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接电话礼仪
礼仪,礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。以下是小编精心整理的接电话礼仪,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对接待人员而言,接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。
1、尽早拿起话筒,最好不让电话响超过三声。万一超过,应该先说一声“抱歉,让您久等了!”
2、确认对方身分。最好复诵一次“您是xx公司的xxx,是吗?”左手持听筒,右手随时笔记,听不清楚时请对方再说一次。
3、打招呼。确认对方身分后,可以说,“谢谢您经常照顾”向客人致意和打招呼。
4、传达。对方如指名听电话,先说声“您稍等一下。”立即呼唤被指名的人。
5、问对方来电用意,并记下备忘录。
6、复诵对方交待事项的内容,确认无误。
7、结束时的问候。先说谢谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。
8、立即处理客人交待等事项。
电话中的'应对话术
刚入职场的人一定得先学会听电话的技巧。如果听到电话响,却迟迟不敢出手去接,接下来的工作也会很辛苦。
说电话时,必须掌握以下三个重点:
1、对应时款具备诚意。
2、注意说话方式。如正确的发音、音量比*常稍低,太大声可能会让对方耳朵难受。
3、内容简洁。除必要的招呼,尽量长话短说,如需花时间解说,应先询问对方是否方便,或以后再打。
以上三点如能遵守,加上经验累积,很快就能熟悉电话技巧。行有余力时,再注意以下两项重点:
1、能在电话中告诉客人,到公司最简单的路径;这需要*常花点功夫了解交通状况。
2、对打错电话者的应对。每个人都有可能成为公司的客户,因此确认对方播错号码时,也不要立刻挂掉,尽量留给对方好印象。
公私分明
将工作时间与非工作时间分开,本来就是社会上的常识,因为领了薪水,就得付出对等的劳动力和时间。
如果在工作时间内,非得做私人的事不可,必须先取得上司的准许。如果事情真的很重要,相信上司也不会为难你。但是如果是可以利用上班以外时间做的事,就不应该用上班时间来做。
另外还得留意,不要在工作中打私人电话,或于非上班时段,使用公司电话打私人电话。如果工作时间内接到外面打来的私人电话,则应该长话短说。
表达接电话的英文该怎么写
接电话是大家都会做的一个动作,但是你会不会用英文来表达接电话呢?以下是小编为大家整理的表达接电话的英文该怎么写,希望能帮到大家!
表达接电话的英文写法:put sb on to
动词替某人接通与…的电话
1、Have no reference to have trouble with hold the position of keep an eye on keep/control one's temper keep one's balance keep one's appointment keep company with keep sb. company keep competition between keep faith keep one's mind on keep/bear in mind keep one's head keep pace with keep a promise keep in touch with sb. keep track of keep one's word keep to the point lay a claim to lay/put/place emphasis on/upon lead the way learn by heart leave sth. out of consideration lose control of lose one's balance lose one's head lose heart lose contact with lose sight of lose one's temper lose faith in lose track of make an appeal to sb. make an appointment with sb. make an attempt to do sth. make the acquaintance of sb. comments on/upon sth.
渴望求助于某人与——无关与——闹纠纷担任——的职务照看,留意忍住不发脾气保持*衡守约与——结交,与——亲热陪伴某人在——之间进行竞争忠于信仰专注于记住保持镇定与——并驾齐驱遵守诺言与某人保持联络记录,保持与——联系守信用紧扣主题主张,要求,自以为是着重于,强调领路,带路记住,背过不考虑某事失去对——的控制失去*衡慌乱,惊慌失措失去信心与——失去联系看不见发脾气失去对——的信任失去——的'线索向某人呼吁某事于某人约会企图做某事结识某人评论把——进行比较控告向某人道歉知识改变命运,思路决定人生!
2、Put sb on to a dentist, lawyer, plumber, etc
帮某人找牙医,律师,管子工等
3、Put pressure on sb to do sth: force sb to do sth, esp quickly
迫使某人;催逼某人
表达接电话的英文写法:answer the phone
1、When I was making chocolate tea, my younger cousin sister Li gave me a call, when we was calling, suddenly there was a thunder and the fire-flag was happened after the thunder, meet such situation, so I hang up the phone ASAP, one student can't control himself to laugh at me, maybe he was laugh at my funny action, after several seconds, my phone rang again, it was her again, the student told me please answer it in a short time, she told me out work earier for rainny on the phone, just several seconds, I hang up at once.
当我正在制作巧克力奶茶的时候,小表妹丽打来了电话,我们正在通话时,突然的一个响雷和紧接着的闪电让我马上挂掉了电话。有一个同学禁不住笑出了声,也许他是在笑我的滑稽动作吧。
2、Answer my question, you need to hang up the phone!
你在这里做什么?回答我的问题时把电话挂掉!
3、If you don't want to answer the phone, I will pick it up.
如果你不接电话那么我来接。
4、I love you! Humph! Let me answer the phone, how they hung up!
我爱你!哼!让我接电话,怎么又挂了!
表达接电话的英文写法:get on the phone
1、Now I use the EEE PC on and off all day, it is constantly switched on and connected to my wireless LAN in my house, every time I leave the house it gets thrown into my bag along with my mobile phone, if I find myself with a few minutes to spare during the day, maybe drinking coffee in a cafe or waiting for a doctor in the hospital then I can whip it out and get some work done.
现在我用电器和电子设备的PC和关闭所有一天,它是不断开著的,并连接到我的无线局域网在我的房子,每一次我离开家,它得到扔进我的袋子连同我的手机,如果我发现自己与几分钟备件在白天,也许喝咖啡,在一间咖啡厅或等待医生在医院里的话,我可以鞭出来,并得到了一些工作,做了。
2、This phone link allowed them to get authorization of their managers to cross the border on a daily basis.
在过去的两周因许多理由,一些人被搁浅在边境北部。
3、Get up 7am everyday, wash and dress, tie my hair up and go to the school canteen and get a piece of cake at 7:25, class is over at 12am, go to canteen with eve and get back to dorm at 12:30, talk on phone with neal for a while, 1pm start to take a nap, get up at 2:10pm, go back to classroom 10mins later, class is over at 5pm, go out for supper with eve, usually 2 share of noodle, or one share of meal and a desert, get back to classroom at 6pm, check email, night class starts at 6:30pm, listening comprehesion, go back to dorm at 9pm, jump up and down for 500 times, sit for 10 mins to choke the desire of puking back, finish bathing at 10pm, dry my hair, wash clothes, till 10:45pm the main light will be turned off, then i start to study till 12pm, then sleep……then the story goes……
每天七点钟起床,梳洗好折好被子梳好辫子二十五分去饭堂一块蛋糕回课室,十二点下课,和小圆去饭堂吃饭,十二点半回到宿舍,和neal说一下电话,然后一点鈡开始睡觉,睡到两点十分起床,两点二十分囘课室,五点下课,和小圆出去吃饭,通常吃一个云吞面和一个炸酱面,或者一个梅菜扣肉饭加一个双皮奶。六点囘课室查email。六点半晚修,放听力,九点下课,囘宿舍跳五百下,然后坐十分鈡抑制想吐的感觉,洗完澡十点。吹头,洗衣服,十点四十五,宿舍关灯。开始看书,十二点关掉台灯睡觉。
4、As a little girl, she answered the phone and told supplicants whom to call to get on welfare or into the city hospital. Six decades later, she is a master of horse-trading.
还是小女孩的时候,她接电话时就能分辨寻求帮助的人是想谋求福利还是想进市立医院。60年后,她已经成为了一个讨价还价的行家。
接电话的技巧
接打电话在我们看来再简单不过,但是生活跟工作可是不一样的哦!尤其是电话销售过程中接打电话都是非常讲究技巧的!那么,电话销售人员接电话的技巧有哪些呢?下面jy135小编为大家整理了接电话的技巧,希望能为大家提供帮助!
(1)尽快接,明快地问候
注意电话响了,尽快拿起话筒。响声超过三声时,请不要忘记说:“让你久等了。”还有,客人会从第一句话中感受店里的情况,并了解餐厅的位置。说话时语气应明朗、温和。
(2)留个间隙,慢慢报上店名
“谢谢你光临xx店。”
(3)确认对方身分
如果对方是常客,应简单寒暄几句:“是xx先生啊,承蒙您经常照顾……”当对方没有报上姓名时,就应问;“对不起,请问您是哪位?”当听不清对方的声音时,应说;“抱歉,电话好像离您有点儿远。”不要说是对方的原因,而应归咎于电话,这样客人乐于调整。
(4)边作笔记边问
为了能正确理解对方要求,要*惯作笔记。电话旁要备有笔和笔记本。这样做也是为了尽快回答对方提出的问题。
(5)不懂的地方,应礼貌地提出来
没听懂的地方,不能含糊不清。应问:“xx先生,很抱歉,能否再说一遍吗?”
(6)复述并确认
为了避免误解对方的意思而造成不必要的麻烦,一定要看着笔记确认一下:“我再重复一遍xx,要求是xx,是这样吗?
(7)自报姓名为明确责任之所在,应自报姓名
“我是xx,如果事情有变,请与我联系。”
(8)对方挂掉电话后,再放下听话筒
应使用符合内容的寒暄话,如“抱歉”等。
当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。那么,当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的'大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果你让电话铃响得时间过长,对方会挂断电话,你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧:
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的开场白可能是:“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:“真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,并请求对方原谅。例如,你可以说:“布朗先生会处理好这件事的,请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前,应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如,你可以说:“对于这件事,我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料,应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说:“您是稍候片刻,还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时,你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键,就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如,你可以说:“约翰先生,我已经快替您找完了,请您再稍候片刻。”当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了”,以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话,你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说:“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅即转向第一个电话,而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
1、接通电话,不要在第一声响出后接,因为这样很容易断线!接电话时,最好是在铃声响完后到时下一声响起前这个空当里去接,这样断线的几率比较小!电话在响第三声前要接听
2、接电话时,只要姿势端正,声音自然会清晰明朗电话应对时,如果疏忽地以为对方看不见自己的势,而随便、无礼的话,就容易发生意外的挫折。 譬如以前有个职员用电话和客户谈重要生意时,若无其事地抽着烟。突然在谈话进行当中,听到对方岔说:“对不起,烟是我最大的克星,能不能请你稍微忍耐一下?”这种情况,或许是因为打火机的点声,及不断吞云吐雾的鼻息,很快就让对方敏感地察觉之故!因此,无论在电话中边谈边抽烟、喝茶即使是懒散的姿态,对方也会“听”得出来。因而,假如你蜷曲着身子躺靠在椅子上,声调就会显得没神,对方可能就会敏感地问:“是不是身体不舒服啊?”等等。因此,打电话时,即使看不见对方,也当做对方就在眼前一般,尽可能注意自己的姿势,这是相当重要的。
3、接电话时,即使看不见对方,也不要忘记自己的笑容。有句名言:“人一悲伤会哭,因为哭就是悲伤。”现在我们借用这句话,把它改为:“人一高兴就笑,因为笑是高兴。”的确,笑容不只表示自己的心情的好坏与否,那种亲切明朗有快乐会感染身旁的每个人。譬如,心烦意乱时,会使人一颗心直往下沉,如果你能努力展开笑颜,那么,不知不觉中气氛就会轻快许多,跟周围人们的沟通也就容易、顺利得多了。这种情形和打电话是一样的,即使对方看不见你,但是愉悦的笑语会使声音自然轻快悦耳,因而留给对方极佳的印象。相反地,若接电话时板着脸,一副心不甘、情不愿的样子,声音自然会沉闷凝重,无法留给对方好感。因此,由于脸部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要常抱着“对方看到我”的心态去应对。不管何时,只要笑容可掬地接听电话,声音自然会把明朗的表情传达给对方
4、限制私人电话在办公室里“煲私人电话粥”,这种事究竟对工作的影响有多大?
答案是难以有标准的,因为要将私人事务完全摒诸公事以外,并不容易,我们亦难以将公事从私事里划分出来。比较理想的做法是将私人电话好好安排一下。首先,给你自己一个限制,就是打私人电话不要超过十分钟,这样一来不会妨碍自己的工作进度,也不致影响他人。试想想:你的领导前来找你,而你正抓着电话,在与友人大谈昨夜狂欢之事,你认为领导会有什么感受?他一定认为你在“盗用”公司之宝贵时间,所以下一次见到领导前来,而你又仍抓着电话的话,请立刻表现得严肃一点,并扮作在写着笔记,这样,起码令气氛好些。 更积极的做法是将私人电话全安排在固定时间里去拨,如刚上班、午饭后、下班前等,或者在完成一个任务后。还有,告诉你的亲朋好友,在什么时候打电话找你才最适合。
5、尽快拿起话筒。
打电话到一家公司的时候,如果铃声响个不停,却没有人来接,相信任何人都会感到很焦急,而对这家公司的印象也会不佳。虽然电话的铃声一次是响三秒钟,就算响十次,也不过三十秒,但是,在打电话的人感觉,却好像等了很久一般。因此,等待的不快感也会随之增强。由于如此,企业电话应该在铃响两次以前,就应拿起话筒,以免让打电话的人产生不良印象。
即使电话离开自己的位置很远,铃响时附*没有人,我们也应该养成自动拿起话筒的*惯,这样的态度是相当重要的。有一家公司就曾对新进人员进行这项训练,要他们在铃声响起时,就立即拿起话筒。这当中还曾经发生这样一件趣事——有位新进人员因隔壁的部门没有人接电话,急忙地跑去拿起话筒,结果一不小心,把话筒掉在地板上。由于突来一声巨响,使得打电话的人也吓了一跳,经他说明之后,对方就释然地不以为意。站在打电话者的立场而言,就算接电话的人有些失误,也总以等待要好得多。
6、迟接电话须表示歉意。
企业电话的礼仪是以铃声响二次前,迅速拿起话筒为原则,但还是有不能在这种能力范围内接电话的情形发生。
例如,百货公司的专柜小组正在接待顾客时,即使电话铃声一直在响,也无法去接;或者,有时四周没有别人,好几个电话同时响起。在这种情况下,当你拿起话筒时,首先就应该说:“对不起,让你久等了。”因为,对方是以着急的心情在等待。所以,向对方致歉是理所当然的。如果铃声响了五次,甚至十次以上才拿起话筒,而没有说一句抱歉的话,对方一定很不高兴,因而,对公司的印象也会大打折扣
一家公司的接线生在接电话时,如果铃声响两次就拿起话筒,他只说:“xx公司。”若响三——五声才拿起话筒,他会在说“xx公司”之前,先加上句“让你久等了。”如果响了五次以上,就一定先加上一句“很抱歉,让你久等了”。
关于接电话的礼仪常识
接电话在生活中是一件十分*常的事情,下面小编为大家带来了关于接电话的礼仪常识,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。
一、电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒第一句话先说“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒应向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。
二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意尽量使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑,自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话,双方彼此亲切悦耳的招呼声,会使人心情开朗,也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后,主动问好,并问明对方单位或姓名,得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁(尤其是长时间没见的朋友、同事),以使对方感到为难。
三、打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。
四、打电话、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手后住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。
五、对方要找的人不在时,不要随便传话以免不必要的麻烦,如必要,可记下其电话、姓名、以回电话。
六、要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话,应不断地说:“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好处,否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况,应付方式各异。
七、挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。
八、办公场合尽量不要打私人电话,若在办公室里接到私人电话时,尽量缩短通话时间,以免影响其他人工作和损害自身的职业形象。
1来电铃声不可超过三次才接
有时候电话响一次就接了,会给人以一种很唐突的感觉,会让对方感觉认为你压根没心听他讲话,但是当来电响了三次以后再接,会让对方等的不耐烦、产生焦急情绪。如果是客户的话,可能会影响双方的合作。
所以,在电话铃声响了两次后接是最佳的状态,但是如果确实分不开身接电话的时候,电话响了超过了三次你在接起的时候,你应该要向对方表示歉意:说一句让您久等了。
一般的规范电话用语:首先应自我介绍,把自己的情况介绍一下,让对方确定所打的电话是无误的,避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2要注意通话时语气的用法
电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一定要注意的,因为对方不仅会注意你的内容,同时也非常注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。
3与客户通电话要坚持后挂电话的原则
当对方在与你说再见的时候,同时你也要礼貌的回复对方一下,表示尊重对方,等对方先把电话挂掉,确认通话结束后你再把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
4随时记录
在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
5自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
6转入正题
当你接听电话时,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的开场白可能是:“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:“真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。
7避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,并请求对方原谅。例如,你可以说:“布朗先生会处理好这件事的,请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。例如,你可以说:“对于这件事,我们很快会派人跟您联系的。”
8避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料,应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说:“您是稍候片刻,还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时,你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键,就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如:你可以说:“约翰先生,我已经快替您找完了,请您再稍候片刻。”当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了”,以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话,你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说:“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅即转向第一个电话,而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
接电话规范用语
“你好,这里是沙区法院,请问你有什么事?”
如果是本部门的管理范围要负责解释,要语言礼貌,态度热情,解答问题清晰、准确,诉讼引导认真、耐心,不得对来访者的问题简单敷衍或者不予理睬,不得嘲讽、挖苦、训斥来访者。可视具体情况参考使用如下文明用语:
“请不要着急,有话慢慢讲,法院会依法处理的。”
“你要找的xxx法官(同志)现在不在办公室。请你留下联系方式,我们将转交给他,请他和你联系。”
“按照法院有关规定,当事人(代理人)不能到法官办公室。请你到三楼送达室等候,我们马上帮你约见法官。”
“你反映的问题我们已经记录下来,请你留下联系方式,我们将按规定办理并及时给你答复。”
“你提出的要求不符合法律规定,我们不能办理,请你理解。”
“你提出的问题属于审判工作秘密,依照法律规定我们不能透露,请你理解。”
如果不是本部门的业务范围:“对不起,我们是XX部门,您反映的事不属于我们部门的主管范围,您反映的情况应属XX部门管辖,请您拨打该部门电话询问,电话为xxxxxxx。”
1.主动报家门。自报家门是一个与人方便、自己方便,且节约时间、提高效率的好方式。
2.认真听对方说话。接电话时应当认真听对方说话,而且不时有所表示,如“是”,“对”,“好”,“请讲”,“不客气”,“我听着呢”,“我明白了”等等,或用语气词“唔”、“嗯”、“嗨”等,让对方感到你是在认真听。漫不经心,答非所问,或者一边听一边同身边的人谈话,都是对对方的不尊重。
3.如果使用录音电话,应事先把录音程序编好,把一些细节考虑周到。不要先放一长段音乐,也不要把程序搞得太复杂,让对方莫名其妙、不知所措。
4.如果对方打错了电话,应当及时告之,口气要和善,不要讽刺挖苦,更不要表示出恼怒之意。
5.在办公室接电话声音不要太大。接电话声音太大会影响其他人工作,而且对方也会感觉不舒服。
6.替他人接电话时,要询问清楚对方姓名、电话、单位名称,以便在接转电话时为受话人提供便利。在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息,比如手机号等。
7.如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,应礼貌、客气地询问对方:‘对不起,您是哪一位?‘
8.在电话中传达有关事宜,应重复要点,对于号码、数字、日期、时间等,应再次确认,以免出错。
9.挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已经挂断电话,才能轻轻挂上电话。
打电话时,需注意以下几点:
1、要选好时间。
女朋友不接电话怎么办
为什么女朋友不接电话,女朋友不接电话怎么办,一连串的问题困扰着无数个恋爱中的男生,让他们茶饭不思。下面小编带着大家一起来了解一下吧!
为什么女朋友不接电话
1、在忙,没有听到你的消息
2、觉得和你的相处有一定的问题,想理清自己的思绪,或者说直接逃避这些问题
3、她在外面遇到了心仪的男生,因此可能在外面疯狂一段时间,但是可能回来之后还会找你
4、可能和男生约好一起去,这也可能直接导致你们感情的结束
女朋友不接电话怎么办
1、不管是什么情况先让自己冷静下来,不冷静的话往往会让你失去理智的判断以致于造成一些不好的影响。
2、不接电话的时候切记不要一直打,这会让你女朋友感到更加心烦,仔细想想前因后果,或许你可能选择发条短信,把想说的话都写上,相信她总会看到的。
3、给两人一个过渡期,大家都冷静冷静,过两天再打电话或许有惊喜哦。如果是自己的错误那么一定要放下所谓面子求得对方的原谅。
4、除了电话现在更流行QQ微信吧,可以尝试一下,毕竟是恋人她也不会做得多么无情的,如果她接受这个形式,那么说话一定要注意,毕竟是文字形式的交流,要知道中华文化博大精深,或许的你想表达的跟对方理解的完全不同。
5、如果各种形式都无法跟她好好交流,你可以尝试找她的闺蜜,也可以尝试找你们共同的朋友,或许通过第三人的劝解,你们可以重归于好。
6、如果真的不是你的错,对方是一个蛮横无理的人,那也没啥好说的,何必这样作践自己,天涯何处无芳草,除非你有自信改变对方或者你可以全盘接受,不然的话就坚持自己的原则,去争取自己的地位。
7、其实吧,不接电话很多时候是因为吵架生气,这些总是有原因的,每次吵架生气最好不要直接揭过,要想办法解决,把问题拿出来大家一起解决,不然每次都会积累矛盾,慢慢地两人之间的矛盾越来越大,或许某一天就是你们最后一次吵架了。
女朋友不接电话其实有分很多很多种原因的,可能是没听见,也可能是你们之间确实闹了点小矛盾,所以在行动之前一定要先弄明白这问题的根源,你才能对症下药。
拓展:
女朋友生气哄女朋友开心的句子
1、我什么都答应你。
2、在认识你之后,我才发现自我能够这样情愿的付出。
3、我的'梦想,就是要实现你所有的愿望。
4、我把你深深藏在心里。
5、你的话已经锁在我的记忆里了,那钥匙你就替我保管一辈子吧!
6、你太俗气了,老是发自己的自拍照片,害得我为了看你手都举酸了。
7、在认识你后,我才发现自己可以这样情愿付出。
8、在你抑郁的时候,我就是你的开心果。在你忧伤的时候,我愿做你的忘忧树!
9、哪件衣服都没有你的爱合身,哪件装饰都没有你的爱迷人。
10、名人谈爱情牛顿爱情就像树上的苹果,散步到树下,它可能就掉下来砸在你的头上。莎士比亚爱情,可能是喜剧,也可能是悲剧,关键看怎样去对待它女朋友生气了哄她的话句心情说说。
11、紧闭的心扉最终被你开启,小小的空间只能容下你,你是我心中的唯一,因为再也容不下第二个人。
12、啤酒几杯,废话两行,如果你认真听及,每个字眼都是我想你。
13、你的话已经锁在我的记忆里了那钥匙你就替我保管一辈子吧
14、亲爱的,原谅我好吗?只要你肯原谅我,我将用我一生的钱来弥补我的错。就让我慢慢的分期付款吧,用我的一生来偿还,我会让你幸福的,好吗?
15、我不要短暂的温存,只要你一世的陪伴。
16、我走进了我的生命,我正为你准备好一生一世。
17、宝贝,是我错了。原谅我好吗?回到我身边吧,我要用心为你筑一个爱巢,永远温暖你,呵护你,保护你!
18、此刻我很挂念你,请为我细心照顾自我。
19、不需言语,让我用行动告诉你,什么叫爱。
20、我的世界只有你懂
21、昨晚我托一只蚊子去找你,让它告诉你我很想你,并请它替我亲亲你,因为现在我无法接*你!它会告诉你我多想你!你问我爱你有多深?大包代表我的心!
22、假如我的未来没有你,这种事情想想都难受。
23、想你的心情实在没办法用一句话代替。
24、我发誓,年后,我还是像现在爱你。
手机无法连接电脑怎么刷机
很多人使用手机的时候都想要对自己的手机进行刷机,但是很多人都不知道要怎么做。那么手机无法连接电脑怎么刷机呢?下面就让小编来告诉大家吧,欢迎阅读。
01用户需要手机类型进入相应官网下载完整的刷机包。
02将刷机包拷贝到手机SD卡根目录下,通常需要将固件包重命名为“update.zip”文件。
03按电源键手机有反应振动,同时按住音量+键(音量变大,上键),就会进入recovery模式。
04使用手机版刷机精灵刷机(WiFi下)。进入刷机精灵官网,选择合适的ROM(自动匹配)并下载。
05打开主界面,点击“安全刷机”,备份数据成功后进入下一步。
06点击刷机后,手机自动重启进入recovery模式,自动完成刷机。
07如果你对你的手机已经没办法了或者是不急着用它就可以实行厂刷,厂刷相对来说比较安全,毕竟是由专业人士来操作。
特别提示
刷机前把手机充好电(推荐电量不少于65%,因为电量低了刷机可能变砖)。
刷机前一定要对手机系统资源进行备份。
扩展资料:
手机刷机是一种改变手机操作系统的一种行为,相当于给电脑装上不同版本的windows或者电脑重装系统,也就是刷手机操作系统。刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序,一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等;还有些是为了增强原机型的功能。常用刷机方法有:升级手机的系统、汉化软件等。
目前常说的刷机就是用“更改替换了一些图片、铃声或菜单后的软件版本”的过程。大多数厂家的手机都是可以刷机的。
刷机种类
1、升级手机的系统,修正一些手机的bug或者增加一些新的功能。
2、汉化软件:水货手机往往都不是中文的,有很多人就可以通过刷机把手机汉化为中文。
3、解锁、解密、刷机,这是销售商经常干的事情,把被锁的手机刷开或把被限制的功能启用等等
4、一般用于"水货手机"为了在*境内使用而进行手机制式,程序的更改或刷新。
5、行货手机刷机后不能保修(若要保修,可以在刷机之前备份手机自带的系统,有需要保修的时候就刷回自带系统即可)。
6、山寨机部分不能刷机。
刷机目的
现在刷机的目的以不再是单纯的系统升级,而是手机爱好者的个人兴趣。
注意事项
1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷(一般情况是这样,个别例外),一般情况下:不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映(例如黑屏),那么自己就刷不好了。(可以卡刷的例外)
2、刷机时一定要确保手机电池电量足够本次刷机所需要的电量。(安全起见至少要在百分之五十左右)
3、刷前请仔细阅读刷机操作说明
4、建议在自己手机原版的基础上刷串号不变的DIY版本(如果该版本会改变串号,一般人还是不要刷的`好,否则出了这样那样的问题自己难以解决)
5、不是任何手机都可以刷机的。比如NOKIA刷机需要专用的刷机盒,所以不能自己刷机的。所以只能去客服和一些手机商去刷机
6、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题,所以不要太依赖刷机。
7、刷机最好在风险可控前提下刷机。DIY的版本都是基于原版的,只不过是将原来的图片替换成另外的图片,将原来的铃声替换成另外的铃声,没有动核心部分。只是替换更改了部分图片、铃声或者菜单字符等,所以不会有不良影响~只要做好自己手机软件的备份,按步骤操作,刷机是基本上没有风险的(大不了再刷回备份)。
8、一般国产机是刷不了的,因为厂商已经把他们ROM限制
2016年旅游英语情景对话:打电话预定酒店
导语:人们旅游前都是要打电话预订宾馆房间的,这里就让大家了解一下如何进行房间预订。下面是小编为您收集整理的2016年旅游英语情景对话:打电话预定酒店资料,希望对您有所帮助。
UNIT 1
Room Reservations
1-1 A long Distance call Reservation远程预定酒店
Scene:Henry Bellow (B) and Margaret Bellow (M), an American couple, are going to spend their Holidays in China. Now Mr. Bellow is making a reservation at Haitian Hotel in Shanghai through a long distance call.
Reservations (R): Shanghai Haitian Hotel. Reservation Desk. Can I help you?
B: I’m calling from New York. I’d like to book a room in your hotel.
R: What kind of room would you like, sir? We have single rooms, double rooms, suitesand Deluxe suites in Japanese, British, Roman, French and presidential styles.
B: A British suite, please.
R: Would you like breakfast?
B: No, thanks.
R: Can you give me your name please, sir?
B: Bellow. B-E-L-L-O-W.
R: Thank you, Mr. Bellow. And your arrival and departure dates?
B: From May 26th to May 29th.
R: Very well, Mr. Bellow. British suite without breakfast from May 26th to May 29th. Am I correct, Mr. Bellow?
B: Yes, thank you.
R: What time will you be arriving, Mr. Bellow?
B: Around 5:00 p.m.
R: All right. You’ll be expected to be here then.
B: That’s fine. Thank you, madam. Good-bye.
R: Good-bye.
在确定了要入住的饭店后,可以拨打他们的电话,告诉他们你的要求以及入住和停留的时间,入住的人数,房间的.类型,申请住房人的姓名和到达饭店的大概时间,并问清房费,万一比预定时间晚了,尽快打电话联系,否则预定就会被取消。
1-2 A Group Reservation团体预订酒店
Scene:The telephone rings. The Reservations (R) answers the phone.
R: Reservations. May I help you?
Client(C): Yes. The American People-to-people Education Delegation will be visiting Shanghai at the end of this month. I’d like to book 10 double rooms with twin beds for five days.
R: For which dates?
C: For May 23rd, 24th, … and 27th.
R: One moment please, sir.
(The reservations check the list.)
Yes, we can confirm 10 rooms for five days.
C: Thank you. Is there a special rate for a group reservation?
R: Yes, there is a 10 per cent discount.
C: That’s fine.
R: By the way, how will they be getting to Shanghai? Will they be coming by air?
C: Yes.
R: Could you give me the flight number, please, in case the plane’s late?
C: Oh, sorry. I don’t know the flight number, but I’ll let you know by phone tomorrow.
R: Thank you, sir.
C: Oh, yes. According to the program, they’ll have a meeting on the 25th. Have you got a big conference hall?
R: Yes, sir, we have a very nice multi-function hall, but you’ll have to speak to the manager about that. Please hold on a moment and I’ll see if I can put you through.
此外,随着服务业的发展,饭店会越来越注重个性化服务,尽量满足客人的需求,所以如果你有什么特殊对房间的要求,也可以在预约时提出,使你在饭店的休息可以更加舒适和方便,何乐而不为呢。
1-3 A Local Call Reservation预定当地酒店
Scene: The Reservations (R) answers the phone as soon as it rings.
R: Reception. Can I help you?
Client (C): I’d like to book a single room with shower for Mr. George Smith. He plans to arrive on the 20th of this month.
R: How long will he be staying?
C: I don’t know, but it could be anything from seven to tend.
R: Then we can only confirm a room from the 20th to the 27th. I’m afraid we won’t be able to guarantee him a room after the 27th. We usually have high occupancies in the peak seasons.
VR眼镜怎么连接电脑
我们知道用VR眼镜玩游戏是一件很神奇而有趣的事情,但目前想用VR眼镜玩电脑游戏,就必须配一个高配电脑和一台PC外接式VR显,合计成本高达1.5万,让很多人望而却步,而普通的VR眼镜盒子的VR游戏现阶段也比较匮乏,那么用VR眼镜能玩电脑游戏吗?当然也可以的,下面由3小篇给大家来详细来说说,低成本用VR眼镜玩电脑游戏。
用VR眼镜玩电脑游戏我们需要借助一个工具软件:《TrinusGyre》,这是一款通过wifi或USB数据线将电脑上显示的'内容投射在手机屏幕上的软件。可左右分屏转换,搭配VR眼镜,可以体验超越IMAX的观影体验和身临其境的3D游戏快感。
VR眼镜连接电脑玩游戏详细教程:
1.电脑上面下载好服务器端程序TrinusGyreServer,绿色版的,不用安装;手机上面安装好客户端程序Trinus Gyre,暂仅支持安卓系统手机,Trinus Gyre手机端版本与电脑端程序版本必须完全一致,才可以使用,否则将连接不上,并且电脑和手机必在同一个Wifi网络下。电脑端和手机端我已经打包好了,小伙伴们可以点击此处进行下载:http://pan.baidu.com/s/1dEZlFXJ
2.然后双击运行电脑端TrinusGyreServer,里面会有很多参数配置,我们不用自己手动设置,默认配置就行,然后点击右下角的开关按钮,启动TrinusGyre服务。
3.运行手机端Trinus Gyre,默认配置就行,直接点开关图标,手机就会自动和电脑连接起来了。
这样就设置完成了,就可以在手机上面看到效果了,这个时候就可以打开电脑里面的游戏,把手机放到VR眼镜里面,就可以用VR眼镜玩电脑游戏了。
友情提示:此款软件推送的画面是桌面内所有置顶窗口画面,所以玩游戏的时候要把游戏设置成窗口模式。进入游戏后,请将游戏分辨率修改为1024*768,这样游戏分屏后,画面就不会由于变窄而被强制挤扁,并且低分辨率的画面传输到手机也会更加流畅。
总结:以上就是我为大家总结的用VR眼镜连接电脑玩电脑游戏的方法,当然还有一点要注意的是要配一个好一点、速度快一点的手机~有测试过各种游戏都可以飞到底手机里面用VR眼镜来玩,测试cf可玩,部分单机3d游戏可玩,大家可以自己尝试一下,沉浸感超棒。
电话有几种常用的英文形式
电话是我们与他人联系的重要工具,那么关于电话的英文形式一般有几种是比较常用的呢?下文是小编为大家准备了表示电话的常用英文形式,希望能对大家有所帮助!
电话的英文:telephone
英 [telfn] 美 [telfon]
及物动词
1. He telephoned me that he couldn't come.
他打来电话告诉我他不能来了。
2. She telephoned her father to send money.
她打电话要她父亲汇钱。
3. We telephoned him to come.
我们打电话叫他来。
4. We telephoned her a greetings on her wedding day.
她结婚那天,我们打了电话祝贺她。
不及物动词
1. You can telephone for a taxi.
你可以打电话叫一辆出租车。
名词
1. You are wanted on the telephone.
你的电话。
电话的英语:phone call
1. Until the previous day of college entrance examination, she made a phone call to me.
一直到高考前一天,她打电话给我。
2. After the phone call from his wife, he resolved to depart for Haiti on Sunday, the very next day.
之后,他的妻子的电话,他决心离开海地日,第二天。
3. Feel free to call me if you need my help. you have my phone numbea.
如果你需要的我幫助,請儘管打電話給我,你有我的電話號碼。
4. I don`t like to talk on the phone so I often pass the phone off to my sister when my parents call.
我不喜欢讲电话,所以我爸妈打来时,我总是会把话筒转给我姐。
5. When I was making chocolate tea, my younger cousin sister Li gave me a call, when we was calling, suddenly there was a thunder and the fire-flag was happened after the thunder, meet such situation, so I hang up the phone ASAP, one student can't control himself to laugh at me, maybe he was laugh at my funny action, after several seconds, my phone rang again, it was her again, the student told me please answer it in a short time, she told me out work earier for rainny on the phone, just several seconds, I hang up at once.
当我正在制作巧克力奶茶的时候,小表妹丽打来了电话,我们正在通话时,突然的一个响雷和紧接着的闪电让我马上挂掉了电话。有一个同学禁不住笑出了声,也许他是在笑我的.滑稽动作吧。
6. That morning, I just got up to pick up a phone call from his grandmother.
那天早上,我刚起床就接了一个电话,是奶奶打来的。
电话的英语单词:phone
英 [fn] 美 [fon]
phone 基本解释
名词电话; 听筒; (发声或使用声音的)工具; 说某种语言的
及物/不及物动词打电话(给某人)
相关例句
及物动词
1. He phoned me the good news.
他打电话告诉我这个好消息。
2. I went back to the motel to phone Jane.
我回到汽车旅馆给珍打电话。
3. I must phone her up tonight.
我必须今夜跟她打电话。
名词
1. The phone is ringing.
电话在响。
2. You are wanted on the phone.
有人叫你听电话。
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