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海尔总裁张瑞敏名言【有活力才有竞争力】
只有保持发展的活力,企业才能更有力量来迎接持续而又残酷的挑战。
激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的,而是需要用制度形式对其进行规范,从而为企业保持活力加上双保险。
在张瑞敏眼中,每一个海尔人都是天才,他们可以独立完成任务、自行解决问题,具有充分自主性、能动性。
转变员工的角色,让员工参与到经营中来,在企业发展的舞台上承担更多责任,可以最大限度地调动员工积极性,激发员工的活力。
【沉下去才能浮上来】
无论身居何位,都要有一颗*常心。不因锦衣玉食麻痹思想,不因穷困潦倒一蹶不振。
【一切从基层做起】
想要站得更高、望得更远,就要打好基础。只有打好了坚实的基础,才能在更高的位置上站稳。
不积跬步,无以至千里:不积小流,无以成江海。从基层做起,不仅可以掌握更多的工作经验和工作方法,还可以锻炼能力和意志,可谓是一箭双雕。
【从基层实践走向自我价值实现】
如果员工具备一定的能力,可以帮助他人实现特定的目标,那么管理者应该为其提供实现自我价值的机会。
通过海豚式升迁模式,员工不断发现和实现新的自我价值,丰富了自身的精神世界,也给企业带来不可比拟的巨大发展。
【榜样的力量最持久】
榜样的力量是无穷的。能够传递正能量的一件事,看似简单,却可以点燃人们心中的梦想和希望,激励人们追随其后。
【管理者要深入工作现场】
张瑞敏热衷于实地考察,并非喜好展现大权在握的权威,而是想要掌握产品的市场走向。
若管理者能够像张瑞敏那样经常走到生产和销售的第一线,不仅可以获悉最真实的材料,而且可以在最大程度上鼓舞一线员工的士气,增强组织战斗力。因为,高高在上地做决策有时会脱离实际,倒不如在实际中获取信息。
【管理就是树立榜样】
其身正,不令而行:其身不正,虽令不从。华丽的言语比不过实际的行动,身体力行是发挥榜样作用的最好方法。
张瑞敏一手书写了海尔的崛起神话,但他在工作中绝不会享受特殊待遇。
张瑞敏的行为深深地影响了公司的其他管理人员,他们不断践行着他的管理理念,这也促使海尔人不断成长进步。
树立榜样是为了用榜样的力量激励员工努力工作,因此,作为榜样的管理者不是越完美越好,也不是高、大、全,而是要走下神坛、走进*常生活,为广大员工树立一个可以接受的行为标杆,并使他们都乐于仿效。
【能力才是铁饭碗】
大浪淘沙之后,能被人们记住的永远都是最纯粹、最精锐的骨干和能者。
【能者上、*者让、庸者下】
现实是一面残酷的镜子,反映着每一个人的发展历程。不断追求上进、羽翼逐渐丰满的人,早晚有一天展翅高飞;毫无任何变化的人,只能永远在原地停滞不前;不思进取、不进反退的人,迟早会被淘汰。
在海尔,能力和业绩是关键。
让无能的人继续留在不适合的岗位上,可能会毁了整个企业。海尔的升迁机制看似残酷,其实这样的公*都是为了集团能够有长远的发展,员工能够有铁饭碗可端。
对一个企业而言,应该将公*原则贯彻到管理的各个层面,但公*并不等同于大锅饭,能力高低才是衡量一个人有多大发展的标准。
【逆水行舟,不进则退】
人生航程中,人们总会遇到大大小小的阻碍。逆水行舟,不进则退。
在海尔,身处管理层的管理者也并非高枕无忧。首先,各级管理者必须自律,必须学会控制自己的言行,避免碰触公司的警戒线;其次,海尔内部建立了完善的控制系统,时时监控管理人员的工作,避免错误行为影响公司发展。
除此之外,海尔还制定了严格的考核体系,每一个办公室及车间都设有考评栏,受到表扬和受到批评的人员会被分别列举出来。若被批评的管理者没有改进自身行为,或者该管理者连续三次受到批评,那么将被免职。
长期担任固定职位,管理者难免会产生思想僵化等阻碍能力提升的问题。员工也存在同样的问题,所以为了让员工能够时刻保持清醒的头脑面对未知的挑战,海尔采取了严格的绩效考核制度。
一旦员工产生懈怠的情绪,工作能力下降、工作松散的情况就不可避免,企业发展就可能会陷入困境。因此,企业不管规模大小,必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力,才能长期发展下去。
当然,在制定绩效考核制度的过程中,管理者要坚持适度原则,既要能够预防问题的出现,还要保证绩效考核不要太严苛,不要妨碍员工工作积极性和能力的提升。
【物质需求和精神需求双满足】
在工业时代,人们工作是为了填饱肚子;在知识经济时代,人们在解决温饱问题后,更渴望精神需求得到满足。
【有激励才有动力】
积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的,它需要通过不断地激励加以巩固。
活动虽小,却昭示了海尔对待员工的态度。
激励是管理工作中不可缺失的一环。精神激励虽不如物质激励来的实在,却也发挥着无形的作用不仅让员工能够从中体会到公司对自己的尊重和认可,还能得到精神上的满足,从而更好的工作,为企业创造更多的价值!
歌德说:我们的激情实际上像火中的凤凰一样,当老的被焚化时,新的又立刻在它的灰烬中重生。实行激励制度,正是为了帮助员工焚化消极的工作态度,培育积极的工作精神。
【不仅要有奖,还要有惩】
奖励,是为了鼓励员工积极前进;惩罚,则是为了帮助员工避开管理高压线。奖励和惩罚并非对立面,两者在本质上是一致的无论使用哪种管理手段,都是为了更好地实现管理目的。
对员工进行惩罚的目的,是让员工明白什么能做、什么不能做,避免错误的再次发生。从某种程度上说,惩罚最重要的不在于轻重,而在于是否及时,是否罚中要害。同时,管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。
奉法者强,则国强;奉法者弱,则国弱。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个企业持续发展的源泉。但是,说起来容易做起来难,创新需要我们从根本上改变思维模式。
张瑞敏是海尔的总裁,他说过很多经典的名言名句。以下是小编为你整理的海尔张瑞敏名言名句,欢迎大家阅读。
海尔张瑞敏名言名句【经典篇】1. 领导在与不在,企业照样良性运转。
2. 海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马;
3. 盘活资产首先要盘活人。
4. 不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
5. 海尔售后服务——用户永远是对的
6. 人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
7. 我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。
8. 求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人理解人尊重人爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
9. 高标准,精细化,零缺陷。
10. 一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练坚持重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇(全球二十世纪最优秀经理人)。
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水*就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,*者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太*洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
1. 求人不如求己。
2. 永远比对手快一步。
3. 自主创新成就名牌
4. 要么不干,要干就要争第一。
5. 卖信誉,而不是卖产品。
6. 什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
7. 在互联网时代,企业生存的关键是速度。
8. 抓反复反复抓,抓重点抓提高。
9. 作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
10. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
海尔用工制度——三工并存,动态转换:三工优秀员工,合格员工,试用员工。三者之比为。以下是小编为大家精心推荐的海尔集团老总张瑞敏名言大全,希望能够对您有所帮助。
海尔集团老总张瑞敏名言精选
1. 改善是无穷的。
2. 有缺陷的产品就是废品。
3. 突破自我,突破思维定势,突破昨天。
4. 我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
5. 把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件*凡的事做好就是不*凡。
6. 对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。——张瑞敏语录
7. 一个企业要永续经营,首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远,才有用户社会对企业的回报,才能保证企业向前发展
8. 要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。——张瑞敏名句
9. 抓管理肯定要数,但如果就数抓数,最后连数也得不到,或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作,数自然会产生;不抓人的工作,数就会越来越差,不能见数不见人。
10. 有记者问“您的最终理想目标是什么?”张瑞敏回答说“成为一个真正的世界品牌,不管走到全世界任何地方,大家都知道海尔是一个非常好的我喜欢的品牌。”
海尔集团老总张瑞敏名言
1. 部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。
2. 没有思路,就没有出路。——张瑞敏名句
3. 观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。
4. 素质究竟是什么?是一种自我的约束能力。
5. 监控就是爱护,委任就是信任。——张瑞敏
6. 举一纲而万目张,失一机而万事毁。
7. 企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
8. “一站到位”的服务,“一票到底”的流程。
9. 管理者必须进行问题管理,而不是危机管理。
10. 斜坡球体理论企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。——张瑞敏
11. 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
12. 决胜在终端。
13. 造势产品输入的是用户的需求,输出的是用户的满意。
14. 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
15. 一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。
16. 顾客的难题,就是我们开发的课题。
17. 有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
18. 员工齐心,管理用心,对用户真心。
19. 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
20. 有缺陷的产品等于废品。
21. 生产一代,研制一代,构思一代。
22. 终端的问题就是领导的问题。
23. 在别人否定自己之前先自我否定。
24. 海尔发展方向——创中国的世界名牌
25. 海尔名牌战略——要么不干,要干,就要争第一;国门之内无名牌;——张瑞敏名句
26. 只有淡季的思想,没有淡季的市场。
27. 经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
28. 能者上,庸者下,*者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
29. 管事先管人,管人带作风。
30. 没思路的领导不想互动,没控制力的领导不敢互动。
31. /原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
32. 大锤砸出世界名牌。
33. 我们所有的质量问题,都是人的问题,设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
34. “想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
35. “想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
36. 海尔精神——敬业报国,追求卓越;
37. 对待成就的哲学是“永远战战兢兢,永远如履薄冰。”
38. 企业生命之树的土壤是用户。
张瑞敏经典名言
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水*就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,*者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太*洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
33、人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
34、打价值战,而不打价格战。
35、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
37、市场永远不变的法则,就是永远在变。“变易,不易,筒易”《易经》上这样说。
38、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
39、永远比对手快一步。
40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
41、高标准,精细化,零缺陷。
42、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
43、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
44、人无我有,人有我优,人优我奇。
45、顾客的难题,就是我们开发的课题。
46、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
47、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
49、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。
50、领导在与不在,企业照样良性运转。分页:123
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水*就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。
6、管事先管人,管人带作风。
7、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
8、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
9、市场是每个人的上级。
10、管理者要是坐下,部下就躺下了。
11、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
12、流程再造就是先要再造人。
13、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工,责任不在员工身上,而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。
14、要给用户意想不到的惊喜。
15、职能签字是事先没有市场目标的签字,事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
16、用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。
17、只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单。
18、要效果,不要借口。
19、没有思路就没有出路。
20、举一纲而万目张,失一机而万事毁。
21、管理无小事。
22、物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。
23、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
24、质量无止境,企业无边界,名牌无国界。
25、“一站到位”的服务,“一票到底”的流程。
26、我们所有的质量问题,都是人的问题,设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
27、企业发展的空间无限大,企业与用户的距离无限小。
28、有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
29、员工齐心,管理用心,对用户真心。
30、企业生命之树的土壤是用户。
31、企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。
32、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
33、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
34、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
35、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
36、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
37、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。
38、监控就是爱护,委任就是信任。
39、观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。
40、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
41、不能用职能管理的手推职能管理的山。
42、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
43、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
44、卖信誉,而不是卖产品。
45、能者上,庸者下,*者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
46、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
47、不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
48、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
49、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
50、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
51、上下同欲者,胜。
张瑞敏名言
1、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
2、求人不如求己。
3、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
4、“一站到位”的服务,“一票到底”的流程。
5、卖信誉,而不是卖产品。
6、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
7、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
8、只有自己才能打倒自己。
9、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
10、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
11、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
12、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
13、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
14、“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
15、干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。
16、上下同欲者,胜。
17、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
18、盘活资产首先要盘活人。
19、坚持每天提高1%,70天工作水*就可以提升一倍。
20、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。
21、不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
22、管理的关键不在于知而在于行。
23、造势产品输入的是用户的需求,输出的是用户的满意。
24、突破自我,突破思维定势,突破昨天。
25、管理就是树立榜样。
26、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
27、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工,责任不在员工身上,而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。
28、干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。
29、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
30、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
31、决胜在终端。
32、有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
33、员工齐心,管理用心,对用户真心。
34、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
35、干部怕的就是不知道自己怕什么。
36、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
37、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
38、在别人否定自己之前先自我否定。
39、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
40、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
41、成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
42、工作要简化,不要简单化。
43、没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。
44、干部怎样对待管理?悟性和韧性。
45、职能签字是事先没有市场目标的签字,事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
46、SBU具体的体现就是速度和创新。
47、能者上,庸者下,*者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
48、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
49、干部怎样对待问题?要100%地落实责任,即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任,100%的责任人。
50、市场永远不变的法则,就是永远在变。“变易,不易,筒易”《易经》上这样说。
张瑞敏经典语录
1、看不出问题是最大的问题。
2、重复出现的问题是作风上的问题。
3、观念不变原地转,观念一变天地宽。
4、不只做一颗螺丝钉,要经营一部机器。
5、特殊论就是给问题放行。
6、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
7、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
8、要以秒为计算单位。
9、客户的要求不等于客户的需求。
10、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
11、挑战目标首先要挑战自我。
12、求人不如求己。
13、“想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
14、流程再造就是先要再造人。
15、不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
16、“一站到位”的服务,“一票到底”的流程。
17、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
18、质量一次就做对。
19、有缺陷的产品就是废品。
20、没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。
21、盘活资产首先要盘活人。
22、在别人否定自己之前先自我否定。
23、只有自己才能打倒自己。
24、突破自我,突破思维定势,突破昨天。
25、智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质更重要。
26、观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。
27、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
28、只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单。
29、要效果,不要借口。
30、没有思路就没有出路。
31、举一纲而万目张,失一机而万事毁。
32、物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。
33、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
34、图难于其易,为大于其细。
35、把不可能变成可能。
37、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
38、要做到实事求是,有两点很重要:其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是,即思想境界的提高问题。
39、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
40、坚持每天提高1%,70天工作水*就可以提升一倍。
41、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
42、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
43、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
44、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
45、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
46、学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外,人际关系还要和谐。智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。
47、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
48、人成熟不成熟,就是你能不能站在对方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界变成你的世界。这个社会有很多的成年人,还没有脱离幼稚的行为。一点小事情就跟别人争来争去。
49、他不懂得只有春天播种,秋天才会收获。很多人在做任何事情的时候,刚刚付出一点点,马上就要得到回报。(学钢琴,学英语等等,刚开始就觉得难,发现不行,立即就要放弃。)很多人做生意,开始没有什么成绩,就想着要放弃,有的人一个月放弃,有的人三个月放弃,有的人半年放弃,有的人一年放弃,我不明白人们为什么轻易放弃,但是我知道,放弃是一种*惯,一种典型失败者的*惯。所以说你要有眼光,要看得更远一些,眼光是用来看未来的!
50、对在生活中有放弃*惯的人,有一句话一定要送给你:"成功者永不放弃,放弃者永不成功"。
海尔物流的案例分析
引导语:海尔在对企业进行全方位程再造的基础之上,建立了具有国际水*的自动化、智能化的现代物流体系,使企业的运营效益发生了奇迹般的变化。下面是yjbys小编为你带来的海尔物流的案例分析,希望对你有所帮助。
海尔物流在当初的物流重组阶段,整合了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能,并率先提出了三个JI丁(Justintime)的管理,即JIT采购;J1丁原材料配送、JIT成品分拨物流。通过他们,海尔物流形成了直接面对市场的、完整的以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系,获得了基于时间的竞争优势,以时间消灭空间,达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务。
在供应链管理阶段,海尔物流创新性地提出了“一流三网”的管理模式。海尔集团自1999年开始,进行以“市场链”为纽带的业务流程再造,以定单信息流为中心,带动物流、商流、资金流的运转。海尔物流的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以定单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络;“三网”同步流动,为定单信息流的增值提供支持。
海尔物流的信息化技术一直处于不断革新、改进的过程之中。建立ERP系统是海尔实现高度信息化的第一步。在成功实施ERP系统的基础上,海尔建立了SRM(招标、供应商关系管理),B2B(订单互动、库存协调)、扫描系统(收发货、投入产出、仓库管理、电子标签)、订价支持(订价方案的审批)、模具生命周期管理、新品网上流转(新品开发各个环节的控制)等信息系统,并使之与ERP系统连接起来。这样。用户的信息可同步转化为企业内部的信息,实现以信息替代库存,零资金占用。
在基础设施方面,以强大的网络技术为依托,自2002年开始逐渐推广条码扫描和RF技术在物流中的使用,以解决成品物流过程中面临的准确率、实时性、高效性和问题可追性的要求。2003年海尔推广全程扫描后,物流业务的准确率有了明显提高。发货的准确率达到100%,提高了客户的满意率。同年底,海尔物流开始进行先进先出索统闸口的试点,并于2004年初在全国42个配送中心进行推广,全面实行严格的先进先出管理,加快了库存的周转效率。
好的企业满足需求,伟大的企业创造市场。海尔物流在拥有了三个JIT的速度、一流三网的资源和信息化*台的支持,
在不断完善内部业务运作的同时,积极发展品牌集群和社会化物流业务:其一是品牌集群,打造搭建一条完整的家电产业链。其二是构建社会化的采购*台。海尔目前在全球有10个工业园,30个海外工厂及制造基地,这些工厂的采购全部通过统一的采购*台进行,全球资源统一管理、统一配置,一方面实现了采购资源最大的共享,另一方面全球工厂的规模优势增强了海尔采购的成本优势。
海尔通过整合全球化的采购资源,建立起双赢的供应链,多产业的积聚促成一条完整的家电产业链,极大地提高了核心竞争力。建立起强大的全球供应链网络,使海尔的供应商由原来的2200多家优化至不到800家,而国际化供应商的比例却上升至82.5。目前世界五百强企业中有五分之一已成为海尔的合作伙伴。全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力。
2003年,海尔物流在发展企业物流的同时,成功地向物流企业进行了转变,以客户为中心,为客户提供增值服务。目前海尔第三方物流服务领域正迅速拓展至I丁业、食品业、制造业等多个行业,并取得一定成效。另一方面,在不断拓展第三方物流业务的同时,海尔开始提供第四方物流服务,同第三方物流相比,第四方物流服务的内容更多,覆盖的地区更广,更能开拓新的服务领域,提供更多的增值服务。它帮助客户规划、实施和执行供应链的程序,并先后为制造业、航空业等领域的企业提供了物流增值服务,现在来看物流业务已经为海尔一个新的经济增长点。
2001年3月31日,“海尔现代物流同步模式研讨会暨海尔国际物流中心启用仪式”,在青岛海尔总部举行。这标志着海尔物流进入了实质性的运作阶段。海尔物流的成功经验已在不同场合有过详细报道,此处就不再赘述,只是做一简要归纳。
在海尔,首先根据其发展战略的需要,改变了传统的按库存生产(MTS)的模式,转而采用按定单生产(MTO)的管理模式,消除了对需求预测的盲目性和误差。为了保证按单生产模式的成功,海尔集团实施了现代物流同步的模式,全球供应链网络得到了全面优化整合,国际化供应商的比例大幅度上升,保证了产品质量和JIT交货。
海尔集团每个月*均接到6000多个销售订单,定制的产品品种达7000多个,通过整合物流,库存资金减少了67%。海尔物流中心货区面积只有7000多*方米,但其吞吐量却相当于普通仓库的30万*方米。
在海尔的流程再造中,建立现代物流体系是其关键工程。重整物流,就要以时间消灭空间,用速度时间消灭库存空间。海尔的物流中心不是为了仓储而存在,而是为了配送暂存的。如果把传统的企业的仓库比做水库的话,很多企业的问题就是出在水库把水蓄死了、蓄臭了,海尔就是把所有水库的闸门都打开
在要么触网、要么死亡的互联网时代,海尔作为国内外一家著名的电器公司,迈出了非常重要的一步。海尔公司2000年3月开始与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP改造,随后便着手搭建BBP采购*台。从*台的交易量来讲,海尔集团可以说是*最大的一家电子商务公司。
通过BBP交易*台,每月接到6000多销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73.8%,库存占压资金减少67%。通过与SAP公司的合作,海尔成为国内首家达到世界领先水*的物流中心。
SAP主要帮助海尔完善其物流体系,即利用SAP物流管理系统搭建一个面对供应商的BBP采购*台,它能降低采购成本,优化分供方,为海尔创造新的利润源泉。如今,海尔特色物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运动,为订单信息流的增值提供支持。
在*IC最新的网站排名中,海尔网站名列*工业网站第一名。以高科技、高质量产品而闻名的海尔集团,一贯重视科学研究与开发,不断推出高科技新产品以满足用户的需要,海尔正以自己的实力与真诚最大限度的满足用户的需要,为世人创造美好的新生活,创造新的互联网神话。
海尔集团首*执行官张瑞敏曾谈起搞物流的原因时说:“物流对海尔的发展非常重要,为此我们大约用了两年半时间进行物流的整合和改造。到目前为止,我们认为物流对企业的发展起到了巨大的作用。”
1、重塑了企业的业务流程,真正实现了市场化程度最高的定单经济
海尔现代物流的起点是定单。企业把定单作为企业运行的驱动力,作为业务流程的源头,完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。从接到定单时起,就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程,现代物流过程也就同时开始。由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的定单。目前,海尔集团*均每天接到销售定单200多个,每个月*均接到6000多个销售定单,定制产品7000多个规格品种,需要采购的物料品种达15万种。由于所有的采购基于定单,采购周期减到3天;所有的生产基于定单,生产过程降到一周之内;所有的配送基于定单,产品一下线,中心城市在8小时内、辐射区域在24小时内、全国在4天之内即能送达。总起来,海尔完成客户定单的全过程仅为10天时间,资金回笼一年15次(1999年我国工业企业流动资本周转速度年均只为1.2次),呆滞物资降低73.8.张瑞敏认为,定单是企业建立现代物流的基础。如果没有定单,现代物流就无物可流,现代企业就不可能运作。没有定单的采购,意味著采购回来就是库存;没有定单的生产,就等于制造库存;没有定单的.销售,就不外乎是处理库存。抓住了定单,就抓住了满足即期消费需求、开发潜在消费需求、创造崭新消费需求这个牛鼻子。但如果没有现代物流保障流通的速度,有了定单也会失去。
2、海尔现代物流从根本上改变了物在企业的流通方式,基本实现了资本效率最大化的零库存
海尔改变了传统仓库的"蓄水池"功能,使之成为一条流动的"河".海尔认为,提高物流效率的最大目的就是实现零库存,现在海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库,它只是企业的一个配送中心,成了为下道工序配送而暂时存放物资的地方。
建立现代物流系统之前,海尔占用50多万*方米仓库,费用开支很大。目前,海尔建立了2座我国规模最大、自动化水*最高的现代化、智能化立体仓库,仓库使用面积仅有2.54万*方米。其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库,面积1.92万*方米,设置了1.8万个货位,满足了企业全部原材料和制成品配送的需求,其仓储功能相当于一个30万*方米的仓库。这个立体仓库与海尔的商流、信息流、资金流、工作流联网,进行同步数据传输,采用世界上最先进的激光导引无人运输车系统、机器人技术、巷道堆垛机、通信传感技术等,整个仓库空无一人。自动堆垛机把原材料和制成品举上7层楼高的货位,自动穿梭车则把货位上的货物搬下来,一一放在激光导引无人驾驶运输车上,运输车井然有序地按照指令再把货送到机器人面前,机器人叉起托盘,把货物装上外运的载重运输车上,运输车开向出库大门,仓库中物的流动过程结束。整个仓库实现了对物料的统一编码,使用了条形码技术、自动扫描技术和标准化的包装,没有一道环节会使流动的过程梗塞。
海尔的流程再造使原来表现为固态的、静止的、僵硬的业务过程变成了动态的、活跃的和柔性的业务流程。未进行流程再造前的1999年,海尔实现销售收入268亿,库存资金15亿元,销售资金占用率为5.6.2000年实现销售收入406亿元,比上年超了138亿元;库存资金降为7亿元,销售资金占用率为1.72.今年海尔的目标是把库存资金降为3个亿,销售资金占用率将降到0.5左右,届时海尔将基本实现零库存。在海尔所谓库存物品,实际上成了在物流中流动著的、被不断配送到下一个环节的"物".
3、海尔现代物流从根本上打破了企业自循环的封闭体系,建立了市场快速响应体系
面对日趋激烈的市场竞争,现代企业要占领市场份额,就必须以最快的速度满足终端消费者多样化的个性需求。因此,海尔建立了一整套对市场的快速响应系统。一是建立网上定单管理*台。全部采购定单均由网上发出,供货商在网上查询库存,根据定单和库存情况及时补货。二是建立网上支付系统。目前网上支付已达到总支付额的20,支付准确率和及时率达100,并节约*1000万元的差旅费。三是建立网上招标竞价*台。供应商与海尔一道共同面对终端消费者,以最快的速度、最好的质量、最低的价格供应原材料,提高了产品的竞争力。四是建立信息交流*台,供应商、销售商共享网上信息,保证了商流、物流、资金流的顺畅。集成化的信息*台,形成了企业内部的信息"高速公路",架起了海尔与全球用户资源网、全球供应链资源网和计算机网络的桥梁,将用户信息同步转化为企业内部信息,以信息替代库存,强化了整个系统执行定单的能力,海尔物流成功地运用电子商务体系,大大缩短了海尔与终端消费者的距离,为海尔赢得了响应市场的速度,扩大了海尔产品的市场份额。在国内市场份额中,海尔彩电占10.4,冰箱占33.4,洗衣机占30.5,空调占30.6,冷柜占41.8.在国际市场,海尔产品占领了美国冷柜市场的12、200升以下冰箱市场的30、小型酒柜市场50的市场份额,占领了欧洲空调市场的10,中东洗衣机市场的10.目前海尔的出口量已经占到销售总量的30.
4、海尔现代物流从根本上扭转了企业以单体参与市场竞争的局面,使通过全球供应链参与国际竞争成为可能
从1984年12月到现在,海尔经历了三个发展战略阶段。第一阶段是品牌战略,第二阶段是多元化战略,第三阶段是国际化战略。在第三阶段,其战略创新的核心是从海尔的国际化到国际化的海尔,是建立全球供应链网络,支撑这个网络体系的是海尔的现代物流体系。
海尔在进行流程再造时,围绕建立强有力的全球供应链网络体系,采取了一系列重大举措。一是优化供应商网络。将供应商由原有的2336家优化到978家,减少了1358家。二是扩大国际供应商的比重。目前国际供应商的比例已达67.5,较流程再造前提高了20.世界500强企业中已有44家成为海尔的供应商。三是就*发展供应商。海尔与已经进入和准备进入青岛海尔开发区工业园的19家国际供应商建立了供应链关系。四是请大型国际供应商以其高技术和新技术参与海尔产品的前端设计。目前参与海尔产品设计开发的供应商比例已高达32.5.供应商与海尔共同面对终端消费者,通过创造顾客价值使定单增殖,形成了双赢的战略伙伴关系。
在抓上游供应商的同时,海尔还完善了面向消费者的配送体系,在全国建立了42个配送中心,每天按照定单向1550个专卖店、9000多个网点配送100多个品种、5万多台产品,形成了快速的产品分拨配送体系、备件配送体系和返回物流体系。与此同时,海尔与国家邮政总局、中远集团、和黄天百等企业合作,在国内调配车辆可达16000辆。
海尔认为,21世纪的竞争将不是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。谁所在的供应链总成本低、对市场响应速度快,谁就能赢得市场。一只手抓住用户的需求,一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链,这就是海尔物流创造的核心竞争力。”
1、管理就是树立榜样。
2、管理者必须进行问题管理,而不是危机管理。
3、职能签字是事先没有市场目标的签字,事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
4、只有真正实现了问题清零和买断损失,才能卖出有价值的定单。
5、干部怎样对待问题?要100%地落实责任,即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任,100%的责任人。
6、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
7、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
8、管事先管人,管人带作风。
9、先画靶子再打枪。
10、举一纲而万目张,失一机而万事毁。
11、高层管理不等于高高在上。
12、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。
13、重复出现的问题是作风上的问题。
14、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
15、在别人否定自己之前先自我否定。
16、市场目标的确定不是以个人能力为限,而是以用户满意度为准。
17、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
18、如果你或你的部门没有了上升的空间,也将失去生存空间。
19、流程再造就是先要再造人。
20、客户的要求不等于客户的需求。
21、造势产品输入的是用户的需求,输出的是用户的满意。
22、决胜在终端。
23、工作要简化,不要简单化。
24、成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
25、渐进就是守旧。所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位。
26、终端的问题就是领导的问题。
27、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。
28、看不出问题是最大的问题。
29、海尔国际化战略能否,主要是靠每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
30、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
31、观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。
32、有缺陷的产品就是废品。
33、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
34、干部的目标:做超级领导,即你的领导水*达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工,有合力的组织。
35、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
36、要以秒为计算单位。
37、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
38、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
39、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。
40、要效果,不要借口。
41、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
42、突破自我,突破思维定势,突破昨天。
43、解决无效管理,首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次,要有创新是无止境的观念,创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
44、只有自己才能打倒自己。
45、质量一次就做对。
46、要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
47、特殊论就是给问题放行。
48、物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。
49、不能用职能管理的手推职能管理的山。
50、要做到实事求是,有两点很重要:其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是,即思想境界的提高问题。
51、海尔人只有没有守业。
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