古诗孤鸿的意识

感遇孤鸿海上来张九龄

感遇孤鸿海上来张九龄

　　张九龄字子寿，号博物，韶州曲江（今广东韶关市）人。唐朝开元名相、政治家、文学家、诗人，西汉留侯张良之后，西晋壮武郡公张华十四世孙。下面是小编整理的，欢迎大家分享。

　　感遇十二首·其四

　　唐代：张九龄

　　孤鸿海上来，池潢不敢顾。

　　侧见双翠鸟，巢在三珠树。

　　矫矫珍木巅，得无金丸惧？

　　美服患人指，高明逼神恶。

　　今我游冥冥，弋者何所慕！

　　译文

　　孤傲的鸿雁自海上而来，池塘河潢不敢眷顾。

　　侧目见到了两只华丽的翠鸟，在华美的三珠树上栖息。

　　珍贵之木的高处啊，难道不怕猎人的金弹丸？

　　修美的品德将担心他人的嫉妒与打压，高明之位会让神鬼都深感厌恶。

　　今日的我在冥冥之中遨游，那也独自游弋的人们将何处追求呢？

　　注释

　　①感遇：古诗题，用于写心有所感，借物寓意之诗。诗人在贬官荆州期间作《感遇》诗12首，此处所选分别为第四、第一、第二和第七首。

　　赏析

　　显然，诗中暗寓的是作者自己的遭际与感受。孤鸿是自喻，而双翠鸟则指在朝中窃据高位的李林甫、牛仙客之流。全诗以孤鸿的口气，写出了诗人的政治生活中所受到的不公正待遇和高逸的情怀。

　　全诗共十句，可分为两层。前四句为第一层，借孤鸿所见，描写双翠鸟盛气凌人、得意忘形的神态；前两句很耐人寻味，经历过大海上的惊涛骇浪的孤鸿，对对一条小小的护城河却不敢顾，说明人世（特别是朝廷）的险恶远远超过了自然界的'险恶。而在这孤鸿“不敢顾”的地方有一双小小的翡翠鸟却竟在珍贵的三珠树上营巢，高高在上，气势熏天。“侧见”有两重意义，一是说明翡翠鸟盛气凌人，不可一世，令人侧目而视；二是说纵然翡翠鸟悲气焰嚣张，但孤鸿对之却不屑正视，由此，也就引发出第二层，即第五句以下的六句。前两句从翡翠鸟骄横情态，想到它们会招致的后果提出问题，这是一个反问。翡翠鸟站立在珍木之颠，窃据高位，飞扬跋扈，难道就不怕别人难以容忍吗？不怕从背后打来的致命的金弹吗？接着*静地指出了一条耐人寻味的生活哲理：“美服患人指，高明逼神恶。”物极必反，地位与权势在官场中愈显赫，也就愈易成为别人猎取的目标，覆灭的日子也就愈*。正因如此，诗中这只孤独的鸿雁，并不艳慕翠鸟一时的荣耀，也不怨恨自己的一时失意，这就引发了最后两句，孤鸿自己决心高举苍冥，翱翔云中，让那些“弋者”的欲望无法得逞。这里所暗寓的是诗人不羡慕荣贵，澹泊名利和决意隐退的情怀，同时也进一步衬托出了翠鸟多代表的小人们狭隘、浅薄的品行。第二层写出了孤鸿的感受。

　　在描写中，作者始终注意从对比的角度去表现孤鸿与翠鸟的境况。孤雁之于翠鸟，一独一双，一大一小，一质朴一华艳，一方来自浩瀚大海，一方守者小小池潢。然而，小巧的翠鸟却是高高在上，统领要地。“三珠树”，是神仙世界的珍木，它们“巢居”于上，可谓显贵之至。与此相反，硕大的鸿雁对双翠鸟只能“侧见”，甚至“不敢顾”那暗指朝廷的“池潢”，可知其处境的低微与险恶，更反衬出了翠鸟们不可一世的气焰。真可谓黄钟毁弃，瓦釜雷鸣。

　　此诗本是借自然界的禽鸟寄寓作者的境遇与感慨，但由于作品巧妙地选用了鸿雁与翠鸟的形象、成功地写出了它们的特点，使得作品的意义远远超出了寓意本身，反映了一种普遍性的社会现象和生活哲理。

　　作者主要成就

　　初唐以来，文学变革的主要力量来自一群社会地位不高的文人。但不可否认，他们的成功同某些具有远见的权势人物的支持有一定关系。如高宗的股肱重臣薛元超，曾举荐杨炯为崇文馆学士。杨以“薛令公朝右文宗，托末契而推一变”（《王勃集序》）之语，称颂薛氏对他们的文学事业所起的作用，四杰因此能在一时间造成很大势头。四杰、陈子昂之后，到了中宗神龙、景龙年间，应制之风大盛，诗坛有故态复萌的趋势。在开元前期，身兼执宰大臣和作家双重身份的张说、张九龄对扭转这一趋势起了重要作用。他们的诗，虽因地位关系不免常常作出努力报效君主的表述，但内中同时也包涵了积极求取自我人生价值的热情，因而能脱出徒为虚饰的宫廷文学陈*，具有感人的生气。他们作出的表率和对众多优秀诗人的奖拔，使得唐诗的变革和发展得到有力的延续和推进。

　　张九龄七岁知属文，有文名，张说称他“后出词人之冠”。有诗《感遇》12首，名列《唐诗三百首》第一首，和陈子昂的《感遇》38首相提并论，其中“草木有本心，何求美人折”一联，更是他高洁情操的写照。另外，张九龄的五言律诗情致深婉，如：《望月怀远》一句“海上生明月，天涯共此时”唱绝千古。可以说，他是张说之后又一个既有权位又受人钦慕的文坛宗匠。

　　张九龄的诗文创作在精神上和张说有一脉相承之处。他高度评价张说以王霸之气充实诗文，在他的诗里，也不时可以读到“中览霸王说，上徼明主恩”（《酬王履震游园林见贻》），“弱岁读群史，抗迹追古人。被褐有怀玉，佩印从负薪”（《叙怀二首》之一）之类的句子。

　　但是，和张说的诗歌重在讴歌功业抱负不同，张九龄的诗歌更多地表现在穷达进退中保持高洁操守的人格理想。在遭李林甫排挤罢相后，这种态度尤其鲜明。他一方面希望切入社会政治，追求经国之大业和不朽之盛举，另一方面又力图持超越态度，把“仕”和“隐”这一对矛盾和谐地统一起来，不愿为追求功业而屈己媚世。这种进退裕如的生活追求，在当时是很有代表性的，其中包涵以主动姿态设计自我人生道路的欲望。而功名事业和自由人生，也正是盛唐诗的两条主要轨迹。

　　在艺术表现上，张九龄的诗歌不像张说那样直抒胸臆，而是以兴寄为主，显得委婉蕴藉。例如他的《感遇》十二首，均以芳草美人的意象，托物言志，抒写自己所信守的高尚品格。这些诗篇受楚辞的影响较多，但情辞委婉，在古典传统上，可以说是兼有“风”、“骚”的情韵。

　　张九龄石刻像张九龄夙好山水清赏，喜表现风清月朗的江山与孤高清莹的襟怀的契合。他在艺术上着意追求“言象会自泯，意色聊自宣”（《题画山水障》），即重在象外之象、言外之意的理想，这就使他的一些写景诗突破了前人多注重极貌写物、工于形似的表现手法，而在主客观的交融中大力加强抒情意味。

　　他写月夜的诗，情韵最为隽永，如《西江夜行》、《望月怀远》。这些诗中所展现的澄澈柔美的夜景，处处渗透着婉约深长的情思，分不清哪是景语，哪是情语，诗里的物色和意兴已经浑然一体了。胡应麟说：“曲江诸作，含清拔于绮绘之中，寓神俊于庄严之内。”（《诗薮》）又说“张子寿首审慎态度创清澹之派”（同上），认为他下开孟浩然、王维等一路的诗风。这是十分中肯的。

　　张九龄诗歌成就颇高，独具“雅正冲淡”的神韵，写出了不少留存后世的名诗，并对岭南诗派的开创起了启迪作用。九龄才思敏捷，文章高雅，诗意超逸，其《感遇》、《望月怀远》等更为千古传颂之诗。有《曲江集》二十卷传世。张九龄的诗早年词采清丽，情致深婉，为诗坛前辈张说所激赏。被贬后风格转趋朴素遒劲。[22]

　　诗作：《晚霁登王六东阁》、《感遇十二首》、《望月怀远》、《湖口望庐山瀑布泉》、《咏燕》、《赋得自君之出矣》《答陆澧》[35]

我是远方的，孤鸿

　　我是远方的，孤鸿

　　追逐希望的，奔跑者

　　羁旅未归的游子

　　今夜，驻足梧桐影里

　　轻拾一叶落叶

　　那是故乡的记忆

　　紧握这颤抖的期盼

　　相思，相忆

　　轻语呢喃

　　任思乡泪的流淌

　　故乡啊，故乡

　　您还记得您那

　　至今仍漂泊在外的孩子吗

　　我是远方的，孤鸿

　　静夜里，遥望远方的您

　　任红尘蹁跹

　　也难掩风中孤影

　　山顶之上

　　我自，对月独饮

　　伴着浓浓墨香

　　指尖刻下无尽思念

　　只想研尽笔墨

　　为您们倾尽祝福

　　酒醉，诗醉，心也醉

　　相思凝成一滴血泪

　　染尽世间沧桑

　　轻声呐喊

　　亲人，亲人!

　　我好想念您们!

　　我是远方的，孤鸿

　　夜空里，独拥一轮孤月

　　落尽多少苍凉

　　有谁可知水手的游子

　　心理阴藏了多少泪殇

　　那里，有无言叙说的哀愁

　　与饮不尽的醇香

　　孤寂的夜晚

　　拾起一纸墨酒

　　只愿一醉，梦释千愁

　　随梦，聚故乡

　　上堂，拜爹娘

　　重温，亲人情

　　——孤鸿

孤鸿

　　孤鸿　　　　你　　来自遥遥的天际　　来自巉岩险峰　　却不幸被人间的暗矢伤了美丽的羽翎　　你哭笑参半着　　发出喑哑的嘶鸣　　从此孤独地蛰伏在嚣嚣闹市　　在无人的角落　　舔着自己的伤口　　做着关于蓝天碧空的旧梦　　　　二十个春秋之后　　于冬日午后的一个黄昏　　你踉跄着来到我的身边　　完成了三千年前的约定　　你告诉我　　在你锈迹斑斑的记忆中　　镌刻过俗世的误解　　记录了一路寻觅的艰辛　　可是　　我该去哪里找一节没有年轮的青竹　　好去叩问你长满苔藓的心灵　　　　命运的沼泽　　为你涂上了一脸的疲惫　　曾经的拼争　　为你留下了道道伤痕　　被血和泪浸染过了　　被希望和失望梳理过了　　于是　　在你的身上长出了绚烂的才情　　为她，为昨天，为所有的爱与恨　　一切的对和错　　一切的是与非　　一切的欺瞒与真诚　　都是为了不可不为的生存　　这是世界上最硬的道理啊　　没有谁能抗拒它的霸道和任性　　　　那么　　无论身后的路有过多少歪斜的脚印　　无论有过多少挣扎的伤痛　　不要再回头　　不要再叹息　　不要再消沉　　就这样　　牵紧我的手　　让掌心传达理解的温度　　用无言注解欣赏的芳馨　　在寒冷的冬季　　在苍莽的荒野　　我们结伴而行　　　　让旷达和放浪点亮你的心情　　让一路风景滋润你愤世嫉俗的眼睛　　多雨的季节　　共同撑起一片性灵的晴空　　去探访那后不见的来者　　去追寻那前不见的古人　　一路走来　　走出脚下的泥泞　　用歌声驱散你心头的阴霾　　用欢笑舒缓你灵魂的伤痛　　然后　　目送你飞向大海　　飞向远山　　飞向万里长空　　……

分析《诗经》的忧患意识

分析《诗经》的忧患意识

　　导语：《诗经》，是*古代诗歌开端，最早的一部诗歌总集，下面和小编一起来看分析《诗经》的忧患意识，希望有所帮助！

　　《诗经》是一部具有深广忧患意识的作品，它流露出一种浓烈的对社会、对现实、对人生的忧患，在控诉婚姻恋爱的不自由中。在情人的隔绝相思中，在弃妇的怨愤中，在日常家庭生活对父母、兄弟、朋友生活处境的忧患中，在对国运盛衰的忧思和对自身状况的忧患中，都时时反映出来。

　　忧患意识，自古及今延绵不息，它是*传统文化的显著特征，它普遍存在于*艺术、美学乃至史学、哲学之中，并形成中华民族代代相续的深层心理结构。“忧患”一词，最早见于《周易·系辞下》：“作《易》者，其有忧患乎？”由此可见作者把《易》看成是一部“忧患”之作。其实，不止（易》，在先秦典籍中，《诗经》也是一部具有忧患意识的作品。孔子说：“……诗可以怨”；（《论语》）司马迁说：“《诗》三百篇，大抵贤圣发愤之所作为也。”（《史记·太史公自序》）刘腮说：“风雅之兴，志思蓄愤，而吟咏情性，以讽其上”。（《文心雕龙·情采》）都把《诗经》与忧患悲愤的意识情感联系起来。班固说：“大儒孙卿及楚臣屈原，离谗忧国，皆作赋以风，咸有恻隐古《诗》之义。”（《汉书·艺文志》）也把*古代文学中的“忧患”意识的产生追溯到《诗经》。刘熙载说：“大雅之变，具忧世之怀，小雅之变，多忧生之意”，（《艺概·诗概》）也明确肯定《诗经》为忧患之作。我国现代著名的文学史家、传记文学家朱东润先生说：“吾尝译《诗》三百五篇之作而窥作者之心，大抵言乐者少而言忧者多，欢愉之趣易穷而忧伤之情无极，此其作者必大有所不得中而后发于外者如此。”美学家高尔泰也指出“诗三百篇，绝大部分是悲愤愁怨之作，欢乐的声音是很少的’。的确，今天我们读起三百篇，印象最深的就是那沉重的忧伤。粗略统计一下，《诗经》中写悲哀愁怨的诗竟有百余篇，超过《诗经》总篇数的三分之一！至于言及悲、忧、哀、伤、愁、怨等诗句，朱东润先生曾加以辑录，将*百数。由上可见《诗经》中忧患意识情感的表达已达到相当自觉、普遍的程度。整部《诗经》处处流露出一种浓烈的对社会、对现实、对人生的忧患，在控诉婚姻恋爱的不自由中，在情人的隔绝相思中，在弃妇的怨愤中，在日常家庭生活对父母、兄弟、朋友生活处境的忧患中，在对国运盛衰的忧思和对自身状况的忧患中，都时时反映出来。而正是这种忧患意识为历代的文学家所继承和发展，产生了巨大的影响。

　　忧患意识是个涵盖面较广的，较模糊的概念，指一种忧郁哀伤的思绪和情调。若要加分析，可以区别为忧与患两种情态。前者侧重于对既成事实的愁怨哀伤，后者则更多侧重于对未成事实的忧惧或焦虑。如果说“耿耿不寐，如有隐忧”是后者的话，那么“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”（《诗经·小吴》）说是患了。前者是较感性的，后者则较理性；前者是消极的，后者则是积极的。当然，这样的`区分是生硬的，实际上是两者密切结合在一起，忧是患的前提，患由忧而生。正是经过无数次的具体前提，人们才形成了患的意识，把消极的情感转化为积极的富有实践精神的意向。

　　关于恋爱、婚姻与家庭生活的诗歌在《诗经》中占有很大的比重。《国风》一百六十篇，其中爱情诗竟占三分之一以上，真实而生动地反映了劳动人民的恋爱、婚姻与家庭生活。其中有对美好的爱情婚姻的向往，有情人的悲欢和离合，有对不自由婚姻的控诉，有夫妻的相聚和离别，各种情态都曾在诗人的笔下呈现出来，忧患意识也往往蕴涵其中。

　　如《郑风·东门之弹》；“其室则迩，其人甚远”，“岂不尔思，子不我即”，描写了自己的心上人*在眼前，而不得见面的急切、焦躁的心情。《郑风·子矜》中的女主人公在久等恋人不来的情况下，急得“挑兮达兮”，惆怅徘徊，心神不安，思念深祝，感情真挚。《王风·采葛》写情人别离之后，苦苦相思，“一日不见，如三月兮”，“一日不见，如三秋兮”，“一日不见，如三岁兮”。《陈风·寨裳》中的男子思念情人，竟达到“劳心悄兮”、“劳心搔兮”、“劳心惨兮”的程度。这是人之常情，容易理解。但令人深思的是，即使是在欢乐的时分所唱的歌，也都带着一种荒寒凄冷和骚动不安的调子，使人听起来感到凉意袭人。例如《郑风·风雨》“风雨如晦，鸡鸣不已。既见君子，云胡不喜。”这种忧伤的调子普遍存在于《诗经》之中。通览《诗经》中的婚姻爱情诗，确实是痛苦多于欢乐。特别是弃妇诗，描写了弃妇的悲哀与辛酸。《诗经》中的弃妇诗大约有10首，占婚恋诗总数的七分之一左右。被遗弃的女子大都品行俱佳，或者坚贞美好，品质纯正，如《邺风·柏舟》；她们善持家务，不惜劳苦，如《卫风·氓》、《邺凡谷风》。尽管如此，她们还是被丈夫无情地抛弃了，陷人了痛苦的深渊，诗中充满了她们无尽的哀愁和忧伤。

　　《诗经》中有些诗表现的是对父母、兄弟、朋友生活处境的忧虑。例如，《唐风·鸭羽》表现了对父母的忧恤之情，是农民控诉繁重摇役的诗。《小雅·寥羲》中的情感表达更为直接和强烈。父母生我养我辛苦劳累，恩深似海，而自己长年行役在外，未能慈乌返哺以尽孝心，返回家中时，交母竟然逝去，他看到家里野草丛生，想起“哀哀父母，生我动劳”，“哀哀父母，生我劳瘁”，“父兮生我，母兮鞠我。柑我畜我，长我育我，顾我复我，出人腹我。欲报之德，昊天阁极！”父母的无微不至的养育之恩象昊天一样浩大无私，而自己却不能报答于万一。这些呼喊与痛哭，读之几令人泣下。此诗曾被誉为“千古孝思之绝作”Cpl《诗经》中这种忧思不仅限于对父母，也包括对兄弟、朋友的关爱。《诗经》中涉及兄弟之情者，如《唐风，秋杜》、《王风·葛慕》，都是写流浪异乡无兄弟相助的孤单和哀伤，《邺风·燕燕》写卫君作为兄长涕泣送别远嫁的妹妹。《小雅·常棣》是专写兄弟亲情的名篇，有“凡今之人，莫如兄弟”，“兄弟阅于墙，外御其务。”而《小雅，污水》则是一首悯乱畏谗而戒友的诗。诗人不但自己忧患感伤，而且忠告自己的亲友提高警惕，注意保护自己，以免受到不必要的伤害。总之，这类诗作反映了诗人对亲朋好友的关注，有着温情、关心、责任、义务等丰富的内涵，也深深蕴涵了对现实的不满与优患。

　　在《诗经》中，有许多作品特别是怨刺诗表现了对政治腐败，世道艰难，家国沦亡，人民生活贫穷的忧患。西周中叶以后，周室衰微，朝纲废驰，政治黑暗，各种矛盾激化，灾难频繁。一些有识之士对此忧心忡忡，发出了悲愤忧虑的哀歌。如《大雅》中的《民劳》、《板》、《荡》、《抑》、《桑柔》、《瞻印》、《召曼》；《小雅》中的《节南山》、《正月》、《十月之交》、《雨无正》、《小昊》、《巧言》、《巷伯》等一批诗歌反映了厉王、幽王时赋税苛重，政治黑暗腐朽，社会弊端丛生，民不聊生的现实；国风中的《魏风·伐檀》、《魏风·硕鼠》、《邺风·新台》、《嘟风·墙有茨》、《嘟风·相鼠》、《齐风·南山》、《陈风，株林》，或讽刺不劳而获，贪得无厌者，或揭露统治者的无耻与丑恶，辛辣的讽刺中寓有强烈的怨愤和不*。这些被后人称为“变风”、“变雅”的作品，是政治腐朽的产物。在周室衰微，礼崩乐坏，政教缺失，人伦废绝，刑政苛酷的时代背景下，公卿列士、贵族大夫及社会各阶层人士，悯时丧乱，忧世优生，以诗来针贬时政和社会弊端，感叹身世遭遇。

　　大雅中的怨刺诗针贬朝政，情绪愤激，但讽中有谏，既欲力挽狂澜，又充满无可奈何的悲哀。如《桑柔》，作者用桑树的荣枯比喻周王朝的盛衰：“莞彼桑柔，其下侯旬。将采其刘，虞此下民。”周朝旺盛时，犹如枝繁叶茂的桑树，而今衰落了，似掉光了叶子的秃树，人民也得不到荫庇。而社会现实是“乱生不夷，靡国不泯。民靡有黎，具祸以烬。”到处是动乱，到处是横祸，到处是死亡。“国步灭资，天不我将”，国家已到了天人共弃的地步。对于这样的局面，作者厉声责问：“谁生厉阶，至今为梗？”其针对的正是朝廷上那些为非作歹的奸臣。作者在叹息生不逢时、生此乱世的同时，仍严肃地告诫周厉王要慎重谋划，举贤授能。《桑柔》一诗揭露了周厉王统治下人民处于水深火热的情景。又如《荡》第一章直接谴责厉王，其他七章都是托文王指斥殷封王的口吻讽刺厉王，借古讽今，告诫厉王：殷鉴在夏，夏荣之亡国是殷封王的一面镜子，表明周鉴亦在殷，殷封之亡国又是厉王的一面镜子。

　　小雅的怨刺诗不仅指斥政治的黑暗，悲悼周王朝国运已尽，忧国哀民，而且感叹自身遭遇。针贬时弊时，更多地将笔锋集中在奸俊身上，言辞更为激怨，情绪更为怨愤。《节南山》，是周大夫家父斥责执政者尹氏的诗。诗中讽刺周王重用太师尹氏，太师执掌国柄，却为政不善，做事不公，不亲临国事，重用裙带关系，欺君阁民，肆无忌惮，以致于天怒人怨，天下大乱。诗中专刺尹氏，但末章说：“家父作诵，以究王翘。式讹尔心，以畜万邦。”这里“王汹”指王朝凶恶的根源。“尔心”，指周王任用尹氏之心。讹，指改变。可见其讽怨所向，又在周王身上。周代幽、厉二王，朝政败坏，奸臣当政，民怨鼎沸，国家命运几乎倾垮。清代魏源在《诗序集义》中说：“幽、厉之恶莫大于用小人。幽王所用皆按幸、柔恶之人；厉王所用皆强御倍克、刚恶之人。厉恶类封，故屡托殷商以陈刺。”这话是很切中要害的。此外，幽王时寺人孟子作的《巷伯》在遭遇谗受谤“骄人好好，劳人草草，苍天苍天，视彼骄人，矜此劳人”，愤激之余，发出了愤怒的诅咒：“彼潜人者，谁适与谍，取彼潜人，投界豹虎。豹虎不食，投界有北。有北不受，投界有昊”。《正月》也是揭露当时政治的腐朽，统治者的残暴，小人充斥朝廷、人民处于危难绝境之中，作者怨恨上天的昏债，悲悼周王朝的沦亡。《十月之交》是日蚀和大地震后，主朝官吏叙事抒情之作，讽刺贵族统治阶级扰乱朝政，以致灾异迭起，民不聊生，国运将尽，并慨叹自己无辜遭受迫害、谗毁，处于孤立无援的境地。《雨无正》刺幽王昏暴，小人误国。这些诗歌多直抒胸臆，言辞激烈，令人感到痛快淋漓。

　　国风中的怨刺诗或抨击统治者的凶狠残暴，或讽刺不劳而获、贪得无厌者，或揭露统治者的无耻与丑恶，笔触更加辛辣犀利，怨愤与不*更加强烈。如《魏风·伐檀》对不劳而获者提出质问：“不稼不稿，胡取禾三百崖兮？不狩不猎，胡瞻尔庭有悬担兮？”揭露统治者的寄生生活。《魏风·硕鼠》则把统治者比作大老鼠，贪婪、掠夺，使人民陷人绝境，四处逃散。这些怨刺诗，都是当时社会现实的反映。

　　《诗经》中的怨刺诗有一些出自于民间，也有一些出自公卿列士之手，是贵族士大夫们阂时伤乱、讽谕劝戒之作。它们或借鉴历史经验，或揭露现实际矛盾，或针贬*，或斥责俊臣，真切地揭露了社会的瘤疾，充满忧患意识，呼唤人们从善去恶，拯救衰世，读来有切肤之感，令人震撼。

　　《诗经》中的忧患意识对后世产生了深远的影响。几千年来，它在学子文人的文化心理结构中长期渗透、凝练、积淀，成了一种民族心理的结晶。*文学流露出非常深重的忧伤，以至于我们在阅读古典作品时就是在间接地体验忧愁和哀伤。

　　这固然跟几千年来民生多艰有关，但又何尝不是《诗经》的影响呢？孔子日“不学诗，无以言”《诗经》作为古典诗歌的典范，对后世影响之大，是我们无法估量的。自（楚辞》以来，优患意识一直贯串在历代的文学作品中，以最直接地受其影响的抒情诗而言，几乎在所有的大诗人的作品里都闪耀着它的光辉。屈原对国家前途的担优，对奸债小人的斥责，就直接继承了《诗经》的传统；曹植生当乱世，满腔济世壮志被兄、侄所抑，后半生处于被疑忌当中，终日惶恐不安，其诗多流露出忧生忧国之情。而后的陶渊明、鲍照、庚信、陈子昂、李白、杜甫、苏轼、黄庭坚，直到清代诗人顾炎武、吴嘉纪、龚自珍……许许多多的文人学子都受到《诗经》的强烈影响。

意识流和意识流小说

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　　在学*、工作乃至生活中，大家都看过小说吧，以下是小编精心整理的意识流和意识流小说，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　一、什么叫意识流

　　意识流是作家和批评家惯用的容易引起误解的术语之一。它之所以会引起误解是因为它听起来很具体而用起来却象"浪漫主义"、"象征主义"和"超现实主义"一样变化无穷--甚至含糊不清。确切地说，意识流是心理学家们使用的一个短语。它是由美国心理学家威廉詹姆斯创造的，指人的意识活动持续流动的性质。詹姆斯认为，人类的思维活动并不是由一个一个分离的、孤立的部分组成，而是一条连续不断的、包含各种复杂的感觉和思想"流"。

　　用意识流这一术语用于描述心理过程时显然是极其有用的，因为作为一个修辞用语它具有双重的比喻意义，就是说，"意识"这个词和"流"这个词都具有比喻的意义。这一思想为小说家运用意识流手法来展示人的内心世界，并通过展示人物的意识活动来完成小说叙事提高了理论依据。小说中的意识流，是指小说叙事过程对于人物持续流动的意识过程的模仿。具体说来，也就是以人物的意识活动为结构中心，围绕人物表面看来似乎是随机产生，且逻辑松散的意识中心，将人物的观察、回忆、联想的全部场景与人物的感觉、思想、情绪、愿望等，交织叠合在一起加以展示，以"原样"准确地描摹人物的意识流动过程。西方现代小说史上，如詹姆斯乔伊斯、弗吉尼亚伍尔芙、福克纳等，都以成功地运用意识流而闻名于世。

　　二、意识流小说的文体特征

　　就文体特征而言，由于意识流小说以人物意识活动为结构中心来展示人物持续流动的感觉和思想，而且通常借助自由联想来完成叙事内容的转换，因此，它们往往打破传统小说正常的时空次序，而出现过去、现在乃至未来的大跨度的跳跃。人物心理、思绪的飘忽变幻，情节段落的交叉拼接，现实情景、感觉印象以及回忆、向往等的交织叠合，象征性意象及心理独白的多重展示，往往使叙事显得扑朔迷离。因此，面对这一类文本时，解读者尽可能准确地把握将人物多层次的感觉印象、心理图象等贯穿起来的意识中心，从中寻绎人物意识流动的线索，是对它们做出细致、准确的解读的关键。

　　意识流小说中使用最多的技法是直接内心独白、间接内心独白、无所不知的描写和戏剧性独白。直接内心独白是这样一种独白，在描写这样的独白时既无作者介入其中，也无假设的听众，它可以将意识直接展示给读者，而无需作者作为中介来向读者说这说那，也就是说，作者连同他的那"他说"、"他想"之类的引导性词句和他的那些解释性论述都从书页中消失了或*于消失了。间接内心独白则以一位无所不知的作者在其间展示着一些未及于言表的素材，好象它们是直接从人物的意识中流出来的一样；作者则通过评论和描述来为读者阅读独白提供向导。无所不知的描写是有一位无所不知的'作家介入描写人物的精神内容和意识活动的过程中，通过运用传统的叙事和描写方法对这种意识进行描述。戏剧式独白直接从人物到读者，无须作者介入其间，但却有一批假想的听众。它所表现的意识深度是有限的，也不象内心独白那样毫无保留。

　　阅读弗吉尼亚伍尔芙的《到灯塔去》，我们可以获得对意识流小说真切的感受。

　　正如标题所暗示的那样，这部小说的主要内容是小说中的人物试图登上一座灯塔。它坐落在力他们聚集的场所几英里处的小岛上。小说开篇就强调了这一点："可以，当然可以，也许明天天好，拉姆齐太太说：但是你得一大早就起来，她又说。"拉姆齐太太爱同她的儿子詹姆斯说如果天气好的话，他可以到灯塔去。十年以后，詹姆斯终于第一次到达灯塔，这时，拉姆齐太太早已去世了。小说至此结束了。当然这不是一个历险故事，小说中也没有船骸风暴之类的描写。正如小说的背景--赫不里底群岛中一个孤立的小岛和小说中的人物及其行为都具有象征性一样，灯塔也是一个象征。这一象征确实以极其强大的力量贯穿全书，它象征着人的精神上的鼓励，以及混乱的、支离破碎的生活经验与人在精神上追求的理想中的真理或美之间的对比。

　　拉姆齐太太是去灯塔一游的积极拥护者，但却遭到她丈夫的强烈反对。在她说了"当然可以，也许明天天好"的话后，她丈夫接了下去："但是，他父亲走到起居室的窗口前，说道，明天天气不会好。"因此，这一基本情景在两种力量的对抗下就具有象征的意义。它是人物内心矛盾的外现。

　　弗吉尼亚伍尔芙从一个人的意识到另一个人的意识，从一群人的意识到另一群人的意识，探索着他们反应的意义。跟随着他们的思路，精心安排和设计出现在他的脑海中的形象，仔细而又说明了他把一些经过挑选的象征性事件汇集在一起，直到完成一种布局。她为了论述这些事件、记忆和联想的重要意义，为了使饿对到灯塔去的意义有较深刻的印象，这位细致入微的小说家使用了另一种象征性的场景来作为小说的基本场景的对应。这两种场景互相映衬，当人民发现这些象征意义时，他们只是通过对人群意识的把握，通过直觉，通过知觉感知到它的存在。

　　在这部小说中有大量合乎理性的传统叙述和描写，但是，作者经常使用内心独白，使小说看起来总象处在主要人物的意识之中。弗吉尼亚伍尔芙在她的《现代小说》一文中说"当原子落在我们大脑上时，让我们按它们落下的顺序把它们记录下来；让我们去描绘每一瞥或没一件小事刻在意识上的图案，不管这些图案表面上是多么地不相关，多么地支离破碎。"这是她对自己使用的方法最好的形容。她的意识流部分比乔伊斯的更合乎传统，而且比《尤利西斯》更连贯。但是，即使是在她的作品中仍然有计划地加入了一些不连贯的成分，故意使故事的原由和意义显得模糊，迫使读者去思索，以找到答案，理解作品。

　　意识流小说中的许多形象具有传统小说中所不具备的多层次的内涵，而意识流说法的加入也使小说的叙事过程变的扑朔迷离、天马行空。在人物的内心意识的展现过程中，人物离我们越来越*，而我们仿佛也看到了自己内心深处的审判，听到了自己内心深处的呐喊。

牢固树立党的意识党员意识发言稿

牢固树立党的意识党员意识发言稿

　　在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到发言稿，发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。怎样写发言稿才能更好地发挥其做用呢？以下是小编精心整理的牢固树立党的意识党员意识发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　面对当前国际国内复杂局势，党员干部要时刻保持忧党之心和兴党之则。一方面，领导干部要从三个方面树立忧患意识。少数领导干部没有忧患意识，多是在养尊处优的环境中不学*，不思考，不进取，以致昧于时局，安于现状，贪图安逸，自然不会有危机感。树立忧患意识，要求我们必须保持清醒的头脑，具备深邃的眼光，培养理性思辨的能力，善于进行理性思考。

　　首先，要从历史的演变规律中吸取忧患意识。纵观古今中外*演变的规律，生于忧患，死于安乐，是一条无法回避的铁律。考察“光武中兴”、“贞观之治”、“康乾盛世”，都是一代帝王夙兴夜寐，由此忧劳兴国，盛世为何不能在后世传承日久，都为继任者贪图安逸，穷奢极欲致使逸豫亡身。苏联、东欧国家的剧变，也是物必先腐、而后虫生，统治者在安于现状，不思进取的麻痹中丢失了*。不在忧患中奋起，就在忧患中灭亡。要以史为鉴，有历史的眼光和世界的视野，在学*和反思中吸取忧患意识。其次，要从现实的重责大任中增强忧患意识。领导干部肩负发展一方、稳定一方、振兴一方的重责大任。在建设和谐社会的伟大实践中，各级领导干部如果缺乏忧患意识或弱化忧患意识，就会看不到艰巨的工作任务，光明的发展前景。只有认清了自己的使命，看准了自身的角色，担负了应尽的责任，才会在忧患中崛起，在忧患中奋进。再次，要从自身的成长经历中看到忧患意识。从不少领导干部政治上的成长，生活中的阅历来看，或多或少有过困境、有过周折，有过磨难，但无不都是在身怀忧虑、小心谨慎和自强不息地一路走过来的，有经验，也有教训。领导干部需要随时反思曾经走过的路，有了这种防患未然或前车之鉴的忧患意识，时时提醒自己，也会在未来的路上有更多的忧患感。另一方面，党员干部要求强烈的责任意识。

　　责任意识是做好一切工作的首要条件，责任意识的强弱决定执行力度的大小，执行效果的好坏。增强责任意识，就是要立足本职岗位，认真履行岗位职责，在工作中始终保持一种危机意识、忧患意识、进取意识，推动工作不断取得进步和发展。增强责任意识，就是要爱岗敬业，努力提升执行的实效性。工作岗位是干部职工施展才华和干事创业的舞台，虽然岗位可能*凡、分工各有不同、职能也有强弱、工作亦有难易，但实践锻炼人，只要不怨天尤人、消极怠工，而是埋头苦干、自我加压、蓄势待发，就一定能干出一番事业。全体党员干部都应对自己的工作岗位怀有感恩之心，不仅把自己的工作看成谋生的职业，更重要的是作为一种理想、一种使命、一种追求，干一行、爱一行，钻一行、精一行。增强责任意识，就是要不断开拓进取，在工作中勇于争先，始终保持争先创优的心态，克服得过且过的心态，把工作标准调整到最高、工作热情调整到最大、精神状态调整到最优、工作劲头调整到最佳，注重每一个细节、紧扣每一个环节、把握每一个关节，努力做到业务知识无空白、日常工作无误差、联系群众无距离、廉洁从政无问题，精益求精，力争使自己成为工作岗位上的“完美主义者”。

　　"七一"建党节前夕，许昌市领导陈智勇、熊广田、王忠梅、石迎军、刘保新、刘瑞红、冯奕分别深入扶贫联系点或基层单位，与基层党员一起重温入党誓词，庆祝党的.95岁生日。

　　6月28日下午，市委常委、纪委*陈智勇深入许昌县河街乡柏树李村，与该村党员干部一同重温入党誓词，并看望慰问困难老党员，给他们送去组织的关怀与问候。陈智勇说，重温入党誓词就是重温当年的决心和信念，对比我们今天的认识和行动，始终铭记入党的初心。它不仅是一种形式，还是一种教育和强化，在这个过程中，我们的党员意识、*意识和组织观念得到了增强。就如何做新时期合格党员、建设坚强有力的基层战斗堡垒，陈智勇强调，要学好*。*是党在理论上和政治上的基石，也是党在组织上和制度上的基石，每个党员都要认真学**、遵守*、贯彻*、维护*，全面深刻地了解什么是党、什么是党的组织、什么是*员，增强党的意识和党员意识，听党的话，做高素质的*员。要严格要求。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格按照*员的标准去做去实践；牢记自我角色，强化党员意识，不断提高自身修养，努力做合格*员。要发挥作用。加强学*、提高能力，练就服务群众的真本事，在造福群众中实现自身价值。党员干部要对照杨水才、燕振昌等先进典型，认真学*，更好地发挥先锋模范作用。

　　6月28日下午，市委常委、市委秘书长熊广田深入鄢陵县柏梁镇姚家村、安陵镇轩岗社区、马坊乡周陈乔村，看望慰问老党员和困难党员，送去党组织的关怀和祝福，并与基层党员一起重温入党誓词。在轩岗社区老党员王克金的家中，熊广田关切地询问其家庭生活和身体状况，叮嘱随行人员要多关心关注关爱老党员、老同志，认真听取他们的意见和要求，解决好他们工作上、生活上的问题，让他们切实感受到组织的温暖。在周陈乔村党支部，熊广田与该党支部党员一起重温入党誓词。他说，重温入党誓词对于进一步强化党的意识、组织意识，明确党的宗旨、党员义务，有着非常重要的意义，是加强党员教育的重要举措。重温入党誓词，使每个党员不忘责任和使命，确保在组织上入党、行动上入党、思想上入党。党员要牢记自己的第一身份、第一职责，坚定信念、紧跟党走，把爱党、忧党、兴党、护党落实到工作和生活各个环节；把服务群众、为群众谋福利当作自己最重要的责任，带领群众精心谋划发展，在全面建成小康社会的实践中发挥先锋模范作用。

　　带着对老党员的关怀和牵挂，6月28日，市委常委、组织部部长王忠梅深入襄城县茨沟乡乔皮村和紫云镇张庄村，了解经济发展、基层党组织建设等情况，并看望慰问老党员和困难党员。王忠梅说，今天改革发展的成果，离不开广大基层党员的奋斗与付出。各级党组织既要重视发挥老党员的作用，又要关心老党员的生活，帮助他们解决实际问题。要摸清底数，落实政策，强化保障，照顾好他们的生活，让他们安享晚年。在张庄村党支部，王忠梅和该党支部党员一起在**下，紧握右拳，再一次庄严宣誓。王忠梅说，张庄村党员干部的精神状态很好，干事创业的劲头很足，希望大家继续保持和发扬过去的好传统、好作风。要强化党员意识，坚定理想信念，牢记党员身份，站稳群众立场，坚持廉洁底线。要坚持务求实效，常学*党规、系列讲话，并学以致用，时刻要求自己做合格党员。要把流动党员纳入"两学一做"学*教育中，以党建促发展。要勇于履职尽责，建强班子，推动发展，做好表率，推动各项事业发展。

　　6月27日下午，市委常委、常务副*石迎军带着党组织的关怀和慰问金、慰问品，到东城区祖师办事处朱寺村、邓庄乡塔南村、永昌办事处高店村，看望慰问有突出贡献的困难党员，并在高店村与党员一起重温入党誓词。1958年入党的刘金合，曾任高店村党支部*，为该村发展尽心尽责，深受群众拥护。石迎军向刘金合表示节日的慰问，对他为基层组织建设作出的贡献表示感谢，希望他发挥老党员的余热，利用经验和影响力，帮助村党支部做好基层工作。看望慰问中，石迎军说，老同志、老党员为党和人民的事业作出了积极贡献，我们永远不能忘记。要继承和发扬他们艰苦奋斗的优良传统，扎实做好当前各项工作。各级党委、*要关心、关爱老党员和困难党员，帮助他们解决生产、生活中遇到的困难，让他们切实感受到组织的关心，让他们老有所养、老有所为、老有所乐，安度晚年。要积极探索建立党内关爱老党员和困难党员的互助机制等，及时为他们排忧解难，让他们过上舒心的日子。

　　6月30日，市委常委、*部部长刘保新深入国家许昌经济技术开发区龙湖街道办事处花园社区、郑庄村和长村张乡塘坊李社区，看望慰问老党员和困难党员，详细了解了他们的生活情况，并要求有关部门把关心照顾老党员特别是生活困难的党员作为义不容辞的责任，帮助他们解决实际困难，使他们快乐生活、安享晚年。在塘坊李社区党支部，刘保新和该社区的20多名党员一起，面对鲜红的**，庄严地举起右拳，重温对党立下的铮铮誓言。他说，重温入党誓词，进一步唤醒了内心深处的党员意识、身份意识，增强了党员的光荣感和使命感。要经常对照党规*深学细照，时刻牢记入党时的庄严承诺，并将其变成实际行动。要牢固树立政治意识，坚定道路自信、理论自信、制度自信；树立大局意识，深刻理解、科学把握"四个全面"战略布局；树立核心意识，深入学*贯彻**系列重要讲话精神，坚决贯彻*的决策部署；树立看齐意识，自觉在思想上、政治上、行动上同以*同志为*的*保持高度一致。要始终坚持群众性，有纯朴正直的高尚品格；要有学生的进取性，保持昂扬向上的进取心；要保持纯洁性，一切从人民利益出发，全心全意为人民服务。

　　6月29日下午，市委常委、副*王？前往许昌市城乡一体化示范区尚集镇西街社区、十王社区、黄庄社区，看望慰问老党员赵洪振、困难党员李秀荣和任春华，为他们送去组织的关怀和祝福，并与基层党员一起重温入党誓词。现年81岁的李秀荣有60年的党龄，半年前因摔伤一直行动不便，其丈夫瘫痪在床多年，家境十分贫寒。在李秀荣家中，他关切地询问了老人的家庭及身体状况，并叮嘱随行人员要多关心关注关爱老党员、老同志，切实解决他们的实际困难和问题，让他们感受到组织的关怀和温暖。随后，王？与西街社区的96名党员一同重温了入党誓词。他说，重温入党誓词对于广大党员牢记党的宗旨、增强党性修养、坚定理想信念具有重要意义。作为一名党员，要进一步强化党的意识，坚持靠学*强根固体、靠教育锤炼党性、靠制度规范行为，进一步发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；进一步强化责任意识，在落实政策上当好表率，在引领致富上当好先锋，在帮贫致富上当好示范，引导带领支持群众走向共同富裕；进一步强化群众意识，以服务群众化解困难为目标，以务实重干廉洁奉公为底线，在帮助群众解决生产生活问题上有新成效。

　　6月28日，市委常委、宣传部部长刘瑞红看望慰问了市文广新局部分老党员，向他们送去了党和*的关怀。刘瑞红分别看望了著名越调表演艺术家毛爱莲，许昌博物馆退休党员陈合林、市灞陵桥文物管理处退休老党员党保钦。每到一处，刘瑞红都关切地询问老同志的生活起居和家庭情况，转达组织对他们的关心和问候。慰问中，刘瑞红指出，老干部、老党员是国家的功臣、社会的财富。在革命和建设年代，他们呕心沥血，为社会主义现代化建设作出了不可磨灭的贡献，党和人民不会忘记他们艰辛的付出。有关部门要以实际行动关心老干部、老党员的生活，多了解他们的生活现状，多倾听他们的心声，多解决他们的实际困难，确保让他们度过一个幸福的晚年。6月29日，刘瑞红前往市文广新局，与该局党员代表一起重温了入党誓词。刘瑞红说，要经常重温入党誓词，时刻牢记入党时的庄严承诺，经常对照党规*校正自己的言行；要扎实开展"两学一做"学*教育，进一步坚定理想信念，切实改进工作作风；要争做燕振昌式的好干部，立足岗位建功立业，以过硬的作风和实绩取信于民。

　　7月1日，市委常委、许昌军分区政委冯奕到魏都区走访慰问困难党员和老党员，送去党的关怀。在老党员崔映堂的家中，冯奕和他拉起家常，嘘寒问暖。在生活困难党员叶海卿、李冠军家中，冯奕嘱咐他们要注意饮食起居，好好保重身体。冯奕鼓励老人们发挥余热，继续发挥先锋模范作用，并叮嘱相关部门负责人要一如既往地关心老党员，多为他们办实事、解难事。在市民政局机关会议室，冯奕和该局党员一起，举起右拳，面对鲜红的**，重温入党誓词。冯奕说，党员重温入党誓词，就是要进一步端正思想，恪守承诺，对党忠诚。要牢记入党宣誓时的庄严承诺和坚定决心，提醒自己不忘入党初衷。要进一步增强党性意识，通过"两学一做"学*教育，加强理论武装，筑牢思想根基，强化宗旨意识，时刻把纪律和规矩挺在前面。民政部门的服务对象大部分是最可爱的人、最可怜的人，要以"为民服务"为根本，想服务对象之所想、急服务对象之所急，全心全意为他们搞好服务，切实保障他们的基本生活，把党和*的关怀和温暖送到他们身边。

　　党的意识，是党员对党的性质、宗旨、历史使命以及党的纲领和任务的自觉性认识，是党员政治觉悟和党性的集中体现。**多次强调，各级党员领导干部要在党言党、在党护党、在党兴党。"两学一做"学*教育再次强化了"党的意识"的培育。

　　树立党的意识是*员立身之本。我们党正是因为广大党员具有强烈的党的意识，才战胜了前进道路上的一个又一个困难，取得了发展过程中一个又一个胜利。

　　当前，部分党员党的意识淡化，主要表现在两个方面：一方面是看齐意识不强。另一方面是组织纪律散漫。

　　党的组织纪律是党的组织和党员必须遵守和维护党在组织上团结统一的行为准则，是处理党组织之间和党组织与党员之间关系的纪律。**强调，全党同志要"相信组织、依靠组织、服从组织，自觉接受组织安排和纪律约束，自觉维护党的团结统一".虽然*年来处理了一批违*的组织纪律的党员，但是有的党员依然是有组织无纪律；有的党员散漫惯了，*惯于争抢功劳与荣誉，却对党组织分配的任务推三阻四，不能按时足量完成党组织分配的任务；有的党员不按党的组织原则办事，"敢于"突破组织原则、"善于"与组织玩游戏，没有坚强的政治坚定性、政治敏锐性、政治鉴别力和政治执行力。

　　一是对*缺乏信仰。理想信念动摇是最危险的动摇，理想信念滑坡是最危险的滑坡。作为党员，必须坚守对*的信仰。

　　二是对*特色社会主义缺乏信心。*特色社会主义是科学社会主义理论逻辑和*社会发展历史逻辑的辩证统一，是马克思主义与*具体国情相结合的产物。一些党员对*特色社会主义缺乏信心，对*特色社会主义道路、理论体系、制度缺乏信心，严重影响了在实际工作中的效果，阻碍了*特色社会主义的不断完善和发展。

　　三是精神空虚。信仰和理想是一个人的灵魂。一些党员迷恋物质生活，贪图安逸享乐，精神萎靡不振，世界观、人生观、价值观发生扭曲。这种精神上的空虚导致各种歪风邪气入侵，造成部分党员不能履行各自的职责，甚至成了社会的反面教材。

　　四是推崇西方价值观。不同国家的历史和文化决定了不同国家有着不一样的价值观。然而，一些党员置*的历史与现实于不顾，对资本主义的价值观推崇备至，为资本主义唱赞歌。这种行为背离了*员的信仰。

　　五是热衷于组织、参加封建迷信活动。有的党员开始重拾封建迷信，无论在办公场所还是在私人住所，无论是办公事还是办私事，都要请"大师"看风水，选吉日。这背离了党员秉持的唯物史观，背离了实事求是精神。

　　前段时间，我到*井冈山干部学院学*，思想上受到了洗礼。在井冈山，我做了六件事：首先，瞻仰了井冈山革命烈士陵园里长眠的烈士；其次，向小井红军烈士墓前的150余名伤病员和医护人员寄托了哀思；第三，想一想，茅坪八角楼里的灯光，*同志发问*的红色*为什么能够存在；第四，想一想，那位叫张龙秀的英雄母亲是如何承受住敌人连刺28刀、开膛剖腹的酷刑的；第五，想一想，*的妻子伍若兰坚强的革命意志；第六，想一想，*同志在荆竹山雷打石前宣布的三条纪律。此次学*，是"补钙之行""寻根之旅",也是培育党的意识、忧患意识和危机意识之课。

　　强化党的意识，应成为党员干部的自觉行为，终身坚守，毕生努力。要始终牢记从入党的那一天起，个人的政治命运就同党的命运紧密联系在了一起，始终如一地遵守党纪，端正党风，做一个堂堂正正、清清白白、踏踏实实、勤勤恳恳的*员。

服务意识心得体会

服务意识心得体会（通用8篇）

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的服务意识心得体会（通用8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉*距离，可以让工作有个一个很好的开始。

　　二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则， 服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。

　　三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。

　　四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利！

　　五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评；对自己负责、一诺千金；还要懂得自我验证。

　　六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学*的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。

　　七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

　　以上的每一点都很值得我们学*，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步！

　　当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的"金钥匙"服务就自然名副其实了……

　　服务在我的印象中正如李部长所讲到的，也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么，旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的剖析，才真正懂得它的精神实质。

　　要想做好服务工作，要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时，更多的时融入我们的情感，用心灵去抚慰旅客，让旅客在不知不觉中，通过我们的“人性化的服务”产生情感的共鸣。在旅客问询的过程中，潜移默化中感觉到在用心与心的交流，是心与心的碰撞。在这个短短的过程中，让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。

　　也许有的时间，对待不同的旅客，这种方法不能凑效，但这时，根据旅客的心理去换位思考问题，也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题，去做工作的话，正如李部长所讲到的，没有在机场解决不了的问题。

　　为什么有的时间工作没有做到位呢？旅客不满意呢？服务意识的淡薄，是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务，把它当作一种*惯，练*成为一种本能，形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后，他们快乐的离开，我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰，一种服务过后的成就感、满足感。

　　通过培训使我真正的认识到了，在工作中。不是少一点抱怨，而是全身心的投入到工作中去，更多的融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立旅客永远是正确的理念，真正的做到把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐，让他们产生流连忘返的美妙感觉。

　　用心灵制造感动，在工作中享受快乐，这正是服务的最高境界。

　　作为现代社会人，网购经历必不可少，即使我这个邮政人，也是热衷于网购，而网购达人们对快递业“送货快、服务差”的经历都不陌生。目前在国内的快递市场，与邮政ems争夺市场份额的除了为数众多的民营快递公司外，还有实力雄厚的国际快速巨头，如敦豪（dhl）、联邦快递（fede）、联合包裹（ups）、天地快运（tnt）等。据了解，目前*快递业务以每年30%的速度递增，每年产值达50亿元，原本在国内快递市场占据老大地位的*邮政ems，其市场份额在以每年4%的速度递减，但四大国际快速巨头的营业额年增长速度却保持在20%以上。“速度为王”已不再是衡量快递行业的唯一标尺，提供优质服务成为抢占市场、克敌制胜的惟一法宝，为用户提供最好的服务，才能争取和挽留更多的用户，从而增加利润。

　　当前ems服务意识薄弱，部分员工没有树立为用户服务的意识，更没有把服务作为中心工作来考虑；同时ems比较侧重于经营，服务管理相对较弱，对于客户服务管理仍是ems参与市场竞争的短板，一是邮件的跟踪查询手段落后，目前ems的查询系统更多的是关注邮件处理上机率、信息录入准确率、信息录入及时率等问题，客户难以掌握邮件的实时状况，影响ems美誉度；二是不重注客户关系管理，ems缺乏专业分析部门，未能定期分析客户的结构、需求、意见等信息；三是不善于维系客户关系，ems的客户服务中心还只注重于客户的邮件受理要求、处理客户投诉等基本功能，未能充分利用客户数据库对客户进行主动的关怀行动，未能系统地、有意识地巩固企业与客户之间的关系。

　　优质服务追求的是顾客主观感受的满意，通过改善服务的各处理环节，使顾客感知的服务与预期相吻合，甚至超越顾客的期待，达到顾客满意的目的。主动关怀客户，针对流失的客户进行电话回访，围绕客户对服务的满意度、对速递产品的满意度、不满意的原因、客户不再致电的原因以及客户的忠诚度等开展问卷调查，消除客户的误解与成见。注重对重点客户提供差异化服务，成立vip客服专组，培养出专家型的座*代表，专门负责受理速递vip客户来电，为vip客户提供一站式和私人顾问式服务，提升ems服务品牌。精细控制服务全过程，处理客户意见实行回访制，在接听客户意见后，对于有明文规定的意见马上可以给予明确的答复，争取客户理解，对于那些需要由具体业务部门与客户沟通了解而灵活处理的个性要求，则录入客户意见闭环处理系统并跟进。提高邮政服务从业人员素质，加强管理者掌握行业政策、法律法规的能力和行政管理能力，更新一般从业人员业务知识和专业技能。开展“百日优质服务创新活动”，设立“创新服务网站”，通过用户点评的方式，对服务窗口和服务人员态度进行评价，推动ems服务质量的提升。开展“优质服务窗口”和“优质服务标兵”评比活动，激发系统内部优质服务的热情和积极性，建立季度考评、年度考核制度，对“优质服务窗口”和“优质服务标兵”采取动态管理。

　　面对广大客户不断变化的需求，邮政ems必须紧跟市场、苦练内功，进一步强化服务质量、服务能力和服务形象，进而保持在同业中的领先位置，以“更快、更好、更放心”的服务来回报广大客户，让最好的服务留在邮政。

　　作为一名未从大学校门正式走出的学生，决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时候，有人叫着了我，回头看是两位漂亮的姐姐，是一家美食山庄在招聘服务员。在我的潜意识里，服务员是一个辛苦又不被尊重的职业，一向没有意向做这样的工作。之后成了我上司的漂亮姐姐说的一句话打动了我，她说，这个行业虽然很吃苦，但是能够和很多人接触，你作为一名未走上社会的学生，能够快速的锻炼你多方面的潜力，于是决定去试试。

　　经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不礼貌行为，确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好，装修不艳俗，工作人员打扮干净得体，地面卫生干净，桌面干净，餐具摆放规范整齐，客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。

　　万事开头难！第一天，在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜，也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不明白走菜是什么意思而问了半天。之后，我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘，上面能放几盘菜就放几盘菜，我以前试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的，同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的，并告诉上菜的服务员。第一天，因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的.时候看了一下餐厅点菜单，所以对我来说最难的是，我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。但是，因为是上菜的服务员报菜名，我就看着菜样貌记着是哪一号桌的，再告诉上菜的服务员。

　　最后做完了第一天，第二天照样去上班，经理个性来慰问了我。她说，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说，决定了的事就得做下去呀。她说，像个大学生样！

　　然后，慢慢的，我学*摆台，开始学*上菜，感觉是，越做越学越简单。

　　半个月后，经理调我到包厢看台。相对大厅服务，这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

　　我又开始学*包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾。在刚开始的时候，我是不分口布桌布乱叫，弄得小师傅不明白我到底在问什么。越做越学越简单，到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，准备茶水，准备香巾，一件一件有条有理的做下去，上班时间也就过去了。

　　包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学，一天改正一点，每一天都是进步。

　　餐厅是一个人际交往超多集中发生的场所，每一个服务员每一天都会超多的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务，我的体会是：做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上持续匀速，任何时候都要心*气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇就应时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、能够”等等。并且，我认为，微笑是服务过程中沟通的工具和最必要的工具。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体状况进行适当得体的表达。在运用语言表达时，需要恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于理解和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透，是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察潜力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说，客人喝酒到结尾的时候，主动询问是否打饭，或者是否思考面食，或者是否需要加几样小菜。而这种服务的带给是所有服务中最有价值的部分。观察潜力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

　　服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时，我觉得就应应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候，该诚恳的道歉，如果有时候是一些小错误，用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你，并融造出一个客人与服务员间简单融洽的氛围。比如说，有一次我站在开关旁边不留意就把开关碰关了，我立刻说，不好意思，并微笑着说，没关系，黑暗是暂时的，光明是永远的。一般状况下，客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当状况发生时，服务员首先不应当思考的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。

　　我认为，向客人推销，这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也体现了服务员的主人翁意识，主动向客人带给服务的需要，善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的状况下，使产品得到充分的知悉和销售。

　　做服务员虽然很苦，认真去发现问题，便能获得很多宝贵的财富，这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅仅是一份工薪，不仅仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是潜力的锻炼，语言潜力、交际潜力、观察潜力、应变潜力和营销潜力都在服务员这一主角中得到必须的锻炼与提高的。

　　通过服务意识的培训，结合自己的实际工作，有了几点心得。

　　第一点是服务工作要做在前面；讲座中提到了一个外国人吃皮蛋的故事就很典型，皮蛋作为*的饮食相信每个人都很熟悉，但对于外国人来说不明白吃法也是可以理解的，如果有人能考虑到这点并提前讲明就不会有以后的误解了，这里面就有一个细节服务的问题。想想在我们的服务工作中也同样要面对各种类型的旅客，同样的事情可能这位旅客明白而另一位就不一定明白，对此我们要充分理解，采取“三听六看一分析”的办法，针对不同的旅客采取相应的服务。把服务工作做在前面，旅客才会更加满意。

　　第二点是及时调整心态；如果想要把一天的工作顺顺利利地接束，就要学会及时调整心态。每天面对的旅客都是多种多样的，有的旅客可能素质高、心情好，双方必然能做到愉快相处，可以说这些旅客占了大多数；但也总有脾气急、心情差的旅客或通过语言或通过动作把垃圾情绪带给你，这时要学会及时调整。把垃圾情绪甩掉但不是传递给他人，给自己一点时间化解，剩下的工作依然会顺利进行下去。

　　第三点是做好换位思考；当你马上要发车的时候，旅客偏偏这时候着急上厕所；当你明明为旅客指引了上哪辆车，旅客却还是上错车；流水线上当你已经停止检票的时候，旅客举着票非要上车；当车辆因故晚点时，旅客情绪激动的时候；当这些状况发生的时候，就需要学会换位思考，而服务意识也正是通过不断的换位思考培养出来的。

　　总之，作为从事服务工作的检票员，有必要以正确的服务意识去服务旅客，只有这样服务经验才会愈加丰富，服务水*才会不断提高。

　　那天我们学*了金教授讲的服务技巧，记得印象最深的就是有什么样的思想，就有什么样的工作态度和生活。

　　金教授说职业道德的基本表现就是服务意识，这也是我们服务行业的岗位要求。作为服务行业要认识到自己有没有服务意识，有没有正确的服务意识。建立服务意识，服务就是为别人工作，为单位工作，为人民工作。要认识到服务没有贵贱尊卑之分，要有崇高感和*等感。建立正确的服务意识包括哪些呢？首先要有自知之明，要善解人意，要无微不至，要不厌其烦。

　　现在服务行业最迫切需要解决的问题就是心态问题。要做到尊重、沟通、互动、规范。金教授还说有什么样的思想，有什么样的心态，就有什么样的人际关系和为人处事的态度。要时常做到心态要健康，常想“一、二”、要适当的放松。要时刻告诉自己生命是宝贵，工作是美丽，生活的可爱。在生活中要善待自己，善待生活，善待工作，要有积极的心态，宽容的心态，也要量力而行，别老跟自己过不去。

　　所以作为我们服务行业必须要有服务意识和正确的建立服务意识。

　　“认真做事，只能把事做对；用心做事，才能把事做好。”

　　我们做业务工作的就是起到给驾校做宣传的作用，服务于将要在我校报名的每位学员，就要求我们，不仅要做到认真，更要用心。只有我们用心对待别人，别人才会对我们认真。

　　服务是人与人的接触，是一种无形的产品，而服务质量是因人而变的，难以像生产线上的产品那样进行可操作性控制。报名之后，学*，考试的服务是驾校与客户接触的一个直接窗口，本来报名的客户在学*过程中，多多少少都是心存不满，如何让客户*静下来甚至于产生好感，这些都取决于服务人员的态度和技巧等。一个整洁的店面，一种良好的态度，多少会让客户的心情有所好转；而快捷的服务，则会使客户满意，再加上一些客户意想不到的细节上的周到，客户就会被感动。

　　而要触动别人的心灵，首先是要改变自己。作为一名服务人员，脾气不能急臊，因为在与客户打交道时，难免有不同的意见，急臊的脾气是不利于解决问题的。服务就像是一面镜子，我们服务不好的丑态都会让我们看的一清二楚，因为，我们服务不好了，直接的，面对客户就立刻表现出相印的反映。

　　千里之行，始于足下。只有我们先把服务做好了，才会有机会用心的做下一步工作，也才会把工作做的更好。

　　作为一名初到公司几个月的新员工，就能参加公司组织的客户服务意识及技巧培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。通过这次培训在我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学*到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：

　　1、在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。

　　2、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，接电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复。

　　3、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。

纪律意识淡薄的表现

纪律意识淡薄的表现

　　纪律意识淡薄的表现，不管在哪里都是需要遵守一定的纪律，这样才能使我们的生活变得更好，但很多人都不遵守纪律。以下就是小编为大家整理的一些关于纪律意识淡薄的表现的资料，大家一起来看看吧！

　　一、思想作风涣散

　　思想上不思进取，面对诱人的物质世界心猿意马。一、不学*，不提高，整天无所事事，“一杯茶水一支烟，一张报纸看半天。”有的甚至上班时间打牌、炒股、玩游戏——混日子。二、相互攀比，不比学*比玩乐，不比工作比待遇，不比业务比关系，不比成绩比资历——比日子。三、牢骚太盛，整天怨天尤人，自己不努力工作，还对努力工作的人看不顺眼——怨日子。有的甚至“身在曹营心在汉”，人在办公室里坐着，心里想的满、自己的“生财之道”。

　　二、工作作风懒散

　　工作松松垮垮，上官不紧，下官不忙，能拖则拖。工作不负责任，容易出成绩的工作争着做，遇上“费力不讨好”的事情便推诿、扯皮。工作作风漂浮，开会布置多，真抓实干少，擅长于“上有政策，下有对策”，很多时候、“以唱功代替做功”、“以突击对付检查”。表面文章多，工作实效少。制度、规划等大都写在纸上，挂在墙上，虽然表面工作“有声有色”，但诸如干部队伍建设，执法过错追究之类的难题长期得不到解决。高高在上多，深入调研少，即使、下到基层，也多为“走马观花”、“蜻蜓点水”。

　　三、组织纪律松散

　　组织生活不健全，党员干部长期不参加组织活动，不接受组织的教育和群众监督。纪律观念淡薄，我行我素。如在纳税服务方面有令不行，有禁不止，少数人仍在那里以管理者、稽查者之居对待纳税人。衙门作风还没有彻底改变，动辄“你先搁在这儿”、“明天再来”。“这事不该我管”等“服务用语”仍然在窗口时有所闻。又如上班、开会、学*等活动想来就来，想去就去，凭个人兴趣参加集体活动。另外，不讲原则的“人情税”，无视税法的“喳口税”也仍然在少数干部身上存在，有的甚至还在纳税人那里“吃、拿、卡、要、报”。

　　四、组织领导软散

　　党组织的战斗堡垒作用不强，党不敢管党员，不敢管干部，导致一些党员干部组织观念淡薄，甚至忘记了自己的党员身份，在工作、生活中比普通群众表现还差。领导班子的凝聚力、执行力不够，对涉及到人特别、涉及到“狠人”的问题，总、大事化小，小事化了，不敢理直气壮地批评教育和依纪依法处理。如考勤制度形同虚设，对长期不守纪律的人不教育，不管理，不追究。年终综合考评“雷声大，雨点小”，不敢拉开分配档次。公务员评优“轮流坐庄”，达不到鼓励先进，鞭策后进的目的。

　　一、学风不正，效果不佳

　　*惯于把理论学*视为读文件、翻报纸、抄笔记、写体会，但心里不够重视，虽然能按时参加组织的各类学*教育活动，但学*的广度和深度不够。学*的自觉性不高，在学*中只、按时参加，实际效果不明显。对中央和自治区、自治州党委的决策部署、方针政策，没有学深学透，*惯于老方法、老思路，不能用新政策、新要求分析解决××、××新问题。

　　二、自我约束降低，放松了对自己的要求

　　艰苦奋斗、勤俭节约的意识还不够强，在思想意识、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，工作上有时不够细致，对分管部门单位和部门在勤俭办会、按标准接待以及经费管理等方面监督、管理不到位，有时发现分管单位和部门在铺张浪费方面的问题也不太在意。

　　三、联系服务群众不够紧密

　　与群众有效联系、面对面与交流方面做的还不够，不能及时了解群众的所思所想所盼，不能及时帮助群众解决困难。特别、在下基层调研时，还浮在表面，听取干部意见多，听取群众意见少，没有真正深入群众中去了解情况。

　　严字当关，补精神之钙，除*之害。*现象之所以产生，就、党员干部修身、用权出现了问题，理想信忥不够坚定。着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，时刻对照“三严三实”这面镜子，自省自己、否坚持立党为公、执政为民的宗旨，、否认真履行党员义务，、否为民用权、依法依规用权，触及灵魂，正视矛盾和问题，以修身增强党性，以慎行管好权力，以守纪严格约束自己，严格按规则、按制度、按程序行使权力，带头遵守廉洁从政各项规定，扫除*之垢，清除思想尘埃，树立和恪守正确的世界观、人生观、价值观，保持*人良好形象。

　　如何增强纪律意识：

　　如何增强纪律和规矩意识

　　1、树立政治意识，坚决维护*权威。守纪律、讲规矩，第一位的要求就是要在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同*保持高度一致。

　　2、树立团结意识，努力维护党的团结。团结就是力量，团结就是大局。党的纪律是有利于党的工作大局的纪律，党的规矩是有利于维护党的团结局面的规矩。

　　3、树立程序意识，严格遵循组织程序。领导工作是在一定的组织系统中进行的，是在一定的'制度规则中开展的，由此保证各级党组织工作的正常秩序。这些制度规则就是党的规矩，有些已成为刚性的纪律。作为领导干部，必须懂得组织运行的程序，明确自己的权限，重大问题该请示的请示、该汇报的汇报，不允许超越权限办事。违规用权、擅自越权，表面上看尝到甜头、办成了事，但破坏组织秩序，造成不良后果，留下严重隐患。守规矩，就要讲程序，组织程序凝结着党的工作规律，不可置之不理。

　　4、树立组织意识，坚决服从组织决定。纪律是维护党组织凝聚力、号召力的有力武器，规矩是增强党员干部组织观念的有效手段。守纪律、讲规矩就要做到个人服从组织，即使是领导干部包括高级干部也必须服从组织，不能凌驾于党组织之上。。

　　5、树立原则意识，有效管好亲属和身边工作人员。一些领导干部的亲属和身边工作人员参与腐败、合谋腐败、寻租腐败，教训极为深刻。这表明不仅领导干部本人要守纪律、讲规矩，而且要让自己的亲属和身边工作人员守纪律、讲规矩。

谈谈秘书的角色意识

谈谈秘书的角色意识

　　了解秘书角色和角色意识，对于加深秘书对自己的认识、把握和体验，开发秘书的潜能，促进领导活动，改善机关作风，提高办公效率，都具有很大的现实意义和理论意义。下面是小编带来的谈谈秘书的角色意识，希望对你有帮助。

　　一、秘书在领导活动中担任的角色

　　为领导服务是秘书第一位的基本职能，秘书活动是领导的附庸和补充，领导活动规定了秘书活动的基本范围和利益指向，秘书与领导的关系成为秘书最首要、最基本的社会关系。秘书在党政机关所承担的角色，就更集中地体现在领导活动中以及秘书与领导的关系中。概括地说，秘书基本角色是领导的助手，基本职责和作用是协助领导开展领导活动和政务活动，实行组织、行政领导和社会管理。具体角色为：

　　（一）领导工作的助手。协助领导处理政务，直接在领导的授意下受理机关发生的行政公务。

　　（二）领导事务的帮手。秘书可以直接处理在机关发生的与领导和领导活动有关部门的事务活动，为领导分身、挡小事，协助领导抓大事，使领导较多地解脱行政事务的纠缠，集中精力开展领导活动和决策思考。

　　（三）领导思维的脑筋。秘书是领导幕僚、咨政人员和决策参谋。秘书思维是领导思维的前导补充和延伸。

　　（四）政策活动的枢纽。在上级与*级、下级，领导与群众的多维关系中，秘书是传递文件、沟通政务情况的载体，负责疏通政务渠道，强化政务联系，使上情下达，下情上达，密切*之间、*与社会组织、党政领导与其他社会成员之间的关系。

　　（五）决策（决定）的督办员。在领导与领导机关做出的决策、决定颁发实施以后，秘书直接负有检查、督办、催办、落实的义务和权利。

　　（六）领导信息的资料库。秘书负有搜集、掌握、储存大量经济、行政、社会信息，及时向领导提供必要情况的责任，并掌管机关档案、文书，保管与工作有关的社会资料。

　　（七）领导公关活动的组织者和随员。在以公共关系活动形态表现的领导活动和政务活动中，如*、庆典、宴请、接待、应酬等，秘书是秉承领导意图的具体组织者，在正式活动场合则要当好领导的随员。

　　二、秘书的角色意识及其培养

　　秘书的角色意识，是秘书人员对秘书角色的心理体验，是对秘书责任、义务自学感知的心理活动。淡化和削弱了这种心理活动，秘书人员就无法发挥秘书作为具有强烈社会责任感的人的主观能动作用，成为一个机械履行秘书职能的“机器”，不可能成为一个优秀乃至卓越的秘书。那么，应当怎样培养和不断强化自己正确的角色意识呢？

　　（一）必须培养和强化高度民主的责任意识。秘书身处党政领导机关，直接或间接参与领导活动和政务活动，在社会生活中负有重要责任，具有较大作用和影响。因而，秘书人员必须树立强烈的责任意识，培养强烈的政治责任感和社会责任感，用模范的工作去推动发行自然、发展生产、社会进步的伟大斗争，成为一个积极进取的优秀社会成员。

　　（二）必须培养和树立强烈的服从意识。秘书是领导决策的坚定的执行者和坚决维护者，秘书必须坚定不移、毫不走样地贯彻领导决策，执行领导决定。对此，只有执行的义务，而没有抵制的权利。秘书在执行领导决策中的创造性，只能是艺术上的和形式上的创造和丰富，而不是内容上的偏离和改造。不同的意见、建议和想法必须在保证领导决策贯彻执行的前提下，采取适宜的、符合组织的原则的方式和程序提出。服从是秘书一个最基本最起码的角色意识，也应成为秘书意见和领导决策和意见不一致时唯一的调节原则和手段。

　　（三）必须树立和培养鲜明的服务意识。秘书工作总的利益指向，与其他社会工作一样，都是为人民服务、为社会服务，所不同的是秘书所承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，主要是为领导服务，也包括间接为机关、为基层服务。秘书必须把服务作为基本职能，充分认识和理解服务的崇高伟大，树立自觉服务的角色意识，在领导活动和政务活动中甘当领导的配色，真诚热爱配角这一社会角色，把自己的全部热情和精力投入到伟大的服务活动中去，像春蚕吐丝一样一丝不苟、严谨认真，富于主动精神和责任感。

　　（四）必须树立和培养积极的参与意识。秘书要在坚定执行领导决策、决定的前提下，把强烈的社会责任感和事业心转化成为积极的参与意识，为领导出主意，想办法，当好幕僚和参谋，为领导活动提供最佳的服务。包括积极、正确、有价值的信息，科学数据、新鲜的资料、正确的见解，为领导工作和决策搞好超前服务，在决策后认真贯彻实施，督促检查执行情况，实事求是地向领导反馈信息；并要采取有效的方式，弥补领导决策中的某些遗漏，帮助领导及时纠正不正确的决策，成为领导工作的重要补充。

　　（五）树立和培养较强的公关意识。秘书身处种种领导关系的热点和辐射中心，需要处理好上下级关系，沟通联络*衡左右关系，协调领导、部门之间的关系，接待受理群众来信来访，应付处理各种突发的紧急事件。除培养坚定的意志外，还要具有很强的公关能力，全面培养自己的学识、技能、阅历、经验和各种机关礼仪，学会和善于处理各种复杂关系，善于处理各种特殊、突如其来的紧急情况，化难为易、化险为夷，为领导承担一些忧虑解决一些困难。

　　（六）树立强烈的法规意识。秘书部门和秘书人员在政务活动中承担着起草行政公文和行政法规的任务，因而秘书人员必须具有鲜明的法规意识，用以指导自己的政务活动和约束自己的社会行为，要把强化法规观念的学*，变成工作渴求和自觉行动。

　　（七）要树立强烈的保密意识。秘书身处党政机关的心脏位置，大量接触机要文件，掌握许多核心机密，一旦失秘，就会给工作带来损失，这是不能容许的。

　　（八）要树立必要的进谏、规劝意识。秘书人员要对领导政治上负责，除了工作上服务、支持以外，发现领导工作、决策上的`问题和错误，要通过正当的渠道、妥善的方法向领导机关和有关领导反映，进行及时的纠正和处理；处理领导生活中的违纪问题，要进行坚持原则的必要抵制。对领导的各种问题和恶*，绝不可以投其所好，甚至助纣为虐，推波助澜，使之走向犯罪的深渊。这不仅危害党和社会主义事业，也是对自己的极端不负责任。对领导要做到服从而不是顺从，成为一个党性强、作风正，让党和人民放心的秘书人员。

　　拓展阅读：

　　现在秘书与古代秘书

　　现在的秘书，除了帮助领导写写总结和报告之外，还要协助领导综合情况、调查研究、联系接待等事宜。秘书不好当，工资不多，工作不少，还得对领导察言观色，以免挨批招骂。不过，要是穿越到汉唐时代，给皇帝老儿当秘书，那就幸福到天上了。汉代皇帝的秘书是“尚书郎”，其工作就是为朝廷起草公文，不带其他打杂性的琐事。《后汉书·周荣传》就说：“尚书出纳帝命，为王喉舌之官。”因为尚书郎是皇帝的御用秘书，所以其地位与待遇就极为尊崇。《唐六典》卷一引《汉官仪》云：“汉制：尚书郎主作文书起草，更直于建礼门内。

　　台给青缣白绫被，或以锦被，帷帐，毡蓐，画通中枕。太官供食物，汤官供饼饵、五熟果食。五日壹美食，下天子一等。给尚书郎指使二人、女侍史二人，皆选端正，执香炉、香囊，从入台，护衣服。”瞧瞧，尚书郎在值夜班时，公家要供给高级被褥、帐子，还有点心、水果。每隔五日，可以比照皇帝的吃喝标准，降一个等次，大饱口福。为了排遣尚书郎值夜班时的寂寥和无趣，官府还指派两名俊男两名美女作陪，以免他因夜长发困，提不起精神，写不好诏书。

　　据《唐六典》所载，似乎*选派的两名俊男也和“女侍史”一起，进入尚书郎的值班房，陪护在其左右。但《后汉书·药崧传》注释部分所引的东*蔡质所作的《汉官典职仪式选用》一书，却说尚书郎值夜班时，*指派“尚书郎伯使一人，女侍史二人，皆选端正者。伯使从至止车门还，女侍史絜被服，执香炉烧熏，从入台中，给使护衣。”首先，人数变为一男二女;其次，这名男助手到院门口，就不再前行了，而两名美女则进入值班室，为尚书郎铺床、熏香，“护衣”。黑夜漫长，孤男寡女独处一室，而且美女还是*派遣来伺候尚书郎的，除了不可避免的打情骂俏，一男二女之间会不会上演一夜风流的艳情剧?实在不好说。

　　魏晋六朝及唐代以后的皇帝秘书是否还享受这样的待遇，由于没有找到相关的文献资料记载，不好妄加推论，但可以断定的是，唐代的尚书郎还像汉代的尚书郎一样，享受着今人无法想象的崇高的礼遇。明代杨慎的《丹铅摘录》卷五云：“唐尚书郎入直，供青缣白绫被，或以锦緤为之，给帷帐、通中枕，侍史一人，女侍史二人。女皆选端正妖丽，执香炉、香囊护衣服。唐诗‘春风侍女护朝衣’，又‘侍女新添五夜香’。韩退之《红桃花诗》‘应知侍史归天上，故伴仙郎宿禁中’，皆指此也。”由此看来，唐代皇帝的秘书，也是幸福得足以招致现代秘书们打心底里羡慕嫉妒恨的。

创新意识不够的表现

创新意识不够的表现

　　创新是一切突出成绩的动力源。以下是小编帮大家整理的创新意识不够的表现，希望能够帮助到大家。

　　当今大学生创新意识与创新能力的缺乏主要表现：

　　1.具有创新意识，但不善于利用和创造条件。创新能力的发展与创新行为的展出，都是建立在创新观念和创新欲望的基础之上。大学生普遍具有创新动机，对创新有一定程度的认识，希望在学*中产生新思想与新理论，积极寻找新的学*方法，但由于学校创造性学*条件的局限及学生自身不善于创设和利用学校的现有条件，缺乏向知识经验丰富的教师或同学请教的勇气，往往不能把握本学科最新发展的动态和相关学科知识的横向关系，由此限制了学生创新能力的进一步发展。

　　2.思维相当敏捷，但缺乏创新性思维的方式。随着知识和经验的积累，大学生的想象力逐渐丰富，思维能力，尤其是逻辑推理思维能力有了很大程度的发展，思维相当敏捷;然而由于他们的知识面宽度不够，知识的吸收是独立的、互不相关的，出现“见树不见森林”的现象。机械地、片面地看待各科知识的结构，缺乏必要的合理整合，致使他们的思维方式往往是直线式，思考问题缺乏灵活性、全面性和深层次，处理问题的方式方法千篇一律，没有太多的新意和突破，最明显表现在发言、作业、试卷、论文中缺乏新意。

　　3.有创新的灵感，但缺少必备的创新技能。大学生经过不断的脑力劳动，大脑皮层下产生某些暂时性的神经联系，在特定因素的诱发和引领下，神经联系会彼此刺激，产生灵感。然而灵感往往是短暂的、昙花一现，此时若有较强的创新技能，会使灵感成为现实。创新技能是指创新主体的行为技巧的动作能力，包括新信息加工能力、动手操作能力、掌握和运用创新技法能力、创新成果表达能力及物化能力。我国学生长期受应试教育的影响，其应试能力较国外学生具有很大的优势，但在动手能力与运用创新技法的能力方面却远远弱于外国学生。

　　4.有创新的`兴趣与热情，但缺乏毅力。创新过程并不仅仅是纯粹的智力活动过程，还需要以创新情感为动力，在智力和创新情感的共同作用下，创新才可能获得综合效应的能量。调查显示，大学生在兴趣的深度、广度、稳定性及效能上，都有相当的发展，但有待于进一步提高，这需要具有坚强的毅力。毅力是人类自觉确定目标，根据目标来支配、调节自己的行动，克服各种困难，实现自己目标的心理过程，是能动性和个体积极性的集中体现。大学生能够意识到毅力在创新活动中的重要性，但缺乏毅力，在实际工作中往往是虎头蛇尾，见异思迁，甚至放弃追求。

　　党员创新意识不够的表现

　　一是修身不够严。有的干部没有很好继承我们革命先辈的理想信念，认为*理想太遥远，不要太认真、太执着，过好自己的日子才最现实;有的理论学*不够，对传统媒体与新兴媒体融合发展、如何利用新媒体改造和促进广电网络发展等方面的前瞻性知识、理论学*得不够，常常因为工作繁忙，政治理论、经典著作、最新政策和领导讲话研读得不够多、不够深，没有把学*作为修身之本。

　　二是谋事不够实。有的政绩观不正确，只干领导看得见的事、不干群众期盼的事;面对日益激烈的市场竞争，行之有效的措施、手段不够多，促进公司持续快速发展的方法不够多，有的面对复杂繁重的任务，采取退缩、躲避、迂回的态度，缺乏面对困难的勇气，没有解决困难的信心，拼搏精神、进取精神不够。

　　三是创业不够实。有的对上级布置的任务当“中转站”、“二传手”，对工作不落实、不反馈，不指导、不督促，责任心不强，服务不主动，管理不到位;有的文件越发越多，会越开越长，口号越喊越响，落实任务却是“空对空”;有的创新意识不强，没有亮点和特色。特别是目前公司正处于加快构建完善市场营销体系，全力拓市场、促转型的“二次创业”时期，有效的市场化手段和创新驱动的发展路径尚在探索中，不能很好地接地气、出新招。

　　四是做人不够实。有的看人办事，见风使舵;有的热衷搞小山头、小圈子;有的在群众面前摆谱、领导面前讨好;有的不考虑为发展创实绩，只想着自己争利益;有的开会、汇报工作讲大话、空话、套话、恭维讨好的话，就是不讲实话、真心话、得罪人的话，在大是大非面前坚持不住原则，责任意识、担当意识缺乏。