找准问题关键予以解决的古诗

解决问题的策略评课稿

解决问题的策略评课稿

　　评课是指评者对照课堂教学目标，对教师和学生在课堂教学中的活动以及由此所引起的变化进行价值的判断。以下是小编为大家整理的解决问题的策略评课稿，希望对大家有所帮助。

　　今天下午，特级教师朱xx工作室走进xx小学，开展教学研讨活动。卫老师的《解决问题的策略》一课中，学生争相展示自己的想法，踊跃表达自己的思考过程，这一课给我的启示颇多。

　　学生在学*一步计算的实际问题时，已经能够根据给定的两个已知条件提出一步计算的问题，具备了学*“从条件向问题推理”的思想基础。

　　卫老师的课堂从一包棒棒糖开始，这是给课中表现好的孩子的奖品。别以为这只是一个奖品，这里它也引发了一个数学问题，“猜一猜里面有多少根？”顿时孩子们七嘴八舌，各有各的猜测。当卫老师再给了一个提示，“比他猜的24根少2根”时，孩子们异口同声地说出了答案。生活中的例子给了孩子们无穷的求知欲，孩子们个个兴趣盎然，轻松愉悦的课堂就从这里开始了。

　　例题引导学生从条件想起，初步获得从条件向问题推理的体会。

　　小猴第一天摘30个桃，以后每天都比前一天多摘5个。小猴第三天摘了多少个？第五天呢？学生读题以后，会把注意力集中在“以后每天都比前一天多摘5个”这个条件上面。教师学生深入思考，充分说说对这个条件的理解，把比较概括的已知条件尽量说具体、说详细。

　　出于对已知条件“每天都比前一天多摘5个”的充分理解，多数学生就会形成自己的解题主张，很自然地依次计算第二天、第三天……各摘多少个桃。这些想法，不是教材或别人告诉学生的，而是他们根据条件向问题推理的结果，是分析数量关系的结果。卫老师适时引导孩子讨论：说一说先根据x和x，求出x，再根据x和x求出x，帮助孩子理清思路，学会自己分析问题。

　　卫老师提供了教材中的两种方法解决这个问题，通过填表或列式计算求出答案，同时也鼓励孩子们能用自己的第三种解决这个问题。

　　回顾解决问题的过程，交流解题的体会，是学生形成解决问题策略不可缺少的环节。“从条件想起，向问题一步步靠拢”应该是所有学生的共识。让孩子们体会自己是从条件“每天都比前一天多摘5个”得出解题思路和方法的，感受像这样思考是解决问题的一种有效方法。

　　巩固练*安排的实际问题，都是应用本课教学的思考策略，有利于学生更好地适应从条件向所求问题的推理。

　　*题中有一题涉及到生活中球的反弹，为了让孩子们更好地理解“每次弹起的高度总是落下高度的一半”这句话，卫老师精心设计了视频进行演示，让孩子们的理解更直观，更具体。根据演示，孩子们可以依次填出球第一次、第二次、第三次的高度。生动的多媒体演示恰到好处，让孩子们数学的学*不再抽象。

　　小猴铺地砖的*题是对孩子们思维的提升。有170块地砖和50千克水泥，白地砖有8行，每行15块，花地砖比白地砖少70块。求花地砖的块数。孩子们需要自己选择有用的条件来解决问题。这题有两种思路，既可以先求出白地砖的.块数，再根据“花地砖比白地砖少70块”求出花地砖的块数；也可以先求出白地砖块数，再根据“有170块地砖”来求出花地砖的块数。从条件向问题推理的过程，是对问题情境里的数学信息进行“再加工”的过程。孩子们能够把比较复杂的问题化简，找到问题情境里有直接联系的已知条件，并利用它们得出新的数量。

　　以上我只简单地说了卫老师的课堂安排让我深思，更还有精心制作的课件大大提高了教学效果，老师的教态自然亲切，和孩子的配合密切，学生在活动中积极思考，学*积极性高，课堂气氛活跃等，这些都是我在今后的教学中需要学*和改进的地方。

　　今天上午听了校级研究课卢**老师的执教的《解决问题的策略——列举》感触很深。

　　无论是卢老师精心的教学设计，巧妙的课堂构思，还是学生的积极配合，踊跃发言都给我们留下了深刻的印象。

　　在下午的集体备课中，很多老师都提到了卢老师类似的优点，这里不再多说，只是想和大家分享一下听完这堂课后的一些困惑和想法。

　　1、本课的教学重难点是让学生理解一一列举的方法，并能主动运用这种方法来解决生活中的一些问题。首先，我认为让学生明白为什么我们要用一一列举的策略来解决问题是最重要的。教学中，教师所呈现给学生的几道例题：如用18跟栅栏围长方形，有几种围法？订阅3种书籍的不同订法……都需要首先让孩子明白为什么我们要选择一一列举的策略，选择其他方法容易出现什么问题？ 这一点卢老师做的比较到位，她通过展示了几位同学的作业情况，让孩子自己发现问题，有的答案重复了，有的答案遗漏了，为了防止类似的情况发生，接着卢老师顺其自然的提到了一一列举法，让孩子在遇到问题和困扰后接受起来比较容易些。

　　2、本课的第二个重点是教孩子如何使用一一列举法？使用一一列举法书上主要是列表法。这种方法虽然可以但不实用。一、上课时孩子没有时间去画表格。二、这种方法相对来说不是最方便和最容易让孩子接受的。在教学例2时，订阅3种书籍有几种方法呢？卢老师让孩子放手自己去解决。结果让人惊喜，大部分孩子解决起来毫无困难，甚至还有相当一部分孩子已经想到了用字母或者数字来代替书籍的名字来列举。这种方式简洁明了，通俗易懂，最重要的是孩子自己动脑思考的结果，不得不让在场听课的老师为之惊叹。看来放手让孩子去做，有时确实能够获得意外的惊喜。听到这里，我不禁要问，既然孩子最易接受用符号来列举的方法，那书上介绍的列表法是否可以不讲或者略讲呢？

　　3、例3是道关于投镖的问题。标靶上有3种情况，10环，8环和6环。投2次得到的总环数会有几种情况？在这里，卢老师和学生一起探讨了4种情况：一、两次投中的环数相同。二、两次投中的环数不同。三、一次投中一次未投中。四、两次都未投中。我个人认为分为四类不太恰当，应该分成三类较清楚，第一种和第二种情况完全可以合二为一，其实说的就是两次都投中的情况，只不过在这个前提下再细分为两类而已。这样分类讲起来可能才更加清楚点。

　　4、投标的结果出现了重复。如8+8=16，10+6=16，这两种情况尽管答案相同，但表示的意思是不一样的，教师在讲解的时候一定要注意讲清楚。为了防止学生的答案写的不清楚，在答时也应建议学生将所有的答案有序排列，这样才能做到不重复，不遗漏。

　　以上是我听完课后一些不成熟的想法，希望能够与大家分享，还望批评指正，共同学*！

《解决问题》评课稿

《解决问题》评课稿（通用7篇）

　　作为一名人民教师，常常要写一份优秀的说课稿，借助说课稿可以提高教学质量，取得良好的教学效果。那么你有了解过说课稿吗？以下是小编为大家整理的《解决问题》评课稿，欢迎大家分享。

　　这次有幸听了张老师的《解决问题》一课，反思如下：

　　1、联系学生的生活实际，创设问题情景。

　　在本节课课中，张老师围绕着教学目标，创设了一系列学生所喜闻乐见的问题情境，比如例题中的团体队形问题、练*中的晨跑问题、家庭中的垃圾问题、照片问题、春游问题等，学*材料充满了真实感和亲切感。学生根据这些材料提出问题并解决问题，在这过程中，学生产生了求知的欲望，尝到了成功的乐趣，增强了学生利用所学知识解决问题的能力。这样设计，不仅使教学变得更加生动，而且在数学与生活实际问题之间筑起了一座畅通的桥梁。

　　2、多样化的解决策略。

　　在用两步乘法计算解决问题的过程中，张老师始终让学生寻求多种方法来解决问题，并在多种方法的寻找中，加强学生的说理能力，让学生说说不同的方法所求的每一步分别表示什么，引导学生用语言准确、连贯地表述思维过程。

　　3、练*设计由浅入深，展示数学的应用价值。

　　本节课的练*即跑步问题、家庭中的垃圾问题、照片问题、春游问题由浅入深，创设的问题情境具有灵活性、多变性。学生根据题目所提供的材料，去选择、去优化，寻找解决问题的最佳策略，如最后的春游问题，让学生在寻找哪一种方法更省钱的过程中，寻找到了解决实际问题的最佳策略。这样教学不仅给学生萌发求异思维创造了一个广阔的空间，而且也使学生切实地体验到数学的应用价值，从而增强了学生学*数学的动力和信心。

　　4、注意开展小组学*，培养学生的合作精神。

　　在课堂上以小组活动为主体，创造了一种和谐的、民主和学*氛围。每个问题的提出，先是由学生独立思考，再到同桌商讨，最后再小组合作解决。在小组学*的过程中，增强学生的合作能力，与别人交流的能力。特别是最后一个旅游问题，学生一开始没有想到买团体票，他们觉得没有到50人，就不能买团体票，通过小组讨论，他们觉得可以加两个老师，最后又想到可以多买两张票来凑足50个人。在小组合作中，他们的思维更开阔了，数学应用能力也更强了。

　　但是，我在这里也碰到了预设与课堂生成的矛盾。我在预设中先告诉学生：老师是免票的。但上课时由于紧张，忘记告诉学生，在反馈时，学生想到可以加两个老师，我本可以顺着学生的思路，就加两个老师凑足50个人。但我想着自己的预设，就生硬地告诉学生说老师是免票的，错过了课堂生成精彩的好机会。事后我想了一想，可以在学生说加两个老师，赞同学生的做法后，再次提出如果老师免票的话，怎么办？再让学生思考。这样整节课可能更完善。

　　各位领导、各位老师，大家下午好！

　　“解决问题的策略”是国标苏教版小学数学教材四年级下册第11单元中的内容。本节内容安排了两个例题，***老师执教的是其中的第**个例题。 这部分内容是在学生已经积累了一定的数量关系及解决问题的经验的基础上学*的。本课系统研究用画直观示意图的方法收集、整理信息，并在画直观示意图的过程中，分析数量关系，寻求解决实际问题的有效方法。学好本课知识，将为以后学*画线段图、列表等方法来解答实际问题奠定基础。

　　**老师这节课进行了精心的教学设计，环节清晰，层次分明，体现了知识的建构过程。

　　这节课***老师自始至终坚持做到以下几点：

　　一、把握一条线：以学生为本，通过让学生观察、发现、整理信息，使学生能合理利用已有知识经验来探究新知，寻求解决问题的策略，如：多次提问“你有什么办法”“你是怎样想的”，促进了学生的思维的发展和能力的培养。

　　二、体现了一个过程：情景的引入；出示一个长方形图片。为学生创设第一个 情景；再以一个情景为主线（羊村的改建——从花坛、菜园、舞蹈室的改建） 让学生从身边的数学问题入手，把数学问题从生活中提炼出来，让学生感受到数学源于生活，诱发了学生为解决生活中的问题而萌发了解决问题的欲望，着力引导学生在解决实际问题的过程中应用画图的策略，激发了学生学*数学的兴趣。

　　三、注意了三维目标的实现：充分利用图像、文字、语言、和已有的知识等资源，让学生尝试用列表整理题目中的信息，并分析数量关系，解决实际问题，进一步体验策略、应用策略、深化策略，发展了数学思维，突出了教学的三维目标。

　　四、注意了学法的引导：如，本节课教师始终注意引导学生自己思考、想一想、画一画、说一说，并注意发挥小组互动的作用，让学生在小组活动中充分的展示自我，为学生构建合作学*的*台。注意了知识生成的方法的探究及能力形成的培养。从教学策略上讲，我认为本节课有以下特点:

　　（一）层次分明

　　**老师在本节课处理上很有层次。在处理例1时：第一个层次是：问题导入激发需求（如课件出示例题后提问:先画什么？再画什么？由此突出本节课的教学重点。）第二个层次是：自主尝试体验策略（让学生尝试画图，并在小组内交流，教师适时点播，突破了本节课的教学难点。）第三个层次是：探索思路解决问题 （这里采用了数学中最常用的综合法解决这个问题，如：想求长方形的面积需要知道什么条件？现在长方形的长已知，还要知道长方形的宽，再由增加部分可以求出所要求的问题，从而达到了本节课的教学目标，并突出了重点突破了难点。）

　　（二）语言准确到位

　　*老师的课堂语言准确、简捷，有思考性、启发性和激励性，给了学生一定的思维空间，激发了学生学*的兴趣。**老师在教学设计中让学生遇到了一些实际问题，需要同学们的帮忙，**老师就适时提问“你们愿意帮助他们吗？”

　　又如例1出示后**老师问：你们认为应该先画什么，再画什么？在画好的图中要标出已知条件和所求问题再如学生画好示意图后老师又说：“你觉得自己的示意图画得怎么样？”﹙让学生自我评价﹚“需要修改吗？请需要修改的同学将自己画的图改一改。“（这样的语言使学生感觉到他们在学*上的主体地位，并能关注每位学生。）

　　（三）教学方法得当

　　中年级学生的思维特点主要以形象思维为主，抽象思维的发展才刚刚起步。学生根据题意来画图的能力比较弱，所以这节课的重点是让学生通过画示意图来解决问题。本节课出示引入题后让学生感觉到需要用画图的方法解决这个问题，并在教学例1适时的出示课件呈现问题：并由此采用综合法理清思路，从而达到教学目标。培养学生良好的学**惯，掌握良好的学*方法。给学生充分地提供探索和思考的空间，确立学生的主体地位。

　　（四）练*形式多样，注重知识的巩固。

　　本节课注重培养学生主动运用画图的策略解决问题的意识并注重培养学生分析、比较、解决问题的能力，帮助学生积累解决实际问题的经验。**老师用再次体验这个策略来实现解决实际问题的价值，并能用小组讨论交流和上台介绍两种方式，主动反思和交流自己的学*过程，并在反思中提升对策略的认识，体验到运用策略来解决问题的成功喜悦。

　　（五）课件制作符合了学生的认知规律

　　本节课课件出示都是根据题意画出的图形,每个题目出现都是以 （羊村）发生的事情来提出的相应的部分实景图，然后先出示实景图上升，并抽象为图形。这样符合学生的认知规律，提高学生学*能力。从而提高学生学*数学的兴趣，激励学生探究知识的动力，达到本节课的教学目标。

　　当然本节课还有很多待挖掘的优点，请各位领导和老师多多指教。由于本人水*有限,存在的问题也很多,恳请各位领导和老师不吝指教。

　　谢谢大家！

　　1、联系学生的生活实际，创设问题情景。

　　在本节课课中，围绕着教学目标，创设了一系列学生所喜闻乐见的问题情境，比如例题中的问题等，学*材料充满了真实感和亲切感。学生根据这些能找出条件并解决问题，在这过程中，学生产生了求知的欲望，尝到了成功的乐趣，增强了学生利用所学知识解决问题的能力。这样设计，不仅使教学变得更加生动，而且在数学与生活实际问题之间筑起了一座畅通的桥梁。

　　2、多样化的解决策略。

　　在用乘法计算解决问题的过程中，让学生寻求多种方法来解决问题，并在多种方法的寻找中，加强学生的说理能力，让学生说说不同的方法所求的表示什么，引导学生用语言准确、连贯地表述思维过程。

　　3、练*设计由浅入深，展示数学的应用价值。

　　本节课的练*由浅入深，创设的问题情境具有灵活性、多变性。学生根据题目所提供的材料，去选择、去优化，寻找解决问题的最佳策略，这样教学不仅给学生萌发求异思维创造了一个广阔的空间，而且也使学生切实地体验到数学的应用价值，从而增强了学生学*数学的动力和信心。

　　4、注意开展小组学*，培养学生的合作精神。

　　在课堂上以小组活动为主体，创造了一种和谐的、民主和学*氛围。每个问题的提出，先是由学生独立思考，再到同桌商讨，最后再小组合作解决。在小组学*的过程中，增强学生的合作能力，与别人交流的能力。

　　教学建议：这堂课的设计比较符合学生的年龄特点，学生能够投入到所设情境中，学*效果不错。不足之处就是练*的设计层次感不是很好，希望在以后的教学设计中注意到这个问题。教师还应适当放慢语速，讲的重点是加重语气。

　　看图画解决问题，是在这册书中出现的最完整的解决问题的一课，旨在让学生初步体验解决问题的过程。引导学生从图画中明确由两个相关的信息和一个相关的问题，构成一个简单的数学问题，掌握解决问题的基本方法。教学时，重在引导学生仔细看图，理解图意，并将图画的意思转化成语言文字，用语言完整地表达数学问题，根据信息和问题选择正确的方法解答。

　　一年级小学生生活经验少，知识面窄，识字不多，语言表达能力差，增加了教和学的难度。针对以上特点，吴老师用课件（森林里的小动物）激发学生的学*兴趣，吸引住学生的注意力，并充分利用图画，引导学生根据图意进行说话训练，通过观察、口述，培养学生的语言表达能力，再加上动作、画图加深学生对图意的理解，使学生弄清图中的信息和要解决的'问题，在此基础上去进行列式计算。我们知道，语言是思维的“外壳”，思维是语言的“内核”，数学离不开思维，语言表达是开发学生思维的途径。因此，培养学生的语言表达能力，是解决问题入门教学的关键。

　　解决问题启蒙教学应当重视算理，揭示算法，避免让学生搬硬套。因此，吴老师在教学时，重点引导学生明确大括号和问号的作用，并让学生自己动手画图表示图意，再列式计算，加深学生对图意的理解，培养学生的思维能力和分析问题的能力，使学生明白，把两个数合并在一起用加法计算道理。

　　新课标提倡教师选择学生身边的数学问题作为教学内容，使学生体会到生活中处处有数学问题，数学在生活中应用广泛。吴老师从低年级入手，通过大量的生活事实以及在教室里找数学信息，提数学问题等活动对学生进行训练，激发学生的学*兴趣，让学生体验学*数学的乐趣。拓展延伸题目的设计很有训练价值，引导学生从不同的角度发现数学信息，解决相同的数学问题。

　　问题思考：

　　1.在组织教学时，用了一些奖励的办法，但效果不是很好，应多用一些激励性的语言，如：XX同学坐得端正，听得认真，回答问题积极?

　　2.设问应准确、易懂,否则学生无从答起,或者答非所问。

　　3.多问“为什么”（如：你为什么用加法计算？），使学生进一步理解算理。

　　4.在教学时，我们既要注意让学生说图意，更要注意学生的语言组织能力的引导，做到在说图意时，表述尽量准确，不掺杂其他信息。

关于及时解决问题的格言

　　以解决自己的问题为目标，这是一个实实在在的道理，正视自己的问题，设法解决它，这是成功的捷径。谁能塌下心来把目光凝集在一个个小漏洞、小障碍上，谁就先迈出了一大步。下面是小编为大家收集整理的格言大全，希望大家喜欢!

　　1.雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。

　　2.让珊瑚远离惊涛骇浪的侵蚀吗?那无异是将它们的美丽葬送。

　　3.不管失败多少次，都要面对生活，充满希望。

　　4.行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

　　5.崇高的理想就象生长在高山上的鲜花。如果要搞下它，勤奋才能是攀登的绳索。

　　6.种子牢记着雨滴献身的叮嘱，增强了冒尖的气。

　　7.自然界没有风风雨雨，大地就不会春华秋实。

　　8.只会幻想而不行动的人，永远也体会不到收获果实时的喜悦。

　　9.勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

　　10.对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

　　11.成功者绝不给自己软弱的借口。

　　12.你只有一定要，才一定会得到。

　　13.时间顺流而下，生活逆水行舟。

　　14.生活充满了选择，而生活的态度就是一切。

　　15.绝大多数人，在绝大多数时候，都只能靠自己。

　　16.只有不想做的，没有做不到的。

　　17.回避现实的人，未来将更不理想。

　　18.大胆自己地表现自己，别人无理由轻视你。

　　19.看一个人的心术，看他的眼神;看一个人的身价，看他的对手;看一个人的底牌，看他的朋友。

　　20.不要太在乎自己的长相，因为能力不会写在脸上。

　　21.竹根即使被埋在地下无人得见，也决然不会停止探索而力争冒出新笋。

　　22.希望，只有和勤奋作伴，才能如虎添翼。

　　23.沉湎于希望的人和守株待兔的樵夫没有什么两样。

　　24.觉得自己做得到和做不到，其实只在一念之间。

　　25.给自己标价越高，自己的价值实现就越大。

　　26.永不言败，是成功者的最佳品格。

　　27.只有想不到的事，没有做不到的事。

　　28.只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。

　　29.敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。

　　30.人各有志，自己的路自己走。

　　31.别人的话只能作为一种参考，是不能左右自己的。

　　32.成功来自使我们成功的信念。

　　33.相信你行，你就活力无穷。

　　34.你要决心成功就要做自己的国王。

　　35.要想成为强乾，决不能绕过挡道的荆棘也不能回避风雨的冲刷。

　　36.人的一生，可以有所作为的时机只有一次，那就是现在。

　　37.萤火虫的光点虽然微弱，但亮着便是向黑暗挑战。

　　38.过去不等于未来。

　　39.没有失败，只有暂时停止的成功。

　　40.士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风*浪静也会溺水。

　　41.志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。

　　42.如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。

　　43.懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正敢的人才能所向披靡。

　　44.我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。

　　45.追踪着鹿的猎人是看不见山的。

　　46.谁不向前看，谁就会面临许多困难。

　　47.有志始知蓬莱*，无为总觉咫尺远。

　　48.昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。

　　49.不会生气的人是愚者，不生气的人乃真正的智者。

　　50.千万人的失败，都有是失败在做事不彻底，往往做到离成功只差一步就终止不做了。

解决问题培训心得

解决问题培训心得

　　当我们经过反思，对生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。到底应如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的解决问题培训心得，欢迎阅读与收藏。

　　今天培训的主题是“问题解决”，解决问题培训心得。体会颇深。

　　从董研老师的培训中，让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用，小到我校双*台的运用，使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代，我们要不认真用心的去学*，将会被淘汰，尤其学校给老师们提供了有力的资源*台，我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己，提高自己。

　　从郝晶晶老师的培训让我很震惊，一位80后的新教师居然进步这么的大，无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识，俨然象一位专家型的教师，由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师，就一定会成长为专家型的教师。

　　铁补校长的培训，让我最受益的是学道的编写，即情境的设置、问题的提出、思维导图的设置等。以开发学生潜能为目标的“问题体系”。这个体系以“问题”为中心，以“方法”为中介，以“答案”为结果，根据学生的智力发展水*构建了五个层次的教学结构，揭示了五种类型的“问题解决”情景对于开发学生潜能的功能作用。“所谓基本问题，教师在学道中可以设计开放性的问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会，提出质疑，同时为学生介绍一些适当的研究方法，提供必要的探究条件和手段，让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识，以及提出的解决问题方案。

　　6月底我参加了为期两天的《班组长问题分析与解决》培训，通过此次培训，从中收获颇多。对演绎思维、归纳思维有了更清晰的认识，创新思维需要有独特的想法，就如老师所说的，“创新，就是把睡过两个月的床单拿起来抖抖，反过来再铺上”，其实创新也是蛮简单的，就是把*时所掌握的知识或技能尝试以不同的方式、方法或答案去实践，就可以做出不一样的结果。

　　老师让我们对一些案例使用头脑风暴来说出筷子的几百种用途、杯子里的水在不倾斜的情况如何倒出来等，通过这两个案例，让我知道其实你所想的也是别人所想的，你所想到的不一定别人也想到了，只要自己能通过自己大胆独特的想法去想每一件可行的事情，这样才能收获学*更多，才能不断的提升自己。

　　这次培训让我收获最大的就是让我知道如何填写九宫格，虽然这是一道很简单的数据逻辑思维题，但是这次老师教了我们一个非常简便有效的填写方法，通过规律可以快速的填写出正确的数据，而且该方法还可以应用到其它类似的数学游戏中，这次培训的最大收获就在于此了。

　　对于问题的认识，在进行问题分析时，要知道什么是真正的问题?问题是从哪儿来的?谁的问题?问题具体是什么?我们真的想解决问题吗?通过这五问，可以很轻松的解决出现在工作中及生活中的很多问题，其实，在工作和生活中，有时我们把所遇到的问题过于想得复杂化、矛盾化，所以往往在面对问题时出现逃避、躲避的错误想法，通过这次的问题分析，让我在以后面对出现的问题时可以从容面对，且能快捷的解决每一个问题。

　　晚上用两个小时将不停地讲解，从开始到结束，我记得没有休息过，也没有喝过一滴水。

　　培训后下面是一个学员发给我他的培训总结报告，写得非常好，如果我们学员都向她一样每次这么认真对待培训，培训的力量就是无穷大。下面我分享下她的培训总结：

　　本堂课程的主题是问题分析与解决，有比较高的实用性，我*时的工作正是需要发现问题，解决问题。通过为期两天的课堂学*，有心得体会总结如下：

　　一、学会探寻工作问题的根源，而不仅是关注问题表象。

　　在*时的工作中，因为自己的工作经验不足，思考不够深入，看问题总是浮于表面，培训心得《解决问题培训心得》。正确响应问题的方式应该是：发生什么事情?为什么会发生?到底存在什么问题?有什么可能的解决办法?如何解决?阻碍问题意识最大的敌人就是：差不多、没关系、没办法、好面子、官本位。

　　例如在串货号的问题中，以前总是机械的统计数据，汇报数据，至于串货号的原因，有没有办法可以避免，是没有认真考虑过的，认为串货号是没有办法的事情：换条码是一个纯人工的作业，有人工参与一定不可避免的会有错误产生。这种错误的观念一直到今年才有变化，串货号的货品有自制产品和外协产品，自制产品是仓库条码组的员工自行穿挂，通常错误也比较多，再进一步思考原因有：

　　1、自制产品基本为西服、大衣，该类货品颜色款式区分不大，员工不易从外观区分不同货号货品;

　　2、现有系统中，车间和仓库交接只能核对总数，不能核对细节;

　　3、员工责任心欠缺，没有正负激励，对于差错根源的产生没有追究，没有处罚。

　　在经过部门的领导的指导后，现在对于每次的串货号差错，都尽力追踪到问题产生的源头，对于无法查明源头的问题，也及时报备到负责主管，引起主管重视，在*时工作加强监督和宣导工作，加强员工责任感。对于现在车间和仓库交接的系统的缺陷，也要积极建议是否可以加以升级改进，纠正人工入库偏差。

　　发现问题的最终目的不是问题本身，而且如何避免问题的再次产生，所以必须要追究问题的根源才能拿出解决对策。

　　二、科学管理：掌握问题分析的工具和方法。

　　运用科学、优选的对比法找出问题最可能的原因与机会，经由事实分析找到原因，然后在事实基础上审核可能的原因。首先所关注的问题与观察到的事实是什么?再全面辨识及发掘可能的原因，并比较诊断事实每一个可靠的原因，最后选择最可能的原因。

　　老师在这里介绍了一个比较实用的工具就是因果链，即以鱼骨图的形式，先界定问题产生的所有原因类别，再各个原因类别内穷举各要因，最终确认大、中、小要因，确定解决策略。

　　在确定原因的阶段，原因的再分析是相当重要的一个环节，盲目确定原因只能是与良策背道而驰，在不明确的情况下，一定要注意原因再分析才能正确界定原因。

　　老师在举例环节，有一个我印象非常深刻的实例：问题是，在“十一”期间，售后服务部货品返修周期过长，引起门店不满。在原因分析中，有一条是品控部对于产品生产质量把控不严，导致产品返修率增高。

　　如果原因是产品质量问题，则返修率高应该持续在整个销售季节，在特定的“十一”国庆环境中，最主要的矛盾应该是工厂放假，导致返修时间延长，那么产品本身的质量问题，则不是引起门店不满的要因。

　　如果在原因分析中，没有正确确定引起问题产生的原因，结果只能是事倍功半。

　　三、科学管理：掌握运用解决问题的工具和有效手段。

　　高效解决问题和做出决策的步骤：1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估。

　　头脑风暴方法是日常工作中常用和有效的问题解决工具，头脑风暴法要遵从一定的原则：

　　1、提倡自由发言，畅所欲言，任意思考;

　　2、禁止批评和评论，也不要自谦;

　　3、目标集中，追求设想数量，越多越好;

　　4、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想;

　　5、与会人员一律*等，各种设想全部记录下来;

　　6、主张独立思考，不允许私下交谈干扰别人思维;

　　7、不强调个人成绩，以小组的整体利益为重。

　　我们部门也多次采用头脑风暴法解决问题，在我参与的几次头脑风暴中，有些是不太成功，主要有几个原则没有遵守：参与人员没有独立思考，容易人云亦云;批评评论他人的.设想;主持人没有激发参与人员的积极思考性，导致没有达到设想数量。而且主持、*、设想的数量也没有事前明确规定，过程和结果都不是很理想。

　　头脑风暴法不是一群人开大会，要遵循科学的原则，才能取得理想的效果。

　　四、心得体会

　　问题的发生不是最糟糕的，发现不了问题，或者发现问题不去解决才是最可怕的，我们不能以“那不是我的问题”“那不可能解决”“我也没办法”等消极的想法回避问题，必须养成问题意识和改善意识。

　　在问题的原因分析中，因果链，原因界定和原因再分析可以帮助我们正确找出原因，头脑风暴法则是常用的产生问题解决方案的方法。

　　日常工作积累经验，培训课程教会科学方法，两者的合理结合才能提高工作效率，提高产能。

　　这几天，武汉的天气很糟糕，每天都下着倾盆大雨，但这糟糕的天气淹没不了我们学*的兴趣与快乐，武大的培训给了我一把解决问题的钥匙。

　　我是一名农村教师，我是带着许许多多的困惑，走进武大的。这几天，我快乐地畅游在各位名师智慧的海洋中，他们的气质，思想一次又一次的触动我的心弦，在他们的思想中，我找到了一些解决农村孩子学*现状的方法。

　　第一，真情投入，用爱开启农村孩子兴趣的大门。作为一名教师，要时刻关心学生，走进学生，和学生交流。了解他们的内心与生活，找到他们不愿学的原因，时时激励学生，表扬学生，树立他们学*的自信心。

　　第二，要做一名智慧型老师，通过各种途径，了解每位学生的心理与性格，因材施教，找到适合不同学生的科学的教育教学方法。

　　第三，要有锲而不舍的教育教学精神，农村有很多学生都是“要我学”而不是“我要学”，改变这种现状不是一两天就能有效解决的，我们要做好打持久战的准备。

　　我是一名人民教师，教书育人是我的职责，我要做到：一切为了学生，为了学生的一切，真心地关心、呵护每一名学生。

教你轻松解决毛巾发粘的问题

教你轻松解决毛巾发粘的问题

　　无论是在学校还是在社会中，大家总少不了接触毛巾吧。你对毛巾发粘的问题总是无从下笔？下面是小编收集整理的教你轻松解决毛巾发粘的问题，希望能够帮助到大家。

　　教你轻松解决毛巾发粘的问题

　　1、使用肥皂处理，把毛巾两面都抹上肥皂，所有地方都抹到，然后放入一个干净的器皿中，放到微波炉中加热1-2分钟，取出，然后在清水中清洗干净，晾干即可。

　　2、使用白醋，在清水中加入适量白醋，然后把毛巾放入，浸泡20分钟左右，然后在里面搓洗一会，后用清水漂净，晾干就可。

　　3、将毛巾先用开水煮沸10分钟左右，再用肥皂洗涤，然后用清水充分洗净，最后将毛巾折叠好放入微波炉中，加热5分钟。

　　4、将淘米水(第一、二遍)倒入锅中，把毛巾放进去煮，烧开后再多煮一会就行了。经过这样做的毛巾会变白，变柔软，变得比原来厚，会有淡淡米香。

　　5、毛巾常洗且每隔一段时间用肥皂或洗衣粉煮沸数分钟，可防发硬。煮沸时毛巾应全部浸水中，以免与空气接触发生氧化而降低柔软度。

　　6、用盐清洗，就是使用我们*时烹饪用的食用盐即可，打半盆温水，加一勺盐，然后把毛巾放入，搓洗一段时间后，用清水漂净，然后晾干。

　　如何养护毛巾

　　1、微波消毒法：

　　将毛巾清洗干净，折叠好后放在微波炉中，运行5分钟就可以达到消毒目的。

　　2、蒸气消毒法：

　　将毛巾放入高压锅中，加热保持30分钟左右，就可以杀灭绝大多数微生物。

　　3、消毒剂消毒法：

　　消毒剂可以选择稀释200倍的清洗消毒剂或0.1%的.洗必泰。将毛巾浸泡在上述溶液中15分钟以上，然后取出毛巾用清水漂洗，将残余的消毒剂去除干净，晾干后就可以再次放心地使用了。

　　4、毛巾柔软法：

　　毛巾在使用一段时间后，由于水中游离的钙、镁离子与肥皂结合，生成钙镁皂粘附在毛巾的表面，使毛巾变硬。这时可在3斤左右的水中加30克纯碱或适当的柔软剂煮10分钟就可以了。

　　5、毛巾上去油腻法：

　　有些爱出油的人，毛巾常常会油腻腻的，滑溜溜的，洗过多次效果也不是很好，很是烦恼。建议用浓盐水浸泡一下洗涤，再用清水冲洗，便可使毛巾变得清爽起来。

解决问题的教育名言警句

每一个成功者都有一个开始，勇于开始，才能找到成功的路。

读书，始读，未知有疑；其次，则渐渐有疑；中则节节是疑，过了这一番，疑渐渐释，以至融会贯通，都无所疑，方始是学。

学校的目标应当是培养有独立行动和独立思考的个人，但是他们要把为社会服务看作是自我人生的最高目标。

要有生活目标，一辈子的目标，一段时期的目标，一个阶段的目标，一年的目标，一个月的目标，一个星期的目标，一天的目标，一个小时的目标，一分钟的目标。

学*知识要善于思考，思考，再思考，我就是靠这个方法成为科学家的。

抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

世上无难事，只要肯登攀。

《用有余数的除法解决问题》评课稿

《用有余数的除法解决问题》评课稿

　　所谓评课，顾名思义，即评价课堂教学。是在听课活动结束之后的教学延伸。对其执教教师的课堂教学的得失，成败进行评议的一种活动，是加强教学常规管理，开展教育科研活动，深化课堂教学改革，促进学生发展，推进教师专业水*提高的重要手段。下面是小编收集的《用有余数的除法解决问题》评课稿，欢迎大家收藏。

　　何老师执教的《有余数的除法解决问题》这节课，是学生在学*了 有余数的除法基础上进一步学*的，是综合应用找规律和有余数除法学概念的过程。听了这节课，何老师大方自如的课堂驾驭能力、富有儿童化的语言给听课的老师留下了深刻的印象。整节课设计巧妙，层次清晰，重难点突出，是一节成功的课。 纵观整节课，我认为呈现以下几大亮点值得我们学*：

　　一、注重学生语言完整性的培养。学生语言完整性的培养是我校梁校长工作坊的课题项目，这节课我侧重观察了何老师在这方面的落实情况。一是富有儿童化的语言和巧用体态语言拉*师生距离。 教学本身是一门艺术,而儿童化的语言和体态"语言"更是一门高深的学问。在课堂上教师如果能适时、适度使用儿童语言和体态语言，将更有利于提高课堂教学效果，活跃课堂气氛、让学生轻松愉快的突投入到学*之中。在这一 节课中，何老师运用了儿童化的语言和体态语言，如：一个微笑、 一次点头、 一次信任或鼓励的眼神。这些都能征服、激励了学生。学生在鼓励、关怀下，伴随着和蔼、亲切、 热情的'学*氛围， 对学*的求知欲无疑能起到良好的催化作用。二是教师用规范、简洁的语言对学生适时的引导。

　　二、课前游戏设计巧妙，你猜我找，为新课教学埋下了伏笔，充分调动了学生学*的积极性。

　　三、教材挖掘深入，理解透彻。可见何老师对课标的研究很深入，并且理念也能够落到实处。

　　四、教学设计层次清晰，环环相扣，首尾呼应，给人耳目一新的感觉。

　　五、教学目标落到实处，重点突出，难点突破，尤其在对余数问题的处理上，做到层层递进，层层深入。

　　六、注重学**惯的培养，课堂纪律井然有序，学生书写整齐，完整。

　　七、评价性语言丰富多样，妙趣横生。

　　八、练*设计紧扣主题，层次分明。注重数学与生活实际的联系，注重人文情怀。

　　最后我要说，通过相约课堂活动，让我们共同在探究中体验，在合作中交流，在反思中成长。我们经历着观点的碰撞、思想的启迪，收获多多。

　　本课时内容是青岛版教材二上的教学内容，是在学生已经刚刚学*了“有余数的除法”，初步会用有余数的除法解决简单问题，有一定的生活经验，这样的基础上进行学*的，本节课的教学目的是让学生认识“进一法”和“去尾法”，并初步能根据具体情况合理使用“进一法”和“去尾法”解决生活中的实际问题。听过王老师执教本节课，感慨颇多。

　　值得我学*地方有以下几点：

　　一、追求完美的精神令人折服。

　　听课前，我重新翻了二上的数学教材，看到课本上例题是：17位同学参加野营训练，每3人需要一顶帐篷，需要搭几顶帐篷？通过解答本题，学*“进一法”，至于“去尾法”课本上没有例题单独介绍，而在课后*题中却出现了。鉴于这种情况，王老师考虑到“去尾法”和“进一法”对学生解决生活中的实际问题非常必要，是非常重要的数学知识，所以专门设计了本节课，以所设计的内容为依托，学*“进一法”、“去尾法”，并解决生活中的问题。新课程标准的总体要求中提到：数学来源于生活，又要服务于生活，要让学生会用所学的数学知识解决生活中的问题。王老师别出心裁的设计本节课，很能体现新课标的总体要求。

　　二、新旧知识沟通较好。

　　1、学*去尾法、进一法的基础是有余数的除法，特别是余数一定要比除数小这一知识点在本节课的学*中尤为重要，所以王老师每次讲完一道例题都反复强调余数还可以是哪些数？不可以是哪些数？为什么？让余数一定要比除数小这一知识点在学生的心目中扎下根，从而更好的促进对新知的理解。

　　2、有余数的除法中单位名称的带法是教学难点之一，部分学生因不理解题意，乱带单位，还有的学生不理解题意不知道该“去尾”还是该“进一”。而王老师却把本节内容巧妙的与找规律内容有机结合起来，沟通二者之间的联系，为有余数的除法准确带单位名称起到了较大的助推作用。

　　我们经常说，数学系统性强，学*新知一定要以旧知为依托，找准新旧知识的生长点，这样就能加强新旧知识的沟通与联系，王老师寻找知识的生长点特别准，而且利用得也特别好。

　　三、最大限度地调动了学生的参与热情

　　1、以游戏为依托。

　　课前游戏既符合儿童的年龄特点，也符合儿童的身心发展规律，能较大程度的激发儿童对数学的学*兴趣。小学数学教学的主要任务之一就是培养学生学*数学的兴趣，使学生爱上数学。王老师课前用伸手指数数，让学生猜数老师伸手指这一游戏，一方面极大地调动了学生的参与热情，给学生留下了悬念，而且还把学*的内容渗透到游戏中，真可谓一举两得。

　　2、课堂上找准学生的兴奋点

　　数学课是枯燥的。如何使数学课变得生动、让学生喜欢是我们每位数学老师的追求。其中选取学生感兴趣的材料为依托就是一种较好的办法。所以王老师在课堂上用北京奥运福娃这种学生喜欢的卡通图贯穿课堂的始终，激活了学生大脑的兴奋点，学生自始至终兴趣盎然，探究的积极主动。

　　四、较好地发挥了学生的主体作用

　　原本这节课内容对学生来说，有一定的难度。尽管如此，王老师在出示每一道例题之后也都让学生先亲自动手尝试，积极思考后，让学生说出自己的答案，然后通过学生相互争论，得到正确的结果，老师始终没有发挥权威的作用。这样，既能让做对的同学尝到成功的喜悦，同时出现错误的同学也能从中吸取教训，牢记错在了哪里，同时还能使学生的大脑始终处于积极的状态之中，避免了课堂上被动的接受。

　　五、加强对比与联系，使生透彻理解。

　　更加难能可贵的一点是学*完“去尾法”和“进一法”之后，王老师还引导学生把两种方法进行对比，让学生透彻理解两种方法的联系和区别。

　　总之这节课值得我学*的地方还有很多，如果是鸡蛋里面挑骨头，我认为有以下值得商榷的地方。

　　1、如果讲解“去尾法”时用课后练*中的一道*题“如果你拿10元钱买3元一块的橡皮，能买几块？”效果会更好。而课堂所用的例子是：有36个福娃玩具，每5个装满一盒来销售，最多装满几盒可以销售？学生会认为剩下的一个虽然装不满一盒，但也可以装在盒里单个来销售，卖的便宜点。如果用买橡皮的的*题做例子，更便于学生理解，而且贴*学生生活，学生人人都有这方面的经验。

　　2、新课探究中，配上动画演示效果会更好。

　　本节课内容有一定难度，如果课堂上发挥多媒体的辅助功能，介绍 “进一法”和“去尾法” 用动画演示一下，效果会更好。

　　3、课后练*小组合作效果更好。

　　最后练*中让学生两人一组举出生活中见到的 “进一法”和“去尾法”实例，不如让学生在小组内合作，让优等生先说，学困生听后再说，这样学困生便有了扶手，有了思考的余地，也能参与其中，从而使课堂真正做到面向课堂全体学生。

10个常见的电脑问题怎么解决

10个常见的电脑问题怎么解决

　　计算机（com*r）俗称电脑，是现代一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算，还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。下面是小编帮大家整理的10个常见的电脑问题怎么解决，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　有时候，看似复杂的事情其实可以通过最简单的方式来解决。所以，如果Windows系统出现了一些问题，我们不妨首先运行Windows Update系统更新，将所有补丁打好，或是尝试下载新的驱动程序，问题很可能就会迎刃而解了。

　　电脑太慢？

　　除了硬件部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁盘空间已满，尤其是电脑C盘，如果接*极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程序尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少系统的启动项目，来实现更快的开机速度，比如一些软件的自动更新应用，都是可以取消开机启动的。

　　网速太慢？

　　如果你的网速太慢，不妨先登录诸如这样的测速网站来测试一下网络速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽带供应商咨询一下是否网络服务出现问题。如果始终无法连接有线或是WIFI网络，则可能是网卡硬件出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬件问题，就需要更换了。

　　电脑不断重启

　　电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬件散热不佳导致，所以在所有硬件都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。

　　屏蔽弹出式广告和木马

　　很多时候，我们在安装软件时会不小心安装一些垃圾插件，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些电脑管家类软件，可以轻松清除这些垃圾插件内容，比如QQ电脑管家。另外，也可以通过安装此类防护软件来屏蔽木马或是钓鱼网站。

　　无线网络无法连接

　　有时候，Windows始终无法连接WIFI无线网络，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的"疑难解答"和"自动检测修复"功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬件。

　　"此网站的安全证书有问题"

　　如果在使用浏览器上网时频繁出现"此网站的`安全证书有问题"提示，有可能是因为系统时钟设置不正确的问题。通常情况下，PC主板的CMOS电池都会一直保持时钟运行，如果失效，可以尝试更换电池。

　　打印机不工作

　　除了保证打印机驱动为最新，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启打印机，并查找系统托盘中的内容，检查打印列队，确保"打印机离线选项"没有被勾选。

　　无法打开电子邮件附件

　　通常情况下，如果不能打开电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软件，比如PDF文件。所以，可以安装兼容的软件，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的扩展名，也是无法打开的。

企业沟通存在的问题和解决对策

企业沟通存在的问题和解决对策

　　企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通。

　　企业沟通交流存在的问题

　　在不断的管理实践中，我们感到许多企业在内外部的沟通上都存在或多或少的问题。企业的管理沟通不畅，会导致包括企业形象受损、员工凝聚力下降、人才流失、消费者转向竞争者等一系列问题，对企业的经营管理将产生严重的影响。以下仅从内部交流谈谈看法。

　　从企业创造价值的角度看，在产品或服务的增值过程中，员工是企业价值的传递着，尤其是在一些服务型的行业，员工代表了消费者心目中的企业形象，所以应该以员工为本，使企业与消费者有机结合。企业的行为只有首先让员工感动，才能感动消费者，才能感动市场。但是很多企业与员工沟通的时候，就犯了许多错误，具体表现为以下几点：

　　在一些组织中，领导人*惯于把自己管理的对象视为没有个性、没有创造性、没有独立意志的纯粹执行者，或者视为随时有可能偷懒、损害组织利益的可疑分子。在这样的心态下，造成了权力的过分集中和领导人的绝对权威，一方面限制了员工主动性、创造性的发挥;另一方面造成了交流途径狭窄或不通畅，使得很多信息在传播过程中变得不完整，甚至掺杂了较浓的主观色彩，从而使理解与再次传达落实出现问题，导致信息失真。这样既不利于组织的工作效率，也会使信息发生扭曲，导致员工的凝聚力下降，或上下级、*级间的猜疑，造成内耗过大。

　　企业的决策机制缺乏民主。很多企业重大举措出台之前，忽视了基层员工的参与，致使他们的意见建议不能及时反馈的高层决策层，因此员工的主人翁责任感缺失，消极怠工的现象比较普遍。此外针对员工管理的措施制定后忽视了向员工解释说明的环节，导致员工对政策抵制情绪大，影响了企业的工作效率。

　　绩效评估缺乏反馈。许多单位存在对绩效评估反馈不重视的现象，员工除了被简单的告知考核结果进而得到相应的奖励和处罚外，对自己的优势和不足均一无所知，更不用谈以后有针对性地进行改进了。

　　沟通管理的途径

　　首先，让管理者意识到沟通的重要性。沟通是管理的高境界，许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐，顺利完成工作任务，达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。应对员工和顾客给予应有的重视，采用换位思考方式，站在员工和顾客的立场上思考问题，使相互间有更多的理解，沟通更顺畅。

　　其次，公司内建立良性的沟通机制。沟通的实现有赖与良好的机制，包括正式渠道、非正式渠道。员工不会做你期望他去做的事，只会去做奖罚去做的事和考核他去做事，因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化，使信息更快、更顺畅，达到高效高能的目的。

　　第三，从“头”开始抓沟通。企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通，来制定沟通机制。公司文化即老板文化，他直接决定是否能建立良性机制，构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的”企业文化。

　　第四，以良好的心态与员工沟通。与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，否则当大家位置不同就会产生心理障碍，致使沟通不成功。沟通应抱有“五心”，即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。只有具有这“五心”，才能使沟通效果更佳，尊重员工，学会赏识员工，与员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。

　　沟通管理的作用

　　沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。当遇到急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。

　　沟通促使企业员工协调有效地工作。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的了解也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务有错误的理解，致使不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。

　　提高员工的士气。沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围。沟通可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会形成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围。

　　企业沟通存在的问题

　　一)缺乏对沟通渠道的有效管理

　　在企业的内部，有诸多因素影响着企业的管理者和企业员工获得全面的信息，诸如：沟通背景、沟通方式以及沟通范围等。而这些因素之中，对其产生影响最大的就是沟通范围，而影响沟通范围的主要因素则是企业内部沟通渠道的充分与否。通过对国内企业的调查和研究我们发现，大多数企业都在这方面存在着严重的不足，例如：间接沟通渠道过多，而直接沟通渠道过少;传统渠道多于创新性渠道等。这些情况使得企业的管理人员不能够全面的掌握企业的实际情况，使得员工对企业的满意程度下降，增加了离职的几率;企业内部充斥着大量的小道消息，流言四起。

　　(二)没有建立专门管理沟通的组织机构

　　沟通是企业内部组织系统的重要生命线，是企业所实施的内部管理的核心与实质，因此，企业必须要像抓质量管理、财务管理一样，建立起行之有效的沟通管理部门，并安排专人负责制定沟通计划、组织沟通等工作。然而就目前的现状来看，很好有企业能够正确的认识到这一点，并建立起专门的组织机构来管理沟通。此外，有的企业虽然设立了与沟通管理相关的部门，例如信息部等，但却没有正确的发挥其职能，致使其只能够从事收集信息、整理信息以及反馈信息等基本工作。

　　(三)缺乏必要的约束和制度

　　沟通，既具有一定的科学性，还具有极强的艺术性，对于企业内部管理的沟通来说，其不但要采取灵活多变的应对措施，还要有一定的表达和沟通策略，要能够做到不拘一格、因势利导。但是仅仅做好这些工作是不够的，还必须要有一定的制度加以约束。在进行沟通时，不能够出现较强的个人色彩，不能够太过于随意。这既是沟通的大忌，也是当前企业管理者和员工沟通时出现的主要问题。通过调查和研究我们发现，无论是知名的大企业还是中小型企业，都存在着沟通过于随意、个人色彩浓郁的情况，甚至有些企业的管理者完全以自己的价值标准和好恶来取舍沟通。这样的情况，不但不能够实现的沟通的作用，在一定程度上还会起到反作用，严重的阻碍了企业的内部管理。而产生这样情况的原因主要是因为企业没有建立起关于沟通的制度，致使沟通缺乏规范和约束。

　　第1：它是保证下属员工做好工作的前提。

　　只有通过沟通让下属员工明白了他的工作目标要求、所要承担的责任、完成工作后的个人利益之后，才能确知做什么、做到什么程度，自己选择什么态度去做。

　　第2：它是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。

　　主管与下属经常就下属所承担的工作，以及他的工作与整个企业发展的联系进行沟通，下属员工就会受到鼓舞，就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足，他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。

　　第3：它是下属员工做好工作的一个保障。

　　只有通过沟通，主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题，并及时为下属工作中的难题的解决提供支持和帮助。这可有助于他的工作按照要求，及时、高质量地完成，进而保证整个单位、部门，乃至整个企业的工作协调进行。

　　正是从这个意义上讲，有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每个管理人员都遵照执行。

　　沟通是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的.需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。

　　企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。

　　没有沟通，就没有管理

　　我很信奉这样一个观点：管理不是门艺术，也不是科学，而是实践，通过其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。

　　企业管理有四种职能：计划、组织、领导、控制，而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

　　没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样，贯穿全身每一个部位、每一个环节，促进身体循环，提供补充各种各样的养分，形成生命的有机体。

　　企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理，全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上，向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品，而与市场进行互动，就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送，更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据，为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象，只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门，激励人，挖掘人的潜能，更好的为企业创造价值。

　　管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化，完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化，使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式，认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造，其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通，是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通，就没有对企业精神和企业文化的理解与共识，更不可能认同企业共同使命。

　　管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法技术的出台，无不是经过数次沟通、碰撞的结果，以提高企业管理沟通效率与绩效为目的，其根本目的是提高管理效能和效率。

　　某种意义上讲，现代企业管理就是沟通，沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。

　　有效沟通的技巧1

　　最*一段时间，参加了何边老师主讲的《跨部门沟通》培训，从中发现，跨部门沟通已经是很多企业常见的问题，以下是何边老师在谈到跨部门沟通分享的点滴体会。

　　第一：跨部门沟通与一般性的沟通相比，难在哪里?

　　1.部门间存在着目标和利益的冲突：比如财务部门控制成本，而研发部门、营销部门是花销的部门，再比如，一个项目总的时间确定，而公司内部如何在各相关部门间分配时间，这些问题，都能造成天然的冲突。

　　2.部门间缺乏对彼此工作难度，所用时间的了解：比如销售部门为满足客户需求，答应提前交货，可是他们不了解生产部门的流程，在客观上需要一定的时间，等等。

　　3.不同部门人员的性格有差异：一般来说，从事的工作不同，从业人员的性格会有些差异，比如研发部比较理性一点，销售部比较灵活一点，财务部比较刻板一点，这种性格的差异，会给沟通带来障碍。

　　4.部门间同事，感情交流不够：由于工作不在一起，缺乏感情交流，略显生疏，所以沟通的氛围，就存在一定的劣势。

　　针对如上的一些问题，我的建议是：

　　1.针对部门的目标不一样的问题，我们建议公司引导员工，聚焦于终极目标的实现，才是真正的赢，而利益分配，建议公司考虑的分配制度，不以部门的运作做评价，而是建立在公司整体利益的大前提下，做部门的分配，这样从客观上，就引导了各部门在面对冲突的时间，聚焦终极目标。

　　2.针对部门间彼此对工作缺乏了解的问题，我们建议，可以采取很多知名企业常采取的定期换岗和加强部门间沟通的方式来解决。

解决问题的策略——画线段图评课稿

解决问题的策略——画线段图评课稿

　　评课是指评者对照课堂教学目标,对教师和学生在课堂教学中的活动以及由此所引起的变化进行价值的判断。下面是小编收集整理的解决问题的策略——画线段图评课稿，欢迎大家分享。

　　一、引发冲突，突显学*必要性

　　在戈老师上的《解决问题的策略——画线段图》这一堂课上，一开始，老师出示了一道解决问题的题目，学生通过思考发现了可以用以前学过的一种解题策略——列表来解决，通过这样的方式很好地对过去学过的知识进行了回顾与复*。在这之后，出示例题，让学生说说这道题是否能用刚才的列表来解决，学生在观察之后，发现题目中出现了两个未知量，所以列表无法解决这个问题，在这个时候，老师很好地抓住这个机会，说“列表这个方法是很好，但是它不是万能的。”这样一种教学方式，既引发了学*冲突，又突显出了学*另外一种解题策略的必要性。

　　二、课前导读，掌握学*方法

　　闻老师的课上，在课前给学生设计了一张导读单，这张导读单设计地非常详细，给了学生学*新知很好地指导，比如遇到这个类型的解决问题，应该如何分析，按照怎样的步骤，进行思考。通过这样的方法，也给本课教学奠定了良好的基础。

　　三、课堂教学，板书详细清晰

　　在闻老师的课上，让我印象最深的就是闻老师的板书设计。刚开始的时候，学生遇到这样的问题，只有几个小朋友能看懂线段图的意思，在一个小朋友上台介绍之后，似乎听明白的人还是不多，但是这个时候闻老师还是不慌不忙的，通过慢慢地引导、讲解，通过线段图的变化，让学生的思路一下就找到了路口，很快在这个题目的基础之上，很多孩子马上迁移到了第二种方法，举起的小手也一下子变多了，我想越来越多的孩子对这类题目，慢慢掌握了方法，闻老师的板书是起了很大作用的。

　　利用线段图解题，是各种解题辅助手段中的一种，它形象地将条件或问题简略地表示出来，从而直观地显示*题中条件与条件，条件与问题的关系，降低了读题，审题的难度，尤其对小学生来说是一种理想的辅助手段。本堂课就是训练学生利用线段图解决问题。

　　教学中，不是“拿来主义”就题论题，而是在吃透教材本意的基础上，创造性地使用教材，充分发挥*题的作用，为后面的学*打下扎实基础。从郭老师执教的这节课看出，郭老师对教材的理解，把握是做了潜心研究，从多角度去体会教材，对*题作用及难易做到了心中有数，并又能从学生角度（设身处地）去思考，最终老师以“主导者”的角度对教学目的，重点、难点、特点、疑点加以综合考虑，即尊重教材，又跳出教材，从预设到生成符合学生的认知、发展规律，始终关注学生数学思维的`有效成长。有经验的老师知道，这一教学内容，与以往最大不同点突出了“1份+几份=共有几份”，这是编者对更有价值地利用线段图，从更高层次上触动学生的思维上所作的重要补充。也许对**来说，这是十分简单的问题，一看就能看出的问题，而对三年级学生来说这是一个难点，存在负迁移，因为在这以前在解答应用题中求两个数的和一般用加法计算，学生受思维定势，旧知的干扰，很少有学生会想到求两个数的和最后一步也可以用乘法来计算，所以郭老师精心设计了教案，首先在导入阶段让学生初次感受到1份加上同样的3份共4份，3份减去1份等于这样的2份，充分利用线段图让学生感悟理解，已知1倍和几倍，可以求共有这样的几份和相差几份，这样为后序学*化解了难点，老师的主导作用得以充分体现，学生掌握了基本题后，在老师进一步引导下大部分学生，从线段图上理解了25×（1+3）的'道理，尽管还有一小部分的学生难于理解，我想也不在于今天一节课，每位同学都能做到一题多解，如果是教三年级老师不妨可作一下实验，如在复*课导入时没有进行1份+几份的这样训练，效果会一样吗？郭老师这堂课成功不仅在于这堂课，而在于课外，对教材的钻研，对学生的了解和理解，这是一堂课取得“事半功倍”的前提。

　　“简捷”是智慧的灵魂，语言的简练，板书的精简，*题的精选，无不透出郭老师追求的是简约的课堂教学，这也是我最欣赏之处。今天这堂公开课没有用多媒体，课前也有人建议公开课好像不用多媒体不是最好，但郭老师不在乎别人会说什么，而是这堂课适合采用什么手段，我想实施务实性的教学策略，这才是扎实，厚实的真实课堂，对我们都是一种很好的借鉴，总之要提高课堂效率，功夫应放在哪里，今天这堂课可以说是一堂成功的案例。

　　这节课郭老师在调动学生的积极性、注意力、兴趣方面做得非常出色。在老师的亲切微笑下，老师的一个动作、一个眼神的鼓舞下，学生们学得主动、活泼，师生间显得是那样的和谐，这些都是我们可以仿效和学*的。