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如何与家长沟通交流
当学校教育与家庭教育有机结合起来,形成合力,教育就会取得良好的教育效果,而家校合作的基础则是教师,特别是老师与家长的沟通、交流,这是家校之间能否建立良好关系的关键。下面我们来看看如何与家长沟通交流,仅供大家参考!
一、提高自身修养,用爱打开心灵之门。
教育者必先受教育,正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表,乐于奉献。作为一名老师,在与每一位家长的谈话中,一定要能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”、“为了一切学生”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师,为了孩子的健康成长,我们走到一起来了。学生的成长和发展,离不开我们教师的无微不至,无限关爱,无私奉献,也离不开家长的千方百计,千言万语,千辛万苦,更离不开学生自我激励,自我发展,自我完善。只有三股绳拧到一起,才能发挥最强、最佳功能,只有三根弦同时奏响,才能奏鸣出一个灿烂的明天。为了我们美好的理想,我们必须一起努力,实现这个理想。老师愿意从一点一滴做起,*时多多观察孩子、关心孩子,善于打开孩子的“心锁”。
二、以时刻关心学生为突破点,赢得家长的充分信任。
在日常的班务管理和与学生交往的过程中,老师要努力让学生感受到自己是关心他们的,因为家长真正关心的是:老师是不是关怀我的孩子?因此,不管老师采用何种沟通方式,都应让家长觉得老师真心诚意地关心自己的孩子。这种感情的投资,不仅是日后开展老师工作的基础,而且还是老师跟学生、跟家长取得互信的基础。因为学生们回到家里通常会跟家长们说,他们的老师怎样怎样,特别是一些*常很少得到老师关心的学生,他们很可能会在家长面前像邀功一样,说老师怎样关心他,以此来证明他在学校的表现正在进步着。这样,我的感情投资就不仅收回了成本,还得到了一笔利润,那就是引起了家长对老师的信任,使他们主动想与我联系,而不是在学生出现了情况以后,才被迫向家长投诉,然后企图把家长拉拢过来,跟老师一起去对付他的孩子。另外,老师跟家长沟通时要注意适当表达自己对学生的关心,让家长知道你对他的孩子特别重视。那么事前就要充分了解学生,包括学*成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及老师工作细致、认真负责的好印象,从情感上就更容易沟通。再譬如学生病后的一个问候电话,学生家庭有困难后的一次家访等等,家长往往会很受感动,感激老师对他孩子的关心,彼此之间可能出现的隔膜自然也就消除了,家长的信任和支持自然就产生了。
三、信任尊重家长,做到胸襟开阔。
尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。摆正摆好自己与家长的.位置 。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人,都肩负着教育好孩子的重任。学生在校接受教师的教育,在家接受家长的教育。我们教师与家长加强联系,目的是共同的,教师与家长其实是同盟军,家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分,教师与家长若能够相互信任,相互激励,则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛,所以教师要以真诚与*等的态度对待学生家长,取得他们的信任,争取他们最好的配合,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同的教育目的。老师要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。当学生有错时应及时与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能训斥家长,不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。家长如果针对老师的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。
四、以*等公正为立足点,架设双方的沟通桥梁。
家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到学校的那一天起,家长与老师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,老师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受自己的关注或重视。也就是说,老师不能人为地把学生和家长分成“三六九”等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长,老师在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩,以貌取人,以权度人,以财量人。教师应一碗水端*,亲切热情、礼貌待人,是非分明。老师“为人师表”,是学生效仿的榜样,是学生的一面镜子。老师的理论水*、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此,*等公正地处理问题,不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决,也能拉*老师与家长的距离,有利于教育学生,也能提升自己在家长心目中的形象,从而使老师、学校具有广泛而积极的社会影响。
事实证明,只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们愉快地与老师合作。有些家长,与老师交谈会感到拘束、不自在,因此,老师就应注意营造轻松的气氛,不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳每一位家长,把家长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵建议,答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为,如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的意见,常用的句式是“您看这样行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情上拉*了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会经常愿意主动和老师联系和沟通了。
五、以灵活有效的沟通方法为着眼点,区别对待不同类型的家长。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水*,素质、教养不同,所以,老师应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
老师应该在家长心*气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。另外,老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水*有所了解,然后根据这些信息,及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时,要克服对优生家长谈优点,对差生家长谈缺点的*惯,也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面,说透彻,指出其危害性,并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。事实证明,当老师同家长架起一座沟通的桥梁时,才能赢得家长的尊重、理解和合作,才能充分发挥家庭教育的重要作用,双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充,使教育形成“合力”和“向心力”。学校的工作要想顺利开展,必须要有家长的密切配合,而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的,所以,教师一定要注意与家长有效沟通。
六、听取家长意见,共商育人良策。
学校教育是在家庭教育的基础上,一般来说,家长与孩子朝夕相处,对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌,能较真实全面地反映学生在家里的情况。教师如果放下“教育权威”的架子,利用家访、家长会和电话经常同家长联系,向家长征求意见,虚心听取他们的建议,改进自己的工作,会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,这样不仅提高了教师的威信,而且对老师全面了解学生,进而管理好班集体有很大的帮助。
总而言之,当我们合理地开发教育资源的时候,才能真正体现“以人为本,一切以学生的发展为本”的教育新理念。
与同学沟通交流方法
当我们初遇某人时,你一定会希望自己正在微笑,因为这表示你当时很开心,正享受着美好的生活,也很乐于认识新的朋友。如何与同学沟通交流获取高人气呢?下面是小编整理的与同学沟通交流方法,希望对你有帮助!
与同学沟通交流方法:一定要开口说话
否则别人没机会认识你
光听别人讲当然不难,但如果你由始至终都是保持沉默是金,那就不怪别人转头就忘了你,因为他们根本没机会认识你。很多人害怕说错话会显得很蠢。但事实上,大家都和你一样紧张。有的时候,一个蠢萌的提问和有趣的经历更能够打破这种僵局,让彼此在不约而同的笑声中变得亲*起来。
与同学沟通交流方法:专注倾听
不要急着打断别人
“世界上最令人印象深刻的,就那些给予别人百分百关注的人。”
知易行难,在实际交往中,很多人往往只顾着待会要接什么话,并且不肯放过任何发表观点的间隙——哪怕有时要打断别人。
我们会记住别人带来的感觉。同样的,别人也会记住我们带给他们的感觉。专注地聆听别人讲话时,你会让他感受到自己是重要的。对方将会因为这种美好的感受而记得你。
与同学沟通交流方法:勇于表达
有独立见解更加令人印象深刻
人们更容易记住那些展现独特自我的声音,而不是没有棱角的的泛泛之辈。
你应该坚定表达自己的真实观点,即便这种反对观点可能带来一些不适。但只要表达清晰得当,这种独立见解往往会让人觉得更有意思,因此也更令人难忘。
与同学沟通交流方法:多用肢体语言
它让你充满气场
自信的肢体语言很重要。它可以让你看上去充满气场,还能让人对你印象深刻。
比如,与人握手时可以更用力一些,聆听或发表意见时始终与对方保持眼神交流。
如果你暂时没有与人对话,也不应该低头去看地板,而是要抬头望向前方,时不时给予交流者一些眼神关注,你应该更积极地去参与到这个世界中,而不是躲着它。
我们应该自如地掌控自己周围的空间。不要蜷缩在长凳一角,更不要因为不小心碰到别人手臂而过度反应。
与同学沟通交流方法:时刻保持微笑
这表示你乐于认识新朋友
当我们初遇某人时,你一定会希望自己正在微笑,因为这表示你当时很开心,正享受着美好的生活,也很乐于认识新的朋友。
而且,微笑还可以刺激到对方的镜像神经,让他产生一种有如自己正在微笑般的感觉——这又是一种快乐的感受!
与同学沟通交流方法:表现出你的兴趣盎然
让对方感到被尊重
倾听也是一种艺术,如果对方感受不到你的关注与兴趣,那你看起来就跟呆瓜没什么两样。
努力去理解对方所说的每一句话,并提出一些相关的重要问题。”
当你用提问的方式表示关注时,对方不仅会感受到被尊重,还有更多的机会了解你。因为你提问自己感兴趣的问题时,一定也会说些什么。
(一)调整心态,加强沟通,试着理解宽容
人是社会性动物,行为的复杂性一方面体现出人的社会行为丰富多彩,一方面要求生活的共性原则高。大学生在寝室生活中,要保持和谐的关系,就需要调整心态,学会求同存异,遇到事情加强彼此间的理解与沟通。大学生要学会宽容,宽容不等于忍让,真正的宽容是接受。在调查了很多大学生之后,笔者发现当代绝大多数的大学寝室在出现矛盾争端后采用的方法就是忍。但是,忍不是解决问题的方法,相反,正是这种忍的态度导致了最后矛盾的不可调解。所以,在寝室问题中,永远离不开及时沟通交流,有不顺心或者对方让你不舒服的地方,首先摆正心态,及时与对方说明想法,试着去宽容对方,对方也定会理解,做出让步。
(二)待人真诚,多举行寝室聚餐或者外出活动
人无完人。大学生在寝室的交往过程中不用太在意自己的缺点,应该树立信心,知道自己能获得寝室同学的认可,不是因为自己各方面有多优秀,相反,别人对自己的认可可能仅仅因为一句体谅的话,一个关切的举动。另外,真诚是一切人际交往的基础,寝室交往也不例外,大学生要将真诚待人放在首位。再者,笔者认为当代大学生业余生活丰富,经常会有出去聚餐的行为发生。当然,寝室作为大学生生活最重要的小集体之一,更应该定时外出游玩或者聚餐,不仅能巩固室友间的感情,更能开拓自己的视野,获得好心情。
(三)明确集体概念,注重个人行为和卫生
时刻牢记寝室是一个集体,不是一个人的家,例如在熄灯之后,如果要接电话应该找一个安静的地方,尽量不要打扰室友休息,切记不要把宿舍当做自己的私有地盘,这是集体。卫生方面,笔者认为安排一个值日表不太可取,若有人不按照值日表执行,势必会引起其他成员的不满,引起寝室矛盾,而且上了大学,在没有人强迫的前提下,卫生责任制很难实行起来,不如发扬一下奉献精神,寝室哪里不干净看到的学生能够主动自觉清理一下。另外,班主任、辅导员的引导是催化剂。在*时的学生教育过程中,多了解学生的思想动态,关注特别学生的性格特点,多走访寝室,了解学生的生活*惯以及为人处世的方式。在出现问题时,做到有的放矢,以便有效解决学生寝室矛盾。
与同学沟通的方法:正确处理同学间的矛盾
1、重视解决日常学*、生涯中的渺小矛盾,不要让抵触堆积,更不要让矛盾恶化。
2、当产生矛盾时,矛盾的双方要坚持沉着。俗话说,一个巴掌拍不响就是这个道理,冷静是处矛盾的最佳方法。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云,从而使人们胜利渡过矛盾的危机,从矛盾之中摆脱出来。
3、矛盾发展到僵持的时候,不妨通过准确的道路,追求老师、家长、学校或者有关集团、单位、社区的辅助。通过赞助,使得矛盾的双方从危机的边沿走向合作的、伙伴的地步,这正是我们*凡所说的“退一步,海阔天高”。
4、矛盾发展到一触即发的时候,矛盾的双方要坚持抑制,想尽千方百计的措施来抢救僵局。抑制是一种自我把持和调控的心理行动,是只有像人类这样的高等动物才拥有的品德。
5、重视解决日常生活中的渺小矛盾,不要让矛盾堆积,不要让矛盾恶化。
6、在处理矛盾的进程中,矛盾的双方应当多采取“换位思考”的方式,尽可能设身处地地为对方着想。
同学们,解决矛盾的'方式还有很多,这须要你们在日常的学*和生活中往探索和实践。矛盾无时不有,无处不在,只有当我们一个个地往解决它的时候,我们的素质也将一步步地进步;当我们的素质进步到一定水*的时候,我们的社会将进进到一个高度民主、高度文明的社会。
第一,以诚待人、以责人之心责己、以恕已之心恕人。
对别人要抱着诚挚,宽容的胸襟,对自己要怀着自我批评,有过必改的态度。与人交往时,你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。好比照镜子一样,你自己的表情和态度,可以从他人对你流露出的表情和态度中一览无遗。你若以诚待人,别人也会以诚待你。你若敌视别人,别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种"反射"原理逐步造成的。因此当你想修正别人时,你应该先修正自己。你想别人怎么对你,你就应该怎么对人。你想他人理解你,你就要首先理解他热。
第二,培养真正的友情。
如果能做到第一点,很多大学时的朋友就会成为你一辈子的知己。在一起求学和寻求自身发展的道路上,这样的友谊弥足珍贵。交朋友时,不要只去找与你性情相*或只会附和你的人做朋友。好朋友有很多种:乐观的朋友、智慧的朋友、脚踏实地的朋友、幽默风趣的朋友、激励你上进的朋友、提升你能力的朋友、帮你了解自己的朋友、对你说实话的朋友等等。此外,大学时谈恋爱也可以教你如何照顾别人,增进同情心和自控力,但恋爱这件事要一切随缘,不必为了谈恋爱而谈恋爱。
第三,学*团队精神和沟通能力。
社团是微观的社会,参与社团是步入社会前最好的磨练。在社团中,可以培养团队合作的能力和领导才能,也可以发挥你的专业特长。但更重要的是,你要做一个诚心诚意的服务者和志愿者,或在担任学生工作时主动扮演同学和老师之间沟通桥梁的角色,并依次锻炼自己的沟通能力,为同学和老师服务。这样的学*过程也不会很轻松,挫折是肯定有的,但是不要灰心,大学社团里的人际交往是一种不用"付学费"的学*,犯了错误也可以重头来过。
第四,从周围的人身上学*。
在班级里、社团中,多观察周围的同学,特别是那些你觉得交往能力和沟通能李特别强的同学,看他们是如何与人相处的。比如,看他们如何处理交往中的冲突、如何说服他人和影响他人、如何发挥自己的合作和协调能力、如何表达对他人的尊重和真诚、如何表示赞许或反对,如何在不冒犯他人的情况下充分展示个性等等。通过观察和模仿,你渐渐地会发现,自己的人际沟通能力会有意想不到的改进。在学校里,每一个朋友都可以成为你的良师,他们的热心、幽默、机智、博学、正直、沟通、礼貌等品德都可以成为你的学*对象。当然,你也应当慷慨地帮助每一个朋友,试着做他们的良师和模范。
如何学会与人沟通交流
语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。下面和小编一起来看如何学会与人沟通交流,希望有所帮助!
一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2、*时练*一些好的话题。在*时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练*讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4、训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。
1、和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2、若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3、找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学*别人的`语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学*别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
三、让自己变得很幽默:
1、当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2、当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3、语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4、不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放开心情,*常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑,做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!希望以上几点对你有所帮助,你要努力!
人际交流与沟通方法
关于轻松与人交往的秘诀就为大家介绍到这里,希望文章的这些小方法能够帮到大家。小编在此也衷心的祝愿大家,无论在工作中还是在生活中,都能够在人际交往中做的游刃有余。人际交流与沟通方法,欢迎大家收藏本文。
1. 沟通满足三个目的
沟通的目的是什么?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三个:
一、放大正面心情,表达爱和关怀,分享快乐;
二、释放负面情绪,寻求帮助;
三、提出某些建议以产生良好的结果。
其实,三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的,而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好,决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开。
1.多看看自学书籍
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学*沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
2.其他有效的沟通方式
人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学*新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学*。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的.东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和*惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。
3.增加你的词汇量
沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学*新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。
4.发音标准
演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。
5.口齿清晰
一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。
6.善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
7.肢体语言也很重要
肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作*惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练*自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。
8.保持眼神的交流
每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。
9.说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
10.理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流,而变**与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
一、改变观念,树立交往意识
观念影响着一个人的行动发展方向,当意识到人际交往的重要性时,会积极主动的去开展交往活动。
二、沟通、合作
一个好的团队离不开默契的合作与良好的沟通,这样才能最大限度地发挥每个人的力量,提高工作效率。一个团队的力量不一定等于个人力量的简单累加,只有一个团队内部能够有效的合作和沟通,团队的力量才会大于个人力量的累加。人际交往正是沟通团队合作的桥梁。
三、主动关心理解他人
培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。
四、从小事做起,注意礼节
注意社交礼仪,积少成多,良好的礼节会给人好的印象。加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。
五、真诚对人
要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
家长如何与孩子沟通交流
独生子女真是非常难教——她们的任性自大、孤独无助、饭来张口、衣来伸手的形象多么地深入民心!要教好这一代丰衣足食、不乏聪明的子女,谈何容易?以下是小编为大家整理的家长如何与孩子沟通交流,希望能帮到大家!
一、家长育儿的7个经验
从小孩呱呱落地的时候,家里的中心就是这个可爱的小宝宝了,刚当父母的没什么经验,下面小编就分享下育儿经验。
1、讲故事,孩子在小的时候,可以给小孩多讲讲故事,不要担心小孩不懂,小孩子的吸收能力是很强悍的,讲故事可以是成语故事,比如说孔融让梨,具有教育意义的故事。所谓教育要从娃娃抓起。故事的来源可以是育儿故事网站,也可以是微信公会总*台,这些天天都有更新的内容。
2、培养看书*惯,长大些的小朋友可以经常带宝宝去图书馆,现在很多大城市图书馆都有小孩专门看图书的地方。一来,培养小孩子的乐趣。二来,可以多接触别的小朋友。
3、方法到位,教育都是有方法的,可以多像别人请教,为了孩子,不要放不下这张脸。例如教孩子数学,可以用举例的方法,比如说老人卖梨,老人有十个梨,我们家买了五个,张阿姨家买了三个,还剩几个。等这种故事类型的。
4、多逛公园,小孩的天职就是玩耍,不要经常没事就把小孩关在家里,多带小孩去接触下绿色的环境,公园每到周末,都会有很多家长带小孩的,可以与之分享带小孩的经验。
5、不要哄骗小孩,当小孩哭闹,很多家长第一反应就是哄骗小孩,给小孩带更多好吃的,或者好玩的,或者说坏人来了。其实我们可以用转移注意力的方法:看那边有辆大车车,好的的气球,天上有飞机等。
6、穷养富养,很多家长都觉得男孩穷样,女孩富养。渐渐走入偏激的观念。其实,穷养,富养的目的最终还是为了锻炼小孩子的能力,提高小孩的生活观念,
7、表扬批评:表扬会让孩子变得更加自信,批评会让孩子变得坚强。表扬的时候一定要发自内心,如果是对孩子的敷衍,小孩子日久都会懂的。因此,表扬孩子,批评孩子都要想好。
二、家长育儿经验之如何与孩子沟通
我们老一辈很多教育孩子就是以“打”为标准,不听话就是打,好孩子都是打出来的,很多孩子都很怕家长。但是,随着现代文明和社会的进步与发展,教育孩子,打的*惯谩慢在减少,以理来教育孩子,慢慢成为了主流,那么这样,就得必须和孩子要有好好的沟通,才能让孩子信任你,达到教育孩子的目的。下面小编就来跟大家分享一下家长如何与孩子沟通的问题。
1、首先,家长们要有耐心,不能用一时之气,打骂孩子已经不是好家长了。那么就要和孩子好好的沟通,好好听取孩子的感受和需求,让孩子学会怎么来表达自己,把自己的想法和想要的东西很好的表达出来,这也是锻炼孩子表达能力的一个很好的条件,他的表达是否合理,是否有逻辑性,都是慢慢培养起来的。
2、听完孩子的表达之后,你也要表的你观点和你的要求,双方把自己的需求都以*常心的方法,不带任何批评和其他色彩的合理的表达,一起把事情摆在桌面上来一起分析,采用这种方式,会让孩子感受到自己的重要性,通过彼此的分析,会让他在这个过程中学到很多的东西,明白很多的做人做事的道理。
3、在彼此说出各自的想法和需求之后,就大家起来来讨论,找到彼此的核心点和共同点,共同点越多,彼此的气氛就会越好,沟通就会很舒畅,这就就要家长去把握这个度,在适当的时候程度上,在孩子接受的范围内,听过讨论分析,让孩子明白,孩子自愿去做一些事情,当然你也要顺应孩子的一些合理的要求,也许可能对你感觉没什么,但是一定要答应他,如果还合理的话,这样对孩子的鼓励是很有效果的,也打打提高了孩子的积极心。
4、当你们讨论完之后,此次沟通基本上接*尾声,双方都达成的满意的约定和协议。那么在这种情况下,笔者这里建议细心的家长们,要有这样一个好*惯,把这些想法都写下来,那些彼此放弃的,那些彼此都接受的,那些不接受的,那些要马上付出行动要去做的,相当于商务谈判的合同,很有效果的,比空谈要好很多,我们都知道孩子的会很健忘的,特别是他玩的时候,这样可以时刻提醒他。你可以试试。
5、最后,还推荐大家一种推荐方式,有的孩子不善于表达,或是某些问题不好表达,或是不适合当面来说的事情,笔者建议家长们和孩子通过书信文字的方式来表达彼此,达到沟通的目的,这样就在一定程度弥补的很多孩子内心深处的空白,能与你交流,得到很好的教导与辅助。你也可以很好的了解孩子内心深处到底在想什么。
三、家长教育男孩必备的4大原则
每位男孩的家长,如果具备了这四大原则,那么你的孩子会很了不起! 让我们一起看看教育男孩有哪些原则?
原则一:从小就要让男孩知道,他是个了不起的男子汉。
男孩在四五岁的时候,就已经有了性别意识,他已经知道自己是个小男子汉。这个时候,父母就要有意识地培养其男子汉的作风:男孩跌倒了,告诉他:自己爬起来;男孩胆怯了,告诉他:你可以做得更好;男孩犯错误了,告诉他:好汉做事好汉当;男孩不听话了,告诉他:不给父母添麻烦,是男子汉的一种荣耀!
值得注意的是,让男孩从小就具有男子汉意识,父亲的作用是巨大的。无数事实证明,妈妈过多的保护和担心,会削减男孩的男子汉气概;而父亲更显严格的规则、更显宽松的约束,则会赋予男孩无与伦比的坚强与勇气,进而促使男孩更快地成长为一名优秀的男子汉。
原则二:千万别对男孩来"硬"的,要和男孩做朋友。
男孩最怕什么?很显然,他们最怕没有人理解、没有人支持,以及没有自由!男孩最不怕什么?家有男孩的父母都知道,男孩最不怕的就是武力胁迫,"越打越犟"是他们的长项。因此,所有男孩父母一定要牢记这样一个教子箴言:如果你现在不和你的'男孩成为朋友,那么青春期之后,他就会把你当作"敌人"!
和男孩做朋友,其实很简单:给男孩更多自我选择的权利;和男孩一同分享他的喜怒哀乐;尊重你的男孩,并放弃"不打不成才"的教子观念;时刻让男孩感受到你不温不火的关爱,巧妙约束但不强硬控制。
原则三:别让你的男孩太"富有"。
我们所说的"富有"包含两个概念,一个是父母太多的溺爱和包办,一个是钱财的充裕。有的父母特别宠爱男孩,一切事情都依着男孩;有的父母很有钱,他们给男孩很多零用钱;有的父母很有能力,男孩的大小事情他们都会包办;然而,父母这种让男孩过于"富有"的做法,又会给男孩带来什么呢?
父母的过度宠爱让他们变得自私而没有责任感;太多的金钱让他们只想用"奢侈消费"的方式去消耗体内过多的睾丸素,从而忘记了自己还要学*;父母的事事包办则让他们丧失了劳动的能力、应对困难的能力、抵抗挫折的能力……正因如此,明智的父母从不会让自己的男孩太过"富有",他们会把"爱"藏起来一半,他们会寻找和创造机会让男孩去体验贫穷!
原则四:男孩的成功个性需要从小培养。
生活中,男孩家长常常会有许多的无奈:教他勇敢,他做事却总是唯唯诺诺;教他坚强,他屡次轻易放弃;教他果断,他还是拖拖拉拉;每当遇到这样的情况,男孩的家长总会这样自我安慰:"等他长大后,他自然会懂得……"可事实却往往与家长的期望截然相反。
如果你期望一个一直都轻言放弃的男孩,长到18岁后,忽然一下变得坚强起来,这现实吗?如果你希望一个一直都畏畏缩缩的小男孩,在20岁之后,忽然像个出色的外交家一样去交际,这可能吗?如果你盼望你一直花钱大手大脚的儿子在25岁之后,能像理财专家那样去理财,这只能是你的一个美好梦想。
任何一个男孩,都不能只活在家长的梦想里。所以,教育男孩需要父母在他很小的时候,便脚踏实地地引导他去积累成功的能力和品质。
四、教育叛逆期女孩的3个方法
无论是从小学跨到中学的过程中,还是处于中学的整个阶段。叛逆期女孩的教育从来都是家长关心的热点话题。下面,小编为你介绍三大正确方法,让您的孩子变回从前的青春洋溢。
中学时间正是青春年少的时候,懵懂的年纪却还不能明辨是非。许多所谓的“叛逆期女孩”其实仅仅是因为对于某些问题没有正确认识的情况下,没有得到父母或是长辈的关心和解答,才会越陷越深,与父母的关系越来越紧张。在这儿,小编将给大家分享关于叛逆期女孩教育的三大正确方法。
1、站在孩子的角度看问题,适当满足女孩的愿望。
理解女孩的独立愿望并不难,家长发现女孩有独立的渴望时,最好不要急于评价和否定,如果出现叛逆的情形,只能原谅或体谅,让她自己体会,加上你们的劝导,她会随着长大而明白的。如果她做错某事,别打别骂,体谅她,她就安静想,慢慢就明白了。人的思想会随着长大而成熟,叛逆期是小孩长大必经过的。
2、多倾听,少说教,帮助女孩尽快独立。
当女孩有了独立的愿望时,父母应更多地去观察女孩的行为,倾听女孩的心声。在父母的倾听女孩会感受到来自父母的尊重。只有得到父母的关心和尊重,才能*复他们成长过程中感到无助的心情。尽量少给她们讲大道理,培养她们独立的思维方式,
3、像朋友一样跟孩子沟通,帮助他们成长。
当家长发现孩子想要独立的渴望时,不应该强制性打压他们的想法,而是应该向朋友一样分享他们内心的真实愿望,培养正确的思考方式,而不是以家长的架子来压制她,打击只会让孩子反感,心生厌恶。
谁都有青春年少的时候,虽然说现在的孩子和父母当年所处的时代不同,面对的事物也各异。不过,专家建议家长朋友们要多站在孩子的角度去看待问题,耐心的倾听她们内心的想法,与孩子建立良好的沟通*惯,走进孩子的内心深处。
最好是英文的。
急求
在丁香园上已经回复过你了,再回复你一遍吧,丁香园上有给你上传的附件,你看看吧,A disease known is half cured. 病情确诊断,治病好一半。
A bad compromise is better than a good lawsuit. 吃亏的和解也比胜诉强。
A bargain is a bargain. 达成的协议不可撕毁。
Absence sharpens love, presence strengthens it. 相聚爱益切,离别情更深。
A contented mind is perpetual feast. 知足常乐。
Heal the sick is the doctor‘s duty。
救死扶伤是医生的天职After a storm comes a calm. 否极泰来。
A good healthy body is worth more a crown in gold. 健康的身体贵于黄金铸成的皇冠。
A good surgeon must h*e an eagle's eye, a lion's heart, and a lady's hand. 出色的外科医生必须心明眼亮和有一双灵巧的手。
An old physician, and a young lawyer. 医生年老的好,律师年轻的俏。
Appetite comes with eating. 食欲越吃越旺。
A stitch in time s*es nine. 小洞不补,大洞吃苦。
Bed is a midicine. 睡好觉,如服药。
Better pills may h*e wholesome effects. 良药苦口。
By the side of sickness health becomes sweet. 和疾病相比较,才显得健康的可贵。
Care brings grey hair. 忧虑催人老。
Care killed the cat. 忧虑伤身。
Content is better than riches. 知足常乐。
Content is happiness. 知足常乐。
Disease of the soul are more dangerous than those of the body. 心灵上的疾病比肉体上的疾病更危险。
Diseases are the price of ill pleasures. 疾病是不正当娱乐的代价。
Diseases come on horseback, but go away on foot. 病来如山倒,病去如抽丝。
你要是还嫌不够,就自己丁香园里给你上传的附件里慢慢找。
祝你好运
A lazy youth, a lousy age. 少壮不努力,老大悲。
An hour in the morning is worth two in the evening. 一日之计在於晨。
A man becomes learned by asking questions. 不耻下问才能有学问。
Actions speak louder than words. 事实胜於雄辩。
Wisdom in the mind is better than money in the hand.脑中有知识,胜过手中有金钱。
Nothing is impossible for a willing heart.心之所愿,无所不成。
The shortest answer is doing.最简单的回答就是干。
All things are difficult before they are easy.凡事必先难后易。
Great hopes make great man.伟大的理想造就伟大的人。
God helps those who help themselves.天助自助者。
In doing we learn.实践长才干。
Two heads are better than one.三个臭皮匠,顶个诸葛亮。
Constant dropping wears the stone.滴水穿石Better late than never.迟做总比不做好;晚来总比不来好。
It's never too late to mend.过而能改,善莫大焉;亡羊补牢,犹未晚也。
If a thing is worth doing it is worth doing well.如果事情值得做,就值得做好。
A bold attempt is half success.勇敢的尝试是成功的一半。
Good advice is beyond all price.忠告是无价宝.
1、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
—— 卡耐基2、高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
—— 翟鸿燊3、谈话的艺术是听和被听的艺术。
—— 赫兹里特
. Speech is the fastest method of communication between people.
C开头:1.Courage and resolution are the spirit and soul of virtue.勇敢和坚决是美德的灵魂。
2.Care and diligence bring luck.谨慎和勤奋带来好运。
3.Constant dropping wears the stone.滴水不绝可穿石。
夫妻交流用什么交流方式最好
夫妻间的沟通在婚姻生活中尤为重要,而好的肢体语言能让两个人的沟通最更加顺畅。那么问题来了,采取什么样的姿势沟通最有效呢?
1、肩并肩交流
如果你想和丈夫聊聊比较棘手的问题,绝不能采取面对面的谈话方式。
专家指出:在一些尖锐的谈话中,持续、直视的眼神交流会让男性恐惧,而且面对面时,男性会本能地进入“生存模式”。所以,最好选择肩并肩的姿势,比如一起散步、开车或坐在沙发上看电视等。
2、直奔主题
研究表明,男性的大脑会把男人的声音当成“演讲”,把女人的声音当作“音乐”,所以男性对同性的声音会更严肃对待。
为了保证丈夫能听进去每一个字,妻子应该简短、清晰、响亮、迅速地说出来。
3、让他知道你要发泄
男人是天生的“问题解决者”,眉头皱起就表示他在思考如何解决某个问题。当妻子对丈夫诉说某种困境时,他会主动认为应该帮对方寻找一个解决方式,而不是简单地倾听。
所以,女性在倾诉前应该让男性清楚你究竟想要什么?
4、满足男人的自尊心
是不是每次你提要求,他都会左耳进右耳出?这时你最好对他阿谀奉承一番。如果你直接抱怨,那他很可能跳起来反驳你。但如果你满足了他的自尊心,这种正面强化的方式更易让他接受你的提议。
夫妻吵架时绝对不能说的话
1.吵架时说我爱你
不少男人会将“我爱你”当作道歉、*息对方怒火的救命稻草,比如忘了结婚纪念日、在某个重要的`日子爽约。在这种情况下,这句话无法挽回妻子的心,只能让她心生厌恶。因此,男性应该详细解释哪儿出了问题,然后保证下不为例,最后才是郑重、诚恳地说“我爱你”。
2.放松些
女性在大喊大叫、怒火中烧或惊慌失措时,会*惯性地认为自己的反应百分百正确。此时对她说冷静、放松一些,就等于说她不可理喻。正确的说法是:“让我和你一起想办法处理,好吗?”这样她会感到你完全的支持,有依靠的感觉会让她放心。
3.随便你吧
生活处处充满决定,如到哪里吃饭,让孩子上哪个学校,买多大的房子。有些男人会用懒散的语气说“随你”、“你做主”。在他们看来,拿主意是费力不讨好的事情;而在女人眼中,每个选择都有其优越性。丈夫的一句“随便”,会让她们感到无助,如同被抛弃了。因此,男性不妨说:“我觉得A和B都可以,咱们投硬币决定?”
4.一言不发
有些男性会想:“只要我闭上嘴不说话,就万事大吉了。”然而,设想一下,你在打乒乓球时既没有对手、也没有接球员,一个人不得不在发球之后,自己去捡回来,那种感觉如何?当男性一言不发、三缄其口时,妻子的感觉就是这样。
5.结婚时,我就这样
结婚时,女性对另一半和未来生活充满幻想,对爱人的缺点视而不见。若告诉她“我们结婚时,我就是这样”,这等于在说你不会为婚姻做任何改变。这会让女性对婚姻关系凉透了心。建议男性说个无伤大雅的小谎,如“我也对此不满意,而且我正在想办法解决。”
人际交往中沟通的重要性
沟通,是建立人际关系的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。下面是小编给大家搜集整理的人际交往中沟通的作用和影响力文章内容。希望可以帮助到大家!
人际交往中沟通的作用和影响力
沟通的品质决定了生活的品质。
人与人之间的关系,是由事情联系起来的,人在世上一定要做事。要想做好事,必须要先做好人,因为事的主体就是人,成功做事,就先要成功地做人。“人对了世界就对了”,要想“人对了”最重要的是要沟通。
沟通的品质决定了做事的品质。
对一个组织而言,良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通,引导属员更好地工作;属员可以通过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是通过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通,比如:上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的.管理,以惊人的速度发展起来的,这种沟通式管理给人以深刻的启迪。国内外事业有成的名企,无不视沟通为管理的真谛。
企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。人的因素是企业成功的关键所在。企业管理说到底就是做人的工作,其中观念整合是先导,所有的管理问题归结到最后都是沟通问题。Z理论认为人是文化人,管理之道在于以情度理,特别强调企业内部的沟通。
沟通的品质决定了企业的品质。
以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。
人际交往中沟通的重要性
可以这样说,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通可以使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、*等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,通过沟通可以拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有意义而且轻松愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够迅速激发他人对你的接受,让他人自愿地提供更多的协助,发展互惠互利的合作关系;另外还可以,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少爱情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
拓展知识:沟通的最重要的意义在于什么
沟通有利于消除彼此的误会,确立互信的人际关系。有利于同事之间营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力。有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成。 人与人之间在交往的过程中,要想得到真诚的友谊,相互的尊重,彼此的信任,那就要深入的沟通,增加彼此的了解,这样才能知道双方行格和个性。”
人际交往的沟通技巧有哪些
如何提高人际交往的沟通技巧?提高人际交往的沟通技巧有哪些?下面是小编帮大家整理的人际交往的沟通技巧有哪些,欢迎大家分享。
一、要主动沟通。
首先要主动与人沟通,千万不要以为“我不说别人也知道”;其次要主动说出来,有些话真的不说不明。坦白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,自己好受,别人也明白。
二、要坚持五不原则。
所谓五不原则,就是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击、说教,都是与人沟通的障碍,不仅于事无补,还会使事情和关系恶化。
三、要互相尊重。
首先要自重,同时,要给予对方应有的尊重。这是沟通的基础,若对方不尊重你时,你也要适当的提醒对方尊重,没有相互尊重,就没有正常的沟通。
四、注意分寸。
沟通过程中绝不口出恶言,绝不恶语伤人,俗话说祸从口出,恶语相向也是沟通的大忌。
五、尽量理智,不要情绪化。
带着情绪沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其是情绪激动时,很容易冲动而失去理性。不要在情绪激动时做出冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔莫及。
六、勇于承认自己的错误勇于道歉。
承认“我错了”是沟通的消毒剂,勇于道歉可解冻、改善与转化沟通中的问题,一句:“我错了”,给对方和自己一个台阶下,后面的问题也就好继续沟通了。
改善人际关系的14个技巧
1、叫出对方的名字
真的真的很老套,但真的真的很管用。在潜意识里,我们真的喜欢别人知道我们的名字,无论是卡耐基的那本经典的书写着还是心理学,你一定要试试在私人对话里不经心地把对方名字叫出来。
唯一的嘱咐是,把对方名字念对了。
2、多笑
虽然我们现在活在一个信息化时代,技术和计算机代替了人与人很多交流。但人类依旧都是活在以社会互动作为反馈工具的社交网络里,而我们也依旧是一个靠社会化谋生和牟利的动物。当有人提供巨大的真实笑容(即使是虚伪的),都会给你带来好心情。
这里还有个很隐秘的心理学游戏,当你的好态度传染给别人,别人就会喜欢你。
3、多听
所有的沟通都以倾听为中心,但听其实又是一件很消极的事情。你可以一边吃饭一边听歌,一边玩手机一边听你妈唠叨你。但你真正听了吗?
你要把听当成一种极大的肯定:专注,并进行口头确认。
4、多口头确认一下
很多心理学书籍以「口头确认」来作为积极聆听的标志。什么叫积极聆听?其实很简单,就是当你说完自己的话,对方能以自己的方式重新确认一遍。
例如:
马克:我这周到啤酒节去了,喝了不少各样的啤酒!
你:那你一定喝了不少吧!
马克:当然啦!特别有意思,我最喜欢一种叫好东西的啤酒。
你:它是你现在的最爱啤酒啦?
马克:是啊,口感特别好!
如果你只看文字,感觉是个特别奇怪和刻意的对话。但在实景中,你真能凭着这样把对话延续很久。你只需要巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他。另外还有件很荒唐的事情:人们喜欢「听」,但只喜欢听自个儿的话。而当别人重复的话,他们能感觉到自我和自信。
5、多进行历史对话
我们已经讨论过倾听是多么重要的行为,更显示出有效倾听的重要性。不要在倾听时大脑打呼噜,或者无神地看着自己正给交谈的朋友发呆。
如果真要展示你的重视,最好的方法就是跟进话题。当你的同事上次谈了他儿子,这次再随口问下他的事情。当你的朋友上周末说自己去买了衣服,可以问下商场里有什么。在生活中,人们其实鲜少遇到什么大问题,因此那些小事才是人们的真正生活。你帮助对方回忆,而对方也会喜欢你,这就是很简单的事情。
6、真诚大量赞美
这一点,其实卡耐基在书中就已经指出,每个人都渴望被肯定,但这种肯定一定要充满真诚。大多数人不喜欢生搬硬套的拍马屁,也不喜欢撒谎般的夸奖。但有一点是相同的,人们都喜欢自己的工作和努力被看到和被肯定。
而赞美还有一个要素,那就是代表慷慨。当你不吝于赞美,其实也代表你是一个慷慨的人。而慷慨会带给人正能量。当一个人做了正确的事情,你作出了肯定,代表你不会忘记他做过的事情。这种感觉才是被肯定的核心意义。
7、巧妙地处理批评
你并不需要当一个好好先生。如果想让别人真正珍惜你的赞美,那么批评绝对是必要的,但批评的手段更重要。人的自尊心非常易碎,甚至很轻微的言辞都会刺伤到对方。你只需要知道三点,所有的批评都需要有一个目的,不要当面批评,批评要简短有力。
举个例子:
你上次邮件给我的模板,我已经看到了。还不错。但里面数据方面有问题,下次无论再发什么邮件的时候,都要自己再读一遍。除了数据方面,其余工作做得很好,我觉得你已经慢慢上道了。
或者,你可以再简略一点。直接说「你最*发给我的文件里数据有问题」,然后等待回复对方回复。如果他道歉,并作出下次改进的保证。你只需要告诉他们别担心,但要让他们记住自己的话。对,促进别人自省也是绕过批评的好例子。
还有一种更柔和的批评方式,就是从自省开始。你自省,然后让别人自省。不过,温柔的批评也只是手段,你可以根据情形自我判断。
8、避免发号施令,多改用问句
没有人喜欢被颐指气使。你只需要多用问句,就可以避免僵硬的语气。
「波特,我今晚就需要这份报告。尽快给我。」这句话是否可以用,「波特,你觉得你下午的时候能把报告给我吗?我非常需要它。」
9、做一个人,而不是机器人
人们喜欢观察一个人的品性和性格。现在,很多商业礼仪书都写着:挺胸、抬头,强有力的握手。总之,在你掌握那些前,很可能在粗鲁和虚假礼节之中来回徘徊。
1、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。——周汉晖
2、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
3、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
4、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。---巴纳德
5、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
6、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
7、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基
8、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
9、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
10、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生
11、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
12、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——*
13、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)
14、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼,我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克·吐温
15、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
16、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
17、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克(1909——1966)
18、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
19、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
20、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生
21、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。——卡罗尔(英)
22、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温(美)
23、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
25、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
26、【辩才】是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
27、我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。——安得鲁S.葛洛夫
28、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
29、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
30、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
31、每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯
32、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林(美)
33、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
34、许多东西都因不发问而丧失。——英国
35、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968——1930)
36、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清
37、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
38、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694——1778)
39、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋()
40、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。——歌德(德)
41、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基(美)
42、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯(美)
43、除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生
44、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话——巴伯
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