关于人性化管理的古诗

人性化管理的优缺点

人性化管理的优缺点

　　在真正的人性化管理之下，每个员工的优点和特长，都有它得以发展的空间。这也就是在一些实行人性化管理的团队里面，为什么会人才辈出的原因。下面是小编整理的人性化管理的优缺点，希望对你有帮助！

　　人性化管理的优点：

　　1、人性化管理有利于社会生产力和企业管理效率的提高；

　　2、人性化管理有利于充分调动企业员工的主观能动性，从而通过生产效率；

　　3、人性化管理可以改善整个社会的氛围，使人与人之间的关系得到更大的改善，减少和化解矛盾，有利于形成一个和谐、友善、文明的社会新秩序。

　　人性化管理的缺点：

　　1、人性化管理容易被误解为软弱化，讲了人性化，大家就一团和气，有错也不纠正，不敢与不正之风作斗争；

　　2、人性化混为人情化，有的管理人员公私不分，大讲人情；

　　3、人性化管理是建立在企业员工高度自觉和守纪的'基础上，如果部分员工素质不高，纪律散漫，则会影响人性化管理的效率。

　　阅读拓展：

　　第一，制度化管理是企业发展经验的积累和总结。

　　和其他事物一样，制度化管理不是来自于痴言妄语，更不是空穴来风，它是基于企业发展过程中管理实践而产生的。尤其是当个体作坊向中型、大型企业的发展中，适应管理的需要，管理者和被管理都期望着挣脱靠道义品性来维系劳作关系的状态，从而深化到契约化管理的过程中，通过事前的付出与收获，岗位假定来约定实现新型的劳企关系，制度化才应适而生。并且可以考察到，这种意志约定的实现蕴含在整个管理的流程中并不断被强化，被完善，被积累被深化。从实践过积和研究成果考察得知，尤其是*三十年来，随国际国内企业集团化发展的出现和加剧，规模效益成为企业追逐的核心以来，当绩效管理成为企业讨论和追求的突出重心以来，在管理方面制度化管理就成为唯一与之相适应而有效的方法和工具，这是经过企业界反复实践论证过的东西。因此，企业制度化管理是企业管理历史阶段经验的积累和深入总结。得到不易，值得珍惜。用与不同，用好与用坏制度化这个工具和办法，是否吸收管理制化过程中的积极成果，吸取的程度如何，往往决定了企业发展的速度、规模、效益和前景，是当下企业获得成功的关键。

　　第二，制度化管理是当代企业规模化发展的必然要求。

　　把企业的发展放在生产力与生产关系的形态中考察，就看到，制度化是干预和调整生产关系的良好工具。但同时，它受到生产力水*的限制。我们知道，当生产力水*处于低下落后的状态下时，企业的规模均很小；而当生产力发展到一定的水*，必然要求企业获取规模的效益，尤其是当代企业分工细致的前提下，企业管理发展必然出现新型的关系用以调整相关关系，当世界一体化，经济全球化时期形成和深化之时，尤其是科技成为第一生产力状况日益加剧的前提下，对大集团的资金、财务，尤其是人力资源等管理，单靠意志约定，情感依存和道义品格来维系，必然显得简单和脆弱，难以实现规模效益和形成有机协调的机制。这时就必然要求企业在一种共同能够接受的规约下实现权利与义务，责任与意志的和谐状态。这时，只有在这时，制度化管理便会成为企业发展的必然要求。在我国改革开放以来的一些发展没有起来的企业中，很大部分就是因为对制度化管理重要性和作用的认识不足，而采取落后的靠家族信赖、血缘亲情、靠道义品行，靠口头约定等等非制度层面的手段来进行管理，结果失败了。世界著名的管理大师告诉说除制度以外的东西将会把不需要制度管理的观念击得粉碎。因此，我们说，企业选择制度化管理已是不容争论的话题，运用制度化管理已是企业发展的必然过程和必要手段。可以说在今天企业生存、发展十分激烈的背景下，谁运用制度化管理系统、良好、规模，谁就会夺取到优良的规模效益，形成良好的绩效体系，企业就会持续积极地发展。

什么是人性化管理

什么是人性化管理

　　导语：人性化管理，是通过建立一种机制，使人性中的优点得到最大发挥，使人性中的弱点得到最大程度的制约，构建企业与员工的共同发展方向，使员工在实现企业目标的同时，以合法的途径也实现了个人的人生目标，将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。

　　什么是人性化管理

　　一、人性化管理的内涵

　　所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势，揭开了企业管理理论和实践的新纪元。

　　1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。

　　人性化管理的着眼点是人，它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体，而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。彼得德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出，必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。

　　引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的`‘人’，而是‘整个人’。”人性化管理见人又见物，以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心，见物少见人，甚至是见物不见人。

　　2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。

　　企业是人的集合，不是物的堆积，是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性，进而优化物质资源的配置才能达到。企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。

　　3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。

　　员工既是被管理的客体，也是应当受尊敬的主体。企业所要实现的目标，既是企业的也是员工个人的目标。员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。

　　4、突破“使用”层面上重视人。

　　社会发展赖以持续的基础是人类的进化，而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。通过人性化管理达到完善人的意志和品格，提高人的智力、增强人的体力，是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。这种“以人为目的”的管理才是人性化管理应有的哲学境界。这种至高境界在于创造一种促进人不断学*，积极发展的组织氛围和共同愿景，从而有利于人的全面发展。

　　二、实施人性化管理的必要性――重视个体

　　《*青年报》社会调查中心曾经做过一个“青年人为什么想换工作”的社会调查，结果表明：青年人选择单位时最注重的不是收入、房子、福利，而是将自己能否在单位中得到充分发展放在首位来考虑。在想换工作的青年中，27%是因为“得不到重用”，不想换工作则主要是因为“收重视，有发展机会”。即他们很重视人格尊严，需要确认自己在社会中的地位。也就是说，人们有可能宁愿放弃收入高，但人格受损的工作，而追求收入虽低却能得到信任、受到重视、有获得施展自己才华机会的工作。

　　实际上员工总希望管理者把他们当作个体来进行管理，承认并尊重他们个人的价值和尊严，使他们每个人都觉得自己在企业中或者说在领导的心目中并不是可有可无的;希望管理真能够关注他们个人的物质和精神需要，关心他们个人的处境和困难。这样，每个个体都能体会到管理者浓浓的人情味儿，每个个体的潜能都能得到充分的发挥，企业才会充满生机。

　　有些管理者认为，从“个体”心态出发进行管理与我们努力培养的集体主义精神是不是相违背呢?

　　“集体主义”是一个相对的概念，必须放到具体条件下才有实际意义。如上海锦江饭店提出的口号：“在外国人面前我们是*人，在*人面前我们是上海人，在上海人面前我们是锦江人。”这就教育员工在不同环境、不同对象面前要清醒地意识到自己的位置和身份，要清醒地认识到自己所代表的不同范围或不同概念的“集体”，要自觉维护自己所代表的“集体”利益和尊严。但是我们不能忽略个体的存在，对锦江饭店每位严格而言，这个口号换应加上一句“在锦江人面前我是我自己”从管理角度看，这些“个人”利益是其他一切利益的根本。

　　正如马克思所讲：人们奋斗所争取的一切，都同自己的利益有关。为此，承认员工个人需求、尊重员工的个人价值和尊严，不但不会与集体精神相悖，反而是集体主义精神形成的前提和基础。

　　总之，只有实施重视个体的人性化管理，才能创造出这样一种团体环境：在这个环境中，个体能充分展示自己的个性和还最求自己的价值。那么这个团体就具备了足够的凝聚力，就能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　结束语

　　企业是人的集聚体，企业是由全体人员共同经营的。如果企业经营管理者能积极实施人性化管理，视员工为同舟共济的“伙伴”，那么员工们就会形成把个人生命价值与企业经济价值融为一体的团队，在团队中发挥个人潜力，充分施展才能，汇聚强大合力。

　　在新时代的经济浪潮中，企业管理要赢得卓越，必须深刻理解和认识人性化管理的价值意蕴，重视人性化管理，树立人性理念，创造人性氛围，培植人性土壤，只有这样，我国企业才能大力提高管理绩效，实现健康持续的发展。

酒店人性化管理的好处

酒店人性化管理的好处

　　所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式;其核心理念是以人为本，它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命，使企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益全面转变。下面是小编为大家收集的酒店人性化管理的好处，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　1人性化管理在酒店管理中的作用

　　1.1有利于酒店经济效益的提高

　　作为酒店企业的“上帝”，顾客越多，其经济效益也就越高。作为一种典型的服务性行业，酒店行业既属于劳动密集型行业，也是一种感情密集型行业。

　　我们知道，员工的服务态度和质量等对于赢得更多的顾客具有重要的作用。而对员工进行人性化管理，不仅能够使员工得到企业的情感支持，提高对酒店的服务精神，还能够端正员工对顾客的服务态度，提高员工对顾客的服务质量，从而增加顾客的满意度，并获得更多的客源。随着顾客的增多，酒店的经济效益自然也就会随之提高。

　　1.2有利于提高酒店企业的竞争力

　　随着经济的不断发展，酒店行业得到快速的发展，酒店企业间的竞争力也日益加剧。作为企业有效运转的重要组成部分，酒店管理对于加强企业竞争力具有重要的作用。

　　在酒店管理中实施人性化管理模式，不仅能够极大地激发员工的热情，提高酒店企业人力资源的质量，还能够提高顾客的满意度，与其他同等条件下的酒店相比更能获得顾客的认可。因此，在酒店管理中运用人性化的管理模式，能够有效提高酒店企业的竞争力。

　　1.3有利于有效解决现代酒店管理中存在的一些问题

　　随着管理层次教育水*的提高，现代酒店管理水*有了很大的提高。但是，就目前来讲，现代酒店管理中依然存在诸多问题，特别是在人才的管理方面。我们知道，作为自然界中的一部分，员工也是有感情的动物。如果只是依靠高新和福利等各种方式来吸引并激励员工，而不对员工的工作和生活等给予关怀，那么就很难使员工对企业产生归属感和认同感。在现代酒店管理中取得的一个很大的进步就是企业已经转变了将“人”看作是一种生产成本的理念，并且将“人”作为一种宝贵的企业资源。

　　但是，现代酒店管理在利用“人”这一宝贵资源方面还存在诸多问题。作为社会中的一员，企业员工有对高工资、高生活质量和高福利等方面的追求。但是，现代酒店企业如果只是满足员工这些方面的需求，并不一定能够使员工获得满意度。

　　美国著名人本主义心理学家亚伯拉罕马斯洛曾在其《人类激励理论》一书中提出了需求层次理论，将人类需求对象阶梯一样从低到高按层次分为五种，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。从这一理论可知，在人的物质需求得以满足后就会出现对高层次的需求――情感需求和个人价值，而这一需求的满足又能够不断提高员工的满意度。因此，现代酒店在日常管理中仅仅使用物质激励的方法并不能够长久地提高员工的满意度，以至于出现由于长期承受巨大的压力，员工不能够有效地为顾客服务等情况。但是，在酒店管理中使用人性化的管理模式就能够极大地解决这一问题。通过人性化管理模式，不仅能够使员工得到关怀，提高对企业的满意度，还能够有效地提高酒店整体的服务质量。

　　1.4符合建设社会主义和谐社会的要求

　　随着社会的不断发展，现代酒店不仅需要实现其自身经济效益的提高，还要有效的提高其社会效益，树立现代酒店企业的良好形象。而在现代酒店管理中实施人性化的管理模式，对于振奋员工精神、提高酒店员工的服务质量和综合素质能力等都具有重要的作用。人性化管理模式把党和国家所提倡的“以人为本”的理念成功地运用到了酒店管理中，不仅提高了酒店员工的地位，增强了员工的主体意识，为员工巨大能力的发挥创造了有利的条件，还能够促进现代酒店的健康发展。

　　2实现人性化模式在酒店管理中运用的措施

　　2.1确立人性化的管理理念

　　我们知道，人的认识对于其实际行为具有重要的指导作用。这一理论在现代酒店管理中同样适用，酒店管理理念对于其管理制度具有重要的推动作用，对于酒店工作人员的行为具有一定的约束作用。

　　事实上，单凭某一部门、小组或个人的个别行为是很难改变酒店管理的整体意识的。比如，对于酒店管理制度，如果管理者不能将其落到实处，就很难使员工的意识与企业保持高度的一致。这主要是因为管理者不同，其权利也不同，对于其具体的实际管理工作是不可能用制度规范的。因此，只有确立人性化的管理理念，才能够确保人性化管理模式在酒店管理中的有效运用，才能够提高酒店员工对人性化管理模式的认同感，才能够有效约束个别管理者的一些管理行为，从而形成一种无形的管理氛围。

　　2.2完善员工的培训工作

　　在现代酒店管理中，为宣传酒店人性化管理理念、帮助员工实现个人价值，各个酒店企业基本都会对其进行有关培训。一方面，作为提高员工对酒店认同感的一个重要环节，人性化管理理念不仅要在各级管理者中实施，更重要的是使全体对其有所认识和了解;另一方面，作为个人追求的终极目标，员工个人价值的实现对于酒店企业的管理具有积极的作用。因此，通过加强对员工的培训，有利于促进员工个人的事业发展、有利于提高员工对企业的认同感、有利于员工个人价值的实现、有利于企业吸引并留住高素质的工作人员、有利于提高酒店管理的质量和水*，从而为企业经济效益的提高创造条件。

　　2.3建立健全相关的薪资福利保障制度

　　我们知道，员工来酒店工作最大的目的就是要谋求自身与家庭的生存，他们的薪资水*在很大程度上决定了其实际的生活水*与质量。因此，作为员工一个最关切的话题，建立健全相关的薪酬福利制度是酒店进行人性化管理最大的体现。一方面，要根据酒店的实际经济效益，保障员工的基本经济生活;另一方面，要根据员工对酒店的实际贡献，给予员工一定的奖金鼓励，提高员工的成就感，使其能够保持良好的工作态度，为酒店的`业绩再创新高。

　　此外，酒店还要建立健全与之相匹配的福利制度，解决员工在工伤、医疗和养老等方面的忧虑。通过建立健全相关的薪酬福利制度，有利于建立一支强有力的工作团队，有利于帮助酒店企业留住其所需要的管理与服务等人才，从而提高酒店企业的人才竞争力。

　　2.4要搭建与员工的情感沟通*台

　　作为最能体现“人性化”管理的特征，与员工进行思想交流与沟通对于酒店管理的有效进行具有重要的作用。作为现代酒店中最宝贵的财富与资源，员工需要酒店管理者在心理和生活等方面的关心与照顾。

　　我们知道，普通的酒店员工大都在酒店一线服务，时常处于被支配的地位，其工作压力常常处于濒临崩溃的状态。在现代酒店管理中采用人性化的管理模式，搭建与员工的情感交流*台，不仅能够有效缓解员工精神上的压力，还能够有效地缩短管理者与员工之间的距离，使员工的思想与行为能够更加地符合酒店健康发展的需要。此外，酒店管理者通过与员工进行有效的沟通，不仅能够加强员工对酒店管理的认可，还能够有效解决员工实际生活和工作中的一些困难，提高员工的学*和生活水*，加强员工对酒店企业的认同，自觉做到维护酒店企业的形象与利益，提高酒店员工的团队合作精神等。

　　结论

　　作为现代酒店管理的主流观念，人性化管理模式对于酒店的健康发展具有重要的作用。在现代酒店管理中强调“以人为本”，不仅能够防止酒店优秀人才的流失，保护酒店发展的基底，还能够有效提高酒店管理的整体质量和水*，提高员工和顾客对酒店的满意度，进一步提高酒店企业的社会效益和经济效益。

　　一、人性化管理简介：

　　所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行的管理新战略。人性化管理理念的确立以思维方式从线性到非线性的转变为前提。企业必须坚持“复限式”的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用人性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极性。

　　二、人性化管理的优点：

　　1、人性化管理有利于社会生产力和企业管理效率的提高；

　　2、人性化管理有利于充分调动企业员工的主观能动性，从而通过生产效率；

　　3、人性化管理可以改善整个社会的氛围，使人与人之间的关系得到更大的改善，减少和化解矛盾，有利于形成一个和谐、友善、文明的社会新秩序。

　　三、人性化管理的缺点：

　　1、人性化管理容易被误解为软弱化，讲了人性化，大家就一团和气，有错也不纠正，不敢与不正之风作斗争；

　　2、人性化混为人情化，有的管理人员公私不分，大讲人情；

　　3、人性化管理是建立在企业员工高度自觉和守纪的基础上，如果部分员工素质不高，纪律散漫，则会影响人性化管理的效率。

　　在酒店管理不断日新月异的今天，人性化管理已成为酒店管理的主流管理理念。文章简要阐述人性化管理理念在酒店管理中的应用，以达到让员工满意，酒店服务水*更高，进而让酒店顾客更舒适、更满意，让酒店又好又快发展的目的。

　　人性化管理作为目前一种把规章制度和人性间完美结合的管理方法，备受企业及员工的大力推崇，并逐渐发展成为现代酒店管理方式的新趋势。酒店管理的人性化，不仅要强调以顾客为核心，使顾客满意；

　　还要强调以员工为本，视员工如亲人，把员工意见放首位。“员工第一，顾客第二，股东第三”的经营管理理念，是指内部员工不满意，酒店也便很难让顾客满意。本文把人性化管理经营理念引用到酒店员工管理中，以期让员工满意，酒店服务水*提高，进而让酒店顾客更舒适、更满意，加快酒店发展的目的。

　　一、人性化管理简述

　　人性化管理是指以人性作为原则和基础的一种管理方式，它强调企业管理、组织及领导应以人为本，人是重要对象与组织资源，一切企业管理经营活动应围绕人的积极性、主动性与创造性展开，管理实践中要关心爱护员工，充分尊重、理解和信任员工，让员工在工作中有强烈的归属感、价值感，并能获取超越生存需要以外的更全面自由的发展。

　　人性化管理主要包括：

　　a、情感管理

　　是指注重人的内心世界，依据情感的倾向性、可塑性与稳定性等特征展开管理，其核心是激发员工工作积极主动性。管理者要尊重员工且善与其沟通，对员工宽容仁慈并认真对待员工提出的意见与要求。

　　b、自主管理

　　是指员工依企业组织的发展规划及目标，进行自主制定工作计划以帮助企业实现大目标，即让员工自己管理自己。这样便可使员工个人意志与组织统一意识相结合，进而让每位员工像为自己心情舒畅的工作一样。

　　c、文化管理

　　这是人性化管理最高层次，也是组织管理最高境界。通过构建企业文化，让员工与企业有共同的价值观及行为规范，它主要依赖企业文化而非规章制度来对员工展开管理，并在企业与员工间建立极富内涵的合作伙伴关系。

企业如何实现人性化管理

企业如何实现人性化管理

　　导语：人性化管理，是通过建立一种机制，使人性中的优点得到最大发挥，使人性中的弱点得到最大程度的制约，构建企业与员工的共同发展方向，使员工在实现企业目标的同时，以合法的途径也实现了个人的人生目标，将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。

　　一、人性化管理需要处理好几个关系

　　1.处理好和谐员工关系，创新企业管理环境。和谐的人文环境是企业重要的精神生产力。把每个员工都当作一个*等的利益主体，尊重其个性及人格，这是企业的最基本的和谐准则，也是激励员工的最基本条件。有一个调查结果显示，高达78.2%的被调查者希望管理者“工作时像领导，不工作时像朋友”。这样的工作生活环境，才会使人安心、开心、用心。才会不断挖掘工作潜能。

　　2.处理好企业目标与员工目标的协调发展

　　巴纳德人性化管理理论有一个基本前提是：企业强调的是实现组织目标，企业员工则强调个人目标。人性化管理就是要调和两者之间的紧张关系，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。

　　不能以企业利润最大化为追求目标，不再把人当作实现组织目标的工具，而是强调员工个人价值与组织价值的共同实现，要用合作来代替管理者与被管理者之间的对抗。企业要在充分了解员工个人需求和职业发展意愿的基础上，为其提供适合其要求的发展道路，为其实现个人价值营造足够的发展空间。

　　3.处理好企业制度化建设与灵活性管理的关系

　　人性化要与制度化“柔”、“刚”相济。人性化不是无原则的放松制度。人性化管理是以严格的制度作为管理依据的，是科学而具有原则性的。离开严格管理来谈人性化，也就离开了前提和基础，失去了方向和目的。

　　从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。因此，制度化和人性化缺一不可。人性化管理的基础正是制度建设的完善，是将制度人性化。企业的管理者要根据员工的情况制定较灵活的管理方法，注重员工的个人意愿。

　　制度制定的过程中，就要有对管理对象设身处地的考虑，要在尊重员工利益的前提下制定制度，让人性化的关怀浸润在制度之中;在严格执行制度时，要有人情味，这样的管理才是人性化管理。

　　二、企业实施人性化管理的策略

　　1.树立以人为本的价值理念

　　面对当今日趋激烈的国际性人才争夺战，我们必须改变“重物轻人”的观念，把“以人为本”体现到我们的各项工作中去。许多成功的企业，正是树立了“以人为本”这样一种价值理念，才得以不断地发展壮大。

　　企业只有及时掌握员工的心理需求动态，采取适宜措施，在管理过程中以人为出发点，使每一个员工不是处于被管的被动状态，而是处于自动运转的主动状态，才能激发和调动人的主动性、积极性、创造性，实现人与企业的共同发展。从国内现有的成功企业不难看出，任何企业只有实施“以人为中心、理性化团队管理”，这个企业的人性化管理才可能会迈上科学、有序的轨道，企业员工才会团结协作、积极主动、行为规范、不断创新，企业的发展前景也好。

　　2.建立体现人性原则的企业文化

　　企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营管理实践中，所形成的崇高的价值观念、道德规范、思想作风和行为准则。现代企业文化建设中，所倡导的以人为本的人性化管理，其政策的出发点和目标都在于“人”，即如何使企业中的人充分发挥其才能。以人为本的企业文化必须以人为出发点和落脚点，做到“一切为了人，依靠人，属于人，塑造人”。

　　只有把人性化管理融入企业文化，才会使企业的人性化管理成为企业长久的理念，成为企业的共同目标和行为准则。把人性化管理融入企业文化，就是要把人性化管理融入企业价值观，企业精神，融入企业形象，使它成为企业文化的重要的内容，从而确立人性化管理在企业中的地位，使其形成一种强势观念和自觉的行为，扎根于企业之中。因此，企业在文化建设上就应把这种积极的人性特质培育、激发作为建设和设计的重点，从人的本质特性上提炼企业精神。

　　3.建立畅通的企业沟通机制

　　一个良好的'沟通机制能有效地整合情感要素，融洽企业和员工之间的关系。在企业内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范，这样就不会产生因不同的沟通方式而产生信息差别。要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的企业内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通。

　　此外，企业的沟通还要具有双向性，即一个自上而下然后自下而上的过程，这样可以保证企业沟通的正向性和准确性。但部分企业只注重自上而下的沟通，忽视了自下而上的沟通，这种沟通只是单向的，只偏重于领导传达命令，会使企业内部沟通信号被误解，造成沟通的障碍。

　　4.尊重员工的人性需求

　　只有员工的私人身份受到了尊重，才能真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和上要打成一片，站到上要的立场，主动与上要沟通想法探讨工作，完成上要交办的任务，甘心情愿地为工作团队的荣誉付出。

　　实行人性化管理，是在规范制度和流程的基础上，通过管理者言行间的人格魅力、亲和力和感染力，以对职工人性化、人情味的真诚赢得基层的信任和支持，带动员工进行自我管理和工作激励。广州移动公司本着“关心人、培养人、尊重人、塑造人”的人本管理理念，用真心关爱、用真情温暖每一名员工。

　　从2002年开始，公司每位员工过生日时，都会收到生日蛋糕、鲜花和领导的祝贺;员工结婚，各单位领导不仅教育他们文明、节俭办婚事，还亲临道喜;对获得奖励或取得好成绩的员工，除了向其表示祝贺外，还号召其他员工向其学*;

　　公司员工子女考上大学后，单位领导还亲自到家祝贺。每年中秋，公司领导为每位家在外地的员工家长致上了一封感谢信，信中内涵丰富，除了感谢，更多是鼓励，这让家长们看到了公司的人性化管理，也让他们看到了更多的理解和信任。2007年8月，为体现公司对员工的人性化关怀，公司聘请外部机构举办了“如何快速提高记忆力”的公开课，以帮助员工及子女更好地掌握记忆技能，增强记忆效果，提高工作、学*效率，作为企业尊重员工工作与家庭和谐关系的一种全新尝试。

　　5.细心呵护员工的身心健康

　　员工是企业的第一资源，员工身心健康、生活安全不仅关系到家庭幸福，而且影响到企业的可持续发展。为了督促员工加强体育锻炼，以强健的体魄和良好的精神状态来应对日益激烈的市场竞争，深圳沃达公司在2007年制定了《健康指标考核管理办法》，启动了以“每天运动半小时，健康生活一辈子”为主题的员工健康积分提升项目。

　　公司领导率先垂范，全观友总经理以身作则，坚持上班走楼梯和参与乒乓球等运动项目;各级管理人员也与广大员工一起，自发组织并参与跳绳、登山、篮球赛、游泳等集趣味性和运动量为一体的积分项目。以上做法不仅增进了公司与员工之间的感情交流，更让员工及其家庭感受到了公司这一大家庭的温暖，提高了员工对公司的忠诚度。

　　人性化管理，作为游离于制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。作为管理者和员工必须对这一新的管理理念有清楚的认识，这样才能体现对人的尊重，给人提供各种成长与发展机会，推进企业的创新和发展，实现企业与个人的双赢战略，使其发挥应有的作用。

　　一、开展思想政治工作要坚持渗透式原则

　　新形势下，企业必须站在客观的角度，全方位正确认识人性化管理。根据企业自身各方面情况，坚持渗透式原则，科学开展思想政治工作，对内部不同岗位员工进行针对性的思想政治教育，不断培养他们的思想道德素养。以“建筑施工企业”为例，在日常运营管理中，部分建筑施工企业并没有意识到渗透式思想政治教育的重要性，出现安全事故、质量故障等问题后，一味地指责岗位人员，借助降职降薪、甚至解除劳动关系等手段，严厉惩罚相关责任人，并没有从根本上解决问题，导致同类事故频发，既不利于内部人员稳定，又影响工程项目建设的顺利进行。针对这种情况，建筑施工企业要借助渗透式原则，在无形中对内部员工进行思想政治教育，而不是面对面教育，维护好他们的自尊心，要坚持“以理服人、以情动人”，在自然熏陶的基础上，不断影响他们的思想意识、行为准则，逐渐提高不同岗位员工的思想觉悟。在此过程中，建筑施工企业要多融入员工中，多和他们沟通、交流，真正走进他们的内心世界，随时了解他们的所思所想，准确把握他们的思想动态变化。在情感交流中，不断感化员工心灵，增强他们对企业的凝聚力、向心力。建筑施工企业要采用“摆事实、讲道理”的方法，借助多样化的形式促使内部员工信服，比如，讲解、讨论、参观走访，使其积极、主动参与到所开展的多样化思想政治教育活动中，确保日常运行中各项思想政治工作有效落到实处。建筑施工企业要采用注重思想政治教育的方式，坚持渗透式原则，根据出现的具体问题，巧妙利用说理教育方法，教育工作中犯错误的员工，不要用所谓的条条框框去命令、批评内部员工，从根本上有效解决出现的问题，提高思想政治教育质量。对于这方面来说，建筑施工企业也需要从其他方面入手，营造良好的人性化管理氛围等，开展多样化的思想政治工作，有效提高内部人员综合素养。

　　二、开展思想政治工作要营造良好的人性化管理氛围

　　企业想要将“以人为本”理念落到实处，营造良好的人性化管理氛围，从员工根本利益着手，根据员工的客观需求，科学开展思想政治工作。通过多样化途径加大宣传力度，采取设置专门宣传栏、固定宣传标语、搞好动态报道、强化网络宣传等多种形式，科学宣传人性化管理思想，优化完善已构建的管理制度，维护好员工的合法权益，营造良好的人性化管理氛围，使科学发展理念深入人心，同时，企业要借助人性化管理氛围，开展针对性的思想政治工作，对内部员工进行具体化教育，使其将自身利益巧妙融入企业利益中，促使局部、整体二者利益有机融合，自觉遵守企业行为准则，严格按照相关规定规范操作，确保一系列经济活动有序开展，也使企业内部更加团结、稳定，不断增强内部凝聚力、向心力。

　　三、开展思想政治工作要尊重个体差异

　　由于受到多方面主客观因素影响，个体在很多方面都存在较大差异，比如，性格、能力。就企业员工来说，人生阅历、成长环境、价值观等方面有着明显的差异，而这种差异是不可避免的。在人性化管理视域下，企业要全方位正确把握思想政治教育具体要求，尊重个体差异，准确把握内部不同岗位员工工作能力、优缺点、特长等，开展不同层次的思想政治工作，对内部员工进行针对性思想政治教育。具体来说，企业要根据不同岗位要求、难易度等，准确把握员工在“知识、技能”方面存在的差异，围绕自身发展目标、发展方向等，制定合理化的培训方案，定期对员工进行针对性培训，优化他们知识结构体系，提高他们专业技能，借助多样化的奖惩措施，最大化提高培训质量。建筑施工企业要借助多样化培训，让不同岗位员工全方位正确认识自己以及所处的环境，端正工作态度，注重自身技能的提高，不断完善自我，在*凡的工作岗位上充分展现自身多样化价值，将以人为本理念真正落到实处。

　　四、开展思想政治工作要借助群体行为特征，准确把握群体需求

　　在人性化管理视域下，企业要根据群体行为特征，开展多样化的思想政治工作，促使内部员工正确认识自身所在工作岗位的重要性，尤其是自身工作完成情况对企业整体目标实现造成的具体影响，意识到问题的严重性，认真做好本职工作。企业要借助所开展的思想政治工作，促使员工准确把握所在工作岗位和企业的隶属关系，清楚自身的职责、权利、义务，避免职权模糊化，及时发现日常运行中出现的问题，优化内部人员结构，最大化提高人力资源利用率。在此过程中，企业要从不同角度入手准确把握群体各方面需求，根据他们的生理、工作环境、福利待遇等需求，结合工作岗位性质，优化调整员工薪酬，适当提高福利待遇，科学调整工作时间，定期安排体检等。特别是建筑施工企业要根据员工安全需求，比如，职工保障、用工制度、离退制度，企业结合国家在这方面制定的法律法规，优化完善相关制度，结合员工的社交需求，开展多样化的娱乐活动，丰富员工的业余生活，根据他们自我提升需求，向其提供多样化的深造学*机会。企业要紧紧围绕员工多样化客观需求，优化调整思想政治工作内容，优化思想政治工作形式，科学开展思想政治工作，定期开展多样化的思想政治实践活动，引导内部员工积极参与其中，在实践中对内部员工的人性化管理。

　　五、加强思想政治队伍建设要优化思想政治工作机制

　　在思想政治工作开展中，企业要根据人性化管理具体要求，科学引导内部不同岗位员工，树立正确的价值观念，充分展现他们在一系列经济活动开展中所扮演的重要角色，明确他们的主人翁地位，要尊重每位员工，多关心他们，有效解决他们日常工作、生活中遇到的各类问题，多角度培养他们多样化技能，更好地胜任本职工作。在此过程中，建筑施工企业要优化思想政治工作机制，构建全新的职工成长机制，为员工提供多样化的成长*台，不断完善自我，实现自身多样化价值，提高思想政治工作质量。此外，在人性化管理视域下，企业要意识到思想政治队伍建设的重要性，这是确保思想政治科学开展，将以人为本理念落到实处的重要保障。企业要根据内部不同岗位要求，围绕员工价值实现、经济效益提高等，采用多样化培训方式，大力建设思想政治队伍，培养大批高素质思想政治人才，科學开展思想政治工作，不断提高人性化管理质量。

　　六、结语

　　在新形势下，企业要全方位正确认识人性化管理、思想政治工作，要准确把握二者之间的关系，加强人性化管理的同时，科学开展思想政治工作。在此过程中，企业要坚持渗透式原则，营造良好的人性化管理氛围，树立正确价值观念，优化思想政治工作机制等。科学开展思想政治工作，提高企业人性化管理水*，不断增强自身核心竞争力，走上健康稳定发展的长远道路。

欲说还休：企业人性化管理之殇(一)

欲说还休：企业人性化管理之殇(一)

　　所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。以下是小编整理的欲说还休：企业人性化管理之殇(一)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　当前，人性化管理在管理界风行一时，许多企业标榜自己是以人为本的企业，而且有的企业将“以人为本”写入了企业文化手册和企业战略规划当中。但是在轰轰烈烈的“以人为本”运动的背后，我们的企业真正做到了以人为本了吗？

　　然而，究竟什么样的管理才真正的人性化管理？人性化的管理具体体现在那些方面？面对这样的提问和置疑，大多数的企业家顾左右而言其它。

　　何谓人性化管理？指的就是一种在整个企业管理过程中充分注意员工人性要素，以充分发掘员工的潜能为己任，从而达到最佳经营效果的管理模式。在人性化管理的具体内容上，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。但这其中最重要的是企业的管理人员首先要牢固树立起人性化管理的理念，明确怎样才能真正发掘出员工的潜能。

　　“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于这一概念的`研究也便成为人性管理学。随着知识时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理——一种以围绕人的生活、工作*性展开研究、使管理更贴*人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。

　　1961年，美国气象学家洛仑兹在进行长期天气预报的数值运算时，将初始数据舍去了一个很小的尾数，结果发现，运行结果仅在开始时的一小段与原始结果偏差很小，之后偏差越来越大，直到最后得出了完全相反的结果。造成这一偏差的原因自然是稍微改动了一下初值。因此洛仑兹认定这组方程对初始值有高度的敏感性，他形象的比喻为“蝴蝶效应”。意思是说：一只蝴蝶煽动翅膀所引起的气流扰动可能会发展成一场“巨大风暴”，也可能会将一次原本应该产生的风暴消灭与无形之中。真可谓失之毫厘，差之千里。洛仑兹实际上证明了混沌的一个基本特征。

　　1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。

　　“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。

　　从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。

　　经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：

　　丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

　　坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

　　折了一匹战马，伤了一位骑士；

　　伤了一位骑士，输了一场战斗；

　　输了一场战斗，亡了一个帝国。

　　马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。

　　有点不可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一个明智的领导人一定要防微杜渐，看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析，那时岂不是悔之晚矣？

企业如何人性化管理

企业如何人性化管理

　　导语：我国的传统文化有着鲜明的重视人性的特征。所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。要实施人性化管理，我们首先必须汲取中西文化的精华，树立符合人性的管理观念。

　　一、“四个”结合

　　1 要做到厚酬与浓情相结合，在尽力提高人才待遇的同时，努力增大感情投资，营造“以情感人、以情留人、以情引人”的良好氛围。

　　2 要做到压担与“加冕相结合”，在重用人才，给人才压担子的同时，按其职责范围正式“加冕”——授予权力，为人才施展才华提供尚方宝剑。

　　3 要做到“放电”与“充电”相结合，在人才还未精疲力竭时，就要提早安排其修养、进修，为了人才养精蓄锐提供良好服务。

　　4 要做到“扬长”与“避短”相结合，在安排使用人才时，适当权衡人才之间的性格差异，尽量配置成彼此取长补短、相得益彰的科学组合。

　　二、尊重人的尊严、尊重人的人格;把人看作提高生产率的主要源泉，而不是基建投资或自动化之类

　　当前，很多美国公司正在抛弃传统的P&L体系，不在以传统的profit(盈)和loss(亏)作为公司运作的核心;而确立了现代的P&L体系，以people(人)和love(爱)作为公司运作的中心理念。

　　翻开沃尔玛的“字典”，“人”始终摆在第一位的：顾客是真正的老板、员工是最大的财富。在每个沃尔玛员工的工作牌上写着一句话：“Our people Make The Difference(我们的员工与众不同)。”这不仅是对顾客的承诺，更是对员工个人的尊重。

　　现在是一个软性因素占主导地位的时代，如果管理者一味的依赖指挥和控制是难以达到满意效果的。企业要有骄人的业绩，首先要让员工“感觉良好”，视自己为企业这个“大家庭”的一员。

　　三、要实施人性化管理，创造一个良好的工作氛围非常重要

　　工作环境对人的工作情绪、工作效率、创造力有着很大影响。当员工的人格独立，个人尊严、人身权利得到充分尊重并能经常感受到来自企业大家庭的理解、关怀和帮助时，他们就会对企业产生真切的认同感、安全感、归属感，并从内心爆发出强烈的“报效企业”的感情冲动，进而产生持久的工作热情和创造*惯性;相反，当员工经常受到冷落排挤时，就会对企业产生失望、抵触、憎恶情绪，并严重影响其工作效率和工作业绩。

　　四、进入21世纪，企业与员工的关系将从“屋顶”转向“土壤”

　　在20世纪。我们运用的是所谓的“屋顶学说”，员工到公司上班，领取公司的薪水，公司提供许多资源，为公司全体员工挡风避雨。21世纪，员工和公司的关系将变成“土壤”关系，所有的员工在这片土壤上自然成长，能长高就继续长，长不高就矮矮的。这种“土壤学说”是符合人性中的高层次需求的，它倡导培植满足人性的发展土壤。

　　所谓发展(growth)在这里是指“不断的寻求一个更加充实的自我，追求更加完美的自我实现”，它指的是天赋、能力、创造力、智慧的不断增强、提高和发挥，是越来越高的人性需求得到满足的过程。

　　五、强化个人职业生涯管理，实现企业与员工的互动双赢

　　企业的发展是建立在个人发展基础上的，而个人人生梦想的实现也离不开企业这块用武之地，所以二者为了良好的发展而相互选择、相互认可、相互接纳。这样，加强对组织中个人职业生涯管理，与组织目标是一致的，而且还是实现组织目标的有效手段。

　　为此，我们希望更多的企业家能够重视员工个人对职业发展和自我实现的需要，用具有“人性化”的行动来吸引人才、留住人才。毕竟人多有“知恩图报”的人性美德。况且企业能为员工提供培训等职业发展支持，也表明企业是真心想重用员工，看重员工的潜能和价值，作为员工自然会“投桃报李”，全心全意为企业服务。这样才会形成企业和员工之间的互动双赢关系。

　　六、转变传统人才价值结构体系，提升员工满意度

　　目前，不少企业在人事管理模式上仍沿用着以官本位为人才价值坐标系的传统人事管理体系，其构架以“自上而下”的逐级控制为链接方式，呈现为“金字塔”状。该体系下人们往往有一种被管制、被监视、被迫使的感觉，于是工作和劳动就变得被动而缺乏主动性。

　　美国丽兹——卡尔顿饭店有句经营哲理：“照顾好顾客，首先必须照顾好那些照顾顾客的人”也就是说，只有服务好员工，让员工感到满意，员工才会提供高质量的顾客服务和顾客价值，进而给企业带来持续的销售收入和利润。可见，建立以服务为链接方式的倒金字塔人才价值结构，不仅有利于充分发挥企业各级人力资源的潜力，而且也是确保员工满意，进而赢得顾客满意和顾客忠诚，实现企业长盛不衰的有效手段。

　　化工企业的班组管理无异于其它企业的管理模式，在管理理论和实践上整体框架相似，管理者都是通过制定理性的管理制度，来指导员工的工作，对员工的行为标准、工作效率做出相应限制，使员工的工作效率更高，以此来提高企业的效益。在管理过程中，更重视制约的作用，而隐含的引导作用往往被忽视，主要是因为引导作用与领导的权威性相悖，而且实际应用的难度较大。但是从社会的发展来看，结合化工企业生产特征以及对管理本质的深化，人性化管理成为化工企业班组管理中的发展趋势。

　　一、化工企业人性化管理的必然性

　　目前化工企业一般采用显形指标来对员工进行管理，虽然效果比较明显，但是对员工的激励作用较差，不利于对员工潜力的`激发。一般的离散型生产企业员工的工作效率都体现在产品的数量和质量上，员工的工作和产品的产出存在明显的因果关系，管理者可以通过对产品的数量和质量的检测来衡量员工的绩效。由此可见，显性指标对离散型生产企业管理更为有效[1]。但是，化工企业的生产过程具有动态连续性，有很多的因素影响着产品的数量以及质量，产品的产出量弹性较大，多以员工工作的投入与产品的产出大体上呈正比，但是因果关系却比较模糊，难以界限。所以，利用显性指标来管理化工企业班组，虽然能够保证企业正常的生产效率，但是对员工潜能的激发却有很大的局限性。化工企业生产活动需要集体合作，与离散型生产企业不同。离散型生产企业员工的工作态度、积极性等只影响该岗位的指标，对整个的生产活动没有影响。但是化工企业属于连续型生产企业，对不同岗位的协同性、均衡性以及实效性要求高，每个员工的工作态度、积极性不仅会影响该岗位的指标，同时也会对整个生产过程造成严重的影响，集体合作成为了生产的重要制约条件，所以对集体合作的要求较高[2]。通过以上分析可以看出，化工企业的生产特征决定了离散型的企业运用的权威性管理方式和权威管理加交易管理的模式，并不适用于化工企业的班组管理。这些制约性的管理方式严重阻碍了员工创造力的发展和潜能的开发。

　　二、化工企业班组人性化管理的实践

　　（一）建立人性化管理理念

　　企业的管理理念是指导实际管理的基础，在化工企业班组管理中实现人性化管理是对传统班组管理的变革与挑战。所以管理者必须要从科学的角度认识人性化管理，并通过分析和思考，从深层次去了解人性化管理，进而促进管理理念的转变，彻底颠覆以单纯追求生产效率为标准的原有理念，使班组管理走向以人为本的管理思想。只有这样能够提高管理者的管理境界，以宽广的胸怀和宽容的心态去接受管理制度的变革，实现班组管理的转型，并将这种管理形式长久持续的进行下去。在管理过程中充分尊重人的作用，以人性的发展规律为导向，尊重人、信任人、理解人，使员工感受到企业的温暖，从而促使员工更好的为企业服务，充分激发员工的潜能。

　　（二）利用多种管理模式，丰富企业管理的内涵

　　1、以民主管理为基础。民主管理是人性化管理的基础，在化工企业班组管理中，民主是第一要素。民主管理能够赋予员工一定的权力，使员工在企业中能够得到公*的待遇，管理者也不是高高在上的姿态，这样更有利于上下级将的沟通。首先在民主管理中，管理者必须放下“架子”，对员工的管理不能以压制的方式，而是要加强管理者自身的修养，以身作则，用自身的个人魅力来感染员工，使员工能够心悦诚服。同时，在民主管理中，需要信息透明化，使员工能够及时分享企业的信息资源，这样才能保证，班组内的和谐、规范，充分的体现出民主的作用。此外，民主决策也是民主管理中重要的一环，班组民主管理中，要坚持民主决策，班组的规章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要开设民主会议，征集职工的意见，然后由员工投票决定。

　　2、以亲情管理为辅助。亲情化管理是化工企业班组人性化管理中不可缺少的一环。管理者不仅要执行相关的管理制度，又要懂得变通，以亲和的态度面对班组人员，用亲情来凝聚员工的心，使班组管理更具人情味，班组人员更加和谐，这为生产打下良好的基础。班组实行亲情化管理，就应该将员工视为亲人，想之所想，真正的做到关心爱护每一个员工，注意对员工的人文关怀，不要吝啬赞美的语言，为员工创造温馨、融洽的工作氛围。

　　3、以发展管理为目标。发展管理是化工企业班组管理的目标和拓展。在经济飞速发展，社会不断变革的时代，员工看重的不仅是薪酬和福利，更关心跟人未来的发展和个人价值的体现。发展管理就是针对员工的个人发展和价值体现而设置的，所以在发展管理中，要为员工提供合理的职业生涯规划，并在实际的工作中予以相应的指导，使员工能够将工作与学*有效的结合，为员工提供足够的发展资源和空间，充分满足员工的发展需要。

　　三、结语

　　综上所述，传统化工企业班组管理已经不适应当代的发展形式，对人员的管理缺乏人性化关怀，使员工的工作积极性得不到有效的激发，为了提高企业的管理水*，激发员工的潜能，化工企业班组管理必须以人性化为依托。

化验室管理制度

化验室管理制度

　　管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

　　实验室卫生管理规定的作用是加强实验室卫生及安全管理，使拥有一个良好、安全的工作环境;树立起良好的对外形象。下面是小编整理的化验室管理制度（精选10篇），欢迎参阅。

　　一、分析数据管理

　　原始记录是化验室重要的需要保存的资料，一般过程控制分析原始记录保留一年，原材料及成品分析原始记录保留三年。

　　对原始记录要求：

　　1、要用圆珠笔或钢笔在实验的同时记录在化学检验原始记录本上，不应事后抄在本上。

　　2、要详尽、清楚、真实地记录测定条件仪器、试剂、数据及操作人员。

　　3、采用法定计量单位。数据应按测量仪器的有效读数位记录，发现观测失误应注名。

　　4、更改记错数据的方法为在原数据上划一条横线表示消去，在旁边另写更正数据。

　　5、数据整理要求用清晰的格式把大量数据表达出来，必须保持原始数据应有的信息。

　　二、化验室采样、留样及样品室管理制度

　　一)目的

　　为了保证分析数据、样品的准确性和具有可追溯性，便于抽查、复查，满足监督管理要求、分清质量责任，特制定本管理制度。

　　二)采样管理要求

　　1、采样人员要严格按规定实施取样操作，保证所取的样品具有代表性和真实性。

　　2、取样前，根据物料性质准备取样工具和相应的盛器。

　　3、取样完毕后，做好现场取样记录，贴好样品标签，标签内容包括：样品名称、来源、采样日期和时间、采样者等。

　　4、采得样品应立即进行分析或封存，以防氧化变质和污染。

　　三)留样管理要求

　　1、样品的保留由样品的分析检验岗位负责，在有效保存期内要根据保留样品的特性妥善保管好样品。

　　2、保留样品的容器(包括口袋)要清洁，必要时密封以防变质，保留的样品要做好标识，要按批次或先后顺序摆放整齐以便查找。

　　3、样品保留量要要根据样品全分析用量而定，不少于两次全分析量，一般液体为200mL;固体成品或原料保留300克。

　　4、过程控制分析样品一律保留至下次取样，特殊情况保留24小时。

　　5、外购原材料、样品保留四个月。

　　6、成品样品：保留四个月。

　　7、样品过保存期后，根据其质量变坏程度观察，并做出清理。如留样期满产品质量已变质，应作报废处理。

　　四)留样间管理要求

　　1、留样间要通风、避光、防火、防爆、专用。

　　2、留样瓶、袋要封好口，标识清楚齐全。

　　3、样品要分类、分品种有序摆放。

　　4、保持留样间卫生清洁，样品室由化验员管理。

　　三、化验室检验和试验管理制度

　　一)目的

　　为了规范检验、试验秩序和行为，实现生产分析检验和试验活动的有效性和时效性，准确提供质量数据，达到质量体系符合性要求，特制定本管理制度。

　　二)范围

　　本管理制度适用于化验室一切检验和试验活动全过程及与之相关的活动过程。

　　三)管理要求

　　1.检验程序

　　1.1 按规定要求采取样品，并做好登记和标识。

　　1.2 采样作业，要执行《化验室采样、留样及样品室管理制度》。

　　1.3 采样后，按规定的标准和试验方法进行检验和试验。然后，按要求备好保留样品，并做好标识。

　　1.4 检验过程中要严格遵守《化学检验操作规程》，对那些影响检验结果准确度的因素诸如尘埃、温湿度、时间等要密切注意，并严加控制。杜绝主观随意性，注意样品处理的安全性和操作安全性以及仪器的灵敏性和稳定性。操作时，不得擅自离开工作岗位。

　　1.5 检测过程中，要按方法规定进行双*行或多*行测定，其结果应符合方法精密度要求。数据处理与结果计算要遵循数字修约规则，有效数字不得随意舍弃。

　　1.6 若发现检测结果异常或实验偏差与方法规定有偏离时，检验人员不要轻易下结论，应认真查记录、查计算、查操作、查试剂、查方法、查样品，找出原因后有针对性地进行复验。

　　1.7 要认真及时填写好质量记录。所有原始记录必须使用化学检验原始记录本记录，书写工整、清楚、真实、准确、完整。不准用铅笔记录，不得随意涂改、乱写、乱画和折叠。当发生笔误时，用“--”注销，并在“--”上方由本人更正。对未发生的少量空白项画斜杠，整项未发生时，应在此项栏内情况写上“作废”字样。

　　1.8 难关质量记录分为分析检验原始记录、检验报告单两种。化验室涉及到原始记录和报告单两种。

　　1.9 分析数据应即时填入原始记录，需计算的分析结果应在确认无误后填写，分析检验原始记录必须由分析者本人填写，确认无误后，报告给部门负责人。分析者应对原始记录的真实性、检验结果的准确性、计算公式及计算结果的准确性负责。

　　1.10 部门负责人接收到分析数据，经审核确认无误后(两检制)，立即填写检验报告单，成品检验单呈送给仓库和市场部，原料检验单呈送给仓库和原料部。部门负责人要对数据报告的及时性、准确性和完整性负责，对报告单的质量负责。

　　一、认真学*粮油检化验制度，严格按照<检化验人员岗位责任制>对出入库的粮油进行检验。

　　二、化验室设备、仪器要经常检查、清洁和维护，摆放整齐，选择合适地方以便操作。

浅谈企业的文化管理

浅谈企业的文化管理

　　在学*和工作中，大家一定都接触过论文吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的浅谈企业的文化管理论文，希望对大家有所帮助。

　　提 要：任何企业或者组织都是独一无二的，即使是生产同样产品的企业、其企业现状和员工构成，以及领导者的价值取向和管理思想都是不一样的，企业的|产经营方式也可能有种种差异。任何一种管理模式都有：它适用的条件，要正确看待优秀企业文化形成和发展的社会经济条件，不要简单的肯定和照搬照抄某种文化模式，单纯克隆优秀企业文化的表层形式而不考虑企业自身的性质、行业特点和文化的背景，不从企业实际出发搞什么企业文化建设，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，也不可能形成文化的推动力

　　企业文化建设是一个有终点的过程，而企业文化管理是一项长期的没有终点的动态过程。我们都很清楚，当今世界，变化是我们生命中的常态。我们所面临的环境时刻在变，它已经成为一个动态的环境；我们所面临的未来不再稳定，它已经成为一个移动的标靶。因此，在决策时，我们必然要允许不确定性的存在。

　　面对我们要解决的方方面面的问题，关键是要把不确定性纳入决策框架之内。同时，当事情的复杂程度在不断增大时，我们唯一的选择是设法去简化它，去清晰它——这就是任何的变革不要轻易动摇组织的根基：关键价值驱动要素、组织的愿景、组织存在的价值、根植于员工心中的信仰，广为接受的处事原则，以及公认的价值取向；同时，任何变革、任何管理都要紧紧围绕我们的根基。这就是我们所说的企业文化管理在组织中的实践，它是一项长期的没有终点的动态过程。而企业文化建设本身仅仅是去确立我们的愿景、使命和价值取向，至于如何将这些内容转化为组织的行为和员工的行为则没有过多的关注，其是一个有终点的过程。

　　企业文化建设不针对管理，不针对管理问题，而企业文化管理是管理的一种具体方式。企业文化的概念对于许许多多的企业管理者、员工、管理咨询专家、教授、学者们来说都耳熟能详，今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。即使许多人都把这一流行的名词应用于经营中，但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。实际上，现在很多企业都在进行的，抑或是请咨询顾问机构操作的企业文化建设、企业文化策划就是在很大程度上为了企业文化而企业文化，比如策划一些公司的企业文化口号，让员工参加一些简单的培训，把公司的价值观等内容贴在墙上，放进橱窗里，写到文件中，教育员工要尊重顾客等等建设企业文化的努力通常都收效甚微。在我们看来，企业文化是管理思想的体现，企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响，对组织战略的实施起着举足轻重的作用。管理者们必须清楚组织文化是影响个人行为和组织行为的重要变量。对企业文化的变革又不能仅仅盯着文化本身，若要真正的进行企业文化管理，企业领导人就必须集中精力于企业文化管理的重要方面：领导风格、愿景及战略、绩效考评、组织架构及公司氛围营造等等。既然是文化管理，文化就要引领和支撑企业管理的方方面面：战略、组织、流程、人力资源、领导……我们的研究表明，成功的公司都有明确的核心价值观，他们的员工都能自觉的以这些价值观作为自己行动的指南，在不经意间践行着公司的价值准则，公司的文化成为其管理者和员工衡量自己行为和工作的标准。让公司的所有人理解这些价值观，清楚的知道公司为什么要倡导这些价值观？这些价值观到底包含哪些内容？这些价值观的确立对于我们每一个员工到底意味着什么？……让他们很轻易的接受这些价值观并使其体现在公司日常工作中点点滴滴的小事上是价值观管理、也是企业文化管理的真谛。

　　企业文化建设重建设，企业文化管理关注文化变革。我们从具有几千年封建文化传统和几十年的计划经济传统走来，企业的内部文化（包括企业文化、群体文化和个人文化）与现代市场经济发展的要求往往不相适应或相互抵触。例如，落后的企业管理造成了严重的人员管理问题，突出表现在以下几个方面：不尊重人的现象十分普遍：用人制度老化：考核与分配制度不合理；管理方式落后；民主管理的实际效果不佳；家长制与XX严重；内部沟通不畅等。与此相应，大多数员工长期以来形成的信念和行为方式与优秀的企业文化也显得格格不入。现有的管理方式往往并不能发掘员工的最佳状态，不能激励员工发挥潜能。因此，加人世界贸易组织之后，国内企业基本都面临着组织文化的变革这一紧迫任务。(企业文化论文 )而与此形成鲜明对照的是，由于很多企业领导者自身个性的局限性、对于企业文化认识的片面性和（或）文化变革的困难，抑或是管理顾问公司对于文化的认识不到位，在企业文化（管理咨询）工作过程中只重建设新文化不重变革旧文化，结果是新文化缺乏生存和发展的土壤，产生水土不服，难以存活，更别提发挥积极作用。在国内企业的组织文化管理过程中，必须合理地处理好破和立的关系，没有对旧文化的有效变革，就不会有新文化的成长与发展。

　　企业文化建设强调活动化，而企业文化管理强调系统化。现在有些企业一提企业文化，马上就想照搬成功企业的CI策划，模仿知名企业管理和企业文化建设的一些形式，热衷于搞理念设计、文艺活动、统一服装、统一标识什么的，有些企业还直接请广告公司做CI形象设计，认为这样就是在搞企业文化。结果使得很多所谓的企业文化千篇一律，失去了企业鲜明的个性和特色，变成了所谓工业企业中标准件的组合，而忽略了在这些形式下面企业文化真正的内涵和基础。在笔者看来，每个企业的

　　成长都有自己的轨迹和个性，而企业文化管理就是通过自觉的、有组织的行为，把企业已有的、内在的文化进行总结、提炼、优化和更新，把企业的“游戏规则、基本假设”明晰化，并通过预期组织和个人的未来，让每一个员工都清楚地知道工作目标和运行规律，清楚自己应当做什么，不应当做什么，使企业的管理变得顺畅自如。

　　任何企业或者组织都是独一无二的，即使是生产同样产品的企业，其企业现状和员工构成，以及领导者的价值取向和管理思想都是不一样的，企业的生产经营方式也可能有种种差异。任何一种管理模式都有它适用的条件，要正确看待优秀企业文化形成和发展的社会经济条件，不要简单的肯定和照搬照抄某种文化模式，单纯克隆优秀企业文化的表层形式而不考虑企业自身的性质、行业特点和文化的背景，不从企业实际出发搞什么企业文化建设，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，也不可能形成文化的推动力。因此，我们崇尚的是尊重企业自身特点、自身发展历程、自身文化基因的企业文化管理，其必须脚踏实地，结合企业内部环境和管理实践，在这些实际情况的基础上产生和发展，最终形成独具特色的企业文化。

　　企业文化建设容易政治化，而企业文化管理强调日常化，职能化。企业文化和思想政治工作混为一谈，这是一种很普遍的现象。现在很多企业，特别是国有企业，一谈到企业文化，总会与精神文明或群众文化、业余活动混为一谈。咨询过程中经常听到类似的话语：为了丰富员工的业余生活，建设企业文化，这些年，我们加强了精神文明建设，成立了很多兴趣小组，比如足球、篮球、音乐小组等，我们还组织了大量的活动。这些都是企业文化建设政治化的具体体现。

　　我国企业改革已经进行了30多年，但直到今天，思想政治式的企业文化观点仍然根深蒂固，有很多人仍将企业文化等同于政治思想工作，认为企业文化是企业党委或党支部的事或者工会的事情。在实际工作中，片面强调理论知识而忽视企业价值理念的塑造，忽视企业文化的管理，这是对企业文化的浅化。

　　从负责企业文化工作的部门也能看出这两者最为明显的差异。目前，很多的企业，企业文化工作主要由政工部门负责。在笔者看来，企业文化管理应该是一个日常的职能工作，在直线管理方面，由公司高层统管，当然，高层必须花费大量的时间来进行企业文化管理方面的工作，它应该贯穿整个企业管理的方方面面，所以理应由一个具体的职能部门来负责，而不应该让企业文化工作政治化。

　　【拓展内容】

　　浅谈企业文化在企业管理中的作用

　　一、前言

　　企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。

　　二、企业文化在企业管理中的作用

　　（1）导向功能

　　企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

　　（2）约束功能

　　企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

　　（3）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用

　　为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理：一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。

　　（4）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用。

　　企业文化建设要以人为本，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励职工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。企业内先进的评比、技术职称的晋升、各种竞赛活动、技术比武、演讲比赛活动的开展等等，以有效的精神和物质激励的方式，为实现个人价值提供了优惠的条件和环境，最大限度地调动了职工的积极性和创造性。

　　三、完善企业文化建设来促进企业管理水*

　　（1）积极开发有利于企业文化建设的制度体系

　　企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持，更需要落实到每个企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行，企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容，包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等，以建立科学高效的企业制度文化。

　　（2）扎实推进企业文化培训

　　工商银行岳阳分行通过扎实抓好工商银行企业文化的“学*载体”、“展示载体”和“实践载体”，多种形式大力加强企业文化培训。

　　抓好学*载体，广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学*，就企业文化谈体会，谈认识，把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体，积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示，力求生动活泼，富有吸引力和感染力，使得企业文化的内涵深入人心，使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体，确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点，积极开展企业文化主题实践活动，让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化；并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。

　　（3）以人为本，培育良好的企业文化

　　中行嘉兴市分行高度重视企业文化，并将其作为一项系统性工程来抓，*三年，该行经营业绩连创新高，在全国40家重点城市行考核排名中由2008年的第38位提升到2010年的第27位，同时企业文化建设也取得了成效。

　　该行长期坚持以人为本的理念，始终以防案件、防风险为抓手，不断加强队伍建设，保持清正廉洁的工作作风，优化合规文化。今年初以来，该行开展多种形式的合规教育和排查活动，加强关键流程和重要岗位人员监控，严肃查处各类违规行为，做到内控违规“零容忍”，内控建设和合规文化得到加强。

　　该行牢固树立“二线为一线服务、全行为客户服务”的理念，不断创新服务方式，提升服务层次。建立了服务礼仪培训这一长效机制，率先推行网点柜台“举手招迎”新服务礼仪，并在2010年全市金融行业女职工文明礼仪展示大赛中取得第一名的成绩。同时，以业务技能训练和竞赛为手段，不断提高员工业务素质和技能水*，按照“文明、规范、优质、高效”的要求，充分发挥服务客户、服务世博的作用。

　　该行紧紧围绕“和谐银行”理念，努力做好品牌规划与建设，加大营销宣传和公关策划力度，积极开展创建省、市级文明单位活动，打造具有中行特色的企业文化品牌。同时，组织员工开展“爱心捐助”等慈善活动。2010年，该行党委被中行总行授予“*银行先进基层党组织”称号。

　　（4）切实加强对企业文化建设的领导

　　企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程，企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划，切实加强领导，制定规划，分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门，做到工作有人负责；要制定有关企业文化的制度、规范、标准等，做到工作有章可循；要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序，做到工作规范化、经常化。企业各部门要明确分工，各负其责，密切配合，齐抓共建，共同肩负起在企业文化建设中的责任。同时，充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系，使它们有机结合，互相促进。企业领导者的认识和重视程度是企业文化建设能否取得成功的关键。企业领导者不仅要做企业文化建设的设计者、组织者，更要作企业文化建设的倡导者，率先垂范、身体力行，以自己的实际行动影响广大职工。各级企业领导都要不断提高现代文化素质。

　　（5）构建企业文化建设要善于抓要点

　　第一，以诚信为核心构筑企业文化。价值观是企业中的一些基本原则和标准，比如说诚信或对客户的尊重，这些是需要强化的，尤其是企业要致力于建立以诚信为核心的企业文化。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识，始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在，积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成，努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。例如“带给顾客一个满意的服务；送给社会一个真诚的回馈；留给员工一个创造的空间”，“以人为本、科技为先、质量为上、信誉为重”的企业文化口号，就是属于这一类的理念。

　　第二，企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者，企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。优秀的企业家能倡导出优秀的企业文化，优秀的企业文化能创造出优秀的企业，优秀的企业能培养出优秀的人才，在企业中，这种特征尤其明显。因此，企业家要努力提高自身素质。

　　（6）突出忠诚企业，培育廉洁文化。

　　坚持诚信、坚持忠诚企业，持续推进企业文化建设和企业诚信管理，加强企业廉洁文化的宣传，营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求，也是公司大力提倡的目标要求，通过加大廉政文化建设，使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学*的楷模。在深入学*实践科学发展观活动的基础上，我们要把价值观、职业道德、行为规范和准则作为企业廉洁文化的重要组成部分，纳入到企业文化建设和企业经营发展的全过程，成为员工共同的思想理念和精神支柱，成为促进企业健康成长和发展壮大的文化支撑。

　　四、结语

　　做一年的企业靠运气，做十年的企业靠经营，做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富，是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设，才能够不断提高企业的核心竞争力。

　　浅谈企业文化对人力资源管理的促进作用论文

　　摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业发展的源动力和企业创新的理念基础，是员工行为规范的内在约束。人力资源管理是以人为本的管理，强调方法与制度措施。人力资源管理的'文化背景尤为重要，只有适应于企业文化的人力资源管理才能奏效。企业文化是人力资源管理工作的向导，企业文化本身对人力资源管理有重要的促进作用，这种促进作用体现在人力资源管理工作的主要环节。

　　关键词：企业文化；人力资源管理

　　一、企业文化与人力资源管理的基本内涵

　　1、企业文化的基本内涵。关于企业文化的界定中外学者有许多仁者见仁、智者见智的表述，但核心内容基本一致，即所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。企业文化是由企业倡导的，上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为模式，它体现为企业的价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。企业文化的核心是企业价值观。企业文化的本质是人本管理，对人的作用主要体现在精神和道德的软约束。

精细化管理方案

精细化管理方案（通用8篇）

　　为了确保事情或工作科学有序进行，就常常需要事先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢？下面是小编收集整理的精细化管理方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　精细化管理工作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的又一项重要工作，是当前和未来一段时间内推行的管理方向。推行精细化管理的核心是夯实企业管理基础，不断提升管理水*和核心竞争力，使管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。为了确保精细化管理工作有序推进，取得成效，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标，通过夯实基础工作，细化工作流程，实现目标激励，运用体系管理工具，实现制度化、流程化，通过信息载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高企业执行力。

　　二、工作主题

　　公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。

　　三、基本原则

　　按照集团公司精细化实施方案精神，公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则：

　　一是转变观念，坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到集团公司精细化管理要求，必须运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部控制，强化协作管理，坚持长期推动，持续改进，方可在整体上提升企业整体效益，从而达到“精、准、细、实”。

　　二是关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实，这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵，深化理解并用以指导工作。通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用，成为提升企业整体执行力的一个重要途径。

　　三是夯实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。

　　四是优化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构，确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改，各项指标数字、程序、责任得到持续改进，并能够得到及时固化形成企业长效机制。

　　五是抓住重点，实现全面精细。精细化管理工作点多面广，不仅牵涉到生产销售环节，还体现在企业经营管理环节，每个环节都是一环扣一环，紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系，根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解，抓住企业生产经营中的重点问题，通过以点带面、逐层推进的方法，把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节，实现管理链条的全面精细。

　　四、工作目标

　　1、及时梳理规章制度

　　按照精细化管理要求，从基层班组抓起，通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式，及时总结先进管理经验，梳理成企业规则。

　　2、完善工作流程体系

　　按照精细化管理要求，定期组织对工作流程进行评价与清理，对存在的问题责成有关责任单位（部门、人员）进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去，实现每一项主要职能，都有相应规范的流程，杜绝没有流程的现象。

　　3、完善定额标准体系

　　按照精细化管理的要求，清理完善各类工作标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可操作性。制定详细的定额标准，完善计量手段，满足量化标准和定额管理的需要，实现考核指标可量化。

　　4、完善岗位职责体系

　　按照精细化管理的要求，对公司确定的机构设置重新梳理，完善单位部门职责；对公司现行所有岗位职责进行重新修订，加强职责分工。

　　5、完善制度约束机制

　　按照精细化管理要求，将公司各业务流程作为精细化管理的切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作，实现岗位、程序间的相互制约。

　　6、完善考核评价体系

　　按照精细化管理的要求，建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系，并逐级进行全方位评价，考核结果与单位、个人的工资收入挂钩，确保各项规章制度和规则要求落到实处。

　　7、完善激励机制体系

　　按照精细化的管理要求，对公司、单位（部门）现有激励制度机制进行重新修订，注重考核结果的应用，以考核促管理，以考核促执行，考核结果与员工奖励、任用挂钩，充分调动职工积极性。

　　为了培养学生的团队精神，从学生的长远发展、*惯养成考虑，实现“人人有事做，人人都是责任人”的目标，同时，促进良好班风的形成，减小大班额给教师工作造成的烦琐，班级精细化管理势在必行。

　　一、制度精细化

　　班级管理精细化，首先是管理制度上的精细化。在班级管理制度上，要“精”，要“细”。

　　1、制定科学、系统、全面、可行的《班级法典》，实施班级量化管理。《班级法典》要从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体例，使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。

　　2、奖惩制度责任到人。

　　废除值日生制度，各项工作分工到组、责任到人，专人负责检查。“教室卫生督察组”“卫生区护卫队”等。

　　在健全班委的基础上，为解决困扰已久的部分学生不按时按量完成作业和我班课堂气氛沉闷而影响教学质量的问题，突出学*重心，让学生们自愿推选、组建“作业监督小组”检查、监督作业的完成和上交；建立了校、师、班、监护人对学生的教育、管理及帮助的精细化立体运作机制；为活跃课堂、丰富学生文化生活，升华班级文化层次，设立“课堂互动活跃明星”奖，营造充满活力的、动态的班级文化氛围。同时，引入竞争机制，12个学*小组，在作业完成、课堂检测等所有于学*有关方面展开竞赛，目的是活跃了课堂气氛，进一步培养学生的竞争意识，为民主化的班级管理增添了活力。

　　3、管理措施：学生家校联系卡、每月之星评比栏、学生作品展示栏、课外阅读图书角、学生心灵对话栏、行为*惯养成公约、一日班常规要求 、各项积分奖励机制、学生精细化分工记录评价制……

　　二、分工精细化。

　　（一）、行为规范监督组（约6人）

　　纪律委员1人，成员：

　　1、课堂纪律管理员

　　2、课间行为纠察员

　　3、进校逗留管理员

　　4、携带零食管理员

　　5、“两操”督察员

　　（二）、学**惯监督组（约10人）

　　学*委员1人，组员：

　　1、早读领管员（2人 ） 2、午练监督员 （2人） 3、作业督察组（5人）

　　（三）、班级勤务组（约33人）

　　劳动卫生委员1人，组员：

　　1、电器开关员

危化安全标准化管理制度

危化安全标准化管理制度

　　危化安全标准化管理制度（精选18篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的危化安全标准化管理制度（精选18篇），希望能够帮助到大家。

　　凡具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀等危险物质在运输、装卸、储存、保管过程中，在一定条件下能引起燃烧、爆炸，导致人身伤亡和财产损失等事故的化学物品，统称为危险化学品，通常分为：易燃类、剧毒类等。

　　凡具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀等危险物质在运输、装卸、储存、保管过程中，在一定条件下能引起燃烧、爆炸，导致人身伤亡和财产损失等事故的化学物品，统称为危险化学品，通常分为：易燃类、剧毒类、强腐蚀类、易爆类、强氧化剂类。

　　1、危险化学品分类隔离存放，做到专场专库、定点定位定置分区，专人管理，专车专运。

　　2、包装物、容器由*管理部门审查合格的专业生产企业定点生产，并经*质检部门认可的专业检测、检验机构检测、检验合格，且包装外形无明显外伤，附件齐全，封闭紧密，无跑、冒、漏、滴、蒸发现象，使用期在试压规定期内。

　　3、易爆品储存

　　1)、易爆品仓库为单层建筑并装设避雷针。库房阴凉通风，远离火种、热源，防止阳光直射。库温控制在15℃～30℃为宜，相对湿度一般控制在65%～75%，库房内部照明采用防爆型灯具，开关设于库外。

　　2)、堆放牢固、稳妥、整齐，防止倒垛，便于搬运，利于通风、防潮、降温。

　　3)、易爆品包装底铺垫20cm左右方木或垫板，不用受撞击、摩擦容易产生火花的石块、水泥块或钢材等铺垫。堆垛高度、密度、长度、间距、墙距、柱距、顶距等均需慎重考虑，不得超量储存。

　　4、易燃液体储存

　　1)、易燃液体储存于阴凉通风库房，远离火种、热源、氧化剂及氧化性酸类。

　　2)、闪点低于23℃的易燃液体，其仓库温度一般不得超过30℃，低沸点品种须采取降温式冷藏措施，露天储罐如气温在30℃以上时采取降温措施。

　　3)、储罐存放如苯、醇等商品时，其机械设备必须防爆，并有导静电的接地装置。

　　5、剧毒化学品贮存

　　1)、做到“五双制”，即双把锁、双人取、双人用、双本账、双人管，并按期核对账目。

　　2)、剧毒化学品销售量、流向、储存量如实记录，防止剧毒化学品被盗、丢失或者误售、误用，如发现上述情况立即报告当地*部门。

　　3)、建立易制毒化学品销售台账，如实记录销售品种、数量、日期、购买方等情况，其台账和证明财料保存2年。

　　6、罐、桶装危险化学品不超储，瓶内气体不得用尽，一般保留0.2MPa的余压。

　　7、每种物品注明物品名称、数量、特性及扑救方法。

　　8、符合有关安全、防火规定，并根据物品的种类、性质，设置相应的通风、防爆、泄压、防火、防雷、报警、灭火、防晒、调温、消除静电、防护围堤等安全设施，并做到：

　　1)、消防器材防火警示、指示标志漆色醒目、完好。

　　2)、防火间距满足要求，耐火等级符合国家规定，相邻库房以防火墙隔离。

　　3)、消防设施布局合理，消防通道畅通。

　　9、通风、隔热措施可靠，通风以自然通风为主，机械通风为辅，以确保通风良好，阳光直射库区采取隔热、降温等措施。

　　10、电气设施根据贮存危险物品种类分级分区，库内照明采用防爆照明灯，库房周围不堆放可燃材料。

　　11、从事销售、储存、运输危险化学品活动人员，进行有关法律、法规、规章和安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识培训，并考核合格后上岗作业。

　　12、储存装置每年进行一次安全评价，对库区和使用场所设置的通讯、报警装置，进行全面检查，保证在任何情况下处于正常适用状态，确保公司安全营运。

　　13、重复使用的危险化学品包装物、容器使用前进行检查，并做出记录，检查记录至少保存2年。

　　14、不同品种、不同性质、不同批次的货物，严禁混存混放。对库存货物，要定期抽样检测，如有变化，要及时采取处理措施。

　　15、进出货物时，技术说明书、检测报告，要随货同行，否则拒绝出入库。

　　1、液氯钢瓶应存放在专用的仓库内，气瓶仓库应符合（建筑设计防火规范）的有关规定；

　　2、液氯钢瓶仓库必须有掌握气瓶安全知识的专人负责气瓶的安全工作，并对液氯钢瓶的入库和出库进行登记和巡查仓库内的液氯钢瓶是否有泄露和有异样并作好相应的记录。

　　3、液氯钢瓶库房内不得有地沟、暗道，严禁明火和其它的热源，库房内应通风、干燥、避免阳光直射；

　　4、液氯钢瓶库房内的实瓶的存放时间不的超过三个月；

　　5、液氯钢瓶专用库房内不得存放任何气瓶，只能储存液氯钢瓶；

　　6、液氯钢瓶库房附*应避开放射源、腐蚀气体、瓶内气体接触能引起燃烧、爆炸、产生毒物的气体；

　　7、空瓶和实瓶应分开存放并作好明显的标志牌，在库房的附*应配备防毒面具（隔离式的氧气呼吸器或空气呼吸器）和灭火器材，消防器材。

　　8、液氯钢瓶放置应整齐，配戴好瓶帽。卧放时应妥善固定防止滚动和塌陷，液氯钢瓶的瓶口应朝同一方向。

　　9、液氯钢瓶实瓶存放高度不得超过二层，空瓶存放高度不得超过三层。

　　10、液氯钢瓶入库前必须对气瓶进行安全状况检查，并对盛装气体进行确认，符合规定的气瓶才能入库，不符合安全技术要求的气瓶严禁入库。

　　11、液氯仓库内应留有保证吊装的空间和过道。

　　(1)运输

　　①运输工具上应有明显的安全标志。

　　②佩戴好瓶帽，轻装轻卸，严禁抛、滑、碰、滚。

　　③吊装时严禁使用电磁起重机和链绳。

　　④瓶内气体相互接触能引起燃烧、爆炸、产生毒物的气瓶，易燃易爆、腐蚀性物品或与瓶内气体起化学反应的物品，不得同车运输。

　　⑤气瓶装在车上应妥善固定。

　　⑥夏季运输应有遮阳设施，避免曝晒；应避免白天在繁华市区运输。

　　⑦严禁烟火，运输可燃气体气瓶时运输工具上应备有灭火器材。