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1.争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
2.因小事而晓事;因文明而闻名。
3.谦恭有礼,人人欢迎。
4.文明你我他,幸福千万家。
5.树礼仪新标,语文明之言。
6.积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。
7.文明无小事,小事见文明。
8.学礼仪,强素质,促发展。
9.文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
10.新时代,新儒商,新礼仪。
11.飞扬**,炫我风采。
12.活力校园新气象,莘莘学子文明风。
13.行礼仪之风,踏文明之路。
14.学道德建设纲要,扬文明行为新风。
15.侈而惰者贫,而力而俭者富。
16.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
17.商务文明,礼仪先行。
18.崇中是我家,文明靠大家。
19.美是文明,美是智慧,美是奉献。
20.亭亭玉立,风采第一。
21.登上梦想舞台,展示礼仪风采。
22.谦和为本秀新风,文明校园我先行。
23.播种文明,收获温馨。
24.树礼仪形象,展名校风采。
25.讲文明语,做文明事,当文明人。
26.创建文明城市,建设文明新沂。
27.告别陋*,健康文明。
28.尊师长,*礼仪,文明礼貌大家行。
29.新沂是我家,文明靠大家。
30.微笑是最美形象,安静是最美语言。
31.服务优质,环境优美,秩序优良。
32.不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
33.提高市民素质,贵在自身行动。
34.学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。
35.衣食住行不攀比,争做文明好学生。
36.不学礼,无以立。
37.忍一时风*浪静,退一步海阔天空。
38.不好学的人,无知的人是最危险的人。
39.言出不必惊人,谈吐一定文明。
40.知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
41.尊重你我他,快乐靠大家。
42.借你我之手,传礼仪之美。
43.眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。
44.你我文明一小步,校园文明一大步。
45.革除陋*,战胜非典。
46.别让坚强的生命,成为足下阴魂。
47.文明你我他,和谐三水靠大家。
48.阅读之后,请让每本书回家。
1、文明的校园,温馨的家园。
2、你收的不是餐具,是文明;你踩的不是小草,是春天。
3、言行举止有礼仪,文明住在我心里。
4、建书香校园,造文明学堂。
5、放飞你的青春,奔洒你的热情。
6、续礼仪之风,展商务风采。
7、点点头,微微笑,文明礼貌真需要。
8、慈鸦尚还哺,羔羊犹跪足。
9、文明桥梁,沟通你我。
10、创造一份文明,收获一份温馨。
11、笑是我们的语言,文明是我们的信念。
12、淡雅清香飘逝去,文明礼仪永存现。
13、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
14、文明是城市之魂,美德是立身之本。
15、文明之语我来讲;礼仪之星我来当。
16、绿色,文明是希望,让我们一起来播种希望吧。
17、讲究社会公德,爱护公共环境。
18、讲文明,重礼仪。
19、万众一心抗非典,众志成城保畅通。
20、讲话气势汹汹,未必就是言之有理。
21、文明守纪,由我做起。
22、克服不良*惯,养成文明行为。
23、文明天天讲,新风日日树。
24、有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
25、非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
26、让文明成为*惯,让城市有序和谐。
27、微笑是打开心锁的钥匙。
28、老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
29、礼仪体现细节,细节展现素质。
30、礼仪之花常绽放,文明校园我来创。
31、礼貌诚信,为人之本。
32、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。
33、明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家。
34、文明用语人人讲,校园整洁处处香。
35、除陋*,讲文明,树新风。
36、礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。
37、文明得体,从我做起。
38、与礼仪牵手;走文明之路。
39、礼,天之经也,民之行也。
40、建书香校园,造温馨学堂。
41、微笑传递温暖,文明装点校园。
42、执文明之手,与幸偕老。
43、素质塑造形象,礼仪成就未来。
44、校园是我家,文明创举靠大家。
1、静以修身,默以养德。
2、请勿乱倒,垃圾污水。
3、学礼仪,强素质,促发展。
4、提高市民素质,贵在自身行动。
5、革除陋*,战胜非典。
6、行礼仪之风,踏文明之路。
7、因小事而晓事;因文明而闻名。
8、尊师长,*礼仪,文明礼貌大家行。
9、不好学的人,无知的人是最危险的人。
10、借你我之手,传礼仪之美。
11、创建文明城市,建设文明新沂。
12、活力校园新气象,莘莘学子文明风。
13、树礼仪形象,展名校风采。
14、文明你我他,幸福千万家。
15、侈而惰者贫,而力而俭者富。
16、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
17、新时代,新儒商,新礼仪。
18、新沂是我家,文明靠大家。
19、微笑是最美形象,安静是最美语言。
20、别让坚强的生命,成为足下阴魂。
21、谦和为本秀新风,文明校园我先行。
22、不学礼,无以立。
23、阅读之后,请让每本书回家。
24、眼睛是心灵的窗户,文明是学校的招牌。
25、文明无小事,小事见文明。
26、谦恭有礼,人人欢迎。
27、播种文明,收获温馨。
28、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
29、言出不必惊人,谈吐一定文明。
30、商务文明,礼仪先行。
31、忍一时风*浪静,退一步海阔天空。
32、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
33、你我文明一小步,校园文明一大步。
34、学礼仪,见贤思齐,见不贤而自省。
35、崇中是我家,文明靠大家。
36、告别陋*,健康文明。
37、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
38、树礼仪新标,语文明之言。
39、学道德建设纲要,扬文明行为新风。
40、亭亭玉立,风采第一。
41、讲文明语,做文明事,当文明人。
42、尊重你我他,快乐靠大家。
43、积极行动起来,为创建文明城市增光添彩。
44、登上梦想舞台,展示礼仪风采。
45、飞扬**,炫我风采。
46、美是文明,美是智慧,美是奉献。
47、服务优质,环境优美,秩序优良。
48、衣食住行不攀比,争做文明好学生。
49、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
50、文明你我他,和谐三水靠大家。
文明礼仪口号标语大全
导语: 在日复一日的学*、工作或生活中,说到标语,大家肯定都不陌生吧,作为一种最经济、最有效的宣传状态,标语持续见证着每个时代的变迁。标语的类型多样,你所见过的标语是什么样的呢?下面是小编收集整理的文明礼仪口号标语大全,欢迎大家分享。
1.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
2、有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。
3、讲文明,重礼仪。
4、点点头,微微笑,文明礼貌真需要。
5、讲文明语,做文明事,当文明人。
6、微笑是开启心灵的钥匙,文明是人类进步的源泉。
7、笑是我们的语言,文明是我们的信念。
8、微笑浮在脸上,真诚在我心中。
9、礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。
10、轻轻地来,缓缓地走。
11、文明天天讲,新风日日树。
12、建书香校园,造温馨学堂。
13、文明染红了花,吹绿了草,照亮了我们的心。
14、礼仪之花常绽放,文明校园我来创。
15、言行举止有礼仪,文明住在我心里。
16、文明的美丽,一见倾心,一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧!
16、言出不必惊人,谈吐一定文明。
17、退让一步,两朵笑颜,敬语三声,世界和谐。
18、礼仪自千古传来,文明从现在做起。
19、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
20、让我们戴上礼仪的翅膀,冲破狭隘,飞上蓝天。
21、跟着文明走,快乐手牵手。
22、礼仪体现细节,文明展现素质。
23、书卷之香飘校园,文明之魂留心中。
24、礼貌诚信,为人之本。
25、文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。
26、文明之语我来讲;礼仪之星我来当。
27、与礼仪牵手;和文明同行!
28、奉献一份爱心;收获一份喜悦。
29、让文明成为你我的名片!
30、创造一份文明;收获一份温馨!文明得体,从我做起!
31、文明礼仪,从我做起。
32、不学礼,无以立。
33、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
34、文明是快乐的.源泉。
35、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
36、学校是学*之所,文明是成功之本。
37、加强思想道德教育,弘扬中华传统美德。
38、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。
39、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
40、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
41、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!
42、播种文明,收获温馨。
43、顺手捡起的是一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦的是一块污渍,净化的是自己的灵魂。
44、美是文明,美是智慧,美是奉献。
45、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
46、礼貌是人类文明共处的金钥匙。
47、走路轻轻,安静温馨。
48、尊重你我他,快乐靠大家。
1.文明礼让,*安出行。
2.礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。
3.共建文明家园,同创美好未来。
4.创建文明城市,建设文明新沂。
5.英姿飒爽,数你最俊;商务礼仪,为你最行。
6.文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。
7.静以修身,默以养德。
8.诚实守信最重要,做人诚信要牢记。
9.不好学的人,无知的人是最危险的人。
10.你我文明一小步,校园文明一大步。
11.登上梦想舞台,展示真我风采。
12.挥手告别陋*,并肩走向文明。
13.加强道德建设,共建美好家园。
14.为善则预,为恶则去。
15.爱护花木,美化校园。
16.微笑是最美形象,安静是最美语言。
17.文明连着你我他,新风吹拂千万家。
18.勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。
19.积极行动起来,投身文明城市创建。
20.尊师重道少不了,微笑宽容待人好。
21.告别陋*,健康文明。
22.不学礼,无以立。
23.学校是我家,文明靠大家。
24.争做文明市民,创建文明城市。
25.珍惜自己,关爱他人,革除陋*,从我做起。
26.衣食以厚民生,礼义以养其心。
27.校园是我家,美化靠大家。
28.我的家园,你的花园,大家共同的乐园。
29.美是文明,美是智慧,美是奉献。
30.多一句文明用语,增一缕校园春风。
31.献出你的爱心,共创温馨家园。
32.将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。
33.文明校园新风尚,和谐全靠你我他。
34.土扶可城墙,积德为厚地。
35.崇中是我家,文明靠大家。
36.文明无小事,小事见文明。
37.病从口入,祸从口出。
38.加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。
39.道路的拐弯处,人生的转折点。
40.科学,健康,环保,文明。
41.好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。
42.讲礼仪知礼仪,*风雅行文明。
商务礼仪之座次礼仪
商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一,因为一个合理的座次安排,不仅能体现出对宾客的尊重,更是对待客者礼仪修养的一种表达。在商务交际中,许多场合都涉及到座次的安排。如组织会议时、接送客人时、和人交谈时、上下楼梯时、出入电梯时、商务谈判时、双边签约时、参加宴会时等场合。下面是小编整理的一些务礼仪之座次礼仪
商务座次安排的基本理念
第一要做到内外有别,即座次安排的礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别,即国内*会议及公务场合,座次讲究左高。在一般商务场合及国际交往中,座位则以右为尊;第三要做到遵循规则:地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。
座次排序的基本规则
以右为上(遵循国际惯例);居中为上(在中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。
各种场合下的座次安排
1、乘车座次排序
①商务面包车:上座位为车辆中前部靠*车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。
②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。
③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。
2、开会座次排序
①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,*台位置要面门设置,*台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言*设在*台正前方,或在其右前方。
3、商务会客座次排序
①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。④并列式:*起*坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导会见外宾,熟人或老朋友来访等。
4、商务谈判座次排序
①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自*而远地在主谈人员两侧就坐。
翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。
②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。
5、商务签约座次排序
①双边签字。一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。
②多边签字。签字桌横放,签字座*面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。
6、商务宴会座次排列
①中餐座次排序。中餐座次排序的原则是:以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。其座次分布是这样的。面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐,或宾主双方交错而坐;越*首*,位次越高;同等距离,右高左低。
②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越*,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。
7、行进位次排列
①*面行进时。两人横向行进时,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧;对于纵向来讲,前方高于后方。
②上下楼梯时。上下楼时宜单行行进,以前方为上,把选择前进方向的权利让给对方。男女同行时,一般女士优先走在前方,但如果遇到着裙装的女士,上下楼时最好让女士居后。且陪同人员应把内侧即靠墙的一侧让给客人,也就是把方便留给客人。
③出入房间时。出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。若有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生的房间,陪同人员宜先入房门。
商务礼仪座次要求商务人员在商务交际上恰当的运用座次安排。它不仅能表达自身良好的素养,更能促进双方的进一步交往。
【拓展】
判断座次尊卑的基本原则:
以右为尊
按照国际惯例,“以右为尊”是普遍适用的次序原则。但是在国内,大多是“以左为尊”。所以,首先要看会议的性质。政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则;其他商务、社交、涉外活动一般遵循“以右为尊”的国际惯例。
中间为尊
中间的位置为上,两边为下。相比两边的位置,位于中间的人讲话更能使两边的人都清楚地听到,更便于与两边的人进行交流。
前排为上
前排为上,后排为下。“前”总是与“领先”相关。在会议中前排适宜安排更重要的人士。
面门为上
面门为上,背对门为下。面门的'位置比背对门的位置更加优越。
不同会议现场的座次分析:
长方形会议桌
这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务最高的人应该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三位者坐左边,依次排列。
椭圆形会议桌
适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌面门的一头。
U字形会议桌
适用于内部会议。职务高者应就座于会议桌闭合的一边。
圆形会议桌
适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员*等互利的原则,淡化了尊卑概念。如果参加会议的人员较多,圆桌就不适宜了。而且相对职位高者应该就座于上座、面门的位置。
设有*台的会议
*台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端,发言*在*台正前方或右前方。台下与会人员与*台面对面,遵循同样的座次原则。
IT职场礼仪
人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编整理的IT职场礼仪,欢迎大家分享。
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学*,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学*运用打下了坚实的基矗。
在这次职场礼仪学*后,我恍然大悟,原来在*时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆,职场礼仪读书心得。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学*职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学*职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学*职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学*,我才明白在原来的*时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在*时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好象都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学*,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,他还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,他是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学*开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在*时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
通过学*,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学*让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学*,我觉得我们在*时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
一、个人礼仪
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。
1、个人仪表。
男士面容仪表:
应每天养成修面剃须的良好*惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)
女士面容仪表:
化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。
在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
2、个人服饰。
男士着装礼仪:
总结:
男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。*时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。
西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意:
一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);
二忌衬衫放在西裤外;
三忌不扣衬衫纽扣;
五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;
六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)
女士着装礼仪:
在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装,鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。
3、个人举止礼仪。
站姿:
男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。
坐姿:
与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。
总结:
总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双**成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可*踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
4、个人举止行为的各种禁忌
在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音。(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之),公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成),参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱),在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。
二、社交礼仪
1、握手礼仪。
与女士握手应注意的礼节。
与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。
与长辈或贵宾握手的礼仪。
对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重。
2、介绍礼仪。
“介绍”是建立人际关系的第一关。由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要。它是商务活动重要资本。
正式介绍。
一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。
非正式介绍,
是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。
3、名片礼仪。
电话礼仪
在日常生活中,掌握一些接听电话的礼仪,给对方留下良好的印象,是为人处世的基本,今天小编为您搜集整理了一些有关电话礼仪的常识。希望你们喜欢。
一、及时接听
如果电话铃声一响起,就应立即放下收头的事去接听。
如果接听不及时,就会反映出一个人散漫的态度,而且应该亲自接听电话,轻易不要让他人代劳,尤其是不要让小孩干代接。
在接电话时,我们提倡“铃响不过三”:接听电活以铃响三声之内接最适宜。
不要铃响许久,才姗姗来迟。
也不要铃响过一次,就拿起听筒。
这样会让打电话的人大吃一惊,如有持殊原因,致使铃响许久后才接,要在和刘方通话时向对方说明情况,棱示歉意。
正常情况下,不允许不接听来电,特别是“应约而来”的电话。
就像敲门一样。
如果刚敲第一声门你就开门,就会让对方吓一跳,而且还会认为你清闲得聚精会神地等着别人来敲门。
如果门被敲了很多省还没有回答,又会被认为没有人在,或者是不想理。
二、确认对方
一般情况下,对方打来电话后都会主动介绍自己。
如果对方打来电话,没有主动介绍自己或者自己没有听清楚,你就应该主动问;“请问您是哪位价 我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们*惯性的做法是,拿起电话听筒后便会向对方盘问:“喂:哪位 ”这让对方会感到阿生而且感情疏远,缺少人情昧。
接起电话。
拿起听筒后应首先自我介绍:“您好,我是某某某”
三、非常规电话的处理
如果接到打错的电话,不要发怒更不能出口伤人,正确做法是简短向对方说明情况后挂断电话。
有时候接起电话,问候多声却听不见对方说话,这时绝对不可以不外青红皂白,认为是恶
意骚扰电话而破门大骂。
因为,这种情况极可能由电话线路问题引起。
使你听不见对方的声音,但是对方能听见你声音。
万一对方是你的客户或上级,听到你在这端破口大骂,会造成什么样的后果。
如果对方是恶意骚扰的话,应简短而严历地批评对方。
不必长篇大沦,更不应该说脏话;如果问题严重,可以考虑报警解决。
四、分清主次
1、接听电话要专心,与其他人交谈,边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为,吃东西边是失礼。
2、如果在会晤贵宾或会议期间接到电话,可向其歉意地说明不能立即通话的原因,并求诺稍后再联系。
3、接听电话时如果有别的电话打进来,千万不要不理睬,因为很可能是急事。可请求正在通话的一方稍等片刻,并对其讲明原因,然后立即去接另一个电话,问清情况后先访对方稍候,或晚会儿再打进来,之后再继续和前者通话。
4、不能因为图清净随便拨下电话线。
五、规范地代接电话
代别人接电话时。
要特别住意讲话顺序,首先要礼貌地告诉对方来历才能问对方是何人,所为何事,但不要询问对方和所找人的关系。
1、尊重别人隐私。
代接电话时,忌远远地大声召唤刘方要找的人。
不要旁听别人通话、更不要插嘴。
不要随意扩散对方托你转达的事情。
2、记忆准确要点:如果对方要找的人不在,应先询问对方是否需要代为转让。
如对方有此意愿,应照办。
最好用笔记下对方要求转达的具体内容,如对方姓名、单位、电话、通话要点等,以免事后忘记,对方讲完后,应再与其验证一遍,避免不必要的遗漏。
3、及时传达内容。
代接电话时,要先弄清对方要找谁,如果对方不愿问答自已是谁,也不要勉强。
如果对方要找的人不在,要如实相告,然后再询问对方“还有什么事情?”这二者不能颠倒先后次序。
之后要在第一时间把对方想要传达的内容传达到位。
不管什么原因、都不能把自己代人转达的内容,托他人转告。
六、录音电话
1、留言制作要规范。
留言内容一般包括这么几项:问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。
2、如非很必要,尽量少使用录音电话,要及时处理录音电话上打进来的电话。
商务礼仪之签字礼仪
在商务礼仪中,签字仪式是一项非常重要的内容。要求组织严谨,按一定规程实施。下面是小编分享的商务礼仪之签字礼仪,欢迎大家阅读!
定义:仪式礼仪规定,为了使有关各方重视合同、遵守合同,在签署合同时,应举行郑重其事的签字仪式。此即所谓签约。
签字的种类
(1)从礼仪有角度考虑,一般国家间通过谈判,就政治、军事、经济、科技等某一领域相互达成协议,缔结条约或公约,一般举行签字仪式。
(2)当一国领导人访问他国,经双方商定达成共识,发表联合公报有时也举行签字仪式。
(3)各地区、各单位在与国外交往中,通过会谈、谈判,最终达成的有关合作项目的协议、备忘录、合同书等,通常也举行签字仪式。
业务部门之间签订的协议,一般不举行签字仪式。
签字仪式流程
一、会谈(谈判)
会谈是接待中的主要活动内容,应提前做好充分准备:组织好参谈人员、明确主谈人、备齐会谈资料、文具、布置会谈场地。
会谈人员、时间、地点确定后,尽早通知双方有关人员,工作人员提前到场检查落实准备情况。我方参谈人员应提前一定时间抵达会谈场地等候客人,待客人到达后,一一握手问候,工作人员引导双方参谈人就坐,双方介绍参谈人后,即开始会谈。
会谈通常采用长方桌或椭圆桌形式,宾主相对而坐。以正门为准,我方(主方)背门而坐,客方面对正门就坐,双方主谈人居中,翻译坐主谈人右侧,双方其他参谈人员,按礼宾顺序在各自谈人左右两侧就坐。
会谈结束后,主方参谈人员应将客人送至会谈厅门口握手告别。
二、签字仪式
签字仪式是双方或多方会谈,谈判结果的体现,是对外交往中的一项正式活动,要求组织严谨,按一定规程实施。
签字仪式首先应做好签字文本的准备,明确签字人、助签人和参加签字仪式的人员。其次是准备签字文具,布置签字会场。提前通知双方有关人员,签字仪式的时间和地点。
签字厅一般挂横幅,设长方桌,桌上摆签字文本、签字笔、吸水纸;如挂**,以面对会场为准,右侧为客方**,左侧挂我国**。参加仪式的人员,以双方身份高者居中,面对会场,右侧为客方人员,我方人员在左侧,站于签字桌背后。
双方人员到齐后,双方签字人面对本国**就坐,双方助签人站于各自签字人一侧。由主持人宣布签字仪式开始,双方助签人负责翻开签字文本,指明签字处,签字人持笔签字,由双方助签人互相传递文本,再由签字人在对方文本上签字,然后合上文本,双方签字人起立,互相握手,交换文本。参加仪式的其他人员同时鼓掌表示祝贺。如安排以红酒举杯祝贺,服务人员应在签字时,先将酒杯送给参加仪式的人员,待签字完毕交换文本后,及时将酒杯送给双方签字人,同时举杯祝贺。
宣布签字仪式结束后,将客人送至签字厅门口握手告别。
三、位次礼仪
一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具体方式共有三种基本形式,它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式排座,是举行双边签字仪式时最常见的形式。
基本做法:
签字桌在室内面门横放;
双方出*仪式的全体人员在签字桌之后并排排列;
双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
2.相对式排座,与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差别,只是相对式排座将双边签字仪式的随员*移至签字人的对面。
3.*式排座,主要适用于多边签字仪式。
操作特点是:
签字桌仍须在室内横放,签字者仍须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。
举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字*就座。
签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字*就座签字,然后即应退回原处就座。
签字仪式的准备工作
在商务交往中,人们在签署合同之前,通常会竭力作好以下几个步骤的准备工作。
第一,要布置好签字厅。签字厅有常设专用的,也有临时以会议厅、会客室来代替的。布置他的总原则,是要庄重、整洁、清静。
一间标准的签字厅,应当室内满铺地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他一切的陈设都不需要。正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深绿色的台呢。
按照仪式礼仪的规范,签字桌应当横放于室内。在其后,可摆放适量的座椅。签署双边性合同时,可放置两张座椅,供签字人就座。签署多边性合同时,可以仅放一张桌椅,供各方签字人签字时轮流就座;也可以为每位签字人都各自提供一张座椅。签字人在就座时,一般应当面对正门。
在签字桌上,循例应事先安放好待签的合同文本以及签字笔。吸墨器等等签字时所用的文具。
与外商签署涉外商务合同时还需在签字桌上插放有关各方的**。插放**时,在其位置与顺序上,必须按照礼宾序列而行。例如,签署双边性涉外商务合同时,有关各方的**须插放在该方签字人座椅的正前方。
第二,要安排好签字时的座次。在正式签署合同时,各方代表对于礼遇均非常在意,因为商务人员对于在签字仪式上最能体现礼遇高低的座次问题,应当认真对待。
签字时各方代表的座次,是由主方代为先期排定的。合乎礼仪的作法是:在签署双边性合同时,应请客方签字人在签字桌右侧就座,主方签字人则应同时就座于签字桌左侧。双方各自的助签人,应分别站立于各自一方签字人的外侧,以便随时对签字人提供帮助。双方其他的随员,可以按照一定的顺序在己方签字人的正对面就座。也可以依照取位的高低,依次自左至右(客方)或是“自右至左(主方)地列成一行,站立于己方签字人的身后。当一行站不完时,可以按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例排成两行、三行或四行,原则上,双方随员人数,应大体上相*。
在签署多边性合同时,一般仅设一个签字椅。各方签字人签字时,须依照有关各方事先同意的先后顺序,依次上前签字。他们的助签人,应随之一同行动。在助签时,依“右高左低”的规矩,助签人应站立于签字人的左侧。与此同时,有关各方的随员,应按照一定的序列,面对签字桌就座或站立。
第三,要预备好待签的合同文本。依照商界的*惯,在正式签署合同之前,应由举行签字仪式的主方负责准备待签合同的正式文本。
举行签字仪式,是一桩严肃而庄重的大事,因此不能将“了犹未了”的“半成品”交付其使用;或是临*签字时,有关各方还在为某些细节而纠缠不休。在决定正式签署合同时,就应当拟定合同的最终文本。它应当是正式的,不再进行任何更改的标准文本。
负责为签字仪式提供待签的合同文本的主方,应会同有关各方一道指定专人,共同负责合同的定稿、校对、印刷与装订。按常规,应为在合同上正式签字的有关各方,均提供一份待签的合同文本。提醒您,必要时,还可再向各方提供一份副本。
签署涉外商务合同时,比照国际惯例,待签的合同文本,应同时使用有关各方法定的官方语言,或是使用国际上通行的英文、法文。此外,亦可同时并用有关各方法定的官方语言与英文或法文。使用外文撰写合同时,应反复推敲,字斟句酌,不要望文生义或不解其义而乱用词汇。
待签的合同文本,应以精美的白纸负责制而成,按大八开的'规格装订成册,并以高档质料,如真皮、金属、软木等等,作为其封面。
第四,要规范好签字人员的服饰。按照规定,签字人、助签人以及随员,在出*签字仪式时,应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山装套装或西装套裙,并且配以白色衬衫与深色皮鞋。男士还必须系上单色领带,以示正规。
在签字仪式上露面的礼仪人员、接待人员,可以穿自己的工作制服,或是旗袍一类的礼仪性服装。
签字仪式是签署合同的高潮,这的时间不长,但程度规范、庄重而热烈。签字仪式的正式程序一共分为四项,它们分别是:
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