秘书部的口号

学生会秘书部职责

学生会秘书部职责

　　学生会秘书部是学生会的重要有机组成部分,那么学生会秘书部的主要工作职责是什么呢?下面小编给大家介绍关于学生会秘书部职责的相关资料,希望对您有所帮助。

　　一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用，做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作;

　　二、指导学生会开展维护学生权益工作，做好与相关部门的联系沟通工作;

　　三、组织对各项工作和活动的现场考核，为期末考核和评定准备材料;

　　四、指导学生会组织开展各类文体活动，负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导;

　　五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部，对学生会干部的任免进行监督管理，负责全体学生会委员和学生会干部、干事的工作情况的记载;

　　六、负责起草制定有关文件，掌管学生会的各种文书、文件及有关物品，定期组织召开*团例会，讨论学生会工作;

　　七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系;

　　八、行之有效地帮助*团完成协调工作及*交办的其他任务;

　　九、每学期开学时，负责拟定《工作计划》，期末做好《工作总结》，制作院系团讯，报道生化系学生工作。

　　1协助*工作，做好每次大型活动前的准备工作。

　　2做好各项会议的通知、记录和考勤登记。

　　3管理学生会各种文件、信函、报纸等，并对文件、信函登记，存档。

　　4协助*团调配人手、传达通知、撰写有关文件等。

　　5做好活动经费的预算、支出、收入登记。

　　6负责组织学生会新干事的招聘，开展各部门的培训，提高学生会干部的工作水*。

　　1、协助学生会*工作，做好每次大型的活动前的准备工作。

　　2、学生会固定资产及各类物品的保管，使用及分配。

　　3、学生会各类文件的收发与管理，起草有关文件通知。

　　4、学生会经费的使用与管理。

　　5、学生会宣传材料及报刊，杂志的分发及保管。

　　6、学生会人员考勤，会议通知，会议记录。

　　7、负责学生会工作大记事。

　　一、秘书长职责：

　　1、是学生会的一员，参与对学生会的管理工作，对学生会负责。协助团总支学生会对各个部门的工作做好相关协调工作;

　　2、负责秘书处的`对外工作，协调好与学生会其它部门及学院其它系学生会的合作关系。对秘书处的工作进行全面监督，做好承上启下的工作;并及时做好每次活动的登记;

　　3、根据学生会阶段性的具体情况和工作重点研究安排各项相关工作，并制定相关工作计划，并与副秘书长进行沟通交流;

　　4、负责秘书处工作的审核、落实和工作总结，协调秘书处开展活动;

　　5、负责我系每周团总支学生会会议记录以及各部门重要会议记录的整理;

　　6、负责国际贸易系团总支学生会物品采购的统一管理。及时进行财务登记，及时报销，及时总结，及时报账，账目清晰公开。

　　二、副秘书长职责：

　　1、直接对团总支学生会负责，接受秘书长的领导。在处理决策性问题上及时与秘书长进行沟通与交流;

　　面负责秘书处内部工作，协调干事之间的关系，在工作会议时向秘书长反映干事的表现和工作情况。

　　3、负责部内各组工作的分配、调控，协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系，并对部员的表现进行评估考核。

　　4、主管部内人事，负责部内成员的档案和活动资料的管理。

　　5、注意发现和培养优秀部员，关注他(她)们的进步，为他(她)们的发展创造必要的条件和环境。

　　6、审核整理国际贸易系所有活动通讯，并做好记录。

　　三、干事职责：

　　1、认真及时地完成上级分配的工作，在活动策划时发挥创新意识;

　　2、团结协助，注重团队协作精神;

　　3、始终保持着对工作的热情;

　　4、做好每次例会的会议记录，登记会议出勤情况、汇总会议结束后的意见及讨论结果;

　　5、负责与各部门的联系，于每周五将本周通讯发送至副部长邮箱;

　　6、负责各项活动的后勤工作，如资料收集、场地布置、秩序维持等。

　　一、负责协会日常工作。

　　二、拟定协会年度计划和阶段工作实施意见，抓好宣传报道工作，做为各类资料收集和年终工作总结。

　　三、抓好对企业会员的法制、职业道德及诚信教育和市场经济知识教育，不断提高会员的自我发展能力。

　　四、制定县协会及基层分会的岗位目标及实施考核办法，指导和督促基层分会搞好工作。

　　五、负责召开月例会，及时收集基层协会工作情况，传达上级协会工作部署及要求，并具体安排实施与落实。

　　六、积极开展业务指导工作，提升理事示范点(联系点)和带动点的发展质量，组织好各项竞赛和社会公益活动。

秘书部部长申请书

秘书部部长申请书（通用5篇）

　　在社会不断进步的今天，我们都会用到申请书，申请书不同于其他书信，是一种专用书信。为了让您在写申请书中更加简单方便，以下是小编收集整理的秘书部部长申请书，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的团总支*：

　　您好！我是来自电美1002班的秘书部干事xx。现申请竞选“团总支秘书部部长”一职。

　　在团总支秘书部的这一年时间里，我学到了很多做人处事的道理，提高了工作能力和思想觉悟。当然，我还有很多不足需要完善，所以希望竞选部长一职，争取一个提升自我的机会。有这样一句话：“既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要铺成大路。”我想要充分发掘自我，展现自我。我本着锻炼、提高的目的写下申请，希望能靠自己的能力为我累积一笔青春的财富。

　　“不想当将军的士兵不是好士兵。”我想我是一个好士兵，所以我想当将军。秘书部的工作性质要求部长要工作细心、耐心、沉稳、冷静，我认为自己具备这些素质，我想我是适合秘书部部长的人选。

　　如果我当上了部长，我会从以下几方面着手，尽快适应并做好秘书部的工作。

　　第一、端正心态，认真工作。

　　作为秘书部部长，要积极配合院系组织的活动，遵守团总支的规章制度，不骄不躁，以饱满的热情和积极的心态去对待工作：严格对团总支成员和团支部*进行考勤登记，做好每次的会议记录，每月按时到院团委领取并发放《年轻人》杂志，做好团总支成员培训。我会虚心地向其他人学*，取长补短，进一步完善自己，提高自己的综合素质。

　　第二、要有自信心。

　　我要学会遇事不慌张，自信面对困难，泰然处之。工作需要自信，自信来自于自身的自我肯定，只要自己有能力就可以做到临危不乱。作为部长，一定要是部员的榜样。不仅自己要做到也要让部员学会：铭记分内的事；做其事，尽其责；及早策划，未雨绸缪；不因事大而难为，不因事小而不为，不因事多而忘为。

　　第三、培养新人，搞好部门团结。

　　作为部长，我会去了解部门成员在生活、学*、工作上的情况，根据他们的性格、特长安排不同的工作内容，让部门里每个人都能充分的发挥能力，弥补自身的不足。我会鼓励他们参加团总支干部培训活动，增强他们的业务能力，使他们在各项学生工作中发挥更大作用，努力成为一名优秀学生干部。并且成员们在一起学*，共同进步，相处会更加融洽。

　　“一根筷子容易弯，十根筷子折不断。”秘书部作为一个团体，成员们应该紧紧团结在一起。*时的工作和团总支干部培训不仅让大家相互学*，共同进步，也加强了沟通，增加了团体的凝聚力。除此之外我会多创造机会加强内部的联系交流，使内部达到真正的团结统一，把秘书部的工作做得更好。

　　第四、学会合作。

　　团总支的各个部门都有不同的职责，是团总支不可或缺的组成部分，部门间的良好合作将使团总支建设得更好。作为部长，我会与其他部长多交流沟通，交换对团总支工作的想法，促成部门之间的合作，团结一致、高效率的完成工作。

　　秘书部是联系团总支与各个团支部的纽带。作为秘书部部长，要和各位团支部*加强联系，多听取他们对工作的意见，尽到上传下达的职责。

　　第五、学会反思。

　　作为部长，每一阶段的工作结束后应该对部门的工作做反思。总结成功与失败的'原因，不断累积经验，以便在以后工作中逐渐做到趋于完美。每次团总支例会结束后进行部门会议，部门成员也要对自己的工作情况、表现做自我评价，总结自己在工作中的不足与收获，和是否遵守了团总支及秘书部规章制度。“没有规矩，不成方圆。”我希望部员们能用规章制度严格要求自己，成长为合格的学生干部。

　　如果我当上了秘书部部长，我还有很多不足需要尽快弥补，比如对人应该再热情一点、大方一点；对工作再积极一点、主动一点。重要的是，要有部长的魄力，能在干部中间树立威信。

　　我清楚“部长”意味着更多的挑战，更大的责任，更高的要求。我不会停止学*，我只有严格要求自己才有资格严格要求别人。“拧在一起，我们就是一道闪电；聚在一块，我们就是整个太阳；站在一处，我们就是用心灵结成的信念，就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们互相学*，共同进步，携手同行，奋力拼搏，定会爆发更大的能量。

　　最后，希望我能如愿以偿竞选上秘书部部长一职，我会更加努力学*，勤奋工作来回报组织的培养。

　　此致

敬礼！

部长：

　　你好!

　　不知不觉，在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题，我早已考虑清楚。或者说，我从一进来那天就打算要留下来，陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里，对于我来说，是非常有意义的一段时期，它让我受益匪浅，因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

　　每一个我们举办的活动，都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划，都是一种新的体验和锻炼;每一次会议，都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼，我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识，同时我学会了如何成功举办一个活动，以及活动中应注意的每一项细节。

　　无疑，在部门的工作不仅丰富了我的大学生活，给了我一个锻炼自己的机会，还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等，还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然，自己的有很多方面还是有待提高的，例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风，这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的，只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

　　曾经担任过各职位的班干的我，对于管理有不少的经验，其次，我具有较强的沟通能力，善于协调各方关系，有不错的人际交往能力，而且，凭借我对工作的热情和高度的责任心，我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里，自己还参加了辩论队和红会，或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了，导致团委有些任务不能及时完成，但在下学期，我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台，但鱼和熊掌不能兼得，所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了，我就会投入自己全部的激情，下决心做好。

　　假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长，我将会认真完成自己的各项本职工作，把部门各项事务认真管理好，配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外，我也会进一步提高自己的工作热情，积极地对待每一件事情，增强我们部门的凝聚力，创造出良好的工作氛围。如果我落选了，我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强，比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门，这才是最重要的。

　　此致

敬礼!

各位老师、各位代表：

　　大家下午好！

　　我叫xxx，是院学生会秘书部的一名干事，在此竞选代理部长一职。记得戴尔卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”所以，这次我积极参加院学生会秘书部部长的竞选。尽管压力很大，但我坚信人生只有在不断挑战自我、战胜自我、超越自我中才能实现自我的价值，今天我站在这个舞台，证明自己有足够的勇气接受这个挑战。我相信在老师、同学的帮助下，在自己的不懈努力下，我完全能够胜任这项工作，也正是由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍，意气风发！

　　在理事会的一年中，我熟悉了秘书处的各项工作，积极参与理事会工作，曾经在各个部门工作过，部门的工作经历让我获益颇多。我是一个比较开朗的女孩，一直固执以为所有的事都难不倒我，而我不但这么认为，也是这么做的。无论是在工作上，还是学*上，不会的就努力地去学*，会的就努力做到最好。

　　加入秘书处，是一种荣誉，更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战，但我自信我有能力担起这副担子，因为我有毅力，我有求真务实的工作态度。如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理理事会事务，使物流贸易学院理事会的活动更加多姿多彩，真正做好理事会的工作！

　　有一句广为流传的谚语是这样说的：是金子总会发光的，但我想说是：这个世界上不仅仅需要金子，同样需要挖金子的人，今天，在座的各位就是挖金子的人。我们学校向来人才济济，理事会里同样是卧虎藏龙，给我一次机会我将还您十分满意。

　　我叫高攀我竞选的是院理事会秘书处代理副部，谢谢大家！

敬礼

尊敬的领导和学生代表：

　　你们好！

　　我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫，女，19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期，工作优秀，有着良好的人际关系，积累了一定的工作经验，我自认为有着胜任秘书部副部长的能力，特此提出担任旅游系青协秘书部副部长一职。

　　这一学期以来，我在青协不但学到了丰厚的工作经验，而且也使我开阔了视野，并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念，作为*，在团组织的引导下，我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动，我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念，。

　　回顾以前的工作有：

　　一、日常工作

　　（一）、收集和整理各方面资料并存档，规划青协的档案管理。

　　（二）、做好青协例会和各种重大会议的记录。

　　（三）、 协助各部门举办活动，了解活动的具体情况，及时完成通讯稿的写作，后期上交活动总结。

　　（四）、制作新的通讯录。

秘书部部长自荐书

秘书部部长自荐书（通用16篇）

　　秘书部部长自荐书的范文有哪些? 以下是小编收集的关于《秘书部部长自荐书》的范文，仅供参考!

尊敬的校学生:

　　学生会秘书部是一个协助工作部门，主要负责协助学生会开展各类工作，准备规划文书，进行各类物品的保管与分配工作。

　　我校学生会长久以来的发展宗旨都是“扎根协会，服务学生”，通过协助各部门举办活动，积累了一定的学生基础。通过十几年来各届学生会秘书处成员的不懈努力，最终换取了今天学生会秘书处的工作沉积。

　　目前，学生会秘书处面临换届选举时期。我作为一名从大一进来就参加学生会秘书处工作的老成员，面对学生会秘书处缺人手，尤其是缺领头羊这样的一个窘困局面，实在于心不忍。

　　为此，我志高奋勇得竞选秘书部部长职务。本人才华有限，希望大家多多批评指正。

　　此致!

尊敬的领导和学生代表:

　　你们好!

　　我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫，女，19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期，工作优秀，有着良好的人际关系，积累了一定的工作经验，我自认为有着胜任秘书部部长的能力，特此提出担任旅游系青协秘书部部长一职。

　　这一学期以来，我在青协不但学到了丰厚的工作经验，而且也使我开阔了视野,并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念，作为*，在团组织的引导下，我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动，我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念，。

　　回顾以前的工作有:

　　一. 日常工作

　　(一).收集和整理各方面资料并存档，规划青协的档案管理。

　　(二).做好青协例会和各种重大会议的记录。

　　(三). 协助各部门举办活动，了解活动的具体情况，及时完成通讯稿的写作，后期上交活动总结。

　　(四).制作新的通讯录。

　　(五).收集与整理各部门的工作计划和总结，并备份。

　　二.参加的主要活动

　　(一). 10月17日，第一次“阳光义卖”，考验志愿者社交能力。

　　(二). 10月29日，旅游系青年志愿者宣誓大会，铭记志愿者职责。

　　(三). 11月2日，美化校园活动，传递青年志愿者奉献精神。

　　(四). 11月21日，“阳光义卖”活动为受灾者募集，传递爱心。

　　(五). 11月28日，环保宣传活动，走进社区宣传环保意识。

　　(六). 12月7日，预防甲流宣传活动，关爱大家。

　　(七). 12月9日，消毒工作，工作严谨细致。

　　(八). 12月7-9日，捐书活动，白天守摊一天，晚上走进各寝室收集书纸。终于我系得到“爱心慈善”总会赠送的锦旗一面，充分肯定了我们志愿者服务队的工作能力。

　　(九). 12月，协助院青协捐血活动，从中午12:00持续工作到下午6:30，晚上又对献血者做回访登记。

　　(十). 03月13日，植树活动，我系共八人参加。

　　三.下学期计划:

　　(一).规定每次人员记录会议流程，使用正式会议记录本。

　　(二).指定每项工作负责人，由她全权负责安排人手和其工作。

　　(三).一定要与活动负责人交流后再写总结，了解活动详情。

　　(四).在活动中，充分发挥和展现大家各方面才华，珍惜各色人才，决不浪费人才。

　　(五).带领部门人员一起打拼，争取把部门做得有声有色。在完成分内工作的基础上，积极参与各项志愿活动。

　　(六).部门内同事与其他部门同事及院里同事密切联系工作交流，建立和谐校园。

　　开展青年志愿者行动，就是耍在当代青年中树立适应社会主义市场经济发展要求的责任、义务观念和社会公德意识，用实际行动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，促进社会风气进一步好转。促进人与人之间进一步形成和发展团结互助和谐融洽的新型的社会主义人际关系，促进社会的和谐与稳定同时，志愿者在服务社会、帮助他人的过程中，不断充实和提高自己，实现自身的价值，使自身情操得到升华。

　　实践表明，青年志愿者行动是新的历史时期我国青年运动的新发展，是动员广大青年参与社会主义精神文明建设的新载体，是青少年在实践中经受锻炼、完善自己的新课堂，是共青团服从服务于全党全国工作大局、发挥助手和后备军作用的新途径。

　　青年志愿者是多么神圣的职位，洒下的汗水就是许下的诺言，我会一如既往辛勤诚恳地服务于大众，发扬志愿者精神，弘扬中华民族千万年的传统美德。希望组织能批准我的申请，我一定会竭尽全力，努力工作，再创辉煌!

　　此致

敬礼!

部长：

　　你好!

　　不知不觉，在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题，我早已考虑清楚。或者说，我从一进来那天就打算要留下来，陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里，对于我来说，是非常有意义的一段时期，它让我受益匪浅，因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

　　每一个我们举办的活动，都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划，都是一种新的体验和锻炼;每一次会议，都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼，我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识，同时我学会了如何成功举办一个活动，以及活动中应注意的每一项细节。

　　无疑，在部门的工作不仅丰富了我的大学生活，给了我一个锻炼自己的机会，还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等，还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然，自己的有很多方面还是有待提高的，例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风，这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的，只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

　　曾经担任过各职位的班干的我，对于管理有不少的经验，其次，我具有较强的沟通能力，善于协调各方关系，有不错的人际交往能力，而且，凭借我对工作的热情和高度的责任心，我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里，自己还参加了辩论队和红会，或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了，导致团委有些任务不能及时完成，但在下学期，我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台，但鱼和熊掌不能兼得，所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了，我就会投入自己全部的激情，下决心做好。

　　假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长，我将会认真完成自己的各项本职工作，把部门各项事务认真管理好，配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外，我也会进一步提高自己的工作热情，积极地对待每一件事情，增强我们部门的凝聚力，创造出良好的工作氛围。如果我落选了，我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强，比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门，这才是最重要的。

　　此致

敬礼!

秘书的能力结构

秘书的能力结构

　　秘书是受雇为上级处理通讯及日常事务和杂务的人。下面是小编分享的秘书的能力结构，欢迎大家阅读！

　　1.秘书的一般能力要求

　　（1）观察能力

　　秘书人员要了解观察的对象

　　要有广博的知识积累

　　（2）记忆能力

　　秘*忆能力的特点就是要精确与持久。

　　有着良好记忆能力的秘书是很受领导欢迎的。

　　如有这么一位秘书，据说台北的老板们都乐意聘用她，都想方设法地争着开高价把她吸引到自己的公司。据圈里人说，哪个老板要是能聘用到她，必然会财运亨通，诸事顺达。那她到底是怎样的一位秘书呢?从外表上看，她毫不起眼，她既不年轻，也不漂亮，四十不到的她，瘦弱而且略微有些憔悴，她的个性也不活泼开朗，而是腼腆内向。然而她举止文雅，待人有度，尤其是她有着令人羡慕的惊人的敏感性和记忆力。每一位她辅佐的上司的客户和朋友的情况她都了如指掌，在公众场合和日常的工作中，她能适时地悄悄地提醒上司，该向某位客人道喜，因为他的公子*日考上了台大，或是该向某位友人慰问一下，因为他刚刚病体康复。……由此，每一位由她辅佐的上司总能在公众中赢得良好的口碑和极佳的人缘。现在你明白了吗，她为什么如此受欢迎。

　　（3）分析判断能力

　　（4）应变能力

　　首先，沉着冷静，随机应变。

　　其次，要具备广博的知识。

　　2.秘书的专业能力要求

　　专业能力要求是指秘书人员在具体的秘书工作中所要求表现出来的能力，也就是秘书的专业技能。

　　（1）速记能力

　　（2）打字能力

　　（3）表达能力

　　（4）校对、编辑能力

　　（5）文字书写能力

　　（6）听辨能力

　　（7）操作设备能力

　　（8）事务管理能力

　　（9）社交与公关能力

　　（10）调研与处理信息能力

　　秘书能力结构是秘书人员所需具备的合理的能力组合。是由秘书工作的.性质和特点所决定的。秘书人员要接受和传达领导的指示，有时要代表领导说话、办事、出*会议、接待来访、洽谈工作、做会议记录、接听电话，因而需要较强的听知能力，能迅速理解，及时归纳，抓住要点，捕捉意图，触类旁通，准确记忆;要有较强的口语表达能力，口齿清楚，语言简洁，含义明确，条理清晰，感染力强。

　　秘书人员要为领导起草各种文件，为领导提供情况汇报、信息摘要、观点综述等，因而要有较强的文字表达能力，词意准确，观点鲜明，层次分明，字迹工整。秘书人员要协助领导进行管理活动，处理事务性工作，因而要进行调查研究，分析情况，预测发展趋势。为领导拟制方案，必须要有较强的思维能力，善于运用归纳、演绎和系统分析等科学方法，剖析和把握事务的发展规律。秘书人员要组织会议，受理*，安排会见，接待来宾，处理各种复杂事务，所以需要具备较强的组织能力和应变能力，能在各种场合态度从容，眼光敏锐，目标明确，方法得当，协调各方意见，果断处理职责范围内的各种问题，能为领导分忧解难。

什么是秘书

什么是秘书

　　秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流，因此需要有很强的文字和口头表达能力，如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为行政经理。下面是小编整理的什么是秘书作文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　什么是秘书

　　《辞海》：秘书即领导的助手。

　　《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。

　　《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

　　1998年5月，国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

　　秘书节的由来

　　1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予*及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。

　　美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，*日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。

　　1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称IAAP。

　　三种秘书职业资格证书

　　在*，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明;由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造;还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认LCCIEB的证书为入学条件之一。

　　目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

　　我国外企秘书的划分

　　一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。

　　中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水*和计算机应用水*较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。

　　高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。

　　八成秘书需补课

　　有调查显示，目前在我国年营业额5000万元以上的企业中，约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等，缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。

　　具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英，懂得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员，应该十分了解秘书与企业战略的关系，知道如何有效地处理商务事件，协助总裁完成上下级的沟通，并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。

　　扩展资料：秘书的礼仪

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的'内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　交谈的态度

　　在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

　　一要表情自然

　　第一，专注。交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示彼此是*等的。

　　第二，配合。交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化，来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑，从而表明自己的专注之情，使交谈顺利进行。

　　第三，协调。交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话，应恭敬而大方；与客人谈话，则应亲切而自然。

　　二要说话礼貌

　　第一，注意语音。与人进行交谈时，尤其是在大庭广众之下，必须有意识地压低自己说话时的音量。最佳的说话声音标准是，只要交谈对象可以听清楚即可。如果粗声大气，不仅有碍于他人，而且也说明自己缺乏教养。

　　第二，注意语态。与人交谈时，在神态上要既亲切友善，又舒展自如、不卑不亢。自己说话时，要恭敬有礼，切忌指手画脚、咄咄逼人。最佳的语态是*等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。当别人讲话时，则要洗耳恭听，最忌三心二意、用心不专。最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。

　　第三，注意语气。在与别人交谈时，秘书的语气应当和蔼可亲，一定要注意*等待人、谦恭礼貌。讲话的速度稍微舒缓一些，讲话的音量低一些，讲话的语调抑扬顿挫一些。在交谈时既不要表现得居高临下，也不宜在语气上刻意奉迎，故意讨好对方，令对方反感。同时，在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。

　　第四，注意语速。在交谈之中，语速应保持相对的稳定，既快慢适宜，舒张有度，又在一定时间内保持匀速。语速过快、过慢、或者忽快忽慢，会给人一种没有条理、慌慌张张的感觉，是应当力戒的。

　　三要举止得体

　　第一，善于运用举止传递信息。例如，发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由，适度的举止既可表达敬人之意，又有助于双方的沟通和交流。

　　第二，避免过分或多余的动作。与人交谈时可有动作，但动作不可过大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意，切勿在谈话时左顾右盼，或是双手置于脑后，或是高架“二郎腿”，甚至修指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠，如果实在忍不住，也应侧头掩口，并向他人致歉。尤其应当注意的是，不要在交谈时以手指指人，否则就有污蔑之意。

　　四要遵守惯例

　　秘书在交谈时往往还能够通过一些细节来体现自己的谈话态度，在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。

　　第一，注意倾听。秘书在交谈时务必要认真聆听对方的发言，以表情举止予以配合，从而表达自己的敬意，并为积极融入到交谈中去做最充分的准备。切不可追求“独角戏”，对他人发言不闻不问，甚至随意打断对方的发言。

　　第二，谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人说话，要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话，应向对方先打招呼：“对不起，我插一句行吗？”所插之言亦不可冗长，一句两句点到为止即可，不能接过话茬就开始长篇大论，完全不顾及对方的感受，也不管对方是否已经阐述完毕。

　　第三，重视交流。交谈是一种双向或多向交流过程，需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会，别人说话时自己则要适时发表个人看法，互动式地促进交谈进行。同时，要以交谈各方都共同感兴趣的话题为中心，并利用双方均能接受的方式进行。若发现话不投机，需及时调整话题。

　　第四，礼让对方。在与他人进行交谈时，不要以自我为中心，而忽略了对对方的尊重。正常情况下，在谈话中不要随便否定对方或是质疑对方，不要动辄插嘴、抬杠，不要一人独霸“讲坛”，或者一言不发、有意冷场。

　　第五，委婉表达。在陈述自己的见解时，应该力求和缓、中听，不仅要善解人意，而且要留有余地。即使是提出建议或忠告，也可以采用设问句，最好不用有命令之嫌的祈使句。在任何时候，都不要强人所难。

秘书处自荐书

秘书处自荐书（精选15篇）

　　动笔写自荐书之前最好先简单了解一下用人单位的情况，如建厂历史、领导与 员工的概况、产品的生产、销售现状及前景等。以下是由小编为大家推荐的秘书处自荐书范文，欢迎大家阅读。

尊敬的各位老师、学哥学姐们：

　　大家好，我是秘书处的xx，来自旅管三班。首先，感谢老师及学生会为我们创造了这次竞选的机会。同时，我也要由衷地感谢各位学哥学姐和各位同学，因为我深知，自己所取得的进步和成绩，主要得益于你们一直以来对我的教导、培养和帮助。

　　今天我决定竞选秘书处处长一职。对于学生工作我是有着深厚的感情。在初、高中时代我曾担任过班长的工作，获得了不少经验，一进入大学校门我就主动的加入了院学生会，成为了院秘书处的一员，这些年的学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解，也充满了热情，我自信能担任好学生会秘书处处长一职。

　　我竞选这个职位主要基于以下四点考虑：

　　1、我已在秘书处工作将进一年的时间了，对秘书处的所有工作都比较熟悉。我做事细心、认真、负责，应变能力强。而且我团结同学，善于合作，最重要的是我有一定的领导能力。我相信我能胜任这一职位。

　　2、我热爱秘书处的工作。我已经在秘书处工作一年了。这一年的工作经历使我对秘书处工作充满眷恋。首先，秘书处的工作使我感到大学生活的充实。秘书处工作总体上包括整理学生会资料、打印证书、做红头文件、仓库管理以及老师交办任务等。在办公室的工作都比较细杂，所以工作要求细心认真。但在学哥学姐的带领下以及我们的共同努力下，出色地完成了所承担的任务，自己也从中得到了很好的锻炼，能够与这么优秀的团队共同从事这样有意义的工作，我感到由衷的高兴。秘书处职责。

　　3、为老师服务，使自己得到了宝贵的学*机会。受老师潜移默化的影响，她们的求真务实的思想品德、严谨细致的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神，深深地感染了我，使我逐渐养成了正直内敛、扎实严谨的个性。

　　4、秘书处是一个团结向上，充满友爱的集体，我为能够工作在这个集体而感到骄傲。我热爱这个集体，更想把我们的精神继续发扬下去，让将来的学弟学妹们传承下去。

　　5、在秘书处的这一年里，有快乐也有汗水。我一定不会忘记我们曾经一起经历的那些时光：我们一起熬夜打证书，一起下了晚自*排舞，一起出去玩。这些记忆都是我的财富。

　　如果这次竞聘成功，我会将其看作老师和学生会对我的鼓励和信任，并将努力做到：严格要求，严密制度，严守纪律;勤学*，勤调查，勤督办。以共同的目标来凝聚大家，以有效的管理来激励大家，以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员，给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。我将会在以下四个方面努力开展工作：

　　1、勇挑重担。秘书处是起承上启下作用的，理应发挥充分挖掘，率先处理好学生会的工作，并与其他同事搞好分工协作，抓好传帮带，共同完成处内各项工作任务。在处内培养和发扬团队精神，合力促进工作的开展，在处内建设上发挥自己应有的作用，使大家能够在和谐的气氛、愉悦的心情下工作，努力把秘书处建成业务精、能力强，具有强大战斗力和凝聚力的先进集体。

　　2、坚持学*。新的工作岗位必然带来新的工作要求。要适应工作需要，就必须时刻抓紧学*，不断提高自己的工作创新能力。为此，我将在继承学哥学姐们的工作经验的基础上，继续坚持学*各类知识，主动接受新事物，切实提高自身的政策理论水*，推陈出新，努力做到在继承中发展，在发展中创新，以更高的水准开创处内工作的新局面。

　　3、严格自律。我将珍视老师和学哥学姐们为我创造的机会，时刻以党员的标准从严要求自己，努力做到慎独慎微，以优秀的品格、严谨的作风、出色的工作，树立良好的自身形象，全力维护学生会、秘书处的集体荣誉。

　　4、定时召开例会，作好各项会议记录，对新干事进行全面的培养，树立良好的工作作风与工作激情，同时，对他们进行生活、工作、学*上的指导。

　　5、积极配合其他部门的工作，*时也多举行一些活动加强与其他部门的合作与交流。

　　如果我竞选成功，我将努力做到：严格要求，严密制度，严守纪律;勤学*，勤调查，勤督办。以共同的目标来凝聚大家，以有效的管理来激励大家，以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员，给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。

　　学生会是培养人文经验的场所，人与人的直接交往却不可或缺。各种社会关系中，师生情，同学情都弥足珍贵，因为每一个人都是一本书，都有一段沧桑，都有一个使命，都有一个梦想，为了这个梦想，大家会互相帮助，而学生会提供这样的帮助。我相信我自己已经在学生会的日常工作中学到了求实精神，在对困难处理中，学会了人格的伟岸，在相互交往中学到了道德的执著，在活动中学到了工作方法。

　　学生会感受时代脉搏的触角，现代社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代。这个时代的特征是：它改变人们的生活方式、学*方式和思考方式，这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人，才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限，但我坚信脚无法到达的地方，眼睛暂时看不到的东西，思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。虽然土地是无边无际的，但它在你的脚下，前途是无限的，这就是学生会的价值，因为组织的价值不在于存在的长度，而在于把握时代，认识时代，思考的深度和接触的广度。

　　学生会是释放个体与群体能量的组织，学生会存在的意义就是她具有释放每一个莘莘学子的能量的机制。水本无波，相荡而起涟猗，石本无华，相撞而起火花。能量在相荡相击中释放，学生会创造性活动就是这种结合最好方式，使个体和群体能量迸发出来。师生们可以看到迎新活动的亲情，才艺大赛的精彩，迎新元旦晚会的热烈，这都在充分体现学生会的组织作用。

　　我希望新一届学生会会更好地完善这种机制。这就是我们的希望，我想也是我想承担这一神圣职责的原因。

　　正如爱不释手的项链是由一个个闪光珠宝串而成的一样，学生会也是一个个可贵的价值串联而成，它串起前几届学生会闪光点，也会串起新一届学生会闪光的珍珠。所以学生会的每一个组成部分都是重要的，比如学生会秘书处。

　　一年来，我对学生会尤其是秘书处的工作有了很深刻的认识，能高屋建瓴的管理秘书处部。我坚信，凭着我的经验和愿意与大家同舟共济的精神，我今后的工作必将非常成功。

　　如果这次竞聘落选，那么我今天的竞选发言就作为向老师、学哥学姐们的思想汇报。我将坚决服从安排，一如既往地做好本职工作，绝不辜负你们的期望。我将会自强不息，努力工作，虚心向学哥学姐学*，向周围的同学学*，在工作实践中进一步磨炼，从而使自己思想上更加成熟，理想信念更加坚定。请老师及学生会信任我的适应能力和可塑性，不管做什么，我都将竭尽全力。

　　我期待你们的信任。

　　最后，我把下面的话作为自荐书的结束和新生活的开始，作为对大家的祝福。

　　最美丽的语言是，真幸运能和你共度美好的岁月。

　　最温暖的语言是，无论天南地北，我们无时无刻都在关注你。 最甜美的语言是，我们永远心心相连。

　　最可爱的语言是，我们共同努力去把握机会。

　　让我们共同努力，在不同的岗位上把握机会，永往直前。

　　此致

敬礼

xx 经理：

　　我从《xx日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒 昧写信应聘。 两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高 1.65cm，相貌端 庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学*了现代管理概论、社会心理学、酒店 管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒 店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪 学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过 国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。 去年下半学期，我曾在 xxx 五星级酒店客房办化验室实*半个月，积累了 一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家 一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。 我的个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。

　　此致

敬礼!

尊敬的领导：

　　您好!感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料，在此向您致以深深的敬意。我是一名xx学校09级xx专业的应届大专毕业生，拥有专业知识，成绩优异。曾获得过优秀学生会干部的称号，并获得过学院二等奖学金。我很重视学校每一次安排实验操作的机会，使自己在理论基础上不断强化操作技能。我在校担任过院学生会生活部部长一职，开朗活泼的性格，积极上进的思想受到同学和老师的好评，培养了我的交际能力，组织管理能力和思考分析解决难题的能力。现在的我更是充分感觉到曾经的努力就是为现在作铺垫，虽然只是微不足道的帮助，但是我依然珍惜走过的这一路，让我褪去幼稚与懵懂。

　　我很满意在学校里点点滴滴的收获，真心希望把那份幸运延续到公司里，在公司发挥自身的价值。很庆幸自己拥有的xx工作经验是同事们的弱项，我觉得这是一个机会，一个让自己成长的机会，只有充分利用这份工作经验，才能突出自身的价值。我会把这份经验与大家共享，让更多的人了解并掌握校验分析仪器的方法，并且认识到分析仪器维护与管理的重要性和必要性。来到公司后，我被化验室这个其乐融融的大家庭所感染，这个氛围是我从未感受过的温暖，让我对工作的热情再次燃起，真心希望我能为公司更大的发展尽一份力量，希望可以赢得同事和领导的信赖与支持。

　　初接触化验工作，这种新鲜感非常强，不思进取的我有一股很浓的求知欲望，喜欢学*，喜欢问为什么，我觉得做试验最重要的就是细心，任何一个疏忽都可能导致结果的失败。经过不断地练*，现在的我已经可以独立完成领导交予的试验，并圆满完成工作。我一定会脚踏实地，以一个合格的化验员的标准严格要求自己，今后的我会把更多的经历放在检验工作上，促进公司的发展，在每次试验中总结经验，出现结果失败时，要找到失误的原因和解决方法。时刻记住：“不为失败找理由，只为成功找方法”。

　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，我将怀着饱满的热情，以勤奋的态度向前奔跑，让以后道路的每一步都留下精彩的痕迹。我相信：我会成为公司那道最亮丽的风景线，我的微薄之力一定能为公司创造更大的价值。

　　此致

敬礼!

尊敬的各位领导、老师：

　　你们好！

　　我叫孙淑臻，来自计算机信息工程学院，此次能够参加总院学生干部的竞选，我感到十分的荣幸，我要竞选的职务是秘书处秘书长（副秘书长），此次参与竞选这对我的人生来说是一次不小的挑战，但我却喜欢在用实力堆砌的舞台上来展示自已，所以我不惧挑战。因为向往所以选择了远方，因为无所畏惧所以坚强！拥有自信就是我个性的张扬！

　　因为有着不一般的实力与坚定的做人原则，所以我坚信自己有能力去承担起这份责任！我做人有三点原则：

　　一，在这个世界上有很多的事情你不愿去做但必须去做，这就是责任；

　　二、生活总会以其可能的残酷雕刻着一个完美的人生；

　　三、谋事在天，成事在人。相信我坚定的做人原则会让我不断走向事业的巅峰！

秘书的类别有哪些

秘书的类别有哪些

　　我国现今秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况，调查研究，联系接待，办理文书和交办事项等。那么秘书的类别有哪些呢？下面我们一起来看看吧！

　　我们经常会遇到的秘书人员：

　　打字员

　　文书

　　文员

　　前台接待员

　　内勤

　　主管

　　助理

　　办公室主任

　　按所服务的机构性质分类

　　*秘书(机关秘书)

　　企业秘书

　　公务秘书

　　专业秘书(如医学秘书、法律秘书等专业要求较高)

　　通用秘书(主要做普适性工作，专业要求不高)

　　按具体的工作内容分类

　　行政秘书

　　机要秘书

　　文字秘书

　　教学秘书

　　科研秘书

　　按能力特长分类

　　参谋型秘书(善于出谋划策，解决问题的能力强)

　　办事型秘书(善于处理各类具体事项)

　　公关型秘书(沟通协调能力强，善于处理人际关系)

　　技术型秘书(从事专业性较强的技术工作，如档案管理、会议组织等)

　　秀才型秘书(擅长撰写文稿)

　　综合型秘书(能应对各项工作)

　　从组织内部分工来分：

　　行政秘书：协调组织能力较强;能协助领导处理行政事务。

　　文字秘书：撰写文稿;能协助领导处理公文事务。

　　机要秘书：从事机密文电处理、保管、传递工作;负责领导办公室的保密工作;承办领导交办的各项机密工作。

　　通讯秘书：负责整个单位和领导的通讯工作

　　事务秘书：负责单位的日常事务性工作，如接待、值班、车辆调度等。

　　会务秘书：专门组织会议的秘书。

　　生活秘书：为高级别的领导提供生活帮助和服务的秘书。

　　秘书个人礼仪

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　交谈的态度

　　在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

　　一要表情自然

　　第一，专注。交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示彼此是*等的。

谈谈秘书的角色意识

谈谈秘书的角色意识

　　了解秘书角色和角色意识，对于加深秘书对自己的认识、把握和体验，开发秘书的潜能，促进领导活动，改善机关作风，提高办公效率，都具有很大的现实意义和理论意义。下面是小编带来的谈谈秘书的角色意识，希望对你有帮助。

　　一、秘书在领导活动中担任的角色

　　为领导服务是秘书第一位的基本职能，秘书活动是领导的附庸和补充，领导活动规定了秘书活动的基本范围和利益指向，秘书与领导的关系成为秘书最首要、最基本的社会关系。秘书在党政机关所承担的角色，就更集中地体现在领导活动中以及秘书与领导的关系中。概括地说，秘书基本角色是领导的助手，基本职责和作用是协助领导开展领导活动和政务活动，实行组织、行政领导和社会管理。具体角色为：

　　（一）领导工作的助手。协助领导处理政务，直接在领导的授意下受理机关发生的行政公务。

　　（二）领导事务的帮手。秘书可以直接处理在机关发生的与领导和领导活动有关部门的事务活动，为领导分身、挡小事，协助领导抓大事，使领导较多地解脱行政事务的纠缠，集中精力开展领导活动和决策思考。

　　（三）领导思维的脑筋。秘书是领导幕僚、咨政人员和决策参谋。秘书思维是领导思维的前导补充和延伸。

　　（四）政策活动的枢纽。在上级与*级、下级，领导与群众的多维关系中，秘书是传递文件、沟通政务情况的载体，负责疏通政务渠道，强化政务联系，使上情下达，下情上达，密切*之间、*与社会组织、党政领导与其他社会成员之间的关系。

　　（五）决策（决定）的督办员。在领导与领导机关做出的决策、决定颁发实施以后，秘书直接负有检查、督办、催办、落实的义务和权利。

　　（六）领导信息的资料库。秘书负有搜集、掌握、储存大量经济、行政、社会信息，及时向领导提供必要情况的责任，并掌管机关档案、文书，保管与工作有关的社会资料。

　　（七）领导公关活动的组织者和随员。在以公共关系活动形态表现的领导活动和政务活动中，如*、庆典、宴请、接待、应酬等，秘书是秉承领导意图的具体组织者，在正式活动场合则要当好领导的随员。

　　二、秘书的角色意识及其培养

　　秘书的角色意识，是秘书人员对秘书角色的心理体验，是对秘书责任、义务自学感知的心理活动。淡化和削弱了这种心理活动，秘书人员就无法发挥秘书作为具有强烈社会责任感的人的主观能动作用，成为一个机械履行秘书职能的“机器”，不可能成为一个优秀乃至卓越的秘书。那么，应当怎样培养和不断强化自己正确的角色意识呢？

　　（一）必须培养和强化高度民主的责任意识。秘书身处党政领导机关，直接或间接参与领导活动和政务活动，在社会生活中负有重要责任，具有较大作用和影响。因而，秘书人员必须树立强烈的责任意识，培养强烈的政治责任感和社会责任感，用模范的工作去推动发行自然、发展生产、社会进步的伟大斗争，成为一个积极进取的优秀社会成员。

　　（二）必须培养和树立强烈的服从意识。秘书是领导决策的坚定的执行者和坚决维护者，秘书必须坚定不移、毫不走样地贯彻领导决策，执行领导决定。对此，只有执行的义务，而没有抵制的权利。秘书在执行领导决策中的创造性，只能是艺术上的和形式上的创造和丰富，而不是内容上的偏离和改造。不同的意见、建议和想法必须在保证领导决策贯彻执行的前提下，采取适宜的、符合组织的原则的方式和程序提出。服从是秘书一个最基本最起码的角色意识，也应成为秘书意见和领导决策和意见不一致时唯一的调节原则和手段。

　　（三）必须树立和培养鲜明的服务意识。秘书工作总的利益指向，与其他社会工作一样，都是为人民服务、为社会服务，所不同的是秘书所承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，主要是为领导服务，也包括间接为机关、为基层服务。秘书必须把服务作为基本职能，充分认识和理解服务的崇高伟大，树立自觉服务的角色意识，在领导活动和政务活动中甘当领导的配色，真诚热爱配角这一社会角色，把自己的全部热情和精力投入到伟大的服务活动中去，像春蚕吐丝一样一丝不苟、严谨认真，富于主动精神和责任感。

　　（四）必须树立和培养积极的参与意识。秘书要在坚定执行领导决策、决定的前提下，把强烈的社会责任感和事业心转化成为积极的参与意识，为领导出主意，想办法，当好幕僚和参谋，为领导活动提供最佳的服务。包括积极、正确、有价值的信息，科学数据、新鲜的资料、正确的见解，为领导工作和决策搞好超前服务，在决策后认真贯彻实施，督促检查执行情况，实事求是地向领导反馈信息；并要采取有效的方式，弥补领导决策中的某些遗漏，帮助领导及时纠正不正确的决策，成为领导工作的重要补充。

　　（五）树立和培养较强的公关意识。秘书身处种种领导关系的热点和辐射中心，需要处理好上下级关系，沟通联络*衡左右关系，协调领导、部门之间的关系，接待受理群众来信来访，应付处理各种突发的紧急事件。除培养坚定的意志外，还要具有很强的公关能力，全面培养自己的学识、技能、阅历、经验和各种机关礼仪，学会和善于处理各种复杂关系，善于处理各种特殊、突如其来的紧急情况，化难为易、化险为夷，为领导承担一些忧虑解决一些困难。

　　（六）树立强烈的法规意识。秘书部门和秘书人员在政务活动中承担着起草行政公文和行政法规的任务，因而秘书人员必须具有鲜明的法规意识，用以指导自己的政务活动和约束自己的社会行为，要把强化法规观念的学*，变成工作渴求和自觉行动。

　　（七）要树立强烈的保密意识。秘书身处党政机关的心脏位置，大量接触机要文件，掌握许多核心机密，一旦失秘，就会给工作带来损失，这是不能容许的。

　　（八）要树立必要的进谏、规劝意识。秘书人员要对领导政治上负责，除了工作上服务、支持以外，发现领导工作、决策上的`问题和错误，要通过正当的渠道、妥善的方法向领导机关和有关领导反映，进行及时的纠正和处理；处理领导生活中的违纪问题，要进行坚持原则的必要抵制。对领导的各种问题和恶*，绝不可以投其所好，甚至助纣为虐，推波助澜，使之走向犯罪的深渊。这不仅危害党和社会主义事业，也是对自己的极端不负责任。对领导要做到服从而不是顺从，成为一个党性强、作风正，让党和人民放心的秘书人员。

　　拓展阅读：

　　现在秘书与古代秘书

　　现在的秘书，除了帮助领导写写总结和报告之外，还要协助领导综合情况、调查研究、联系接待等事宜。秘书不好当，工资不多，工作不少，还得对领导察言观色，以免挨批招骂。不过，要是穿越到汉唐时代，给皇帝老儿当秘书，那就幸福到天上了。汉代皇帝的秘书是“尚书郎”，其工作就是为朝廷起草公文，不带其他打杂性的琐事。《后汉书·周荣传》就说：“尚书出纳帝命，为王喉舌之官。”因为尚书郎是皇帝的御用秘书，所以其地位与待遇就极为尊崇。《唐六典》卷一引《汉官仪》云：“汉制：尚书郎主作文书起草，更直于建礼门内。

　　台给青缣白绫被，或以锦被，帷帐，毡蓐，画通中枕。太官供食物，汤官供饼饵、五熟果食。五日壹美食，下天子一等。给尚书郎指使二人、女侍史二人，皆选端正，执香炉、香囊，从入台，护衣服。”瞧瞧，尚书郎在值夜班时，公家要供给高级被褥、帐子，还有点心、水果。每隔五日，可以比照皇帝的吃喝标准，降一个等次，大饱口福。为了排遣尚书郎值夜班时的寂寥和无趣，官府还指派两名俊男两名美女作陪，以免他因夜长发困，提不起精神，写不好诏书。

　　据《唐六典》所载，似乎*选派的两名俊男也和“女侍史”一起，进入尚书郎的值班房，陪护在其左右。但《后汉书·药崧传》注释部分所引的东*蔡质所作的《汉官典职仪式选用》一书，却说尚书郎值夜班时，*指派“尚书郎伯使一人，女侍史二人，皆选端正者。伯使从至止车门还，女侍史絜被服，执香炉烧熏，从入台中，给使护衣。”首先，人数变为一男二女;其次，这名男助手到院门口，就不再前行了，而两名美女则进入值班室，为尚书郎铺床、熏香，“护衣”。黑夜漫长，孤男寡女独处一室，而且美女还是*派遣来伺候尚书郎的，除了不可避免的打情骂俏，一男二女之间会不会上演一夜风流的艳情剧?实在不好说。

　　魏晋六朝及唐代以后的皇帝秘书是否还享受这样的待遇，由于没有找到相关的文献资料记载，不好妄加推论，但可以断定的是，唐代的尚书郎还像汉代的尚书郎一样，享受着今人无法想象的崇高的礼遇。明代杨慎的《丹铅摘录》卷五云：“唐尚书郎入直，供青缣白绫被，或以锦緤为之，给帷帐、通中枕，侍史一人，女侍史二人。女皆选端正妖丽，执香炉、香囊护衣服。唐诗‘春风侍女护朝衣’，又‘侍女新添五夜香’。韩退之《红桃花诗》‘应知侍史归天上，故伴仙郎宿禁中’，皆指此也。”由此看来，唐代皇帝的秘书，也是幸福得足以招致现代秘书们打心底里羡慕嫉妒恨的。

秘书工作的基本原则

秘书工作的基本原则

　　秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。以下是关于秘书工作的基本原则与要求，希望大家认真学*!

　　一、秘书工作的基本原则

　　秘书工作的基本原则是指秘书人员在工作中必须遵循的规范和准则。这既是由秘书工作的特点决定的，也是由长期实践积累所形成的。只有遵循秘书工作的基本原则，才能使秘书工作沿着正确的方向健康发展。

　　(一)准确周密原则

　　准确周密是对秘书工作的质量要求。因为秘书工作是直接为各级党委和人民*以及企事业单位、社会团体的领导工作服务的，它与领导工作活动有着密切的联系。所以，秘书人员必须以高度负责的精神，尽最大努力高质量地完成工作任务。

　　要保证秘书工作质量，最根本的就是要使秘书工作的各项内容及工作过程始终保持最佳状态，避免产生紊乱现象。比如，在撰写文稿的过程中，起草之前应深入进行调研工作，准备掌握第一手资料，摸清相关情况，认真领会领导意图，把必要的准备工作做得扎实细致；正式起草阶段，则要准确体现党的方针政策、准确领会领导意图，准确反映实际情况，准确揭示问题的本质，不与党的方针政策和国家法律规范及领导意图相违背、相矛盾，更不捏造事实。在行文语言方面，更要做到概念准确，符合语法和逻辑准则，准确表达时间、空间、数字、机关名称，规范使用标点符号等。草稿完成后，还应认真做好加工修改工作，确保文件的准确性和严密性。同时，在文件的处理过程中，收发、登记、分文、拟办、缮印、审核等工作，都应该做到小心谨慎，避免错漏和失误。秘书人员在办理调研、信息、协调、*、接待、值班、电话等各项具体工作时，应该秉持严谨认真的工作态度和扎实细致的工作作风，最大限度地减少差误，保证工作质量。

　　要确保秘书工作质量的全面优化，首先要树立预防为主的思想。重视*时协调、事先预防，注意抑制和及时消除容易造成质量事故的因素。其次要实行全面质量控制。从秘书部门领导至一般秘书人员，都应注重质量控制，对秘书工作的全过程和秘书工作各个方面要进行全过程质量控制，同时也应对秘书人员的自身素质进行全方位控制。最后要严格实行岗位责任制，强化树立秘书人员的质量责任意识，制定并严格执行秘书工作的各项规章制度。只有这样才能创造出全面优质的秘书工作。

　　(二)迅速及时原则

　　迅速及时是对秘书工作的时效性要求。秘书人员在现实工作中，必须讲求时效，力求以最小的投入、最少的时间，取得最好的效果。

　　迅速及时的原则应体现在秘书工作的各个方面。从公文起草工作来看，秘书人员在接到任务后，应抓紧时间进行承办。如果遇到特殊紧急事项需要拟写公文时，应优先办理，以免耽误工作。对于没有明确时间要求的文件，也不应随意延缓，公文文件都具有现行效用，在优先办理紧急文件的前提下，对普通文件也应该及时进行处理，防止积压。总之，办文工作应该统筹安排，区别轻重缓急，尽量缩短文件在机关内的运转周期。

　　由于秘书工作处于从属地位，其工作往往呈现被动性的特点，因此这就需要秘书人员在解决问题或处理工作时，更要注重时效性。例如，从领导决策的要求来看，秘书人员应在决策之前提供有关信息；待决策形成之后，根据领导要求立即着手公布实施，及时发挥决策的作用；若部门之间产生矛盾和工作掣肘现象时，秘书部门应当及时进行沟通协调。而在实际工作中遇到突发事件时，领导者需要迅速作出反应，此时则需要秘书部门及时提出处理建议，直接办理一些具体事务，避免造成更大的损失。

　　在工作中坚持迅速及时的原则，需要秘书人员准确掌握以下几点：

　　第一，切实全面提高政治和业务素质，增强事业心和责任感，牢固树立服务观念，时刻以领导工作的需要为先，强化时效观念，以敏捷迅速的工作作风对待工作中的各项任务；

　　第二，加大科学管理力度，健全并严格执行秘书工作中的规章制度，加强工作的条理性和计划性，区分工作事项的轻重缓急，实现秘书工作的科学化、制度化和规范化管理；

　　第三，加大秘书机关机构体制改革力度，精简办公机构，简化办公手续，改善办公人员结构，提高秘书人员素质；第四，讲求科学的工作方法，努力推进秘书工作的现代化、标准化进程。

　　(三)安全保密原则

　　安全保密原则既是对秘书人员的工作要求，也是秘书工作必须坚持的重要原则。我们党和国家历来十分重视安全保密工作。1951年《关于加强保守党和*的补充决定》中明确指出：保守党与国家的机密，乃是关系全党、全军、全国人民的重大利益问题。各级党委必须重视保密工作，并将这项工作作为自己经常注意的工作之一。1986年我国正式颁布了《中华人民共和国保守国家秘密法》，既从法律上严格规范了保密工作，也为秘书部门做好保密工作提供了法律依据。

　　由于秘书部门属于机关的核心要害部门，其职责范围和工作职能决定了秘书人员涉密最频繁、知密最广泛、懂密最深刻。这也意味着秘书部门的人员比其他部门的工作人员更加需要重视保密工作。如果秘书人员因为思想意识方面的疏忽导致重大机密泄露，势必严重危害党和国家的安全，危害人民的利益，给我国社会主义现代化建设事业造成重大损失。即使是对于单位内部或社会生活管理方面的文件、资料，秘书工作人员也不能放松思想戒备，要时刻牢记保密原则对于秘书工作的重要性和必要性。

　　坚持秘书工作的安全保密原则需要深刻把握以下几点：

　　第一，毫不放松对于秘书人员的保密思想教育工作，增强秘书人员树立保密意识的观念，使其在日常工作中切实做到守口如瓶，知密不泄密；

　　第二，建立健全秘书工作中的保密措施工作。例如一切尚未公布的机密文件，经手办理的秘书人员，不得与无关人员谈论；绝密文件应有专人负责和专门设备保管；不得擅自将秘密文件携带外出或带回家庭、宿舍存放，以免造成失密泄密；此外还要保证机密信息本身的安全，不失密、不泄密。

　　第三，应该采取一系列有效措施，保证文件在印制、校核、传递等工作环节手续严格健全，按照规章办事，堵塞一切可能出现的漏洞，防止党和*受到损失。

　　(四)实事求是原则

　　实事求是是一切工作必须遵守的基本原则，而对于直接为领导工作服务，为领导提供决策依据的秘书工作来说，更应当严格坚守。这一原则在秘书工作中的具体体现就是要坚持原则、说真话、说实话、为领导和人民办实事，一切从实际出发，按照实事求是的思想路线来开展工作，思考和处理问题。这是因为，我们的党和人民*是代表广大人民利益，为人民服务的，而作为直接为各级领导机关服务的整个秘书队伍，要通过为领导工作的顺利运转服务，来实现为人民服务的宗旨。

　　贯彻实施秘书工作中的实事求是原则，我们需要牢记以下几点：第一，简政放权，简化行政机构层次，规范机关管理职能。同时加强法制建设，严格依法办事，减少工作中的任意性；第二，倡导深入实际、求真务实的工作作风，反对文牍主义作风。第三，汇报调研结果或具体工作时，应坚持原则，实事求是，提供真实可靠的材料；第四，建立正确的.信息观，了解自身工作与其他机关或部门的合理信息需求，学*并掌握多种信息沟通手段，严格控制文件和会议的数量与质量，努力改进文风、会风，同时扩展秘书部门的信息资源共享功能。

　　二、秘书工作的基本要求

　　(一)坚持秘书工作的“三服务”指导思想

　　根据指导思想，我国秘书工作的指导思想确立为：围绕党的总目标、总任务，做好“三服务”，一是为领导和领导机关服务；二是为与本机关相关的各个部门机关服务；三是为人民服务。“三服务”是对上述这种指导思想的简称。

　　1.为领导和领导机关服务

　　所谓为领导和领导机关服务，是因为我国秘书工作的领导体制规定了各个层次的秘书部门和秘书人员都直接对本机关领导负责，是本机关领导人或领导群体的直接办事机构和工作助手。因此，秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务，这集中体现了秘书部门的从属地位。比如，为直接领导撰写讲话文稿；安排领导活动；根据领导工作要求展开对内外、上下的各种综合协调工作等。这些方面的工作均体现着秘书工作为领导和领导机关的服务，其服务的质量和成效直接影响着本机关领导者和领导群体的工作运转状况。

　　2.为与本机关相关的各个部门和机关服务

　　为与本机关相关的各个部门机关服务是由秘书部门的服务对象所决定。因为秘书部门所服务的各个机关之间分别存在着隶属关系、业务指导关系、*行关系等，其之间必然存在相互沟通、交流信息、彼此协作配合的需求，秘书部门自然要承担为与本机关相关的各个部门机关服务的职能，如贯彻落实上级机关下达的指示、决定，及时反馈信息；为下级机关、*级机关及其领导者提供大量信息和资料方面的服务等。

　　总之，“三服务”的指导思想揭示了我国社会主义新时期秘书工作，特别是党政秘书工作的根本宗旨，体现了党和国家对秘书工作的根本要求，也为我国秘书工作的改革与发展提供了根本动力，同时也为我国秘书工作的健康发展指明了根本方向。“三服务”指导思想的确立，是我国秘书工作发展史上的里程碑。

　　(二)实现秘书工作的“四个转变”

　　“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时，也提出了实现我国秘书部门“四个转变”的改革要求，明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向，即“第一，从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋划策。第二，从收发传递信息转变为综合处理信息。第三，从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。第四，从被动服务转变为主动服务。”“四个转变”的要求，着眼于新时期领导工作的实际需要，从我国秘书工作的新形势、新任务的需要出发，具有不可低估的理论和实践意义。

　　“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能，其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等，充分发挥秘书工作的参谋助手作用，以适应新时期、新形势、新任务的要求；其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标，其基本内容体现在实现规范化、制度化和科学化，使秘书工作的工作方式和方法达到最佳状态，按照规定的程序办事。“四个转变”的内容前后相连，强调后者，并非否定前者，而是在前者的基础上加以改革创新，实现新的标准的跨越。

　　“四个转变”有利于改变长期以来对于秘书部门和秘书人员的思想和手脚的过度束缚，有利于秘书部门和秘书人员发挥“智囊团”、“思想库”的作用。在新时期下，秘书部门和秘书人员要处理好继承与创新的关系，既要重视以往的好经验和好传统，又要勇于探索，提炼新的经验和做法。

　　(三)实现秘书工作的“三化”

　　秘书工作的“三化”要求是指“要形成规范化、制度化、科学化的工作程序和工作方法，保证每个环节和每项工作都有章可循。”这是基于在改革开放的新形势和新任务下，秘书工作所面临的新问题和新特点而提出的。

　　首先，实现秘书工作的规范化，从根本上就是要求秘书部门和秘书人员，本着对事业负责，对人民利益负责的态度，在完成各项任务的过程中，实践为人民服务的根本宗旨。这是秘书工作规范化的基本出发点，也是实现秘书工作业务规范化的根本保证。在具体的实践工作中，则是要求秘书工作要全面提升质量标准，让每项工作和每个环节均符合所指定的标准和操作规范，避免人为因素和不良作风的影响。

　　其次，实现秘书工作的制度化，是要使秘书工作符合党和国家民主集中制的根本组织原则。明确党政机关的秘书工作不是仅仅为领导者个人服务，而是建立在为领导集体服务的基础上的；不是按照纯粹的个人意志实现工作运转，而是为了保证党内生活秩序和国家机关正常工作秩序而实现工作运转的。在具体的实践工作中，则是要建立规范的秘书工作制度流程，实行岗位职责分工，落实责任制，做到人有专职，事有专管，严格按照有关制度和程序办事。

　　最后，实现秘书工作的科学化，是指秘书部门在为领导服务的过程中，要注重认识事物的本质，按照客观规律处理和解决实践中发生的各种问题，善于摸索并遵循秘书工作的内在规律性要求，运用科学有效的工作方法促进自身的建设和发展。

　　实现秘书工作的规范化、制度化和科学化，是一项系统且长期的工作，是一个不断追求、自我完善的过程，更是一项需要不断学*、积累、实践和总结的过程。

　　女秘书服饰礼仪的基本原则

　　秘书服饰礼仪不仅要体现实用性，也要体现装饰性，还要体现个体自身的审美素质和组织形象。要昼把服饰的自然属性、社会属性、情感属性与秘书公关活动的礼仪属性结合起来，尽可能避免因自己着装不当而使企业的声誉蒙受损失。服饰礼仪总的原则是协调,具体说就是服饰与秘书个人自身条件、职业特点和所处环境相协调,同时遵守与服饰自身相关的*俗或原则。

　　女秘书的穿着尤其应该遵循TPO原则，即时间(Time)地点(Place)场合

　　(Occasion)的原则。

　　T：时间原则，不同时段的着装规则对女秘书尤其重要。女秘书的着装需要随时间而变换。白天工作时，女秘书应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出*鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾；服装的选择还要适合季节气候特点：如冬天要穿保暖、御寒的冬装，夏天要穿通气、吸汗、凉爽的夏装。更要体现时代特点保持与潮流大势同步。T原则就充分体现了当代女秘书服饰的一种趋势：即与时尚流行相结合。

　　P：地点原则，从地点上讲，置身在室内或室外，驻足于闹市或乡村，停留在国内或国外，身处于单位或家中，在这些变化不同的地点，着装的款式理当有所不同，切不可以不变而应万变。例如，穿泳装出现在海滨、浴场，是人们司空见惯的；但若是穿著它去上班、逛街，则非令人哗然不可。在国内，一位少女只要愿意，随时可以穿小背心、超短裙，但她若是以这身行头出现在着装保守的*国家，就显得有些不尊重当地人了。地点原则要求女秘书在活动前对活动的场景要有一个了解或估计：是办公室还是码头车站?是高级商务宾馆还是休闲娱乐场所?只有弄清楚活动的环境，才能有针对性地选择自己应穿的服装与应佩戴的饰品。这样才能很好的体现地点原则，是着装与环境相适应。

　　O：场合原则，衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装；出*正式宴会时，则应穿*的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松；同样的，如果以便装出*正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。女秘书在工作场合应该穿着的整洁大方，而在重大的社交场合，服饰应该正规庄重，如参加舞会宴会着装一定要优雅华丽，更重要的是庄重。

秘书职业特点探析

秘书职业特点探析

　　秘书工作以领导为核心，以企业、单位的各项事务活动为半径，这就决定了秘书工作面对很多关系，很多人，这样自然而然突**况也就多了。以下是yjbys小编为您搜集整理的秘书职业特点探析论文，希望您能喜欢。

　　摘要：本文从秘书职业的特点的角度出发，分析性格与秘书职业的关系。指出秘书工作是一项很重要且又复杂的工作，从事秘书工作的人员应了解自身的性格特点，充分发挥自己的性格优势，这对搞好秘书工作有着重要意义。

　　关键词：性格;秘书职业;关系

　　人类进入了21世纪，21世纪是世界经济高度发达和充满活力的世纪。随着我国改革的不断深入，社会分工的细化，秘书作为一种社会职业已经越来越得到人们的认可和青睐。秘书作为一种特殊的社会职业，工作十分繁重和复杂，在机关工作中有着举足轻重的作用。因此，秘书人员不但要有较高的综合素质、专业技能，而且要有适合从事这一职业的性格特征。只有具有从事秘书这一职业的性格特质，充分发挥其性格优势才能更好地干好秘书这一工作。

　　一、性格是职业选择的重要依据

　　人的性格形成，遗传是基本因素，《荀子正名篇》云：“生之所以然者谓之性”。就是说:性,是天赋的、与生俱来的原始质朴的自然属性,是不待后天学*而成的自然本能。就是强调性格的遗传性和先天性。当然，后天的环境影响和教育的潜移默化也是不可忽视的。现今社会，讲究人尽其才，一个人的性格与其相关的职业选择来说，有着非常现实而重要的影响。性格与职业匹配得当，能使人找到自己在社会中的最佳位置，最大限度地发挥聪明才智，实现人生价值;人力资源得到充分合理的使用，并创造出最大的社会财富，实现社会的良性发展、和谐发展。反之，则于国于人，都不是一件好事。

　　其实，中西方人们都非常重视对性格的研究，在*，公元前5-4世纪的孔子就提出了“性相*也，*相远也”的性*说。稍后一些的孟子提出“性善论”，这都是对人性格的不同阐释。在西方，较早研究性格的是公元前4-3世纪的古希腊哲学家提奥夫拉斯塔，他广泛论述了人的个性特征。以后，弗洛伊德、荣格、埃里克森、班图拉、奥尔波特以及卡特尔等对性格理论都进行了研究和发展。由此可见人们对性格研究的重视程度。

　　性格是人性中最具核心意义的部分，是一个人对现实的稳定的态度和*惯化的行为方式，是普通心理学个性心理特征方面的重要组成部分。性格是一个十分复杂的多维的心理构成物。它包括：

　　(一)态度特征。

　　如：对人的态度，热情、坦白、孤僻、冷酷等;对自己的态度，有自卑、自尊、傲慢、谦逊等;对事业的态度，有勤奋、创新、懒惰、守旧等。

　　(二)情绪特征。

　　这是指人们在情绪的强度、稳定性、持续性、稳定的方面所表现出来的个别差异。例如：有的人情绪一经引发就较为强烈，起伏较大，情绪持续时间长，精神常是振奋的;有的人却正好相反。

　　(三)思维特征。

　　如：敏感或迟钝，精细或粗疏，善于独立思考或喜欢拾人牙慧;富于想象或囿于直观，善于分析概括或偏于就事论事等。

　　(四)意志特征。

　　这是一个人为达到既定目标，自觉调节行动、千方百计克服困难所表现出来的性格。如对行为目标的目的性或冲动性，独立性或依附性;对行为方式主动性或被动性，自制性或放纵性;在紧急或困难情况下勇敢或胆怯，果断或犹豫，镇定或惊慌等;在行为过程中就会坚定或动摇，始终如一或反复无常，善始善终还是虎头蛇尾等。

　　由于性格影响人的心理活动，决定人的行为态度，因此，心理学家们非常重视对人的性格与职业活动的关系的研究。他们认为，择业者应考虑个人的性格是否适应于职业活动的客观要求;而对于用人者来说，在选拔人才和安排工作时也应考虑求职者的性格是否与所从事的职业或担任的工作岗位相符。做到这一点，对充分发挥个人才能，提高工作效率，有着非常重要的作用。

　　二、秘书职业的特点

　　对“秘书”概念的准确界定是研究秘书职业特点的基础和前提，在我国，早在汉代就有“秘书“一词，始指宫里的藏书，后发展为官职名称。西方“秘书”一词源于拉丁文“Secretarius”，意思为可靠的职员。英文中的“秘书”是”Secretary”，又可译为“大臣”或“*”。目前面世的百余种秘书学教科书和秘书工作论著，给秘书定义的约有几十种。但归纳起来，主要有四种观点：(1)参谋助手、辅助决策职能;(2)办文、办会、办事等;(3)政务服务、事务服务;(4)职业、职务、职称等。其中“职务”说是当前*主流观点。本文所讨论的秘书职业也是从这一点出发的。事实证明，秘书职业主要具有如下特点：

　　(1)秘书职业是一种人数众多的职业，又是渗透于一切行业中的职业。

　　无论政治、经济、军事、外交、文教、卫生、体育等各条战线的领导机关或是领导人，都需要或多或少、或专职或兼职的秘书人员来支持、辅助其领导工作。

　　(2)秘书职业是围绕、依附、从属领导的一种职业。

　　现在有的秘书工作者不太承认这一职业特点，总觉得依附、从属这些字眼不太好听。其实社会上一切职业，都不是孤立存在的，许多职业之间、职业与社会之间，都有着依存的关系。《汉书食货志》说：“辟土殖谷曰农”，说农民是指依附于田地上从事粮食与副业生产的劳动者。秘书职业也是如此，是遍布于一切职业之中，位居各个机构的中枢，是围绕于各个单位的领导、领导工作的辅助人员，对领导发挥的主要是一种亲密助手的作用，没有领导或领导机构也就没有秘书或秘书这一职业。

　　(3)秘书职业是综合理事，服务领导的一种职业。

　　这主要是指秘书职业是*身直接为领导工作服务的，工作的全面性，决定了辅助、服务于领导人工作的秘书职业，也就必然带有强烈的全面性，它不同于任何专业部门，也不专事于某项专门业务，但秘书必须全面综合各种信息，充当领导全方位的助手。

　　三、秘书职业的特点与性格之间的关系

　　基于上述秘书职业的这些特点，要干好秘书这一职业，除了要具备较高的综合素质、专业技能外，还有一个重要因素，就是要有适合从事这一职业的性格特征。

　　(一)秘书职业的特点需要内外兼具的性格

　　通常而言，人们把性格分为两种：内向性格和外向性格。

　　内向性格的人的特点是比较沉默寡言，不太愿意与人交往沟通，往往给人木讷、孤傲、难以接*的感觉，但是这种人往往是内秀的，他们不爱说话并不表明他们内心缺乏主意，相反他可能是个创造性的人才，现代社会许多IT界的技术高手就是这样的人。同时，内向性格的人一般心思细密，考虑问题十分周到，做起事来有板有眼，一丝不苟，能够按部就班地达成自己的目的。

　　通常来说，这种人耐力也很好，坚韧不拔，不怕困难，能耐得住性子。而且这种人的优点还在于他们*时由于不爱交流，所以朋友有限，而一旦有了朋友就会十分交心，对朋友忠心耿耿，十分的可靠，当然，这种人也很能保守机密。秘书工作日常事务性很多，千头万绪，而且十分繁重和复杂，正适合内向的人来干。

　　同时，秘书作为领导的参谋和助手，工作接触领导多，接触企业、单位机密的时候很多，这种人能严守机密，会让领导放心。但是秘书由于其特殊的职业性质，不光需要有毅力、耐力、做事认真、细密、周到，能够保守秘密，而且还常常要对外沟通、协调各方面的矛盾，这对不爱交际性格的人来说是极为不利的。

　　性格外向的人一般主动热情、兴趣广泛、活泼好动、性情随和、左右逢源、八面玲珑，有很好的沟通协调能力，很会做事情，善于和各式各样的人打交道，而且这种人一般有很强的创造性，尤其在关键时刻有智慧、有办法。现在社会是一个竞争和开放的社会，需要获得的信息量大，接触的人多，人际关系错综复杂，性格外向的外交型人才做秘书，能够使得领导左右逢源，人际关系和谐。

　　但是性格外向的人，注意力容易转移、兴趣容易变换、情绪易于冲动、心境变换剧烈、在办公室坐不住、耐不住性子，甚至有时口无遮拦，这又是秘书工作者的大忌。所以，根据秘书职业的特点、要求，做秘书的人，最好能够两种性格兼而有之，既具有内向性格人的细心、周到，又具有外向性格人的“圆滑”、主动。这样做起工作来才能游刃有余。

　　(二)秘书职业的特点需要稳重踏实的性格

　　秘书是领导的参谋和助手，是领导的“幕僚”， 工作是为领导服务，干的既是幕后工作，又都是小事情，千头万绪又十分复杂。而且虽说是小事，但又出不得错，一出错，就可能步步错，全盘皆输，就会挨领导批评;相反，工作做好了，在前面风光的是你的领导，而你只能是绿叶，有时说不定连绿叶都不是，这就要求秘书人员对自己有个明确的定位，踏实工作。

　　秘书工作接触领导，接触上级，不知内情的人会以为秘书手眼通天，非常厉害，亲戚朋友可能会不断地求秘书办事，甚至会有别的公司、单位来向秘书探听秘密，这时候，做秘书的，一定要把握好自己，稳重些，知道什么当说什么不当说，否则不小心泄露了单位的机密，不光单位利益受损，自己也肯定吃亏。同时，秘书还是单位、企业和自己领导的门面，这就要求秘书时时刻刻注意自己的言行举止，否则，让自己的形象掉价事小，让单位、领导的形象蒙尘就事大了。这还是要求秘书具有踏实稳重的性格，时刻检点自己。

　　(三)秘书职业的特点需要灵活变通的性格

　　所谓灵活变通的性格是指遇到计划之外的突发事件或紧急事务能够快速想出对策，灵活应对，而不会束手无策。而且能够把这些突发事件和紧急事务处理得滴水不漏，妥善完满。

　　秘书工作以领导为核心，以企业、单位的各项事务活动为半径，这就决定了秘书工作面对很多关系，很多人，这样自然而然突**况也就多了。即使秘书*时计划定得再好，也可能突然出现一些意想不到的情形，这就需要秘书有敏锐的观察力和判断力，善于沟通，长于协调，灵活变通，既不失原则，又不激化矛盾，特别是遇到突发事件和复杂情境时，能够机警灵活，随机应变，使问题及时恰当地得到解决。因此，要干好秘书这一工作，具备灵活变通的性格是必不可少的。

　　(四)秘书职业的特点需要善解人意的性格

　　善解人意就是指能够及时准确地了解别人的需求、想法，并从行动上给以回应。简单地说就是想人之所想，急人之所急，想领导之所想，急领导之所急，想在领导的前头，做在领导的前头，为领导更好地开展工作做铺垫。否则，秘书就会东一榔头，西一棒槌，把自己搞得焦头烂额，还不能做好工作，让领导满意。因此，作为领导的秘书就必须具备善解人意的性格。《三国演义》中有这样一个故事：“操尝造花园一所，造成，操往观之，不置褒贬，只取笔于门上书一‘活’字而去。人皆不晓其意，修曰：门内添‘活’字，乃‘阔’也。丞相嫌园门阔耳。于是再筑墙围，改造停当，又请操观之。操大喜。”① 这则故事就是秘书善解人意，能够准确领会领导意图的典型事例。杨修是曹操手下的主簿，相当于现在的秘书，他能够从曹操的一个字上领会出曹操的意思，因而让曹操另眼相看。所以，要成为一名称职的秘书，具备善解人意的性格也是必不可少的。

　　(五)秘书职业的特点需要坚韧不拔的性格

　　做过秘书的人，都会知道这项工作是“好行当，苦差事”，秘书工作要求高，难度大，任务重，还经常要熬更守夜加班，超时、超负荷工作。同时，秘书工作大都*凡琐碎，无名无利，工作做得好领导和别人不一定注意到，也难得到表扬和肯定，但稍有疏忽和失误则可能招致上上下下各方面的批评和指责，特别是一些文字秘书，经年累月伏案笔耕，材料写了一大摞，工作做了一大堆，换来的却是头发渐稀和沉重的心理压力。因此，要想面对困难不言放弃，无怨无悔地从事这一职业，就要求秘书人员具备坚韧不拔的性格。

　　(六)秘书职业的特点需要宽容大度的性格

　　所谓宽容大度指的就是一种广阔的胸怀，容忍的度量。秘书是一种特殊的职业，身处复杂微妙的地位，面对的社会关系网复杂、庞大。俗话说：“人上一百，行行色色”，有时为了协调工作，对下要忍，对上要忍，甚至“委曲求全”，这就要求秘书不可持个人之性，不能逞一时之气，只要有利于工作的开展，不光要虚怀若谷，谨言慎行，而且要能忍则忍，经得起批评，受得起委屈，耐得了刺激，“不以物喜，不以己悲”，具备骤然临之而不惊，无故加之而不怒的能力，“草不谢荣于春风，木不怨怒于秋灭”的心态和境界。因此，具备一种宽容大度的胸怀，是秘书人员必不可少的性格特点。

　　(七)秘书职业的特点需要幽默的性格

　　幽默是人类宝贵的心灵财富，是情感富裕和自由的表现，在生活和工作的诸多困惑和困难面前，幽默往往能化被动为主动，变尴尬为愉快，秘书工作繁重而复杂，在工作上难免会遇到棘手和难办的事，这时秘书人员如果能够恰当运用幽默，既可以化解工作中的困境，又可以获得良好的工作心境，消除厌倦，超越挫折，解决工作中遇到问题。

　　在人际交往活动中，运用幽默，不仅易于沟通感情，获得理解，消除陌生感和紧张感，而且易于拉*彼此间的关系，创造出良好的交际气氛，这对秘书工作是大有裨益的。因此，幽默也是秘书必须具备的性格。

　　四、性格对秘书职业的影响