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关于执行规章制度的古诗

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  • 严格执行各项规章制度

  • 严格执行各项规章制度(精选16篇)

      在现在社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学*、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的严格执行各项规章制度,希望能够帮助到大家。

      一、就餐:

      1、所有就餐人员一律凭饭菜票就餐,一律不欠款,不赊账。

      2、食堂工作人员除杀猪共同就餐外,不准另开小灶。为确保饭菜的安全,值周班级组长要对食堂负责。

      3、食堂工作人员的亲属一律不准在食堂就餐。

      4、不准以现金或其他形式出售食品和未加工物品。

      二、工作纪律规定

      1、售饭菜时对老师、学生一视同仁,认真收票。

      2、行为举止语言文明、态度和蔼,严禁与学生争吵。

      3、有问题及时向食堂负责人反映,不准翻弄事非,制造矛盾,影响团结。

      4、保管、采购要坚持原则,坚持物品领用和采购制度,遵守财经纪律。

      5、严格遵守劳动纪律,严格按规定的时间作息。

      6、有下列情行之一者,除处以经济处罚外,一律下岗或解聘。

      ①故意损坏公物的。

      ②故意不收或少收饭菜票的。

      ③造成严重浪费的。

      ④工作严重失职,造成重大损失的。

      ⑤私分偷拿食堂物品的。

      一、食堂收支统一由学校总务处单独建帐核算管理。

      二、饭菜票价的定价或调整,由学生食堂管理员召集有关人员参照市场物价商定。

      三、支出票据核销,必须是售主出据的并有售主签章的购物依据,经食堂保管核实验收物品后签章,再由食堂管理员审检签字报销。否则不予报销。

      四、大额购置,需由组长拟计划,食堂管理员批准后再行采购。

      五、饭菜票由伙食总务主任统管,根据销售量清点加盖印件后交食堂卖票员每月核实一次。

      六、伙食帐务每期末结算,作出结算报告并公布。

      一、全心全意为师生服务,全力做好炊事工作。

      二、任劳任怨、大公无私、勤俭节约、工正廉洁、讲究卫生。

      三、自觉遵守学校的各项规章制度,树立服务育人的观念,提高良好的职业道德素质。

      四、按时上下班,不早退、不迟到,上班不干私活。

      五、服从安排,不拈轻怕重,对工作积极主动,高度负责。

      六、爱护公物,自觉维护集体利益。

      七、提高警惕,严防偷盗事件发生。增强个人工作期间的安全意识,确保安全生产无事故。

      治疗室保洁措施

      一、做各种治疗前要洗手,戴口罩、帽子。

      二、消毒液每天更换一次。

      三、用过的器械、针头、头皮针,分别按规定消毒。

      四、每天紫外线按时照射。

      五、物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,每日用“84”消毒液擦地两次,开窗通风,保持室内清洁卫生。每月做细菌培养一次。

      六、室内禁止其它人员或家属随便出入,个人物品不准在室内放置。出入带门。

      七、严格区分清洁区、污染区,物品放置要清楚。无菌物品包装要严密,无菌包内取出物品要注意开包时间。

      八、污物与垃圾分开,即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。

      九、污物用消毒液消毒后弃之。

      十、有专用拖把和抹布,用后按常规消毒。

      产房保洁措施

      一、每天湿式清扫地面,然后用1:xx优氯净擦拭两次,室内每日通风换气,用1:xx优氯净擦拭门把手、桌面、产床、*车等。

      二、每天晚上用紫外线消毒2小时,周五下午乳酸薰蒸空气消毒一次,每月做空气细菌培养一次。

      三、进入产房的工作人员要更换工作鞋,戴好帽子、口罩。进入产房的产妇更换产房拖鞋。

      四、禁止家属或非本室工作人员随便进入产房,否则按违章处理。

      五、有传染病的产妇,分娩后及时消毒处理,人工流产后的吸出物,用1:xx优氯净消毒处理(2小时)弃之。

      六、使用一次性会阴垫布,用后消毒弃之。

      七、值班人员互相监督,确保产房清洁卫生,避免交叉感染。

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  • ktv规章制度

  • ktv规章制度(精选15篇)

      在现在的社会生活中,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编帮大家整理的ktv规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      一、每一位KTV服务员都必须要坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。

      二、KTV收银员填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。

      三、KTV服务员要讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。

      四、负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。

      五、KTV服务员必须要熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

      六、客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。

      七、KTV服务员要提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

      八、拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。

      九、客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排。

      一、日常管理制度

      1、作息时间:

      (1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人则待客人离店后下班。

      (2)按时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号。

      2、仪容仪表:

      (1)上班时间穿戴工装,保持工装干净整洁。

      (2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲,男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。

      (3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐游戏,不得吃零食。

      3、人事管理:

      人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。

      二、营业操作规范

      1、开台:点歌系统开台后,应立即在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一致性。

      2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符。

      3、结算:

      第一步:关闭点歌系统并打印票据(根据客人离开房可调整该步骤)。

      第二步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符。

      第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行优惠、免单、退单等调账操作。

      第四步:埋单结算,打印正式收银票据。

      第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证,并与日结单据装钉在一起交财务。

      三、优惠赠送和免单、签单

      1、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。

      2、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到采购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特殊情况向上级申请后执行。

      3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限。

      4、酒店股东有按自然月结清的签单权限,需股东本人签字或电话通告事后补签方可执行。

      四、其它规定

      1、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫,尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清,不可留置到第二天。

      2、任何人包括员工和客人均不得在KTV包房睡觉过夜,如有特殊原因应向执行经理申请同意。

      3、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。

      4、酒店有责任保全任何员工在工作时间的人身安全,但也应与客人以礼相待,巧妙周旋,尽自身努力去化解纠纷。

      5、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金,其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动。

      6、本酒店管理人员非脱产干部,在行使管理职能、合理分工配置资源使各人工作量达到饱和合理的同时,要亲自带领员工一道工作在一线。

      五、禁止行为与处罚

      1、违反日常管理制度按现行制度规范处罚,对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体利益的行为,执行经理有权现场开据处罚单。

      2、员工不按营业规定流程操作,罚款5~50元,经理则以员工罚款金额的2倍罚款。

      3、上班时间窜岗溜号不在工作岗位,检查发现5分钟以上,员工罚款1元/分钟,经理2元/分钟罚款。

      4、预打收银小票客人确认无误后,收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离开或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款20元/次,经理2倍罚款。

      5、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时,发现有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外),处罚经理以商品销售金额2倍罚款。

      6、商品盘存后,盘盈充公,盘亏按责任赔偿。

      7、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元/次。

      8、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由KTV经理补足。

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  • 群规章制度

  • 群规章制度

      在生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是维护公*、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编收集整理的群规章制度,欢迎大家分享。

      一、群管理员规章制度

      (1)管理员应带头遵守群内各项规章制度。

      (2)管理员应虚心听取群内成员的意见,多为群的建设提出宝贵意见。

      (3)管理员应积极活跃群内气氛,有新人加入要热情欢迎。

      (4)管理员应严格保守群内人员的私人信息。

      (5)如有管理员失职情况,一经查实则警告一次,若再有类似情况发生,会馆管理委员会将解除其管理员职务。

      (6)管理员还要负责核实会员身份,负责联络会员的任务。调查表出来后,可以电话核查一下。也算认识一下。

      二、全体群成员规章制度

      (1)群内成员应严格遵守本群的规章制度,若有违背规章制度的情况,管理员将解除其群成员身份。

      (2)群内成员不应发表违反中华人民共和国宪法和法律,行政法规的一切言论。

      (3)群内成员应本着互助互爱的原则,不得发表漫骂、侮辱或者毁谤他人,暴露他人隐私,侵害他人合法权益。

      (4)群内成员应积极发言,并积极参加会馆组织的各项活动,若有特殊原因长时间不能上线者,应提前向管理员申明。

      (5)经管理员核实在群内无任何理由而长达一个月不发言者,管理员将解除其成员身份。

      一、户外驴群活动宗旨是:

      高高兴兴去玩,安安全全回家、自助、环保、AA,追求每一步都精彩。

      二、户外驴群的主题是:

      户外运动、爬山、溯溪、露营、游泳、徒步、聊天。

      户外驴群是一个大家通过这里相约一起出行,交流户外心得,分享户外的快乐*台。

      三、户外驴群中的成员都是*等的驴友

      参加户外活动的驴友没有身份高低之分,都是同路人,没有人歧视您,您也不要歧视他人。驴友之间体现的是一种户外活动的自我提升、团结互助。提倡集体意识,不搞小团伙,提倡无私奉献的精神,多关心同伴,多顾及体能相对弱者。相互尚不熟悉的驴友一定注意开玩笑的尺度,当然你们之间很熟悉了不会介意不在此例。请把女同胞看成自家的姐姐或妹妹。

      四、AA制度

      AA体现的是自助和互动和*等,所有的活动全部是“AA制”。活动中的收支明细公开、透明,活动结束后由群主指定的活动财务管理员在群公告里公布财务使用情况。活动费用在适度范围内上下浮动属正常事宜。 请你大家每次都自觉提出交纳AA制费用。

      为了避免产生不必要的不愉快,不提倡相互之间存在任何经济来往,比如借款、垫款等。如果自己临时没有带钱,需要帮助的,建议借款数额限制在本次活动的费用范围内,并最迟在下次活动时主动偿还。对两次要求别人垫付费用或者借款支付活动费用的朋友,应该列入黑名单。但私下自愿借垫的不在此例。

      五、学会拒绝、自我保护

      参与活动的都是成年人,要学会自己保护自己,要学会自己判断真假善恶;自己决定参加还是不参加每次群组织的活动,对个别不熟悉的驴友的私下单独邀请请慎重把握;不提倡索取第三人的个人信息(包括单位及家庭住址、电话号码、年龄等等),不经过本人的同意不把任何有关他人的信息告诉第三方;不可将他人的个人信息公示;每个人都要学会拒绝别人,要知道拒绝别人也不是您的错,也不是您不顾情面。

      六、自由结合、自愿参加、风险自担、责任自负。

      登山、溯溪、游泳等户外活动是危险活动,报名的时候要考虑自己的身体状况,考虑当时的天气,然后决定是否参加,没有任何人强迫您参加活动,完全是您的自愿行为。因为活动属于自助性质,没有人盈利目的,没有义务人,没有任何人为意外事故承担法律责任。对活动中出现的意外事故(包括往返途中),一切责任完全由参加者自己承担。参加活动的人当你参加活动时就确认你已经放弃对组织者、召集人、领队、收队、同行人、财务管理员等人的任何经济赔偿等的权利行使。

      七、真实姓名告诉群主或群管理员

      为了处理紧急情况,为了你和你的家人,参加活动之前,请将自己的真实姓名、紧急联系电话短信告诉给驴群群主或群管理员,以备紧急情况使用。

      八、守时守信

      尊重别人也就是尊重自己。所有活动中不迟到,不放鸽子、不起哄,不冷陌;如果确实因故不能按照报名时间参加活动,请在活动开始前未发生活动费用之前通知群主或群管理员,当活动费用已经发生时,应该负担费用的AA部分。

      九、服从领队

      领队、召集人的`户外活动经验丰富,他们将自己拥有的快乐分享给其他老乡而不求回报,他们根据路线的难度确定参加人的条件,所以他们有权利确定参加活动人的名单,有权利取消已经确认人的名单,在活动进行中必须服从领队的意见。如果不服从,领队有权对其劝退。自劝退之时起,其所有行为和后果均与驴群成员无关。

      十、不谈工作

      户外活动的目的是锻炼身体、放松心情,化解*时繁重工作带来的压力,所以,请不要在集体场合推销业务、商品、不要主动、积极、过多地讨论自己的工作或者别人的工作,包括打听别人的工作,户外不是第二个办公室。

      十一、户外环保

      参加户外活动环保是必须遵守的,不可降解的任何物品都不留在户外,留下的仅仅是你的脚印。不擅自摘山上的花草、果子,爱护小生命,保护生态*衡。

      1.禁止发布一切宣传别群,广告,诈骗,**,*等内容及图片.

      2.禁止恶意刷屏.

      3.禁止在本群内使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片.

      4.禁止拉帮结派.

      5.禁止发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息..

      6.严禁谈论不健康话题及使用不健康恐怖图片.

      7.禁止无故谩骂攻击群(:群的规章制度)管理员.

      8.服从本群规章制度以及管理员和群主的安排.

      9.禁止发布任何有损本会社声誉及利益的信息. (如有违反以上第1-9条,视情况,初次管理员给与警告,警告无效后第二次将踢出本群)

      总群:为了创建一个和谐优美的环境,让大家能够开心愉悦的交流,特定本群规。

      1、本群总群,属于自由自愿加入的一个交流*台,所有群内成员共同维护任何管理责任。

      2、除发起人外,任何人不得随意更改群名称。

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  • 规章制度的作用

  •   在日常生活和工作中,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列*惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括*制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家收集的规章制度的作用(总结),欢迎阅读与收藏。

      规章制度的作用(一):

      (1)规章制度能够防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于理解,制定和实施合理的规章制度能满足职工公*感的需要;

      (2)依法制定的规章制度能够保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度;

      (3)优秀的规章制度经过合理的设置权利义务职责,使职工能预测到自我的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗;

      (4)好的企业规章制度能够保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;

      (5)良好的规则制度为企业节俭很多的人力物力为企业的正常运行供给保障。

      规章制度的作用(二):

      单位的制度化管理这种模式的最大作用有这样几点:

      一是可将优秀人员的智慧转化成为单位众多职员遵守的具体经营管理行为,构成一个统一的、系统的行为体系;

      二是能够发挥单位的整体优势,使单位内外能够更好的配合,能够避免由于单位中的员工本事及特点的差异,使单位生产经营管理产生波动;

      三是为单位员工本事的发挥制定了一个公*的*台,不会因为游戏规则的不一样、评分标准的不一样,对员工努力的评定产生大的误差;

      四是有利于员工更好的了解单位,能够更好的规范单位的工作流程,让员工能够在其中找对自我的位置,有法可依,使工作更顺畅;

      五是有力于单位员工的培训,有利于单位员工的自我发展,单位员工由于有统一的标准可供参考,能够自我明了自我工作需要到达的标准,能够对自我的工作有一个明确的度量,自我能够发现差距,有自我培训发展的动力和标准。

      一个国家的管理靠法制,一个单位的管理靠制度,这是人人皆知的常识。可是在一个单位要真正实现制度化管理,抓好队伍建设,实现各项工作的突破,是要有必须的开创力。就如何实施好制度化管理。

      1、要想实现制度化管理,必须从领导班子抓起。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,所以说,抓制度化管理首先要从领导抓起,从领导班子的制度化抓起,也就是说一个单位的制度化管理,必须从领导团体的制度建设开始。

      2、要想实现制度化管理,必须制定出一套科学合理、贴合实际的规章制度。制度是规则,是需要大家共同遵守的,所以制度首先要让大家了解和认可,否则,就是一纸空文。有的单位制度制定的不少,可是单位成员却说不清楚,甚至有的制度制定时研究不周全,在实践中无法执行。

      3、要实现制度化管理,必须建立相应的考核机制。在一个单位,仅有科学合理,贴合实际的规章制度还不够,还必须建立与这配套的相应的考核制度。考核是检验规章制度落实情景、评价规章制度是否合理可行和便于操作的方法。

      4、要实现制度化管理,必须不能放松思想政治工作。*以往说过:“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”。实行严格的规章制度后,必然会有部分成员感到不适应,甚至牢骚满腹,这就需要我们有实事求是行之有效,耐心细致的思想政治工作,经过做他们的思想政治工作,既坚持制度的标准不变,消除他们的疑虑,化解他们的不满。同时我们也应把思想政治工作制度化,使单位上下所有成员都把思想政治工作当作一种必须遵守执行的制度,使他们在工作之余能得到必要的心理慰籍,出现困难能得到及时有效的帮忙,他们就会感到无时不在的关怀,而自觉工作和执行各种规章制度,由些可见,始终坚持政治工作领先,思想工作领先的原则,是实现制度化管理的一个重要的保证。

      规章制度的作用(三):

      用人单位的规章制度是用人单位制定的、用人单位在组织劳动过程中和进行劳动管理过程中的规则和制度的总和,也被称为内部劳动规则,是用人单位的内部法律。“国有国法”,“家有家规”,不一样的用人单位有着不一样的规章制度。规章制度资料广泛,包括了用人单位经营管理的各个方面。

      实践证明,无论从用人单位的运作、发展和强大来看,还是从履行用人单位法定义务的角度看,都必须要建立和完善规章制度。成功的用人单位都有一个共同的秘诀:拥有适合本用人单位自我的健全的规章制度。用人单位健全的内部规章制度的主要作用如下:

      (1)规章制度如同用人单位的内部法律,在日常管理中能够对劳动者起到引导和教育的作用,对劳动者的影响和生产经营的影响巨大。

      规章制度作为企业内部规范劳动者行为的一种准则,具有为劳动者在生产劳动中指引方向的作用。一方面,健全的规章制度能够让劳动者清楚地明白自我的权利和义务是什么,怎样享受权利,如何履行义务。另一方面,健全的规章制度能够告诉劳动者违反甚至严重违反规章制度的后果是什么,在规章制度的实施过程中经过对违规或者严重违规者的惩戒起到对劳动者的警示作用。规章制度能够防止管理的任意性,保护劳动者的合法权益。对劳动者来说服从规章制度,比服从主观任意性的指挥更易于理解,制定和实施合理的规章制度能满足职工公*感的需要。

      依法制定的规章制度能够保障用人单位合法有序地运作,将可能发生的纠纷降低到最低限度。好的企业规章制度能够保障用人单位的经营管理有序化、规范化,降低用人单位的经营运作成本。优秀的规章制度经过合理的设置权利、义务及职责,使职工能预测到自我的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

      (2)在发生劳动争议时,规章制度能够作为用人单位合法作为的依据。

      根据最高人民法院的司法解释,合法有效的规章制度能够作为人民法院审理劳动争议案件的依据。用人单位在日常人力资源管理过程中,常常会碰到适用本单位规章制度的问题。如果规章制度是合法有效的,用人单位在适用规章制度时又能够依据合法有效的程序来处理问题和纠纷,那么用人单位在发生劳动争议时就能够无往而不胜。

      (3)健全的规章制度将成为《劳动合同法》环境下用人单位依法解除劳动者劳动合同的法宝。

      在《劳动合同法》环境下,随着用工制度的长期化,用人单位依靠劳动合同期限来终止劳动合同的可能性大大降低,因为无固定期限劳动合同将会成为用工方式的主流。同时,非法解除劳动合同的成本大大提高,迫使用人单位不得不正视合法解除劳动合同的问题。鉴于劳动合同解除事由的法定化,用人单位必须在劳动者贴合法定事由时才能够解除劳动者的劳动合同。纵观《劳动合同法实施条例》第十九条所列出的十四条解除劳动合同的法定事由,笔者认为第三项“劳动者严重违反用人单位的规章制度的”和第四项“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的”可能是用人单位最容易发现和把握的。劳动者严重违反用人单位的规章制度,或者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害,用人单位所以解除劳动合同的,无需向劳动者支付经济补偿金。一方面,有问题的规章制度有时候会“害”了用人单位。规章制度的资料不合法,或者规章制度资料不完善,或者规章制度制定或公示程序不合法,将给企业带来严重的法律后果。另一方面,即使规章制度没有问题,如果规章制度的实施出现问题,用人单位照样会遭遇不利后果。

      (1)用人单位依据“问题”规章制度处理劳动纠纷,常常招致败诉的结果。

      (2)规章制度本身没有问题,可是用人单位在实施规章制度的过程中出现各种问题,照样会导致用人单位在劳动争议案件中的不利地位。

      (3)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者能够解除劳动合同,用人单位还需要支付经济补偿金。用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,对劳动者造成损害的,应当承担赔偿职责。

      规章制度的作用(四):

      企业的规章制度是体现企业与劳动者在共同劳动,工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和。依法制定规章制度是企业内部的”立法”,是企业规范运行和行使用人权的重要方式之一,企业应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利。聪明的企业都看到了这一点,但实践中还有很多企业并未对此予以重视,认为反正有国家法律,法规,出了事按国家法律,法规处理就行,其不然卖国家法律,法规是大法,不能够针对某个单位的具体情景,而企业的具体是千变万化的。成功的企业多制度其效果是使企业运行*稳,流通,高效,并可基本上防患于未然。俗话说:”不成规矩,何以成方圆”,成功的企业及规章制度,50%更是直接因它而产生。

      能够说规章制度的主要功能是:

      1、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力。

      2、制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率。

      它的重要意义是:

      制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要。

      制定企业规章制度是规范指引企业部门工作与职工行为需要。

      企业的规章制度是完善”劳动合同制”,解决劳动争议不可缺少的有力手段。

      规章制度的作用(五):

      1、规章制度首先是应用于标准化管理。即制度能够规范员工的行为,规范企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,公司内部员工工作进取性能够得到广泛调动,因为不会出现有人干的工作少而拿到和*日经常加班的同事一样多的薪金待遇;这也是出于人力资源的研究,员工最注重的因素——发展和公*。公*就是靠制度来体现的。

      2、有些企业的规章制度是应用于标杆管理。即制度中明确指出公司的发展目标,指出面向此标准所要做到的项目。

      3、规章制度还有一个很重要的作用,就是政策应对。比如*要求的项目基金的申报材料中,有一项就是公司政策及管理制度,必须有着十分完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持。同理,许多项目竞标也都需企业供给本公司的规章。这是考核标准之一。

      4、完善的规章制度能够得到合作伙伴的信任,容易赢得商业机会。

      规章制度的作用(六):

      企业规章制度能够实现如下功能:

      (1)保障企业合法有序地运作,最大限度的降低劳资纠纷;

      (2)保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本。

      (3)防止管理的任意性,为企业管理者与员工创造规范有序的工作环境;制定和实施合理的规章制度能满足职工公*感的需要;

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  • 店内规章制度

  • 店内规章制度(精选9篇)

      在我们*凡的日常里,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的店内规章制度,欢迎阅读与收藏。

      1、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。

      2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

      3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

      4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

      5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

      6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

      7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。

      8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

      9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)

      10、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

      11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

      12、严格执行卫生清洁制度。

      13、上班时间手机、bp机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

      14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

      15、当班时间必须按规定填定各类报表。

      16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

      17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

      18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术

      19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。

      20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

      21、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

      22、每周三上午10∶00~11∶00各店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。

      为了更好地促进专卖店管理,提高店员素质,提升专卖店形象和效益,结合实际,特制订本制度。

      一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。进店互相问候。准时参加每日例会,接受当日任务。

      二、按规定着装,佩戴工作牌,有特殊情况应提前提出申请,获得批准后方可视情况改变着装。

      三、做好营业前准备。清扫卫生,做到三洁三无一净,(商品、柜台、货架及仓库整洁,屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净)。检查产品品种、充实补充品种。检查价签,做到货签对位,标价准确无误。准备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。

      四、保持良好的工作状态,微笑服务,不得因个人情绪影响工作。

      五、勤于专研业务,参加学*时必须携带笔记本并认真做好记录。熟练掌握每款产品的价格、特性、卖点、使用方法和注意事项等。

      六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店形象。不得将私人物品排放在店内办公桌、产品架等醒目位置。

      七、上班时间,未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。

      上班时间在不影响工作的前提下接待来访亲友不得超过20分钟。

      八、接待顾客时不得接听私人电话。不得与顾客发生争吵。

      九、尊重上级,服从管理和安排,能及时有效地完成上级交代的任务。

      十、不得损毁公司形象、透露公司销售额等商业机密。

      十一、做好顾客服务,做到迎有问候声,接待有亲切声、送有道别声。规范填写销售产品清单、顾客资料等。收找货款时要唱收唱付,交待清楚,递到顾客手中。

      十二、如实做好电话记录,超出个人解决范围的,必须尽快上报并切实跟踪问题的解决。

      十三、不得与专、兼职业务员抢顾客。

      十四、在不影响营业的情况下,下班前半小时开始清点货款、票据、下帐、结帐,做到日结日清。

      十五、闭店后,主动清理售货现场和专卖店卫生,注意四防(防火、防水、防电、防盗)安全,要对电源,火源及电器设备及所出售的商品进行认真检查,确定安全后,方可离店。

      一、经总经理授权,全面负责专卖店日常事务。

      二、合理制定周、月工作目标,并就如何达成目标组织员工,集思广益,向公司总经理提出合理化建议。

      三、负责每天召开晨会和日常考勤,并做好晨会记录。

      四、以身作则,在业务学*、销售、团队精神、服从安排等方面切实起到模范带头作用,严格遵守专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级督导。

      五、负责上班纪律的监督和执行。

      六、做好与上级的沟通,主动和市场部、售后服务人员的衔接与配合工作,主动配合专卖店员的店内销售活动。

      七、负责店内产品补齐,商品合理陈列等。

      八、及时反映员工动态,协同总经理做好店员的`思想工作,在总经理的批准下,定期或不定期组织团队活动,培育积极向上的团队精神。

      九、坚持每周汇报一次店内销售情况,并以书面形式撰写销售状况分析报告上交总经理。

      十、店长负责对专卖店员、售后服务人员、市场部人员的日常考核工作。在考核中,应本着认真负责的态度进行,不得弄虚作假和包庇行为,一旦发现有上述行为,将按处罚事项的双倍处罚。

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  • 店内规章制度

  • 店内规章制度(精选16篇)

      在日常生活和工作中,很多场合都离不了制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编整理的店内规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

      一、一般过失

      1、仪容仪表不合格,工衣不整洁。(5分)

      2、当班时间擅自离岗位,无故串岗,闲逛、闲聊、做私人事务。(5-10分)

      3、当班时接私人电话时间不能超3分钟,玩手机。(5分)

      4、不执行上级安排的工作或安排时讨价还价或极力争辩。(10分)

      5、当班时间吃零食、吸烟、饮酒、下班时间不按时关闭电源的。(10分)

      6、未经批准擅自调换班次或休息,双方调班调休导致班次上错或工作上的失误。(20分)

      7、拿取、偷吃客人遗留或酒店实物、饮料。(20分)

      8、拾到宾客物品不上交汇款单为己有。(50分)

      9、对客人不礼貌与客人争辩。(10分)

      二、考勤制度

      1、迟到半小时以内每分钟扣一元,半小时至一小时按照半天事假计算。

      2、一小时至两小时按照一天事假计算,两小时以上按照旷工处理。

      3、病假一天扣当天(必须有医院出示的病情证明单),事假一天扣两天(提前一天请假者一天扣一天,不包括当天)提前请假者将书面请假单交与部门领导准许,旷工一天扣三天。

      4、迟到而故意不打卡,叫他人代打卡或代他人打卡,下班不打卡者扣。(15分)

      三、严重过失

      凡有以下过失之一者,将处于无薪解雇:

      1、辱骂、恐吓、威胁同事与客人激烈争吵。

      2、偷窃公司或他人财物。

      3、利用职权营私舞弊、牟取私权、假公济私。

      4、经常违反公司规定屡教不改。

      5、组织及煸动*、斗殴、聚众闹事。

      6、一个月内,连续旷工五天。

      7、员工辞职必须再有三十天工作时间。

      8、春节前二个月不得提出辞职,否则作无薪解雇处理。

      一、按时上下班,工作时间9:00---21:30分,不迟到不早退。

      二、遵守店内各项规章制度

      三、按时参加店内各种活动及员工培训

      四、仪容仪表符合上岗要求,不着奇装异服

      五、按规定时间姿势站立、行走和服务,对客人使用礼貌用语

      六、工作期间不可做不文雅动作(打哈欠、剪指甲、伸懒腰)

      七、工作未经批准,不可做任何与工作无关事情,不准擅自串岗

      八、不做不文明举动(吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹)

      九、主动及时,完成各项工作,不可擅自离岗

      十、爱护酒店物品,无心损坏按价赔偿,不私用公物做个人用途

      十一、注意水电能源节约,避免损失和事故

      十二、按岗位规定标准工作,避免不良后果

      十三、按规定存放物品食品,严禁乱堆乱放

      十四、手机在工作时间内,调成振动,未经允许,不可接打电话或回复短信

      十五、不可越权工作,不可有消极作为

      十六、非工作需要不可饮酒,在指定位置吸烟

      十七、拾到客人遗忘物品,及时上次

      十八、不对外泄露酒店的涉密事项

      十九、未经批准不准私自会客,接待亲友

      二十、保持团结,不与同事、客人发生口角

      一、早晨9:30上班,用15分钟整理内务,于11:20完成卫生,休息可外出30分钟。

      二、早餐过后13:00准时到大厅门口立岗到客人来后迎接上楼。(使用标准服务用语,站姿,正确引位)。

      三、餐具归理每个包厢多备2套,大厅主备餐柜有15套应急,当本包厢缺餐具时可以拿来补充(开餐前检查餐具备用、日常用品不齐,卫生不合格罚1—3元)。

      四、酒水提成:20元—30元(提1元)、35—50元(提2元)、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破损费。5元以上除1元,工作失误损坏者,按原价赔偿。

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  • 游泳馆的规章制度

  • 游泳馆的规章制度

      在当今社会生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编精心整理的游泳馆规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      1、进入本池游泳者,必须身体健康,绝不允许皮肤病、心脏病及传染病患者进入池内。

      2、泳者进入泳池前须先进行强制性淋浴,以免污染泳池。

      3、泳前须进行身体各部分的预备运动,以免发生以外或各种不良反应。

      4、游泳者不得在泳池内追逐,玩耍等构成对身体安全不利的活动。

      5、除携带游泳必需用品外,。其他一切与游泳活动无关的东西,严禁带进场,更不准在游泳池内洗衣服。

      6、为了身体健康饭后一小时内请勿进行游泳活动。

      7、泳池内的救生设备,泳者都不得乱动。

      8、未成年人进入游泳池须有救生员在场监护,如果是学校组织的集体游泳,必须听从带队老师或游泳教练指挥和安排,以保证泳场的正常运作和泳者的人身安全。

      9、泳场内出现异常问题或情况,必须冷静处理,并马救生员和在场管理员。

      1、游泳池开放时间由会所管理,非开放时间禁止进入泳池。

      2、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。

      3、如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。

      4、设置安全标志和救生器材。

      进入游泳池要遵守以下规定:

      1)听从教练和救生员的指挥。

      2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。

      3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。

      4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。

      5)爱护游泳池的一切设施。

      1、游泳票、记次卡及年卡由收银员按不同价格,向财务票证管理员领取。收银员在当班结束后,填写缴款凭证时,要将当班销售游泳票(记次卡、年卡)的号码、数量及金额在备注栏中注明清楚。当领取的票卡售完后,凭缴款凭证的`第一联,向票证管理员核销原领取的票卡,再重新领取票卡销售。

      2、设置“游泳馆登记表”。

      序号:是按照当天客人消费的次序进行排号;

      类型:指客人消费的是门票、记次卡或年卡;

      号码:指客人使用的票或卡的号码;

      数量:指客人共消费了多少人次;

      金额:指销售不同票或卡的不同价格;

      卡使用次数:指记次卡消费是第几次消费及所剩次数;

      衣柜号码:指由康乐服务员发给客人的衣柜钥匙的号码;

      进馆时间:指客人进馆时间;

      客人签名:指年卡客人消费时客人签名;

      核对签名:指由康乐领班以上人员,证实年卡客人或免费接待客人的。核实签名;

      备注:指记录特殊情况的注解。

      注意:本表一式两联,当天营业结束后,由收银员和康乐部进行核对,核对无误后,双方共同签名确认;一份交财务审计核对,另一份由康乐部留存核查。

      3、康乐收银员要认真填写当班销售及受理票和卡按表中内容,注意票和卡的号码以及卡的使用次数。

      4、客人衣柜钥匙由康乐服务员保管发放,康乐服务员接到收银员传递过来的票和卡时,将衣柜钥匙发给客人,并将钥匙号码对照收银员填写的票或卡填入表中。

      5、客人使用赠票时,收银员收到票后,在票面上写上“作废”字样并注上日期,当班结束后,将赠票交财务审计核对审查。

      6、受理年卡时,一般要求客人在登记表上签名确认,如果客人没签名,必须由康乐部当值领班以上人员签名证实。

      7、免费接待:根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,由部门经理代替接待时,由部门经理先在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理应在第二天,将手续补齐后交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费并在其当月工资中扣除;如果总经理打电话到康乐部通知接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。

      8、钥匙交接:客人游泳冲洗完后,由康乐部更衣室服务员将客人衣柜钥匙交到服务台服务员处,在双方交接钥匙时,必须办理填写“钥匙交接表”(一式两联),财务收银员要起到监督作用,并在表上签名证实;当天营业结束后,将此单一联连同登记表一起交财务审计核对,一联由康乐部留存备查。

      9、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理好交款交单程序。

      第一章 总则

      为进一步加强游泳场所的安全,卫生管理,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康,和安全,集合本游泳馆实际特制订游泳馆安全,卫生管理实施细则。

      第二章 安全管理制度

      第一条 由游泳馆负责人、救生人员组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。

      第二条 贯彻“预防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。

      第三条 本馆的救护人员兼管安全,上岗时要彻底履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止安全等事故的发生。

      第四条 深浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。

      第五条 严禁易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。

      第六条 禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。

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  • 公司规章制度

  • 公司
  • 公司规章制度

      在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的公司规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

      一、总则

      为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水*的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:

      1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

      2、工作期间不可因私人情绪影响工作。

      3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

      4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

      5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

      6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

      7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

      8、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

      二、服务规范

      1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。

      2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

      3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

      4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

      5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最*的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

      三、业务管理制度

      1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

      2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

      3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,由公司其他员工在接件后即时报送。

      4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。

      5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

      6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

      7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。

      8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

      9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

      10、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训。

      11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。

      12、每个季度进行季度考评(方式待定)。注:业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。

      四、考勤制度

      1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

      2、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。

      3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

      4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

      5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

      风险提示:

      实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

      企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

      五、保密制度

      1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须注意岗位职责不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

      2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

      A、公司经营发展决策中的秘密事项。

      B、人事决策中的秘密事项。

      C、专有技术。

      D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。

      E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。

      F、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本。

      G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

      3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

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  • 酒店规章制度

  • 酒店
  • 酒店规章制度

      1.酒店规章制度是为了酒店的共同目标,反映酒店各方面共同要求,由酒店各方共同达成的行动规范协议。

      2.规章制度对酒店的每个人的行为有规范制约性,但它首先应该是酒店的每个员工的共同要求。在每个员工意识到为了酒店的繁荣发展,为了酒店的目标,为了自身的利益,酒店的员工应该承担一定义务和责任,享有一定的权利,应该共同遵守一种合乎规律的秩序准则,应该公*地对待自身和对方时,就会产生制度。

      3.规章制度以条文的形式表达,它根据科学管理的原理,在认识酒店各种规律的基础上制定。制度既然是酒店各方共同达成的协议,是酒店生存和发展所必须的,那么制度就应该是酒店员工人人都应该知道的内部法规,每个员工都应自觉遵守执行,自觉维护制度的权威性和严肃性。酒店要经常从理论到具体地对员工进行制度教育,酒店要利用业务指挥系统坚决执行制度。

      4.酒店制度对每个酒店来讲都是绝对必要的,制度本身是酒店管理的重要内容。利用制度来管理酒店是酒店现代化管理的重要方法,制度对酒店管理具有重要的意义。

      在现在社会,很多情况下我们都会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的酒店规章制度(精选52篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

      一、如何管理不得力型员工

      用宽容之心对待不得力的员工。

      用关爱之心激励不得力的员工。

      用真诚之心感化不得力的员工。

      以公*而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。

      二、如何管理爱酗酒型员工

      酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元。

      由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员工中不乏其人。

      查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。

      美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。

      三、如何管理刺头型员工

      刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。

      与刺头和*相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。

      给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不*惯的工作方式中**出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。

      刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气象。

      四、如何管理分析狂型员工

      当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。

      向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。

      定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。

      五、如何管理争强好胜型员工

      有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。

      你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。

      六、如何管理官迷型员工

      一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是:

      1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。

      2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。

      3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。

      4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

      七、如何管理缺陷型员工

      当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给他一次将功补过的机会。

      当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,*敢地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯救了一个员工,而且将赢得更多的群众的心。

      关键时刻护短一次,胜过*时护短百次。

      员工日常管理制度

      1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。

      2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。

      3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

      4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

      5、除指定人员外,不准使用客用设施。

      6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

      7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。

      8、凡不是本市户口籍的员工,要求办理暂住证,费用将从员工的工资中扣除。

      员工证件丢失赔偿规定

      1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

      2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

      3、因使用时间长而损坏的,可以到人力资源部免费换领。

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  • 学校规章制度

  • 学校
  • 学校规章制度

      在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?以下是小编收集整理的学校规章制度,欢迎阅读与收藏。

      为规范学校管理,提高学校办学水*,依法治校,依法执教,特制定制度如下:

      一、奖惩制度

      1、日常积分

      每学期每位教师交50元做为奖励基金,其中考勤占40%,日常积分占60%。考勤每月一总结、一兑现。奖金计算办法为:(每月总奖金/当月教师总积分)X当月个人总积分。日常积分每学期一总结、一兑现,奖金计算办法为:(总奖金/教师总积分)X个人总积分。

      2、教学成绩

      (1)教学成绩每学期上学区红榜一等奖、二等奖、三等者,学校分别奖金50、30、20元。分别积20、15、10分。学校期中、期末实行县教研室(或同等水*)的测试卷进行统一考试、统一评卷,按及格率进行积分,(百分制)及格率达到40%积50分,41~50%每增加5个百分点加5分,51~60%每增加3个百分点加3分,61~70%每增加2个百分点加2分,71~80%每增加一个百分点增加1分,及格率80%以上者积100分。

      (2)以第一次月考及格率为基数,按上升的幅度进行排队,每增加1个百分点积1分,保持在80%(含80%)以上者每一次加10分。

      (3)每个教师教学成绩总积分=各科积分和/科数。

      按总分排队进行奖励前1/3受奖,分成三等,一等奖3人(科),每人(科)奖金100元;二等奖4人(科),每人(科)奖金70元;三等奖6人(科),每人(科)奖金50元。

      3、班主任积分奖励

      从一二年级四个班;三、四、五三个班;六、七、八三个班中;各选出一名进行奖励。

      4、毕业班奖励同学区。

      完成学区分配指标,奖教师人均100元每多一名良好生加奖全体教师100元;若完成学区分配指标80%(含80%)不奖不罚;若完成良好生低于学区分配指标80%则罚任科教师人均100元,每降低10个百分点加罚100元。每出现一名单科状元,奖该任科教师200元,学生初招总分在全乡前10名中有一名,奖任科教师人均50元,加一名加50元,前10---20名奖任科教师人均20元,同时奖该生50元。

      5、幼儿园

      (1)、在学区幼儿活动中只要获奖,奖励100元。

      (2)、幼儿园入园率达到90%以上,巩固率达到85%以上,两项完成给一个优秀指标。

      二、业务制度

      1、考勤

      (1)学校坚持公开点名制度,请假者必须自己写出请假条,注明调课情况,经校长批准后方可离校,否则视为旷勤,请假l~2天由校长审批,3天由学区校长审批,3天以上由局人士股审批。

      (2)每天按10分计算,每周一总结,每请假5分扣一个积分,每迟到2次扣一个积分,旷勤一晌,本周积分为零,每多旷一晌倒扣一分,早退按旷勤处理。全勤积3分。

      (3)时间界定,每次点名结束后再来者为迟到,迟到未消号者视为旷勤。

      (4)临时点名或教师开会包括全体师生会因私事请假者扣1分。

      (5)法定假期除外。婚、丧假为7天(含星期天),盖房假:主房为5天,陪房为3天,超过天数,按请假对待。

      2、备课

      两周检查一次,交本时间、次数、备课质量,每项积1分,共3分。

      (1)首页写出教学计划,有教材分析、学生分析、教学方法措施、进度安排等。

      (2)课时教案书写要认真规范,步骤齐全、详细实用,作到“四备、八有”做到超1~2周。

      (3)科目齐全、内容详实,不抄袭、不后补、不用旧教案,否则积分为0。

      (4)每次检查要按时交,节数足,每推迟一晌或少一节备课扣一分,直到本周积分为0。不交不备者通报批评。

      (5)积极参与教研教改,利用新教法教学。只要在学区检查中通报表扬一次加2分,通报批评一次扣1分,并做出书面检查。

      (6)每检查一次教案,分为一、二、三等分别积3、2、1分。

      3、上课

      (1)上课严格按照《中小学教师行为规范》执教,学校认真执行《邯郸市中小教学常规管理意见》。

      (2)教师要严格按照课程表上课,小预备后,站在教室门口候课,上课铃一响进入教室,授课要有教案、教具,凡上课不按课程表上课、无教案、讲备不一者,每次扣1分,空堂者每次扣3分,并通报批评,空堂3次本学期业务积分为0,并向全体教师做出书面检查。本年度不*优,评模。

      (3)课堂教学,教师要认真分析教材,做到目的明确,重点突出,难点处理得当,不能有知识性错误,板书规范,否则扣一分。

      (4)讲课要体现“三为主”原则,体现师生互动,严禁满堂灌,要面向全体,因材施教,实现“三维目标”。

      (5)上课期间严禁学生睡觉,随意外出,否则扣上课教师1分,严禁体罚和变相体罚学生,不能将学生赶出室外,剥夺学生的学*权利,发现一次扣1分。

      (6)上课期间,被上级领导查出一次不规范行为(如坐着上课、穿拖鞋、抽烟、打手机等)扣3分。

      (7)体育课,室外课学生不准在教室,学生乱跑无教师视为空堂。

      (8)严禁上课期间带小孩,发现一次扣1分,通报批评,(住校教师找保姆除外)。

      4、教研活动

      (1)实行“说”“讲”“评”活动,每次活动授课教师要写出教案,采用新法教学,以学生的自主学*,自主发展,自我完善为目标,注重知识的形成过程,落实“三维目标”,采用新的评价机制,每次授课教师积2分,参与教师要有评课记录,评出自己的见解(优缺点、推广经验、改进措施等)每次积1分。

      (2)听评课记录两周检查一次,每次检查积3分,要求有听课时间、详细记录、评课意见、授教师签名等,每少一项扣1分。

      (3)参加县乡举行的授课竟赛获奖者加2分。

      (4)有发表论文、实验课题、优质课、优秀教案等,乡级积2分,县级积3分,县级以上积5分。

      5、作业

      (1)作业每两周检查一次,全批全改,不打大对号,不让学生代改,不错改,不漏改,有记录,每次检查作业次数和本数,按质量积分,主科每少批两次、副科每少批一次扣1分,每科作业每少5本扣一分。

      (2)作业批改记录,要写出学生作业中的共性优、缺点及纠正措施,努力方向等,每检查一次分别积3、2、1分。

      (3)在学区检查中受表扬者加2分,受批评者扣1分并写出检查。

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