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我教你四字真理:识人用人
家族企业要管理好真的不容易,有谁能帮我出出主意吗?谢谢!以前有看到一个类似的专门经济论坛,感觉对家族企业解读的还是蛮全面的。
家族企业在建立初期,确实需要用家族的亲缘关系来维系,很多大企业都是这样做的,像希望、国美等,因为企业刚刚起步,要面临很多新的问题,要经过很多关口的考验,在这些问题、关口面前,家族成员之间的血缘关系无疑是一条无形的丝带,把每个人的力量紧紧的连在了一起,所以,初期的家族企业都可以经过这些风浪。
但在企业进入轨道以后,具有了一定的规模,达到了一定的积累,有了一定的抗风险能力,此时,维系企业的那条家族关系的丝带就成了一种无形的束缚,企业做大一定不能默守成规,原地踏步,在当今商机极其宝贵的情况下,走老路是最致命的,那这时候,一定要引进一些人才,带来一些新的东西,这些新的东西的实施与旧的方式肯定是有冲突的,所以此时最好的办法是,保证家族成员的个人收益,注意,是收益而不是利益
让他们切身得到实惠而不能有左右公司的权利,为企业的更新变革得以顺利实施,让引进来的人才来让企业以崭新的面貌走在竞争对手前面
家族管理最难的是处理人际关系要想做好人员管理,建立企业章程是比较困难的。
这需要老板的大力支持。
在得到老板支持后,要和老板长一台好戏给家族成员了首先要以下面员工不利于企业发展的行为开始说起,把问题放到话引起大家和老板的重视,请大家出意见。
结合大家的意见出制度,要管理人员和员工惩罚分开,管理人员要更重。
制度一次比要列出的过多,两到三条即可,并且在会议上公开并指明是谁提出的建议,既然是大家自己提出的处理方案大家自然要执行,要是违背不是自己打自己的脸吗
主要:惩罚不要过重,家族企业相对比散漫是需要过程的。
惩罚可以慢慢加重。
制度是慢慢建立的,你在一段时间主要控制2点就够了,让员工和管理人员都形成*惯。
切忌徐徐渐进。
能够执行的才是制度,负责制度就是废纸惩罚包括老板,最好的机会是惩罚老板
优点:1、亲信做事成本最低。
2、亲信做事凝聚力强。
3、亲信做事信心最足。
缺点:1、企业盈利难以分配。
2、各自为政决策难合。
3、圣旨意识垄断用人。
“家族企业非常迫切地需要拥有一套完全不同的规则,这些规则是家族企业必须严格遵守的,否则家族企业将无法生存,更谈不上发展与繁荣。
”德鲁克历经60年的研究与洞察后,提出了家族企业有效管理的四大原则。
经过我十多年的验证,这四大原则一样适用于华人地区的组织和企业。
第一条规则是,“除非家族成员和任何一个非家族成员的员工一样能干,否则不能在公司内工作。
”我曾目睹多家已上市公司的董事长,他们积极把自己认识的人安排在重要的部门里,甚至不管股东的*,他们大都一意孤行。
结果没多久,高管一个接一个离开了公司,最终,这样的家族企业性质的上市公司关门大吉了。
也许有人会说,我只不过安排我的外甥从基层做起,也不是安排他去干经理,有什么不对呢
有什么问题呢
但是,实际上,在一个家族企业中,不论家族成员的工作内容或头衔是什么,他们在员工的眼里都是属于“高层管理层”。
因为,一到周日,当和董事长一起坐在餐桌前时,他们可以直接与董事长交谈。
如果他们的表现优异、诚实、正直,当然能赢得员工们的尊敬,但是,倘若他们狐假虎威、气势凌人,必然会引起多数员工的不满,这对员工而言,是一种侮辱,也会使得员工无法尊敬老板。
最终,可能大有作为的员工都离开了公司,留下来的人,很快地就成了溜须拍马的弄臣。
像*台湾地区具有影响力的杂志《天下》刚开始创立的时候,就明确规定,“凡股东的家族成员不得加入本公司工作”,当然逼得公司不得不寻找非家族成员成为未来的接班人。
这种做法十分独特,因为这样也可能将有才干、有作为的下一代隔绝于公司之外。
这当然是个特例。
有些家族企业的老板为了保持股东之间的*衡,只好接受一位懒惰而*庸的第二大股东的家族成员,将其安排在公司内挂个“营销部经理”的头衔,但是另外高薪聘任一位十分能干的专业人士担任“营销部副经理”。
老总对那位副经理说:“我堂兄的头衔只是个形式,目的是让他的母亲不要再烦我,毕竟她是公司的大股东。
当然,公司都知道你才是真正负责这个部门的人,以后你只要向我负责,不必理会他。
”事情有这么单纯吗
真的就像老板说得那般轻松,从此就可以过上幸福快乐的日子了吗
事实告诉我们,如果这样处理,只会让情况变得更糟,甚至会到不可收拾的境地。
因为,只要他堂兄在公司里多待一天,就会多一天的麻烦。
如果他既没有能力,又没有好的工作态度,企业留用这样的人,会激起同事的不满和嫉妒,最终,企业的经营会走上不归路,这样,受害的自然是公司。
因此,用钱打发一个懒惰而*庸的堂兄所花费的成本,远比留他在公司里就职所耗用的成本要低得多。
第二条规则是,“不论有多少家族成员占据了多少公司的管理职位,也不管他们多么能干,都需要保留一*高管的位置给非家族成员的人。
”比如,李维公司的老板是家族成员,也是公司创始人的后代,但他们的总裁兼总经理却是一位非家族成员的顶尖专业人士。
德鲁克举了一个具有启发性的例子。
他认识的第一位“公司内部的外人”是一位60年前在英国一家非常大的家族公司中任职的副财务总监。
虽然,他和公司家族成员有着亲密的友谊,但他却“从不参加他们家族的聚会或婚礼,他甚至不在他们家族成员出*的乡村俱乐部中打高尔夫”。
他曾对德鲁克说:“我所参与的唯一的他们家族的聚会就是他们家的葬礼。
管理者如何把管理做得更好
经理人既要当下决策、又要为长期趋势做准备,到底该如何*衡长、短期的要求?有的管理者将所有精力都投注在管理研究上,因为他相信,管理非常重要。下面就是jy135网为大家整理的管理者如何把管理做得更好的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦。
世界是由组织组成,不论身处营利或是非营利机构、高阶还是基层,我们每个人都与管理有关。如果大家都更了解管理的真实状况、落实得更好,世界会更有效率。
明兹伯格点明讨论管理的迷思, 问出在心底困扰许久、却又不知从何问起的管理疑惑,教我们把管理做得更好。
迷思一:管理不是领导,领导人是做正确的事,因应变化;管理者是正确地做事,专注细节。
真相:管理者就是领导者,不应该分开来看。过去太强调谈愿景的领导角色,使得组织经常是领导过度,管理不足。如果只会空谈「大局」,却不了解现实状况、实务操作,这种人该如何领导?
领导力应该视为“管理得宜”的能力。就像松下幸之助曾说,“公司的大事和小事由我负责,中间不大不小的事,就交给别人来做吧。”
迷思二:我们活在巨变的时代。
真相:多数事物,一陈不变,只是我们只注意到正在改变的东西。即使再生能源技术不断演进,我们早上开上路的车子,还是四个轮子。
人类活动的基本面向其实稳定不变。管理的议题也许随时代演进,但是管理方式与管理工作没有改变。
迷思三:经理人是深思熟虑、运筹帷幄、有条不紊的规划者。
真相:管理工作步调紧凑,内容多样又零碎,工作时间经常不断被打断。优秀的管理者都是行动派。
经理人都是工作量很大、很忙,因为管理本来就没有明确的内容,就是要为所属单位的成败全权负责,日复一日,没有具体里程碑,永远有当务之急,永远有无法摆脱的重大责任。
工程师可以说完成了一座桥的设计,律师可以说打赢了一场官司,但是经理人从来没有那天可以停下来说,“我的工作完成了”。
迷思四:管理者依靠综合资讯,最好有正式的资料协助判断。
真相:不断保持联系,就是经理人的“正事”。经理人最喜欢非正式的交流,尤其是电话、会议等当面口头沟通方式,再以即时的电子邮件辅助。
经理人特别喜欢软性资讯,八卦、谣传、臆测是管理者每日资讯的'大宗。因为这些资讯最即时,而且今天的八卦,可能就是明天的事实,千金难买早知道。
迷思五:管理主要是上司、下属的关系。
真相:经理人花一半以上的时间,与自己单位以外的各种人打交道,包括顾客、供应商、合作伙伴、官员等利害相关人,以及组织内没有上下关系的同事。经理人就像坐在沙漏的颈部,向四面八方搜集讯息,再传给各单位。
想要成为有效率的经理人、卓越的领导人,并不需要过人天赋,只要头脑清楚、了解管理的真相,脚踏实地去落实就好了。
管理层如何管理好员工
在*时的学*、工作或生活中,大家都经常看到职场规则吧,以下是小编精心整理的管理层如何管理好员工,欢迎大家分享。
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。其中特别要指出的是,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小眼镜企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在中小眼镜企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小眼镜企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用设定的模式去涉及眼镜企业的蓝图。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多眼镜企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。但是,一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行*力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的.重要动力。因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了*常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小眼镜型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。
作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,眼镜企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
管理员工方法
1、重视观念的建立
首先要明确员工管理的观念。员工管理并非一种权利,而是一种责任,要想很好的管理员工,首先要将封建家长式作风抛弃,坚持对于员工个人价值方面有足够的尊重。企业应该讲人才看成是企业发展非常重要的资本,并且将这种观念彻底略是在企业的管理制度等工作中。
2、设定较高的目标
对于企业挽留人才的工作,其关键问题就是为员工提供成长和成功的机会。每个人都是有着好胜心的,而且比较好胜的员工通常也都是比较优秀的员工。所以作为一个企业的管理者,应该为员工提供成长和成功的环境和机会。给予员工一些相关的挑战和刺激,使员工能够学到一些新的知识,同时在促进员工提升的同时使员工更加忠诚。
3、对于员工个人事业的发展有足够的支持
每一个人都是有着发展事业的想法的,并且每个人都在潜意识中有一种自己绝对正确的观念。所以很多员工在发展职场生涯的同时也在规划自己的事业发展计划。所以企业在员工的业绩评估过程中应该和员工保证沟通,了解员工的发展目标,并且能够适当的为员工的发展提供支持。
4、企业管理要信守诺言
作为企业的管理者,都会对员工做出一些相关的承诺,而且这些承诺是需要实现的。同时很多时候管理者很可能在无意中对员工做出了一些承诺,有时候管理者忘记了,而员工却会记得,如果不兑现承诺,那么对于管理者来说将会失去员工的信任。
5、能够接受员工的失败
企业对于员工应该有足够的信任与支持,很多情况下企业的创新理念和成功理念都是来自于员工的。然而失败是很常见的一种现象。企业面对员工的失败,应该尝试着去接受,很多时候,不以成败论英雄反而能更好的促进企业的发展和员工的发展。
6、建立企业内的相关规范
一个企业要想稳定发展,需要去制定相关的规则并且按照规则去进行管理。无规矩不成方圆企业应该让员工了解到自己应该担负的职责并且针对这种职责去行动。
如何抓好食堂的管理(精选5篇)
在实际发展建设过程中,企业要想提升整体竞争力必须结合实际发展状况不断提高职工食堂管理水*。因此,企业应该在明确职工食堂管理现状的前提下,针对问题采取有效解决措施,为促进企业的发展建设服务。下面是小编给大家带来的如何抓好食堂的管理(精选5篇),希望能帮到大家!
(一)提高思想认识,自觉抓好食堂管理工作。
食堂管理人员紧紧围绕“接待工作无小事,让领导放心、让群众满意”这一工作目标,不断提高工作质量,努力满足干部职工日益增长的各种需求。广泛听取机关、分局、大厅干部职工对机关食堂建设与管理工作的意见和建议,立足工作实际、正视工作不足,自觉的抓好和改进机关食堂的管理工作。
(二)进一步完善管理制度,加大执行力度。
一是进一步严格规范和执行食堂清洁卫生管理制度。严格食堂人员进出厨房管理,做好卫生防护工作;严格食堂菜品质量管理,完善和执行食材分类清洗制度,规范餐具清洗次数和消毒工作管理;严格开展食堂定期清洁和安全隐患排查工作。二是进一步规范食堂人员准入制度。加强对食堂新聘人员的管理,严格审核把关,对于食堂工作人员必须具备合格的身体健康证明,并定期进行复检。同时注意对高水*人员的引进工作,尽量聘用具备营养师等专业资格的工作人员,提高餐食配备水*和质量。
(三)努力提升服务质量,进一步提高食堂服务水*。
一是加强食堂工作人员的培训,进一步提高服务意识和服务能力。在定期或者不定期聘请烹饪、营养等方面专业人员对工作人员进行专门教育培训的基础上,组织工作人员前往食堂管理工作开展较好的部门或者机构进行参观学*,实地考察先进,弥补不足。另一方面,丰富培训的内容。注重服务理念的培训,增强食堂全体工作人员的服务意识,自觉优化服务工作;注重服务技能的培训,特别是要提升食堂厨师的烹饪水*和营养调配水*,切实提高餐食质量;注重管理能力的培训,通过对管理人员进行系统培训,进一步提升食堂管理和服务的整体质量和水*。
二是开展服务质量及建议调查工作,调整菜式种类,尽量照顾不同需求。通过设计和发放调查问卷、当面咨询等方式,认真做好机关食堂建设和管理意见的收集和整理工作,详细分析和总结就餐人员的口味特点、喜好禁忌、饮食*惯、食量大小等信息,结合食堂实际,进一步提高餐食供应的针对性和可选择性,尽量照顾不同就餐人员的需求,特别是大多数人员的健康和营养需求。
三是做好食堂就餐宣传引导工作,进一步提升干部职工节约意识。通过在食堂悬挂宣传画、名言警句等方式,大力营造节约氛围,引导食堂工作人员和就餐人员自觉培养节约意识,真正做到“一粥一饭,常思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”
四是完善机关食堂考核和奖惩制度,进一步激发食堂工作人员积极性和主动性。加强对食堂工作人员的监督和考核,规范食堂各项工作流程的管理,提升食堂建设和管理工作各个环节的质量。对于考核成绩优秀的工作人员,可以通过表扬、奖励、加薪等适当的方式,给予必要的激励,对于考核较差的人员,也可以通过批评等方式进行处理,从而增强全体工作人员的积极性和主动性,共同提升机关食堂管理工作。
(四)加强机关食堂信息化建设,提高科学管理水*。
在运用指纹机管理的基础上,充分发挥税务系统信息化建设成果在机关食堂建设和管理工作中的运用水*。结合工作实际,将食堂管理工作纳入信息化监控范围,加强对食堂管理各环节的监督,通过认真查找和排除管理风险点,进一步提升食堂管理建设水*。探索食堂管理创新的方式和方法,不断推进机关食堂管理工作规范化进程,提高科学管理水*。
一、 学校食堂食品卫生安全管理的重要性
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂食品安全管理问题关系到学生健康,关系到学校发展,关系到教学质量的提高,关系到社会稳定。令人堪忧的是个别地区学校食堂经营业主们为获取更多的暴利,置孩子们的身体健康于不顾,甚至兜售过期产品,给学生饮食安全造成了严重的隐患。作为一名监管人员,我们将如何发挥自己在学校食堂日常管理方面的监督作用,已成为我们监管部门迫在眉睫待以解决的问题。
二、目前学校食堂食品卫生存在的问题
(一)重视不够,管理机制不健全。一是少数学校及负责人对学校食堂的食品安全工作认识不到位,存在“多年来就是这么抓的,并没有出什么大问题”的麻痹思想;二是部分托幼机构食品安全管理制度不健全、未上墙,责任划分不明确、未落实。三是部分学校食堂没有健全完善食品采购、库房管理、清洁卫生、疾病预防等制度。部分学校虽制定有相应的监管制度,但却束之高阁,得不到有效落实。
(二)基础条件差,食堂设施不达标。部分学校建设时没有按照要求和规定进行食堂硬件建设。具体表现在:原料库房和操作间食品冷藏设施不足,餐用具洗涤消毒保洁设施不能满足需要食堂储藏、加工场所不封闭,食品加工操作台因陋就简,消毒、更衣、防腐、防鼠、防蝇、防尘和污水排放、存放垃圾、废弃物处理、冷藏保鲜等基础设施不完善;操作间没有严格的功能分区,生、熟食品混杂堆放,操作间内布局不合理,粗、精加工食品混杂,菜板(墩)和刀具生熟(荤素)混用;凉菜制作无符合卫生要求的单独操作间;从业人员未经卫生知识培训,且流动性大等问题,为学校食堂食品安全带来了极大隐患。
(三)食堂出现私营化、商业化现象。一些学校食堂以盈利为目的,采取承包、转包经营。为减少投入、降低成本,追求利益最大化,在食品采购中克扣经费,在操作过程中偷工减料,致使食品数量不足、质量不高。如在食品及原料采购中,尽量采购廉价、散装食品,对大宗食品采购也不索证索票,与供应商共享逃税利益等做法来降低成本,使食品及原料质量很难得到保证。
(四)操作不规范,食堂管理不严。一是食堂及食品安全工作人员多为退居二线教师,不具备相应的专业素养,且流动性较大。二是培训不够,考核不严。培训只局限于开会,认为讲一讲食品安全知识就够了,没有进行食品专门的操作流程、操作技能培训。
三、如何规范和加强学校食堂食品卫生安全的管理
(一)强化政务值守和思想教育。学校食堂食品安全工作责任重于泰山,是创建“*安校园”的重要内容,为了把学校饮食安全教育工作抓到实处,各学校必须要通过加强领导,健全机制,强化管理等措施,提高各级领导和干部员工的认识,明确各级部门和各类人员的职责,规范学校食堂硬件建设,严把食品安全的各个环节,确保了师生饮食安全。
(二)强化健全机制,明确职责。从制度上确保学校食品安全。要做好学校食品安全,必须健全责任制,做到责任到人,责任到底。所谓责任到人,就是事事有人管,关关有人把,环环有人抓;所谓责任到底,就是每个人各负其责,负责到底,出了问题,追责到底。
(三)强化食堂食品安全隐患排查。各学校校(园)长每周必须对学校食堂食品安全实施2次检查、排查,每月必须组织相关人员专题研究学校食堂食品安全工作;学校分管后勤、安全领导每周至少深入学校食堂检查、排查工作3次以上;学校校(园)长、及分管后勤领导每月必须深入市场了解行情,掌握学校食品原材料采购环节;食品卫生安全员每餐必须深入学校食堂督查,及时发现问题,及时整改,并做好日查台账记录。各中小学、幼儿园每天必须安排专人负责食堂工作人员每天上班的晨检工作,做好晨检记录,并妥善保存一学期。食堂工作人员每天应主动报告自己有无发热、腹泻、手外伤、呕吐等情况。凡有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、咽喉疼痛、呕吐等反应的工作人员,应暂离岗位并及时治疗,待身体恢复后凭医院证明再上岗。
(四)强化食堂承包、转包和托管经营的管理。学校食堂要以服务师生为目的,坚持规范运转、略有结余的原则。对实行承包、转包或托管的食堂,要强化安全管理,最好是学校自己经营,以免在私人经营途中为了获得盈利,偷工减料。
(五)强化食堂食品安全关。一是严把食品采购关。进货要建立进货台帐,要索取票证,要索取供货人的联系电话和身份证号码等,采购食品必须件件验收,并有专人负责,把好第一关。二是严把食品原材料的清洗关。各类食品原材料必须分类分开清洗,必须洗净,原材料、半成品、成品必须用不同的容器盛装洗净。三是严把食品加工关。所有食品,无论是蒸、煮还是炒,必须烧熟煮透,严防外熟内生的假熟现象,严防生熟食品污染。烹饪人员必须使用新鲜原料,对变质、霉变、虫蛀的原辅料,绝不能加工制作。四是严把质量关。对不合格、不卫生、不安全的食品坚决不准使用和销售,严格执行食品 48小时留样制度。五是严把消毒关,餐饮具要严格消毒,熟菜盆、打饭用具均应在开窗出售食物前进行消毒处理,并有专人负责,所有食堂餐饮用具做到一洗、二刷、三冲、四消毒。六是严把存放关。所有食品原材料必须有专门的贮藏室,予以贮藏;食品必须做到生与熟隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物、药物隔离。七是严把卫生关。对食堂及周围环境卫生实行定人、定物、定时、定质量,划片分工,包干负责;食堂从业人员必须穿戴工作服上班,必须做到勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理发,勤换内衣,勤换工作服。八是严把监督关。以上七个环节,必须明确人员和责任,认真监督到位,并做好详细记载,不能走过场。
(六)强化学校食堂应急处置关。强化学校食品安全应急处置预案,确保在各种可能发生的重大和紧急情况下,具体工作人员处置得当、管理人员组织有序、领导人员指挥有力,信息反馈及时统一,最大限度地减少损失和降低影响。
2.1从成本抓起
成本管理是企业职工食堂管理的重要组成部分,为提高企业职工食堂管理水*,企业食堂管理人员必须高度重视成本管理控制。首先,企业应该高度重视食堂成本投入预算工作的重要性,对食堂的成本投入不仅要精打细算,还应该严格杜绝职工浪费。例如,在实际采购过程中,采购工作人员在保证食用材料质量符合要求的前提下,还应该坚持“货比三家”的选购原则,力求买到物美价廉的食用材料。另外,企业还应该针对食堂的实际状况,建立健全的杜绝浪费的规章制度,在制度中明确规定员工不许浪费,对严重浪费的行为予以相应的惩罚。当然,杜绝浪费仅凭借规章制度很难达到预期目的,企业还应该从职工思想意识着手,引导职工明确认识浪费的危害,让职工从内心认识到浪费是可耻的行为,从而形成良好的饮食*惯。
2.2从饭菜质量抓起
饭菜质量是职工不浪费事物的基础保障,只有拥有较高的饭菜质量职工才能积极配合食堂管理工作,为提高食堂管理水*打下坚实的基础。食堂在制定菜谱的过程中,应该充分考虑职工的实际需求,企业应该深入职工内部对职工*惯和希望的菜谱进行调查;在预定的时间内集体商议下一周的菜谱,主食应该尽量多元化,菜谱应该随着季节的`变化而变化;每餐都应该荤素搭配、热冷搭配,使员工在用餐的过程中感受到食物的美味;提高饭菜的质量还要求企业高度重视饭菜卫生的控制,企业应该安排人员专门从事饭菜卫生检查,例如,检查餐具清洗是否符合标准要求;蔬菜是否清洗干净以及餐具消毒状况等。
2.3做好协调工作
为提高企业职工食堂管理水*,企业还应该做好内部协调工作。职工之间所受的教育和生活环境存在较大的差异,有的员工喜欢“重口味”的饭菜,有的职工喜欢比较清淡的饭菜,这就要求食堂职工合理协调职工对饭菜的不同需求,尽量在满足全体职工口味的需求下合理搭配饭菜,保障员工能够在舒心饮食后积极投入到工作中。
2.4注重细节,多为员工考虑
提高企业职工食堂管理水*还需要企业注重细节,多为员工考虑。例如,在炎热的夏季,食堂厨师应该为员工煮一些能够解暑的绿豆汤;在寒冷的冬季,多做一些汤类的热菜;如果有员工过生日,食堂可以在员工的饭菜中添加鸡蛋或者在晚餐时多加一个菜;如果有员工生病食堂应该根据病员的实际状况准备特定的饭菜,进而提高员工的积极性。
另外,为提高职工食堂管理的整体水*,企业还应该结合实际发展状况为职工营造良好的就餐环境、结合现代科学技术不断创新管理办法以及加强员工与食堂之间的交流与协作,为全面提高职工食堂管理水*打下坚实的基础。
餐厅是学生进餐的场所,保持餐厅的环境清洁、卫生,是保证学生正常进餐和学生食品卫生安全的重要环节。为此,特制定餐厅卫生管理制度:
1、食堂工作人员必须身体健康,患有(如:肝炎,肺结核等)传染病的教师严禁进入食堂。
2、食堂工作人员必须保证食堂的卫生,灶台、操作台等不得有积尘,地面必须保持干净,不得有积灰。
3、食堂的炊具用完后必须当日清洗干净并消毒,并做到放物有序。
4、食堂的餐具用过一次后,必须用洗洁精清洗干净并消毒后才能重复使用。
5、食堂的工作人员,不得让其他教师和外来人员进入食堂。
6、因执周教师的渎职和疏忽大意而造成的卫生安全事故,视其情节,给予批评教育、扣发当月活津贴、扣发年终目标奖等处罚。情节严重、触犯法律者,移交司法机关,追究起责任。
7、对库存各种物品,食用品的规格、性能、保管注意事项,保质保鲜期。
8、帐物相符,即要求库存商品帐,入库、出库记录同实物相符。
9、库内各种物品的保管符合要求。生熟分离,种类分离,各种物品的存放离墙离地。
10、在质量问题的物品,食用品不入库。
11、物品的出库坚持先入先出的原则。
1、就餐管理
外来客人就餐,需经公司办公室发客餐单,食堂方能接纳;
无特殊情况,食堂要保证按时开饭,就餐人员应遵守就餐时间;
好的薪酬管理制度(通用17篇)
在社会一步步向前发展的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的好的薪酬管理制度(通用17篇),欢迎大家分享。
一、目的
为适应社会发展需求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据公司现状,特制订本制度。
二、制定原则
本制度本着公*、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
1、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可以上下同时享受或承担不同德工资差异;
2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
4、经济:在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工和企业能够利益共享。
5、合法:本制度建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
三、薪酬体制
1、薪资标准:公司实行岗薪制,贯彻“饮食设岗,因岗定薪”的原则。每个岗位的薪资标准,依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素,由各部门中层管理人员拟定草案,交由行政人事部汇总后,报总经理确定。
2、年薪制:享受年薪制的员工由公司总经理确定(一般一年确定一次)。
(1)薪制对象:公司聘任的高层管理人员,相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
(2)年薪标准:由公司总经理根据业绩、能力、责任等因素确定,享受年薪制的员工薪资由工资总额的20%作为风险资金后,按月*均发放,年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工(以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据)。
3、月薪制:享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核,总经理审批。
(1)月薪制对象:除实行年薪制工资以外的固定员工。
(2)月新标准:由部门经理确定,行政人事部审核,公司总经理审批。
4、日制工资:工人
日制工资工人不属于公司固定员工,日工资制工人工资标准根据工种不同由生产部门拟定,经总经理审批后执行。
5、公司固定员工分类:
(1)高层管理人员:总经理、副总经理、总经理助理
(2)中层管理人员:部门经理、工程师、生产厂长、项目经理
(3)基层管理人员:各部门和项目部的主管,包括财务部主管会计、行政主管、人事主管、技术主管等
(4)专业技术人员:出纳、会计、人事专员、行政专员、技术员、安全管理员、实验员、物流员、驾驶员等
(5)行政后勤人员:文员、仓管员、前台接待
四、薪资结构:
固定员工薪资由基本工资+岗位津贴+通讯补助+住房补助+工龄工资+餐补+年终奖金+绩效考核奖金组成。
1、基本工资:
(1)贯彻“因职设岗,因岗定薪”原则,行政人事部根据岗位的性质、责任大小、难度高低、专业性、劳动强度等因素起草各岗位基本工资等级标准,由总经理审批。
(2)每个岗位的基本工资等级由行政人事部和所在部门经理共同协商,报总经理审批后确定,中层管理人员的基本工资等级由总经理确定。一人担任多个职位的,按照所担任最高职务确定基本工资等级。
2、岗位津贴
(1)主管以上管理人员自担任管理职务之日起领取职务津贴,不担任该职务之日起停止支付;不满一个月时间按比例计算发放津贴;代管主管职务时,也发给该职务的津贴,但代管职务时间必须在一个月以上。同时担任几个管理职务的,领取所担任最高级别的津贴,不给予双份津贴。
(2)岗位津贴等级标准由行政人事部起草,总经理审批。
3、通讯补助
(1)通讯补助是指公司管理部门和各职能部门按规定给予报销的员工手机费等。
(2)通讯补助标准参见《财务报销制度》
4、住房补助
本市户籍员工不享受住房补贴,非本市户籍的所有员工每人每月享有xx元住房补贴。
5、工龄工资
(1)按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作;
(2)工龄工资根据本公司工作的实际年功长短,员工连续工龄每满一年按100元逐年递增。
(3)工龄工资的增加均以满周年后的次月起计算。
(4)新进员工一年内不能享受工龄工资,满一年后的次月开始享受工龄工资,年满55周岁的所有员工不再计算工龄工资。
6、餐补:参考xxx地区基本生活标准,每天给予x元生活补助。
7、年终奖金:公司年终奖金采取年底双薪的发放方式。
(1)年底双薪:年底双薪体现公司对每位员工的关怀和回馈,于每年春节放假前予以发放,计算公式如下:
年底双薪=月标准工资+月标准工资x12个月(员工本年度实际工作月数)
实际工作时间不足月的按整月计算。
(2)优秀员工奖(创造奖、功绩奖)、优秀管理人员奖:由总经理根据公司年度经济效益以及个人绩效、贡献程度评定,标准由总经理确定。
管理者如何做好"管"与"理"
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益 与公司整体利益统一起来。下面就是小编为大家整理的管理者如何做好"管"与"理"相关内容,希望能够帮到大家。
怎样才能当个好的管理者?
首先,管理者要具备这些素质:
(1)、企业管理者必须具备坚定的管理意识。
一个管理者只要有一天是管理者,他就必须坚定自己管理理念,贯彻自己的管理意志,不能有丝毫摇摆。
(2)、企业管理者必须具备建立起自身的管理文化并使之成为一种有效的体系。
作为一个管理者,必须有自己的管理体系,进而形成自己的管理文化。简而言之就是“先思想后换人,不换思想就换人”的管理方式,而不是一个人上台以后,根据自己的喜好,不分青红皂白就换人。我的观点,如果你做为领导到一个地方去任职,如果你只带一个人去,那就说明只有一个人是你的人;如果你一个人都不带,那么大家都是你的人。
(3)、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力
第一、激励作为一种资源,它能使人的资源增大,人的才干增大,能够激发团队中每一个成员的能量,进而转化为生产力。因此,激励对于一个单位或一个组织的管理者来说非常重要。诸葛亮曾经说:“扬善于公营,惩恶于私室。”在公开场合赞扬一个部属的长处或成绩和在一个比较私密的地方批评和纠正下属的错失均不失为一个有效的激励。可以想象如果一个部属整天抬不起头,稍有差池,你在大庭广众之下训他一顿,那他要么反感你,要么消积怠工。所以作为一个组织领导者必须懂得激励。由于每一个都有自己的知识才能,又彼此都有自己的性格,这样集体才能体现多样和活力。
第二、对于一个管理者最重要的不是自己是否直接去控制部属,而是能否与其它部门的人(也许是同级也许是上级)和谐共处。管理者不是管理事的能力,而是管理人的能力,这对于一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系处理之中。管理者需要有一套科学的判断标准,针对重要的事情去做,达到有效性。这需要有总裁、经理、主任、主管、职员之间的分工,并承担不同贡献责任。一个有效的管理者不但要懂得去调动下级的积极性,而且要懂得去调动同级和上级的积极性,让他们为你所用。
如果自己不能与这些人共处,等于不能有效利用这些人为你产出,为你贡献。这是讲一个成功的管理者是不但要有能力让部属为你做贡献,更应该会利用同级,甚至是上级。我的经验是把同级当上级,把下级当同级,同级多商量,多听取他们的意见,他们会为你反馈,多与他们沟通,对他们充分的尊重与认同,就可以增加许多无形力量。
(4)、一个管理者要防止患主观臆断的毛病。
所罗斯有一名名言:“模型不能代表一切”。现在计算机的广泛应用会让人产业更多的依赖数据分析,而忽略现实环境的变化,这就是为什么我们银行的监管不但有现场监管还要有许多非现场监管的原因。
如何做一个有效的管理者:
达到有效管理当然不是与生俱来的,而是学而后能的本领。如何成为一个有效的管理者,我总结了如下几点:
首先,企业管理者必须懂得有效管理时间。
管理者必须懂得寻找自己时间,驾驭时间和驾驭他人,而不采取来了什么就干什么的态度;如果这样的话,迟早都会让自己陷于事务中不可自拨。如果我们用这样的标准来定义管理者的话,那管理者只是组织者的服务,被组织所控制的人。这一点处在公司的低层体会少些,越往高层体会越深,越往低层体会越少,这就是说管理者不是所有时间都是自己的。因此,要学会让下属和秘书安排工作,不要占用自己过多的时间,使自已可以把精力投入到更重要的工作中去,让自己的工作变得有效性。
其次涉及的问题是我们对资源的节约,对成本的计算。
第三、完善个人的学识和修养,勇于负责,善于用人,乐于助人,提升个人魅力。
1、一个成功的管理者,有良好的个人修养,有正当的人际关系。
许多人不懂得如何待人接物,在众人面前、在高端客户面前,在*官员面前,不知所为,不知所措,一无是处。也有些人虽然懂得待人接物,但也不能拥有良好人际关系,我们同样屡见不鲜。要拥有良好的人际关系,不在与你陪多少效率(时间),说多少话,而是对他人对工作首先必须有贡献的内涵。作为一个成功的管理者必定拥有良好人际关系,成功的管理者都有一个共同特点:能真诚待人,令人乐于接*,能随时随地设身处地的为他们着想,能与他人密切合作。必须具备有效的双向沟通。
如果上下级之间的沟通处在一种居高临下的姿势,这种沟通永远不会成功。经验告诉我们,管理者与部属的意见往往是极不相同的。当听到不同听见的时候不生气,不乱发脾气,不会有成见。事实上,上级对部属越想说得厉害,部属越是听不进去,原因是部属只希望听有自己所希望听到的东西。 越是与他们的主管意见不同,越是能干的部属,越是能干的部属越容易出现相反意见,他们越是愿意为自己的意见和行为负责。
2、要有团队的精神,每个人都可以形成贡献*惯,甚至要形成*乎天性的选择。
一个组织必须有不同类型和专业的人才组成,各路英雄的合作,贵乎自发自愿,贵乎依循情势、逻辑和任务的需要。如同是医院的手术室,有主刀、主麻、护士等等,如果他们从组织架构的角度来说,他们各有各的上级主管,各自隶属不同的部门,互不隶属的,就是为了共同的目标(把病人治好)一起来工作。如果大家的合作贵乎自发自愿,就如我前面所说的贡献的精神,那么则是病人的福音;如果主刀与主麻不和,主刀与护士长不和,那将会出现大问题。
合作就是要让各方都不会觉得在受谁的指挥和管理,只知道为了一个共同的目标,养成一种*乎天性和*惯上。如果能达到这样的境界,则效率就体现出来了。当然,一个组织不团结,往往就是出现在主管个人身上,一般是多得小劳,多表现自己少表现别人,多出头少干实事,这种人一定是没有好的人际关系。
3、要充分鼓励个人的发展,我们那种体制下(指计划经济时期,国家统包统分),个人的天赋是很难有一个机会来发展自己所学所专。人才竞争就是人尽其才、尽赋其职。一个组织一个企业就是千方百计地发展员工的才能,要从战略的目标来培养高学历高素质人才,要求每一个人都要尽其所能地发展才能,所设定的目标必须是最好的。要求每人都要有专长,当然也包括管理者本身。寻求自我发展不仅仅是个人的要求,更是组织发展的基础。一个管理者如果对自己要求严格,那必将是一个杰出的人才;一个*庸的人是没有凝聚力的人,如果对自己要求不严那就会停止成长。
4、企业管理者必须具备“识人于先”的能力。
一是要做有“用人之长”的管理者,第一个问题就是“择人”,这就要求我们有“识人在先”的本领。用人的决策不在于克服一个人的多少短处,一个管理者的长处不是发现别人有多少缺点,不是在克服他的多少缺点,而是发挥他的长处。而且,所谓样样都是必然是一无所是,才干越高的人往往也是缺点越明显的人,如果一位管理者只能见人之短不能见人之长,本身也是一个弱者。事实上是很少发生一个部属的才能光辉掩盖上级主管的,当然一个管理者并不是不能对部属对缺点进行评估,对他的缺点是可以进行科学的评估。
5、企业管理者处事必须公*公正。
对下属的各项评估必须做到公*公正,要做到这一点,就必须与自己最直接下属不能有太亲密的关系,要与其他人同等的距离,就必须对自己直接下属做到一视同仁,他们之间没有亲疏内外之分,但是有骨干与非骨干之分,这一点同样适合于国企和私企。
6、提拨人才应该以有为者为先。对于一个无为管理者必须让他离开这个岗位,以免延误工作,这也是一个坚定管理意志的重要一点。
一、让你的下属开足马力卖命的方法
1、给对“巴掌”和“大棒”的顺序
市场部经理上任之前,老板对他说:“恭喜你,你的团队是天底下最好的团队。你的前任离开三个月后,在没有领导的带领下,他们依然做得很好。”一番话说得新任经理心惊肉跳,生怕自己连这样优秀的队伍都领导不了。 市场部经理上任之后,老板又对他说:“好好管管你的团队。据我所知,有的人独立工作能力很差,有的人缺乏创意,还有的人甚至在外面有兼职!”又是一阵心惊肉跳,缘何优秀的'团队到了自己手里就走样了呢? 其实,团队没变,是老板的腔调在变。变化万千,宗旨不变——喂点胡萝卜,再挥挥大棒。前者是给你点甜头,加点动力,后者是给你点苦头,加点压力。异曲同工,都为的是让你超负荷开足马力。
2、正话反说,鼓励和批评用对方式
与资深的管理者相比,刚刚升任领导岗位的“初级领导”往往是软柿子。处在被领导的地位太久,短时期内很难完成角色转换。以前见过这样的头儿,吩咐下属加班的时候,几乎用的是恳求的口气,让好心的下属心生怜惜,让狠心的下属心生鄙夷。同样的事情落在老辣的管理者嘴里,就变成:“你怎么能够把这么差的东西交上来呢?”或者“你看是我让另一个人代替你呢,还是你自己还可以做得更好一点?”一句话虽没提“加班”一词,却可以保证让你两天两夜不睡觉,并且毫无怨言。
3、超水*的待遇和工资
老板通常会给管理者、中层干部远远超出普通员工的待遇,不过这笔钱绝对不会白花的。想拿到这笔“经理”费可不容易,既要想着让马儿跑,又要想着省草料。毕竟奖金是有限的,如何用最少的钱激发最大的工作效率,就看各自的神通了。我有两个当了总经理的同班同学,每次私人聚会的时候,这两个人就聚在一起交流如何管人,经常兴奋到彻夜不眠。这还是小儿科。据说这两人经常午夜惊梦,梦到下属造反,然后就一跃而起,夜里三更天给员工写mail。大概这就是当头儿需要付出的代价吧。
4、两面激将,分部门竞争
有的公司生产一系列同类产品,互为竞争对手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法: 对产品A部的人说:看看人家产品B部,人家每晚加班到10点。 对产品B部的人说:看看人家产品A部,人家为了激发创意,有个男职员试着做了一个星期的女人。 更厉害的是发动大家相互提意见。然后: 对A部说:B部的人觉得你们上次做的推广活动定位不够准确,要吸引的是年轻人,但那场秀老气横秋,观众多半是老太太。你们对B部最*的活动有什么看法? 对B部说:A部的人发现你们的创意是Copy美国最*一个电视广告的。Idea是可以借鉴的,但一味Copy显然是行不通的。我们是第一流的公司,怎么能老跟在别人后面呢? 像斗鸡一样。 最好让员工相互你争我赶,公司指标一定牛哄哄。 只是苦了当员工的。累死累活不说,要提防着同一屋檐下的同事,生怕被人告了状;更要间谍一样监视着同事的一举一动,最好抓一把小辫子在手里,随时发击。不过,最根本的办法往中层上层挤呀,没办法——不做铁砧,就做铁锤!
如何调动员工工作积极性
1、用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。
未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。
有了一致的目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率。
2、用员工的主人翁意识形成“融合动力”
优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时,会密切关注企业的发展,愿意保护它,甚至愿意为它付出一切!
主人翁意识的培养,可以注意以下几个方面:(1)让员工参与讨论;(2)安排工作时让员工了解事情的背景和原因;(3)熏陶员工形成“大局观”。
3、明确赏罚,让员工“心服口服”
需要注意的是,实行赏罚之前,要做好一些“热身”活动:(1)布置任务时明确要求;(2)肯定、赞扬你的员工;(3)分析利害;(4)雇用最适合的员工,留住优秀员工,并始终维护员工的尊严和自尊。
4、发掘员工潜质
管理名言
1、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。——杰克·韦尔奇
2、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。——胡伯林
3、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。——杨元庆
4、不创新,就灭亡。——亨利·福特
5、奖励什么,就会得到什么。——米契尔·拉伯福
6、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
7、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——罗伯特·凯利
8、人的一生,或多或少,总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。
9、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。——雷德·斯隆
10、逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。
11、你不能衡量它,就不能管理它。——彼得·杜拉克
12、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
13、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。——王安博士
14、魔鬼存在于细节之中。——密斯·凡·德罗
15、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。——藤田田
16、把一件简单的事做好就不简单,把每一件*凡的事做好就不*凡。——张瑞敏
17、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯比
18、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。——王永庆
19、企业的执行力靠的就是纪律。——卢正昕
20、差错发生在细节,成功取决于系统。——比尔·马瑞特
21、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义
22、第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。——马云
23、如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。——郭士纳
24、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
25、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——赫伯·凯莱赫
26、信任固然好,监控更重要。——列宁
27、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
28、不能搞*均主义,*均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。——史蒂格
29、在漫长的人生旅途中,有时要苦苦撑持暗无天日的境遇;有时却风光绝项,无人能比。
30、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。——钱伯斯
31、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。——比尔·盖茨
32、企业即人。——松下幸之助
33、不只奖励成功,而且奖励失败。——杰克·韦尔奇
34、质量等于利润。——汤姆·彼得斯
35、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——詹姆斯·柯林斯
36、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
37、无法评估,就无法管理。——琼·玛格丽塔
38、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
39、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——李·艾柯卡
40、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
41、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》
42、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
43、将合适的人请上车,不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林
44、今后的世界,并不是以武力统治,而是以创意支配。
45、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。——S·M·沃尔森
46、微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨
47、经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败
48、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。——林正大
49、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——威廉·戴明博士
50、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克
管理书籍
书籍是指装订成册的图书和文字,在狭义上的理解是带有文字和图像、纸张的集合。*古代纸张推广前,书籍多用以火焙干的竹子编成。以下是小编帮大家整理的管理书籍,仅供参考,大家一起来看看吧。
书籍1:《创业维艰:如何完成比难更难的事》
作者:(美)本·霍洛维茨
推荐理由:网景创始人马克安德森18年绝佳拍档、新一代硅谷新贵的创投导师本·霍洛维茨,20余年创投经验大起底。马克扎克伯格、彼得蒂尔、拉里佩奇、迪克科斯托罗联袂推荐!
内容简介:如何解雇高管?应该从好朋友的公司挖人吗?该不该招资深人士?顺境CEO/战时CEO分别该怎么办?如何规划你的企业文化?你该卖掉你的公司吗?这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题,但商学院里却从来不会教你,也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。在《创业维艰:如何完成比难更难的事》中,本·霍洛维茨就如何建立和经营一家创业公司给出了实用的建议。大多数管理书都是告诉你如何做正确的事,不把事情搞砸,而本·霍洛维茨还会告诉你:当事情已经搞砸时,你该怎么办。
书籍2:《重新定义公司:谷歌是如何运营的》
作者:(美)施密特 等
推荐理由:谷歌掌门人埃里克施密特首部国内引进作品。Google创始人拉里佩奇作序推荐,李开复、曾鸣、隆雨、任向辉激赏推荐。
内容简介:今日的谷歌是全球最具标志性的企业,在各个领域都有创新突破,并向技术的极限推进。《重新定义公司:谷歌是如何运营的》作者是谷歌执行董事长埃里克施密特和前高级副总裁乔纳森罗森伯格,他们亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示:科技正在改变商业的方方面面,这种改变速度空前,而且仍在加速,公司若想在互联网时代站稳脚跟,就要制定新的商业规则。
书籍3:《我是微商:月入50万微商修炼笔记》
作者:徐东遥
推荐理由:超级畅销书,华人微商协会导师、万人迷微商导师、“东遥之声”电台主播首次公开分享自己成长和成功经验,已帮助5000家企业和数百万人走上微商路。
内容简介:本书是微商领域最具说服力、实战性和技巧性的著作,本书是作者个人成长经历和实战经验的深度总结,为所有想做微商和刚开始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。
书籍4:《从0到1:开启商业与未来的秘密》
作者:(美)彼得蒂尔,布莱克马斯特斯
推荐理由:当下*谁都不容错过的著作!扎克伯格、埃隆马斯克、马克安德森、塔勒布、周鸿祎、徐*、刘强东、徐新、唐彬、吴伯凡、牛文文等热议的创新、创业、创投哲学!上市2个月突破50万册!
内容简介:在传统时代,成功企业的商业模式是一个从1到N的过程,也就是在现有基础上,复制之前的经验,通过竞争不断扩大自己的市场影响力。而在互联网时代,成功的企业却是一个从无到有,即从0到1创造市场的过程。《从0到1》为你开启创新的秘密。PayPal公司创始人、Facebook第一位外部投资者彼得蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域,解读世界运行的脉络,分享商业与未来发展的逻辑,帮助你思考从0到1的秘密,在意想不到之处发现价值与机会。
书籍5:《万达哲学:王健林首次自述经营之道》
作者:王健林
推荐理由:26年经营真经,60载人生智慧,字字都是干货。王健林全部用手稿写就,涵盖其做人、做生意、企业转型之道。
内容简介:有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手,发现了*厚的雪——利润丰厚的地产行业,*长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。王健林对于企业经营的真经,对于人性的洞悉,对于商业趋势的敏锐,都可以在《万达哲学》一书中找到*一手的轨迹。
书籍6:《影响力》
作者:(美)西奥迪尼
推荐理由:《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一!风靡全球二十载!如果你是营销、销售工作从事者,《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的第一本书,它将帮助管理人员作出更好的决策,明智地利用其影响力……
内容简介:自出版以来,《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。在这本书中,心理学家罗伯特?B?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
书籍7:《给你一个团队,你能怎么管?》
作者:赵伟
推荐理由:《给你一个团队,你能怎么管?》第一部上市半年,销量累计达到五十万。应读者需求,第二部实践版震撼登场!首次提出“团队指数”的制胜概念,高效能教你将*庸团队打造成王牌之师!通用电气、丰田、联想、苹果、微软等全球500强企业都在学*!
内容简介:针对管理者在团队建设中的困惑,作者通过多年的研究与实践,总结出了一个广泛适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小,管理者都可以借此来确定团队的健康指数,针对性地找出问题区域,提出切实可行的解决方案。此外,作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面,为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导,以应对团队已经出现的问题,避免团队可能出现的问题,指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。本书的主要目的,就是通过团队管理的生动案例与深度剖析,让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划,将*庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
书籍8:《跨界:开启互联网与传统行业融合新趋势》
作者:腾讯科技频道
推荐理由:首本全面解读互联网与传统行业跨界趋势与机会的著作。腾讯科技耗时半年全行业深度调研,9个行业,80家公司。不读《跨界》,你将被时代淘汰。
内容简介:移动互联网是当前的时代趋势,已经势不可挡,物联网更是未来10年的产业趋势。互联网时代的黎明已经到来,世界将告别我们刚刚熟悉的信息时代。在*以BAT为首的巨头已经开始一系列应对跨界趋势的并购,其中甚至包括我们熟悉的文化产业。阿里巴巴已经开始众筹电影了,你能想象今后的电影是大家喜欢什么,就能演什么吗?这只是变化的冰山一角。互联网金融迎来春天,智能硬件成为创富新动力,在线教育发芽,吃喝玩乐都在拥抱互联网……移动互联网大潮正以前所未有之势*卷传统行业。在融合与碰撞之间,行业的横向整合和纵向重塑正在进行。《跨界》这本书为你解读当下*移动互联网产业格局和变化趋势,助你拨云见日,把握发展机会。
书籍9:《商业冒险:华尔街的12个经典故事》
作者:(美)约翰·布鲁克斯
推荐理由:21世纪以来重要的'三本财经书:《商业冒险》《从0到1》《21世纪资本论》,比尔·盖茨、巴菲特超喜爱的商业书,2015年TED大会推荐必读书单第1名,*卷畅销书榜的重磅之作。
内容简介:这本书叙述了12家企业/机构的冒险时刻,在危险与机会并存的时刻,这些企业家用全身心的智慧去运筹,用最无畏的精神迎战,有人折戟沉沙,有人高奏凯歌,有人功败垂成,有人知耻后勇。商业舞台上每天都上演着这样悲壮或辉煌的戏剧,商业的成功都来自冒险,而失败都源于无知。
书籍10:《增长黑客:创业公司的用户与收入增长秘籍》
作者:范冰
推荐理由:创业团队如何面对用户数量和利润增长等诸多挑战?这是你急需的四两拨千斤的智慧!国内引入Growth Hacker概念的先锋书!陈大年、冯大辉、吴疆、刘成城……五大科技媒体、十大VC、BAT3M数十知名人士联袂力荐! 病毒营销的缔造者、硅谷传奇投资人Tim Draper推荐作序。
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如何管理不听话的学生
导语:老师的关爱才是孩子最渴望的,用真情去感化他们,抚慰他们的心灵。而且要因人而异,逐渐摸索,不直接批评学生,让他们自己意识到自己的不足。要有耐心,要持之以恒,对症下药,做孩子们的朋友,并健全自己的人格品质,让孩子们从心底服你,与孩子们共同进步。下面为大家带来如何管理不听话的学生,快来看看吧。
一、用爱去育人
情感是教育的基础,师爱是教育的动力。它可以开启紧闭的心扉、耕耘荒芜的田野。在整个教育过程中,无论什么样的教育只有通过孩子们的理解、认同后方能起到作用。那些不听话的学生往往是学*成绩低下,思想表现差的学生,他们形成的原因不是一朝一夕的。存在的内因有:基础差,自控能力差,脾气性格暴躁等。外因有:社会、家庭、学校、老师的教育方法等。只有按不同情况制定不同方案,才能因势利导,因材施教,才能从根本上改变他们。他们中有的是在学*上多次遇到困难而厌学的,有的是在个别老师不恰当的评价方式中受到心理伤害,对学*失去兴趣的等等。只有找准了突破口,然后把握最佳的教育契机,对症下药,施之以爱,方能药到病除。
二、用赏识去培养自信
每个人都有他的特长与优点,即使最不听话的学生,身上也有闪光的地方。随意而无端地给学生扣上一顶“不听话”、“蠢笨”的帽子,实在有失客观公正,更是对孩子一种不负责任的表现。作为一名教师,就应该用赏识的眼光看待学生,善于发现其优点并进行放大,以便形成良性效应。给他们营造宽松的环境,理解他们的内心需求,增强他们的自信和勇气,使他们体验赏识的滋味及成功的喜悦,从而和他内心原本积极向上的愿望结合起来,就更加强化了前进的动力,大大提高了教育效果。
三、坚持不懈,不言放弃。
一个人的*惯是不容易改变的,尤其是那些不听话的学生。要让他们的不良行为彻底转变,单凭一时的心血来潮,就会劳而无功。这就要求老师要有毅力、有恒心,坚持不懈地抓下去。因为在通往成功的'道路上,不好的*惯会不时冒出来好*惯与坏*惯也会不停地反复。已进入状态的学生,需要我们及时地、更深入地引导,不断形成良性循环。作为一名专业教师,就应该用母亲一样的爱心,去对待每一位学生,用自己的言行潜移默化地影响学生,为学生的全面发展、终生发展奠定坚实的基础。
一、用心与心进行交流。
课堂上总会有些同学爱捣乱,扰乱课堂秩序。我们要用*和的心与他们交谈,要有意识地改变与孩子们沟通的方式与方法,如了解学生,用爱心感化他们、*等对待他们,当学生向你诉说时要专心倾听,这样你会收到意想不到的效果。用*等的态度对待每一位同学,与他们倾心交谈,听取他们的意见,鼓励他们不断进步,这样会使他们对老师产生亲切感,愿意与老师好好沟通。
二、赏识与激励学生
教师在*时生活中应多注意这些调皮捣蛋的学生,多观察他们,多发现他们身上的一些闪光点,并及时的在全班小朋友面前给予表扬和激励,让他们对自己建立起自信心。
孩子们正处于身心发展阶段,他们的天性就是好动,爱说,什么都会感到好奇,即使再调皮捣蛋的孩子,也都有其优点和缺点。因此,作为教师首先应去掉“有色眼镜”,要发现他们在学*生活等方面所表现出来的优点和进步,看到优点就表扬,发现长处就扶持,有了进步就鼓励。
三、理解和宽容学生
所谓的“调皮学生”就是师生之间没有协调好,不能很好的沟通。如果我们在教育实践中采用正确的教育方法,对调皮的学生多一些理解信任,多一点宽容,会收到意想不到的效果。
只要我们理解学生,宽容学生,爱护关心学生,引导帮助学生,把每个学生都看作是有价值的,独特的人,并有自我发展,自我完善的能力。师生才能协调好。才能沟通好。就不会出现所谓的“调皮”学生。
四、做好家校联系工作
做好“家校联系”工作是班主任工作的重要内容,也是学校教育成功是否的关键。“家校联系”是一座搭起学校和家庭之间的桥梁,是加强家庭教育与学校教育联系的纽带,是提升教师威信,构筑教师人格魅力的主要途径。
第一,敢于嬉笑怒骂,树立教师威信
刚任课时,学生和老师都处于一种相互观察期,这时候的课堂纪律问题不大。但很快就会有第一个吃螃蟹的勇敢者出来挑战新教师的权威,这时新教师一定要冷静处理,因为其他的学生都在看老师会如何处理。处理得好,虽然不能一劳永逸,但对于树立威信很有帮助。处理不好,学生可能群起围攻,新教师就要疲于应付。对待老师,学生的趋向是欺弱怕强,所以新教师在课堂上应该扮演硬朗的角色。这可从细节作起,例如声音要响亮,表情比较严肃等。对于公然挑战权威者,新教师不可软弱、逃避,并且一开始就要敢于正视、教育,体现自己的原则。否则等到学生都欺到头上才发难,已经很难再扭转不利局势了。但是这要求新教师要尽快了解学生的情况。所谓“知己知彼,百战百胜”。大部分学生外强中干,大声斥责有立竿见影之效;但有些学生自尊心特别强,如果屡次公开批评,有可能导致师生的对立。对于这样的学生要多鼓励多表扬,就算是批评了课后也要及时安抚;对于特别难对付的学生,不要在课堂上与其对峙,一者教师没风度,二者容易使自己下不了台。暂且冷淡处理,待下课后将其叫到办公室慢慢教育,必要时候还可联系家长共同做思想工作。
第二,以爱感化,以情动人
当然,新教师如果一味硬朗,学生可能口服而心不服。所以还应该多关心学生,以爱感化学生,以情打动学生。*时上课善于察言观色,发现学生不认真听课,可先找学生了解情况。有时学生不认真听课,是由于某段时期思想出现问题或是情绪比较低落。如果学生真有问题,能解决的帮忙解决,不能的再向班主任反映。就算明知学生没有问题的,也可找学生谈谈,让他知道老师很关心他重视他。对于关心重视自己的老师,学生就算是不想听也会给面子。此外,还可利用课余时间和学生多沟通多接触。和学生沟通最好是在教室里,办公室里的师生对话容易给学生造成压力。上完课不要马上离开,在教室里多呆一两分钟,就课堂内外的话题聊聊,这样使师生关系融洽,也有利于搞好课堂纪律。
除了多关心学生还要多关心所任教班级的事务。由于分工的不同,任课老师不是班主任,对于班里的事务关注较少。但是从搞好课堂纪律的角度出发,新教师作为任课老师这一点应该要做好。我所教的某个班级,桌椅总是摆放不整齐。上课时我的第一件事就是要求他们做好这些事。班里面得了荣誉我及时鼓励,出现问题我提出建议或帮忙解决。学生感觉得到老师不是只关心所任教科目的成绩,对自己班级也很关心,情感上就愿意接*老师、配合老师。这个班有几个学生确实比较爱讲话,但是很多时候不用我出声其他的学生会马上帮忙制止。
第三,培养学生尊重他人的意识和*惯
新教师在控制课堂纪律时普遍遇到的问题是“一放就乱”。根据课改精神,课堂必须注重师生互动、生生互动。在互动的过程中,难免会人多口杂,而一些爱讲话的学生也往往趁机捣乱。如果不加以制止,这种现象极可能愈演愈烈,课堂纪律放了就收不回来。针对这种情况,新教师要在*时就培养学生尊重他人的意识和*惯。具体而言,就是严格要求学生遵守发言纪律,有秩序地发言,不随意插嘴和打断别人的发言。操作时按照年龄特点,初一举手发言。只要教师鼓励得好,刚上中学的学生还是爱举手发言的。初二、初三的学生积极性较差一点,可用点名或轮流发言的方式。全班讨论时,则要求新教师能眼观四路耳听八方,一发现有不符要求的苗头就要及时处理。尤其是刚任课的时候,更要如此。久而久之,学生自自然然就形成了尊重他人的意识并强化为*惯。而学生一旦形成了这样的*惯,课堂纪律就有保证。
第四,省时度势提问,灵活处理回答
提问,不仅是教学的需要,也是控制好课堂纪律的需要。如果是教学需要,提问肯定要精心设计,而在课堂上如果纪律出现问题,也可随机提问。对于爱走神的学生,提问是提醒;爱讲话的学生,提问是警告;爱睡觉的学生,提问是惩罚。利用好提问,充分调动学生参与教学巩固课堂纪律。学生的回答正确的要给予肯定、表扬,但要暗示其专心听讲。对于回答不知道或者回答不正确的,不要轻易放过学生,否则达不到警告或惩罚的目的。对策是可以循循善诱,从更容易理解的角度提问,或是给予提示,让每一个站起来的学生都要开口。学生回答中可能出现离题的情况,离题万里肯定不好,但是如果可以借题发挥的话,新教师不要怕影响课堂纪律或教学进度而一棍子打死或者马上将学生引回主题。这种情况下,引导得好能够激发更多的智慧火花,还能够营造民主的课堂氛围,从而优化课堂纪律。例如在讲述八年级关于国家保护未成年人的生命健康权,我提问为什么国家禁止使用童工,有学生回答的是为什么社会上会有童工。我抓住这个机会让学生讨论,进而再抛砖引玉提出应如何解决童工现象的问题。学生围绕这个话题积极发言,教育效果显著,课堂纪律也优良。
第五,与班主任建立亲密的“联盟”关系
在学生心目中,班主任的威信是毋庸置疑的。新教师可与班主任建立亲密的“联盟”关系,借助班主任的力量来搞好课堂纪律。可经常向班主任反映该班上课的情况,包括好的和不好的。只反映不好的情况,别说学生不爱听,就是班主任也反感。发现好的现象及时反馈,班主任更乐意帮忙。一些棘手的问题,可让班主任帮忙解决。当然,并不是说事无巨细都要班主任出面,这样反而让学生认为这个老师无能,适得其反。学生看到这个科任老师和班主任关系不错,怕老师随时会告状,上课时候就不敢捣乱。
1、强化学生责任感。责任感能使学生进步,能使学生产生自信心和自豪感。
2、交换角色进行体验。在学生的交往中,争吵与冲突是无法避免的,学生的心情、态度都会影响到他们之间的交往。当学生之间发生冲突时,可以让他们相互交换一下角色,互相体验,相互认识到自己的不对,相互谅解了对方。
3、让学生明确老师的指示。学生常因为不明确**给他的指示而做出不当的行为,因此,要让学生学会听话时,就必须让学生明确什么时候该怎么做。
4、适度的惩戒。当面对不听话的学生时,不能总是温和地讲道理,特别是在处理攻击性行为和危险性行为时,必须要让学生懂得这些行为所产生的不良后果,让学生明白自己的行为是错误的、是不能再做的。
5、以身作则。教育孩子要面对错误,勇于承认错误时,自己应该以身作则,放下自己所谓的面子,与学生*等相交。
1、积极鼓励
老师应该积极鼓励孩子,多沟通、多交流,表达自己内心的想法,不能不听话就否定了孩子的成长,也要看到孩子变得成熟、变得独立等进步的一面,同时让孩子继续努力的表达出来自己的想法,才能够解决不听话的问题。
2、花时间关心学生
作为老师要做的。就是让学生感到老师重视我、关心我。比如课堂提问,可以增加频率,并做好点评。比如作业部分,写得不好,评语中尽量多写点儿。另外,也要关心孩子的生活。一个人当感知到有人重视他时,他内心里会产生感激的,学生也一样。
3、施之以爱,融化冰雪
“动人心者,莫先乎情。”情感是教育的基础,它可以融化冬天的寒冰、开启紧闭的心扉、耕耘荒芜的田野。在整个教育过程中,无论什么样的教育只有通过孩子们的理解、认同后方能起到作用。
管理学生的技巧:
正面要求,明确方向老师因为每一位学生讲清楚学校课堂纪律的内涵:它包括“讲文明、懂礼貌、不打架斗殴、不影响他人学*,按时完成作业、认真听课、认真听取并尊重他人的课堂发言、积极而主动地思考问题,并回答老师提出的问题,有疑而问”等。
老师要目的地训练他们的自我约束能力,要求他们做守纪的乖孩子,教给他们自我评价的方法。
自我评价,树立榜样,渗透自觉纪律意识心理学家认为小学低年级学生对人对己的自主评价,几乎完全以教师的评价为转移。
所以教师应在每堂课结束时做一次总结,坚持公*公正原则,注意对孩子们的日常行为和每个学生的自觉纪律表现作出呈阶段性的范例性极强的评价,并树立遵守课堂纪律的榜样。
工作管理存在的问题和不足
导语:要达到的目标,继续工作是非常困难的,实在是太难了。此应用程序帮助您轻松管理你的目标的进展。你可以输入你的意志作为礼物奖励!认识管理应该从管理的源头开始,人类文明程度及其社会性发展到一定阶段便出现了管理。管理最初是掌管事务,传说黄帝时代设百官,“百官以治,万民以察”,百官就是负责主管各方面事务的官员。下面为大家带来工作管理存在的问题和不足,快来看看吧。
(一)普遍重视不够。
一些部门的党组织对基层社会结构面临的改革和调整认识不足,对新形势下开展社区党的建设重视不够,没有把这项工作放到党的建设的重要位置上来,工作中没有具体的措施和抓手。有的虽然有安排、有部署,但在抓落实方面做得不够。
(二)任务不明确,工作方式方法不适应当前社区建设和管理的需要。
对于当前社区党建有哪些主要任务,从哪些方面去抓,一些社区党组织对此不明确,或者是找不准重点,眉毛胡子一把抓,造成社区党建工作的效果不明显。此外,方式方法上也存在着一些问题,主要表现在创新不够,切实有效的措施、载体和机制不多。
(三)社区党组织的自身建设比较薄弱。
表现为:
一是社区党支部发展党员困难较大。社区管理的人员多为无业人员和社会青年,思想政治素质较低,不愿加入党组织,真正能让社区党支部发展的党员后备人选少而又少。加上一些地方党支部的工作力度较弱,党员发展工作难以有效开展。
二是流动党员管理上比较薄弱。
流动党员主要有以下几类:
(1)外来务工经商的党员。这部分人员往往不能及时转移党组织关系,有的即使领取了流动党员活动证,也不与社区党组织取得联系,不愿暴露党员身份;
(2)迁居党员。这部分人员迁移到新居后,不愿转移组织关系,或者把组织关系放在口袋里,成为“口袋党员”;
(3)退休后二次就业的党员。这部分人员因嫌转移组织关系麻烦,往往不转移,声称回原单位参加组织生活;
(4)国有企业下岗职工中的党员。这部分人员下岗后返回街道社区,但多数人的组织关系仍然留在原企业党组织;
(5)毕业后、就业前的大中专毕业生党员和退伍兵党员。这部分人员中有的待分配时间长达一年,在“找工作”期间,多数不能及时递转组织关系,即使转移了组织关系,参加组织生活也比较困难,基本处于“无组织”状态;
(6)流动人才中的党员。这部分人员多为科技人才,流动性大,有的党员政治意识不强,长期脱离组织。
(四)工作机制还不健全。
目前,许多社区虽建立健全共驻共建工作机制,但驻社区单位党组织参与社区党建工作的广度和深度还不够,共建意识不强,支持、参与社区建设的热情不高。有不少单位对社区党建工作的责任不明确,没有建立层层负责和专人负责等责任制。
(五)社区党建工作缺乏创新和针对性。
目前,一些社区党组织开展活动,方法单一陈旧,不能适应新形势下城市社区建设和管理的需要。他们找不到有效的形式和载体,把党支部开展活动仅仅理解为传达文件和组织学*,缺乏创新和针对性。一项调查表明,一些社区党支部*把“在党员大会上学*传达上级党组织的文件规定”作为社区党组织活动的主要形式。这样的工作方式很难对党员产生吸引力,社区党组织的领导核心作用也就难以有好的发挥。
1、欠缺对学*认识的高度。由于*时较多的工作加以延误,产生了“学不学不是很重要,做到工作才重要”的以干代学的思想,没有把学*摆到重要的位置,缺乏持之以恒的学*精神。
2、欠缺学*知识的广度和深度。*时的学*中,只注重看些时世新闻之类书籍,对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重基本的材料整理方面的知识,对有一定深度的业务知识涉猎较少。学*的.知识缺乏理论上的深度和广度,对思想和灵魂的触动不够,学*停留在表面上。
3、做为一名基层领导,对于自己分管的工作,没有开创进取的精神,总是用老眼光分析问题,没有开拓创新意识,安于现状,不思变革,只注重局部利益而忽视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作*惯使用书本,不善于与实际工作相结合,有教条主义、本本主义倾向,做事缩手缩脚,敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活,方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气,在工作中听不进不同的批评和意见,自认为自己什么都对,对什么都懂,其实都是一知半解,没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严,严以待人,宽以待己。
一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情况,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最后不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负责任,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样子;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗?还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,特别是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,特别是在不能及时帮助业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
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