识结构。

（1）基础理论知识 掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识； 掌握市场营销的定性、定量分析方法； 具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力； 掌握文献检索、资料查询的基本方法，了解本学科的理论前沿和发展动态，具有一定的科学研究和实际工作能力； 掌握一门外语，能较为熟练地运用外语进行涉外交流； 掌握计算机的原理与数据库管理系统原理。

（2）专业理论知识 掌握市场营销的基本理论及操作方法； 掌握市场调研与预测的基本理论与方法； 掌握营销企划的理论与方法； 掌握国际贸易的基本理论、政策及进出口贸易的交易条件和交易程序； 掌握企业的投资、生产、经营、管理等方面的知识； 掌握物流系统运作原理和设计方法； 掌握财务管理的基本理论及运作。

（3）相关和拓宽知识 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的管理和规则； 了解消费者的消费行为和消费心理及商品销售的影响； 了解涉外商务谈判的策略、技巧及有关谈判心理的知识； 了解经济生活中各类应用文的写作方法。

3．能力培养 （1）自学能力 具有查阅文献获得信息，了解本专业及相关学科发展动态与不断拓宽知识领域，和提高业务水*的能力，为终身学*奠定基础。

（2）业务能力 具有从事市场营销业务及管理的能力； 具有从事各类经济技术合作的能力； 具有草拟经贸合同的能力； 具有运用计算机进行计算、汇总、文字处理及辅助管理的初步能力； 具有比较熟练的阅读本专业外文书刊，相关资料的能力和较强的听、说、读、写、译能力； 具有从事企业管理相关业务活动的能力。

（3）实践能力 掌握本专业要求的计算机理论知识和操作技能，掌握EDI的基本操作； 具有较强的外语听说读写能力； 分析和解决营销实际问题的基本能力。

4．心理品质 通过心理素质教育使学生能保持心理的健康，保持心理的*和、乐观、积极、上进，能经受挫折、抑制浮燥，保持真诚的虚心、执著的专心和不懈的恒心。

5．身体素质 具有一定的体育运动的基本知识，掌握身体锻炼的基本技能，养成科学锻炼身体的*惯，达到大学生体育锻炼合格标准，具有健康的体魄，能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务， 四、主要课程 管理学、西方经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。

市场营销专业毕业论文

市场营销专业毕业论文

　　时间稍纵即逝，充满意义的大学生活即将结束，毕业前要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种的检验大学学*成果的形式，那么什么样的毕业论文才是好的呢？以下是小编收集整理的市场营销专业毕业论文，欢迎阅读与收藏。

　　摘要：

　　艺术创意与市场营销都是随着社会经济发展、市场经济变化而产生和发展起来的，艺术创意丰富了市场营销的模式。市场营销中很多策略，都离不开艺术创意。艺术与游戏的天然联系又可以运用到商业娱乐秀中，通过体验营销，实现艺术创意在娱乐秀中的多种商业价值。艺术创意在市场营销中的应用还可以赢得消费者的购买认同，产生客户心理价值，提升客户价值，从而增强企业的市场营销的能力。

　　关键词：

　　艺术创意；市场营销；客户价值

　　一、艺术创意与体验营销：创造审美感性关联

　　在消费社会中，“*凡与日常的消费品，与奢侈、奇异、美、浪漫日益联系在一起，而它们原来的用途或功能则越来越难以解码出来”，艺术创意、视觉识别（VI，VisualI—dentity）和美学被看作是整合营销传播的一部分。传统营销过于理性化和规范化，市场上的商品反映的是生产商的利益而非消费者的需要。而现阶段的营销主要强调营销环节中的`审美体验，注重消费者的喜好以及消费氛围营造。

　　世界著名的美泰（MATTEL）玩具公司自20世纪40年代成立以来，一直奉行创新的经营理念，在玩具行业创造了一个又一个奇迹。他们最具创新精神的产品是推出了“芭比娃娃”（Barbie）。“芭比”是伴随着美国20世纪60年代婴儿潮一代儿童成长起来的，她的形象千变万化，是一位智慧、独立、积极进取的时代女性。她曾穿过行政套装、挎着公文包，也曾用过名片、报纸、信用卡、计算器，还曾当过“宇航员”、形象代言人、亲善大使等。这些层出不穷的创新设计，使“芭比”最终以完美的体型、灿烂的笑容和“丰富的工作经历”征服了许多人的心。总部设在纽约的SladeArchitecture事务所为上海芭比娃娃旗舰店做了一个漂亮的设计诠释。Slade的设计包括芭比的过去、现在和未来，以及产品的包装、艺术饰品、时装及建筑意象。Slade为商店建立了一个现代化的身份，表达芭比新潮的时尚感。

　　空间的整个氛围都是粉红色调的，有效彰显了女性浪漫的特征，一个3层的螺旋式楼梯，内附1600个芭比娃娃产品。楼梯连接三个零售楼层：女性的楼层。经营与女性时尚有关的时装、化妆品及配饰。娃娃楼层。销售各种各样的芭比娃娃及相关配件和书籍等。芭比娃娃设计中心也设在这个楼层，女孩可以设计自己喜爱的芭比娃娃。女孩楼层。销售女孩时装、鞋子和配件等。当女孩们踏进芭比梦幻接待大厅，来到芭比上海旗舰店的这一刻，她们正走向梦想成真的天堂，开始体验童话般的浪漫，实现她们最唯美的梦。也就是说消费者可能经常做出理性决策，但他们同样受感情驱使，消费体验常常是倾向于追求梦幻、感觉和乐趣，因此体验营销主要关注顾客体验、消费场景氛围的营造。

　　二、从体验到参与：艺术创意、游戏与商业娱乐秀

　　伽达默尔在《诠释学：艺术与真理》一书的第一部分就论述了游戏。在他看来，游戏者的行为是与主体性的其他行为方式相关联的，游戏具有一种独特的本质，它独立于那些从事游戏活动的人的意识，游戏的真正主体并不是游戏者，而是游戏本身。因此，游戏对于游戏者来说才不是某种严肃的事情。而且正由于此，人们才进行游戏。另一方面，艺术的特性即在于，艺术是一种游戏，而游戏即艺术作品本身的存在方式。

　　伽达默尔将游戏视为通向从自然到文化的转变之门，当人们游戏时，文化便形成了。快速成长起来的小米科技公司非常注重用户的参与感，剧场式发布会是小米最显著的标志之一，也是每年小米品牌建设中最关键的环节。尽管小米发布会的核心是产品，但会场的重中之重是雷军的演示文稿。这一核心要素会在前期准备时经过千锤百炼反复修改。演讲过程中会爆发多少次掌声，有多少尖叫点，这些都需要预先做出合理安排。小米要求最好保证5分钟就会出现一个尖叫点，这样贯穿全场才能做到参与者没有厌倦感。为了吸引观众眼球，小米还将演示文稿的视觉效果发挥到了极致，每一张PPT的艺术设计都达到了海报级的视觉冲击力。与此同时，小米还将发布会时间控制在90分钟内，因为这是听众疲劳感的阈值。小米联合创始人黎万强认为，发布会上新产品是唯一的明星，产品有料才能获得大量的传播。有些发布会搞一堆不是产品的点，比如请某明星登场，请一些“高大上”的模特、抽奖，这些都是不合适的。

　　三、艺术创意与客户价值

　　艺术创意有其自身的价值，它产生于产品进入流通与消费领域时人们对它的体验，顾客参与到体验营销中来，在体验过程中产生一种愉悦感、优越感和满意感就能够将产品及其品牌的艺术创意价值转化为顾客价值，这主要体现在顾客的精神层面上，并促进物质文化的消费。艺术创意在企业营销领域的应用首先应该解决一些基本问题，对所交换的价值要有一个清晰的认识。在市场中，产品经常以经济价值的形式提供给顾客。

　　经济价值实质上是某一产品相对于其他产品而言提供给客户的净财务收益。功能价值是指产品为客户提供的功能上的或实用的利益。功能价值中特别重要的一类是服务。顾客将从售前、售中和售后三种服务中获得价值。心理价值与我们的艺术创意息息相关，基本上来源于产品的形象，包括对产品的“感觉”（如年轻态、运动型、奢华型或高科技型），以及这种感觉与客户需要表现的形象相匹配的程度。心理价值往往能够促进经济价值的增长。

　　结语

　　艺术创意作为一种有效的市场营销手段，广泛应用于体验营销、商业娱乐秀等营销领域，通过增加客户的心理价值从而增进整体的客户价值。正如《理性》（reason）杂志前任编辑维吉尼亚波斯特莱尔（ViginiaPostrel）所说的那样：“实际上，我们正置身于无形经济世界，其中最重要的财富来源都是非物质的。对于以高度强调美感、娱乐、注意力、学*、乐趣和精神满足为特征的这种新经济，要把它看成和钢铁或半导体等有形经济产出一样真实，显然我们对这种变化还不够适应。”艺术创意正是这样一种非物质的赋形力量，丰富市场营销模式，变革经济发展方式，促进经济转型、企业结构调整和消费结构升级。

方便面的市场营销策略

方便面的市场营销策略

　　经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。方便面行业的技术含量低，进入门槛低，品牌竞争自然很激烈。yjbys小编下面为你整理了关于方便面市场营销策略的文章，希望对你有所帮助。

　　1.产品策略

　　随着生活水*的不断提高，人们已不再满足过去的吃饱，很多人在吃方便面时会加入鸡蛋、火腿肠等食品，这说明方便面没营养已成为人们的共识。曾有企业对消费者在营养与价格的选择上做过一个测试，即消费者是否会购买高价位的营养型方便面，发现人们对方便面的营养价值越来越重视，有超过三成的消费者表示肯定会或会购买营养型的方便面。技术要进步，工艺要改进，产品要出新，这是不可阻挡的发展规律，也是时代的要求。

　　(1)新营养。基于目前我国居民的慢性病增长较快，年轻人患高血压、高血脂的数量明显增多，均衡营养成为现代都市人面临的重要问题等现实情况。企业可以生产象粗粮，野菜，鱼，中药(亮桑面)，儿童面(含儿童所需的微量元素，如钙，铁，锌)等等新产品，来满足消费者追求健康的需求。

　　(2)新面饼。大部分的方便面都是方形的，也有圆形，形状上很单一。作为白象而言，是不是结合白象的企业文化，作成象形的呢。还有就是方便面的面饼颜色，可以作成绿色(加入绿色蔬菜汁)菊黄色(加入胡萝卜汁)。从视觉上给消费者以冲击。

　　(3)新档次。定位中低价位的方便面，生产高档次的方便面，使其成为馈赠亲朋的佳品，这也算是对于产品档次的一次重新定位。

　　2.价格策略

　　在一份《关于消费者购买方便面的影响因素的调查报告》中显示:在消费者购买方便面时考虑的因素中，有5*%的人都考虑产品品牌，已超过价格成为继口味后的第二大因素，其次为价格、广告与包装。在对品牌的消费中，相当一部分消费者有较高的产品忠诚度，有36.3%的消费者主要吃一个品牌的方便面，吃两个品牌的消费者也占到34.6%，两者的合计已占到被访者的70%以上，而吃5个及以上品牌方便面的消费者不到3%。由此发现，在方便面品牌集中度日益提高的今天，就各方便面企业而言扩大品牌的知名度，提高品牌的美誉度和忠诚度比一味地打价格战可能要更理性。这也就成了白象新的机遇。

　　3.渠道策略

　　流通渠道竞争的白热化，促使各厂家除了正常的流通渠道外，纷纷整合通路，根据桶面、碗面等适合特通的特性，另辟蹊径，开拓一些诸如车站、旅馆、网吧、餐饮、团购等等特殊渠道，以扩大自己的市场份额和网络规模。比如一些公司在发放一些福利品时，是不是可以考虑发放方便面。现在很多的城市都有社区BBS，是不是可以考虑把这个也作为白象以后的一种销售渠道呢。从而寻求新的潜在顾客。结合方便面这种生活便利品的'特性，企业应实行宽销售渠道。同时加强对分分销渠道的监督与激励，在和谐的关系之下，创造双赢。

　　4.促销策略

　　(1)广告。发展阶段不同，广告选择的媒体也有变化。白象最初定位中低档时，做了很多墙体广告，起到了很好的宣传作用。现在的定位是在保持原有市场基础上，进军高档方便面市场，提高自己的品牌知名度，这时电视媒体就成了不错的选择。走农村包围城市的路线。

　　(2)公关活动。公关活动是企业发展的长远目标。在与各种公众保持良好关系的同时，获得企业更好的长足发展。其活动也要突出“新”引起新闻界的关注，做到花小钱办大事。例如:目前我国儿童身体素质下降，成为国家很关注的问题。可以组织“观注儿童健康”活动。譬如，暑期夏令营，麦穗游等等。争取到儿童，家长，甚至社会对白象的好评。也培养孩子们从小爱白象，吃白象的*惯(如肯德基，麦当劳;三星集团的三星智力快车也赢得了孩子们的认可)。

　　(3)营业推广。营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。作为白象还可以继续采取此种促销方式，因为它作为短期促销方式，效果是很明显的.

　　(4)“绿色”包装。在白色污染日益严重的今天，绿色营销，绿色产品成为社会关注的焦点。在社会市场营销的旗帜下，方便面企业也可更好的进行响应。如可溶性的包装(想法来源:小时候吃的高粱糖有层可溶性的包装)，方便面中的三个调料包，是不是可以改成可溶性包装，一来可方便消费者食用，开水一冲即可;而来可减少白色污染。应和环保要求，也可以把外层的塑料包装改成纸袋包装。这还有待于企业投入人力物力财力进行研究。

海底捞市场营销策略

海底捞市场营销策略

　　营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。下面跟着小编来看看海底捞市场营销策略吧！希望对你有所帮助。

　　一、基本情况

　　四川海底捞残影股份有限公司，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。相比较它的同行业的竞争者来说，它的竞争特色是川味火锅，同时又融合各地火锅特色。他自己独立拥有一大批食品、餐饮、营养、工程、仓储、管理等方面的专家和专业技术人员的大型餐饮公司，有自己的直营店、大型配送中心、大型生产基地。如今已经发展成为全国拥有40多家直营店，年营业额超过10亿元的火锅连锁企业。

　　海底捞通过十几年的不懈努力已成为了管理领先、技术领先、营销理念领先的现代餐饮企业。其位于成都的生产基地，已通过HA*认证、QS认证和工S0国际质量管理体系认证。

　　海底捞的业务流程如下：停车→等位→点菜→中途上洗手间→结账走人。在整个业务流程过程中，所有提供的服务始终秉承着“服务至上，顾客至上”的理念和原则。如停车有穿戴整齐的服务生指引客人停靠车辆，同时在客人等位时，为客人设置专门的等候区，送上免费的小吃和饮料等，让顾客在等候中感到快乐。点菜服务坚持为顾客“节约当道”的原则，站在顾客的角度，尽量顾客吃的实惠和丰富。中途上洗手间，卫生间不仅卫生干净，还配备了一名专职人员为顾客提供挤洗手液、递擦手巾等服务。在结账前，顾客还可以享受提供果盘、口香糖，直到你满意为止，微笑道别。

　　海底捞崇尚的理念用双手改变命运，用成功证明价值，靠奋斗走向卓越。尊重、希望，公*、忠诚，激情、竞争。

　　二、销售计划（战略）

　　经营理念：服务至上，顾客至上

　　经营口号：好火锅自己会说话

　　该公司选择以顾客为中心的战略和集中差异化战略。以顾客为中心战略，通过提高服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势。客服满意度是该企业最为关心的一个绩效指标。集中差异化战略，是以吃*基本工资与费用津贴，高绩效奖金，目的是吸引与保留人才，重点在个人激励。

　　海底捞的战略指导思想。对人性的直觉理解；对农民工群体的直觉理解；对餐厅服务员工作的直觉理解；对成千上万不同顾客的直觉理解。

　　提供多种服务换取口碑（提供顾客全新的体验）。顾客的口碑价值非常大。美甲服务在美甲店至少要花费50元以上，甚至上百元，而海底捞人均消费六十七元，免费美甲服务对于爱美的女孩子很有吸引力。上述增值服务一方面吸引了客源，能够使消费者觉得物超所值，另一方面也避免了客源的流失。将时尚事物和传统饮食结合起来，结合得恰到好处。将美丽赠与了这些女性消费者，而这些消费者在体验之后，也将她们的感受带给了更多的朋友。不搞打折促销，人均消费并不低，但它给消费者带来了全新的体验，即被服务的快乐，被尊重的感觉。随着这些创新服务不断被顾客口口相传，海底捞的品牌得以大幅度的提升。

　　注意细节服务。对于顾客而言，进入一家餐饮就餐的第一大问题就是等位置，这时的哪怕是几分钟也会觉得无比厌烦。但是如果在等位的时候有不限量的免费水果、虾片、豆浆、柠檬水提供，甚至有免费擦鞋、美甲以及宽带上网及各种棋牌娱乐，那么等位时间顿时显得不那么无聊了，客人也会心甘情愿的等待。

　　对待顾客如上帝

　　1）海底捞之就餐前服务特色：首先，当您来到海底捞的门前的时候——

　　专门的泊车服务生，无车型歧视；周一到周五中午，免费擦车

　　然后，您走进海底捞的餐厅的时候，如果此时人很多——免费的子、茶水、水果，点心；免费的报纸、杂志、上网、扑克、跳棋、军棋、擦鞋、美甲、儿童专区，专人陪玩、宝宝蛋羹。

　　2）候餐服务特色

　　多样化，一切都是免费的，留住客户脚步。

　　娱乐化，轻松消解顾客等座时的烦躁心理。

　　人性化，男女通杀、老少皆宜，谁都不走。

　　预留足够侯餐空间，望京店侯餐面积甚至占到1/10。

　　抓住每个上门客户。

　　门庭若市人气十足。

　　3）就餐中的服务特色

　　给每个人送上围裙；给有手机的人，送上小塑料袋套上手机以防进水；给长头发的女士，提供橡皮筋和小发夹；给戴眼镜的朋友，送来擦镜布；微笑的服务员，*在身边（每桌都至少有一个服务员）；定时为顾客送毛巾（四次）、续饮料；服务员可以帮忙下菜、捞菜、剥虾皮；服务员熟悉二次客户的名字，甚至记得一些人的生日、结婚纪念日；现场有抻面表演，一根宽宽的面条在空中挥舞成各种漂亮的弧线。洗手间专人伺服（水龙头、洗手液、毛/纸巾），提供美发护肤用品。餐厅设置“电话亭”，就餐客人可以在里面享受免费电话。

　　三、组织模式

　　销售组织类型：区域结构型组织。由资深服务员晋升的管理人员开子级分店，做店长。

　　1、能使各利润中心得到发展，并利于把权力和责任授予下级管理层次；

　　2、增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调，节约费用并提高了工作效率；

　　3、为培养经理人员提供了良好的机会。

　　员工授权制度

　　一线员工可以享有打折、换菜甚至免单权（有员工签字的名片即可兑现），只要事后口头说明即可。老板每月只开一次总经理办公会，副总审批权200万，大区总100万，店长30万。

　　授权给一线员工，员工会有主人翁意识，也有了管理者心态，这样也避免了层级之间传递消息的麻烦，能够最短时间内解决客人的问题。

　　海底捞对员工放权是基于信任，一旦员工滥用则会被开除。员工都很珍惜公司的信任，也很自觉运用自己的权力。

　　对于员工的策略其实非常简单，一句话概括了就是要把员工当成是家人。因为员工是保证海底捞成功的重要砝码，如果说，另类的发展道路给海底捞创造了成功的先机的话，那么海底捞之所以有这样的服务，就是因为海底捞的对员工的管理策略使用得非常好。

　　把员工当成家人，让他们把海底捞当成自己的家。董事长张勇建立海底捞企业文化建立的思路是：像对待家人一样，设身处地的为员工提供一个无后顾之忧、尊重、公*、充满希望的环境，从而得到员工的信任，进而获得员工的主观能动性和强大高效的执行能力，并让旧的员工继续感染新加入的员工，成为企业文化的重要营造者。

　　客人从进店到离店都是在和普通员工打交道，如果有不满还要找经理解决，那只会把客人往外推，放权给一线才有可能最大限度地消除客户不满。

　　在海底捞工作的员工都配有正式住宅小区的两、三居室，距离店面走路不超过20分钟，夫妻俩都在海底捞的，还会考虑让他们单独一个房间。为了提高员工的住宿质量，他们还配有专门负责员工宿舍的保洁工作人员。为了减少员工外出上网可能带来的危险，每套房子都装有可以上网的电脑。在海底捞，一个门店仅员工住宿的费用一年就要花掉50万元左右。海底捞的员工所享受的待遇，也许在别的地方很难实现，这样就激发了员工自己想在海底捞工作，爱海底捞这份工作，所以才会有那么发自内心的笑容和贴心的服务。

　　海底捞服务员的培训。其实海底捞员工的入职培训却非常简单，统共加起来也只有三天。但是进入门店的新员工却是非常认真的都配一个师傅。在这过程中员工成为优秀员工水*大概需要三个月左右的时间。并且为了传承海底捞的服务价值观和氛围，还要培养后续储备干部，这是海底捞对中高层管理人员的一个重要考核指标。现在新开店的核心人员中，至少要在老店里有三五年的经验。而一般的服务员工，也会保证有大部分都是从老店里调来的。所以对待服务员的培训，海底捞一直遵循一个原则，那么就是“服务态度至上”。

　　培养服务员价值观。曾经在海底捞的内刊上，出现过这样一句话：倡双手改变命运之理，树公司公*公正之风。在海底捞，那些被人们广为称道的细节服务其实都是员工提出的建议，创意一旦被采纳，也会以员工的名字来命名。

　　四、薪酬结构与激励

　　薪水+奖金+福利+特别奖励制度

　　薪水：基本工资基本稳定，逐年稳定上升。

　　奖金：个人月度、季度、年度度业绩奖金，由各店长按员工业绩进行发放。基于团队业绩奖金，总部每月会拿出一部分作为每店的奖金。

　　福利：法定养老、医疗、失业、工伤、生育保险；住房公积金；法定节假日。公司配车、公司配电脑、带薪休假、定期健康检查、参加公司外出旅游度假、过节费。员工食宿步行距离不超过20分钟、正式小区或公寓中的两、三居室，不能是地下室。配备电视机、洗衣机、空调、电脑、网络。安排阿姨负责保洁。简阳有海底捞私立的寄宿制学校，员工子女均可免费上学，只需要交书本费。员工父母给每个店长的父母发工资，每月200、400、600、800不等。

　　特别奖励制度：产品奖，提出创意，赋予名誉，给予其一定的费用。一个创新奖励30元以员工名字命名（包丹袋）应用推广创新人，还有提成月度红黄蓝榜机制。

　　表二、员工薪酬战略要素与业务层战略的匹配

　　上个月，我和几个朋友相约聚会，大家都推荐到同济边上的海底捞火锅店。店里人山人海，人们不厌其烦地堆在大厅等餐位。一个火锅店能做成这个样子，每天都有人排队，确实不是一般企业能够做到的。*两年来，海底捞成了服务行业的楷模，名不虚传。海底捞给予jjhome的启示

　　一、井井有条的管理

家装市场营销策划方案

家装市场营销策划方案

　　策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。

　　为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编精心整理的家装市场营销策划方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、 概念

　　1、设计

　　提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。

　　2、施工

　　业主对施工的过程非常关注，如何实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这非常值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以采取照片的形式，也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关心另一个问题，就是工人素质，这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自己的问题，做为装饰公司，应该对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些技艺比赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司的信任度。

　　3、材料

　　大的装饰公司，一定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传，最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益，保证长期发展。

　　4、环保

　　就目前的市场而言，环保是消费者非常关心的一个方面，但前期已经有过这方面的推广，如果想在这方面进行挖掘，必须向纵深思考，挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高，能使消费者产生一种心理期待，有利于消费者认可甚至接受，并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。

　　最后，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。

　　二、服务营销

　　一个已经发展多年的装饰公司，必定有很多的老客户，同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务，关系企业的站将来。

　　服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。

　　第一个阶段的服务主要是营销的内容，促成签单。第二个阶段是售中服务，也就是在施工状态，服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量，同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理，以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务，这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好，但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心，更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的，提升公司在客户心中的形象。

　　三、体验营销

　　体验营销在装饰公司的应用，主要体现在以下几个方面：

　　1、样板房

　　样板房是最普遍的一种体验营销方法，但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有新思想，现场要有对设计思路的解说。对风格的描述，加入知识营销的内容。

　　2、工地参观

　　工地是装饰企业的车间，做好对车间的包装宣传，有利于大众对企业的现场管理，增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理，定期向大众公布企业的.优秀施工现场，以大众媒体的形式邀请客户参观工地，做好工地营销。 很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑，如何打消这些疑虑，企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收，以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论，非常有利于企业形象的提升，扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的，不只是在材料展厅的宣传，更应该深入到施工现场，增强可信度。

　　四、情感营销

　　*是一个情感浓厚的国家，人们非常注重情感，如何将情感营销引入装饰公司，其实是需要公司投入相当的感情，这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友，把每一个单子都当成自己的家。

　　那么如何进行营销、包装，这需要我们的策划人员深入市场，了解市场。最终能够找到亮点，要实现情感营销的目的，企业必须负起自己的社会责任，“用心”去做好每一个工程，服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务。

　　企业可以做一些情感活动，将企业的情感营销表达出来，实现情感营销的目的，为创造幸福的家而努力。我们装修的是一种幸福感，是一种温馨感和节奏感。倡导的是一种人与房子的和谐相处。

　　五、知识营销

　　企业在这方面的功能是必须的，而且是容易实现的。装饰公司不只是为顾客装饰装修房子，而且要传授给顾客一定的装修知识与理念，定期举办装修课堂，把装修大学向社会推广，而且不能太商业化，无形中去提高企业的形象。不论是户形解析也好，还是装修知道讲座，都应该全心全意的为客房着想，如此以来，客户才会相信企业，让企业赚取合理的利润。

　　六、差异化营销

　　差异化营销是非常重要，而且操作也难度比较大的营销模式，要想找到自己与别人的不同是很难的，但这种差异化事实是存在的，这要求我们的市场营销人员用心去

　　七、如何做好上述各种营销模式

　　每一种营销不是孤立的，在实际的操作过程当中，企业必须把各种营销模式进行整合，合理的确定每一次项营销活动的重点项目，重点不是一个，而是一个组合，就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调，不能引起客户足够的关注。

　　1、环节控制

　　每一项营销活动，每一项活动的每一个五一节都要100%的努力，要求争取完美，虽然不可能，但努力是必须的。因为只有努力的做好每一件事，我们每一个活动才能接*完美，员工要努力，组织者更要努力，因为组织者的半点不努力，就会造成几倍的反面影响，员工个人不努力，影响的只是他个人，对同事的影响毕竟是有限的。所以组织者必须对每一个环节尽心尽力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做为本地的龙头公司，要体现的是我们的实力，小公司做不到的，我们要做到，比如进小区活动，一万两万的进场费小公司可以出，但是十几万的包场费出不起。大公司可以做到，因为大公司有很强的资源整合能力，就目前的情而言，可操作的楼盘数量本身就有献，大公司必须全力的去对每一个目标楼盘进行营销，保证原始资本的积累，为以后的发展奠定基础。

　　2、配套服务

　　所有的活动，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因为个别部门的不作为而影响了整个活动计划。活动必然要有花费，企业必须对每个活动提出要求，并给予相应的资金支持，以保障活动的有序开展。对于每一个楼盘的操作，公司必须有自己的目标，根据目标做投资预算。比如某个小区，准备完成500万的销售，那么本小区的投资按规定如果是3%，那么应该是15万的投资。也许只有50%的可能，但企业也应该做，只有这样才能保证目标的实现。

　　3、人员调配

　　人员调配有几个方面的要求：首先，就是要确定人数，安排好时间。其次要求针对性的培训。要求所有参与营销的工作人员了解楼盘的每一个户型及价位，以及对周

　　边环境的了解。最后就是具体的实施，为了保证活动高质量的完成，必须有负责人对现场进行管理协调。

　　4、活动现场布置

　　现场布置非常重要，这不仅仅是一个帐篷，几张桌子的问题。要对现场布置的进行详细的规划，每一个细节都要注意，对于一个家装公司而言，就目前的情况，现场布置有些东西是绝对不能缺少的。这里列出一些主要的元素：

　　户型图

　　如果是广场活动，要对目前正在交付的和*期要交付的楼盘户型进行整理，并装订成册。如果是小区活动，要对小区的每一种户型，按照不同的风格进行设计，而且每一个户型设计方案不得少于三种。)

　　作品集

　　建议公司定期将设计的作品进行分级，并出效果图，分区、分格调进行装订。在量和质上都达到一个高度，一方面进行展示，一方面是公司的资源收集。

　　工艺标准图示

　　对水、电、墙体处理、顶、墙地砖等各个细节进行展示，展示的是公司的标准和规范。必须要加文字说明

　　材料展示

　　为了方便客户了解公司，在一些大型的活动时，有必要对一些材料进行展示，一方面表明公司所用材料的质量，另一方面体现公司的实力。

　　管理展示